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行政文秘工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的行政文秘工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政文秘工作總結1
一年的時(shí)間很快從前了，在一年里，我在礦領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思維覺(jué)醒方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結重要有以下多少項：
1、思想政治表現、品格素質(zhì)涵養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基礎路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治實(shí)踐;遵紀遵法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，存在強烈的義務(wù)感和事業(yè)心，積極自動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)常識、工作才能跟詳細工作。
我是六月份來(lái)到XX煤礦工作，擔負礦行政秘書(shū)，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導求教、向共事學(xué)習、本人探索實(shí)際，在很短的時(shí)光內便熟習了各項工作，明白了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在詳細的工作中構成了一個(gè)清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的，開(kāi)辟翻新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把本來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整頓好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件供給了很慷慨便
(2)做好了各類(lèi)函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報刊雜志的收訂工作。為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時(shí)守信取報，把公函，便函及時(shí)散發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項主要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、腦筋清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)軌制，理清思路，分類(lèi)收拾好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、招待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作�？剖业呢攧�(wù)工作正進(jìn)一步完美標準，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章應用做好具體登記，嚴厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，以便能及時(shí)彌補辦公用品，滿(mǎn)意大家工作的需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。
3、工作立場(chǎng)和勤懇敬業(yè)方面。
酷愛(ài)自己的本職工作，可以準確當真的看待每一項工作，工作投入，熱情為大家服務(wù)，認真遵照勞動(dòng)紀律，保障按時(shí)出勤，缺勤率高，全年不請假景象，有效應用工作時(shí)間，堅守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)實(shí)現。
4、工作品質(zhì)成就、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作打算，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的后果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習了良多貨色，也錘煉了自己，經(jīng)由不懈的`盡力，使工作程度有了長(cháng)足的提高，首創(chuàng )了工作的新局勢，為礦及部分工作做出了應有的奉獻。
總結一年的工作，只管有了必定的先進(jìn)和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政文秘工作總結2
彈指一揮，一年時(shí)間已過(guò)，在各股室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，超額出勤，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)局里快兩年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)�，F將我對一年工作總結如下。
一、認真學(xué)習，努力提高
一年來(lái)，一是我認真學(xué)習了毛澤東思想，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。二是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
(一)配合做好文字資料綜合工作。一是起草了《xx縣旅游升溫戰實(shí)施方案》、《關(guān)于打好“旅游升溫戰”加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《xx縣20xx年旅游經(jīng)濟考核工作方案》、“251工程”半年工作總結、“十一·五”旅游業(yè)發(fā)展規劃工作總結、20xx年旅游工作總結及20xx年工作設想等工作方案和工作總結，二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級領(lǐng)導“七個(gè)一”活動(dòng)情況匯報、關(guān)于五項創(chuàng )建工作的匯報、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復合式、融合式發(fā)展的書(shū)面意見(jiàn)、關(guān)于加強旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。三是及時(shí)編發(fā)xx旅游信息，配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰工作簡(jiǎn)報12期，市旅游升溫戰指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰信息35條。
(二)配合做好局內日常性工作。一是及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類(lèi)會(huì )議記錄和來(lái)電記錄。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，并向全體干部職工及時(shí)傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，同時(shí)，做好法定節日的值班安排工作，督促領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業(yè)人員培訓，精心組織行業(yè)信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓班，有20多家賓館近200名學(xué)員參加了培訓;配合做好《zz日報》旅游專(zhuān)版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作;配合做好旅游協(xié)會(huì )各項工作;配合做好全縣旅游經(jīng)濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作，完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。
(三)配合各部門(mén)做好工作。一是加強與各單位的聯(lián)系，配合做好了創(chuàng )建中國衛生縣城和創(chuàng )建省級文明縣城資料匯編工作;配合做好了縣長(cháng)熱線(xiàn)、優(yōu)化、創(chuàng )建生態(tài)縣、綜治維穩、思想文化建設、黨風(fēng)廉政建設等各項考核工作和日常性工作。二是配合各部門(mén)做好庚寅年清明社會(huì )各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動(dòng)、庚寅年福壽健康久久長(cháng)·尊老敬老慶典活動(dòng)、快樂(lè )男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動(dòng)、株洲市全民健身萬(wàn)人廣場(chǎng)舞表演大賽啟動(dòng)儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進(jìn)xx”活動(dòng)、中村鄉人民政府舉辦的“重走紅軍路——xx老區百里毅行”活動(dòng)、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博，低碳出行”活動(dòng)，xx縣與市委宣傳部組織開(kāi)展了萬(wàn)人廣場(chǎng)舞活動(dòng)、xx(xx)旅游推介會(huì )等活動(dòng)。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一是學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;二是調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
行政文秘工作總結3
xx年x月，本人入職xxxx學(xué)部行政秘書(shū)崗位。三個(gè)多月來(lái)，在學(xué)部領(lǐng)導的指導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況，逐步掌握了相關(guān)工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了提高，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書(shū)工作的熱情。
一、加強理論學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的同志，在思想上，本人自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)。首先，主動(dòng)加強理論學(xué)習，除了通過(guò)電視、報紙關(guān)心時(shí)事政治外，還注重學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。其次，注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導作用，將理論知識話(huà)為行動(dòng)。堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，秘書(shū)資格考試樹(shù)立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時(shí)，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向實(shí)踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習和請教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)，切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書(shū)崗位的新人，在工作上，本人努力適應工作環(huán)境，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先，做好行政事務(wù)。因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著(zhù)認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時(shí)傳達、貫徹執行上級領(lǐng)導的'決議、指示和各項規章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類(lèi)文件、信函及通知，確保信息的快捷、有效。二是負責會(huì )務(wù)工作。根據學(xué)部安排，做好各類(lèi)會(huì )議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負責對學(xué)校組織的重大事項、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類(lèi)活動(dòng)的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類(lèi)補貼、獎金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類(lèi)事務(wù)。
其次，做好經(jīng)費管理工作。規范程序，嚴格操作，做好學(xué)部各類(lèi)經(jīng)費的預借支和報賬工作，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習、攝影測量教學(xué)實(shí)習、地質(zhì)認識實(shí)習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實(shí)習實(shí)踐經(jīng)費的報賬工作。
再次，做好文件管理工作。應用檔案管理相關(guān)知識，分門(mén)別類(lèi)地做好學(xué)部文件、實(shí)習申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動(dòng)申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學(xué)校相關(guān)安排，對xx年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，并提交檔案室。
過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習、逐步充實(shí)的三個(gè)月，是積極探索、漸漸成長(cháng)的三個(gè)月。在整個(gè)工作過(guò)程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有很好的責任心和進(jìn)取心，并注重學(xué)習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的工作，取得了一定的成績(jì)。然而，與學(xué)部領(lǐng)導的要求相比，與先進(jìn)同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。比如，由于工作時(shí)間不長(cháng)，對其他職能部門(mén)的職能范圍缺乏系統、全面的認識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后;由于專(zhuān)業(yè)局限，欠缺財務(wù)報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問(wèn)題和不足，在今后的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學(xué)習，積極實(shí)踐，努力克服不足，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加出色的工作，切實(shí)做好本職工作。
在此，特向學(xué)部領(lǐng)導提出轉正申請，希望學(xué)部領(lǐng)導能對本人的工作態(tài)度、能力和表現做一個(gè)全面的考量。同時(shí)，也感謝學(xué)部領(lǐng)導對本人的信任、支持和培養，給予了本人體現自我、提高自我的機會(huì )，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書(shū)工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉正，正式成為學(xué)部中的一份子，為學(xué)部繁榮貢獻智慧和力量。
行政文秘工作總結4
20xx年對我來(lái)說(shuō)是具有特殊意義的一年。這一年我大學(xué)畢業(yè)，離開(kāi)了校園，走進(jìn)了社會(huì )，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學(xué)生，而是以一個(gè)嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉瞬間，這是我在金安工作的第7個(gè)月了，在這半年多的時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習、揣摩，以及領(lǐng)導和同事們的幫助與教導，我學(xué)到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡(jiǎn)要的總結和回報。
一 明確工作目的，了解、適應辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)
半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說(shuō)簡(jiǎn)單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時(shí)間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進(jìn)行。
二 盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷(xiāo)毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內容，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類(lèi)文件分門(mén)別類(lèi)，使其合理有規律，此外，當需要使用文件原件時(shí)，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4.負責辦公室的電話(huà)總機的接聽(tīng)，將有價(jià)值的信息以及重要的電話(huà)內容進(jìn)行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門(mén)或個(gè)人;負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節省紙張，減少不必要的浪費;
5.負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進(jìn)行記錄，對于耗光的物品要及時(shí)采購，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時(shí)熟知各個(gè)部門(mén)所需的消耗品名稱(chēng)以及類(lèi)型，以便在采購物品時(shí)更加快速、準確;
6.協(xié)助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹(shù)立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類(lèi)通知事項。
半來(lái)的工作雖然學(xué)到了很多知識，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。其次，不能?chē)栏褚笞约�，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書(shū)，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個(gè)細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個(gè)數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。第
三，對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤，以至于給領(lǐng)導和同事帶來(lái)不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會(huì )造成沒(méi)有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過(guò)了20xx，我們即將迎來(lái)嶄新的20xx年，在總結了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng)，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的'事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做。由于秘書(shū)崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專(zhuān)心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會(huì )成為一個(gè)合格文秘工作人員。
行政文秘工作總結5
20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┡ψ龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
�。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報各類(lèi)報表，確保上報及時(shí)準確；按時(shí)完成各項統計，確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳，節省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
�。ㄈ┳龊脠F支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部，我在工作過(guò)程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認真學(xué)習，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng)，加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的.不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習，勤奮工作。根據青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
行政文秘工作總結6
時(shí)光飛逝，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。
不知不覺(jué)中，工作已經(jīng)整整1年了，回首過(guò)去的1年，有喜悅、有感觸、有收獲，也有遺憾。自從擔任行政辦工作以來(lái)，在行政總監的直接領(lǐng)導下，在行政辦各位同事的密切配合下，行政辦的工作緊緊圍繞著(zhù)，理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，努力發(fā)揮好承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用。20xx年中我們行政辦全體同事，同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍，工作中我們相互合作、相互幫助，在此我非常感謝我們行政辦的同事們，謝謝你們在工作給予我的幫助和支持，在你們的全力配合下，使我的工作得以順利的開(kāi)展，在這辭舊迎新之際，我對20xx年度行政辦工作的情況總結匯報如下：
一、基礎管理
一年來(lái)行政辦結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強和其他部門(mén)的協(xié)調與合作，對廠(chǎng)區基礎設施做到及時(shí)的維護和維修，做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動(dòng)合同、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告，做好辦公耗材管控及辦公設施的維護、保養。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤(pán)庫工作。日常行政維修報銷(xiāo)等工作正常有序，賬務(wù)清楚，行政辦在接人待物、人事管理，維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責。
二、服務(wù)意識
行政工作千頭萬(wàn)緒，但歸根結底，工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)，為各部門(mén)服務(wù)，一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心，特別是行政辦分管的食堂、公用車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，以及上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)，基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋，當日事務(wù)，當日清，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作時(shí)也堅持做到了積極熱情不越位。
三、加強學(xué)習
為保證行政辦工作的高效運轉，行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業(yè)務(wù)知識，一年來(lái)我們行政辦人員自覺(jué)學(xué)習企業(yè)各項流程和規章制度，切實(shí)加強對新制度的理解和貫徹執行，提高了對員工進(jìn)行流程、制度方面的溝通、解釋能力。
四、存在不足
過(guò)去的一年，行政辦的工作得到了各部門(mén)的大力協(xié)助，取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)很多的不足，主要表現為以下幾個(gè)方面：
1、行政辦工作事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能夠完成的，但由于工作能力的局限和對制度的理解不夠透徹，在制度的實(shí)施上有很多的不到位現象存在。
2、對各部門(mén)的有些工作了解的不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于行政事務(wù)比較瑣碎，導致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設，輕視制度落實(shí)的現象。
五、工作感悟
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量，必須加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規知識。本著(zhù)實(shí)事求是的`原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，真正做好領(lǐng)導的助手。注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予行政辦工作新內涵，持續改進(jìn)行政辦對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù)，而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。全面提高執行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
六、新年展望和目標
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我將認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政辦應有的作用。
行政文秘工作總結7
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是X月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，2XXX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的.工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院2XXX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政文秘工作總結8
光陰似箭，一年又過(guò)去了�；仡欉@一年來(lái)，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉到了行政秘書(shū)崗位，現將一年的工作總結如下：
一、思想政治工作及學(xué)習方面
在開(kāi)展學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，認真學(xué)習了黨的重要思想，認真記錄學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )。堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫(xiě)提交了入黨申請書(shū)，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹(shù)立“四個(gè)認同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動(dòng)。每當單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè )等活動(dòng)時(shí)，我都積極參加，聽(tīng)從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為單調的生活注入了活力；積極參加公司組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
1、秘書(shū)工作。全年，共起草各類(lèi)計劃、總結、實(shí)施方案、匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)等各類(lèi)材料x(chóng)余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件x份，發(fā)文x份；組織報送信息簡(jiǎn)報x期、當日情況x期及大事記x篇；按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時(shí)，按照要求對所有上報的信息報表，都經(jīng)過(guò)仔細核查，確保上報信息的準確性和及時(shí)性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生；
2、做好辦公室設備管理工作。按照公司設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查，并將清點(diǎn)出的設備目錄單上報資產(chǎn)管理員備案，組織對全公司的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規范管理、有效監控的目的。同時(shí)，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作；
3、努力協(xié)助做好顧客滿(mǎn)意度調查、體系審核、績(jì)效考核、精神文明創(chuàng )建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會(huì )，嚴格要求自己，認真對待、勤學(xué)好問(wèn)，在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力；
4、做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書(shū)處理、大事記述等工作。于x前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作，開(kāi)始的歸檔目錄數據已全部進(jìn)入公司檔案管理系統，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時(shí)，對全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案，如學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、質(zhì)量和安全年、應急管理等，進(jìn)行認真的整理，確保工作檔案完整齊全；
5、空白證書(shū)工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷(xiāo)記錄登記和CIQ中電子調撥、電子領(lǐng)用、電子核銷(xiāo)工作；認真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記、銷(xiāo)毀；同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作；
6、強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經(jīng)常加班加點(diǎn)，注重以身作則，以誠待人：一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或錄入公文的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
三、工作紀律方面
一年來(lái)我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，注重自身的修養，尊重領(lǐng)導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，自覺(jué)維護公司的`整體形象。
四、廉潔教育學(xué)習情況
認真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習中紀委精神、黨風(fēng)廉政建設教育月等反腐倡廉活動(dòng)，在實(shí)際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規定約束自己，自覺(jué)接受群眾監督。
五、工作體會(huì )及不足之處
1、一年來(lái)，通過(guò)在工作、學(xué)習過(guò)程中，深深體會(huì )到：我們局是一個(gè)講學(xué)習、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以，我必須更加深入地學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步；
2、要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的行政秘書(shū)，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行；
3、要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸；思想解放程度、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距；工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠；在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
行政文秘工作總結9
20xx年秘書(shū)處工作是不平凡的。人員少任務(wù)重，尤其是后期近兩個(gè)月秘書(shū)處同人事監察處實(shí)行統一管理，更是工作繁忙，任務(wù)艱巨。按照辦黨組的工作部署，我們能夠克服困難，面對挑戰，較出色地完成各項工作任務(wù)。
一、強化政務(wù)，當好參謀助手
�、甯哔|(zhì)量及時(shí)完成綜合材料的起草任務(wù)。
20xx年，從上到下對各項工作提出了新的要求。因此，涉及到公文、文字綜合材料比以往更新更多更高要求。面對諸多繁重的文字起草任務(wù)，秘書(shū)處的同志能夠準確把握上級的精神和辦領(lǐng)導的意圖，不畏困難、不辭辛苦、不分班中、班后，利用一切可利用的時(shí)間適時(shí)完成任務(wù)。xx年秘書(shū)處完成各類(lèi)公文和綜合材料起草70余份7萬(wàn)多字。
�、孀龊脤葘ν鈱ι蠈ο碌膮f(xié)調工作。
由于xx等，xx年由秘書(shū)處協(xié)調的工作非常之多。不論是工作日、還是班后、休息日、節假日，秘書(shū)處人員始終處于戰時(shí)狀態(tài)，24小時(shí)開(kāi)機，xx市委、市政府有關(guān)工作的部署和會(huì )議的安排，xx市里召開(kāi)的各種會(huì )議，xx市委、市政府的工作要求。在繁多龐雜的協(xié)調工作中較好地發(fā)揮了承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內外的中樞作用。
�、缂訌娬{研信息工作。
秘書(shū)處能夠利用各種機會(huì )或通過(guò)各種媒體，xx市相關(guān)工作和所屬各單位工作的動(dòng)態(tài)，堅持把調研信息工作貫穿秘書(shū)處工作的始終，注意收集、加以分析，適時(shí)為辦領(lǐng)導提供各方面的信息，輔佐辦領(lǐng)導提供決策的前瞻性和科學(xué)性。
(四)搞好文書(shū)檔案工作。
按時(shí)完成了上年度上三級文件的整理、清退、消毀。對本年度上三級文件及辦里形成的文件做到及時(shí)登記、傳閱、下發(fā)等。根據《xx市檔案管理條例》的要求，制定了《文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案管理期限表》xx市檔案局的審查，以此新制定的《文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限表》，將20xx兩年檔案進(jìn)行修改和整理。
�、閲栏癖Ｃ芄ぷ髦贫�。
xx市安保工作的總體要求，進(jìn)一步加強文件、各類(lèi)材料的管理，嚴格執行保密工作制度，依照公文的秘級，分類(lèi)管理，按規定進(jìn)行傳閱。同時(shí)，加強對機關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )的管理。通過(guò)各種形式宣傳，強化全體機關(guān)干部的保密意識，嚴格內部資料網(wǎng)上竊密。
�、昙皶r(shí)做好會(huì )務(wù)工作。
除及時(shí)協(xié)調落實(shí)好上級組織召開(kāi)的各種會(huì )議外，還能及時(shí)做好機關(guān)內部召開(kāi)黨組會(huì )、主任辦公會(huì )、全辦系統季度經(jīng)營(yíng)工作調度會(huì )及專(zhuān)題會(huì )議的組織落實(shí)工作。按照辦主要領(lǐng)導要求，會(huì )前協(xié)調各方面做好會(huì )議所需材料的準備。會(huì )中認真記錄并做好會(huì )議服務(wù)保障工作。會(huì )后及時(shí)督促各單位、機關(guān)各處落實(shí)會(huì )議精神，抓好催辦督辦，確保會(huì )議精神的貫徹落實(shí)。
�、肼鋵�(shí)好政務(wù)公開(kāi)的各項工作要求。
xx市政務(wù)公開(kāi)辦公室的工作要求，xx市接待辦政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)站，制定了信息公開(kāi)指南、機構信息、人事信息、政務(wù)動(dòng)態(tài)信息等16項信息材料輸入規程及內容，完善了政務(wù)公開(kāi)各項工作制度，按時(shí)完成每月政務(wù)公開(kāi)信息的網(wǎng)上考評。
二、強化事務(wù)，做好服務(wù)保障
�、遄龊媒哟Y品的選購與管理工作。
堅持貨比三家原則，體現xx社會(huì )經(jīng)濟文化發(fā)展和人文歷史的特點(diǎn)，適時(shí)選購接待紀念品。加強對接待紀念品出入庫的管理，嚴格接待紀念品領(lǐng)用審批制度，做到帳實(shí)相符。樹(shù)立接待第一的思想，xx市委、市政府辦公廳秘書(shū)處、辦機關(guān)接待處工作的溝通聯(lián)系，根據政務(wù)接待工作需要，不論班時(shí)、班后、休息日、節假日，xx市級機關(guān)和辦接待處提供周到滿(mǎn)意的接待紀念品。
�、婕訌姍C關(guān)辦公用品的管理。
根據機關(guān)辦公所需及時(shí)提供各種辦公保障，大到電器的購買(mǎi)、維護，小到辦公用筆、用紙等，只要工作需要都能熱情周到不厭其煩聯(lián)系商家、廠(chǎng)家，及時(shí)提供物資保障和辦公服務(wù)。同時(shí)，堅持務(wù)實(shí)、節儉原則，對辦公設備出現的問(wèn)題能不新購的及時(shí)提供維修服務(wù)，對日常辦公消耗品盡可能的重復利用，如辦公用紙等，樹(shù)立勤儉辦公的意識，盡可能壓縮辦公開(kāi)支，xx省市要求在工作中貫徹落實(shí)。
�、绺愫脵C關(guān)福利。
參照公務(wù)員法管理后，按照上級的要求，堅持勤儉辦福利的原則，一方面采取各種形式做好“元旦、春節、五一”機關(guān)福利工作。如借助機關(guān)食堂在春節前夕，組織機關(guān)干部進(jìn)行聯(lián)歡活動(dòng)和娛樂(lè )活動(dòng)，活躍氣氛，增進(jìn)友情。
另一方面，加強對機關(guān)食堂的管理，堅持每周向各處征求對機關(guān)食堂主副食品的意見(jiàn)，調劑菜品，改進(jìn)服務(wù)，千方百計盡將辦領(lǐng)導對改善和提高機關(guān)干部福利待遇的關(guān)心落實(shí)好，辦理好。
�、杓訌姍C關(guān)車(chē)輛的管理。
根據不同的服務(wù)對象，有針對性加強對司機進(jìn)行服務(wù)意識、安全行駛意識的教育。突出工作輕重緩急合理調度車(chē)輛，保障機關(guān)辦公的需要。xx省公用經(jīng)費，制定出臺了關(guān)于加強機關(guān)公用經(jīng)費管理的規定，著(zhù)重對車(chē)輛消耗提出新的要求，核定油耗指標，實(shí)行專(zhuān)人負責。同時(shí)，進(jìn)一步嚴格了車(chē)輛維修的審批制度。
三、切實(shí)抓好安全防火工作
xx市安保工作的要求，堅持把安全防火工作作為頭等大事。除抓好節假日機關(guān)和直屬單位常規性的安全防火檢查外，xx市里關(guān)于加強xx期間安全生產(chǎn)工作的指示，適時(shí)做好對各個(gè)階段安全生產(chǎn)工作的專(zhuān)項督促和檢查。堅持從上到下，領(lǐng)導帶頭，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，有利地促進(jìn)了全辦系統安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。
四、認真細致做好干部人事工作
按照辦黨組會(huì )議的決定，5月中旬秘書(shū)處同人事監察處實(shí)行統一管理。按照各自分工不變通力協(xié)調配合的原則，在完成好秘書(shū)處工作任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步加強了人事監察處的工作。
�、鍃x市管非領(lǐng)導職務(wù)晉升工。
xx市委組織部的通知精神，xx市管干部上年度考核的反饋工作。xx市委組織部的要求和辦黨組的意見(jiàn)，及時(shí)溝通，反饋情況，xx市管非領(lǐng)導領(lǐng)導職務(wù)晉升的推薦、考核工作，并在此之后及時(shí)做好晉升職務(wù)領(lǐng)導的工資晉升審批等項工作。
�、鎥x市接待辦機關(guān)編制方案的制定。
xx市編辦文件的'精神，結合實(shí)際，多方調研，xx市接待辦機關(guān)九定方案的制定，xx市編辦待批。xx市接待辦政務(wù)接待工作的職能，為大接待格局建立和發(fā)展，提供編制保障。
�、缯J真細致做好機關(guān)干部參照公務(wù)員法管理的登記及工資套改等項工作。
按照辦主要領(lǐng)導的意見(jiàn)，xx市人事局相關(guān)處的聯(lián)系，反映情況，密切跟蹤，盡職盡責，盡心盡力為解決機關(guān)尚未參照公務(wù)法登記的同志解難事、辦實(shí)事，同時(shí)，在這項工作中堅持把好政策同做好思想工作結合起來(lái)，xx市人事局關(guān)于事業(yè)單位參照公務(wù)員法登記的有關(guān)政策向尚未登記的同時(shí)進(jìn)行講解，耐心細致聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，按照辦主要領(lǐng)導的意見(jiàn)，努力將好事辦好，事實(shí)辦事。
經(jīng)過(guò)不懈努力做工作，5名機關(guān)干部順利通過(guò)參照公務(wù)員法的登記。與此同時(shí)，xx市人事局工資處的溝通，除兩名同志由于政務(wù)未確定不能兌現工資外，其他3名同志已辦理完工資套改、級別滾動(dòng)及計算工資差額補發(fā)工資等全部工作。
�、杓皶r(shí)做好軍轉干部的調入、登記和工資套改工作。
xx市人事局軍轉辦、市編辦的聯(lián)系，了解政策，及時(shí)為兩名軍轉干部辦理調入手續和完成參照公務(wù)員法管理的登記工作。同時(shí)，按照軍轉干部的工資政策，為兩名軍轉干部，包括前期調入的一名軍干部辦理完工資套改、級別滾動(dòng)、工資差額計算及審批補發(fā)工資工作。
�、榧訌妼鶎訂挝还べY晉升的審批。
xx年共審批628人，其中沈陽(yáng)賓館287人、學(xué)校6人，國賓車(chē)隊44人，沈陽(yáng)迎賓館289人，雜志社2人。同時(shí)，認真做好基層單位人員職務(wù)晉升、調入、臨時(shí)用工、退休的審核工作。
�、曜龊冕t保及老干部工作。
針對機關(guān)干部工資的變動(dòng)，重新考盤(pán)和計算單位、個(gè)人醫保繳費基數，堅持每月按時(shí)到醫保中心進(jìn)行核定并辦理繳費。及時(shí)辦理職務(wù)變動(dòng)人員的退休手續，以及辦理職務(wù)變動(dòng)人員的干診審批。不辭辛苦地為辦領(lǐng)導辦理醫藥費核定、報銷(xiāo)工作。
組織好局級領(lǐng)導和機關(guān)在職人員、退休人員的體檢工作。關(guān)心離退休老干部的生活，做好傳統節日走訪(fǎng)慰問(wèn)老干部工作，切實(shí)將黨組織對離退休老干部的關(guān)心落到實(shí)處。
五、做好信訪(fǎng)工作，為機關(guān)和基層單位工作開(kāi)展創(chuàng )造良好環(huán)境
5月12日秘書(shū)處同人事監察處實(shí)行統一管理的當天，原x賓館退休職工集體到辦上訪(fǎng)，要求增加退休人員生活補貼。
從5月12日至8月4日不到兩個(gè)半月時(shí)間里，xx賓館退休職工集體上訪(fǎng)累計達20多次，300余人次，并由此引發(fā)xx賓館退休職工上訪(fǎng)和迎賓館退休職工上訪(fǎng)。包括集體訪(fǎng)和個(gè)別訪(fǎng)兩個(gè)半月內上訪(fǎng)總計30余次，超過(guò)350余人次。為了妥善處理好上訪(fǎng)事件，給全辦系統各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的環(huán)境，按照辦主要領(lǐng)導的意見(jiàn)，xx市人事局、市信訪(fǎng)大廳等相關(guān)單位了解工資政策及信訪(fǎng)規定，從實(shí)際出發(fā)，按照有關(guān)政策規定，適時(shí)向上訪(fǎng)人提出答復意見(jiàn)。同時(shí)，就退休職工執意不間斷集體上訪(fǎng)，一主面不厭其煩接訪(fǎng)，耐心進(jìn)行政策解釋和說(shuō)服勸阻。
另一方面根據上訪(fǎng)提出的要求，進(jìn)一步咨詢(xún)相關(guān)政策，xx市信訪(fǎng)大廳溝通情況，按照上訪(fǎng)退休職工的要求，辦理走信訪(fǎng)復核的程序，為妥善解決好上訪(fǎng)退休職工的問(wèn)題，尋求最佳的解決辦法。較好地緩解或平息了信訪(fǎng)事件，為全辦系統各項工作開(kāi)展盡努力創(chuàng )造良好的環(huán)境。同時(shí)，我們真誠實(shí)事求是的工作態(tài)度也得到了上訪(fǎng)職工的理解。
總之，xx年面對繁重而繁雜的工作，我們能夠做到迎難而上，勇于負責，盡職盡責，盡心盡力將各項工作任務(wù)完成好，為全辦系統各項工作的開(kāi)展做出了積極的貢獻。針對秘書(shū)處現工作的特點(diǎn)，xx年我們更要努力工作，合理調配，全面完成好秘書(shū)處、人事監察處所應履行的各項工作任務(wù)。
行政文秘工作總結10
一個(gè)多月的試用期轉眼已逝，這段時(shí)間里本人在上級領(lǐng)導和各部門(mén)同事的指導、幫助下，很快熟悉了本職崗位工作并很好地開(kāi)展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時(shí)間雖短，但忙碌而又充實(shí)，讓我在發(fā)揮自己的長(cháng)處同時(shí)還學(xué)到了很多東西。以下是我一個(gè)多月里的工作總結，請領(lǐng)導審閱、指導。
一．主要工作表現
1.規范部門(mén)檔案、物品管理。
一到工作崗位，首先查閱部門(mén)檔案、物品。根據工作的需求對部門(mén)檔案進(jìn)行了歸類(lèi)、排序、編目、裝訂整理，并在此基礎上，對檔案的內容進(jìn)行了補充，便于日后檔案的使用及管理。其次，對部門(mén)物品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查，并進(jìn)了歸類(lèi)擺放，做好了部門(mén)物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門(mén)物品領(lǐng)用的登記工作，使部門(mén)物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實(shí)相符。
2.認真做好公司員工宿舍管理
在職責范圍內，開(kāi)展實(shí)行對申請入住人員是否符合住宿資格進(jìn)行了審查，并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續。為創(chuàng )建安全、整潔的宿舍環(huán)境，本人不定期地對宿舍的安全、衛生進(jìn)行檢查，出現問(wèn)題及時(shí)整改。如在1月x日進(jìn)行的衛生大檢查過(guò)程中，發(fā)現了部分宿舍存在著(zhù)一定的衛生問(wèn)題及安全隱患。特別是怡華園13座A101男宿舍的衛生狀況差，本人按照公司宿舍衛生管理標準對其宿舍人員作出了書(shū)面警告并勒令整改，對個(gè)別宿舍出現比較輕微的安全問(wèn)題作了口頭警告處理。經(jīng)過(guò)了檢查監督后宿舍的安全、衛生情況都得到了進(jìn)一步的改善，為員工們創(chuàng )設了一個(gè)整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續簽工作方面，本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和怡華園A101宿舍的續簽工作。
3.加強公司的員工飯堂管理及監督、節減不必要的行政支出
每天用餐時(shí)，監督飯堂炊事人員的食材采購，做好飯餐供應的保質(zhì)、保量；嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食品，防止食物中毒，定期和炊事員溝通并傳達了食品安全知識，食品安全意識達到一定程度的加強作用。對飯堂消毒柜進(jìn)行了修復，雖然舊的消毒碗柜外觀(guān)有些舊，但使其可以達到餐具的消毒效果，不影日常飯堂的工作，又可起到行政費用的節減作用；對煮食用具的衛生情況、飯堂的日常清潔工作進(jìn)行了不定時(shí)的檢查工作，環(huán)境衛生和食品衛生還算合格，但總體飯堂現在還存在著(zhù)比較多的改進(jìn)方面。監督飯堂日常開(kāi)支是否符合公司餐標的相關(guān)規定、是否有濫用公司資源情況等。
4.監督、協(xié)調保安組的日常工作
保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行，無(wú)不都代表著(zhù)公司的形象，所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監督情況表，以方便不定時(shí)對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進(jìn)行登記，監督反映。對于不合格的保安人員進(jìn)行思想教育，通知其保安班長(cháng)需對其進(jìn)行職能培訓，情節嚴重者交由王隊長(cháng)處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進(jìn)行登記，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查，每天是否有按時(shí)交接班。
5.分配、協(xié)調保潔人員的日常工作
公司的銷(xiāo)售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤(pán)品質(zhì)的一個(gè)窗口，它直接面對客戶(hù)，向客戶(hù)傳達公司形象等信息，起到一個(gè)宣傳介質(zhì)的作用，所以清潔工作很重要。監督清潔員每天必須按照《清潔員的職責手則》進(jìn)行工作，保持地面光潔、無(wú)污漬雜物，不銹鋼、玻璃光潔明亮，無(wú)手印、污印。家俬、裝飾品要光亮，整潔無(wú)塵、無(wú)污漬無(wú)手��；洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛生潔具表面要清潔、光亮，無(wú)水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標準檢查表》進(jìn)行了編改，定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進(jìn)大檢查，并結合工作中的實(shí)際情況對不符合要求的清潔員進(jìn)行思想工作或書(shū)面警告，使大堂及樣板房衛生得到一定程度的改善。
6.備用金的日常報銷(xiāo)、部門(mén)考勤的管理、部門(mén)協(xié)調工作
入職以來(lái)我不斷學(xué)習和熟悉公司的財務(wù)報銷(xiāo)規定和流程，順利完成了1月份的備用金報銷(xiāo)工作；部門(mén)人員考勤表的制定，并已上交；積極地配合內外各部門(mén)的工作協(xié)調，達到各部門(mén)工作的順利進(jìn)行。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)方法
1、宿舍管理方面
因個(gè)別員工的紀律性和衛生意識比較薄弱、自覺(jué)性差，處于被動(dòng)狀態(tài)，時(shí)常需要督促，才能達到衛生標準。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況，這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)檢查、與房主的溝通，現階段暫沒(méi)出現上
述情況。介于上述兩種情況，解決方法：在日后的工作中我會(huì )對宿舍的檢查加大次數，管理加強力度，對出現上述問(wèn)題及時(shí)解決，做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度，賞罰分明，提高員工的主動(dòng)性。為員工營(yíng)造一個(gè)舒適、安全、衛生的住宿環(huán)境，使員工安心認真工作。
2、飯堂管理方面
對飯堂的管理本人因為缺乏這方面的經(jīng)驗，再加上以前長(cháng)時(shí)間缺乏對飯堂的嚴格要求，在這方面的管理工作開(kāi)展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開(kāi)事宜，多次和霞姨溝通，要求她向總部學(xué)習，可每次只堅持了二三天就恢復原狀；要求每周制定菜譜，并按菜譜行事同樣這項工作還是沒(méi)有得到落實(shí)等。
解決方法：繼續和霞姨做思想工作，使其工作熱情容入到遵守公司的《飯堂管理制度》中去，提高就餐質(zhì)量，改善就餐環(huán)境；切實(shí)做好飯堂的食品衛生、餐具用品的衛生消毒工作，每周對廚房一次大清掃。此外還要加強飯堂就餐紀律性，杜絕出現在公司飯堂喧嘩、吸煙、醉酒等行為。
3.日常行政事宜
在安保工作方面，因保安組分開(kāi)日夜班輪流上班，發(fā)現問(wèn)題不能通過(guò)會(huì )議及時(shí)地傳達給全體保安人員，保安紀律整治問(wèn)題還沒(méi)有很好得到解決。因此，保安組作風(fēng)比較松散，存在著(zhù)個(gè)別保安人員上班時(shí)間出勤懶散，精神面貌不振等現象。
解決方法：把行政工作監督中發(fā)現的問(wèn)題直接要求當時(shí)人更正解決，如不能解決的反映給保安班長(cháng)，并督促其對問(wèn)題的更正、解決進(jìn)度；建議保安班長(cháng)每周得最少全體人員開(kāi)一次例會(huì )，明確保安人員的職責和紀律，杜絕一盤(pán)散沙各顧各的.現象。
三、個(gè)人工作計劃著(zhù)重做好以下幾點(diǎn)
1.做好行政部和工程部的文書(shū)編制及日常行政工作。
2.加強宿舍的安全及衛生檢查，并做好檢查記錄，評分記錄，實(shí)行把不達標宿舍進(jìn)行公布，并做好處罰記錄。嚴格按照公司《員工宿舍管理規定》維持住宿秩序，著(zhù)重從宿舍的安全、衛生工作著(zhù)手，做到安全、衛生、紀律多個(gè)方面加強管理，并在宿舍張貼《員工宿舍管理規定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀律意識，杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀、違法行為。
3.加強飯堂的食品的安全衛生、客餐申報及費用報銷(xiāo)的監督，認真學(xué)習總部飯堂的管理經(jīng)驗，在餐菜的分配、周菜譜的公布等計劃爭取在第一季度內達到預期效果。
4.加強售樓部、會(huì )所及各樣板房的衛生檢查，做好每次的衛生檢查記錄，對不合格的版塊及時(shí)做出處理，落實(shí)工作職責。計劃要求每周保潔人員對各自負責版塊不得小于一次的大清潔工作，堅持每天衛生清潔。
5.每天嚴格監督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進(jìn)行登記、監督及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。把以上問(wèn)題反映給保安班長(cháng)，督促其對不符合公司規定的人員做出教育及職能培訓。
以上是本人試用期間的工作總結，經(jīng)驗不足，做得不對、不到位的地方懇請領(lǐng)導指教，您的意見(jiàn)將是我進(jìn)步的指引；同時(shí)懇請領(lǐng)導給我更多的機會(huì )，我相信憑著(zhù)自己的學(xué)識及虛心好學(xué)、嚴謹認真的工作態(tài)度一定把工作做得更好！
行政文秘工作總結11
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅實(shí)的基礎。根據學(xué)校和中國語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習相關(guān)安排，本人于20xx年4月在永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實(shí)習計劃，注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)實(shí)習和新聞寫(xiě)作工作相結合，潛心學(xué)習，努力工作，積極和指導老師聯(lián)系，按時(shí)報告本人實(shí)習情況，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習體會(huì )，圓滿(mǎn)地完成了見(jiàn)習任務(wù)，收到了較好的效果�，F將實(shí)習的相關(guān)情況總結如下：
一、基本情況
永州市局接納了我校三名實(shí)習生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實(shí)習工作內容，互相學(xué)習共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話(huà)，傳達會(huì )議精神，公文處理，接待方案編寫(xiě)等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責各縣區送發(fā)的文章審核，撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類(lèi)、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據個(gè)人特點(diǎn)和特長(cháng)，我選擇了辦公室法規科煙草學(xué)會(huì )的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責縣區送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見(jiàn)習期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫(xiě)作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫(xiě)作。實(shí)習期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng )意征集、煙草局物資招標陽(yáng)光采購等新聞報導，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評論《觀(guān)<越獄>有感》，編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習期間協(xié)助負責了永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進(jìn)行校對，主要修改語(yǔ)病，錯詞錯字，適當調整結構，并對有關(guān)內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓、物資招標等活動(dòng)。
實(shí)習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動(dòng)，學(xué)習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動(dòng)，熟悉了招標的整個(gè)流程，學(xué)到了一些招標和投標的實(shí)際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn)，積極參與了辦公室法規科的日常工作 。
實(shí)習期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì )組織的貫徹會(huì )議精神的抽獎活動(dòng)，了解了會(huì )議組織基本流程;協(xié)助負責了會(huì )議的攝影工作，經(jīng)老師指點(diǎn)，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話(huà)接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見(jiàn)習體會(huì )與經(jīng)驗
通過(guò)本次見(jiàn)習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì )與經(jīng)驗：
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導身邊工作，只有具備較高的.思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時(shí)，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來(lái)稿的時(shí)候就會(huì )很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著(zhù)宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀(guān)的改造，努力成為成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二 )秘書(shū)必須是多面手，要做到專(zhuān)與廣相結合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名在法規科煙草學(xué)會(huì )工作的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì )工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論，不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區”、句句是“外行話(huà)”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì )的稿件編輯工作來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學(xué)知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續調動(dòng)好投稿人的積極性。
(三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會(huì )拒絕。拿我的實(shí)習來(lái)說(shuō)，出去應酬在所難免，這時(shí)對于這些特殊任務(wù)，就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會(huì )很累。
2.主動(dòng)工作，超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
3. 注意場(chǎng)合，謹慎說(shuō)話(huà)。在公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于己于工作都不利。
4.重視領(lǐng)導安排，按時(shí)完成工作。一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視，當面問(wèn)清工作要求和時(shí)限，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說(shuō)明情況，因為沒(méi)有那個(gè)領(lǐng)導會(huì )容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話(huà)當耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì )很危險。
5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評論一個(gè)人，不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對，有什么問(wèn)題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會(huì )十分感激你，你就會(huì )贏(yíng)得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式，更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個(gè)人情緒，面對文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動(dòng)力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時(shí)隨地留心觀(guān)察周?chē)娜撕褪�，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個(gè)旁觀(guān)著(zhù)地身份去開(kāi)展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作對一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要，因為幾乎對于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫(xiě)作水平很好，那就很可能會(huì )得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì )從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
(六)要學(xué)會(huì )坦然面對和適應。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會(huì )這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個(gè)組織里面能看到問(wèn)題，然后進(jìn)行一些思考，那就是一種成長(cháng)和進(jìn)步。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實(shí)習過(guò)程自己還存在著(zhù)不少的缺點(diǎn)，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動(dòng)。說(shuō)話(huà)不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學(xué)習的關(guān)系等。在以后的學(xué)習中，我將會(huì )認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導自己平時(shí)的學(xué)習和生活，不斷加強理論知識學(xué)習，并努力做到與實(shí)踐相結合。
行政文秘工作總結12
本人20xx年3月份加入項目組行政部擔任項目文秘，在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習生活中，逐漸融入了這個(gè)團結向上的優(yōu)秀團隊，在領(lǐng)導和同事的支持輔導下，與團隊成員朝著(zhù)項目的投產(chǎn)目標共同努力共同成長(cháng)。在工作中有成績(jì)，有收獲，也有經(jīng)驗教訓和不足，現對20xx年度的工作總結如下：
主要工作內容：
1、各現場(chǎng)各承包商報告的收集及時(shí)、歸檔有序；
2、工程資料及時(shí)收集歸檔無(wú)遺漏缺失，做好文件收發(fā)，文件簽發(fā)及接收及時(shí)；
3、做好各現場(chǎng)的后勤支持工作，往來(lái)接待安排；
4、協(xié)助做好人員培訓、職稱(chēng)評定管理工作；
5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。
我的工作重點(diǎn)是文件管理，文件管理的好壞體現行政管理的水平，項目管理中文件管理是項目行政管理的一個(gè)重要部分，項目運行過(guò)程中文件相當于一種流媒體，它的良好流動(dòng)給項目的準確決策提供保證。文件管理沒(méi)有很高的技術(shù)含量，完整、及時(shí)、準確是其最基本的要求。因此，本著(zhù)這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序，嚴格按照項目管理的'有關(guān)規定進(jìn)行管理，由于剛剛走向工作崗位，也不是檔案管理出身，為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平，要求自己隨時(shí)隨地做好任何問(wèn)題的記錄，有疑問(wèn)及時(shí)請教學(xué)習，還去參加過(guò)公司組織的檔案管理學(xué)習培訓及公文寫(xiě)作。這樣一來(lái)就大大提高了文件的管理水平。
文件管理雖說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗但確實(shí)有值得注意的地方：電子版文件不齊；電子版文件是現代文件管理的一個(gè)部分，由于重視不夠均出現不完整的情況。主要原因是對廠(chǎng)家或供應商要求不嚴，很多廠(chǎng)家原有文件沒(méi)電子版，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現。
我的工作內容中還包括部門(mén)的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓、職稱(chēng)評定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外，其運行情況直接影響整體工作水平和效率，是項目管理的一部分，但仍然是項目后勤管理的角色。
這一年來(lái)我不斷加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問(wèn)題和今后努力方向，一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真工作、提高工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
行政文秘工作總結13
在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F將這XX周來(lái)的的思想工作情況總結如下：
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我來(lái)到公司工作，擔任行政文秘，協(xié)助XX做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這XX周，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助XX做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2）辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我師。作為一名大學(xué)生，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗，我自身的.素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
�。�3）協(xié)助好XX做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及XX交辦的其它工作。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結這XX周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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