上半年個(gè)人工作總結通用15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的上半年個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
上半年個(gè)人工作總結1
20xx年上半年,本人在教育工作上,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力工作,較好的完成教育工作任務(wù),盡到一個(gè)教育工作者應有的職責,F總結如下:
能認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策,時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,加強自我修養,做到學(xué)高為師,身正為范,努力學(xué)習政治理論,積極參加上級組織的一系列政治活動(dòng),根據教育教學(xué)的需要,積極進(jìn)行教育思想、教學(xué)理論、課程設置、教學(xué)內容、教學(xué)方法、教手段和教學(xué)評價(jià)等方面的研讀和學(xué)習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)學(xué)習自己的觀(guān)念上有了一個(gè)很大的轉變,對課改的新信息、新理念、新趨勢在頭腦中已初步形成,課改的.動(dòng)向、方式、方法基本掌握,對新課標有了一個(gè)全新的了解,不斷吸取新思想、新方法。并將學(xué)到的理論知識切實(shí)運用到工作實(shí)踐中。能主動(dòng)、認真地服從和配合教委領(lǐng)導的工作安排,主動(dòng)當好領(lǐng)導的參謀和助手,能夠顧全大局,團結協(xié)作。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于教育工作中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習,配合默契,經(jīng)常深入學(xué)校,與老師們一起聽(tīng)評課,探討新的教學(xué)方法,輔導的五名教師,獲市、區優(yōu)質(zhì)課一等獎,積極撰寫(xiě)論文,所寫(xiě)的論文《農村小學(xué)數學(xué)教學(xué)中“合作學(xué)習”的冷思考》獲省一等獎。
千里之行,始于足下,今后我將立足崗位,解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取,在創(chuàng )新中發(fā)展,在實(shí)踐中行進(jìn),為我鎮的教育工作做出更大的貢獻。
上半年個(gè)人工作總結2
1、20xx年12月,濟菏高速(平陰段)破損山體整治工程啟動(dòng)。參與了《濟菏高速(平陰段)破損山體整治實(shí)施方案》的擬稿、印發(fā)工作,協(xié)助完成了項目的公開(kāi)招標工作,工程已于20xx年5月30日前全部完工。
2、參與了《XX縣20xx年度地質(zhì)災害防治方案》、《XX縣突發(fā)地質(zhì)災害應急預案》的擬稿及印發(fā)工作。及時(shí)收聽(tīng)氣象預報預警信息,遇到暴雨天氣,及時(shí)下發(fā)通知,確保信息渠道暢通。今年以來(lái),我縣沒(méi)有發(fā)生由地質(zhì)災害引發(fā)的事故。
3、今年以來(lái),加大保證金征收力度,共收繳保證金324.6萬(wàn)元。
一、完成了礦山企業(yè)儲量管理工作的'交接;
二、由于今年上半年發(fā)生了幾次范圍較大的強降雨過(guò)程,省廳、市局多次發(fā)布了地質(zhì)災害防治方面的通知和預案。根據通知及預案的要求,及時(shí)通知各所負責人派專(zhuān)人到我局領(lǐng)取上級有關(guān)文件;
三、根據省廳市局提供的幾個(gè)探礦權申請范圍坐標,在1:5萬(wàn)的《XX縣礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用與礦山生態(tài)環(huán)境保護規劃圖》進(jìn)行了標注,包括“大頂山鐵礦區”、“東峪南崖鐵礦區”、“南侯莊礦區”、“洪范鐵礦區”、“尹村鐵礦區”、“刁山坡鐵礦區”
地勘科
一、協(xié)助完成濟菏高速沿線(xiàn)12個(gè)標段的工程施工、竣工測繪工作,與測繪單位、監理單位和施工單位一起協(xié)調完成施工中的工程量數據采集工作。
二、對濟菏高速沿線(xiàn)的影像資料進(jìn)行系統收集整理,使得工程完成前后的對比有了最直觀(guān)的資料。
三、協(xié)助完成了濟菏高速沿線(xiàn)破損山體治理的竣工驗收工作,收集專(zhuān)家意見(jiàn),做出整改要求,力求將工程完善。
四、協(xié)助完成了玫瑰鎮彭莊村破損山體治理工程的竣工測繪工作。
上半年個(gè)人工作總結3
回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現,雖然在工作中取得了不錯的表現,但仔細的反思過(guò)后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:
一、思想方面
在過(guò)去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領(lǐng)導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領(lǐng)導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個(gè)人的品德和素質(zhì),不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過(guò)在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著(zhù)嚴格的紀律和的規劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來(lái)我一直保持著(zhù)積極嚴謹的態(tài)度去完成自身的任務(wù)。對于領(lǐng)導交于的`。任務(wù)能第一時(shí)間去規劃并完成,且在工作中保持著(zhù)認真熱情的積極態(tài)度,能對工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn),并努力提高個(gè)人能力,取得更大的提升。
上半年度以來(lái),我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導也很快意識到了這點(diǎn)。并且,我也認真跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指揮努力改進(jìn),讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場(chǎng)的變化。
三、下半年計劃
隨著(zhù)過(guò)去半年的結束,下半年也隨之到來(lái)。面對接下來(lái)在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。
首先,我要對自己過(guò)去上半年在工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關(guān)注,提高對工作問(wèn)題的警惕。
此外,繼續加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著(zhù)年末的接近,工作只會(huì )越來(lái)越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責任意識。
時(shí)間一晃而過(guò),我在工作上一定會(huì )繼續嚴格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng )造更好的成績(jì),取得更大的收獲!
上半年個(gè)人工作總結4
轉眼間,我已來(lái)到公司半年了,一直擔任前臺一職務(wù)。在上半年以來(lái),在領(lǐng)導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進(jìn)的地方,F對上半年前臺工作總結如下。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話(huà)的轉接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。
認真接聽(tīng)來(lái)電,把來(lái)電內容準確無(wú)誤的傳達給對方,以免耽誤事。及時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率。收發(fā)傳真的時(shí)候注意對方有沒(méi)有收到,字跡是否能夠看清。發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,xx是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。臨時(shí)性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車(chē)輛,統一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負責及時(shí)訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì )想辦法解決。
每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的'地方找到本人核對,在進(jìn)行統計與匯總,最后提交。期初覺(jué)得到月末之后核對起來(lái)比較困難,很多都忘記了,后來(lái)變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統計起來(lái)就相對容易了。檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn)行編號后返回,然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來(lái),也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
考勤過(guò)程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成太大影響,但這提醒我,說(shuō)明我還應該細心、細心、再細心?记谧龀鰜(lái)以后要核對再三,確定準確無(wú)誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些?紤]不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。與領(lǐng)導及時(shí)溝通、匯報工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來(lái)的工作。
三、總結
在過(guò)去的上半年里,我很感謝部門(mén)經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會(huì )慢慢成長(cháng)、學(xué)會(huì )了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
上半年個(gè)人工作總結5
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)本部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、主要完成的工作:
1、負責各類(lèi)證件的年審工作
包括各公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱(chēng)變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類(lèi)人員”、二級建造師的繼續及延期等工作。
2、及時(shí)辦理轉正、員工五險及在建工程工傷。
3、完成藍莓酒廠(chǎng)配電工程設計合同和施工合同的.簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時(shí)辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、續簽、證書(shū)補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動(dòng)性達到了25.6%。
5、修訂了公司的制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會(huì )上討論通過(guò)并實(shí)施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號。
6、負責檔案管理工作
包括公司各類(lèi)文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱服務(wù)。及時(shí)的對各單位的文件分類(lèi)、裝訂成冊,妥善保管。
7、日常工作
如:車(chē)輛管理、檔案查詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備工作及會(huì )議記錄等。
二、存在的不足
過(guò)去的一年,盡管我們取得了一定的成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要有:
1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實(shí)。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
三、改進(jìn)
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,做好領(lǐng)導的參謀,更好的為公司各部門(mén)服務(wù)。
2、完善績(jì)效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設。
上半年個(gè)人工作總結6
在公司我是負責前臺工作的,前臺的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉接電話(huà)、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà),就應該對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一印象。所以從前臺迎接開(kāi)始,就應該做好,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考做好本職工作,F對上半年工作總結如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報紙要整理好,飲用水發(fā)現不夠時(shí)及時(shí)打電話(huà)訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具,看是否有需要及時(shí)訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真的大概內容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。
收發(fā)快寄,收快遞時(shí)要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱(chēng)。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來(lái),方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí),認真填寫(xiě)要發(fā)送的公司名稱(chēng)和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細檢查一遍,確認無(wú)誤后再寄出,同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來(lái),方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話(huà)。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時(shí)查詢(xún)快件具體情況。
二、客戶(hù)接待與轉接電話(huà)
前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)的客人時(shí),要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的通知相關(guān)負責人,找公司老總的要問(wèn)清對方是否已預約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開(kāi)。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì )議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,耐心細致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負責人。
轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用標準用語(yǔ),了解情況后轉給相關(guān)負責人,熟悉公司內部人的辦公電話(huà)號碼,以便快速轉接或者是聯(lián)系。如果對方是廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )之類(lèi)的與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問(wèn)清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導來(lái)電時(shí)也要親切問(wèn)候!
三、其他工作
文具的管理,每個(gè)星期都要對文具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負責人進(jìn)行采購,對公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。前臺周邊的`環(huán)境衛生,在清潔過(guò)程中,要仔細點(diǎn),很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門(mén)窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門(mén),周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開(kāi)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻,在下半年里,我將做的好繼續保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善,好好努力。
上半年個(gè)人工作總結7
20xx年上半年以來(lái),在黨支部和所領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,本人不斷加強學(xué)習,認真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,現將上半年個(gè)人工作總結報告如下:
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認真加強黨的基本知識、黨的路線(xiàn)、方針、政策的學(xué)習,積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專(zhuān)業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務(wù)培訓,了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規范,充實(shí)自己以適應工作要求。
二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內,多與相關(guān)部門(mén)溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據市、區文件精神和具體要求,完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數,制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時(shí),對于需要協(xié)調的案件,根據領(lǐng)導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò )使用過(guò)程中出現的.技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸的暢通。同時(shí)還及時(shí)做好結案率統計數據的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫(xiě)。
4)完成其他文字材料的撰寫(xiě)。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專(zhuān)門(mén)到實(shí)地察看,與養護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理,對非我所管轄范圍的問(wèn)題,也耐心做好解釋工作?剖胰藛T調整后,獨自完成剩余幾個(gè)提案的答復事項,放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對一次作不通工作的代表,多次電話(huà)溝通,并再次上門(mén)解釋?zhuān)哉\意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿(mǎn)意或基本滿(mǎn)意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據上級業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,對20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長(cháng)期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類(lèi)方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢(xún)。
三、存在問(wèn)題
1、科室人員調整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進(jìn)一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學(xué)習,認真學(xué)習黨的基本知識、黨的路線(xiàn)、方針、政策的學(xué)習,積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓,提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強服務(wù)意識,積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細化相關(guān)規章制度,強化單位內部管理。
上半年個(gè)人工作總結8
我從年起擔任村支部副書(shū)記,今年上半年以來(lái),在鄉黨委的正確領(lǐng)導下,在各位干部群眾的大力支持下,做了一些力所能及的具體工作,下面我把20xx年以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、掛職當正職,全力做好村支部副書(shū)記工作
在半年多的工作中,我并沒(méi)有把掛職作為工作的跳板,而是全身心投入到村支部工作中,努力做了以下幾項工作:
一是開(kāi)展工作調研,全面了解村情況。由于初到塔哈其鄉阿翁代倫村,我首先是全面了解村內百姓生活狀況、經(jīng)濟狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,根據村黨支部統一安排,進(jìn)一步完善村里各項工作所需材料,迎接年底的綜合大檢查。
二是關(guān)心百姓冷暖,切實(shí)解決生活困難。為了切實(shí)解決塔哈其鄉災民生產(chǎn)和生活困難。20xx年元旦、春節期間,我匯同村兩委班子走訪(fǎng)慰問(wèn)“四老”人員和貧困戶(hù)18戶(hù),送去了大米、面粉和清油,價(jià)值4000余元。我還通過(guò)多種渠道,為全鄉貧困戶(hù)爭取到了民政救災資金35萬(wàn)元,其中阿翁代倫村5.5萬(wàn)元,解決了貧困戶(hù)的生產(chǎn)生活問(wèn)題。并協(xié)助8名困難戶(hù),申請到農村低保。
三是參與村內日常工作,為村民做好服務(wù)。利用休息日到市里購買(mǎi)了22張辦公椅,在一定程度上改善了村委會(huì )辦公條件;全程參與了葡萄基地的分配工作,通過(guò)先交地款、再張榜公示、后抽簽分地的公開(kāi)程序把1000畝地劃分給了30個(gè)村民;在“端午節”期間,帶領(lǐng)村代表塔哈其鄉參加了縣里舉辦的龍舟比賽和水中拔河活動(dòng)。
四是做好村黨建工作,使村內黨建工作再上新水平。4月11日,經(jīng)組織安排我在縣黨校參加第十二期中青年干部培訓。培訓期間,利用節假日,加班加點(diǎn)地開(kāi)展著(zhù)鄉里紀檢工作和村里的各項工作。使阿翁代倫村的黨建工作在鄉里取得了第2名的好成績(jì)。
二、紀檢做表率,為全鄉紀檢監察工作做貢獻
20xx年3月17日,我有幸當選為鄉專(zhuān)職紀檢副書(shū)記,在鄉黨委的領(lǐng)導下,我以身作則做好紀檢監察各項工作,尤其是鄉紀委書(shū)記的調離以后,由我一人承擔起鄉里的紀檢監督工作,為全鄉紀檢工作在縣紀委工作督查中取得了優(yōu)異的成績(jì)。具體做到了四個(gè)加強:
一是加強機關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設和依法行政能力建設。我首先是完善制度。組織修訂和完善了《機關(guān)干部管理制度》、《村級干部管理辦法》、《機關(guān)作風(fēng)整頓效能建設實(shí)施方案》;其次是加強考核。實(shí)行考勤周公示、月通報制度。加強對干部出勤和日常工作落實(shí)方面的監督檢查,每周不定期對鄉直各部門(mén)、站所干部上崗、出勤、工作完成情況進(jìn)行督查,并與績(jì)效工資和年度考核掛鉤。通過(guò)行之有效的管理機制,改善了機關(guān)工作作風(fēng),增強了機關(guān)工作人員的責任心,提高了工作效率;第三是實(shí)施重點(diǎn)督查,加大了行政執法工作監察力度,對越權執法和履職不到位的問(wèn)題進(jìn)行嚴肅處理,對村、站所干部進(jìn)行了任職前廉政談話(huà),建立起“不敢為”的懲處機制。
二是加強糾風(fēng)治亂工作,推進(jìn)決策民主化、科學(xué)化。大力推行黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)建設,鄉黨委、鄉紀委在大院內設立了黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄,在全鄉5個(gè)行政村均設立了公開(kāi)陣地。對村級財務(wù)收支情況、重大村務(wù)決策、執行情況以及村干部依法行政情況進(jìn)行公開(kāi);積極推行黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)“陽(yáng)光工程”,把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公之于眾,堅持和完善村級事務(wù)民主決策制度。選聘8名政風(fēng)行風(fēng)監督員和鞏固創(chuàng )新“示范窗口建設”評議員,通過(guò)明查暗訪(fǎng)和質(zhì)詢(xún)聽(tīng)證,發(fā)放問(wèn)卷等形式,對存在問(wèn)題及時(shí)整改。充分發(fā)揮塔哈其鄉便民服務(wù)大廳的作用,實(shí)現了政府與服務(wù)對象“一線(xiàn)通”,切實(shí)提高辦事效率。
三是加強廉潔自律教育。積極學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )精神和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,使黨員干部從思想上重視,從行為上規范;在全鄉各黨支部開(kāi)展了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》理論測試活動(dòng),測試優(yōu)秀率達到95%。加強民主管理,深入開(kāi)展“勤、廉、述、詢(xún)、評”建設。增加工作的'透明度,堅持把重大村務(wù)、財務(wù)和村干部施政行為作為監督的重點(diǎn)。加強各村民主管理工作,推行村兩委干部廉政談話(huà)、民主評議、村干部勤廉“述、詢(xún)、評”工作、村民理財等制度,形成對村干部事前、事中、事后的全方位監督,減少漏洞,避免缺陷,確保監督規范化。今年以來(lái),群眾反映村干部在財務(wù)、村務(wù)上的信訪(fǎng)案件明顯減少。
五是加強中央新疆工作座談會(huì )精神貫徹落實(shí)。中央新疆工作座談會(huì )結束后,我們積極采取措施,抓好學(xué)習傳達,著(zhù)力提高基層黨員干部的思想認識。通過(guò)座談?dòng)懻、個(gè)人自學(xué)、撰寫(xiě)體會(huì )文章、專(zhuān)題輔導等形式,加深對會(huì )議精神的理解,確保學(xué)深學(xué)透,學(xué)有所悟,學(xué)有所獲。加大宣傳力度,著(zhù)力營(yíng)造濃厚的輿論宣傳氛圍。采取多種宣傳形式,及時(shí)把宣傳范圍擴大到廣大群眾,確保會(huì )議精神落到實(shí)處。全面落實(shí)“三管、一責任、兩制度”,嚴格落實(shí)執勤巡邏力量和重點(diǎn)區域防控力量,加強組織領(lǐng)導,強化督促檢查,打牢基層組織基礎的良好局面。
除此之外,我積極做好鄉黨委安排的各項工作。12月底,完成鄉里一年一度黨內統計年報表和新疆專(zhuān)題調查統計工作;20xx年2月,被抽調參與鄉第十三次黨委、紀委換屆選舉工作;20xx年6月抽調參與塔哈其鄉人大換屆選舉工作。
三、存在的不足和今后努力的方向
通過(guò)半年來(lái)的工作,我在思想上不斷取得進(jìn)步,進(jìn)一步樹(shù)立了人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān);工作上不斷取得成果,奠定了下一步工作的良好基礎;獲得了上級黨委和基層群眾的認可。但是和黨和人民的要求相比,和做的更好的同志相比我覺(jué)得還有一定的距離,在以下三個(gè)方面還要不斷充實(shí)和提高:
一是要不斷加強學(xué)習,不斷提高為人民服務(wù)本領(lǐng)。在工作中要不斷加強學(xué)習,要堅持主動(dòng)學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習基層工作方法,指導工作實(shí)踐。第二要增強工作主動(dòng)性,主動(dòng)為鄉黨委和村黨支部出謀劃策,做好本職工作,為全鄉百姓謀利益。第三要注重工作創(chuàng )新,在工作實(shí)踐不斷思考,緊緊抓住全鄉發(fā)展的實(shí)際,注重推陳出新,用紀檢監察工作推動(dòng)各項事業(yè)的全面進(jìn)步。
在今后的工作中,我一定會(huì )百尺竿頭更進(jìn)一步,努力做好本職工作,在鄉黨委的正確領(lǐng)導下,為全鄉人民走向更加富裕做出更大貢獻。
上半年個(gè)人工作總結9
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門(mén)之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交,收集設計
院所有設計資料提供于設計院,正式開(kāi)展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、樓根據公司要求調整成戶(hù)型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開(kāi)始進(jìn)入施工圖設計,前期的基坑開(kāi)挖圖及樁基圖多次調整出圖。
3、協(xié)助招標小組進(jìn)行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進(jìn)行開(kāi)挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設計院溝通、去現場(chǎng)查看棟樓,與設計院專(zhuān)業(yè)人員交流設計意見(jiàn),完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門(mén)的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀(guān)設計完成出圖,并去現場(chǎng)指導解決施工技術(shù)問(wèn)題。小區景觀(guān)路網(wǎng)平面方案,小區綠化方案完成。
7、戶(hù)型方案完成,與設計院確認出圖時(shí)間,施工圖設計工作步入正軌?傮w規劃重新調整,配合部一直繼續進(jìn)行總平規劃調整。
8、認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟合理的設計方案,且尊重各方意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并與設計單位溝通解決
9、樓施工圖設計完成,小區鳥(niǎo)瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的'資料、文件,為部門(mén)領(lǐng)導提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應加強,沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中,由于對其它專(zhuān)業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專(zhuān)多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中,加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過(guò)程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會(huì )發(fā)生問(wèn)題工作的預見(jiàn)性,盡量不出問(wèn)題,當遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來(lái)的工作中我將緊密?chē)@在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng )造更大的效益。
轉眼間,我來(lái)維修中心已經(jīng)半年的時(shí)間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén),也是中關(guān)村國營(yíng)維修中心。公司本著(zhù)做中國的科技服務(wù)供應商,為客戶(hù)提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結。
上半年個(gè)人工作總結10
回顧上半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現將上半年的工作情況總結如下:
一、工作階段的認識與學(xué)習
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),從事設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛開(kāi)始工作的日子里,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到xx這個(gè)集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認真學(xué)習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,積累經(jīng)驗。特別是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。
上半年學(xué)了提工程量,工程量報價(jià),門(mén)式剛架的設計,通過(guò)做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間,通過(guò)辦理資質(zhì)升級文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
二、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平
通過(guò)上半年的工作,使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
上半年以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的',應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習中,自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平,加強責任心,為xx的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
上半年個(gè)人工作總結11
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年到現在半年過(guò)去了。在過(guò)去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能;仡欉@半年,公司陪我走過(guò)了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過(guò)去半年的具體工作總結如下:
首先,認真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責,堅持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數據的準確性,保證庫存數據達到100%;三是完成兩位工長(cháng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,確保物流系統正常有序運行。
二、嚴格依法辦事,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評,并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領(lǐng)導的匯報,記錄日常工作并及時(shí)匯報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實(shí)寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規矩來(lái)做的,光加強自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應該在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新和提高。
第四、下半年的工作計劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養,樹(shù)立良好的.企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標。
3、對倉庫存在的問(wèn)題提出積極合理的意見(jiàn)。
比如倉庫飽和的問(wèn)題,發(fā)貨流程的問(wèn)題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉工作還算滿(mǎn)意。對下半年的工作充滿(mǎn)信心,期待未來(lái)半年倉庫煥然一新!
上半年個(gè)人工作總結12
一、嚴格要求自身
本來(lái)對于我擁有的這份工作,我就深表感激,公司的領(lǐng)導能給我這么個(gè)工作的機會(huì ),已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時(shí)候我無(wú)時(shí)無(wú)刻不小心翼翼的,生怕因為自己的失職犯錯,影響到公司?赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹的工作態(tài)度,讓我在這個(gè)崗位上成長(cháng)得還是很快的。但是我知道我這個(gè)來(lái)公司工作不到一年的行政人員,跟其他同事比起來(lái)我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步,我做了以下事情。
1、每天都必須抽時(shí)間在網(wǎng)上聽(tīng)三到四節關(guān)于行政管理的課,就是想汲取一點(diǎn)資深行政的.工作經(jīng)驗。
2、花時(shí)間去熟悉公司上下所有的部門(mén),每個(gè)在職人員的檔案。熟悉公司各個(gè)角落,各個(gè)物品的擺放。這樣有助于我后續工作的實(shí)施。
3、從來(lái)不讓自己閑著(zhù),手頭的工作做完了,我就老實(shí)的去找領(lǐng)導請教自己接下來(lái)干什么,只有肯花時(shí)間,終有一天我也能追上大家。
二、分內工作,事無(wú)巨細
我嚴格遵守了公司對我的要求,每天都會(huì )對辦公室的全體成員進(jìn)行嚴格的考勤,并且我不會(huì )因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公,私是私,作為公司辦公室的行政,公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后,我都會(huì )對公司的所有設備進(jìn)行檢查,比如是否存在故障、老化的情況,如果有,及時(shí)的更換,保證第二天的絕對是干干凈凈的,不影響工作。再比如對一些消耗品,進(jìn)行及時(shí)額補充。辦公室的后勤工作,我得做好。
三、面試人才,嚴格選擇
作為辦公室的行政人員,那么在辦公室有人離職的時(shí)候,那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息,為公司空缺的崗位及時(shí)的填補人才,今年上半年我很多時(shí)間都是在面試職員,因為今年的特殊原因,辦公室的人員流動(dòng)還是比較大的,所以在招聘這塊,著(zhù)實(shí)讓我有很大的壓力,但是結果還是讓自己滿(mǎn)意的,并且我選擇的人才,讓公司也是滿(mǎn)意的。
上半年個(gè)人工作總結13
酒店設備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創(chuàng )造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè )項目,并多次開(kāi)展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認真工作來(lái)回報酒店。今年上半年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù),半年共接待了VIP團四個(gè),會(huì )議無(wú)數次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評,半年來(lái)前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年x月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓,為今年的星評復核打下一定的.基礎,只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約、節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來(lái)不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡x元/張,鑰匙袋x元/個(gè),每天團隊房都x間以上,半年可節約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年上半年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認真執行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責,對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。
成績(jì)是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會(huì )到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機的設備老化造成線(xiàn)路不暢,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年上半年商務(wù)中心的復印現金收入只有x元。
上半年個(gè)人工作總結14
自入行以來(lái),我主要從事支行業(yè)務(wù)部中后臺及綜合管理工作,工作職責未出現過(guò)較大調整,目前為止主要履行安寧支行行政辦公,文書(shū)機要、后勤保障、人力資源管理,安全保衛,銀行卡業(yè)務(wù)等工作職責,F就本人20xx年上半年的工作情況作如下總結:
一.主要工作開(kāi)展情況
20xx年上半年,本人按照支行分配的各項工作職責認真開(kāi)展工作,履行了綜合管理條線(xiàn)的各項職責。從工作開(kāi)展情況看,上半年主要完成了以下幾項重要工作事項。
文書(shū)機要方面,整理完成并向省分行移交了20xx至20xx年度的涉密文件,對本人管理的公司信貸檔案和銀行卡檔案進(jìn)行了整理并編號存檔,整改了在檔案管理方面存在的問(wèn)題。
安全保衛方面,按照省分行的要求對安全保衛方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,整改取得了一定的效果,提高了支行的安全保衛管理水平,支行在5月份順利通過(guò)了昆明市公安局的檢查驗收,被評為金融系統安全防范優(yōu)秀單位。
在人力資源管理方面,上半年對人力資源管理系統進(jìn)行了全面維護,使系統內信息與支行目前的組織架構相符。同時(shí),改進(jìn)了薪酬福利發(fā)放的管理,將職工福利發(fā)放的時(shí)間進(jìn)行了統一并落實(shí)到了實(shí)際工作中。
在業(yè)務(wù)拓展方面,上半年對銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了大力拓展,截止6月30日,共實(shí)現個(gè)人貸記卡發(fā)卡730余張,商戶(hù)拓展5戶(hù)。此外,個(gè)人完成借記卡,個(gè)人網(wǎng)銀各124戶(hù),對公基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)1戶(hù),儲蓄存款225萬(wàn)元,三方存管13戶(hù)。并配合支行業(yè)務(wù)發(fā)展部開(kāi)展了各項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
二.取得的成績(jì)
20xx年上半年,通過(guò)個(gè)人的努力,工作上取得了以下一些進(jìn)步:
1、業(yè)務(wù)拓展成效顯著(zhù),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到加強。上半年通過(guò)個(gè)人的努力,在業(yè)務(wù)拓展和任務(wù)指標的完成上取得了較好的成績(jì),與20xx年相比呈現了大幅突破,尤其在銀行卡商戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展上增量較大,并通過(guò)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶動(dòng)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的較大提高。
2、內控問(wèn)題有效整改,管理水平大幅提高。上半年內,通過(guò)對印章管理和檔案管理問(wèn)題的整改,一直存在的印章管理問(wèn)題得到了較好的解決。此外檔案管理問(wèn)題也得到了根本的改進(jìn),通過(guò)編號存檔并建立臺賬,先前存在的信用卡客戶(hù)無(wú)法查詢(xún)進(jìn)度,無(wú)法調取信息,以及公司信貸檔案調閱浪費時(shí)間的問(wèn)題現已完全消除,原先需要數十分鐘調閱的檔案,改進(jìn)后僅需一至兩分鐘便可完成。內控方面存在的問(wèn)題得到了較好的處理,條線(xiàn)的整體管理水平得到了較大的提高。
3、改進(jìn)工作方法,工作效率和質(zhì)量得到改善。20xx年上半年,我制作并使用了每月重要事項工作進(jìn)度表和每周工作計劃表,將需要完成的工作進(jìn)行記錄,在表格內標注工作流程并進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。通過(guò)采取上述工作方法,本人的工作效率和工作質(zhì)量得到了較大的提高,省分行郵件催報的幾率大幅降低,有效地避免了重要工作停滯不前的問(wèn)題。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)半年的努力,我個(gè)人在工作方面取得了一些進(jìn)步,當仍然存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、工作計劃性較差,進(jìn)程管理仍然有待完善。盡管目前已經(jīng)采用了進(jìn)程管理,但在細微工作上的計劃性仍然不夠,仍然未有效實(shí)行進(jìn)程管理,工作拖沓的現象仍然存在。
2、內控管理仍然存在不容忽視的問(wèn)題。目前在內控管理上盡管做了一些改進(jìn),但印章管理未能徹底整改,在使用登記,日常管理方面仍然存在隱患,零貸檔案的整理歸檔未按原計劃進(jìn)度的要求完成。
3、工作作風(fēng)有待加強,對負責的部分工作安排管理不到位,缺乏制度化的管理。因目前個(gè)人負責的`工作較為繁雜,在滿(mǎn)于常態(tài)化工作的同時(shí)對固定資產(chǎn)管理等部分無(wú)需實(shí)時(shí)進(jìn)行但不容忽視的工作仍然沒(méi)有引起足夠的重視。
四、下一步工作計劃
針對目前我個(gè)人的工作情況及在工作中存在的問(wèn)題,20xx年下半年我主要從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、擴大進(jìn)程管理的范圍,加強計劃性。對細微的工作,要針對性的引入進(jìn)程管理,提高對細節問(wèn)題的處理能力,要在進(jìn)度管理表中將工作按照輕重緩急進(jìn)行劃分,改進(jìn)進(jìn)程管理,有序開(kāi)展工作,提高工作效率和執行力。
2、對目前存在的內控問(wèn)題,要制定出工作計劃和時(shí)間進(jìn)度表,嚴格按照時(shí)間進(jìn)度逐項解決,并在整改完成后主動(dòng)要求進(jìn)行復查,查缺補漏,逐步完成整改,確保各項工作開(kāi)展的合規性。
3、從今年7月起,要開(kāi)展“每月主題工作”計劃。即針對目前所負責的條線(xiàn)工作和工作中存在的問(wèn)題,每個(gè)月提出一至兩項重要工作或重大問(wèn)題,列入當月“主題工作”計劃,針對問(wèn)題制定完善的解決方案,當月內予以解決,并根據處理的情況,結合省分行要求完善該項工作的具體流程,確保解決的問(wèn)題今后不再次出現,完成的工作今后有章可循。
4、大力改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng)。對在前期工作中存在的不重視非常態(tài)工作的問(wèn)題要轉變態(tài)度、重新審視,對后勤保障方面同事反映較多的問(wèn)題要認真研究,尋找解決方法。從根本上要改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng),增強工作責任心,不能顧此失彼,要盡力保證每一項工作的有序開(kāi)展。
5、在近期內,要從目前我個(gè)人從事的崗位出發(fā),積極總結經(jīng)驗,尋找問(wèn)題,按照省分行和支行的要求做好設立綜合管理部的前期各項準備工作。
上半年個(gè)人工作總結15
半年的時(shí)間很快的過(guò)去的,在上半年我們經(jīng)過(guò)了忙碌的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年結束做一個(gè)總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領(lǐng)導,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時(shí)間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門(mén)其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通,領(lǐng)導需要的文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。
每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個(gè)小目標,每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開(kāi)減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時(shí)回來(lái)到公司,及時(shí)打卡,下班會(huì )把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會(huì )下班,從不會(huì )把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領(lǐng)導點(diǎn)頭。不會(huì )浪費上班時(shí)間也不會(huì )做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習,及時(shí)解決問(wèn)題
每天上班都會(huì )遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題有大有小,都在一定程度上對我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會(huì )讓這些問(wèn)題的停留時(shí)間唱過(guò)兩天,當天問(wèn)題我都會(huì )盡量在當天解決,解決這些問(wèn)題我都是通過(guò)向坐在我身邊的同事或者是其他部門(mén)的同時(shí),我從來(lái)都不會(huì )把問(wèn)題埋在心里,像他們詢(xún)問(wèn)完之后我就會(huì )自己去試著(zhù)用他們的方法在做一邊,如果還是不成會(huì )拿出我在請教他們時(shí)做的筆記,把這些筆記翻出來(lái)在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來(lái)為止。
如果是晚上下班前遇到的問(wèn)題我會(huì )把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問(wèn)題后我會(huì )去學(xué)習其他的一些對我工作有幫助的,也會(huì )向那些有經(jīng)驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說(shuō)的一些心得體會(huì )我會(huì )牢記,聽(tīng)過(guò)這樣的學(xué)習讓我少走彎路,然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)上半年的工作我的問(wèn)題也因此暴露出來(lái)了,我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應,對于公司的環(huán)境工作有著(zhù)一定的抵觸,工作的'時(shí)候大問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生但是各種小問(wèn)題不斷,這些問(wèn)題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無(wú)關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因為這些事情讓我耗費大量時(shí)間。
對工作不熟練,做起事來(lái)沒(méi)有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會(huì )把簡(jiǎn)單的事情復雜化,這也是我常犯的事,在于同時(shí)工作的時(shí)候沒(méi)能夠與同時(shí)做好溝通,配合不到位,做起來(lái)經(jīng)常與其他同事脫節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì )在下半年的時(shí)間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。
【上半年個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
個(gè)人上半年工作總結10-30
個(gè)人上半年工作總結05-18
個(gè)人上半年工作總結09-14
個(gè)人上半年工作總結11-27
個(gè)人上半年工作總結11-24
個(gè)人上半年工作總結11-17
個(gè)人上半年工作總結01-15
個(gè)人上半年工作總結06-26
培訓個(gè)人上半年工作總結10-28
企業(yè)個(gè)人上半年工作總結08-26