醫院保衛工作總結

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的醫院保衛工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫院保衛工作總結1

　　一、提高醫院職工安全意識

　　首先要將安保工作納入醫院重要管理項目中，醫院各部門(mén)定期開(kāi)展安全知識講座，使醫院職工充分認識到安全保衛工作的重要性，必須要從自身做起，提高自我安全意識，鼓勵各部門(mén)人員能夠主動(dòng)參與到安全保衛工作中，當出現安全事件時(shí)在場(chǎng)職工可以主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調，將安全事件危險性降到最低。所以提高醫院職工安全意識、參與安全工作，不僅能將安全隱患降到最低，還能建立和諧的醫護患關(guān)系和人際關(guān)系，同時(shí)通過(guò)加大安全保衛工作的'力度，使醫院各項工作得以順利進(jìn)行。

　　二、提升安保人員素質(zhì)及隊伍建設

　　籌劃安排好7月—9月份xxx組織的消防安全能力素質(zhì)提升培訓工作。對醫院保衛科工作人員定期進(jìn)行素質(zhì)教育，提升安保人員個(gè)人素質(zhì)，并對安保人員進(jìn)行法律教育及業(yè)務(wù)知識培訓，使其在工作中能夠處于積極向上的狀態(tài)，正確處理好各種安全事件。同時(shí)對安保人員的工作崗位進(jìn)行詳細劃分，做好重點(diǎn)工作的安排，加強個(gè)人崗位責任制，提高安保人員崗位責任意識，避免管理不當影響醫院日常工作的進(jìn)展。并定期對安保人員進(jìn)行身體素質(zhì)訓練，使醫院保衛科擁有一支高素質(zhì)、高技術(shù)及業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的團隊。

　　三、加強安全隱患防范，提高安全預警能力。

　　在日常工作中安保人員密切觀(guān)察流動(dòng)人員中存在的不安全因素，并在各區域內設置提示牌及安全提示影像，提醒就診人員保管好個(gè)人物品及錢(qián)財，安保人員在易發(fā)生偷竊事件的區域進(jìn)行巡查，并在各重要區域安裝攝像頭，確保全面覆蓋，無(wú)死角，使安保人員可通過(guò)攝像及現場(chǎng)巡邏及時(shí)發(fā)現安全隱患，并及時(shí)采取有效措施。不僅可以確保醫院安全，同時(shí)可通過(guò)攝像記錄各種糾紛真實(shí)情況。完善安保人員的硬件設施，準備充足的防爆器材，以便惡劣事件發(fā)生時(shí)，安保人員可及時(shí)采取有效控制，從而使醫院日常工作得到安全保障。

保衛科

　　20xx年7月5日

醫院保衛工作總結2

　　20xx年度，保衛科在院黨委班子領(lǐng)導下，在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導的指導幫助下，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線(xiàn)服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護了醫院的安全穩定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環(huán)境都取得了明顯實(shí)效�；仡櫼荒�，主要做好以下幾個(gè)方面工作：

　　一、治安工作

　　1、規范門(mén)崗車(chē)輛管理，確保車(chē)輛出入有序。一直以來(lái)醫院門(mén)前周邊交通堵塞、人行道及非機動(dòng)車(chē)道上電動(dòng)車(chē)輛違規停放及攤販聚集堵得大門(mén)前水泄不通，給救護車(chē)進(jìn)出來(lái)不便，是醫院大門(mén)前多年存在的頑疾。為了凈化醫院周邊環(huán)境，保證醫院的生命綠色通道暢通無(wú)阻，8月份保衛科制定醫院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專(zhuān)人看守，使醫院門(mén)前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉。

　　醫院的不斷發(fā)展，就醫人員越來(lái)越多，車(chē)流量也日益增加。加上院因車(chē)輛停放占地面積不大，給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的'交通環(huán)境。目前正在完善合理規劃院區道路及停車(chē)位、設置車(chē)輛標志牌﹑規范車(chē)輛出行等工作。

　　2、深入開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作，及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。全年共處大的醫鬧糾紛41起，患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中，安保人員做到了堅守崗位，打不還手，罵不還口。強忍著(zhù)衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能，通過(guò)組成人墻及配合相關(guān)部門(mén)做說(shuō)服教育工作，平息事態(tài)，及時(shí)阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時(shí)報請公安機關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)是保證醫院各項工作秩序的穩定，保護醫護人員和公物的安全并積極疏導化解。

　　3、解決突出問(wèn)題，搞好各項治安整治，狠狠打擊院內違法犯罪活動(dòng)。針對醫務(wù)區常發(fā)生手機被盜的情況，保衛科帶領(lǐng)內保隊員對門(mén)診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控，重點(diǎn)開(kāi)展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強對院內的值班、巡邏，挑選精干的隊員對醫院經(jīng)常失盜自行車(chē)的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊，成效明顯。醫托”騙子、發(fā)非法醫療廣告人員在院內活動(dòng)也大幅下降。

　　20xx年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機3部，繳獲失竊現金1800元；驅趕在醫院游蕩行騙人員6次；抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫療信息報紙者83余人次；清除酗酒鬧事人員38次，治安警告10次；全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。

　　二、消防安全管理

　　由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛科把此項工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅持消防工作“防消結合，預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進(jìn)行認真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著(zhù)重做好醫院消防安全管理、預防消防事故工作。

　　1、提高思想認識，增強防火意識。保衛科認真吸取國內歷次特大火災事故的慘痛教訓，通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防知識培訓，引導全院職工統一思想，逐步提高員工的防火意識和安全防火意識，6月份對全院職工

　　進(jìn)行消防知識及滅火器實(shí)操使用方法培訓。7月、9月份組織新入職員工開(kāi)展崗前消防安全培訓、“一暢兩會(huì )”等消防安全知識。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì )在2號樓四樓以分會(huì )為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。

　　2、嚴格抓好消防監控中心值班制度。8月份開(kāi)始消防控制中心由四名專(zhuān)業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班。每日對消防系統檢查、維保，每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現報警、故障時(shí)，不管在什么時(shí)間，都能第一時(shí)間里到達報警區域進(jìn)行撲救處理，真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經(jīng)�；�。

　　3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴防各類(lèi)火災事故的發(fā)生。保衛科在管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節、五一、中秋、國慶等重大節日前、臺風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次，重點(diǎn)對全院各病區、鍋爐、配電房、高壓氧、制供氧、圖書(shū)館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點(diǎn)要害部門(mén)進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小100處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。

　　4、消防維保工作得到加強。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰狀態(tài)，消防維護公司對院內所有室內外消防設施進(jìn)行了檢查，對室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護，消防栓內進(jìn)行了清潔保養，并對室內外消防設備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶，新增105瓶，更換防毒面具198個(gè)，消防指示燈、安全指示標志牌162余塊，消防門(mén)11個(gè)；消防水帶19條，滅火箱25個(gè)。維修2號樓豎管爆管二處，更換主水管總閥2個(gè)。消防設施隱患得以整改，保證了在萬(wàn)一情況下消防設施的正常使用，為醫院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。

　　三、存在的問(wèn)題

　　在維護醫院的安全和穩定中，保衛科做了大量的工作，但離上級領(lǐng)導的要求、患者、職工的滿(mǎn)意還有差距，存在的主要問(wèn)題是：

　　1、院內群防群治體系還不夠完善，單位內部安全防范能力參差不齊，治安狀況時(shí)好時(shí)壞，病區手機等物品被偷時(shí)有發(fā)生。

　　2、1號樓、2號樓消防系統進(jìn)入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、加強醫院安全防范系統，將監控中心

　　1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數字存儲顯示，通過(guò)人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”。

　　2、繼續加強醫院周邊環(huán)境管理，大力整治門(mén)前亂停亂放現象，保證救護車(chē)輛進(jìn)出安全有序。

　　3、做好醫患糾紛的調處工作，及時(shí)妥善處理醫患糾紛，爭取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng)，請公安機關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。

　　4、加強消防安全管理工作，對1號樓、2號樓消防設備設施進(jìn)行改造。結合醫院實(shí)際情況，認真組織消防知識培訓，年內進(jìn)行1—2次消防演練。加強消防重點(diǎn)部位的監管力度，確保年內無(wú)重大安全事故發(fā)生。20xx年保衛科在構建和諧平安醫院的工作中，取得了一定的成績(jì)，但也存在很多薄弱環(huán)節。我們有信心，在20xx年，規范管理，進(jìn)一步提高執行力，履行職責，以扎實(shí)的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩，為醫院建設發(fā)展保駕護航。

醫院保衛工作總結3

　　醫院防�？朴�11名工作人員（10名兼職），下設7個(gè)村級衛生室，主要負責xxx地區xxx人的疾病預防、居民健康檔案管理、健康教育、預防保健、兒童保健、計劃免疫、傳染病防治、孕產(chǎn)婦保健、慢性病管理、老年人健康行為生活方式干預、死亡上報等工作。

　　一、提高服務(wù)意識、體現“以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量“為主題，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。xxx醫院為了能把基本公共衛生服務(wù)項目工作真正做到實(shí)處，使居民得到利益，提高人們健康保健意識，為了掌握居民健康的真實(shí)材料大家加班加，頂寒風(fēng)、冒著(zhù)酷暑，利用半年時(shí)間對xxx地區居住3個(gè)月以上的常期居住的居民，逐戶(hù)入戶(hù)，對家庭成員的.每個(gè)人進(jìn)行健康體檢、調查、登記、造冊、編碼、分類(lèi)建立健康檔案，建檔率達97%，基本掌握本地區居民健康狀況和疾病高發(fā)種類(lèi)、生活習慣、生活方式與疾病的關(guān)系。

　　二、開(kāi)展多種形式健康教育，加強居民健康的生活行為，改變不良生活習慣。

　　（一）、建立健康檔案XX年---XX年居民健康檔案建立6743人份，0---6歲兒童建檔管理233人，‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用藥指導118人，高血壓建檔健康教育、用藥指導、隨訪(fǎng)725人、65歲老人健康教育、管理464人、35歲老年人首診測血壓2637人次，

　　（二）、健康教育；優(yōu)生優(yōu)育健康教育宣傳276人次、健康教育宣傳單發(fā)放6810人份，健康教育咨詢(xún)5400人次、健康教育宣傳欄132期（村衛生室84期、醫院48期）、健康教育講座94次，培訓人員1880人次，健康教育活動(dòng)6次，發(fā)放宣傳材料3600人份；

　　（三）、預防接種XX年一類(lèi)苗接種1043人次（強化麻疹疫苗197人次）、XX年一類(lèi)苗接種882人次，

　　（四）、傳染病防治；XX年發(fā)現47人（結核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人）；

　　（五）、死亡78人均上報；

　　（六）、腫瘤管理28人

　　（七）、兒童保健3歲以下兒童系統管理50人、4---6歲兒童系統133人、

　　（八）孕產(chǎn)婦保健65人，包括產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視；

　　（九）、老年人健康保健464人，免費體檢257人、隨訪(fǎng)1656人次、重癥精神疾病管理8人，隨訪(fǎng)康復指導32人次；

醫院保衛工作總結4

　　一年來(lái)，保衛科在院黨支部的統一領(lǐng)導下，院領(lǐng)導的支持和關(guān)心，各科室協(xié)調配合，全體保衛人員的艱難工作，充分發(fā)揮了保衛科職能作用，協(xié)助公安機關(guān)打擊和預防各種犯罪活動(dòng)，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創(chuàng )造了一個(gè)安定的工作環(huán)境，做出了積極的工作，受到了院領(lǐng)導和公安機關(guān)的好評，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：

　　一、政治理論學(xué)習

　　全體保衛人員能夠認真學(xué)習馬列主義，積極參加院辦組織的集體活動(dòng)，遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德，一年來(lái)通過(guò)保衛人員的不斷努力學(xué)習，觀(guān)后覺(jué)悟，為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。

　　二、加強治安管理

　　我院保衛科只要職責是維護本院社會(huì )治安和院區消防設施管理，一年來(lái)，全體保衛人員在工作中，以不計個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)的'工作，不怕苦，不怕累，勇于同違法犯罪做斗爭，確保我院治安良好安寧和諧的生活環(huán)境，一年來(lái)共處理各類(lèi)情況：

　　1、酒后22起，比上年增加5起（包括病人家屬糾紛）。

　　2、醫鬧3起，比上年增加1起。

　　3、摩托車(chē)被盜20起，比上年增加12起（未停放在制定位置）。

　　4、住院部被盜10起，比上年減少3起。

　　5、協(xié)助交警找到肇事人員1起。

　　三、科室管理

　　我科現有保衛人員5人，每日實(shí)行24小時(shí)值班制，分早、中、夜三個(gè)班，每班8小時(shí)值班制，全科人員能遵守上、下班制度，做好交接班工作，一年來(lái)，出勤率100%，組織并堅持政治思想學(xué)習，及時(shí)傳達院務(wù)精神，積極完成院領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，向院領(lǐng)導匯報工作情況，嚴格保守秘密，做好消防工作，同時(shí)，每日做好消防器材的檢查及登記，發(fā)現隱患及時(shí)處理或上報，堅持每日設施檢查，以防丟失、損壞，加強對科室人員的管理。由于對科室管理不善，造成我科室人員對工作態(tài)度責任心不強，不積極主動(dòng)，造成院區車(chē)輛混亂，嚴重影響了醫院的工作次序，受到了院辦的處罰。經(jīng)過(guò)此次教訓，我科人員將引以為戒，在下一年里努力做好各方面工作。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)全體保衛人員的共同努力，在新的一年里，我們將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，努力學(xué)習法律、法規，提高自身素質(zhì)，提高警惕，保衛好醫院及家屬區，為創(chuàng )造“平安和諧醫院”做出貢獻。

醫院保衛工作總結5

　　在領(lǐng)導的關(guān)懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績(jì)，但是，我們還將再接再厲，研究保衛工作的規律，不斷吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，進(jìn)一步加強院內的安全保衛工作，我們知道，未來(lái)的一年工作將會(huì )更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會(huì )辜負領(lǐng)導和同志們的期望，給醫院創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫和工作環(huán)境。

　　一年來(lái)在院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在同志們的幫助下，經(jīng)全科同志的共同努力，我較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。以身作則，身先士卒，全科人人愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責，攻堅克難，開(kāi)拓進(jìn)取，以大局意識，全局觀(guān)念，形成了一個(gè)以院為核心，以安全預防為中心的具有凝聚力的科室�，F將一年來(lái)的主要工作匯報如下：

　　一、加強隊伍思想建設

　　針對醫院周邊環(huán)境情況，院領(lǐng)導對保衛科提出了更高的要求，因此，作為保衛科長(cháng)，堅持認真學(xué)習，不僅從思想上提高認識，提高個(gè)人素質(zhì)，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念，還要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作中努力做到政治思想業(yè)務(wù)水平雙過(guò)硬。保衛科工作首先做到預防為主，防治結合，重在巡查，重點(diǎn)保護。因為醫院所處的惡劣的周邊環(huán)境，對保衛科的同志來(lái)說(shuō)，已經(jīng)難以分清上班下班與休班，人人講大局，講風(fēng)格，講奉獻，上班連軸轉。功夫不負有心人，通過(guò)全科同志的共同努力，目前保衛科已經(jīng)成為醫院一個(gè)良好的窗口，從人員來(lái)院就診到車(chē)輛出入，從安全保衛到消防設施配置，從病房的安全管理到治安管理，我們都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效，得到了全員醫護人員的好評。

　　二、努力實(shí)現保衛科工作無(wú)差錯處理，調節好醫患之間的矛盾，維持院里正常的工作秩序。

　　實(shí)現保衛科工作無(wú)差錯并非易事，我們也確實(shí)感到了壓力與挑戰，但是我們把這作為保衛科的重要工作，在領(lǐng)導的充分信任和同志們大力支持下，我們充分發(fā)揮保衛人員的責任感和使命感，變壓力為動(dòng)力，變挑戰為機遇，采取強有力的措施，規范化管理，終于把領(lǐng)導的重任，大家的希望，一件件落實(shí)到實(shí)處，對某些崗位，定崗定責，對全院所有場(chǎng)所所放置的消防設施做到心中有數，了然于胸，使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。今年我科又聘用了4名保衛人員，夜間有專(zhuān)人負責消防治安及火災疏散引導員，白天又增加了2名保安，加大了保衛工作力量。

　　保衛科的每一項工作都凝聚了保衛科全體工作人員的心血，我們既體會(huì )到了進(jìn)取的艱辛，也領(lǐng)略了成功的歡欣。

　　下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jì)

　　1、取得了學(xué)習上的進(jìn)步，觀(guān)念上的改變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法；

　　2、建立健全了適應我院保衛工作的`方案和措施，為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎；

　　3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻，在人員少任務(wù)重的情況下，接待各類(lèi)人員及車(chē)輛上萬(wàn)次，確實(shí)做到了安全有序，確保了無(wú)重大差錯發(fā)生；

　　4、發(fā)現院患及時(shí)整改，保衛醫院財產(chǎn)安全；

　　5,、對全院的消防設施進(jìn)行科學(xué)配置，為醫院節約大量資金,保衛科投入了電警棍，盾牌、警用催淚器為廣大職工增強安全保衛措施，按照防火要求11月份請省安佳消防協(xié)會(huì )來(lái)院舉辦了消防知識培訓及滅火演練，使廣大職工再一次提高了消防知識及滅火演練的重要性，做到了人人會(huì )使用消防設施，人人懂得消防知識和“四個(gè)消防能力”是我院在安全消防工作上又前進(jìn)一步，使消防工作更有保障；

　　6、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　總之，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績(jì)，但是，我們還將再接再厲，研究保衛工作的規律，不斷吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，進(jìn)一步加強院內的安全保衛工作，我們知道，未來(lái)的一年工作將會(huì )更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會(huì )辜負領(lǐng)導和同志們的期望，給醫院創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫和工作環(huán)境。

醫院保衛工作總結6

　　20xx年1月30日下午3時(shí)，醫院召開(kāi)了20xx年度醫院安全工作總結及表彰會(huì )。黨委顏楚榮書(shū)記、保衛科詹中興科長(cháng)、周玲副科長(cháng)，院本部及院區近兩百名治安防火安全員參與了本次會(huì )議。

　　會(huì )上，首先由保衛科詹中興科長(cháng)對我院20xx年安全工作做了詳細總結，他指出，過(guò)去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫院”、“平安亞運”、“百年院慶”、“全國嚴打”、“大型醫院巡查”等活動(dòng)積極開(kāi)展各種消防安全管理和治安打擊防范工作，實(shí)現全年無(wú)刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)火災事故的“三無(wú)目標”。同時(shí)，全年發(fā)案率下降22%，破案率上升43%，整改消防隱患100多項，為醫院的發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境，得到公安機關(guān)和綜治部門(mén)的肯定和表彰。他強調，在取得一定成績(jì)的同時(shí)，也應該看到醫院安保工作所面臨的新形勢新挑戰，如新型社會(huì )矛盾和治安問(wèn)題不斷出現和技術(shù)型犯罪增多等，社會(huì )“大安全”格局已經(jīng)形成，安全保衛工作的重要性進(jìn)一步凸顯，指出落實(shí)群防群治和目標管理責任制是今后保衛工作的基礎和迫切任務(wù)。

　　周玲副科長(cháng)宣讀了20xx年度安全工作先進(jìn)科室名單。12個(gè)安全工作先進(jìn)科室分別為：外科實(shí)驗室、護理部、高壓氧科、院長(cháng)辦公室、門(mén)診辦公室、愛(ài)嬰區、后勤處、藥學(xué)部、工字樓手術(shù)室、耳鼻喉一區、內分泌病區、黨委辦公室。會(huì )上，外科實(shí)驗室、護理部作為先進(jìn)科室代表做了安保工作經(jīng)驗介紹。

　　顏楚榮書(shū)記為12個(gè)安全工作表現優(yōu)秀的科室進(jìn)行了頒獎并作了講話(huà)。他指出，安全問(wèn)題是醫院管理發(fā)展的一個(gè)重要課題，近幾年我們在醫教研方面取得成績(jì)的.同時(shí)，我們也應該清醒地認識到我院安全建設還存在許多薄弱環(huán)節，需要我們共同努力，加以克服。因此在今后醫院的建設發(fā)展中，要切實(shí)落實(shí)安全建設工作各項措施，把安全管理工作放在重要位置，努力建立醫院安全管理長(cháng)效機制，確保20xx年安全、穩定目標順利實(shí)現，努力為推動(dòng)醫院新百年的建設而做出貢獻。

　　最后，周玲副科長(cháng)作了節前安全保衛工作及節后消防安全迎檢工作的布置。

醫院保衛工作總結7

　　在醫院的正確領(lǐng)導下，保衛科認真落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任制，結合平安醫院的創(chuàng )建工作，以維護醫院政治穩定，治安安全、消防安全為目標，立足本職，為臨床一線(xiàn)服務(wù)。深入開(kāi)展普法教育，消防安全教育。做好安全生產(chǎn)管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列工作，為醫院的安全生產(chǎn)管理、平安醫院建設工作做出了一定的貢獻�，F將20xx年的工作總結如下：

　　一、強化社會(huì )管理綜合治理

　　1、逐級建全了社會(huì )治安管理制度、職責，落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任制，職責明確，責任到人。

　　2、落實(shí)社會(huì )治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會(huì )治安綜合治理目標真正落到實(shí)處，醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書(shū)，明確科室負責人為第一綜合治理責任人�？剖抑付ㄒ幻�同志為安全員，具體負責安全工作，責任落實(shí)到人。

　　3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，醫院的刑事發(fā)案率為零。醫院是公共場(chǎng)所，進(jìn)出人員復雜，根據這一特殊情況，保衛科充分利用現有的監控硬件設施進(jìn)行24小時(shí)不間斷監控，同時(shí)，保衛科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門(mén)衛人員做好車(chē)輛登記工作，做到班班交接、各負其責。

　　4、醫院人員流動(dòng)量大，在病區、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機被竊這一現象，保衛科采取了相應措施。①專(zhuān)人負責在門(mén)診、藥房、住院處巡邏，大大降低失竊率。②電子監控設備進(jìn)行24小時(shí)監控，同時(shí)，門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌，人防和技防雙重防范，使我院門(mén)診被盜發(fā)案率明顯降低。

　　5、積極處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務(wù)中，病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，影響到其他病人的治療以及醫院領(lǐng)導和科室正常辦公。保衛科積極用法律教育病人家屬，同時(shí)積極聯(lián)系轄區東風(fēng)派出所（市公安局東風(fēng)分局），公安機關(guān)提早介入調解，醫療糾紛早介入、早處理，有效保證了醫務(wù)人員的人身安全。

　　二、深入開(kāi)展平安醫院建設

　　醫院的治安安全、消防安全是平安醫院創(chuàng )建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院實(shí)際，認真落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)的文件精神，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創(chuàng )建工作發(fā)揮了重要作用。

　　1、思想重視，培訓到位

　　醫院治安安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫護人員。保衛科始終將治安安全工作列為工作重點(diǎn)來(lái)抓。每年都將此項工作列入議程，安全警鐘時(shí)時(shí)敲、月月響。圍繞醫院的醫療質(zhì)量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò )安全”、“治安安全”、“車(chē)輛停放安全”、“消防安全”等開(kāi)展學(xué)習考試。做到人人重視治安安全工作，發(fā)現不安全因素及時(shí)報告，發(fā)現不安全事件及時(shí)整改。

　　2、組織健全，責任到人

　　根據醫院工作需要，調整了“消防安全領(lǐng)導小組”和“社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì )”，每周、每月定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現問(wèn)題，下達整改通知書(shū)，限時(shí)整改。醫院每季度要對全院的.醫療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛科做到月月要檢查，小問(wèn)題及時(shí)解決，大隱患及時(shí)上報。

　　保衛科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書(shū)”明確科主任、護士長(cháng)為第一責任人和治安與消防安全管理員，負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進(jìn)行考核，對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。

　　3、制度管人，保障穩定

　　確保醫院財產(chǎn)和醫護人員安全，維護醫院正常的醫療秩序，完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門(mén)衛制度》、《車(chē)輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品，毒品（麻醉品）保管制度》、《安全生產(chǎn)目標管理責任制度》，《消防安全應急疏散預案》等制度措施，用制度管理人，保證在第一時(shí)間掌握醫院不安定因素并及時(shí)處理。

　　4、警民共建，齊抓院治安

　　我院與東風(fēng)派出所建立共建關(guān)系，東風(fēng)派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領(lǐng)導直接處理醫療糾紛，收效顯著(zhù)。

　　5、消防安全常抓不懈

　　醫院十分重視消防安全工作，今年醫院調整了“義務(wù)消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進(jìn)行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫院來(lái)講課培訓，使全院和義務(wù)消防隊隊員個(gè)個(gè)懂得消防知識，人人學(xué)會(huì )使用滅火器材。全院開(kāi)展了消防疏散演練2次，各科室也開(kāi)展了演練。各個(gè)病區張貼了應急疏散路線(xiàn)圖，住院病人及家屬知道自己所處的位置，知道緊急情況下如何疏散逃生。為確保防火安全，醫院今年先后購買(mǎi)和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個(gè)，并在新門(mén)診樓設置了消防監控室全方位監控，確保安全。保衛科每周對全院各科室進(jìn)行消防檢查，通過(guò)檢查整改，徹底排除了安全隱患。

　　6、落實(shí)整改，排除隱患

　　保衛科每周對全院的消防、治安安全工作都認真細致的檢查，發(fā)現問(wèn)題，會(huì )同相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。每周對各科室進(jìn)行全面檢查。查門(mén)窗、查電器使用、查消防設施，把事故隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

　　醫院家屬區晚上大門(mén)定時(shí)上鎖，自行車(chē)、摩托車(chē)入庫有序停放，謝絕外來(lái)車(chē)輛過(guò)夜停放，積極協(xié)助轄區派出所創(chuàng )建“平安小區”。

　　7、車(chē)輛管理，安全有序

　　今年四月份醫院建了新停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)位較以前有所增加，為了保障外來(lái)就診人員的車(chē)輛安全，醫院利用監控設施進(jìn)行24小時(shí)監控。保衛科值班人員加強巡邏，車(chē)輛停放秩序良好。

　　在20xx年度的各項工作中保衛科取得了一定的成績(jì)，但離醫院領(lǐng)導的要求還有一定差距。我們將在20xx年的工作中，按照院領(lǐng)導和上級相關(guān)部門(mén)提出的要求，嚴格管理，落實(shí)責任，把醫院的綜合治理安全工作做得更好、更扎實(shí)。

醫院保衛工作總結8

　　20xx年度,保衛科在院黨委班子領(lǐng)導下，在各科室的配合幫助下，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線(xiàn)服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護了醫院的安全穩定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環(huán)境都取得了明顯實(shí)效�；仡櫼荒�，主要做好以下幾個(gè)方面工作：

　　一、治安工作

　　1、規范門(mén)崗車(chē)輛管理，確保車(chē)輛出入有序。

　　醫院就診人員越來(lái)越多，車(chē)流量也日益增加。加上院因車(chē)輛停放占地面積有限，為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。根據現有人員結合我院的實(shí)際情況及時(shí)的引進(jìn)泊車(chē)管理公司，重新調整車(chē)輛進(jìn)出路線(xiàn)，盡最大力量保證車(chē)輛在上下班和就診高峰期不堵塞通道，能順利出入。

　　2、深入開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作，及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。全年共處理的糾紛9起(較大的1起)，患者糾紛1起。處理過(guò)程中，保安人員做到了堅守崗位，打不還手，罵不還口。配合相關(guān)部門(mén)做說(shuō)服教育工作，平息事態(tài)，同時(shí)報請公安機關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)對醫院周邊治安環(huán)境進(jìn)行整治，確保醫院各項工作秩序的穩定，保護醫護人員和公私財物的安全并積極疏導化解矛盾。

　　3、解決突出問(wèn)題，搞好各項治安整治，狠狠打擊院內違法犯罪活動(dòng)。針對電動(dòng)車(chē)被盜情況，保衛科加強對院內的值班、巡邏，并在夜間巡邏期間查看南車(chē)棚內有無(wú)未上鎖的.車(chē)輛，發(fā)現后立即推到北車(chē)棚進(jìn)行看管。、后半年發(fā)生電動(dòng)車(chē)丟失現象有所上升，共發(fā)生4起。全年共發(fā)生丟失事件14起，比上一年度減少30%發(fā)案率。

　　4、20xx年，共出警111人次，驅趕在醫院游蕩“三無(wú)”人員22次;清除酗酒鬧事人員16次,治安警告1人次;處置無(wú)主病人2人次;拾到并歸還患者物品14次。全程協(xié)助處理其它突發(fā)事件1次。電梯報警共計4700余次，其中1號電梯400余次，2號電梯600余次，3號電梯300余次，4號電梯300余次，急救電梯700余次，手術(shù)電梯1000余次，東消防(污物)電梯700余次，西消防(污物)號電梯100余次，門(mén)診號電梯600余次。

　　二、消防安全管理

　　由于我院屬沙河市消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛科把此項工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅持消防工作“防消結合，預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進(jìn)行認真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著(zhù)重做好醫院消防安全管理、預防消防事故工作。

　　1、保衛科今年組織全院職工進(jìn)行

　　“夏季消防安全培訓”和“冬季消防安全培訓”。這兩次培訓由社安消防培訓中心安排教官，均采取“消防講堂進(jìn)科室”的方式，對各科室進(jìn)行1對1培訓，利用科室早會(huì )時(shí)間開(kāi)展全員法制和安全教育，做到消防培訓全覆蓋無(wú)遺漏。逐步提高員工的防火意識。今年共進(jìn)行消防安全生產(chǎn)教育26場(chǎng)次，達820人次，堅持新進(jìn)員工崗前教育培訓。在11月初由劉忠河院長(cháng)帶隊參加了邢臺衛計委、邢臺市消防支隊在河北省眼科醫院組織的醫院消防安全標準化建設觀(guān)摩會(huì )，通過(guò)觀(guān)摩會(huì )查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末劉忠河院長(cháng)和保衛科科長(cháng)王建民參加邢臺衛計局和安檢局在邢臺聯(lián)合舉辦的安全管理培訓班，并考取《安全生產(chǎn)管理員》的證書(shū)。

　　2、今年夏天我院微型消防站全體消防隊員參加了沙河市消防大隊組織的《20xx年沙河市微型消防站業(yè)務(wù)技能比武競賽》，我院隊員在市消防隊的指導下學(xué)習訓練業(yè)務(wù)技能，隊員們在學(xué)習時(shí)發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神，頂著(zhù)酷日完成了學(xué)習任務(wù)。在6月份和9月份共兩次，舉行醫院消防應急疏散演練，以我院微型消防站消防隊員為主，演練順利，效果顯著(zhù)，通過(guò)演練的開(kāi)展，提升了消防隊員的作戰能力、業(yè)務(wù)技能和醫護人員的消防安全意識和發(fā)生火災后的處置能力。

　　3、繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。今年我院共接受上級檢查30余次，其中迎接國務(wù)院安全督查小組時(shí)獲得了好評，省安委及省消防總隊檢查、邢臺安委檢查、雙節和十九大期間邢臺衛計委、邢臺市消防支隊檢查10余次，市消防大隊、市公安局、市衛計委安全生產(chǎn)檢查20余次。我院的消防安全標準化建設和微型消防站標準建設均通過(guò)了驗收。今年進(jìn)行重大節日節前全院性安全自查自糾7次，十九大期間根據上級指示進(jìn)行消防、治安綜合治理安全隱患排查、自查2次。每日、每周、每月、每個(gè)季度對全院的重點(diǎn)要害部門(mén)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查各1次，全年共計大小自查50余次，查出大小408處的消防安全隱患，當場(chǎng)處理397余處，不能當場(chǎng)處理的報請院委會(huì )研究，拿出解決方案。

　　4、今年10月與河北新宇消防設施檢測公司簽訂消防維保合同。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰狀態(tài)，消防維護公司對院內所有室內外消防設施進(jìn)行了檢查，對住院部二層消防卷簾進(jìn)行維修和更換。全年我們充裝消防滅火器794瓶，其中住院部758個(gè)、行政樓34個(gè),更換消防指示燈、安全指示標志牌5余塊。并與河北銘航消防設施檢測服務(wù)有限公司簽訂合同，對全院的消防設施和電氣設施進(jìn)行全面檢測，取得了合格證書(shū)。

　　5、今年12月份，我院利用安全法宣傳周，編印《四個(gè)能力知識》、“安全法”宣傳單張1800多份發(fā)給全院?jiǎn)T工，同時(shí)采取出院報4期、院內懸掛條幅8條、制作宣傳專(zhuān)欄兩塊，開(kāi)展全員法制和安全教育，職工的法制意識和防范意識明顯增強。

　　三、存在的問(wèn)題

　　在維護醫院的安全和穩定中，保衛科做了大量的工作，但離上級領(lǐng)導的要求、患者、職工的滿(mǎn)意還有差距，存在的主要問(wèn)題是：

　　1、院內群防群治體系還不夠完善，內部安全防范能力參差不齊，醫護人員及患者家屬的防范意識不強，病區手機等物品被盜時(shí)有發(fā)生。

　　2、我院治安監控無(wú)人值班，不能做24小時(shí)電子巡邏，有安全隱患。

　　3、住院部南側車(chē)棚不能做到24小時(shí)有人看管，且屬于開(kāi)放式夜間不能關(guān)門(mén)上鎖。僅靠保安巡邏作用不大，我院電動(dòng)車(chē)丟失都是在此處。

　　保衛科

醫院保衛工作總結9

　　一年來(lái)，保衛科在院黨支部的統一領(lǐng)導下，院領(lǐng)導的支持和關(guān)心，各科室協(xié)調配合，全體保衛人員的艱難工作，充分發(fā)揮了保衛科職能作用，協(xié)助公安機關(guān)打擊和預防各種犯罪活動(dòng)，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創(chuàng )造了一個(gè)安定的工作環(huán)境，做出了積極的工作，受到了院領(lǐng)導和公安機關(guān)的好評，現將一年來(lái)的工作如下：

　　一、政治理論學(xué)習

　　全體保衛人員能夠積極參加院辦組織的集體活動(dòng)，遵紀守法，嚴格遵守各項規章，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德，一年來(lái)通過(guò)保衛人員的不斷努力學(xué)習，觀(guān)后覺(jué)悟，為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。

　　二、加強治安管理

　　我院保衛科只要職責是維護本院社會(huì )治安和院區消防設施管理，一年來(lái)，全體保衛人員在工作中，以不計個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)的工作，不怕苦，不怕累，勇于同違法犯罪做斗爭，確保我院治安良好安寧和諧的生活環(huán)境，一年來(lái)共處理各類(lèi)情況：

　　1、酒后x22起，比上年增加5起(包括病人家屬糾紛)。

　　2、醫鬧3起，比上年增加1起。

　　3、摩托車(chē)被盜20起，比上年增加12起(未停放在制定位置)。

　　4、住院部被盜10起，比上年減少3起。

　　5、協(xié)助交警找到肇事人員1起。

　　三、科室管理

　　我科現有保衛人員5人，每日實(shí)行24小時(shí)值班制，分早、中、夜三個(gè)班，每班8小時(shí)值班制，全科人員能遵守上、下班制度，做好交接班工作，一年來(lái)，出勤率100%，組織并堅持政治思想學(xué)習，及時(shí)傳達院務(wù)精神，積極完成院領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，向院領(lǐng)導工作情況，嚴格保守秘密，做好消防工作，同時(shí)，每日做好消防器材的檢查及登記，發(fā)現隱患及時(shí)處理或上報，堅持每日設施檢查，以防丟失、損壞，加強對科室人員的管理。

　　由于對科室管理不善，造成我科室人員對工作態(tài)度責任心不強，不積極主動(dòng)，造成院區車(chē)輛混亂，嚴重影響了醫院的.工作次序，受到了院辦的處罰。經(jīng)過(guò)此次教訓，我科人員將引以為戒，在下一年里努力做好各方面工作。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)全體保衛人員的共同努力，在新的一年里，我們將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，努力學(xué)習法律、法規，提高自身素質(zhì)，提高警惕，保衛好醫院及家屬區，為創(chuàng )造“平安和諧醫院”做出貢獻。

醫院保衛工作總結10

　　當前衛生工作中存在的基本矛盾是群眾越來(lái)越高的衛生健康需求與醫療服務(wù)的供應嚴重不足之間的矛盾，集中的表現就是群眾看病難、看病貴。醫患關(guān)系不和諧、醫患矛盾、醫患糾紛、甚至醫患沖突是這一矛盾的具體體現。而當醫院出現糾紛或沖突時(shí)，首當其沖的往往是醫院的保衛人員。這就要求醫院保衛工作者必須轉變思想觀(guān)念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。要想醫院安全保衛工作適應時(shí)代要求，我們就應重新定位安全保衛工作，改變以往人們對安全保衛工作的偏見(jiàn)，增強安全保衛工作的活力。新時(shí)期醫院安全保衛工作的要求面對新形勢、新任務(wù)，目前醫院的安全保衛工作還存在許多問(wèn)題。一些同志輕視安全保衛工作的思想沒(méi)有得到根本改變，安全保衛工作的內容、方法和手段還不能適應新形勢發(fā)展的要求。要認識到在新時(shí)期的醫院安全保衛工作，不僅要保證醫院的治安安定，更要保證醫患雙方的利益。安全保衛工作者只有更新自己的'認識、改進(jìn)工作方法，把改善醫患關(guān)系當做安全保衛工作的一個(gè)重要組成部分，才能與新時(shí)期醫院安全保衛工作的特征和要求相適應。

　　以往，醫院保衛工作僅限于站崗、巡邏等，而如今病房或門(mén)診出了醫患糾紛問(wèn)題，都到保衛部門(mén)解決，這使安全保衛人員與患者的接觸逐漸增多。如不重視保衛人員的思想政治教育，很可能使醫患矛盾激化。新時(shí)期安全保衛工作者如何看待患者、如何理解患者、如何與患者溝通，是安全保衛工作者需要深思和探討的問(wèn)題。

　　新時(shí)期醫院安全保衛工作的重新定位

　　樹(shù)立以人為本的理念。醫院安全保衛工作可以保障醫務(wù)工作者和患者的利益。不管是安全管理還是解決突發(fā)問(wèn)題，都必須堅持以人為本，這是新時(shí)期醫院安全保衛工作的原則。安全工作堅持以人為本，把人民群眾的健康權益和生命安全放在第一位，把人民群眾的利益作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。充分考慮廣大患者的醫療預防保健需求，為建設和諧的醫患關(guān)系創(chuàng )造良好的醫療衛生環(huán)境和條件，最大限度地滿(mǎn)足患者的就醫需求。

　　增強服務(wù)于患者的意識。安全保衛工作集安全管理、安全防范、醫院秩序維護、消防工作、戶(hù)籍管理于一身，無(wú)論哪方面出現問(wèn)題，都直接關(guān)系醫院的穩定和發(fā)展。從患者的利益要求、行為規范和思想意識來(lái)看，新時(shí)期安全保衛工作的服務(wù)性又無(wú)處不在。注重管理人與服務(wù)人相結合，既要向患者講道理，又要給患者辦實(shí)事，想患者之所想，急患者之所急。安全保衛工作者在對患者進(jìn)行說(shuō)服教育引導的同時(shí)，要積極創(chuàng )造條件，千方百計地幫助患者解決實(shí)際困難，熱情為每一位患者服務(wù)，構建和諧的醫患關(guān)系。這是安全保衛工作在新時(shí)期的又一具體要求。

　　實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，變被動(dòng)為主動(dòng)。要樹(shù)立新時(shí)期安全保衛工作者的良好形象，使安全保衛工作防患于未然，就要調動(dòng)安全保衛工作者的積極性，改進(jìn)安全保衛工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)，用心去發(fā)現和感受，了解他們的。工作狀況和思想動(dòng)態(tài)，提前做好預防工作，把安全防范做在前面，把工作由出事后的被動(dòng)處理變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)出擊，這樣才能把握安全保衛工作的主動(dòng)權。

　　新時(shí)期安全保衛工作中的思想教育和雙向溝通的方法

　　安全管理與思想政治教育相結合。安全保衛工作是一件不容易做好的工作，這是由安全保衛工作的內容和特性決定的。安全保衛工作不僅需要事中監控、事后妥善處理，更需要事前防范。有些人誤認為，醫院保衛工作就是在醫院站崗、巡邏、抓小偷、處理醫患糾紛等，與思想教育根本沾不上邊。其實(shí)不然，新時(shí)期醫院安全保衛工作中的思想政治教育是醫院思想政治教育工作大系統中的一個(gè)組成部分。新時(shí)期醫院安全保衛工作，在維護正常工作、生活秩序的同時(shí)，深入進(jìn)行安全保衛人員的思想政治教育工作，對醫院健康發(fā)展、安全保衛人員的思想道德素質(zhì)提高、對醫院的穩定和發(fā)展具有重要的意義。

　　處理問(wèn)題注重雙向溝通。要知道一個(gè)人在想什么，最好的辦法就是與之溝通。事實(shí)證明，導致醫患矛盾激化的原因之一就是缺乏溝通。新時(shí)期安全保衛工作者要利用多種方式與患者進(jìn)行雙向溝通，及時(shí)了解他們的想法和看法、了解他們的思維方式，有針對性地做好他們的思想工作。安全保衛工作要做到標本兼治，必須掌握雙向溝通的方法。

　　雙向溝通善于運用平和的態(tài)度和語(yǔ)言藝術(shù)。解決問(wèn)題安全保衛工作者的態(tài)度起到了至關(guān)重要的作用。以前安全保衛工作者經(jīng)常以高姿態(tài)對待患者，尤其對事件當事人，一講道理就擺出一副冷峻嚴肅的面孔，讓患者看了不寒而栗。醫院的安全保衛工作要想搞好，就必須要求每一名安全保衛工作者做到“四平”：平等相待、平常之心、平和態(tài)度、平易近人。要時(shí)刻保持一顆平常之心，遇事要冷靜地分析，學(xué)會(huì )換位思考。要有平和的態(tài)度，把患者看作是自己的朋友，要傾注愛(ài)，要灌以情。其次，在感情表達方面要掌握適度，要注意語(yǔ)言的表達方式，要做到熱情、穩重，說(shuō)話(huà)的聲音要輕，語(yǔ)氣要溫和，語(yǔ)速要緩慢，使病人聽(tīng)到后感到溫暖親切

醫院保衛工作總結11

　　一學(xué)年來(lái)，保衛科在學(xué)校的領(lǐng)導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過(guò)全科工作人員的努力，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)年的安全保衛工作，現將具體工作報告作工作總結如下：

　　一、主要工作

　　1、校園治安方面

　　(1)妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛科處理學(xué)生打架案件5起、敲詐勒索案件3起、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的安全工作會(huì )議4次，繼續做好安全信息制度。

　　(2)繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開(kāi)學(xué)以來(lái)，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì )閑雜人員到校門(mén)口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩定。其中3起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導得到響應的處理。

　　(3)走讀生證件管理，發(fā)現假走讀生證件4起，后經(jīng)過(guò)在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件10來(lái)個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導的重視下得到了響應的處理。

　　2、認真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。

　　一學(xué)年來(lái)，學(xué)生宿舍在保衛科的管理下，沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時(shí)值班，堅持每日衛生清掃和學(xué)生衛生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)匯報、及時(shí)處理，大事不過(guò)夜，維護了學(xué)生宿舍的安全和穩定。

　　3、校園消防工作方面

　　為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器10個(gè)，其他電線(xiàn)電路方面，在校領(lǐng)導的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻3次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應引起重視。

　　2、由于幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門(mén)衛不注意溜出校外，這也給學(xué)校的`管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強。

　　3、加強學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì )趁機充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來(lái)管理方面的難度及響應的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。

　　三、工作建議

　　校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此明年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng )造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

醫院保衛工作總結12

　　20xx年，保衛科根據醫院領(lǐng)導的工作要求，認真落實(shí)綜合治理責任制，結合平安醫院的創(chuàng )建工作，以維護醫院政治穩定，治安消防安全為目標，為臨床一線(xiàn)服務(wù)，立足基礎，深化創(chuàng )新，進(jìn)一步加大工作力度，20xx年保衛科工作如下：

　　一、加強治安防范措施

　　針對我院人員流動(dòng)量大、雜，在病區、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機被竊現象，我們采取了相應措施。專(zhuān)門(mén)組織隊員在門(mén)診、藥房、定點(diǎn)巡邏，充分利用視頻監控設施，組成人防和技防的雙重防范。

　　二、加強消防安全管理

　　醫院的消防安全是平安醫院創(chuàng )建的重要組成部分，保衛科認真貫徹以“安全第一，預防為主”的`方針，結合醫院平安創(chuàng )建實(shí)際工作，認真學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的文件精神，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)“整改通知書(shū)”，限期整改。保衛科做到了每月不少于2次消防安全及安全生產(chǎn)隱患檢查，小問(wèn)題及時(shí)解決，大隱患及時(shí)上報。開(kāi)張至今，保衛科組織全院職工進(jìn)行消防安全知識及安全生產(chǎn)知識培訓1次，消防實(shí)戰演練1次。真正做到了全年消防安全事故零發(fā)生。

　　三、制度化管理，保障醫院治安穩定

　　“沒(méi)有規矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。保衛科根據《治安隊員工作制度》、《車(chē)輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度，嚴格按照制度執行，門(mén)衛白天把好人員車(chē)輛進(jìn)出關(guān)，晚間提醒各病區按時(shí)上鎖。保衛科治安巡邏隊嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時(shí)不定時(shí)全院巡邏。

　　四、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)目標管理責任制

　　1、保衛科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)，把生產(chǎn)安全、醫療安全、防火、防盜、社會(huì )治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。

　　2、保衛科定期組織安全生產(chǎn)隱患大排查，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改;組織人員針對科室工作人員進(jìn)行消防知識普及及消防設施、設備正確操作現場(chǎng)指導。

　　3、保衛科在人防、物防、技防相結合的同時(shí)，強化特種設備及水、電、氣、信息網(wǎng)絡(luò )等重點(diǎn)部門(mén)的安全管理，尤其是特種行業(yè)，經(jīng)常深入特種作業(yè)科室進(jìn)行檢查，嚴格落實(shí)持證上崗制度，杜絕無(wú)證操作。

　　保衛科在20xx年度的各項工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但離醫院及上級有關(guān)部門(mén)下達的目標還有一定的差距，我們將在20xx年的工作中，按照院黨委及上級相關(guān)部門(mén)提出的要求，更加嚴格各項規章制度的落實(shí)，充分發(fā)揮保衛科的職能作用，為醫院發(fā)展保駕護航。20xx年保衛科將做到以下幾個(gè)方面：

　　1、制定好每個(gè)月的工作計劃，認真落實(shí)各項規整制度及措施。

　　2、提高保衛隊伍建設，增強整體素質(zhì)教育，向一線(xiàn)學(xué)習優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為一線(xiàn)工作人員排憂(yōu)解難。

　　3、以制度化管理保衛隊伍，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現保衛隊伍的風(fēng)采。

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