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康復科年終工作總結15篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的康復科年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
康復科年終工作總結1
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，提高水平的總體原則，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì)：全年業(yè)務(wù)總收入為xx萬(wàn)比去年xx萬(wàn)增長(cháng)xx；入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)�，F在對一年來(lái)工作總結如下：
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是向社會(huì )、向醫院、向科室三級承諾機制，履行各項承諾，開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督等等，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面，拒收紅包、物品若干，得到醫院的肯定。
2、堅持服務(wù)年活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
全科人員積極參與醫院服務(wù)年和中醫管理年活動(dòng)，科室著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度，落實(shí)周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯(lián)系卡”，尊重病人知情權，加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務(wù)范疇，開(kāi)展便民服務(wù)，注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善，不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為xx天，切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
�。�1）學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合；
�。�2）評先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合；
�。�3）平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，科主任于20xx年xx月到xx醫院進(jìn)修，科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每日交班，布置工作；每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
�。�1）徹底整改。
�。�2）徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
�。�1）入院時(shí)：全面查體，詳細病史，嚴格用藥；
�。�2）住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。
�。�3）出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制�？剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范，嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制，有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規，規章及診療常規學(xué)習，要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹的.科學(xué)態(tài)度，高超的醫護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)（疾病部分、證候部分、治法部分）》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（試行）》等技術(shù)標準與規范；實(shí)行中、西醫雙重診斷，并嚴格執行相關(guān)的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫院的要求，專(zhuān)科的ICD-10診斷正確率達xx%；專(zhuān)科重視中醫藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著(zhù)提高，中藥治療率達xx%；專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿(mǎn)意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費用，治愈率達xx%，好轉率xx%；制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
�。�1）繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
�。�2）倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內康復設備配置欠合理，而且沒(méi)有充分運用起來(lái)，制約科室進(jìn)一步發(fā)展；科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們回繼續發(fā)揚好的做法，總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
康復科年終工作總結2
一年來(lái)在醫院各級領(lǐng)導的正確指導下，通過(guò)全科人員的共同努力，較好的完成了醫院交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入，臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展�？剖胰藛T始終堅持“以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心”的宗旨。做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意。本年度的業(yè)務(wù)工作簡(jiǎn)述如下：
一、在工作量和業(yè)務(wù)收入方面。全年共完成初診人次310人，比去年的206人，增加94人。業(yè)務(wù)毛利收入412602.9元，其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元，增長(cháng)82%，業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷年科室收入最高紀錄。實(shí)現了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
二、科室規劃方面。本科為了方便病人的治療，科室有原來(lái)的三樓搬到一樓，解決了患者上下樓不便的'實(shí)際困難。極大的方便了門(mén)診病人的治療；并受到社會(huì )和患者的高度稱(chēng)贊。為了預防病人的院內感染，提高和改善病人的治療條件，科室在每間治療室內都安裝了紫外線(xiàn)消毒燈。
三、病房開(kāi)展方面。為了擴大業(yè)務(wù)范圍，適應社會(huì )和醫院發(fā)展的需要，科室在今年的8月份開(kāi)始收治住院病人，這項工作對科室每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是一項新的課題和考驗，從科室成立以來(lái)，就沒(méi)開(kāi)展過(guò)收治住院病人。各種住院資料的書(shū)寫(xiě)都是從零開(kāi)始，困難極大。為了解決面臨的實(shí)際困難和問(wèn)題，我們邊學(xué)習醫療護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范，邊進(jìn)行收治適合住院的病人，邊學(xué)邊干。在實(shí)踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來(lái)，一個(gè)能開(kāi)展治療和康復的新學(xué)科，會(huì )不斷壯大和發(fā)展，填補綜合醫院沒(méi)有康復醫學(xué)科病房的一項空白。
四、二甲復審方面。從今年6月份起，醫院為了迎接年底二甲的復審工作，我們科室加班加點(diǎn)，積極準備相關(guān)的材料，這項工作一開(kāi)始，科內每個(gè)人都有較大的壓力。在困難面前，組織大家多次學(xué)習二甲復審的相關(guān)標準和材料，使每個(gè)人認識到二甲復審的重大意義和重要性，通過(guò)學(xué)習，大家對這項工作有了充分的認識和提高，二甲復審是醫院規范化建設的重要手段，是提高服務(wù)態(tài)度和保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施�？祻歪t學(xué)科相關(guān)的資料，在文字記錄方面及相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展方面，對科室來(lái)說(shuō)都是一項空白�？祻歪t學(xué)科是我院二甲復審新興的一門(mén)學(xué)科�？剖移綍r(shí)工作較忙，我們利用休息時(shí)間到濟寧附屬醫院參觀(guān)學(xué)習，然后對照相關(guān)的條款，逐條逐句進(jìn)行剖析，再逐條逐句進(jìn)行落實(shí)。通過(guò)幾個(gè)月不懈的努力，順利通過(guò)了專(zhuān)家組的驗收復審。
五、業(yè)務(wù)方面。本年度科室無(wú)任何差錯事故和醫療糾紛發(fā)生。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量均有了明顯提高和發(fā)展，科室人員積極參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習和三基理論的考試工作，每周科內都開(kāi)展一次業(yè)務(wù)講座，進(jìn)一步提高了專(zhuān)業(yè)理論知識及技術(shù)水平。
六、20xx年業(yè)務(wù)培訓計劃：
1.根據本科室的實(shí)際情況，多年沒(méi)有人員外出進(jìn)修學(xué)習，在科室實(shí)際工作允許的情況下，準備分兩批4人次進(jìn)修，一批用半年的時(shí)間。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習計劃：每周進(jìn)行4次理論學(xué)習，時(shí)間安排在科周會(huì )之后進(jìn)行。課題由科內人員分別準備，以講座的形式進(jìn)行并記錄。
七、業(yè)務(wù)發(fā)展規劃及新技術(shù)新項目的開(kāi)展計劃：
本年度在醫院的大力支持下，進(jìn)一步開(kāi)展好康復醫學(xué)科各方面的業(yè)務(wù)工作，康復器材的購置及人員的培訓，康復醫學(xué)科是一門(mén)多學(xué)科的新興專(zhuān)業(yè)，是一項系統工程，需院科兩級的共同努力，才能開(kāi)展好。
康復科年終工作總結3
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們康復醫學(xué)科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下，在全體康復人員的及全院各科室的支持下，從無(wú)到有，從小到大，康復醫學(xué)科從最初的6個(gè)人到現在的39人；經(jīng)濟發(fā)展增長(cháng)持續翻倍增長(cháng)，整個(gè)努力爭取康復醫學(xué)科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
在X主任及X主任的`直接管理下讓?zhuān)祻涂乒ぷ鏖_(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復科非常適合的各項規章制度，除了護理人員請院內外專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作，心理醫生還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復醫生，也各隊不斷壯大康復治療師隊伍，解決了康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復科經(jīng)濟收入各方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢明顯，且全體康復人員加強努力學(xué)習，不斷提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院黨政的精心指導下，強烈要求成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較差勁的成績(jì)。
另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨，不斷地明顯改善醫療技術(shù)水平，處理好與醫護人員的醫患關(guān)系，通力合作為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會(huì )效益，得到了病人及家屬的一致好評�？祻涂仆对V普遍較往年明顯減少，得到的錦旗及表?yè)P信較去年明顯增加，出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年，我們確實(shí)取得了一些成績(jì)，但康復科想要持續發(fā)展，仍需繼續努新的六個(gè)月即將來(lái)臨，康復科全體員工團結全院各臨床科室，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下才，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們籌的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
康復科年終工作總結4
按照今年工作目標和要求，康復科一年共制定出臺了《關(guān)于對我市7-14歲殘疾兒童康復訓練實(shí)施救助辦法》、《市政府辦公室轉發(fā)市殘聯(lián)等部門(mén)關(guān)于推進(jìn)殘疾預防工作實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)《城鄉居民醫保住院醫療康復實(shí)施辦法(暫行)》的通知》等一系列的惠民政策，真正把為殘服務(wù)落實(shí)到了實(shí)處�，F將康復科一年工作作如下匯報：
一、積極推進(jìn)殘疾人雙基工程--社區衛生服務(wù)中心康復站建設
1、抓好基礎建設
按照市殘聯(lián)工作重點(diǎn)要求積極積極推進(jìn)雙基工程社區衛生服務(wù)中心康復站建設，對今年的6個(gè)試點(diǎn)鎮(街道)分別上門(mén)實(shí)地查看推進(jìn)情況。目前6個(gè)試點(diǎn)鎮(街道)硬件建設已經(jīng)到位。
2、深入基層開(kāi)展社區康復知識業(yè)務(wù)培訓
目前已經(jīng)為、、3個(gè)鎮開(kāi)展了社區康復知識業(yè)務(wù)培訓，積極和殘疾人面對面溝通，了解他們的需求，把康復知識送到殘疾人家庭，這些都受到殘疾人及家屬的歡迎，也為推動(dòng)雙基工程的正常運行提供有力的技術(shù)支撐。
3、定點(diǎn)督促指導，狠抓運行管理
下階段將抓好2個(gè)示范點(diǎn)官林、屺亭康復站的建設，以點(diǎn)帶面，以先進(jìn)帶后進(jìn)，確保雙基工程6個(gè)康復站正常有序運行。進(jìn)一步安排人員定點(diǎn)到各個(gè)鎮(街道)督促指導、業(yè)務(wù)培訓、普及康復訓練知識等，康復指導中心還將安排治療師走進(jìn)社區及殘疾人家庭，進(jìn)行一對一的康復訓練指導并制定康復訓練計劃。
二、農療中心積極拓展服務(wù)范圍，開(kāi)設新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng )投項目
農療中心借市民政局的力量，成功申報了“打開(kāi)心靈之窗”精神病康復者培訓公益創(chuàng )投項目，并爭取到了9萬(wàn)元的活動(dòng)經(jīng)費，為農療中心活動(dòng)的開(kāi)展推波助瀾。在6月10日舉辦了“博愛(ài)家園”農療中心“打開(kāi)心靈之窗”精神康復者培訓公益創(chuàng )投項目啟動(dòng)儀式，市殘聯(lián)、民政局相關(guān)領(lǐng)導、來(lái)自試點(diǎn)鎮、街道殘聯(lián)理事長(cháng)和殘疾代表共50名參加了啟動(dòng)儀式。當天開(kāi)展了三組活動(dòng)：絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙，受到學(xué)員的積極響應。
2、農療中心服務(wù)范圍向周邊鄉鎮輻射
中心除了與周鐵醫院精神科常規性開(kāi)展每周2次的農療活動(dòng)外，還與周鐵醫院精神科醫生組成篩查小組，到、、三個(gè)鎮(街道)，進(jìn)行農療學(xué)員免費篩查，最終確定和橋8人、屺亭5人、7人符合條件，開(kāi)展“日托式”農療試點(diǎn)。目前已經(jīng)組織參加農療中心農療活動(dòng)186人次。
3、農療中心活動(dòng)內容豐富多彩
中心已經(jīng)開(kāi)設了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動(dòng)保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來(lái)?yè)巍疤镩g管理”，大棚的蔬菜已然初見(jiàn)成效，使農療項目的開(kāi)展更具專(zhuān)業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作，新開(kāi)設了烘焙課程，得到學(xué)員們的一致好評。下階段農療中心還將繼續開(kāi)設一些新的課程，如借用市心理協(xié)會(huì )和老年大學(xué)的有利資源開(kāi)展一些心理講座等活動(dòng)，不斷豐富課程，深化內涵。
三、殘疾兒童康復訓練取得新成效，康復救助出臺新政策
1、免費篩查，建立數據庫
4月份，在市殘疾人康復中心，市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復專(zhuān)家高晶博士及無(wú)錫市的康復專(zhuān)家為全市有康復需求的150多名0--6歲、7--14歲殘疾兒童進(jìn)行免費篩查，為他們進(jìn)行康復評定，建立數據庫。數據庫的建立為殘疾兒童今后康復訓練工作的開(kāi)展提供有效依據。
2、康復訓練救助有新實(shí)惠
今年市殘聯(lián)除繼續對符合康復訓練條件的0-6周歲殘疾兒童進(jìn)行免費康復訓練，還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進(jìn)行康復訓練救助的新政策，受到患兒家長(cháng)的歡迎和好評，切實(shí)減輕了殘疾兒童家庭的負擔，使他們能繼續參加康復訓練，提高康復訓練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過(guò)的符合康復訓練條件的殘疾兒童共79名，其中腦癱兒童38名，孤獨者兒童30名，外出康復殘疾兒童9名，2名兒童接受了人工耳蝸手術(shù)救助。
3、建立健全殘疾兒童家長(cháng)培訓工作制度
康復中心定期召開(kāi)腦癱兒童家屬座談會(huì )，及時(shí)了解家長(cháng)和機構的需求，解決康復訓練中存在的問(wèn)題，使為殘服務(wù)落到實(shí)處。
4、心理協(xié)會(huì )加入助殘隊伍
心理協(xié)會(huì )公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長(cháng)心理援助”每月一次為殘疾兒童家長(cháng)進(jìn)行免費心理咨詢(xún)，為他們疏導情緒，緩解壓力，幫助他們放下精神上的包袱。同時(shí)建立了一個(gè)家長(cháng)自助群，把殘疾兒童家長(cháng)們集合在一起，解決一些困擾，同時(shí)給予支持和關(guān)懷。
5、加強康復專(zhuān)家指導力度
市殘疾人康復中心根據需求制定每月腦癱兒童康復專(zhuān)家高晶博士來(lái)宜的康復計劃：為新增患兒確診、在訓兒童下一步康復計劃和康復效果評估等等。同時(shí)還幫助中心進(jìn)行治療師業(yè)務(wù)培訓，定期召開(kāi)案例分析，對于治療師來(lái)說(shuō)，整體技術(shù)水平得到了提高。
四、各項常規性康復服務(wù)工作有序推進(jìn)
1、今年4月1日-18日全面推開(kāi)全市殘疾人輔助器具適配個(gè)性化服務(wù)工作，康復科會(huì )同市殘疾人輔助器具服務(wù)中心技術(shù)人員走村入戶(hù)，深入殘疾人家庭，通過(guò)走訪(fǎng)和與家人的交談，了解每個(gè)殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個(gè)體差異，現場(chǎng)講解有關(guān)康復方面的`問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)知識，針對每個(gè)人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶(hù)貧困殘疾人配置康復輔助器具和家庭無(wú)障礙環(huán)境改造970多件。這一活動(dòng)切實(shí)解決了殘疾人和家庭的部分實(shí)際困難，受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認真組織各鎮(街道)在助殘日期間為310名貧困殘疾人進(jìn)行了免費體檢，我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮(街道)殘聯(lián)，并積極與衛生部門(mén)協(xié)調，做好相關(guān)配合工作。
3、各類(lèi)殘疾人康復服務(wù)檔案按照精細化管理的要求，全部進(jìn)行電子化管理。建立康復服務(wù)檔案32696份，建檔率為100%，維護及更新22705份。
4、3月份與衛生局相關(guān)領(lǐng)導、三家定點(diǎn)醫院各眼科主任，在衛生局召開(kāi)關(guān)于白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院簽訂協(xié)議的相關(guān)事宜，并簽訂協(xié)議。同時(shí)還商討關(guān)于白內障免費下鄉義診篩查工作，經(jīng)過(guò)商量，確定于3月份，分三組共6天下鄉篩查。本次篩查共有1144例參與，其中符合手術(shù)要求的是714例，不符合手術(shù)要求的是430例。
由于白內障復明手術(shù)低保報銷(xiāo)政策有所變動(dòng)，5月份在市衛生局召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，并就在白內障復明救助手術(shù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行商討解決。經(jīng)過(guò)商討后，重新調整白內障救助審批表格式，把三個(gè)定點(diǎn)醫院的人工晶體類(lèi)別及金額加進(jìn)去，使患者可以更詳細地了解到所需支付的費用，重新調整改進(jìn)了白內障救助手術(shù)通知單，更好地滿(mǎn)足患者的知情權。
到目前為止共下發(fā)手術(shù)通知單500例，實(shí)施手術(shù)256例。
5、精神病人門(mén)診服藥已經(jīng)于5月份開(kāi)始改為實(shí)時(shí)結報，精神病人只需持農�？ㄟM(jìn)行門(mén)診配藥，就可立即享受50%的優(yōu)惠，更加方便了殘疾人。每月及時(shí)同農保中心核實(shí)住院精神病人的醫保結報情況，及時(shí)審核、報批精神病人住院醫療救助金額，確保他們出院申報后能及時(shí)得到精神病人住院醫療救助。一年已救助住院精神病人5名，金額1.5萬(wàn)元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進(jìn)展
盲人定向行走是殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作，利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗，向周邊地區輻射和推廣。今年已受邀為區殘聯(lián)、區殘聯(lián)、區殘聯(lián)30多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓，即將還要為新區殘聯(lián)50多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓。今后將通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習等機會(huì )，增加更多的專(zhuān)業(yè)知識，積累經(jīng)驗，建立規范的培訓課程和培訓制度，使盲人定向行走不但成為殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作，還要成為全省、全國有名的品牌工作。
康復科年終工作總結5
20xx年我科成立2周年，科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫院各科室兒童醫院的支持幫助下，我科全體公司員工齊心協(xié)力，堅持以科學(xué)求真務(wù)實(shí)為指導，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，提高水平的總體綱領(lǐng)，不斷提高衛生保健質(zhì)量，保障醫療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這兩周取得了可喜的成績(jì)：全年業(yè)務(wù)總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(cháng)-%；入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加-%和-％，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)�，F在眼下對一年來(lái)工作總結如下：
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認真組織民間組織科室工作人員，反復學(xué)習《醫療衛生機構工商企業(yè)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面，拒收紅包、物品若干，得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，處罰力度一方面加大對醫生的財務(wù)管理和懲戒力度。另一方面，應積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法減少醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力發(fā)展病床周轉。通過(guò)強有力采取一系列強力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在越慢科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的'情況下，并使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為9.2天，切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評運行機制落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響形象到我科及門(mén)診的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
二、規范醫療質(zhì)量管理體制，大幅提高醫療技術(shù)水平
�。�、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任急診積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提升，符文斌教授工作室成立于今年5月，符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教，查房
�。�、強化組織機構的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每日交班，布置工作；每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，藥劑師職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格個(gè)股表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
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�。�、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
�。ǎ保┤朐簳r(shí)：全面查體，詳細病史，嚴格用藥；
�。ǎ玻┳≡簳r(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。
�。ǎ常┏鲈簳r(shí)：注意事項，復查標準，熱情相送。
4.加大安全運營(yíng)管理力度
三、加強學(xué)科建設，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”就沒(méi)有成為每一位員工都即使認同的價(jià)值觀(guān)，需進(jìn)一步更進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內康復設備配置欠合理，而且沒(méi)有充分運用起來(lái)，制約科室進(jìn)一步發(fā)展；科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院否定醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間增強。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們回為著(zhù)好的做法，總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸專(zhuān)科腰椎間盤(pán)突出癥等高職特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政運營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的、規章單病種診療規章、抓好臨床醫學(xué)路徑落實(shí)。為醫院的即新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )充分。
康復科年終工作總結6
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我科室于今年4月27號正式開(kāi)業(yè)。本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨，以腦癱兒童康復為重點(diǎn)，立足院內，面向社區，輻射全省的原則，以規范康復工作為目標，完善和建立相關(guān)的規章制度�，F就上半年的工作做如下總結：
一、積極開(kāi)展康復救治工作
康復是殘疾人恢復或部分恢復功能，提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開(kāi)業(yè)以來(lái)重點(diǎn)康復救治人數為87人。接受“明天計劃”術(shù)后康復人數為12人。下屬福利院送來(lái)我中心康復寄養人數為3人，門(mén)診咨詢(xún)人數為30人，門(mén)診治療人數為3人。
二、開(kāi)設有特設的康復項目
為了更好的服務(wù)于腦癱兒童的康復，使他們通過(guò)康復訓練和治療得以回歸社會(huì )，我中心特設有引導式教育、語(yǔ)訓、智訓等康復項目。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，有5名患兒接受了引導式教育。通過(guò)引導式教育的訓練，這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進(jìn)步。有12名患兒接受了語(yǔ)訓訓練，有10名患兒接受了智訓訓練，通過(guò)訓練這些患兒都有了明顯的進(jìn)步。同時(shí)也受到了基層福利院?jiǎn)挝缓屯饨缛耸康囊恢潞迷u。
三、強化康復工作力度，實(shí)施規范化管理
我科室于今年上半年特派2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習，請外籍老師來(lái)我中心指導康復工作達8次之多。業(yè)務(wù)學(xué)習人數這極大的提高了我中心的康復水平。為使我中心管理更加規范，我中心制定了一系列的規章制度。例如，《護理員工作制度》、《康復師工作制度》等。全體工作人員嚴格按照規章制度辦理事情，不允許有任何的差錯，全員一心為中心服務(wù)。
四、積極參加院舉辦的各種活動(dòng)
我中心工作人員在努力做好本職工作的同時(shí)，也積極參加院舉辦的各種活。例如，我中心派代表嚴姍、徐夢(mèng)參加了“黨史知識搶答賽”并榮獲“院三等獎”、派代表參加了“創(chuàng )建文明城市”的活動(dòng)、派代表參加了“參觀(guān)省博物館”的活動(dòng)等。這一系列的活動(dòng)充分顯示了我中心工作人員的活力和精神。
五、加大康復工作的宣傳力度，進(jìn)一步提高全民防疾康復意識
為了進(jìn)一步提高全社會(huì )對腦癱兒童康復工作的認識和理解，普及全民的.防疾康復意識和做好基層福利院的榜樣，我中心計劃在今年下半年開(kāi)展一系列相關(guān)的宣傳活動(dòng)。例如，“在長(cháng)沙市附近社區開(kāi)展免費的家長(cháng)康復培訓學(xué)習”、“對基層福利院有關(guān)的護理人員和康復人員進(jìn)行培訓”、“與中醫學(xué)院合作，趙教授來(lái)我中心講課并在我中心開(kāi)設門(mén)診”等。通過(guò)這一系列的活動(dòng)來(lái)向市民宣傳腦癱兒童康復工作的內容、意義及有關(guān)的康復科普知識，使腦癱兒童康復工作家喻戶(hù)曉，從而喚起社會(huì )各界對腦癱兒童康復工作的理解、參與和大力支持。
康復科年終工作總結7
康復科為醫院新成立的內分泌科科室，在院領(lǐng)導的支持下所，在全科人員的共同努力下所，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題”的大力開(kāi)展醫院運營(yíng)管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展，康復科積極按照社區活動(dòng)安排，組織科室學(xué)習、制定整改措施，落實(shí)行政管理年活動(dòng)要求。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務(wù)人員在面對病人的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說(shuō)一句話(huà)，病人就會(huì )少走很多彎路”這些觀(guān)念已經(jīng)深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來(lái)的'病人滿(mǎn)意率持續在96%以上，倍受病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼門(mén)診進(jìn)行，將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規，這不，每當太陽(yáng)剛剛升起，早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉，但是爾后我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣，
而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來(lái)的工作中，康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容的的自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科年終工作總結8
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，堅持以人為本，全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力，克服困難，圓滿(mǎn)完成了各項工作，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為了總結經(jīng)驗，克服不足，以利今后更好的開(kāi)展工作，現將工作總結如下：
1、x月在我科職工的共同努力下，業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。x月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
2、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人，全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù)，提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好，醫療技術(shù)過(guò)硬，我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)，在診治過(guò)程中，不僅對一般常見(jiàn)病，多發(fā)病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的`治療經(jīng)驗。
3、安全醫療，嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上，要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度，對病患者的健康負責，杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習，提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì)，我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習，大大提高了思想政治覺(jué)悟，能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望：
1、由于醫院規模及資金等多種原因，我科治療區偏小，治療床位過(guò)少，硬件建設更新進(jìn)度較慢，康復場(chǎng)地及器材極度缺乏，導致發(fā)展潛力不足，急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設，購進(jìn)康復治療設施及器材，提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力，做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足，使針灸、康復科的設置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識，創(chuàng )新能力仍須加強；相對于中醫針灸、推拿等傳統療法，缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師，成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢，進(jìn)一步理清思路，明確責任，努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結9
兒童保健康復科是我院的新開(kāi)科室，在醫院領(lǐng)導的高度重視關(guān)心下，兒保工作正穩步開(kāi)展中，現總結如下：
一、20xx年x月我院開(kāi)始籌備開(kāi)設兒�？�，先后派多名醫生及技師到懷化市第一人民醫院、懷化市婦幼保健醫院進(jìn)修學(xué)習。20xx年x月x日我院兒�？普介_(kāi)始對外營(yíng)業(yè)，20xx年x月兒童保健與小兒康復正式合并，20xx年x月正式開(kāi)展預防接種門(mén)診，20xx年x月啟動(dòng)幼兒園體檢項目，20xx年x月開(kāi)設“xx”課堂。
我兒�？圃腥藛Tx人現有x人，其中醫師x人，康復技師x人，護士x人�，F開(kāi)展的業(yè)務(wù)有兒保健康門(mén)診、小兒心里行為發(fā)育測定、聽(tīng)力篩查、小兒康復（包含游泳、高壓氧、康復運動(dòng)、電療），年體檢人數在x人左右，年康復人數在230人左右。x月份接種人數x余人次。
三、在我院婦產(chǎn)科及兒科的配合下，我院的新生兒聽(tīng)力篩查及NANB測評率達到90%，新生兒回訪(fǎng)率90%，小兒滿(mǎn)月回院體檢率x%。
四、兒保門(mén)診每日認真做好門(mén)診登記，耐心接待每位兒童及家長(cháng)，并針對每個(gè)孩子的不同情況給予個(gè)性化指導，每次兒保門(mén)診結束后，都及時(shí)填寫(xiě)兒童保健冊。
由于兒保及康復科剛開(kāi)科，經(jīng)驗不足，今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習求教，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使今后的`兒保工作取得更好的成績(jì)。
康復科年終工作總結10
我院康復醫學(xué)科在各級領(lǐng)導的的大力支持下，在各級工作人員的共同努力下，以全面關(guān)注、監測兒童發(fā)育，為各類(lèi)發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統、全面的支持為服務(wù)宗旨，從高危兒隨訪(fǎng)開(kāi)始關(guān)注特殊問(wèn)題兒童的康復醫學(xué)服務(wù)，在監測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現特殊問(wèn)題兒童，及早開(kāi)展兒童康復，最大限度降低兒童的殘疾，提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫學(xué)研究中心”、“兒童生長(cháng)發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語(yǔ)疾病診治研究室”三個(gè)省市級研究機構，充分利用康復科、語(yǔ)音科、兒童保健科等學(xué)科業(yè)務(wù)相關(guān)點(diǎn)，互相促進(jìn)，共同發(fā)展，開(kāi)展涉及康復治療、心理、教育、發(fā)育監測等多個(gè)領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復治療，對推動(dòng)xx地區及云南省兒童康復醫學(xué)的發(fā)展做著(zhù)積極的工作。
一、學(xué)科建設及康復醫療服務(wù)開(kāi)展情況
學(xué)科嚴格按照預定的發(fā)展規劃和年度工作計劃，充分利用我院的專(zhuān)科優(yōu)勢和市場(chǎng)優(yōu)勢，繼續不斷加強學(xué)科建設，研究方向明確穩定，特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面：緊緊圍繞高危兒監測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向，與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作，大力開(kāi)展腦損傷的預防性康復治療工作，在“高危兒定期評估和早期干預”方面，居省內先進(jìn)，此項工作彌補了我省對高危兒醫學(xué)監控的空白。在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪(fǎng)調查及影像學(xué)評估方法”方面、在“全身運動(dòng)質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預測腦損傷的應用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運動(dòng)、精神行為、感覺(jué)發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預體系構建及應用研究”幾方面大力開(kāi)展康復研究工作，為推動(dòng)x地區建立高危兒監測網(wǎng)，并逐步形成省級高危兒監測網(wǎng)絡(luò )打下了基礎。大力開(kāi)展康復治療項目：包括運動(dòng)療法（PT）；作業(yè)療法（OT）；SET訓練；各種物理療法；祖國傳統醫學(xué)治療（針灸推拿）；高壓氧等兒童綜合性康復手段，開(kāi)展了BTX-A治療腦癱兒童的專(zhuān)項技術(shù)。言語(yǔ)康復部方面：緊緊圍繞聽(tīng)性言語(yǔ)障礙、唇腭裂修補及術(shù)后兒的語(yǔ)音康復、嗓音和言語(yǔ)障礙的評估及矯治的研究方向，大力開(kāi)展言語(yǔ)康復治療和研究，彌補了我省對言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒專(zhuān)科康復的空白，在“舌系帶過(guò)短引起言語(yǔ)障礙的程度與矯正方法的研究” “兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究” “構音器官異常引起語(yǔ)言障礙的.臨床研究”方面居省內先進(jìn)、國內領(lǐng)先。積極開(kāi)展康復治療項目：功能性構音障礙；唇腭裂術(shù)后語(yǔ)音康復；口吃矯治；舌系帶術(shù)后語(yǔ)音康復；長(cháng)期聲音嘶�。ㄈ缏晭〗Y、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等）；中重度聽(tīng)力減退引起言語(yǔ)障礙；變聲期男生女調；各種心理、生理和言語(yǔ)環(huán)境復雜等因素引起不會(huì )說(shuō)話(huà)、不愿說(shuō)話(huà)或說(shuō)話(huà)表情異常；中樞神經(jīng)性引起的語(yǔ)言障礙（如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無(wú)力等）。心理康復方面：從生物-心理-社會(huì )角度出發(fā)，對患兒的損傷、殘疾和殘障問(wèn)題進(jìn)行心理干預，以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長(cháng)開(kāi)展心理康復，探索康復工作中心理康復的作用及應用，提高康復療效，提高患兒康復治療的依從性；對幫助患兒恢復身體功能、克服障礙，以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會(huì )生活取著(zhù)十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾，包括情緒、認知與行為等問(wèn)題，采用認知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪(fǎng)談等康復治療方法進(jìn)行干預性治療。學(xué)科經(jīng)濟運行情況良好，門(mén)診量及業(yè)務(wù)收入逐年增長(cháng)20%左右；學(xué)科擴展了康復治療區域達x平米；今年x月建立了康復住院部，設置了護理單元，對住院患兒進(jìn)行常規治療、康復護理、全面康復治療等臨床工作，康復科架構得到了進(jìn)一步完善，最大限度方便了病人的康復需求，更新和引進(jìn)了較先進(jìn)的現代康復治療設備，特別是情景化、游戲化的主動(dòng)運動(dòng)訓練設備（步態(tài)訓練和測試系統以及動(dòng)態(tài)平衡測試和訓練系統）。并有計劃地進(jìn)行了與學(xué)科建設相關(guān)的人才培養，增加了本學(xué)科醫務(wù)人員，招聘了康復醫學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)的治療師，并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫生進(jìn)行專(zhuān)科培養，努力優(yōu)化和提升治療人員隊伍，嚴格資格認證，督促治療師逐步實(shí)現由大專(zhuān)學(xué)歷過(guò)渡為本科學(xué)歷以上，進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)歷教育和提升�？平谭矫妫簠⑴c在省市級專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )、省市級殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行本學(xué)術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內的專(zhuān)題講座多次；成功舉辦國家級繼續教育項目“兒童語(yǔ)音和語(yǔ)言障礙早期識別和干預培訓班”、“兒童生長(cháng)發(fā)育和行為疾病國際研討會(huì )”，及省級繼續醫學(xué)教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進(jìn)展研討班”。成功申請了世界健康基金會(huì )兩項課題，和x醫院合作參與“x困地區農村小學(xué)生營(yíng)養狀況調查與干預”、“x省兒科住院患兒營(yíng)養風(fēng)險篩查”；和x兒童醫學(xué)中心合作參與衛生部行業(yè)公益性項目《0-3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續醫學(xué)教育項目1項，在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區殘疾人社區康復服務(wù)工作，學(xué)科主任作為“五華區殘疾人康復專(zhuān)家技術(shù)指導組”成員之一，每月到社區康復服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務(wù)，x市兒童醫院康復醫學(xué)科作為試點(diǎn)康復機構，通過(guò)此方式加強了和殘聯(lián)部門(mén)的合作、整合利用了現有康復資源。通過(guò)專(zhuān)家的橋梁作用，一方面，醫療機構加大對殘疾人康復機構的技術(shù)指導，加強了機構間技術(shù)交流，實(shí)現了共同提高。另一方面，醫療機構在充分評估殘疾人康復機構服務(wù)能力的前提下，及時(shí)對有康復需求的穩定期、恢復期患兒指導轉診至具有《醫療機構執業(yè)許可證》的殘疾人康復機構，實(shí)現患兒雙向轉診，有條件情況下并爭取進(jìn)入了一些國家項目，提高了康復效果。
今年學(xué)科被評為x市第四周期重點(diǎn)學(xué)科；和上x(chóng)大學(xué)附屬兒科醫院康復中心合作，聯(lián)合建立成為x省區“高危兒早期篩查及兒童康復技術(shù)協(xié)作基地”。
二、存在困難
1、優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心，，一流的專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。目前，人員隊伍梯隊不合理，缺乏高學(xué)歷的醫師隊伍，治療師人數不足，不能較好滿(mǎn)足患兒需求，技術(shù)力量也有待更進(jìn)一步提高，因此，急需在各方的努力和支持下，大力加強人才培養，增加研究生、博士生等高學(xué)歷人員；增加和引進(jìn)治療師隊伍；加強對人員隊伍的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
2、科研工作有待進(jìn)一步提高。人員隊伍的建設與科研工作息息相關(guān)，在加大人才隊伍建設的基礎上，通過(guò)開(kāi)展優(yōu)勢項目研究，不斷提升科研水平。
三、下一步工作打算
1、優(yōu)化人員隊伍、加強專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)培養和教育
優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心，一流的專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續通過(guò)多層次、多途徑、多種形式的培訓，鞏固和提高現有人員的康復醫學(xué)知識和技術(shù)，充分發(fā)揮現有人員的潛能�？祻歪t師既有全面的臨床診療技術(shù)，又有扎實(shí)的康復醫學(xué)理論等。根據完善康復治療體系的需要，逐步增加康復醫師和治療師，努力創(chuàng )建一支熱愛(ài)康復事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復隊伍，實(shí)現診斷、治療、康復一體化的優(yōu)質(zhì)、規范服務(wù)，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
2、完善康復評估工作
在康復工作程序中，評價(jià)貫穿了康復治療的全過(guò)程，只有對患兒各方面的情況作出正確的評價(jià)，才能準確的設計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學(xué)科自成立以來(lái)至今，開(kāi)展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗、社會(huì )適應能力測定、注意力測試、運動(dòng)功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法，積累了一定的經(jīng)驗，今后將在現有基礎上，不斷引進(jìn)新的評價(jià)方法，提升評價(jià)質(zhì)量，為提高康復治療創(chuàng )造條件，并不斷擴展評價(jià)覆蓋面，以科研項目為出發(fā)點(diǎn)，探求早期診斷和預測腦損傷的依據，充實(shí)早期干預措施和早期康復的手段，努力完善康復評估工作。
3﹑完善全面的康復組織結構
在康復治療體系日趨完善的基礎上，擴大康復治療疾病覆蓋面，將康復中心分為治療部、住院部?jì)刹糠�，治療部主要負責PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估；住院部主要負責常規治療和康復護理等臨床工作，并可協(xié)調全院病床周轉率，將臨床科室需要康復的患兒及時(shí)轉入我科進(jìn)行早期康復治療。
4、擴大康復治療項目
在康復科結構、體系、人員完善的基礎上，以特色專(zhuān)科的形式擴大康復治療項目。開(kāi)設0-3歲嬰幼兒潛能早期開(kāi)發(fā)專(zhuān)科；開(kāi)設對兒童時(shí)期較為有個(gè)性化、游戲化服務(wù)的兒童康復治療項目。
5、加大宣傳力度，多學(xué)科合作建立醫院的大康復，參與建立社會(huì )康復網(wǎng)絡(luò )
面向醫院開(kāi)設康復醫學(xué)專(zhuān)欄，定期開(kāi)辦康復醫學(xué)講座，大力宣傳康復科開(kāi)展項目和技術(shù)；面向患兒家長(cháng)定期舉辦學(xué)習班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發(fā)揮；面向社會(huì )，圍繞康復科開(kāi)展項目，通過(guò)報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫學(xué)的重要性和現實(shí)性，提高全民的康復意識。
6、繼續和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)手，對x地區兒童多重障
礙進(jìn)行調查研究、對兒童康復干預資源進(jìn)行評估，為構建x地區兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，繼續參與社區康復工作的指導工作。
康復科年終工作總結11
20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫院如愿通過(guò)，康復科作為醫院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時(shí)間，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門(mén)診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，也可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這數月半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上，表彰廣泛受到患兒的表?yè)P與肯定，根據年初在工作中計劃，及高質(zhì)量一站式護理服務(wù)示范工程開(kāi)展，加強基礎護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意度，現將工作條件總結如下：
一、工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)基本情況
月均每月住院人次58人，平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌，推介科室，擴大服務(wù)半徑。
我們應積極宣傳推介科室，大幅提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度，使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，專(zhuān)科設備，專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才的新技術(shù)，新項目，新業(yè)務(wù)等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度，為起著(zhù)醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人差勁為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的產(chǎn)品與服務(wù)理念，開(kāi)展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫患一家親的`溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心，以病人需求為導向，以病人滿(mǎn)意為標準，提供親情化服務(wù)，精細化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項目多，人員相對不足，一部分治療放射治療項目一對一治療，每人都是一專(zhuān)多能，一職多用，平時(shí)康復治療病人多，治療項目做不過(guò)來(lái)，為了滿(mǎn)足病人的康復治療消費市場(chǎng)，他們經(jīng)常日以繼夜，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，科主任、護士長(cháng)工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控，嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢測，對科室出現的用處、護理缺陷，認真總結、分析，查找其他工作中的隱患，防患于未然，強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎護理，提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮政治責任護士主觀(guān)能動(dòng)性，提供人性化護理，實(shí)行責任制護理，努力做好
病人生活護理和健康基礎教育，通過(guò)滿(mǎn)意度調查，每年評選最佳護士，并與績(jì)效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳為、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在環(huán)境問(wèn)題，完善護理文件記錄，認真執行護理記錄中的定立十字原則，即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不進(jìn)行規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄沒(méi)有統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科病征的癥狀特殊性，使護理文件標準化和規范化。
七、切實(shí)增強護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作過(guò)程考核并進(jìn)行加強專(zhuān)科護理培訓，對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核，合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學(xué)習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專(zhuān)人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來(lái)護理工作雖然奪下了一定一年成績(jì)，但也存在一定缺
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng )新意識轉差。
2、個(gè)別護士責任心未必強，健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還充分調動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)小董口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業(yè)務(wù)流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年，看護制度化工作將走向一個(gè)制度化，規范化，科學(xué)化的健康發(fā)展軌道，立足大局扎實(shí)其他工作，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理工作的落競爭實(shí)力，將護理工作做好、做細、做實(shí)，努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。
在今后的工作中，康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容內容作為自身工作的法則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為技術(shù)規范，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科年終工作總結12
在xx區xx社區衛生服務(wù)中心xx主任的領(lǐng)導下，在xx副主任、xx副主任的關(guān)心及支持下，我中心為切實(shí)推動(dòng)基層中醫藥康復事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫藥康復特色，充分落實(shí)社區中心六位一體的服務(wù)方式，做到社區人人享有康復。
20xx年度中醫康復科圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作任務(wù)�，F將20xx年度中醫康復科整體工作情況匯報如下：
一、科室設置
中醫康復科為積極響應和貫徹《xx省推進(jìn)中醫藥強省建設行動(dòng)綱要（20xx—20xx年）》，提升基層中醫藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫藥在基層衛生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢，保障和滿(mǎn)足城鄉居民中醫藥服務(wù)的迫切需要。中醫康復科積極開(kāi)展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線(xiàn)、刺絡(luò )放血、小兒捏脊、挑治等中醫特色治療及現代康復治療相結合的特色診療項目。大大加快了基層中醫藥適宜技術(shù)推廣和應用。
二、人才建設
中醫康復科共有x名醫務(wù)人員，其中x名醫師，x名治療師，x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內部開(kāi)展的醫療衛生業(yè)務(wù)培訓多次，內容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛生知識培訓，強化醫療質(zhì)量和安全。規范開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病診療活動(dòng)，優(yōu)化診療流程，注重醫療質(zhì)量和醫療安全，強化合理用藥等，大大提高了中醫康復科工作人員的綜合素質(zhì)，并派xx參加為期xx個(gè)月的xx市康復人員培訓班，全面提升了我科醫務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
三、診療情況
中醫康復科積極開(kāi)展“治未病”工作，對社區居民進(jìn)行體質(zhì)辨識，飲食、運動(dòng)等方面的健康指導；開(kāi)設有中醫全科、中醫婦科、中醫兒科等特色專(zhuān)科。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門(mén)診病人x人次，其中中醫門(mén)診人數：x人次，占門(mén)診總人數：x。20xx年中醫門(mén)診人數與去年同期增長(cháng)：x。中醫門(mén)診總收入：x元。
中醫住院人數x人，住院總費用：x元。
中醫康復科20xx—20xx總收入x元（含門(mén)診、住院），與去年同期相比增加：x，開(kāi)展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區開(kāi)展中醫健康宣教工作：
20xx年度中醫康復科定期下鄉到居（村）委開(kāi)展義診，健康咨詢(xún)，體質(zhì)辯證等活動(dòng)。中醫康復科舉辦4次中醫藥健康知識講座；開(kāi)展3次以上公眾中醫藥健康咨詢(xún)活動(dòng)；并深入社區張貼中醫藥健康內容的宣傳欄，將宣教資料派發(fā)到居民手中，引導社區居民學(xué)習和掌握中醫藥養生保健知識。
對健康行動(dòng)有困難的社區群眾實(shí)行定期對口幫扶開(kāi)展社區居民中醫康復家庭病床；對社區內的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫康復宣教工作；對0—6歲兒童開(kāi)展健康發(fā)育成長(cháng)中醫康復參與指導幫助；對老年人及慢病患者如高血壓，糖尿病，老年性骨關(guān)節病，老年慢支等做到防治相結合，以提高老年人的生活質(zhì)量，延長(cháng)其壽命。
五、加強醫德醫風(fēng)建設
為進(jìn)一步推進(jìn)醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設，踐行醫療衛生職業(yè)精神，營(yíng)造廉潔行醫執業(yè)環(huán)境，構建和諧醫患關(guān)系，按照中心統一要求，中醫康復科住院病人，自20xx年x月x日起，開(kāi)展和住院患者簽署《醫患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)》工作，并將醫患雙方簽署的協(xié)議書(shū)納入病案管理，按照有關(guān)規定做好歸檔和保存等工作。樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
六、積極配合中心開(kāi)展大網(wǎng)格化及推進(jìn)城鄉家庭醫生簽約式服務(wù)試點(diǎn)工作
以中心與群眾建立穩定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則，構建有序、有效的基層醫療衛生服務(wù)體系，完善合理分級診療模式，建立基層醫療衛生機構首診、雙向轉診機制，為群眾提供主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的服務(wù)，基本滿(mǎn)足群眾的健康管理需求。中醫康復科全體人員積極響應中心領(lǐng)導的號召，配合公衛部門(mén)開(kāi)展以大網(wǎng)格化管理團隊服務(wù)為支撐、即社區醫務(wù)人員和公共衛生醫務(wù)人員分工協(xié)作，積極開(kāi)展上門(mén)建立居民健康檔案，開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)，慢性病隨訪(fǎng)等工作，對簽約對象實(shí)施健康管理。為城鄉居民提供簽約式、團隊式、個(gè)性化、有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效促進(jìn)“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫”格局的'形成，探索建立有序、有效的基層醫療衛生服務(wù)體系。
七、存在的問(wèn)題
在中心各級領(lǐng)導積極支持下，經(jīng)過(guò)努力，在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績(jì)，中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時(shí)，也清楚地意識到，我科在發(fā)展過(guò)程中仍面臨著(zhù)許多困難和問(wèn)題：
1、專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提升：醫療人才隊伍建設有待完善，職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫護人員執業(yè)技能、規范技術(shù)操作等方面仍需努力。
2、服務(wù)態(tài)度有待改善：為促進(jìn)良好醫患關(guān)系，消除醫患矛盾，增強醫務(wù)人員的服務(wù)意識，與患者的溝通能力及技巧。提高醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識和工作積極性，從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃?dòng)服務(wù)意識。
3、進(jìn)一步開(kāi)展新的中醫適宜技術(shù)：隨著(zhù)中醫康復科的人員不斷壯大，適時(shí)開(kāi)展簡(jiǎn)、便、廉、驗的新的中醫適宜技術(shù)，有助于中醫康復科長(cháng)遠發(fā)展。
康復科年終工作總結13
一．加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
�。保_(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了**院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。。三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》，形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗面，表?yè)P信封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
�。玻畧猿址⻊�(wù)月活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇，設置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，在住院病人生日當天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”，。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了份客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，堅持病區工休會(huì )制度，廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
�。常衲昕剖覍ⅰ翱偭靠刂�、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
�。矗ズ冕t德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
�。睂W(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合；
�。苍u先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合；
�。称匠１憩F與外出進(jìn)修相結合。
二．規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
�。保⒅厝瞬抨犖榻ㄔO我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
�。玻畯娀幷轮贫鹊穆鋵�(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
�。睆氐渍�。
�。矎氐撞檗k。
�。常ズ谩叭齻�(gè)環(huán)節”的管理和監控
�。比朐簳r(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；
�。沧≡簳r(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家；
�。吵鲈簳r(shí)：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：病史采集的真實(shí)性，體檢的.全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀(guān)察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進(jìn)食者及時(shí)匯報并作相應處理。
�、懿閸徫宦氊�，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
�、菘苾仍O立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請，科內處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報醫院。
�、薮蠼�-班試行：目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護理措施。
方法：
�、泵恐芤贿M(jìn)行一次，以座談會(huì )形式舉行，每位職工對所管病人重點(diǎn)交-班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點(diǎn)病人當場(chǎng)討論。
�、沧杂山M合搭檔，每?jì)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實(shí)、反應該病人的真實(shí)情
康復科年終工作總結14
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導和上級殘聯(lián)的指導下，在市民生辦大力支持下，市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復民生工程為主抓手，切實(shí)履行“代表、服務(wù)、管理”職能，牢牢樹(shù)立爭先進(jìn)位思想，扎實(shí)開(kāi)展貧困殘疾人康復民生工作落實(shí)，取得了一定成績(jì)，現將工作總結匯報如下：
一、完成情況
20xx年，我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復，8月底全部提前超額完成年度目標任務(wù)。貧困殘疾人康復含有兩項內容：貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務(wù)11856人，完成貧困精神病人服藥補助15763人，完成率132.95%，資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復。一是殘疾兒童康復訓練。年度目標任務(wù)1555名，已完成2138名，任務(wù)完成率137.49%；二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具，年度目標任務(wù)223名，已完成235名，完成率105.4%。
二、實(shí)施情況
一是定量指標評價(jià)
任務(wù)指標情況：按照省殘聯(lián)下達的年度任務(wù)數，對照我市年度實(shí)際完成數，貧困殘疾人康復工程二個(gè)項目從任務(wù)數、資金、殘疾人受益數等均提前超額完成了目標任務(wù)。
社會(huì )效益情況：按照項目落實(shí)、資金撥付、“三率”等要素，以入戶(hù)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、電話(huà)回訪(fǎng)、第三方評價(jià)等形式，廣泛開(kāi)展了項目實(shí)施效果評價(jià)工作。通過(guò)調查評價(jià)，受益對象普遍認為國家政策措施好，殘聯(lián)積極作為，殘疾人受益，明顯減輕受益對象家庭經(jīng)濟、精神負擔，對項目實(shí)施支持度、滿(mǎn)意度均為100%，民眾反響好，社會(huì )效益明顯。
二是定性指標評價(jià)
預算執行情況：各級殘聯(lián)堅持公開(kāi)、公平、公正，應助盡助，一個(gè)不漏，應退盡退，一個(gè)不假的原則。嚴格審查每一個(gè)救助對象。本級配套預算資金都能?chē)栏駡绦心甓阮A算，及時(shí)、足額到位。
資金發(fā)放情況：市級配套資金6月底全部撥付到位，各縣市區殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統；民生資金全部通過(guò)財政部門(mén)在任務(wù)完成后及時(shí)打卡或轉賬發(fā)放；縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案，名冊登記、年審和年報統計等制度。
三、具體做法
�。ㄒ唬┳⒅爻爸\劃。著(zhù)眼早部署，早開(kāi)展，在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎上，下好“先手棋”。一是及時(shí)理清工作要點(diǎn)。結合歷年民生工程要點(diǎn)，制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》，將惠殘民生工程任務(wù)細化到每個(gè)月，具體到責任人，實(shí)行掛圖作戰，實(shí)行清單式管理，按計劃表推進(jìn)工作，根據省殘聯(lián)和市民生辦要求，及時(shí)調整任務(wù)，做到年度工作有針對性。二是及時(shí)開(kāi)展“回頭看”。注重省、市第三方績(jì)效評價(jià)成果的運用，突出問(wèn)題導向，利用春節前后，全市殘聯(lián)系統開(kāi)展為期一個(gè)月時(shí)間的民生工程“回頭看”，圍繞省、市第三方評價(jià)指出的問(wèn)題，結合20xx年民生工程總體落實(shí)情況，進(jìn)行舉一反三查找不足，整改落實(shí)，為開(kāi)展新年度惠殘民生工程打牢基礎性工作。三是及時(shí)摸清任務(wù)底數。通過(guò)提取殘疾人需求動(dòng)態(tài)跟新系統和殘疾人精準康復服務(wù)管理系統大數據、組織鄉鎮、村殘疾人專(zhuān)職委員采取入戶(hù)走訪(fǎng)調研等多種形式，摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復需求明細賬。通過(guò)和省殘聯(lián)溝通，預先規劃年度目標任務(wù)的上線(xiàn)指標，做到工作開(kāi)展心中有底數、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開(kāi)始進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下和摸底審核工作。四是及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署。3月中旬，全召開(kāi)市殘疾人工作會(huì )議，會(huì )議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設等內容進(jìn)行了安排部署，市政府副市長(cháng)、市政府殘工委主任王顯義出席會(huì )議，并對落實(shí)好惠殘民生工程做了重要講話(huà)。協(xié)調民政、衛生、教育、財政、公安等部門(mén)，制定下發(fā)了《阜陽(yáng)市貧困殘疾人康復實(shí)施辦法》，及時(shí)分解下達目標任務(wù)，明確救助補貼標準，規范項目管理程序，提出項目實(shí)施要求。8月份召開(kāi)全市綜合會(huì )議，進(jìn)行推動(dòng)落實(shí)。
�。ǘ┳⒅赝七M(jìn)落實(shí)。堅持以惠殘民生工程為抓手，嚴格實(shí)施、注重實(shí)際、敢于創(chuàng )新，全面推進(jìn)，促進(jìn)惠殘政策落地生根，精準惠殘。一是簽訂目標責任書(shū)。為扎實(shí)推進(jìn)惠殘民生工程，強化爭先進(jìn)位意識，高質(zhì)量完成年度目標任務(wù)，與縣市區殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責任書(shū)》，各縣市區殘聯(lián)都和鎮級殘聯(lián)簽訂了責任書(shū)；與審批認定的定點(diǎn)機構簽訂安全責任書(shū)。二是出臺貧困殘疾人救助實(shí)施辦法。根據阜陽(yáng)市政府出臺《殘疾兒童康復救助實(shí)施辦法》，8個(gè)縣市區政府20xx年6月底前，結合本地實(shí)際，出臺具體的殘疾兒童救助實(shí)施方案，抓住殘疾兒童康復“黃金年齡段”，通過(guò)教育康復、醫療康復等方式，提高殘疾兒童自理能力和融入社會(huì )參與社會(huì )的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會(huì )商市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室，籌措市級配套資金，下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補助預算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補助金分配方案》，按照惠殘民生工程任務(wù)數、綜合成效、上年度考核等因素，6月底及時(shí)落實(shí)撥付中央、省級和市級配套資金，下發(fā)《阜陽(yáng)市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》，進(jìn)一步明確資金使用管理規定。四是加大培訓提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習、集中培訓，以會(huì )代訓等方式，提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對機構人員注重服務(wù)能力培訓，采取走出去，參加上級培訓；請進(jìn)來(lái)，邀請民生辦和相關(guān)專(zhuān)家，加強對殘疾人精準康復定點(diǎn)機構人員康復能力和服務(wù)水平的培訓，積極參加省殘聯(lián)康復中心業(yè)務(wù)培訓，采取隨班學(xué)習的方式，選派人員到省康復中心，市康復研究中心參加不少于1個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)效果，確保殘疾兒童康復訓練的科學(xué)性和有效性。五是實(shí)行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求，每周星期五下午，將康復科對本周的工作進(jìn)行總結梳理，每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦，主要分析存在的問(wèn)題，找準下一步方向，明確具體責任人，適時(shí)掌握工作進(jìn)度，完成情況，防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
�。ㄈ┳⒅貐f(xié)調溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作，需要多部門(mén)參與，我們積極做好協(xié)調溝通工作，加強上下溝通與橫向協(xié)調。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián)，定期和省殘聯(lián)康復處聯(lián)系，請教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作，匯報工作總體進(jìn)展情況，做到惠殘民生要求準確，思路清晰，方法得當，開(kāi)展有力；主動(dòng)聯(lián)系市民生辦，請民生專(zhuān)家授課，及時(shí)反饋落實(shí)進(jìn)度，報送信息，掌握在全市民生工程的總體進(jìn)度，做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)形成合力，做好惠殘民生工程，積極聯(lián)合財政部門(mén)，及時(shí)籌措下?lián)苜Y金；聯(lián)合衛健部門(mén)落實(shí)殘疾人家庭醫生簽約，聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補貼”，聯(lián)合宣傳部門(mén)做好殘疾人政策宣傳，確保形成推進(jìn)貧困殘疾人康復民生工程的合力。同時(shí)和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系，相互學(xué)習，共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調研，面對面聽(tīng)取意見(jiàn)，召開(kāi)座談會(huì )研究分析工作，充分發(fā)揮縣市區殘聯(lián)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，調動(dòng)縣鎮村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復定點(diǎn)機構的積極性，確�；輾埫裆こ探K端見(jiàn)效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò )群，康復定點(diǎn)機構群，及時(shí)明確任務(wù)和了解工作進(jìn)度。
�。ㄋ模┳⒅卣{研督查。市殘聯(lián)建立動(dòng)態(tài)監控與調度工作機制，加強對縣市區殘聯(lián)貧困殘疾人康復民生工程的調研督查。一是定期督查通報。落實(shí)“月調度”、“季調研”、“年考核”推進(jìn)機制，做到每月通報進(jìn)展情況，每季度采取“四不兩直”方式調研，每年進(jìn)行綜合考評，將發(fā)現問(wèn)題整改落實(shí)情況，列入日�？己藘热�，確保問(wèn)題發(fā)現一個(gè)解決一個(gè)，不再反復發(fā)生。對通報問(wèn)題整改推進(jìn)不力的縣（區）殘聯(lián)主要負責同志進(jìn)行約談。二是開(kāi)展互查互學(xué)。8個(gè)縣市區殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復民生工程績(jì)效評價(jià)辦法》，根據年度工作進(jìn)展情況，開(kāi)展交叉互查、學(xué)習先進(jìn)工作經(jīng)驗，互幫查找突出問(wèn)題，提升貧困殘疾人康復民生工程實(shí)施效果；通過(guò)座談會(huì )，培訓交流等形式，介紹交流個(gè)縣市區殘聯(lián)落實(shí)貧困殘疾人康復民生工程的做法和經(jīng)驗，存在的問(wèn)題，達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價(jià)。采取購買(mǎi)服務(wù)，委托第三方機構安徽大正會(huì )計師事務(wù)所，對各縣（市）區進(jìn)行績(jì)效評價(jià)，將第三方評價(jià)成效按照一定的分值納入年度綜合成績(jì)，確保結果的客觀(guān)和公正。
�。ㄎ澹┳⒅貙�(zhuān)題推進(jìn)。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持把殘疾人民生工程放在首位，聚焦年度目標任務(wù)，用實(shí)勁、求實(shí)效，以堅定的政治思想落實(shí)惠殘民生工程。一是集中開(kāi)展“嚴、強、轉”集中整治形式主義官僚主義和“三個(gè)以案”專(zhuān)項行動(dòng)。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見(jiàn)整改落實(shí)和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問(wèn)題整治為重點(diǎn)，一體對照檢查，全面梳理，舉一反三，一并整改，立整立改，建章立制。結合主題教育對巡視整改進(jìn)一步檢視，確保徹查徹改、見(jiàn)底見(jiàn)效。開(kāi)展了精簡(jiǎn)會(huì )議文件和規范檢查評比、規范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監管、宣傳標語(yǔ)標牌等四個(gè)專(zhuān)項整治工作，進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設，防范形式主義官僚主義。二是開(kāi)展檢視整改民生工作和民生工程突出問(wèn)題。根據省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求，制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復民生工程突出問(wèn)題實(shí)施方案》，各市縣殘聯(lián)按照要求，認真檢視整改，健全清晰完整的整改臺賬，分層次分類(lèi)別制定問(wèn)題、任務(wù)、責任、標準“四項清單”，對梳理檢視發(fā)現的'問(wèn)題，做到立行立改。當下能夠改的，明確時(shí)限和要求，按期整改到位，一時(shí)解決不了的，要盯住不放，明確階段目標，持續整改。三是集中開(kāi)展20xx年度民生工程社情民意調查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調查工作實(shí)施方案》，制定《20xx年惠殘民生工程滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查（模版）》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿(mǎn)意度工作調查表（樣表）》以官方網(wǎng)站、微信群、QQ群、公開(kāi)欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策；以現場(chǎng)走訪(fǎng)、座談交流、問(wèn)卷調查等方式，了解受益群眾感受務(wù)實(shí)管用的整改方案；以建立簡(jiǎn)潔明的整改臺帳，務(wù)實(shí)管用的整改方案，確保問(wèn)題清單的內容件件有著(zhù)落，切實(shí)提高服務(wù)對象的知曉率和滿(mǎn)意度。
�。┳⒅鼗顒�(dòng)宣傳。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)“兩群一端”，“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式，充分利用網(wǎng)絡(luò )、廣播、電視、報紙、海報等方式開(kāi)展了民生工程政策宣傳；通過(guò)走進(jìn)演播室，阜陽(yáng)新聞廣播的《陽(yáng)光下同行》欄目直接對廣大聽(tīng)眾進(jìn)行了民生工程的宣傳；與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議，阜陽(yáng)日報、潁州晚報、阜陽(yáng)廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進(jìn)行宣傳報道。利用殘疾人節日，聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預防專(zhuān)業(yè)科研機構、華大基因、各大醫院和社會(huì )公益組織等近50多家單位，舉行一系列宣傳、咨詢(xún)和教育活動(dòng)。市殘聯(lián)設計制作的2萬(wàn)份《惠殘民生愛(ài)心卡》，將陸續發(fā)放到廣大基層殘疾人手中，有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿(mǎn)意度。
�。ㄆ撸┳⒅芈鋵�(shí)成效。今年以來(lái)，我們把握“三個(gè)重點(diǎn)”實(shí)現“三個(gè)突破”。三個(gè)重點(diǎn)：把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦，加強安全教育和督查，不論是康復經(jīng)辦機構還是康復定點(diǎn)機構，都能做到安全運行，沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題。把握精準服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項工作落實(shí)的核心，不論是在殘疾兒童康復訓練、殘疾預防、輔具適配，還是殘疾人證辦理，都嚴格程序，把握精準，讓上級放心，讓群眾滿(mǎn)意。把握滿(mǎn)意度。加強惠殘政策宣傳，經(jīng)常和服務(wù)對象電話(huà)、座談等方式進(jìn)行溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)工作方法，社會(huì )的滿(mǎn)意度和知曉率基本達到100%�！叭齻�(gè)突破”：任務(wù)上新突破。今年以來(lái)，貧困殘疾人康復、殘疾人精準康復等工作，不論是完成的任務(wù)數字，還是投入的資金相對去年都有新的突破，尤其是縣級經(jīng)費投入，在經(jīng)費相對緊張的情況下，各縣市區都比去年明顯提高。進(jìn)度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下，今年的各項任務(wù)與8月底全面完成，尤其是殘疾人精準康復，通過(guò)和衛健部門(mén)聯(lián)合落實(shí)殘疾人家庭醫生簽約，配合民政部門(mén)落實(shí)“兩項補貼”，我市9月初康復服務(wù)率就達到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅持服務(wù)對象滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標準，力求服務(wù)質(zhì)量再提升，通過(guò)對殘疾兒童家長(cháng)和康復服務(wù)對象的調查，對各項工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達到最高。
四、存在問(wèn)題
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市，殘疾人基數多，經(jīng)濟相對落后，貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制，貧困殘疾兒童康復年齡10周歲，只有潁上、臨泉等擴大到14周歲，和其他市相比，提標擴面滯后。
二是兒童殘疾預防需要加強。殘疾預防是殘疾兒童康復工作的重要組成部分，殘疾兒童康復必須從源頭抓起。絕大部分家長(cháng)，尤其是農村殘疾兒童家長(cháng)，他們的殘疾預防意識十分落后，很少進(jìn)行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復知識較為貧乏，致使殘疾兒童在機構以外，不能夠持續性得到有效康復。
五、下步打算
一是強化思想認識貫徹落實(shí)殘疾兒童康復救助實(shí)施政策。
二是認真總結籌劃。認真總結20xx年惠殘民生工程，分析20xx年工作形勢，著(zhù)力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸，切實(shí)提高康復服務(wù)水平。
三是強化經(jīng)費保障。建立穩定的經(jīng)費投入保障機制，各地殘疾兒童康復救助資金納入縣級政府預算，鼓勵有條件的縣市區殘聯(lián)可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制，鼓勵、引導社會(huì )各界捐助殘疾兒童康復救助工作，齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四是探索康復專(zhuān)業(yè)化。切實(shí)加強兒童康復專(zhuān)業(yè)隊伍建設，不斷提高康復服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)，促進(jìn)殘疾人康復服務(wù)機構規范化建設。完善殘疾兒童康復救助服務(wù)管理綜合信息系統，強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。
五是強化綜合監管。加強民生工程項目的精細化管理，著(zhù)力推動(dòng)惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復機構管理相關(guān)政策，共同做好康復機構監督管理。加強風(fēng)險防控，建立定期檢查、綜合評估機制，改善服務(wù)質(zhì)量。
六是強化宣傳動(dòng)員。充分運用傳統媒體、新媒體等多種手段，開(kāi)展殘疾兒童康復救助制度政策解讀和宣傳，使社會(huì )各界廣泛了解黨和政府的愛(ài)民之心、惠民之舉，促進(jìn)殘疾兒童康復志愿服務(wù)常態(tài)化、專(zhuān)業(yè)化，引導全社會(huì )強化殘疾預防和康復意識，關(guān)心、支持殘疾兒童康復工作，營(yíng)造良好社會(huì )環(huán)境。
康復科年終工作總結15
20xx年的上半年對于我們一附院來(lái)說(shuō)機遇與挑戰并存。三甲醫院復審，時(shí)間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫院的形象和聲譽(yù)，關(guān)系到醫院的后續發(fā)展，關(guān)系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗，更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱，將對醫院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來(lái)，在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，全科醫護人員總動(dòng)員，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作、科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案，以達到最優(yōu)配置，滿(mǎn)足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索，不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細，做到深入人心，以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì )，各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位的職責和護理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護士層級評定的標準及考核制度，成立了護士崗位管理小組，定期對各層級護士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃，確保護士全面發(fā)展，素質(zhì)精良。每日我科根據層級排班。彈性調配，各班各司其職，保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下：2名N3級護士，8名N2級護士，2名N1級護士，2名N0級護士。
三、嚴格護理質(zhì)控，保障護理安全
在今年的工作中，我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓，全員參與，共同完成。我科實(shí)現護理質(zhì)量控制與績(jì)效考核對接，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問(wèn)題，分別總結在每位護士的工作中，對這些問(wèn)題有針對性地解決并跟蹤，對反復強調又反復出現的問(wèn)題及個(gè)人與績(jì)效掛鉤，由于針對性強，所以取得了顯著(zhù)的效果。目前，大多數護士都能理解質(zhì)控的重要性，及時(shí)檢查自身工作的.不足，主動(dòng)修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量，同時(shí)提高了工作質(zhì)量，另外認真學(xué)習各項護理核心制度，提高每位護士的風(fēng)險防范意識及安全管理能力，確�；颊甙踩�。
四、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時(shí)、準確、完整、客觀(guān)記錄護理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評估單。壓瘡風(fēng)險表、跌倒墜床風(fēng)險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書(shū)寫(xiě)。風(fēng)險評估按照入院評估，定期評估，病情變化時(shí)隨時(shí)評估的原則。文書(shū)質(zhì)控，責任護士自我質(zhì)控，及時(shí)查缺補漏、完善護理文書(shū)，病區質(zhì)控護士及護士長(cháng)全面質(zhì)控。存在問(wèn)題：入院首次評估有漏項，護理計劃缺失，風(fēng)臉評估有評估但分數與實(shí)際不符或是沒(méi)有持續評估，體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題進(jìn)行總結，討論出錯原因，探索解決方案，并進(jìn)行改進(jìn)。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓，內容全面：專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識、罕見(jiàn)病例病種、風(fēng)險管理、醫院感染、急救技術(shù)、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓，提高了每位護士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力，體現了我們的專(zhuān)科特色；遇到臨床新技術(shù)或是我科少見(jiàn)病種，我會(huì )及時(shí)組織全體護士學(xué)習，拓展了每位護士的知識面；定期組織急救知識的學(xué)習及急救現場(chǎng)的演練，提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平；加強護士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習、如品管圈及PDCA循環(huán)等，使各項護理工作更加有條理，并不斷改進(jìn)�？傊視�(huì )根據每位護士的層級及自體特點(diǎn)，因材施教，使她們在自己的工作崗位上不但干得好，而且自我滿(mǎn)足感也有所提高。
上半年的工作中，我們還按要求修訂了排班說(shuō)明，補充了彈性排班的內容；修訂了績(jì)效考核，使其與不良事件的上報掛鉤；制定了有科室特色的健康教育，方便護理工作的開(kāi)展；制作了新的床頭卡，更適合優(yōu)護的內容；同時(shí)還在每周四下午開(kāi)展患者健康教育會(huì )，加強了護患的`溝通，提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：自我實(shí)現是我們的最高需求。為此，我們更要不懈努力，不滿(mǎn)足于現狀，不滿(mǎn)是向上的車(chē)輪，唯有不滿(mǎn)，才有追求；唯有不斷地追求，才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中，我們會(huì )將好的工作方法與作風(fēng)保持下去，在不足之處繼續努力！
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