公司周工作總結15篇

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的公司周工作總結，希望對大家有所幫助。

公司周工作總結1

　　一周的時(shí)間過(guò)得很快，但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來(lái)訪(fǎng)客23人，合作客戶(hù)7人在，同時(shí)這一種我總共撥打了1000回訪(fǎng)電話(huà)，在工作中同從上級領(lǐng)導的安排服命令。

　　對待來(lái)訪(fǎng)的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務(wù)，每次都認真履行了自己的職責，在這一周工作中我們有遲到也沒(méi)有曠工，每天都提早20分鐘來(lái)到公司工作在最后下班。

　　每天晚上我們都會(huì )把公司的門(mén)窗鎖緊關(guān)好保證不出現問(wèn)題，對于客人禮貌友好做好相應的招待，把這些訪(fǎng)客都帶到專(zhuān)門(mén)的會(huì )客廳讓他們有時(shí)間在里面休息，并且給他們端茶倒水。

　　當部門(mén)要召開(kāi)列會(huì )事先通知我們，在提前一個(gè)小時(shí)把會(huì )議室收拾好，報相應的資料數據都擺放到對應的位置等到所有事情做完會(huì )及時(shí)通知部門(mén)來(lái)開(kāi)會(huì )，讓他們可以節省時(shí)間。

　　在這周我們一共接聽(tīng)到了50個(gè)投訴電話(huà)，投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好，客戶(hù)不滿(mǎn)，直接反饋到了我們這里，對于這些情況我都把資料錄下，把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導觀(guān)察審閱。

　　在工作中我嚴格按照公司的規定禮貌招待所有來(lái)訪(fǎng)人員同時(shí)，也注意自己的著(zhù)裝，對于自己的穿著(zhù)都是那早公司的規定來(lái)，從不違反公司的規定。

　　把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的`情況，也都在這周結束前最后一天上交給領(lǐng)導。

　　工作中我為了做好自己的工作，把領(lǐng)導給我一周的任務(wù)分成多份，每天完成想當的數量，做好自己的相應工作，在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理，有時(shí)候也會(huì )充當保潔人員打掃我們公司的衛生，保證我們公司有一個(gè)干凈的環(huán)境。

　　公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責，沒(méi)有走我們都會(huì )給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。

　　在公司我們經(jīng)常要幫助同時(shí)打印一些資料，在這周我一共給五個(gè)同時(shí)打印了我們公司的宣傳資料，并且也都已經(jīng)報備，通過(guò)了上級的批準，我也都沒(méi)有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)，都一直按照公司的要求來(lái)做。

　　下面是我的下周工作計劃

　　1、提高自己的工作效率，在招待客戶(hù)的時(shí)候，除了最基本的禮貌還會(huì )把來(lái)訪(fǎng)者的具體意圖和來(lái)訪(fǎng)的內容做好登記。

　　2、當然的工作當天完成，避免工作堆積重疊造成的工作延誤，上周出現工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。

　　3、對于投訴客戶(hù)，要問(wèn)清楚客戶(hù)投訴的內容，把相關(guān)的投訴信息及時(shí)匯報，讓部門(mén)有足夠時(shí)間完成彌補工作。

　　4、做好各個(gè)部門(mén)之間的溝通聯(lián)系。

　　5、在工作中如果出現重要情況第一時(shí)間匯報。

　　6、為了方便工作，早上接待來(lái)訪(fǎng)人員，下午做好客戶(hù)回訪(fǎng)，工作好紀律完成任務(wù)。提高自我學(xué)習效率，利用每天結束之時(shí)總結自己一天的工作。

公司周工作總結2

　　“十一”黃金周期間，在區委、區政府、景區指揮部的高度重視下，在各景區的共同努力下，“十一”黃金周期間我司旅游總體情況良好，旅游質(zhì)量進(jìn)一步提升，無(wú)重大旅游投訴，無(wú)不安全事故發(fā)生�，F就**旅游公司“十一”景區旅游情況總結如下：

　　一、接待情況

　　“十一”黃金周7天，我司四大景區累計接待游客4。38萬(wàn)人次；旅游門(mén)票收入97。08萬(wàn)元；今年“十一”期間因10月5—7日下雨的原因，我司旅游接待人數及門(mén)票收入略有下降，但旅游接待質(zhì)量大大得到了改善，在公司員工的共同努力下，旅游服務(wù)質(zhì)量有了新突破，旅游秩序更加規范，游客行為更加文明，服務(wù)措施更加貼近游客。

　　二、主要準備工作

　　一是完善基礎設施。節日期間四大景區每天對景區內的.游樂(lè )設施、鐵索橋、游步道、涼亭、護欄、廁所等進(jìn)行了一個(gè)全面的檢修維護，據統計到目前各景區每天檢修游步道2500米，涼亭10座，鐵索橋2座，護欄100米，廁所8座。

　　二是改善景區環(huán)境。每天對景區服務(wù)中心、衛生間、游步道、路面等進(jìn)行了一次不留死角的專(zhuān)項環(huán)境衛生整治，每天增加保潔人員40人，對景區內人口集中路段實(shí)行一對一集中清理；在景區危險路段、通往不安全區域、交通路口等路段新增安全警示標志60余塊，每天增加安全巡查員15人。

　　三是加強旅游交通。積極與區交通局、區旅游執法大隊、太平鎮政府、**鎮政府聯(lián)系，加強對景區周邊道路的疏導、指揮，加大對“十一”期間黑面包車(chē)的查處力度，確保游客人身安全；另外，“十一”期間我司外請了2輛中巴，免費從獅子峰景區望獅澗售票口至泮溪村往返接駁游客，以此來(lái)減少私家車(chē)數量。給游客提供一個(gè)車(chē)不塞，心不堵的良好旅游交通環(huán)境。

　　四是提升旅游服務(wù)。重點(diǎn)加強了景區員工服務(wù)禮儀禮節、文明規范用語(yǔ)、游客服務(wù)設施操作與管理等方面培訓工作，對景區新增工作人員統一培訓后上崗，進(jìn)一步強化接待人員主動(dòng)服務(wù)意識，提升接待服務(wù)水平，樹(shù)立了**旅游的良好形象，讓游客有一種賓至如歸的感覺(jué)。

　　五是豐富了配套服務(wù)。為游客“吃、購、住”等提供方便，為游客準備了新鮮、豐富多樣的旅游特色產(chǎn)品，如野生蜂蜜、茶油、野菜、土禽產(chǎn)品等，讓游客購的開(kāi)心；積極與景區周邊的賓館、飯店、農家樂(lè )聯(lián)系，如大客天下、聚賢生態(tài)坊等，為游客準備特色飯菜、特色住房，并配合區食安委對景區內的農家樂(lè )飯莊、賓館進(jìn)行安全監督，讓游客既吃得放心，又住得舒心，購得開(kāi)心。

　　六是組織全員到位�！笆�一”期間，公司董事長(cháng)涂遠謀帶領(lǐng)公司全體工作人員，在旅游沿線(xiàn)站崗值勤、疏導交通、規范停車(chē)場(chǎng)管理、規范銷(xiāo)售攤點(diǎn)，及時(shí)處理協(xié)調景區存在的問(wèn)題，隨時(shí)為游客排憂(yōu)解難；各旅游景區均從細微處著(zhù)手，延長(cháng)參觀(guān)時(shí)間，增加了售票窗口，設立了便民服務(wù)崗，設身處地為游客著(zhù)想。極大的方便了游客，得到了廣大游客的認可和支持。

公司周工作總結3

　　一、人才工作

　　1、根據省市職改小組相關(guān)文件，組織各部門(mén)、子集團職稱(chēng)申報、年審工作，學(xué)習最新政策、解答相關(guān)疑問(wèn);

　　2、根據區人才辦要求，組織各部門(mén)子集團開(kāi)展20xx年貴陽(yáng)市人才創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)資助項目申報;

　　3、根據區人才辦要求，結合高科集團實(shí)際情況，上報“海外專(zhuān)家貴陽(yáng)行”活動(dòng)人才及項目需求;

　　二、員工關(guān)系管理工作

　　1、實(shí)時(shí)更新集團及各子集團入職、離職、調動(dòng)、借調等人員變動(dòng)情況;

　　2、辦理2名職工離職手續;

　　3、梳理更新借調人員近期工作狀態(tài)及相關(guān)信息;

　　4、按勞動(dòng)合同管理辦法續簽3名員工勞動(dòng)合同;

　　三、薪酬津補貼社保相關(guān)工作

　　1、核算1名員工產(chǎn)假期間工資及生育津貼;

　　2、與貴州醫科大學(xué)附屬醫院簽署健康體檢協(xié)議并組織集團20xx年度職工體檢;

　　3、領(lǐng)取本月度社會(huì )保險費用收據;

　　4、領(lǐng)取集團2季度為管委代繳社保公積金增量等單位部分費用;

　　四、檔案管理

　　1、按照干部人事檔案專(zhuān)項審核要求，整理復核干部人事檔案;

　　2、貴陽(yáng)市機要通信局領(lǐng)取2名職工人事檔案;

　　五、人力資源規劃

　　1、根據公開(kāi)選撥工作方案，下發(fā)置業(yè)公司及航空城公司執行董事、國高公司董事長(cháng)崗位公開(kāi)選撥通知，收集整理匯總公開(kāi)選撥報名情況;

　　2、根據部門(mén)職能優(yōu)化情況，組織經(jīng)營(yíng)管理部、前期工作部、金融資管部部門(mén)負責人對相應部門(mén)崗位設置及崗位編制進(jìn)行研討;

　　3、修改完善《高科集團崗位競聘實(shí)施方案》;

　　4、修訂完善集團總部、建設集團、產(chǎn)業(yè)集團崗位及人員匹配情況;

　　六、其他工作

　　1、根據區人才辦要求，開(kāi)展集團及子集團“回頭看”專(zhuān)項整治工作;

　　2、及時(shí)報送部門(mén)內部重大事項進(jìn)展情況簡(jiǎn)報，配合各職能部門(mén)對征求意見(jiàn)稿進(jìn)行討論并反饋相關(guān)意見(jiàn)，及時(shí)準確完成OA上公文的處理及流轉。

公司周工作總結4

　　陰似箭，一周的時(shí)間 過(guò)得好快，在這一周里我感覺(jué)收獲頗多，做為業(yè)務(wù)員，首先感謝領(lǐng)導在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺(jué)到了自己專(zhuān)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現將自己一周的工作總結如下：

　　一、任務(wù)完成情況

　　本周完成銷(xiāo)售量為xx元，其中xxxxx，基本完成上周既定目標。xxx比上周有所下降或增長(cháng)，xxx增長(cháng)較快，但xx銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在xx左右)........(列舉更多公司項目的業(yè)績(jì)成績(jì))

　　二、客戶(hù)反映較多的情況

　　1、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司客戶(hù)至上客戶(hù)就是上帝的宗旨不和諧。

　　2、 報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。

　　三、工作建議

　　過(guò)程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的`過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結果，為什么?

　　1)工作報告

　　相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況，給予工作上指導

　　2)例會(huì )

　　定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

　　3)定期檢查

　　計劃或方案執行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。

　　這是本周以來(lái)，在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來(lái)寬以待人，嚴以律己的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力，為xx的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

公司周工作總結5

　　時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)我加入XX公司XX部門(mén)已經(jīng)有一周的時(shí)間了，雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時(shí)間，但是通過(guò)自己在公司的學(xué)習和觀(guān)察�？偨Y出了一些工作的經(jīng)驗，和工作上存在的問(wèn)題。在剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候，為了盡快的了解和融入到工作當中，我調整好了自己的工作的狀態(tài)，做好了迎接工作的準備。雖然公司的要求很?chē)栏�，但是我堅信自己能做好�?/p>

　　一、本周自己日常的工作任務(wù)

　　剛剛進(jìn)入公司，首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個(gè)詳細的.了解與認識，才能在明天的工作上做到完成以及達標。在公司的第一周，由于我剛剛了解自己的部門(mén)與工作任務(wù)，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時(shí)間，因為我是新人，我的工作任務(wù)相對比較輕松一些，領(lǐng)導給了我一個(gè)熟悉工作的過(guò)程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。

　　二、對公司的印象和感受

　　在公司，我每天都能感受到我周?chē)�同事在工作上奮發(fā)拼搏，營(yíng)造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來(lái)到公司的時(shí)候，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問(wèn)題能夠及時(shí)的向我講解。公司的規章制度非常的明確，對于分鐘違規行為也都明確的處罰規定。各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調合作，使得公司每天都能夠高速運轉。工作效率非常的高。

　　三、在本周工作上存在的不足

　　雖然在工作上有同事的幫助，但是我還是存在許多的問(wèn)題，在每天的工作上我都或多或少的出現粗心大意的毛病，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒(méi)有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。

　　以上就是我對于這一周工作的總結，這是我初次步入社會(huì )的一份工作，在我接觸工作這一周的時(shí)間里，我學(xué)到了許多的東西，雖然這一周很短暫，但是我卻成長(cháng)了許多，我非常感謝我的同時(shí)在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時(shí)間來(lái)幫助我，讓我感受到了假的溫暖。

　　總結這一周的工作，我在工作上有很大的進(jìn)步，雖然存在許多的欠缺，但在以后的工作當中我會(huì )慢慢的完善自己，在接下來(lái)的工作當中我會(huì )盡快的適應工作的節奏，每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù)，不斷的進(jìn)步。

公司周工作總結6

　　轉眼又渡過(guò)了一周，回顧物業(yè)公司一周的工作，看到的是我們物業(yè)人的辛勞、小處見(jiàn)大美的工作態(tài)度。

　　“秋風(fēng)無(wú)意，落葉有情”，立冬都已經(jīng)過(guò)去好多天了，可滿(mǎn)樹(shù)的葉子還是飄飄灑灑，擱往常，看到此景，腦子里浮現的多是詩(shī)情畫(huà)意，“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”，“金黃的`葉子滿(mǎn)載著(zhù)收獲”……而此時(shí)，多的卻是一份惆悵，他們昨天的工作又白費了!

　　清晨，物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來(lái)到了園區，推著(zhù)垃圾車(chē)、垃圾桶，拿著(zhù)大掃帚、小掃帚、高扒叉，來(lái)到了工作現場(chǎng)，揮舞著(zhù)掃帚把滿(mǎn)地的落葉掃成一堆一堆，掃地掃，扒地扒，身后留下了一片潔凈，可忽然一陣大風(fēng)又把還沒(méi)來(lái)得及裝車(chē)的葉子又吹了起來(lái)，一遍一遍重復工作，清晨的溫度雖然比較低，可他們臉上卻泛著(zhù)微紅，沒(méi)有怨言，只想給業(yè)主營(yíng)造干凈、溫馨的環(huán)境。

　　物業(yè)公司一直秉承一個(gè)好的傳統——協(xié)作。如果一個(gè)項目、部門(mén)要突擊完成一項任務(wù)，其他項目、部門(mén)會(huì )伸出橄欖枝，像對待自己的工作一樣盡心盡力，出人出力。你沖車(chē)庫我出人出車(chē)、你清理雜草我出人帶工具，這就是一個(gè)團體，每每都會(huì )出色的完成各項任務(wù)。

　　按照集團工會(huì )工作要求，組織各項目部女工認真學(xué)習黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會(huì )上的報告，參會(huì )人員深受鼓舞，圍繞會(huì )議精神、結合本職工作開(kāi)展積極討論，紛紛表示在今后工作中創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，勇于擔當，巾幗不讓須眉，為公司的發(fā)展貢獻力量。

公司周工作總結7

　　今年的十一黃金周已經(jīng)過(guò)去，回顧七天的戰斗歷程，我認為有以下幾點(diǎn)值得去認識和：

　　一是游客的服務(wù)意識不斷增加，這就要求地接社在接待的各個(gè)方面必須保證質(zhì)量。

　　我社接待一個(gè)浙江的游客導游在講解的過(guò)程中，由于對游客的一個(gè)提問(wèn)不能及時(shí)準確的回答遭到游客的投訴。事后公司負責人還專(zhuān)門(mén)電話(huà)道歉。這說(shuō)明游客的求知意識不斷增強，一些游客不僅是出來(lái)放松觀(guān)光，他們在休閑旅游的同時(shí)，渴望增長(cháng)知識。

　　二是地接社必須要有很強的采購酒店的'能力。

　　今年十一黃金周，廈門(mén)的三星級（含三星級）以上的酒店都是從10月1日至10月6日將房間數一次性買(mǎi)斷。這就要求地接社要有一定的量，否則，酒店不會(huì )給你房，你如果沒(méi)量，酒店即使給了你的房間，你沒(méi)團去入住，也是虧本。你可能講，可以賣(mài)房呀，但你要知道，酒店也會(huì )有相應的對付旅行社的辦法，再說(shuō)，別家社也會(huì )有空房的可能性，人家也會(huì )低價(jià)賣(mài)房，這樣受傷的還是地接社。我公司今年十一期間（1日至6日）共采購三星以上的酒店房間數為4500間，房間空住率為千分之一，房間虧本1萬(wàn)元左右。這應該說(shuō)是有一定的量才降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。房間空住率主要體現在10月5日和10月6日。

　　三是地接社的資金實(shí)力要強。

　　今年十一黃金周廈門(mén)各家酒店和大交通都是要用現金開(kāi)道，這在過(guò)去是不可想像的，以往都是在黃金周后上班把房費計算好支付，而今年是一次性支付。機票和火車(chē)票那就更不用講了。因此地接社必須要有一定的資金實(shí)力。

　　四是動(dòng)車(chē)票的風(fēng)險在不斷增加。

　　今年十一黃金周前夕，凡是廈門(mén)做動(dòng)車(chē)團隊的地接社都是通過(guò)各種辦法提前打出了動(dòng)車(chē)票，提前打票時(shí)并沒(méi)有接到團體準確計劃，這樣無(wú)形中蘊藏了動(dòng)車(chē)票面款及手續費的壓力。我公司也不例外。我們一再與組團社溝通，最后由于組團收客情況的變化，還是產(chǎn)生了動(dòng)車(chē)票及其它交通費的經(jīng)濟損失1萬(wàn)元左右。據溫州和寧波的客戶(hù)反映，他們在做今年的動(dòng)車(chē)團體時(shí)損失動(dòng)車(chē)票5—6萬(wàn)元。我公司的損失之所以降低到最低限度，主要原因還是客戶(hù)多，動(dòng)車(chē)團體的量有基本保證。在10月3日、4日的團體中，很多組團社要求要有直達回杭州和寧波的動(dòng)車(chē)票，我們把握了動(dòng)車(chē)票，所以臨時(shí)增加了不少客戶(hù)。降低了房間的風(fēng)險。

　　五是導游緊張。

　　在九月中旬我們就與公司的專(zhuān)職導游和兼職導游打了招呼，專(zhuān)職導游做到了沒(méi)有接外社團，而兼職導游還是接了外社的團，致使公司臨時(shí)增加的團體導游難找。原因有兩個(gè)方面，一是廈門(mén)少數地接社由于找不到導游采取增加補貼的辦法，個(gè)別社對導游的補貼增加到每天300元，一些社會(huì )兼職導游受利益的影響，接了別家社的團，二是公司雖然提前打了招呼，但由于計劃較晚，導游擔心公司沒(méi)團，所以到外社接團。

公司周工作總結8

　　現將這一周的財務(wù)的工作情況做如下匯報：

　　一、日常工作總結

　　1、本周所有憑證都已經(jīng)錄入系統。

　　2、增值稅發(fā)票收集整理歸類(lèi)，目前已經(jīng)收到68張專(zhuān)票

　　3、各類(lèi)憑證，及時(shí)整理，歸類(lèi)，裝訂。目前還有個(gè)別項目沒(méi)有及時(shí)提供發(fā)票原件和工資單原件，都已經(jīng)整理歸類(lèi)好。

　　4、印花稅做到每周一買(mǎi)，本周印花稅周五下午統一去買(mǎi)。

　　5、銀行回單對賬單每周及時(shí)打印，周五下午去銀行再打本周最后一次。

　　二、緊急事項

　　1、各項目已開(kāi)票的已經(jīng)網(wǎng)上備案，準備預交。

　　2、新簽一外地合同，需要開(kāi)票，周五再確認是否開(kāi)票。

　　三、需要別的部門(mén)協(xié)調的`工作

　　和基礎集團核對人工工資，需要和綜合管理部再核對后上報，目前基本完成

　　四、有明確時(shí)間的工作

　　做好全民預算和經(jīng)濟活動(dòng)分析準備，xx號下午已經(jīng)及時(shí)上報給基礎集團。

公司周工作總結9

　　從對于中國出口信用保險公司一無(wú)所知，到全面了解后對于中國信保的工作心生向往，再到得償所愿加入中國信保南昌營(yíng)管部開(kāi)始實(shí)習之旅，我不得不感念自己的幸運。然而感念之余，更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　實(shí)習小記

　　一

　　周一，報到日。

　　上午十時(shí)趕到海關(guān)大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營(yíng)業(yè)管理部的辦公地點(diǎn)，原以為公司九點(diǎn)上班而我十點(diǎn)到達的點(diǎn)鐘非常合理，然而到達之后公司卻空無(wú)一人，才發(fā)現原來(lái)全公司正在會(huì )議室開(kāi)晨會(huì )，另一位新同事早已到達，自覺(jué)汗顏，不禁感到自己稍晚于上班時(shí)間報到的安排實(shí)在有些自作主張，盡管似乎并未有人特別在意我的遲到，但是凡事趕早總歸是更好的。

　　會(huì )后徐良斌先帶我安頓了辦公座位，我有幸被分到廖志斌處長(cháng)負責的業(yè)務(wù)一處。之后徐良斌便引見(jiàn)我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領(lǐng)導一一照面，盡管多數人的身影都略顯忙碌，但是稍作觀(guān)察，便知整個(gè)公司的氣氛是嚴肅活潑的，同事們的狀態(tài)都盡顯親和與活力。

　　會(huì )見(jiàn)完公司諸同仁，我便回到自己的座位上，開(kāi)始翻看被發(fā)予的業(yè)務(wù)書(shū)籍。中午跟隨廖處前往了午餐的地點(diǎn)。餐后，同事們在活動(dòng)室里玩臺球，我不擅此道，還待學(xué)習，因此便在一旁聊當看客。下午，我則繼續在忙碌的處室中鬧中取靜，瀏覽手邊的業(yè)務(wù)書(shū)籍，初出茅廬，靜觀(guān)慎言，總不會(huì )有錯。就這樣，度過(guò)了實(shí)習的第一日。

　　二

　　周二，早晨大雨傾盆，上班路上的道路積水著(zhù)實(shí)給我帶來(lái)了不小的麻煩。原本計算充裕的時(shí)間，因此而顯得局促，接近九點(diǎn)我方才到達辦公地點(diǎn)。

　　一進(jìn)門(mén)辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動(dòng)身離開(kāi)，原來(lái)今天同辦公室的同事都要外出或出差，不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作，我于是計劃繼續學(xué)習業(yè)務(wù)書(shū)籍。不得不說(shuō)，盡管曾為了面試對公司進(jìn)行了一番調查，然則我對于中國信保工作所知無(wú)異于管中窺豹，周一剛來(lái)時(shí)列席的晨會(huì )，誠然我其實(shí)聽(tīng)得是云里霧里。

　　信保的工作需要的專(zhuān)業(yè)和細致要求頗高，因此，剛來(lái)工作一兩日便想承擔任何具體工作其實(shí)都是一種天真的想法，我想這也是人事部實(shí)習安排的用意，盡快建立對業(yè)務(wù)的印象才是當務(wù)之急�；�礎知識，具體合同條例，客戶(hù)經(jīng)理手冊等等眾多業(yè)務(wù)書(shū)籍手冊擺在桌前，囫圇基礎知識以建立初步概念無(wú)疑該擺在首位。而學(xué)習基礎知識的書(shū)籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書(shū)。全書(shū)共七章，我大致羅列了一個(gè)計劃，本周實(shí)習的主要任務(wù)，便是讀完這本書(shū)。我給自己的要求并不高，我知道出口信用保險工作要求的專(zhuān)業(yè)知識面頗廣，單憑閱讀一本書(shū)絕然不能滿(mǎn)足日后的業(yè)務(wù)需要，而一本書(shū)更不是一遍學(xué)習就能完全吸收，而我現階段的目標，也僅僅旨在讓自己能在聽(tīng)到同事領(lǐng)導談?wù)摌I(yè)務(wù)時(shí)，不至于不知其所云。然而，在真正上手學(xué)習的時(shí)候，沒(méi)有接觸過(guò)保險和外貿知識的我還是倍感吃力，書(shū)籍之于我艱澀難懂，特別是外貿方面的有關(guān)知識我幾乎一無(wú)所知，只有待日后補強，否則勢必是無(wú)法很好地為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。所謂“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨上高樓，望盡天涯路”，放在此刻也不顯得過(guò)分。

　　三

　　周三上午坐定辦公室，大多同事依舊外出不在案。先瀏覽了一會(huì )《信用管理》雜志，按原定計劃翻看基礎知識書(shū)籍不久，便被通知前去總經(jīng)理室會(huì )見(jiàn)周明總經(jīng)理。會(huì )見(jiàn)總經(jīng)理，心中著(zhù)實(shí)有些惶恐。然而，周總優(yōu)雅的氣質(zhì)和誠懇而隨和的談話(huà)態(tài)度很快地打消了我的顧忌。

　　沒(méi)有談?wù)撊魏螌?zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，周總從概念和意識層面給我和嚴寬兩位新晉同事介紹了我們信保工作的性質(zhì)和要求�？偨Y起來(lái)便是“賺的不多，管事不少，要求不低，感覺(jué)良好”�？偟脕�(lái)說(shuō)，我自己的初步認識與周總的`談話(huà)內容基本暗合，只是我的認識畢竟膚淺，而周總能憑借他資深的背景從更高更豐富的層面向我們介紹中國信保。聽(tīng)完周總的諄諄教誨，我更加堅定了我選擇中國信保的決定，也愈加為我能加入中國信保而感到慶幸。

　　撇開(kāi)收入的問(wèn)題不談，中國信保能夠提供的個(gè)人發(fā)展平臺是千金不換的，而中國信保從戰略意義上來(lái)講是為了支持國家幫助中國企業(yè)“走出去”的宏觀(guān)政策，工作的意義非同凡響。而作為江西人，能有幸在中國信保南昌營(yíng)管部工作，為支持家鄉的企業(yè)進(jìn)行對外貿易，為推動(dòng)江西的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮一點(diǎn)力量，實(shí)在是令人振奮。然而，前景美好，現實(shí)尚需人事努力。江西的市場(chǎng)是落后的，盡管中國信保的工作利國利民，實(shí)在有百利而無(wú)一害，但是，中國信保工作在江西的滲透率與發(fā)達省份相比差距尚大。更何況，我個(gè)人要勝任日后的工作，成長(cháng)為一名合格的企業(yè)“融資風(fēng)險顧問(wèn)”，我還有很長(cháng)的路要走，想到這里我倍感壓力，而感受到壓力的同時(shí)，地是憧憬和動(dòng)力。

　　四

　　周四周五的實(shí)習過(guò)得很平穩，對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣，公司的氣氛是開(kāi)放的，同事們是親切的，倒是我依舊有點(diǎn)拘束。但是誠實(shí)地說(shuō)，盡管這樣拘束的過(guò)程是必經(jīng)的，然而作為初出茅廬的應屆生，我也應當意識到自己的職場(chǎng)軟技巧還十分不成熟。然而，這些經(jīng)驗和技巧的獲取并非一蹴而就，“待人以誠，律己以嚴，處事以寬”為箴言開(kāi)展日后的工作。

　　除了自己按計劃學(xué)習業(yè)務(wù)基礎之外，周四由徐良斌給我和嚴寬專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了講座介紹了中國信保的情況以及制度，并且為我們釋疑了一些小問(wèn)題�？傊�，在中國信保的工作是富有挑戰但是也是很人性化的。周五下午則在小會(huì )議室參加了一個(gè)關(guān)于特險的視頻學(xué)習會(huì )議，由于還并未了解到有關(guān)基礎知識，對于所學(xué)內容實(shí)在有些不得要領(lǐng)，只是視頻會(huì )議這個(gè)形式著(zhù)實(shí)讓我感到新奇。

　　結語(yǔ)

　　結束一周的實(shí)習，收獲頗豐，感慨良多，盡管曾在南昌度過(guò)大學(xué)本科四年，但是南昌對于我還是有些陌生。而留學(xué)在外，練就了一身獨立生活地本領(lǐng)，但是國情不同，我還尚需適應。短短一周實(shí)習，只能說(shuō)自覺(jué)沒(méi)有辜負自我期許，然而不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。前途長(cháng)遠，征途漫漫，我還僅僅邁出了第一步而已。

公司周工作總結10

　　今天，我們迎來(lái)了全新的一周�？偟膩�(lái)說(shuō)，學(xué)生們本周表現良好，秩序井然。我將把本周的情況總結如下：

　　一、主要工作：

　　1、重點(diǎn)加強學(xué)生課間玩耍、買(mǎi)零食、衛生等方面的整改。

　　2、旅委關(guān)注學(xué)生戴紅領(lǐng)巾，買(mǎi)零食，早上亂扔垃圾。

　　二、成就和缺點(diǎn)：

　　1，學(xué)生出勤率。大部分學(xué)生都能按照學(xué)校的作息時(shí)間按時(shí)到校，但還是有一部分學(xué)生沒(méi)有按時(shí)上課，或者提前到學(xué)校門(mén)口集合住宿。針對這種情況，提出以下要求：少先隊巡邏隊在值班教師的領(lǐng)導下，做好巡邏工作。如果發(fā)現學(xué)生呆在學(xué)校門(mén)口或購買(mǎi)零食，應做好記錄，并敦促他們盡快進(jìn)入教室

　　2、干凈衛生�？偟膩�(lái)說(shuō)，每個(gè)班的清潔都比較好，現在很多班都養成了良好的衛生習慣，但是很不幸，比如：

　�。�1）有些班級的清潔用具沒(méi)有按規定擺放整齊。更重要的'是，有些學(xué)生沒(méi)有養成良好的衛生習慣。上午和下午學(xué)校門(mén)口有很多學(xué)生扔的垃圾，甚至教學(xué)樓的樓梯經(jīng)常被學(xué)生發(fā)現亂扔；

　�。�2）部分衛生死角未徹底清理，花池未徹底清理，有紙屑、煙頭等。

　　要求：每節課都要加強對學(xué)生健康習慣的教育，避免隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)、衣著(zhù)整潔、經(jīng)常洗澡、經(jīng)常剪指甲、不留長(cháng)發(fā)。徹底打掃教室和清潔區域，不留死角，保持整潔，讓每個(gè)學(xué)生都有“我是學(xué)校衛生環(huán)境的主人”的意識�？吹嚼�圾可以彎腰撿起來(lái)，看到學(xué)生亂扔、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)可以及時(shí)制止。

　　3、大突破。由于上周的天氣，大課間休息只在周四進(jìn)行。但通過(guò)觀(guān)察我們學(xué)校大課間活動(dòng)質(zhì)量下降的情況，主要體現在進(jìn)出不規律，舞蹈動(dòng)作不規律，動(dòng)作不連貫。有些班有學(xué)生在里面打架。希望班主任重視，加強教育，參與指導。少先隊干部要加強檢查。

　　4、中午吃飯。下樓吃午飯時(shí)，老師有點(diǎn)擔心：有的學(xué)生下樓時(shí)推推搡搡，有的速度很快，有的走得不對，影響秩序，有隱患，也有亂倒現象。請同學(xué)們最多兩個(gè)人走樓梯，不要擁擠。和前面的同學(xué)保持距離，不要把菜倒在其他同學(xué)身上。讓學(xué)生設身處地為別人著(zhù)想，讓老師陪他們吃飯。

　　5、上課和營(yíng)養午餐后的紀律。我們學(xué)校一直非常重視課間安全和營(yíng)養午餐后活動(dòng)的安全，但我們的教育沒(méi)有取得好的效果。具體表現為：上課期間和營(yíng)養午餐結束后，看到學(xué)生在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)、學(xué)校各個(gè)角落大聲追逐打鬧。有的同學(xué)甚至靠在欄桿上，不顧安全的大力奔跑，或者玩各種危險的游戲等等。

　　6、戴紅領(lǐng)巾。許多學(xué)生在少先隊巡邏時(shí)沒(méi)有戴紅領(lǐng)巾。我們少先隊巡邏隊錄的，這里就不念了。我希望每個(gè)學(xué)生每天都戴紅領(lǐng)巾。少先隊巡邏隊發(fā)現你不戴紅領(lǐng)巾，我們會(huì )向全校匯報你的情況，并邀請你上臺亮相。

　　三、幾點(diǎn)建議：

　　1、在晨讀中振作起來(lái)，讓郎朗的書(shū)聲在校園里回蕩。

　　2、每個(gè)班的所有學(xué)生都要排隊，按時(shí)放學(xué)，注意交通安全，不要留在路上，按時(shí)回家。

　　3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上，在我們的微笑中，請不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。

　　4、課后和營(yíng)養午餐時(shí)，學(xué)生不得在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)和學(xué)校的每個(gè)角落追逐、玩耍和大聲喧嘩。不允許學(xué)生靠在欄桿上，不顧安全，大力奔跑，或者玩各種危險的游戲。

　　同學(xué)們，燕子走了，還有再來(lái)的時(shí)候；桃花謝了，有時(shí)間再開(kāi)。然而，過(guò)去的日子不會(huì )再來(lái)了。讓我們一起珍惜時(shí)間，發(fā)揚好的，及時(shí)改正不好的，努力把今天的一切都做得比昨天更好！

　　以上是對上周工作的總結。希望同學(xué)們繼續保持好的方面，改正缺點(diǎn)。

公司周工作總結11

　　20xx年9月20日——20xx年9月26日，我作為中國移動(dòng)通信集團云南有限公司大理分公司的一名新員工，繼續在大理市公司營(yíng)銷(xiāo)中心大客戶(hù)服務(wù)部進(jìn)行第二周的實(shí)習。下面，我將分幾個(gè)部分，對我這一周的實(shí)習情況做出總結。

　　一、基本情況

　　大理市公司位于蒼山路與興盛路交叉路口旁，共六層。其中，一層是蒼山路溝通100營(yíng)業(yè)廳，二層是營(yíng)銷(xiāo)中心大客戶(hù)服務(wù)部，六層是10088外呼組，其余為庫房和辦公室。

　　營(yíng)銷(xiāo)中心大客戶(hù)服務(wù)部分為兩個(gè)片區：泰安路片區和人民街片區，它們以大理市中心的泰安路為界限，向東西兩邊劃分而成。我所在的是泰安路片區，在集團客戶(hù)經(jīng)理姍姍姐的帶領(lǐng)下實(shí)習。

　　這一周的情況比較特殊，因為22日--24日是中秋節假日，所以這周的工作大致分為兩個(gè)部分：節前的沖刺工作和節后的收尾工作。

　　二、工作內容

　　1、利用經(jīng)分系統分析報表

　　在經(jīng)分系統中，我們可以明確地查到客戶(hù)經(jīng)理們的集團成員保有率，我分別提取了高價(jià)值政企集團和普通政企集團的成員離網(wǎng)數，找出其中欠費預銷(xiāo)號的人員，對他們進(jìn)行復機處理，并將名單提供給他們的客戶(hù)經(jīng)理，然后上報給片區主管或高級客戶(hù)經(jīng)理。

　　2、為VIP客戶(hù)贈送生日禮品和中秋禮品

　　在節前的工作當中，我仍然負責一部分客戶(hù)的禮品贈送工作，其中大部分是客戶(hù)來(lái)到公司領(lǐng)取，多是老人手機，我需要為他們試機，引導他們簽字，并說(shuō)明他們即將需要辦理的家庭合帳業(yè)務(wù)，其余的需要我親自送上門(mén)，對客戶(hù)做拜訪(fǎng)。

　　3、處理日常文檔和其他臨時(shí)性工作

　　在中秋節后的幾天里，我更多的是將贈送禮品時(shí)手寫(xiě)的表格錄入成電子版，并且去BOSS系統里查詢(xún)相關(guān)的信息，標注出哪些是已經(jīng)在系統里辦理的，哪些是還沒(méi)辦理的，以此來(lái)跟蹤每一個(gè)老人手機或者贈送話(huà)費的去向。

　　4、聽(tīng)貴賓客戶(hù)組的負責人介紹相關(guān)工作

　　節后客戶(hù)經(jīng)理這邊工作不是很繁忙的時(shí)候，我去到了貴賓中心的貴賓客戶(hù)組負責人王偉平處聽(tīng)他介紹了相關(guān)方面的工作。他以一個(gè)季度為例，分別介紹了季度初期的任務(wù)分配、季度中期的任務(wù)執行以及季度末期的任務(wù)收尾工作。在他的帶領(lǐng)下，我進(jìn)一步熟悉了經(jīng)分系統的一些常用模塊。此外，他還向我介紹了第三季度139工程的各項考核指標。

　　5、領(lǐng)取下個(gè)月的生日禮品

　　臨近月末，客戶(hù)經(jīng)理們都開(kāi)始統計自己下個(gè)月過(guò)生日的客戶(hù)，來(lái)一對一地領(lǐng)取相應的禮品，我負責的工作是統計這些禮品的數量、搬運貨物、清點(diǎn)貨物并且分發(fā)禮品。

　　三、實(shí)習感想

　　這一周由于遇到了中秋假日，所以工作的時(shí)間比較少，但節前節后正是客戶(hù)的繁忙期，所以還是有很多收獲。

　　1、成功來(lái)自細心

　　在這一周的工作當中，我已經(jīng)基本能夠順利使用數字鍵盤(pán)盲打，所以輸入數字的速度快了很多，但是有時(shí)候往往過(guò)分相信自己，有些掉以輕心，等一張表上的數據都錄入完畢，再來(lái)檢查的時(shí)候才發(fā)現，原來(lái)從當中的某一個(gè)數字開(kāi)始就已經(jīng)出錯了，導致我不得不返工。由此可見(jiàn)細心的必要性，在工作當中應當多積累，不浮躁，培養自己縝密細致的工作態(tài)度。

　　2、當客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)以先向客戶(hù)發(fā)出問(wèn)候為佳

　　節前的那幾天，我們給客戶(hù)打了大量的電話(huà)，告訴他們可以來(lái)領(lǐng)取中秋節的禮品，同時(shí)，我們也接到很多客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)，并且要接待很多客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。這時(shí)候我注意到，姍姍姐往往是在來(lái)電的時(shí)候先查一下客戶(hù)的姓名再接聽(tīng)，這樣就能以主動(dòng)的方式對客戶(hù)發(fā)出問(wèn)候，客戶(hù)來(lái)領(lǐng)取禮品的時(shí)候，姍姍姐也往往是盡力回想客戶(hù)的名字來(lái)稱(chēng)呼客戶(hù)，實(shí)在想不起來(lái)的時(shí)候，會(huì )致以歉意，這樣一來(lái)，所來(lái)的每一位客戶(hù)都有了很好的感知，自然而然地配合我們的工作，順利辦理了合帳業(yè)務(wù)。

　　這一點(diǎn)是極需要我們學(xué)習的，有些人往往不善于記他人的名字，再次見(jiàn)到的時(shí)候，只能以"唉"、"喂"、"你"等稱(chēng)呼對方，顯得不雅，若我們在第一次交往的時(shí)候就能用心記住他人的名字，在日后一定能給人以良好的感知。

　　3、到一線(xiàn)實(shí)習的必要性

　　加上在營(yíng)業(yè)廳的'時(shí)間，我的實(shí)習生涯已過(guò)了三周。這個(gè)時(shí)候，我越發(fā)體會(huì )到來(lái)一線(xiàn)實(shí)習的必要性。在某一天的聊天當中，我聽(tīng)一位客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)，有時(shí)候上級指定的一個(gè)活動(dòng)方案只是他們的臆想，并非是真正了解市場(chǎng)的人作出的決策，所以導致可執行性不是很好。對于我來(lái)說(shuō)，以后可能會(huì )接觸到一部分的管理工作，所以有必要來(lái)市場(chǎng)一線(xiàn)實(shí)習，熟悉工作流程以及一般會(huì )遇到的問(wèn)題，這樣我們以后工作起來(lái)心中就能有個(gè)很好的把握。

　　四、下一步工作計劃

　　由于在客戶(hù)經(jīng)理這邊的兩周實(shí)習工作中已經(jīng)基本熟悉了工作流程和職責，所以在接下來(lái)的日子里，我有如下計劃：

　　第一，去貴賓客戶(hù)中心的外呼組實(shí)習，了解他們的工作流程，學(xué)習一些業(yè)務(wù)操作的技巧；

　　第二，跟隨渠道經(jīng)理實(shí)習，學(xué)習一些渠道方面的知識以及與客戶(hù)溝通的技巧；

　　第三，在閑暇的時(shí)候多和其他同事交流，聽(tīng)他們講述他們的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷，并請他們?yōu)樽约旱墓ぷ魈嵋庖?jiàn)和建議，以期改進(jìn)一些自己無(wú)法意識到的問(wèn)題。

　　五、結束語(yǔ)

　　衷心地感謝各位同事對我的幫助和指導，我自認為運氣很好，因為遇到了中秋節這個(gè)繁忙的時(shí)期，這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的促進(jìn)。在接下來(lái)的工作當中，我將以更加飽滿(mǎn)的姿態(tài)來(lái)迎接工作。

公司周工作總結12

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：

　　1、行政工作：

　　在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。

　　2、人事招聘：

　　在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。

　　3、銷(xiāo)售內勤：

　　為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：

　　1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

　　3、在銷(xiāo)售內勤工作當中，查找客戶(hù)資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的.行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。

公司周工作總結13

　　本周工作總結（1月28日2月3日）下周工作計劃（2月4日2月10日）總結部門(mén)丘北物管處總結人項國兵提交時(shí)間2月3日提交部門(mén)物管部本周工作總結如下：

　　1、收電費。

　　2、對安保人員的.工作職責和規章制度進(jìn)一步督促、巡查、落實(shí)。

　　3、落實(shí)在丘北注冊分公司所需資料情況。

　　4、到公安局對保安人員的備案。

　　5、處理水淹地下室一事。

　　急需領(lǐng)導和各相關(guān)部門(mén)解決與協(xié)調的事項如：到丘北工商局詢(xún)問(wèn)落實(shí)，新的（物業(yè)管理條例）規定不能成立分公司，現一個(gè)資質(zhì)只能成立一家公司。情況已匯報起總，等待公司回復。

　　下周工作計劃如下：

　　1、和開(kāi)發(fā)商一同收取電費。

　　2、與丘北潔城公司洽談垃圾清運費。

　　3、招聘保安人員及清潔工。

　　備注：xx

　　填表人：項xx

　　填表時(shí)間20xx年1月13日

　　注：

　　1、周報表每周五下午兩點(diǎn)以前通過(guò)郵件方式傳送到總公司；

　　2、填表人為各分公司主任和副主任人員；

　　3、須如實(shí)填寫(xiě)表格內容，并將工作內容計入績(jì)效考核范圍；

　　4、如不按時(shí)上報工作總結和計劃，每人每次處罰10元。并計入績(jì)效考核范圍。

公司周工作總結14

　　20xx年酒店開(kāi)業(yè)第一個(gè)國慶，市場(chǎng)傳媒部黃金周的工作總結如下：

　　一、主要工作：

　　1、黃金周前期在跟進(jìn)捭闔公司的拍攝任務(wù)時(shí)與酒店各部相互協(xié)作，圓滿(mǎn)的完成了這次拍攝任務(wù)。

　　各部門(mén)的同事在完成自己部門(mén)的本職工作以外積極配合這次拍攝任務(wù)，還為這次拍攝獻計獻策，保證了本次拍攝的順利進(jìn)行，還間接的提高了此次拍攝的整體水平，讓此次拍攝內容更為豐富、生動(dòng)。針對這次拍攝本部門(mén)也是做了詳細部署，事先將拍攝方案詳細到位，以免在拍攝過(guò)程中有遺漏疏忽的地方，拍攝前也與各部門(mén)協(xié)商，在不影響酒店各部門(mén)工作的正常運轉為前提如何保證拍攝任務(wù)的順利進(jìn)行，這一次的拍攝也讓本部門(mén)對酒店各個(gè)部門(mén)有了一個(gè)詳細的了解，對酒店營(yíng)運有了深刻的認識。

　　2、跟進(jìn)20xx亞洲沙灘排球賽（中國張家界站）人員入住酒店的前期宣傳以及接待。

　　20xx亞洲沙灘排球（中國張家界站）的各國各地區的運動(dòng)員、教練員以及裁判員于9月30日下午入住酒店并于當晚在酒店后花園舉行歡迎自助晚宴，本部門(mén)負責人員到店接待以及晚宴現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造以及視頻、圖像資料的收集，及時(shí)上傳微博以及跟新網(wǎng)站新聞，還在酒店健身中心跟蹤拍攝運動(dòng)員以及教練員的訓練情況，并做了此次沙排人員住店感受的信息收集。

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售部做好三菱商事、上海通用會(huì )議的前期宣傳以及接待，并提前收集客戶(hù)資料以備各部門(mén)需要。

　　本部門(mén)為三菱商事以及上海通用的會(huì )議前期的準備工作做了一系列的準備：收集客戶(hù)資料、為來(lái)店的客人營(yíng)造一個(gè)舒適的會(huì )議環(huán)境、積極配個(gè)各個(gè)部門(mén)做好人員接待工作。

　　4、酒店宣傳

　　1）本部門(mén)針對酒店各活動(dòng)對部門(mén)人員做詳細分工：因為時(shí)間的原因酒店活動(dòng)大部分在晚間舉行，合理調整部門(mén)人力資源，實(shí)行輪流值班的方式保證崗位人員，及時(shí)的發(fā)布活動(dòng)信息。

　　2）及時(shí)跟新酒店微博以及網(wǎng)站內容：要求第一時(shí)間上傳酒店新聞以及活動(dòng)的視頻資料以及圖片文字資料，及時(shí)關(guān)注同行酒店的活動(dòng)信息，掌握第一手資料。

　　3）加強酒店的對外宣傳，及時(shí)的通過(guò)各個(gè)媒體發(fā)布酒店的最新消息，10月3號酒店客房的入住率達到了97.48%可喜成績(jì)，本部還要再接再厲，在宣傳上還是要下大力氣。

　　5、設計與制作酒店宣傳畫(huà)冊、萬(wàn)圣節活動(dòng)、應知應會(huì )以及各部門(mén)的宣傳用品。

　　設計上講究簡(jiǎn)潔，大氣，酒店內部宣傳用設計上要求實(shí)用、活動(dòng)設計方案要求貼合主題，新穎。

　　6、認真熱情周到負責的做好各項接待任務(wù)。

　　接待工作是本部門(mén)必不可少的工作，與各個(gè)媒體打交道接待的認真熱情直接影響到酒店的形象。

　　7、整理九月底酒店活動(dòng)資料

　　九月底酒店活動(dòng)較多，本部門(mén)的工作量較大，各同事合理分工保證所有活動(dòng)及時(shí)發(fā)布并整理留檔。

　　8、協(xié)助各個(gè)部門(mén)工作

　　在完成本部門(mén)的宣傳、接待，設計工作的同時(shí)還要協(xié)助到各個(gè)部門(mén)的工作，及時(shí)的溝通。

　　二、存在問(wèn)題：

　　在與捭闔公司的拍攝過(guò)程中還是有準備工作不足的地方，在拍攝道具上的準備不足、拍攝時(shí)對時(shí)間的`掌控不準還是給各部門(mén)工作的同事帶來(lái)了不便。在網(wǎng)站和微薄信息的跟新上還是沒(méi)有做到第一時(shí)間發(fā)布，在時(shí)間觀(guān)念上本部門(mén)同事還需要加強，酒店的宣傳不管是對內還是對外都很總要，本部在酒店對外宣傳上還是試探階段，還與個(gè)媒體的合作還是剛開(kāi)始需要更深入的了解，加強合作，對內的宣傳主要是在酒店內部設施VI識別上的加強；在設計上要加強對酒店的了解，了解企業(yè)文化設計出最適合酒店最符合酒店特色的設計作品；與各部門(mén)的溝通還要加強，了解部門(mén)所需求的要做出實(shí)用又美觀(guān)的設計作品。

　　三、幾點(diǎn)體會(huì )及以后的工作思路：

　　1、做好工作離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心，離不開(kāi)本部同事的共同努力。工作中出現了問(wèn)題能及時(shí)給予指正，同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使本部的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各部門(mén)同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。在以后的工作中，我們將更加團結，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同事的特長(cháng)和主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)本部同事的共同努力，把工作做得更好。

　　2、下大力氣做宣傳工作。對外宣傳與對內宣傳都是本部門(mén)的重要工作內容。這項工作做好了，對于酒店的經(jīng)營(yíng)有總要的作用。

　　3、要努力學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。一是要努力學(xué)習和掌握現代管理知識，才能掌握工作的主動(dòng)權。合理分工，發(fā)揮本部門(mén)同事的特長(cháng)取長(cháng)補短有效的完成工作任務(wù)，在工作總學(xué)習。

公司周工作總結15

　　炎炎夏日，就這樣過(guò)去了，不過(guò)那些炎熱的影像依然沒(méi)有揮去�，F在是秋天了，秋天的感覺(jué)還沒(méi)有多么的濃厚，但是也感覺(jué)到了收獲的氣息�，F在是8月份了，這個(gè)是我的第一周工作總結。

　　之前有半個(gè)月的時(shí)間經(jīng)常熬夜加班加點(diǎn)的，就是為了工作不被落下，經(jīng)過(guò)了那么多的黑夜漫長(cháng)，終于體會(huì )到了苦盡甘來(lái)的結果。雖然身體上有一些的不適，但是為了以后的工作的順利，這些舍，不算什么，得到的`會(huì )更多。我想等有時(shí)間了就去超市看看，熬夜確實(shí)是個(gè)很傷身體的事，也不知道熬夜吃什么好，所以寫(xiě)完這個(gè)周工作總結就會(huì )百度一下。

　　有時(shí)候不是你笨，而是你不努力，很多東西是很簡(jiǎn)單的，但是不去想不做，也是難的。努力就好了，一切都不會(huì )因為努力而變得更難，只有努力才會(huì )迎刃而解。早起的鳥(niǎo)有蟲(chóng)吃，比別人努力那么一點(diǎn)點(diǎn)，收獲的不會(huì )很少。這個(gè)世界得到最多的，永遠是用心努力的人，而不是一直閑散慵懶的人。通過(guò)上個(gè)月的努力，我的成績(jì)也達到了我的預期目標，當然，收獲是超出我的想象的。

　　我很欣慰。

　　現在是8月份了，我想我更應該努力了，因為進(jìn)入冬季之后，相對我們的這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)淡季，現在拼了，等淡季的時(shí)候再好好的休息休息。人總是要有個(gè)緩沖期的。

　　加油，工作因你而出色，生活因你而精彩。

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