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后勤部工作總結

時(shí)間:2024-08-27 16:56:18 工作總結 我要投稿

后勤部工作總結13篇

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的后勤部工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

后勤部工作總結13篇

  后勤部工作總結 篇1

  時(shí)間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現從以下三個(gè)方面總結:

  一、商務(wù)方面:

  1、了解專(zhuān)業(yè)知識,不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化;2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時(shí)間準確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況;3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價(jià)格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時(shí)均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進(jìn)項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,進(jìn)項票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠(chǎng)家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(cháng)的帳期。xx年底應付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),付款xxx萬(wàn),應付款余xx萬(wàn),此數據相比同行中較為理想。

  二、政采方面:

  以最快的時(shí)間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作,于6月底順利完成XX市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據XX市級機關(guān)公開(kāi)招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶(hù)跟蹤和廠(chǎng)家報備以及標書(shū)制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì )在這塊更加大力度。

  三、后勤方面:

  認真協(xié)調好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調度、政采、司機各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷(xiāo)售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類(lèi)和數碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品)的商務(wù)。而xxx就負責復印機、打印機類(lèi)和廠(chǎng)家對帳的工作,我將會(huì )有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項目的銷(xiāo)售和加強政采方面的工作。

  后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶(hù)做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶(hù)即:公司的客戶(hù)、公司的同事、公司的供貨商。

  過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F總結如下:

  一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子

  我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著(zhù)學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng )造更好的學(xué)習、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì )讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規劃,分步實(shí)施”的原則加強基礎建設與規劃。

  1、進(jìn)一步規范了活動(dòng)場(chǎng)地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時(shí)翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

  2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛生間,維修了女生宿舍樓的屋面。

  3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。

  4、根據省、市文件精神在XX區率先辦起了“校園超市”。

  5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫(xiě)以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。

  二、規范管理過(guò)程,實(shí)施目標責任制。

  開(kāi)學(xué)初,在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書(shū), 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書(shū)、牲豬飼養員安全責任書(shū)、基建、公物、綠化管理人員目標責任書(shū)、門(mén)衛安全工作目標責任書(shū)、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書(shū)、司爐工安全責任書(shū)、食堂事務(wù)長(cháng)責任書(shū)、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書(shū)等等。做到按制度辦事,以制度管人。

  三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度,盡量不去拖累前線(xiàn)教師。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內容之一,協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛生工作。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。(

  繁忙而緊張的一年過(guò)去了,我們總務(wù)處的成員在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來(lái)的總務(wù)工作做個(gè)總結。

  一、加強政治理論學(xué)習,提高思想認識。

  我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認識到學(xué)?倓(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著(zhù)舉足輕重的作用,同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

  二、落實(shí)分工,明確職責。

  今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學(xué)校的'總務(wù)后勤工作,作為這個(gè)崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做,首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡責盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉。在用物理財過(guò)程中能為學(xué)校嚴格把關(guān),精打細算,開(kāi)源節流。

  三、明確責任目標,積極做好后勤工作。

  我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務(wù)、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據總務(wù)繁雜、細瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規范化管理,制定了各項管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實(shí)物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類(lèi)財產(chǎn)專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展, 學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑和補差工作,因新學(xué)年學(xué)校擴班,學(xué)生數變化大,課本數誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時(shí)間內把所差的書(shū)本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,重大修理項目都安排在節假日進(jìn)行,如對老師使用的電腦進(jìn)行布線(xiàn)、安裝等;對于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據現在教師使用電動(dòng)車(chē)較多的情況,我們就安排人員在停車(chē)棚安裝了電源,方便了廣大的教師。

  四、排查安全隱患,創(chuàng )建平安校園

  在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施,今年無(wú)重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造,新建了塑膠跑道,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學(xué)校運動(dòng)設施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時(shí)我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

  五、盡責盡力,保證各工程隊在學(xué)校的工程順利完工

  去年開(kāi)始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學(xué)樓和綜合樓,改建操場(chǎng),增添學(xué)校綠化面積,因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊來(lái)施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時(shí)間配合各工程隊負責具體事物的實(shí)施,另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導時(shí)時(shí)與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學(xué)期開(kāi)學(xué),一個(gè)全新的西門(mén)小學(xué)矗立在人們面前,看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習,在綠樹(shù)掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書(shū)、下棋,在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上游戲、滾翻、追逐,我們覺(jué)得自己的付出是值得的。

  以上僅是我們總務(wù)處應該做的一些工作,在看到成績(jì)的同時(shí),我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著(zhù)差距,和學(xué)校的發(fā)展有差距,如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預見(jiàn)性不夠,工作上缺少創(chuàng )新等。在新的一年里,我們決心以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,嚴格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使總務(wù)工作上一個(gè)新臺階。

  后勤部工作總結 篇2

  回顧一年來(lái),我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導下,在本部門(mén)干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績(jì),在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績(jì)顯著(zhù)。主要表現在以下幾個(gè)方面:

  一、加強學(xué)習,不斷提高職工的思想覺(jué)悟

  我部門(mén)認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次職工會(huì )議,認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、加強安全教育,做好車(chē)輛管理工作

  我部門(mén)現有小車(chē)六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績(jì)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。

  三、做好職工的房改工作

  職工的房改工作是一項長(cháng)期而復雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來(lái),我們想方設法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年x月份終于申請要回住房補貼資金xx萬(wàn)。

  四、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

  為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神,作為公司的后勤管理部門(mén),在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性?xún)r(jià)比高的'物品。例如,20xx年x月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1。5匹空調,xxxx元/每臺,比同檔次的低xxx—xxx元,光這一筆開(kāi)支就為公司節約費用xxxx元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

  我公司職工飯堂自x月x日開(kāi)張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開(kāi)支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運轉情況來(lái)看,平均每月可節約費用開(kāi)支xxx元。全年共計節約費用開(kāi)支約xxx元。職工飯堂的開(kāi)張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。

  各部門(mén)電話(huà)費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話(huà)費超支。我公司的辦公電話(huà)費每月開(kāi)支xxx元,話(huà)費嚴重超支。個(gè)別部門(mén)對話(huà)費控制得不嚴,致使有的人上班打電話(huà)聊天、打信息臺、打國際長(cháng)話(huà),對于這種浪費現象,我們發(fā)現后及時(shí)制止,并取消其話(huà)機相應功能,責令其所在部門(mén)扣回超支話(huà)費。今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內部電話(huà),以減少話(huà)費開(kāi)支,當時(shí)考慮到要投入xx元,也就沒(méi)有加裝內部電話(huà)。x月初,xx行業(yè)競爭激烈,我部門(mén)積極與xx公司取得聯(lián)系,向對方表明,作為xx公司的大客戶(hù),多年來(lái)我們一直支持xx事業(yè)的發(fā)展,現在我們企業(yè)有困難,要求對方在話(huà)費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。x月份xx公司同意在我公司組建了固定電話(huà)虛擬網(wǎng),網(wǎng)內話(huà)機免費通話(huà),全公司200百多戶(hù)職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,使我公司的辦公電話(huà)費每月減少開(kāi)支xxx元,全年共計節約費用開(kāi)支xxx元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

  五、加強物業(yè)管理,創(chuàng )建文明小區

  職工的住房實(shí)行房改后,加強對小區的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。

  搞好公司的環(huán)境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開(kāi)展的“xxx”城市愛(ài)國衛生活動(dòng),做好新、舊生活區的環(huán)境衛生工作,開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng),提倡講衛生、愛(ài)健康,樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣。

  總結一年來(lái)的工作情況,成績(jì)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

  明年的工作思路:

  1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規范化。

  2、加強車(chē)輛的安全管理,確保行車(chē)安全。

  3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。

  后勤部工作總結 篇3

  年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著(zhù)。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作?梢哉f(shuō),后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調,尤其是門(mén)衛、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結果。

  一、工作完成情況及存在問(wèn)題

  (一)繼續加大制度的執行,監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉次數較多,但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。

  (二)繼續抓好信息平臺建設,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農”服務(wù)。

  (三)繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹(shù)立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內容,全面嚴格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農”。

  (四)繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。

  (五)全力做好重大活動(dòng)及節日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛生工作大掃除。

  綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風(fēng)”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現在運轉中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結,議事中不善于協(xié)調,竟其原因主要是:

  1、思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng )新。表現在對職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒(méi)有充分調動(dòng)職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng )精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻精神。

  2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現在:領(lǐng)導要求高,跟領(lǐng)導勾通協(xié)調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發(fā)展形勢。

  3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的`思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。

  4、由于自己的特殊身份,調動(dòng)指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協(xié)調能力水平,更好地做好工作。

  二、工作整改措施

  鑒于上述問(wèn)題及不足,具體整改措施如下:

  1、加強學(xué)習,提高素質(zhì),增強工作主動(dòng)性。今后應進(jìn)一步統一思想,把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來(lái),做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細。

  2、與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農”服務(wù)的主旋律,共同譜寫(xiě)“為三農”服務(wù)的新篇章。

  3、加大檢查監管力度,公開(kāi)公平地對待每位同志,工作要開(kāi)拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調一些,促進(jìn)自己腰桿要直一些。

  4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。

  后勤部工作總結 篇4

  回顧一年來(lái),我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導下,在本部門(mén)干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績(jì),在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績(jì)顯著(zhù)。主要表現在以下幾個(gè)方面:

  一、加強學(xué)習,不斷提高職工的思想覺(jué)悟

  我部門(mén)認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次職工會(huì )議,認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、加強安全教育,做好車(chē)輛管理工作

  我部門(mén)現有小車(chē)六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。

  這些成績(jì)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。

  三、做好職工的房改工作

  職工的房改工作是一項長(cháng)期而復雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。

  為了把住房補貼資金要回來(lái),我們想方設法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格,20_年_月份終于申請要回住房補貼資金_元。

  四、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

  為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神,作為公司的后勤管理部門(mén),在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性?xún)r(jià)比高的`物品。

  例如,20_年_月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調,_/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開(kāi)支就為公司節約費用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

  我公司職工飯堂自_月_日開(kāi)張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開(kāi)支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運轉情況來(lái)看,平均每月可節約費用開(kāi)支_元。全年共計節約費用開(kāi)支約_元。職工飯堂的開(kāi)張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。

  各部門(mén)電話(huà)費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話(huà)費超支。我公司的辦公電話(huà)費每月開(kāi)支_元,話(huà)費嚴重超支。個(gè)別部門(mén)對話(huà)費控制得不嚴,致使有的人上班打電話(huà)聊天、打信息臺、打國際長(cháng)話(huà),對于這種浪費現象,我們發(fā)現后及時(shí)制止,并取消其話(huà)機相應功能,責令其所在部門(mén)扣回超支話(huà)費。

  今年年初,_公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內部電話(huà),以減少話(huà)費開(kāi)支,當時(shí)考慮到要投入_多元,也就沒(méi)有加裝內部電話(huà)。_月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,向對方表明,作為電信公司的大客戶(hù),多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現在我們企業(yè)有困難,要求對方在話(huà)費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。

  _月份電信公司同意在我公司組建了固定電話(huà)虛擬網(wǎng),網(wǎng)內話(huà)機免費通話(huà),全公司200百多戶(hù)職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,使我公司的辦公電話(huà)費每月減少開(kāi)支_元,全年共計節約費用開(kāi)支_元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

  五、加強物業(yè)管理,創(chuàng )建文明小區

  職工的住房實(shí)改后,加強對小區的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。

  搞好公司的環(huán)境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國衛生活動(dòng),做好新、舊生活區的環(huán)境衛生工作,開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng),提倡講衛生、愛(ài)健康,樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣。

  總結一年來(lái)的工作情況,成績(jì)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

  后勤部工作總結 篇5

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。

  在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:

  一、食堂工作

  對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的.感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證公司的用水用電安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。

  四、存在的不足

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與公司領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。

  針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

  后勤部工作總結 篇6

  我部成功舉辦了院里大規模的"寢室設計"大賽,積極調動(dòng)大一大二學(xué)生參加活動(dòng)的熱情,也使部門(mén)成員的工作熱情高漲,鍛煉了部門(mén)成員團結。協(xié)助的精神。

  活動(dòng)目的:宿舍是我們大學(xué)生活的一片天地,也是我們大學(xué)生在學(xué)校里最溫暖的家,我們部門(mén)本著(zhù)營(yíng)造寢室良好氣氛、增強寢室凝聚力,豐富校園文化生活、發(fā)揮各寢室特長(cháng)和團結友愛(ài)的精神并且鼓勵同學(xué)們更多的發(fā)揮創(chuàng )造能力,充分展現我院大學(xué)生風(fēng)采,化學(xué)化工學(xué)院后勤部在11月成功舉辦了以我愛(ài)我家、溫馨之家的寢室設計大賽!

  活動(dòng)對象:此次參賽的為xx級在校學(xué)生。

  活動(dòng)流程:參賽寢室在不損壞寢室原有物品的情況下進(jìn)行風(fēng)格設計并構思“寢室銘”和“寢室名”以及拍攝體現寢室特色的DV并由我們部門(mén)現場(chǎng)打分和進(jìn)行最后的篩選評定。

  此次活動(dòng)在辦公室和參賽寢室的積極配合下完美落幕,各寢室都積極向上、健康活潑,充分秀出個(gè)性,展示風(fēng)格,體現大學(xué)生的蓬勃朝氣和對未來(lái)的無(wú)限憧憬。各寢室都有自己的特色,簡(jiǎn)單的,古典的,溫馨的,可愛(ài)的`,素雅的其布局合理,裝飾別致,深深給人一種家的感覺(jué)。與此同時(shí)各寢室的衛生得到了相應的強化,整個(gè)寢室更加美觀(guān),寢室成員的精心設計給美好的寢室生活增色不少,寢室成員在這次比賽中關(guān)系更好的融合。

  活動(dòng)總結:工作中一些失誤也是存在的,此次活動(dòng)中相關(guān)資料的上交過(guò)程中遇到的小麻煩和一些寢室臨時(shí)棄權都是大賽從最初到結尾的部分插曲,雖不和諧但提醒了我們在以后的工作中更加謹慎細心,這對于今后我們部門(mén)工作的開(kāi)展及管理都奠定了一定的基礎。

  后勤部工作總結 篇7

  后勤工作是比較重要的,作為一名小學(xué)后勤工作人員,我還是對自己能力比較重視,我也一定會(huì )努力去做好接下來(lái)的工作,做后勤工作讓我對自身能力有一個(gè)非常深刻的理解,我也愿意去堅持做好這些,這段時(shí)間以來(lái)我認為我是做的不錯的,也在工作當中找到了樂(lè )趣,做后勤工作是被會(huì )被需要的,這種感覺(jué)非常的好,我也總結一下這段時(shí)間以來(lái)的工作。

  在工作當中我一直都認為這些是應該去努力做好的,我也相信這是對我的影響很大的,來(lái)到x小學(xué)這里做后勤工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,在工作方面我是做好了絕對充分準備,我知道自己的工作任是什么,首先是的保證學(xué)校師生的飲食衛生,每一次去采購食品還有菜的時(shí)候都是嚴格按照衛生標準來(lái)的,在伙食上面也是是實(shí)行葷素搭配,保證學(xué)生的營(yíng)養搭配合理,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中國我也是對自己各個(gè)方面做的比較認真,在工作方面我是一個(gè)對自己嚴格的人,保持一個(gè)嚴肅的態(tài)度這一點(diǎn)是非常有必要的,除了實(shí)現飲食衛生之外還有很多方面。

  保證的學(xué)生在學(xué)校的安全,現在的天氣是越來(lái)越熱的,防暑是一個(gè)非常重要的工作,保證學(xué)生們能夠有一個(gè)好的狀態(tài),堅持做好分內的工作,防暑工作是這段時(shí)間主要工作內容,預防中暑是一件非常重要的'事情,這是需要我們重視起來(lái)的,學(xué)校也是嚴格的在督促這一塊,在工作方面還是應該努力的去提高這方面,搞好工作,做一名優(yōu)秀的后勤工作人員就是做好這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節工作,不斷的提高自己這方面的工作能力,在這方面應該要對自己有信心的一點(diǎn),來(lái)到x小學(xué)這里工作是一個(gè)非常好的機會(huì ),做好自己的分內工作這非常的有意義,不管是做什么事情都應該持續下去。

  這個(gè)學(xué)期的后勤工作得到了學(xué)校的認,我認為這是一個(gè)非常大突破,一定呀做好相關(guān)的準備,持續去發(fā)揮好自身的工作能力,不管是在什么樣的環(huán)境這些都是應該嚴格去督促好的,持續的發(fā)揮好自己的工作能力,做好分內的事情,做這份工作讓我感覺(jué)是非常的充實(shí),我也得到了穩步的提高,在以后的工作當中我一定會(huì )督促好自己的做的更好,堅持哪里有需要哪里就有后勤的原則,認真對待這份工作,同時(shí)我也做好了充分準備,會(huì )更加努力的提高自己的工作能力。

  后勤部工作總結 篇8

  20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

  20xx年工作總結:

  一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉1、透過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;透過(guò)每一天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且透過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、透過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對班組人員的.崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:

  1、加強規范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)

  加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。

  4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)就是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

  梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,透過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。

  以上就是我個(gè)人20xx年年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  后勤部工作總結 篇9

  在現在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會(huì )有較多的問(wèn)題,所以我也很是希望自己能夠在接下來(lái)的生活中收獲到更多的成長(cháng)。

  一、工作情況

  這一年的工作到現在已經(jīng)是正式的結束了,從現在來(lái)看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時(shí)也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情,當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時(shí)間我也真正的收獲到了自己的成長(cháng),同時(shí)在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規定在行事,認真的完成好每一件我應該要完成的事情,從來(lái)沒(méi)有遲到、早退的現象,整體來(lái)說(shuō)都還是比較的優(yōu)秀。

  二、個(gè)人的不足

  經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過(guò)我如今的反思,我知道在這份工作上我的個(gè)人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長(cháng)。當然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價(jià)繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。

  三、下一年的計劃

  對于即將到來(lái)的下一年的工作,我也是會(huì )努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長(cháng),去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過(guò)這份工作來(lái)讓自己得到成長(cháng),也是可以在這份工作中有更好的表現。未來(lái)的時(shí)光,我也是會(huì )讓自己去成長(cháng),去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的`改變,我相信在未來(lái)的每一天時(shí)光中我也都是會(huì )努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。

  以后的工作,我都是會(huì )時(shí)常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長(cháng),努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過(guò)自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現,在工作中做到更加的優(yōu)秀。

  后勤部工作總結 篇10

  第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在院各部門(mén)的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì )化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時(shí)完成了清河校區的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識增強了,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,較好的落實(shí)了專(zhuān)項款的使用,現將本年度工作總結如下:

  一、加大公司運行機制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

  1、進(jìn)一步擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀(guān)念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調整,實(shí)踐證實(shí)效果較好,它鼓勵勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果;

  2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過(guò)實(shí)施對所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、會(huì )議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理并按需設崗,經(jīng)過(guò)對管理人員的業(yè)務(wù)培訓,其素質(zhì)有所提高等等。

  二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:

  1、制定了創(chuàng )先評優(yōu)標準,開(kāi)展了評選服務(wù)標兵工作,本年度共評出服務(wù)標兵9名,他們是: 辦公室(2名) 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心(0名) 公寓管理中心(2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心(2名) 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠(chǎng)(1名) 黃福路 京電招待所(2名) 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表?yè)P的`人員如下: 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國、孫偉、馮京、李慶林。

  2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

  3、制定了公司的發(fā)展目標,即緊跟高校后勤社會(huì )化改革步伐,增收節支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實(shí)力,在競爭中求發(fā)展。

  4、制定了服務(wù)用語(yǔ),文明工作標準,此項工作還需進(jìn)一步細化。

  5、開(kāi)展獻愛(ài)心及互助活動(dòng)等等,通過(guò)此項工作增強了公司的凝聚力。

  三、為教學(xué)及其它各項工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。

  1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì )辦公室的工作職責均能圓滿(mǎn)落實(shí),并能主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)征求意見(jiàn)。

  2、均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中,這不僅改觀(guān)了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實(shí)力。

  后勤部工作總結 篇11

  20xx 年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現對 20xx 年的后勤工作總結如下:

  一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù),為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿(mǎn)意。

  搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

  (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。

  員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍值日制,區域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

  (三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

  為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。

  二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的`過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。

  (二)執行采購程序,加強采購監督。

  在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。

  (三)能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。

  節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。

  (四)費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。

  后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。

  2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

  6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。

  針對以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。

  2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

  4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

  后勤部工作總結 篇12

  一 . 落實(shí)制度強化措施確保安全

  1,消防安全

  建立嚴格的消防安全制度,全年請專(zhuān)業(yè)公司對院消防設施進(jìn)行15次維保,確保設備運行正常,消防總值班室設雙人雙崗24小時(shí)值班,全院配備70具滅器,40條消防水袋,20個(gè)防毒面具,微型消防站消防器材配置齊全,對新入職的員工試用期內首先進(jìn)行消防知識培訓,每天有專(zhuān)職人員對院內進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題消除隱患,每月一次安全檢查,有院領(lǐng)導和部門(mén)負責人參加,每季度進(jìn)行一次全院消防演練,一季度演練突發(fā)事件如何組織自救逃生,二季度演練消防器材使用,三季度請眾安消防劉教員給全院職工講解生動(dòng)的防火知識,使大家懂得“珍愛(ài)生命遠離火災”重要性,四季度演練緊急疏散撤離和如何佩戴防毒面具,通過(guò)培訓和實(shí)際操作讓大家掌握了消防知識,學(xué)會(huì )消防器材的使用,懂得在發(fā)生緊急情況時(shí)如何應對,增強了全院人員的安全意識。在歷次的消防檢查中,我院的消防安全工作受到上級的好評。被區消防隊例為全區養老機構消防示范單位。

  2. 食品安全

  嚴把食材的采購關(guān),嚴格索證手續,根據食品衛生監督部門(mén)的要求,我們和溧水區榮方蔬菜經(jīng)營(yíng)部,南京溧水區周春生生豬經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn) 南京溧水區李峰干貨店,溧水區洪藍鎮個(gè)體工商業(yè)戶(hù)王德強(油條供應商),溧水區石油液化氣有限公司分別簽訂了采購合同,依規索取了他們的營(yíng)業(yè)執照和相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證。建立48小時(shí)留樣制度,堅持每餐消毒制度,安月清掃煙道油道,11月20號根據要求聘請了專(zhuān)職人員,對廚房煙道和油道進(jìn)行了徹底清理,廚房?jì)劝惭b了燃氣報警系統,根據衛生部門(mén)要求,建立了炊事人員第一更衣室,第二更衣室,安裝了八張紫外線(xiàn)消毒燈。封閉了食堂所有的下水口,防止老鼠蟑螂入侵。定期對庫房清理盤(pán)點(diǎn),杜絕了霉爛變質(zhì)過(guò)期食品流入老人餐桌,確保老人的飲食安全。8月31日食堂5名工作人員在溧水區市場(chǎng)管理局組織的食品安全知識培訓中成績(jì)優(yōu)異,取得培訓合格證書(shū)。

  3, 門(mén)衛及生活設施安全

  xxxx年我們加強門(mén)衛值班,建立嚴格進(jìn)出院制度,嚴控人員車(chē)輛出入手續,對所出入本院的車(chē)輛和人員的.信息詳細登記,截止到xxxx年11月底,共記錄外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入我院的有8500條(不含培訓和院里搞活動(dòng)進(jìn)入的車(chē)輛),對要求到院外活動(dòng)的老人,門(mén)衛值班人員及時(shí)與護士站值班人員對接,查明情況再放行,拒絕一切與本院無(wú)關(guān)人員入內,夜間值班時(shí)加強室內外的巡查頻率,防止突發(fā)事件發(fā)生。今年我們對老人宿舍內的245個(gè)窗戶(hù)更換了限位器,對41個(gè)衛生間防滑墊進(jìn)行更新,每個(gè)房間張貼了禁煙標識,每個(gè)樓層設置了吸煙室,分樓層張貼應急疏散圖,對老人們出入房間扶手護欄及時(shí)加固,定期對電梯電器進(jìn)行維保確保安全。

  二 . 強化后勤保障,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境

  1. 完善設備保障,超市方便老人

  今年新增監控9處,移除不合理的監控射像頭4處,院內監控無(wú)死角全覆蓋,5月25日我后勤對院里癱瘓的呼叫系統重新整理。請專(zhuān)業(yè)人員的配合經(jīng)過(guò)近20天排查布線(xiàn),更換了部分故障設備。徹底恢復了我院的呼叫系統。以上工作完成為院里4A評級起了很大作用。5月21日靈柩宮改造動(dòng)工,根院里要求做到精心設計和傳統的人性化配置方案,施工36天順利完工,于7月17日正式使用,方便了老人家屬。6月1日,我們給四五樓老人就餐位子安裝了4臺風(fēng)扇,為夏天就餐的老人送去一絲清涼。今年我們調整愛(ài)心超市營(yíng)業(yè)時(shí)間,將原來(lái)五樓的兩個(gè)庫房的物資分20幾車(chē),搬至一樓,高春風(fēng)搬到超市辦公兼超市營(yíng)業(yè)員,延長(cháng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間,全年超市收入雖然只有4256.06元,但極大的方便了老人隨時(shí)購物。

  2. 以人為本,美化亮化環(huán)境

  我們根據年初計劃安排,對院內環(huán)境亮化綠化加大了改造力度,9月10日開(kāi)始挖溝布線(xiàn),購置彩燈音響,種植鮮花,道路兩邊設置了45個(gè)彩燈節點(diǎn),安裝12個(gè)草坪音響和4張室外坐椅,環(huán)型埋線(xiàn)1000多米。國慶前夕我院的環(huán)境煥然一新,老人們漫步在音樂(lè )鮮花的環(huán)境里個(gè)個(gè)樂(lè )的合不攏嘴,都夸院里還境美。我院生活垃圾分類(lèi)存放每日清除已成常態(tài),醫療垃圾每周定期清運,院內綠化定期修剪,室內外衛生定人定崗,從而保持了院內干凈整潔。

  3. 加強車(chē)輛管理注重特種設備的維保

  因院業(yè)務(wù)需要,9月份新增了小面包車(chē),經(jīng)院批準建立了我院《車(chē)輛使用管理制度》 ,10月8日正式啟用《派車(chē)單申請》,用車(chē)部門(mén)填寫(xiě)用車(chē)事由,出車(chē)里程,歸院時(shí)間,經(jīng)院領(lǐng)導審核批準,后勤分管人員及駕駛員簽字確認后憑單出車(chē),有效控制車(chē)輛使用秩序和油耗,駕駛員對院里車(chē)輛及時(shí)維護保養,確保兩臺車(chē)況完好,保證安時(shí)出車(chē)。5月25日我院兩部電梯順利通過(guò)年檢,陳青兵和高春風(fēng)分別出示電梯維護和電梯使用證件,結束了我院電梯花錢(qián)借證年檢的歷史。11月30日,經(jīng)院批準 我們與老馬電器經(jīng)營(yíng)部簽定院內140臺空調維保協(xié)議,年底前對我院的所有空調進(jìn)行維保,對所有空調過(guò)濾器徹底清洗,以確保老人過(guò)冬供暖不受影響。xxxx年3月20日,我們早上巡查發(fā)現地下室泵房進(jìn)水一米多深,六臺消防水泵面臨被淹的危險。陳青兵急忙跳下刺骨的冷水中關(guān)掉進(jìn)水閘門(mén)。經(jīng)過(guò)緊急排水處理,避免了電動(dòng)機被淹,挽回了十幾萬(wàn)的經(jīng)濟損失。在維保人員協(xié)助下,安裝了泵房自動(dòng)排水裝置,排除了原消防施工單位造成的安全隱患。

  三. 發(fā)揮伙管會(huì )的作用,努力做好伙食保障

  1. 根據老人需求,科學(xué)制定食譜

  隨著(zhù)院內老人和工作人員增加,我院就餐人數一般在150人左右,廚房工量相對增長(cháng)大,為保障大家吃的滿(mǎn)意,每周都能根據老人意愿調整伙食結構,制定相應食譜,特別是早餐面食,助廚張春美能不斷提高面點(diǎn)技能,經(jīng)常改變面食花式品種受到老人稱(chēng)贊。5月19日食堂推出特色菜,為有需求的老人提供貼心的服務(wù)。7月10日和9月7日我們分別組織炊事人員廚藝大比拼,食堂工作人員每人做一道拿手家常菜,魏小俊做的剁椒魚(yú)頭和吳云菲的紅燒豬肉分別獲取最高分,這項活激發(fā)廚房員工的工作熱情,促進(jìn)了廚藝的很大提升。

  2. 發(fā)揮伙管會(huì )監督作用

  院伙管會(huì )每月活動(dòng)一次,針對上月伙食存在哪些問(wèn)題,根據老人們要求對伙食提出改進(jìn)方案,拿出整改措施。委員們經(jīng)常在老人開(kāi)餐的時(shí)候征求老人意見(jiàn)。今年3月和10月伙管會(huì )兩次組織菜場(chǎng)詢(xún)價(jià)活動(dòng)。對食堂平抑菜價(jià),控制成本提供了依據。7月6日組織全體炊事人員進(jìn)行了食品安全知識的考試。提高了炊事人員食品安全意識,伙管會(huì )不定期對食堂的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行抽查,包括食堂衛生和庫房存放食品的有效期檢查,對食材進(jìn)貨渠道和索證情況進(jìn)行監督。

  3. 強化廚藝培訓,節約伙食成本

  xxxx年9月和11月我院送張春美,高春風(fēng),吳云菲,葉琨去南京參加食品管理和營(yíng)養師的培訓,分別取得了相關(guān)證書(shū),7月21號我院順利變更的了《食品衛生許可證》,xxxx年食堂保障培訓就餐510人次,接受節假日家屬訂餐12桌。接待臨時(shí)人員就餐452人。從10月8號開(kāi)始實(shí)行對外配餐。xxxx年我院自養生豬10頭。宰殺6頭。產(chǎn)肉1800多斤。菜地自給各類(lèi)蔬菜4100多斤。讓老人們吃到放心肉,放心菜的同時(shí)節約了伙食成本。食堂還根據全年各種節日不同,為老人提供烏飯粽子綠豆糕月餅等等,具有傳統特色的佳肴給老人們品嘗,每周五給老人包餃子,為失能老人打流食。使院內老人享受比家還溫暖的照料。10月15一16號的護理員培訓期間,食堂分四批供飯,11點(diǎn)老人開(kāi)餐,11:30對外送餐11:40培訓人員供餐。12點(diǎn)在職員工和行政人員就餐及培訓老師一桌客飯,就餐人數達到330多人,為此我們后勤的同志明確分工,密切配合。安時(shí)保質(zhì)保量保證所有人員及時(shí)就餐。檢驗了廚房超負荷的工作效力,充分體現了我們后勤部團結協(xié)作的團隊力量。

  xxxx年4A等級評比115條中涉及到后勤的工作有45條,占總工作量的40%,我們在院統一指導下如期完成了任,今年后勤部還完成了全院的物資采購供應和各類(lèi)水電器材維修保障,11月又針對部分老人住宿內發(fā)霉脫落的墻壁和廚房天花進(jìn)行維修出新,后勤部配合院其他部門(mén),完成各節日活動(dòng)和培訓場(chǎng)地布置,積極參與院公益創(chuàng )投和網(wǎng)絡(luò )改造工作。后勤部根據院辦規定,堅持每月召開(kāi)工作例會(huì ),及時(shí)總結經(jīng)驗糾正不足,11月30日請社區部葉主任給全體后勤人員進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的培訓教育。提高了大家的責任心,事業(yè)心和團隊的凝聚力。

  xxxx年后勤部工作計劃:

  1 . 認真做好安全工作

  從消防 食品 燃氣 電器 特種設備 生活設施,門(mén)衛安全保衛和車(chē)輛管理幾方面入手,加強值班巡查制度 ,強化安全措施責任到人。

  2 .根據院房屋和設備老化程度做好應急預案,及時(shí)做好維修保障。

  3. 加強伙食管理,不斷提高伙食質(zhì)量,增加飯菜的花式品種升滿(mǎn)意度,經(jīng)常組織市場(chǎng)詢(xún)價(jià),注重節約降低成本。

  4. 根據院內工作需要履行采購制度,做到價(jià)廉物美杜絕浪費,做好供應的時(shí)效性。

  5 .加強院內衛生管理,建立長(cháng)效機制,確保環(huán)境干凈整潔。

  6.根據“五A”標準,對標檢查,提前做好爭創(chuàng )“五A”的各項工作。

  7. 配合兄弟部門(mén)做好各項保障工作,積極參與居家養老,公益創(chuàng )投事業(yè)。

  8.努力完成院里交給的其他工作和臨時(shí)突擊性的事務(wù)。

  后勤部工作總結 篇13

  主要內容:

  一、校園建設工作。

  二、后勤服務(wù)工作。

  三、財產(chǎn)管理工作。

  四、財產(chǎn)安全工作。

  本學(xué)期工作很快結束了,在校各部門(mén)的大力支持和校長(cháng)親自帶領(lǐng)下,我們后勤部門(mén)積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化后勤機制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展,F就本學(xué)期后勤工作總結如下:

  一、校園建設工作

  我校的校園環(huán)境建設和基礎設施建設,在隨著(zhù)學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生著(zhù)變化,校園建設、規劃工作取得了一定的成就。本學(xué)期我們采用“整體規劃,分步實(shí)施”的原則加強基礎建設,現各項校園建設工作已基本完成。

  二、后勤服務(wù)工作

  學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當好先行,為教學(xué)第一線(xiàn)服好務(wù)。

  一學(xué)期來(lái),我們把抓好為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)作為后勤工作常規管理的主要任務(wù)努力工作,從開(kāi)學(xué)前的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),教學(xué)設備維修等等都是想在前,有時(shí)犧牲個(gè)人休息時(shí)間,克服種種困難也要及時(shí)準確地發(fā)到師生手中,使師生開(kāi)學(xué)的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習。

  在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,確保各級各類(lèi)教學(xué)現場(chǎng)會(huì )順利進(jìn)行。

  總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)的,涉及物資、設備等各項綜合服務(wù)。一方面及時(shí)為教學(xué)工作提供設施設備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:下水管堵了,我們及時(shí)組織人員進(jìn)行了3次疏通;門(mén)窗壞了,能及時(shí)組織維修,本期我們后勤人員組織修理桌凳二次40余件,親自安裝玻璃二次20塊;電器設備壞了,能隨叫隨到,進(jìn)行搶修。我們的原則是,凡是后勤工作人員會(huì )干的.活,絕不掏錢(qián)請人做。明確目標,完善制度,堅持原則,務(wù)實(shí)進(jìn)取。本學(xué)期,總務(wù)處根據學(xué)校實(shí)際認真制定了本學(xué)年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動(dòng)局面。

  三、財產(chǎn)管理工作

  財產(chǎn)管理上,我們嚴格執行學(xué)!秾W(xué)校財產(chǎn)管理制度》,實(shí)行嚴格的登記管理,進(jìn)行量化考核,兌現考核結果。我們經(jīng)常性的查看、詢(xún)問(wèn)財產(chǎn)設備的使用情況,發(fā)現故障,能及時(shí)進(jìn)行維修。在具體工作中,一是明確必要的管理制度,二是對學(xué)生進(jìn)行教育。通過(guò)班主任的教育,和自己的文明行為,啟發(fā)學(xué)生愛(ài)護公物的好習慣。

  四、財產(chǎn)安全工作

  在財產(chǎn)安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規教室、專(zhuān)用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專(zhuān)人管理,責任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好財產(chǎn)安全的檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現問(wèn)題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時(shí)徹底的維修、排除。加強了門(mén)衛的職能,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打球、玩耍等不良現象。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們希望小學(xué)的后勤工作更上一層樓。

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