診所工作總結13篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的診所工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　診所工作總結 篇1

　　轉眼之間，進(jìn)入北京xxxx公司已經(jīng)一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉折，從一名剛剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生轉變成為了一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，其中的體會(huì )可以說(shuō)是酸甜苦辣樣樣俱全。

　　遠方給我的感覺(jué)就是擁有良好的管理方式，分工明確，責任落實(shí)到人。

　　首先，我很慶幸，在我踏上銷(xiāo)售之旅的第一步能夠進(jìn)入北京現代這個(gè)知名品牌企業(yè)，讓我對自己的產(chǎn)品有著(zhù)足夠的信心，選擇北京現代是正確的，雖然我對北京現代遠方公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷(xiāo)售顧問(wèn)，但是對我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著(zhù)我的希望和夢(mèng)想。

　　其次，在這一個(gè)月的時(shí)間里，也讓我深刻地認識到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識構架上，還是從與客戶(hù)的溝通交流上，，需要我學(xué)習的東西太多太多，讓我突然之間感到應接不暇。特別是面對專(zhuān)業(yè)的知識問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機會(huì )，這讓我很苦惱。我迫切的.希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗不足，我希望自己能夠做得更好。

　　但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因為知識可以學(xué)習，經(jīng)驗可以積累。我所在的鄒平區域存在著(zhù)很大的發(fā)展空間，特別是鄒平正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期，中國百強縣之一。為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習：

　　一個(gè)出色的銷(xiāo)售顧問(wèn)，只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，在汽車(chē)知識方面，我希望在經(jīng)過(guò)公司的培訓之后，能夠有機會(huì )和售后工程師一起到現場(chǎng)，對我公司的各種車(chē)型有著(zhù)更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面，我會(huì )加強和客戶(hù)交流，不斷地向客戶(hù)學(xué)習，了解客戶(hù)，在學(xué)習的過(guò)程中注重經(jīng)驗的積累。

　　2、與客戶(hù)溝通和交流：

　　有了一定的專(zhuān)業(yè)知識，為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠遠不夠，很多事情的進(jìn)展，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習和總結，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教。

　　3、良好的工作習慣：

　　做到事事有條理，對于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數，清楚明白;在工作中認認真真，積極主動(dòng)，避免出現因為一時(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內解決。加強與現有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通，

　　總之，要學(xué)習的東西還有很多很多，希望能借著(zhù)在遠方的翅膀飛得更高!

　　診所工作總結 篇2

　　xx中醫診所在市區衛生局的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，認真學(xué)習醫療法律法規，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項工作，積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓，努力發(fā)揚中醫中藥的特長(cháng)，為社區的衛生事業(yè)作出了貢獻，現具體工作總結如下。

　　一、加強思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在市區衛生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導。認真學(xué)習執業(yè)醫師法的有關(guān)內容，高度重視個(gè)體醫療在醫療活動(dòng)中出現的醫療糾紛問(wèn)題，按醫師法的規定的范圍進(jìn)行行醫，不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。年救治患者千余人，無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

　　二、加強中醫理論學(xué)習工作，充分發(fā)揮中醫服務(wù)作用。

　　自己在工作中，不斷的研究中醫學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結合。在30年的醫療工作中，充分挖掘和發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的'醫療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會(huì )要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫療理論的學(xué)習。

　　三、爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的中醫診所

　　近期本診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現還存在不足，從現在開(kāi)始積極加以改進(jìn)，在診療中，大力推廣中醫特色，為廣大患者提供高超技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低廉價(jià)格醫療服務(wù)，爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的中醫診所。

　　診所工作總結 篇3

　　在過(guò)去的一年里，董睿診所的成績(jì)是肯定的，如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化、專(zhuān)業(yè)化的軌道，軟件設施也有新的突破。診所以“治未病”為宗旨：“與其救治于有疾之后，不若攝養于無(wú)疾之先”。體現：“展優(yōu)勢特色、顯中華醫魂”倡導養生文化。如：“冬病夏治”，夏秋之交灸足三里、關(guān)元、氣海、命門(mén)、腎俞穴等等。診所主治醫生曾三次參加全國大型的針灸學(xué)術(shù)研討會(huì )。并于10月23日董睿醫生當選為甘肅省針灸學(xué)會(huì )治未病專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員。診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進(jìn)展，武威市所轄各縣區、省內各地區以及外省患者也慕名前來(lái)就診，做到了這些疑難病癥短期內見(jiàn)效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經(jīng)濟上的負擔。

　　不過(guò)，診室的常見(jiàn)病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是本診所所處地理位置和社區醫保的直接限制的`影響。

　　20xx年診所也存在許多不足之處，有待改進(jìn)。門(mén)診日志登記不規范，一次性醫療器械銷(xiāo)毀記錄不完善。

　　在20xx年的成績(jì)和不足之間，該繼續發(fā)揚肯定的一面并更要再接再勵，不足之處必須新的一年開(kāi)始改過(guò)，重新制訂工作方針。診所擬在軟件上繼續升級，重新步入課堂接受再教育，到更高一級的醫院再學(xué)習或參與學(xué)術(shù)交流，使之更新自己的理論和技能，勇于創(chuàng )新，大膽鉆研總結對疑難雜癥的有效治療方法，在硬件方面，做好診所所需器械的購置，凈化診室周?chē)�環(huán)境，減少傳染病的重復傳播，做好處方和門(mén)診日志的規范書(shū)寫(xiě)和存檔，按時(shí)上班以爭取時(shí)間為病人服務(wù)！對于診所無(wú)條件治療的病人應該立即推薦更好的醫院，為患者爭取救治機會(huì )。始終保持廉價(jià)門(mén)診的特色，盡量配合上級做好衛生防疫工作，無(wú)償對慢性病患者的家庭護理、養病進(jìn)行指導，配合有關(guān)部門(mén)對突發(fā)事件的處理和傷者轉送工作。

　　肩負責任，從養護自身起步，珍惜生命，從關(guān)愛(ài)自己開(kāi)始；針灸推拿、保健按摩給您注入生命能量，使您恢復無(wú)盡活力，解除您身心疲憊，完美您生命輝煌！

　　診所工作總結 篇4

　　我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，一年來(lái)認真做到依法執業(yè)，為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫療服務(wù)�，F工作總結如下：

　　第一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是中醫科、內科和口腔科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。

　　第二、診所現有主治醫生XXX人，執業(yè)醫師XXX人，執業(yè)助理醫生XX人，執業(yè)護士XX人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。

　　第三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。

　　第四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。

　　第五、能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。

　　第六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的'企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　第七、醫療廢物交與XXXX醫療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫療廢物處置服務(wù)合同》，每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。

　　第八、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉診上級醫院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者。

　　第九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。

　　重慶市渝中區XXXX診所

　　負責人：XXXX

　　20xx年XX月X日

　　診所工作總結 篇5

　　作為一名基層的醫務(wù)工作者，我不辭艱辛，執著(zhù)追求。從20xx年至20xx年至今，三年來(lái)的的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：

　　一、增強政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中，知識更新的必要性，現實(shí)驅使著(zhù)我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實(shí)所淘汰。

　　努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和黨政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況，努力用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

　　希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

　　二、做好自己的工作，擺正心態(tài)

　　曾經(jīng)，我就謹莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。

　　今天，我不斷的努力著(zhù)�；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會(huì )到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。

　　只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。

　　在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負著(zhù)X戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。X天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時(shí)時(shí)應診。

　　不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。

　　相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從X年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái)，本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。

　　安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的'前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理，本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。

　　在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

　　診所工作總結 篇6

　　為認真開(kāi)展我縣藥品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治工作。我局制定下發(fā)了《全縣藥店和醫療機構藥品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治實(shí)施方案》(太市監食藥[20xx]29號)文件，成立了專(zhuān)項整治行動(dòng)工作領(lǐng)導組織。

　　20xx年5月上旬，我局在太和大戲院舉行了全縣藥店、診所、醫療機構負責人會(huì )議，會(huì )議主要內容是動(dòng)員各單位負責人落實(shí)“第一責任人制度”強化藥品安全意識，夯實(shí)20xx年全市城鄉結合部和農村地區藥店、診所、醫療機構質(zhì)量安全集中整治工作取得的成效，從源頭上保證藥品質(zhì)量安全，嚴厲打擊銷(xiāo)售、使用假劣藥品以及擾亂正常藥品流通秩序等違法違規行為。

　　此次專(zhuān)項整治共出動(dòng)執法人員600余人/次，對轄區內每家企業(yè)，逐一開(kāi)展檢查，檢查藥店(連鎖、單體)400余家，檢查醫療機構、診所60余家，重點(diǎn)檢查藥店和醫療機構，非法渠道采購藥品、非常經(jīng)營(yíng)使用“回收藥”、買(mǎi)票賣(mài)票等行為，嚴格檢查管理混亂、違規銷(xiāo)售處方藥、銷(xiāo)售國家明令禁止的`米非司酮等用于避孕、終止妊娠的處方藥，違反規定銷(xiāo)售含特殊藥品復方制劑等行為。

　　此次檢查，共立案72件、責令改正135家、罰款：70余萬(wàn)元，存在的主要問(wèn)題：藥師不在崗、處方藥不按規定銷(xiāo)售、藥品未按照要求儲存、發(fā)票索取不完整等。

　　通過(guò)這次專(zhuān)項整治，有效增強了企業(yè)負責人的規范意識、守法意識、責任意識，提高了從業(yè)人員管理水平，規范藥品流通秩序，提升了人民群眾用藥安全滿(mǎn)意度。

　　診所工作總結 篇7

　　一年來(lái)，在衛生局，衛生監督所的領(lǐng)導下，xx口腔門(mén)診各方面穩步發(fā)展，門(mén)診工作，向正規化、制度化進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了，現將工作做一總結。

　　加強理論知識學(xué)習，努力提高醫療技術(shù)水平。

　　一年來(lái)，門(mén)診醫生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎上，結合口腔醫學(xué)臨床實(shí)踐，學(xué)習新技術(shù)。一年內多次參加省內外口腔會(huì )議，培訓，了解口腔科的`新技術(shù)，新經(jīng)驗。請上級專(zhuān)家到門(mén)診指導工作，不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。

　　嚴格規范科室管理，保障安全醫療。

　　嚴格管理，一直是門(mén)診的重點(diǎn)。

　　門(mén)診成立到現在，一直嚴格執行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷(xiāo)毀的原則，執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內每日紫外線(xiàn)消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規范嚴格服務(wù)，嚴謹施治，醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門(mén)診堅持不懈的追求。

　　以病人為中心，質(zhì)量為核心。

　　身心力行宣傳愛(ài)牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的理念，本門(mén)診堅持實(shí)事求是的原則，價(jià)格表·對應材料詳細列出，真正做到價(jià)格低廉，任何治療都做到真材實(shí)料，絕不以次充好。

　　診所工作總結 篇8

　　一年來(lái)，我覺(jué)得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階�，F將我的工作總結如下：

　　我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的整體服務(wù)形象。

　　工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。

　　一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的.第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

　　三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境

　　門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。

　　診所工作總結 篇9

　　x月份由我接管的養護工作任務(wù)，恰逢高溫季節，在養護設備、人力都很欠缺的情況下，作為一名養護人員，剛剛接手的我感到備受壓力，養護工作一時(shí)得不到開(kāi)展，在這樣的環(huán)境中我們制定出一個(gè)符合實(shí)情、科學(xué)的養護方案，充分利用人力資源和有限的設備，在各位領(lǐng)導及部下還有保安隊的極力配合下，我們共同奮戰兩個(gè)月才得以順利的完成抗旱等工作任務(wù)。

　　由于天氣持續高溫，蟲(chóng)害相對較少，雜草生長(cháng)迅速，當下最大的任務(wù)就是解決缺水問(wèn)題，以及雜草及時(shí)的清除防止雜草成熟散播種子，給明年帶來(lái)不利，我們制定了以下方案：

　　1.利用各單位人員解決澆水人力問(wèn)題，由于面積相對較大，要保證所有綠化每天澆一次水，不留死角，所以把廠(chǎng)區分為兩塊，早晚各一塊，避開(kāi)中午時(shí)間。

　　2.利用消防管和小皮管的合理澆灌，不留死角，保證每棵樹(shù)木的需水量。

　　3.噴頭開(kāi)放時(shí)間合理安排，以及分片澆灌，保證一定的水壓。及時(shí)修理壞的噴頭，取水器等。

　　4.每天合理安排保安人員拔草、修剪草坪，及時(shí)完成每天的工作量。

　　5.其他工作合理安排，特殊情況及時(shí)處理。

　　一、具體工作內容：

　　1.澆水

　　2.清除雜草

　　3.施肥

　　4.殺蟲(chóng)

　　5.修剪色塊、綠籬、草坪、球類(lèi)等。 x、采摘梨子

　　6.修理水管，噴頭，取水器。

　　二、下一月工作計劃：

　　下一月份氣溫有所下降，注意觀(guān)察樹(shù)木長(cháng)勢，以及病蟲(chóng)害。

　　1.修剪：行道樹(shù)三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時(shí)清理死樹(shù)，做到樹(shù)木青枝綠葉，綠地干凈整齊。

　　2.施肥：對一些生長(cháng)較弱，枝條不夠充實(shí)的樹(shù)木，應追施一些磷、鉀肥。

　　3.防治病蟲(chóng)害：穿孔病(櫻花、桃樹(shù)等)為發(fā)病高峰。天牛開(kāi)始轉向根部危害，注意根部天牛的'捕捉。對柳上的木蠹蛾也要及時(shí)防治。做好其它病蟲(chóng)害的防治工作。

　　三、個(gè)人建議及總結

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和工作，針對廠(chǎng)區目前的綠化營(yíng)造情況本人建議更換草皮，由于目前種的高羊茅草皮，它是一種冷季型草皮，溫度達到xx度就很容易死亡，存活不了幾年時(shí)間，對雜草沒(méi)有抵御能力，雜草肆意瘋長(cháng)，給養護帶來(lái)很多困難且養護成本較高。建議來(lái)年春天跟換馬尼拉草或者臺灣草。

　　總之每一次進(jìn)步都是在反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時(shí)，結合自己好的工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì )更加努力，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。

　　診所工作總結 篇10

　　在縣委、縣政府及衛生局的領(lǐng)導下，我所發(fā)展勢態(tài)良好，為群眾營(yíng)造了一個(gè)便利、舒適的就醫環(huán)境。一年來(lái)，我所自始至終堅持以病人為中心，堅持走中西醫結合特色路線(xiàn)，以積極的工作態(tài)度為每一位前來(lái)就診的患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了廣泛好評�，F將主要工作總結如下：

　　一、接診治療患者情況

　　自20xx年1月1日至20xx年12月31日，本所上一年度接診患者2458例，中西并用，防治結合，療效確切。

　　二、醫療制度執行情況

　　深入學(xué)習由衛生局組織的《醫療法律法規》、《病歷處方醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理方法》等法規，嚴格執行各項工作制度，嚴格把握醫療質(zhì)量，各司其職，兢兢業(yè)業(yè)工作。

　　三、藥品價(jià)格調整情況

　　參照國家基本藥物制度以及湖北省基本藥物價(jià)格指導，降低藥品價(jià)格為病人提供物美價(jià)廉的藥品，讓病人得到實(shí)惠。

　　四、繼續教育學(xué)習情況

　　本人持證上崗，按執業(yè)范圍內行醫，堅持自學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫療技術(shù)，2名職工已通過(guò)了全國衛生技術(shù)資格考試（中級職稱(chēng)）。由衛生局組織的《抗菌藥物臨床應用管理》考試，成績(jì)合格。

　　五、執行衛生健康宣傳工作

　　為群眾提供高血壓、糖尿病、高血脂的生活飲食指導，提出“治未病”思想。

　　六、存在的'主要問(wèn)題

　　需要繼續提高自身的醫療水平，進(jìn)一步提高診斷率和治愈率。

　　總之，醫者仁心，以最優(yōu)質(zhì)、最低廉、最佳的醫療方案服務(wù)病人，建立和諧的醫患關(guān)系，便民益民是本診所的工作宗旨，本所在下一年度將繼續爭創(chuàng )成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫療機構。

　　診所工作總結 篇11

　　從20xx年x月x日開(kāi)始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái)，在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì)，現匯報如下：

　　繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的`話(huà)題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：

　　恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;

　　堅持月階段及周階段總結匯報制度;

　　實(shí)行主任每周主題查房制度;

　　制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。

　　這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

　　積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。

　　診所工作總結 篇12

　　歲月匆匆，轉眼間20xx年的工作已經(jīng)結束。本年度在上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下，在鄉衛生院的配合支持下，已圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、改善我村村民就醫環(huán)境，樹(shù)立診所的良好形象。

　　我們對診所進(jìn)行了標準化建設，提高了診療水平，也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。并通過(guò)開(kāi)展宣傳主題公益活動(dòng)，提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為本村的年齡大老人進(jìn)行免費義診活動(dòng)，提高了村診所在群眾心目中的形象。

　　二、積極做好各項農村衛生工作。

　　積極配合鄉政府和村委會(huì )搞好預防工作，將一些流行性疾病控制在萌芽階段，配合上級部門(mén)完成了我村轄區內的`婦幼保健，疾病預防等各項工作。

　　三、明年的打算和措施。

　　1、做好新型農村合作醫療的宣傳工作，堅持做好我村轄區人員的服務(wù)工作，保障參合群眾的利益。

　　2、在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下，為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。

　　3、更加加強預防意識，做好公共衛生事件的應對工作。

　　診所工作總結 篇13

　　在20xx年度，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓，為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫療服務(wù)�，F將診所年度工作總結如下：

　　一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是口腔科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)。

　　二、診所現有執業(yè)醫師1人，執業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應執業(yè)證書(shū)。

　　三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。

　　四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發(fā)生，我診所無(wú)一例醫療差錯和醫療事故，受到患者一致好評。

　　五、能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診日志。

　　六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、診所自行集中保存醫療廢物，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。

　　八、嚴格按照上級要求開(kāi)展傳染病疫情防控工作；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人。

　　九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛計委組織的`衛生活動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。

　　在今后的工作中，我診所將會(huì )繼續努力，為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)低廉的醫療服務(wù)，爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。

　負責人：

　　20xx年02月05日

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