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房地產(chǎn)公司工作總結(15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)公司工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)公司工作總結1
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領(lǐng)導和支持下,公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,以新的思路解決工作中遇到的新問(wèn)題。公司全體干部職工團結一致,扎實(shí)苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開(kāi)拓進(jìn)取,各項工作都取得了較好的成績(jì),圓滿(mǎn)地完成了年初制定的各項工作目標,F將全年的工作情況總結:
1、經(jīng)營(yíng)指標的完成情況:全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積9327m2。續貸900萬(wàn)元,累計貸款約1100萬(wàn)元。減少應付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,應收款243萬(wàn)元。公司機關(guān)人員工資約40萬(wàn)元,銀行利息約90萬(wàn)元,辦公費30萬(wàn)元,招待費17萬(wàn)元,小區物業(yè)公司維修費21萬(wàn)元,總費用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續努力工作,再接再勵。
2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開(kāi)住宅樓3棟,建筑面積1.5萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽(yáng)新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬(wàn)平方米,建設投資約800萬(wàn)元,又可根據用戶(hù)需求在南側自行按照統一規劃建設,滿(mǎn)足不同層次的消費者,F已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況:針對當前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是積極調整銷(xiāo)售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設成本;三是應客戶(hù)需求,能甩項甩項處理,由住戶(hù)自行設計;同時(shí),積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì )信譽(yù)。針對頂層樓房銷(xiāo)售難的問(wèn)題,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷(xiāo)售房屋120套,銷(xiāo)售面積9327平方米,銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:現今社會(huì )是網(wǎng)絡(luò )信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認識到了這點(diǎn),所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統,全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jì),既節約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會(huì )效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò )信息的準確接受提供了便利。
5、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶(hù)介紹的時(shí)候,對企業(yè)和項目沒(méi)有表現出良好的口碑和形象,導致客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺(jué)得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房,還要讓客戶(hù)覺(jué)得中建在企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢,增強客戶(hù)的'購買(mǎi)信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我和前輩們進(jìn)行了深刻的探討,多學(xué)習多求教,從自己做起,樹(shù)立對我公司品牌的絕對信心和優(yōu)勢,從而感染每一個(gè)客戶(hù)。
針對以上不足,經(jīng)過(guò)思考,擬定了改進(jìn)方法:
銷(xiāo)售技能的提升可以向領(lǐng)導學(xué)習;平時(shí)上網(wǎng)或者看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;盡可能參與市場(chǎng)調研,彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺,突出本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶(hù)接待,向客戶(hù)學(xué)習,現在銷(xiāo)售;接待客戶(hù)后,要盡可能對修辭進(jìn)行分析、思考和總結;通過(guò)這些點(diǎn),我們可以逐步提高目前的銷(xiāo)售能力,以便給公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象。怎樣才能做一個(gè)氣質(zhì)導向的物業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)愉悅的感覺(jué)?平時(shí)看一些關(guān)于女性氣質(zhì)的書(shū),幫助改善她們的缺點(diǎn);也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用和衣服的整潔來(lái)體現自己的職業(yè)形象。從里到外的改進(jìn)過(guò)程也需要從細節慢慢改進(jìn)。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問(wèn)題,需要自我反思后改進(jìn)。也希望領(lǐng)導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
在這一年里,我雖然沒(méi)有很多成績(jì),但這次我學(xué)到了做一個(gè)房產(chǎn)顧問(wèn)必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì)
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶(hù)的信任,聽(tīng)你的,否則你說(shuō)的每一句話(huà)都起反作用。
2、了解客戶(hù)的需求,第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求,并給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優(yōu)缺點(diǎn)。對所有客戶(hù)的問(wèn)題做出合理的解釋。
4、維護客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種接觸,只要他們喜歡這個(gè)項目,他們會(huì )傳遞他們的愛(ài)。
5、表明身份,我們不是賣(mài)房,而是顧問(wèn),用我們的專(zhuān)長(cháng)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)知識,對其他物業(yè)的中立評價(jià),可以增加客戶(hù)的信任度。
6、一個(gè)好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必須通過(guò)強有力的執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。我覺(jué)得作為一個(gè)大國的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房,還要了解一些周邊的知識,這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)覺(jué)得大國地產(chǎn)在品質(zhì)、小區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢。
二、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品,不知道目標市場(chǎng)在哪里,或者客戶(hù)問(wèn)一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,我也不知道什么時(shí)候問(wèn)。如何銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品?其實(shí)只要熟悉公司和產(chǎn)品,自然就知道目標市場(chǎng)在哪里,就能專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、對市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,一是對目標市場(chǎng)的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個(gè)世界一無(wú)所知。因為世界上的不變就是“變”,要根據市場(chǎng)的變化做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶(hù)喜歡和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員談生意,因為專(zhuān)業(yè),所以很多問(wèn)題都可以在談判中解決,客戶(hù)也愿意把自己的購房款交給專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員。當然,業(yè)務(wù)技能也是通過(guò)長(cháng)期實(shí)踐培養出來(lái)的。一切從客戶(hù)需求出發(fā)。在拜訪(fǎng)過(guò)程中,要不斷地提問(wèn),從客戶(hù)的回答中了解客戶(hù)的需求,這樣會(huì )事半功倍。
三、工作面
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此,在這個(gè)充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務(wù),熱愛(ài)我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學(xué)習,繼續學(xué)習,以使命般的激情面對客戶(hù),以認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)生涯,為客戶(hù)創(chuàng )造感情,為公司創(chuàng )造利潤!
房地產(chǎn)公司工作總結2
20___年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發(fā)現,勇于探索,不斷充實(shí)知識
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和努力學(xué)習過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。我深深感覺(jué)到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場(chǎng)的陌生轉熟悉的過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設計及其他資源等,都有著(zhù)很大的提高,同時(shí)___項目在前期宣傳及銷(xiāo)售過(guò)程中也取得顯著(zhù)成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶(hù)認可。
在___地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導的指導下,我設計___等,這對于未曾做過(guò)的我,感覺(jué)很欣慰,因為在提高,證明就有進(jìn)步。而在為搞綠化時(shí)間內,更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成___的初次案例,今后在專(zhuān)業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè),如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自于實(shí)踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過(guò)程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養
作為_(kāi)__地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷(xiāo)售一系列運行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見(jiàn)性和市場(chǎng)觀(guān)察力,不斷走向群眾,了解客戶(hù)需求,掌握動(dòng)向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì )帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的'各項素養及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過(guò)程中,更需要細心與耐心、創(chuàng )新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習,爭取在最短的時(shí)間達到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時(shí),將進(jìn)一步加強學(xué)習,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
四、未來(lái)工作計劃
現就20___年工作總結對未來(lái)發(fā)展有著(zhù)目標及計劃,明年本著(zhù)尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹(shù)立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷(xiāo)售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶(hù)資源,在配合經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷(xiāo)售等整體營(yíng)銷(xiāo)的檔次。
房地產(chǎn)公司工作總結3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,xxx已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,xxx積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基矗最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,xxx擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的.工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)公司工作總結4
都說(shuō)時(shí)光匆匆,轉眼的忙碌間,我們即將迎來(lái)20xx年,到了20xx年盤(pán)點(diǎn)總結的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一年的工作與學(xué)習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在20xx年的工作當中,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在
一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在即將到來(lái)的充滿(mǎn)挑戰的20xx年,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
房地產(chǎn)公司工作總結5
不知不覺(jué)加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了這段時(shí)間。更多的學(xué)到很多東西,以前對房地產(chǎn)一無(wú)所知的現在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購房合同,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻,把自己這一年來(lái)的出納工作進(jìn)行總結,請領(lǐng)導、同事對我進(jìn)行監督。
一名出納,作為一名財務(wù)人員。非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現金收支憑證,1嚴格執行庫存現金限額。每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,2嚴格保證現金的安全。以確保準確無(wú)誤。
做到日清日結。這樣一來(lái),3堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金。問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,4嚴格審核銀行結算憑證。收到支票時(shí),認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”
不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,5隨時(shí)掌握銀行存款余額。收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯,想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的
月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況,
6每月編制工資報表。詢(xún)問(wèn)李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認。最后是工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認真仔細,不出差錯,這點(diǎn)上,有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了但也是值得提高警惕和需要改正的地方。
并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,7手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份的時(shí)候。只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會(huì )計問(wèn)到相關(guān)問(wèn)題,便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導,逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了解,后來(lái)再去請款,也順利了很多,也節約了很多時(shí)間。而且,將請款這項用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
一年的要用文字寫(xiě)完,當然?隙ㄊ遣惶晟,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就到這里,以后上有有待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把做得更細,更完善,不出癖漏。
房地產(chǎn)公司出納工作總結的延伸閱讀:如何寫(xiě)好你的工作總結
一、工作總結的內容
1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。2.成績(jì)和做法工作取得了哪些主要成績(jì),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實(shí)和數據。3.經(jīng)驗和教訓通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
二、工作總結的特點(diǎn)
總結的經(jīng)驗主要表現在自我性、客觀(guān)性、經(jīng)驗性三個(gè)方面。
1.自我性總結是對自身社會(huì )實(shí)踐進(jìn)行回顧的'產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法,其中的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性這一點(diǎn)總結與計劃正好相反。計劃是預想未來(lái),對將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?偨Y是回顧過(guò)去,對前一段的工作進(jìn)行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀(guān)性總結是對前段社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀(guān)性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì )使總結失去應有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗性總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì )產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準的原則,去正確地反映客觀(guān)事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
三、工作總結的寫(xiě)法
。ㄒ唬┛偨Y的標題(二)總結的正文和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開(kāi)頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。1.開(kāi)頭總結的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開(kāi)頭部分,要注意簡(jiǎn)明扼要,文字不可過(guò)多。2.主體這是總結的主要部分,內容包括成績(jì)和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見(jiàn)的結構形態(tài)有三種。第一,縱式結構。第二,橫式結構。第三,縱橫式結構。主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。3.結尾。
四、注意事項
1.要堅持實(shí)事求是原則
2.要注意共性、把握個(gè)性3.要詳略得當,突出重點(diǎn)。
房地產(chǎn)公司工作總結6
眾所周知,在過(guò)去的半年里,為穩定房?jì)r(jià),國家不斷放松調控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)需求觀(guān)望情緒嚴重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷(xiāo)售量呈現逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴大。
現將公司20xx上半年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
會(huì )計部在嚴格按財稅法規,及內控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時(shí),配合相關(guān)部門(mén)順利取得銀行行按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導跟進(jìn)前期問(wèn)題磋商洽談。
預算采購管理方面。預算部嚴格按照工程造價(jià)執業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設計、地勘、監理、施工單位、電梯、營(yíng)銷(xiāo)代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過(guò)程中,加班加點(diǎn),扎實(shí)做好預算基礎數據的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強有力支持。
同時(shí),配合工程施工做好規劃總平設計、施工圖設計,售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價(jià)成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場(chǎng)詢(xún)價(jià)比選,確定了預算價(jià);對土建施工圖以?xún)人懔砍止び嬎愕娜客瓿。及時(shí)做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場(chǎng)詢(xún)價(jià),合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執行。堅持公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)對相關(guān)市場(chǎng)的調研、考察,對符合銷(xiāo)售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進(jìn)行篩選,按合理、低價(jià)的中標原則,確定中標合作單位。
同時(shí),配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設計、活動(dòng)策劃、畫(huà)面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷(xiāo)售合同的談判選定,通過(guò)認真細致的比選,大幅度降低了銷(xiāo)售推廣費用開(kāi)支,站好了成本控制監管審計班。
行政報建方面。該部通過(guò)全體同仁的不懈努力,圓滿(mǎn)完成報規報建、招投標、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴格按計劃完成項目立項,規劃容積率調規,規劃總平方案審批,招標方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設規劃許可證》、一標段《施工許可證》,5號樓《預售許可證》,保障了工程、銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。牽頭主抓銷(xiāo)售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止20xx年6月27日止,按揭累計回款5136萬(wàn)元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調辦理了購房的減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開(kāi)通繳費,零星物資采購,辦公設備的管理工作。及時(shí)完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶(hù)、行銷(xiāo)接送,拆案、調價(jià)、投拆、糾紛配合工作。
二、20xx上半年的不足及改進(jìn)措施
上述成績(jì)的取得,是全體同仁共同努力的結果,在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。
。1)銷(xiāo)售方面:
全年銷(xiāo)售計劃完成率較低,雖有受市場(chǎng)大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤(pán)思路不明晰,銷(xiāo)售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。
一是,加強電商、分銷(xiāo)、行銷(xiāo)等協(xié)作單位的溝通、監管,深挖現有渠道客戶(hù)資源;在保持推廣費用不變的基礎上,調整轉變現有營(yíng)銷(xiāo)推廣戰略打法,優(yōu)化資源,引進(jìn)差異化的營(yíng)銷(xiāo)渠道或拓客方式,擴大項目區域性影響力,促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)。
二是,引進(jìn)行業(yè)頂尖人才,通過(guò)自行組建新的銷(xiāo)售團隊,加大營(yíng)銷(xiāo)代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷(xiāo)售刺激政策;加強一線(xiàn)銷(xiāo)售人員案場(chǎng)執行能力培訓;在來(lái)訪(fǎng)保障的基礎上,促進(jìn)成交。
三是,做好市場(chǎng)調研,及區域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的`深度分析研究,順應市場(chǎng)趨勢,靈活多變的進(jìn)行上量促銷(xiāo)活動(dòng),以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個(gè)項目開(kāi)發(fā)建設成本。
。2)工程技術(shù)預算供應方面:
對工期計劃、工序控制點(diǎn)的把控還欠缺前瞻性,設計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現場(chǎng)管理還不夠到位,缺乏系統性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執行力度不夠。因人員配置緊張,預算、供應雖對現場(chǎng)工程施工需求配合到位,但時(shí)效性上還有待加強。針對前述不足,擬從二個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
一是,多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預算專(zhuān)業(yè)人才,按需配置齊各部門(mén)急需中堅力量;同時(shí)對現有人員進(jìn)行內培加外培的多途徑學(xué)習,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個(gè)高效、專(zhuān)業(yè)的工程預算團隊,滿(mǎn)足后期復雜的施工需求。
二是,在預結算審核過(guò)程中對所有原始數據、材料及時(shí)認質(zhì)認價(jià),在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書(shū)面證明材料的收集整理確認。在現行房?jì)r(jià)走低的情況下,從點(diǎn)滴做起,采購適宜于該項目定位的高性?xún)r(jià)比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤(pán),切實(shí)規避交房常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實(shí)基礎。
。3)在行政管理方面:
物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動(dòng)性大,從而影響案場(chǎng)服務(wù)水平和安全保衛工作,為突發(fā)事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷(xiāo)的驅趕工作時(shí)有松懈。企業(yè)文化建設工作未落實(shí)。針對上述問(wèn)題擬從團隊凝聚力、穩定性著(zhù)手,不斷提高員工歸屬感,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,從而減少內耗、促進(jìn)項目健康有序發(fā)展。員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺。
三、20xx下半年工作計劃
在新的日子里,我們將切實(shí)做好以下工作:
。1)營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃安排。
。2)財務(wù)資金流量預測。
。3)工程施工計劃安排。
20xx上半年已成為歷史,我們走過(guò)了從艱辛起步到順利開(kāi)盤(pán)的歷程,使我們各方面都變得成熟、專(zhuān)業(yè)。在下半年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來(lái)說(shuō),既是挑戰,又是機遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識和優(yōu)秀的員工隊伍,走過(guò)擺在我們面前的一條并不平坦的路。
我們堅信,在董事長(cháng)與公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導下,只要我們堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團結協(xié)作,就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的,絕對是發(fā)展。
房地產(chǎn)公司工作總結7
一、1-5月份工作概況
在上級領(lǐng)導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟穩步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
1-5月份,鎮辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤總額為634萬(wàn)元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤總額為17563萬(wàn)元。
1-5月份,鎮、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元,完成區計劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%,完成鎮計劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元,完成區計劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%,完成鎮計劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬(wàn)元;完成區計劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮計劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
。ǘ┢浯,談一下1-4月份公司各線(xiàn)的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二00一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規定,從而為公司領(lǐng)導決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導決策的科學(xué)化、規范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續的繁雜,周期長(cháng)、專(zhuān)業(yè)性強的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項目出現了新的問(wèn)題,例如:東圃廣場(chǎng)項目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實(shí)現合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿(mǎn)后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠(chǎng)的廠(chǎng)房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過(guò)招標形式轉讓了出去,這實(shí)現了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì )發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì )想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權明晰,責權明確,管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現在存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬┮蛘蠓珠_(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導調回鎮政府造成了權力“真空”,新領(lǐng)導班子成員未及時(shí)補全,造成某些工作未能協(xié)調好。
。ǘ┕镜捏w制改革,得到了大多數員工的支持和理解,但也有少數員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀(guān)望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀(guān)積極性的發(fā)揮。
。ㄈ┢髽I(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目;自己也沒(méi)有獨立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強公司的內部管理,發(fā)揮公司內部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性調動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強大的內因支持。
。ㄒ唬┦紫燃訌姲嘧咏ㄔO,配備齊全公司各職能部門(mén)的主要領(lǐng)導,并且加強公司班子成員內部的團結,做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅強核心。
。ǘ┥钊胝{查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
。ㄈ┘訌妼V大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng )造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰斗力”的提高。
。ㄋ模┡鉀Q企業(yè)的拖欠款問(wèn)題?梢哉f(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權的實(shí)現,這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(hù)(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉則轉,該并則并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降到最低點(diǎn)。
。ㄎ澹⿲ο聦倨髽I(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對于違反有關(guān)法律、法規政府政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì )效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規定而不整改的予以停業(yè)處理。
。┏浞职l(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的.形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著(zhù)形勢的發(fā)展,公司現所掌握的用地已非常有限,傳統的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長(cháng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調整,公司計劃將一些紅線(xiàn)用地進(jìn)行性質(zhì)轉換,并采用自行規劃,自行建設,獨立地進(jìn)行房地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)。當然進(jìn)行獨立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競爭。
。ㄆ撸┡c房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì )成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),也沒(méi)有受托管理相應的小區。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場(chǎng)競爭的激烈性,應努力學(xué)習現代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養工作,并對現有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
。ò耍┏浞掷矛F有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現代管理的一種目標?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展。
。ň牛┓e極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個(gè)環(huán)節,確保社會(huì )的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內部穩定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng )造一個(gè)祥和歡樂(lè )的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng )社會(huì )效益,取得雙贏(yíng)。
在上級領(lǐng)導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟穩步、健康地發(fā)展。
。一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
1-5月份,鎮辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤總額為634萬(wàn)元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤總額為17563萬(wàn)元。
1-5月份,鎮、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元,完成區計劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%,完成鎮計劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元,完成區計劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%,完成鎮計劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬(wàn)元;完成區計劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮計劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
。ǘ┢浯,談一下1-4月份公司各線(xiàn)的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二00一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規定,從而為公司領(lǐng)導決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導決策的科學(xué)化、規范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續的繁雜,周期長(cháng)、專(zhuān)業(yè)性強的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項目出現了新的問(wèn)題,例如:東圃廣場(chǎng)項目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實(shí)現合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿(mǎn)后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠(chǎng)的廠(chǎng)房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過(guò)招標形式轉讓了出去,這實(shí)現了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì )發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì )想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權明晰,責權明確,管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現在存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬┮蛘蠓珠_(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導調回鎮政府造成了權力“真空”,新領(lǐng)導班子成員未及時(shí)補全,造成某些工作未能協(xié)調好。
。ǘ┕镜捏w制改革,得到了大多數員工的支持和理解,但也有少數員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀(guān)望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀(guān)積極性的發(fā)揮。
。ㄈ┢髽I(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目;自己也沒(méi)有獨立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強公司的內部管理,發(fā)揮公司內部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性調動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強大的內因支持。
。ㄒ唬┦紫燃訌姲嘧咏ㄔO,配備齊全公司各職能部門(mén)的主要領(lǐng)導,并且加強公司班子成員內部的團結,做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅強核心。
。ǘ┥钊胝{查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
。ㄈ┘訌妼V大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng )造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰斗力”的提高。
。ㄋ模┡鉀Q企業(yè)的拖欠款問(wèn)題?梢哉f(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權的實(shí)現,這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(hù)(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉則轉,該并則并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降到最低點(diǎn)。
。ㄎ澹⿲ο聦倨髽I(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對于違反有關(guān)法律、法規政府政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì )效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規定而不整改的予以停業(yè)處理。
。┏浞职l(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著(zhù)形勢的發(fā)展,公司現所掌握的用地已非常有限,傳統的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長(cháng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調整,公司計劃將一些紅線(xiàn)用地進(jìn)行性質(zhì)轉換,并采用自行規劃,自行建設,獨立地進(jìn)行房地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)。當然進(jìn)行獨立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競爭。
。ㄆ撸┡c房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì )成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),也沒(méi)有受托管理相應的小區。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場(chǎng)競爭的激烈性,應努力學(xué)習現代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養工作,并對現有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
。ò耍┏浞掷矛F有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現代管理的一種目標?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展。
。ň牛┓e極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個(gè)環(huán)節,確保社會(huì )的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內部穩定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng )造一個(gè)祥和歡樂(lè )的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng )社會(huì )效益,取得雙贏(yíng)。
房地產(chǎn)公司工作總結8
光陰如梭,時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千!轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規律的一個(gè)良好平臺。
即將過(guò)去的這一年,我在xx工作了九個(gè)月,在加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。
我是x月xx日參加xx星藝團隊的,一致在市場(chǎng)部負責銷(xiāo)售工作,當時(shí)我為參加xx星藝這個(gè)團隊,能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷(xiāo)售平臺,我感到非常榮幸。
上班的當天,在公司領(lǐng)導的協(xié)助下,我就忙著(zhù)做公司市場(chǎng)部的籌備工作,緊接著(zhù)招聘市場(chǎng)部人員,組織培訓,搞市場(chǎng)調查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),要求市場(chǎng)部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng),(如裝飾協(xié)會(huì )組織的一些活動(dòng),近期各大樓盤(pán)舉行的開(kāi)盤(pán)盛典)收集樓盤(pán)相關(guān)資料,了解樓盤(pán)市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài),合理處理好各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤(pán)業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會(huì )上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位,和設計師接觸咨詢(xún)的就有xx位,現場(chǎng)簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會(huì )過(guò)后公司設計部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì )上自己接待的客戶(hù),設計師意見(jiàn)很大,市場(chǎng)部人員叫設計師去樓盤(pán)量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場(chǎng)部人員對公司失去信心,人心浮動(dòng),有的員工連工資都不要就走了,當時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō):高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺是個(gè)好平臺,現在這個(gè)狀況沒(méi)得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經(jīng)習慣了,保持不理就行了,后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,xx市的樓盤(pán)到處都是星藝開(kāi)的工地,如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤(pán),后來(lái)我帶業(yè)務(wù)員去調查,都是設計師開(kāi)的私單,公司沒(méi)開(kāi)一個(gè),當時(shí)我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時(shí)處境,我沒(méi)辦法,只有從另一個(gè)角度去理解他,我只好打算離開(kāi)星藝公司,后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的x月,公司改組,新的領(lǐng)導班子接管,xx總部來(lái)人協(xié)助,公司加強培訓力度,市場(chǎng)部又增添了新的活力,公司又重新動(dòng)了起來(lái),x份月試營(yíng),市場(chǎng)部人員邀請上門(mén)咨詢(xún)的客戶(hù)就有xx多位,x月份僑遷開(kāi)業(yè),公司大搞僑遷慶典活動(dòng),公司整個(gè)團隊朝氣蓬勃,干勁十足,團結一致,客戶(hù)流量明顯上升,當天到公司咨詢(xún)的客戶(hù)就有xx位(其中包括一個(gè)xx隊團購客戶(hù)xx位)現場(chǎng)還簽了幾單,全月簽單xx個(gè),開(kāi)工x個(gè);
整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認識了xx星藝公司,x月到公司的客戶(hù)就有x位,有效咨詢(xún)客戶(hù)x位,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);x月到公司的客戶(hù)就有xx位,有效咨詢(xún)客戶(hù)x位x,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);從公司改組,新的領(lǐng)導班子接管以來(lái)公司總的客戶(hù)流量是xx位,有效咨詢(xún)的準客戶(hù)為xx位,有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為x%x,共計簽單x個(gè)x,開(kāi)工x個(gè)(不包括x月份)簽單率為xx%,開(kāi)工率為xx%;數據顯示說(shuō)明,這個(gè)數據不是很理想的,銷(xiāo)售數據波動(dòng)幅度大,銷(xiāo)售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個(gè)部門(mén)之間配合不協(xié)調,部門(mén)之間不愿溝通,設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽,客戶(hù)變成了設計師與工程監理之間傳話(huà)的橋梁,工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫,部分設計師不顧客戶(hù)的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業(yè)潛規則謀取利益,市場(chǎng)部要推行的其它的銷(xiāo)售模式推行不了,導致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)這塊欠缺。最后的結果是客戶(hù)受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監理到工地在客戶(hù)面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前的企業(yè)印象受損,嚴重影響了市場(chǎng)拓展,公司這個(gè)平臺變成了客戶(hù)觀(guān)望的陽(yáng)臺。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識,缺乏全員維護市場(chǎng)管理機制,公司提倡要讓工地說(shuō)話(huà)變成了一句空話(huà),業(yè)務(wù)員把客戶(hù)帶到公司之后客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶(hù),業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶(hù)與設計師溝通過(guò)程和溝通的具體情況,這個(gè)單談死了,死了就死了,設計師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的,業(yè)務(wù)員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶(hù)設計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;
對于那些簽了單的客戶(hù),具體什么時(shí)間開(kāi)工,工程進(jìn)展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶(hù)反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問(wèn)題,客戶(hù)上門(mén) 目前我們公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還做得可以,必然銷(xiāo)售量不大,資源有限,何況在xx市場(chǎng)樓盤(pán)業(yè)主信息資源泛濫,一個(gè)新的樓盤(pán)業(yè)主信息資源出來(lái),業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的競爭力大,各個(gè)公司都在打這個(gè)電話(huà),業(yè)主也很煩,邀請業(yè)主上門(mén)咨詢(xún)就有難度。
下一步我們一定要把工地營(yíng)銷(xiāo)抓起來(lái),工地營(yíng)銷(xiāo)才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營(yíng)銷(xiāo)能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷(xiāo)售平臺;工地營(yíng)銷(xiāo)能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng )造永久性財富的口碑,俗話(huà)說(shuō)得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話(huà):思路決定一個(gè)人的出路,心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài),行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財富。我們公司全體員工只要團結一致,抱著(zhù)真誠做事,誠信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好,使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的件夾內,給大查閱件提供了很大方便
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規,我會(huì )在新的'一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
房地產(chǎn)公司工作總結9
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發(fā)現,勇于探索,不斷充實(shí)知識
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和努力學(xué)習過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),我深深感覺(jué)到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場(chǎng)的陌生轉熟悉的.過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設計及其他資源等,都有著(zhù)很大的提高,同時(shí)公司項目在前期宣傳及銷(xiāo)售過(guò)程中也取得顯著(zhù)成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶(hù)認可。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養
作為惠星地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷(xiāo)售一系列運行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見(jiàn)性和市場(chǎng)觀(guān)察力,不斷走向群眾,了解客戶(hù)需求,掌握動(dòng)向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì )帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過(guò)程中,更需要細心與耐心、創(chuàng )新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習,爭取在最短的時(shí)間達到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時(shí),將進(jìn)一步加強學(xué)習,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
四、未來(lái)工作計劃
明年本著(zhù)尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹(shù)立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷(xiāo)售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶(hù)資源,在配合經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷(xiāo)售等整體營(yíng)銷(xiāo)的檔次。
房地產(chǎn)公司工作總結10
20xx年是X地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——開(kāi)發(fā)建設的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和英明決策下,公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jì),F將公司一年來(lái)的工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)開(kāi)發(fā)建設穩步推進(jìn):
20xx年是項目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,XX公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項目成功開(kāi)發(fā)的合力,是XX公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項目開(kāi)發(fā)的總要求下,X公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過(guò)規劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,11月完成XX區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照XX房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、組團建筑工程規劃許可證、組團建筑工程施工許可證等,使XX項目建設能合法順利展開(kāi)。
三、項目建設全面推進(jìn)
X項目于20xx年1月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設,開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開(kāi)始地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動(dòng)板房建設,開(kāi)始修建XX大道,5月完成組團地基強夯并開(kāi)始樁基工程施工,6月完成XX5、XX6號樓樁基施工,XX大道順利通車(chē),7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成XX3、XX4號樓樁基工程,開(kāi)始建設銷(xiāo)售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,地基強夯5萬(wàn)平方米。累計完成總投資6。5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jì),在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實(shí)的基礎。
五、不斷規范各項管理制度
20xx年是XX公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,XX公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃
XX項目20xx年4月組建銷(xiāo)售團隊,完成了項目推介,使XX項目深入百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。XX項目由于過(guò)硬的規劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的.卓越品質(zhì),榮獲、稱(chēng)號。這都為20xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎。
(二)、酒店工作華麗轉身
20xx年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績(jì)。為集中力量,搞好XX項目開(kāi)發(fā)建設,集團公司決定將XX酒店運營(yíng)模式改變?yōu)閭(gè)體承包,并于20xx年年底前完成這一轉變。
(三)、農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩中有升
農貿市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場(chǎng)在穩步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農貿市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì )效益得到化。
20xx年集團公司取得的上述成績(jì),和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現出眾多像這樣的好同志。他們長(cháng)期工作在第一線(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學(xué)習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績(jì),但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是XX項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下四個(gè)方面:
一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;
二是設計單位的設計速度嚴重制約XX項目各項工作的推進(jìn);
三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長(cháng);
四是XX地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
20xx年工作計劃如下:
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以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
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1、XX項目
計劃全年開(kāi)工房屋總建筑面積約36萬(wàn)平方米,計劃實(shí)現銷(xiāo)售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計劃3月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷(xiāo)售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
2、拓展其他項目
根據國家大的房地產(chǎn)政策,結合各地區房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩妥的項目開(kāi)發(fā)。
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1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)XX項目建設和銷(xiāo)售工作
項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售工作,確保20xx年3月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷(xiāo)售計劃,要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售工作力度,保證項目銷(xiāo)售計劃的順利實(shí)現。
其次,加快項目建設進(jìn)度。加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門(mén)的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進(jìn)建設進(jìn)度。加強市場(chǎng)調查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目后期住宅具有較強的市場(chǎng)競爭力。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作總結11
今天是五一放假后上班的第二天,昨天從早到晚跑了兩家客戶(hù),一住沒(méi)住?赡茏罱偸窃谕獗疾,而合同一直沒(méi)更簽過(guò)的原因吧,今天中午腦海中不由自主的回顧了一下4月份的工作。3月底4月初與阿波羅置業(yè)簽合同,要訂金。4月初還聯(lián)系深圳慧億能達將消防考勤巡更系統拿了下來(lái)。中旬開(kāi)始進(jìn)行考勤系統的安裝調試,下旬聯(lián)系了萬(wàn)友集團、淄特化工、寶力豪的網(wǎng)站業(yè)務(wù),其中淄特化工網(wǎng)站業(yè)務(wù)基本拿下來(lái)了。
我對上月的工作頂多給自己打個(gè)75分,因為上月的幾個(gè)業(yè)務(wù)自己都盡心盡力得去作了,也有一定功勞,但沒(méi)有一個(gè)是自己開(kāi)展的,都是經(jīng)理牽頭后自己在第二環(huán)節上作了大量工作。如果沒(méi)有經(jīng)理發(fā)掘客戶(hù)的需求,這些業(yè)務(wù)是談不成的`。昨天晚上吃飯時(shí)我還給新來(lái)的業(yè)務(wù)員討論“業(yè)務(wù)”與“技術(shù)”孰輕孰重問(wèn)題,我說(shuō):“如果有家企業(yè)想作個(gè)網(wǎng)站,可能會(huì )有10家公司上門(mén)去談,這10家公司一定是都能將這個(gè)網(wǎng)站制作完成的,而他們的質(zhì)量差別,只要按客戶(hù)的要求去作直到滿(mǎn)意也不會(huì )差距太大。而拿下這筆業(yè)務(wù)的公司卻只能有一家,說(shuō)大了就是只有一家公司在這筆業(yè)務(wù)中生存下去,其它的拿不到業(yè)務(wù),只有挨餓無(wú)法生存,就是死亡。
通過(guò)這兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)我是認識到業(yè)務(wù)就是企業(yè)的生命線(xiàn)、命根子。只有搶在別人前面發(fā)掘客戶(hù)需求才是最重要的先決條件,其它免談。這也讓我對社會(huì )上各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了佩服之情,是他們讓企業(yè)生存下去。也不會(huì )像以前對跑業(yè)務(wù)感覺(jué)層次低,學(xué)不到東西,不愿意去作的感覺(jué)。而在跑業(yè)務(wù)過(guò)程中我也享受到了樂(lè )趣,困難的業(yè)務(wù)能鍛煉我的意志,新的任務(wù)能拓展我的才能,與客戶(hù)的交流能訓練我們的品性、情商,特別是與這些企業(yè)領(lǐng)導的身上我都感悟到了很重要的東西,像阿波羅的張總這個(gè)南方商人身上我知道了為什么只有小學(xué)文化水平的老板們能作到、作成大生意,從淄特楊總身上學(xué)到了低調、隨和、從容。他們身上的閃光點(diǎn)都能讓我受益,也影響了我的人格。
4月份的工作效率感覺(jué)還是有些低,也許是很多工作都是剛開(kāi)始作的原因吧,沒(méi)有什么積累。像策劃書(shū)、合同的起草,都是自己根據公司情況原創(chuàng )親自寫(xiě)的,下一步進(jìn)行完善,爭取作到完美、無(wú)懈可擊,作成模板,以后的工作效率必將有一定程序的提高。
希望自己在五月份效率能更高,能自己開(kāi)拓出市場(chǎng)來(lái)吧!
房地產(chǎn)公司工作總結12
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結:
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不同客戶(hù)的不同需求。
2、對市場(chǎng)的了解。不僅是要對目標市場(chǎng)有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學(xué)習,積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶(hù)型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系,和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為同一個(gè)客戶(hù),可能會(huì )接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯,客戶(hù)會(huì )主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息,以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢,特點(diǎn),分析對方價(jià)格,并強調我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現自己的誠意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此,因為銷(xiāo)售是一個(gè)很長(cháng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(cháng)所以,不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù),或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù),零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶(hù)卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶(hù),都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù),所以必須有耐心才會(huì )把業(yè)績(jì)做得更出色。只要有意向的客戶(hù),就要厚著(zhù)臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶(hù)也不是神,甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們——才會(huì )更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進(jìn)一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),
或者只是一個(gè)剛入門(mén)的置業(yè)顧問(wèn),本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,而是靠對公司對部門(mén)對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì )努力朝著(zhù)以下幾個(gè)方面繼續努力,首先是抽空學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的`客戶(hù),一定要對自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,要達到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jì)來(lái),因此今后我也要朝著(zhù)這個(gè)方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺,在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導。
告別懵懵懂懂的20xx,迎接意氣風(fēng)發(fā)的20xx。
上周末幾個(gè)同學(xué)調侃說(shuō):制定了20xx年學(xué)習計劃、工作計劃、結婚計劃、攢錢(qián)計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時(shí)間來(lái)實(shí)現未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來(lái)xxx的半年多是一段彌足珍貴的'時(shí)光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠,初來(lái)乍到也曾睡眠不好,不過(guò)在這里我經(jīng)歷了參加工作以來(lái)遇到的最好團隊,在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿(mǎn)了閃光點(diǎn),工作也是學(xué)習,能認識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長(cháng),進(jìn)步,自我價(jià)值實(shí)現!成長(cháng)是歷練,也是財富。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說(shuō)起來(lái)有一年多的時(shí)間,來(lái)到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項目,不同的項目接觸讓我學(xué)到很多,成長(cháng)不少,在深入、有效地參與xxx項目后更加了解了這個(gè)行業(yè)。通過(guò)推廣效果得到好的銷(xiāo)售反饋時(shí)體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問(wèn)題和不足:
。1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調性和營(yíng)銷(xiāo)方向的掌握和把控不夠到位,主要體現在推廣文案的調性體現和策劃活動(dòng)的思路梳理。
。2)對具體營(yíng)銷(xiāo)策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動(dòng)認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
。3)文字表現張力不夠:很多時(shí)候對于項目推廣要表達的內容認識很清晰,但一旦用文字表現就會(huì )出現表達不到位、力度不夠、畫(huà)面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著(zhù)力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出發(fā)點(diǎn),我很開(kāi)心可以在xxx策略團隊里,沿著(zhù)我的職業(yè)規劃道路繼續前進(jìn)。20xx年,要更清晰的認識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動(dòng):在后期工作中,對于一個(gè)項目策劃活動(dòng)涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮,把別人想到的考慮進(jìn)去,別人沒(méi)有想到的也要考慮進(jìn)去,每個(gè)活動(dòng)都要分析活動(dòng)執行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的,促進(jìn)項目銷(xiāo)售,而不是活動(dòng)完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò )、微博等平臺,了解其他項目策劃活動(dòng)及執行效果,取其精華去其糟粕,實(shí)現自我成長(cháng)。
最后,預祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
房地產(chǎn)公司工作總結13
20xx年,在地產(chǎn)總部的領(lǐng)導和指導幫助下,公司全體干部職工齊心協(xié)力,以年度經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)為總體目標,圍繞年度工作計劃,以項目開(kāi)發(fā)建設為工作重點(diǎn),以銷(xiāo)售工作為核心,努力克服各種不利因素,積極推進(jìn)公司各項工作工作方面取得了一定的成績(jì)。下面,就公司質(zhì)量管理情況作以下總結。
一、20xx年公司各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況根據總部年初下達的年度經(jīng)營(yíng)指標,公司全年銷(xiāo)售簽約額指標值萬(wàn)元,全年完成銷(xiāo)售簽約額萬(wàn)元,完成簽約目標值的146.43%;年度銷(xiāo)售回款額指標值萬(wàn)元,年度完成銷(xiāo)售回款萬(wàn)元,完成指標值的157.53%;年度營(yíng)業(yè)收入指標值萬(wàn)元,完成收入萬(wàn)元;完成計劃值105.36%;全年利潤指標值萬(wàn)元,完成利潤總額萬(wàn)元,預計完成計劃值的171.42%;從各項指標完成情況來(lái)看,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)完成情況較好,超額完成年度計劃任務(wù)。
二、工程質(zhì)量驗收情況本年度先后完成了項目電梯安裝收尾、幕墻施工、精裝修、室外應綠化等收尾工作,并依此完成了人防驗收、特種設備(電梯、機械車(chē)庫)驗收、規劃驗收、節能驗收、消防驗收、環(huán)境驗收以及竣工驗收等工作,目前正在積極準備竣工備案工作。
針對工作執行中遇到的種種困難及難題,工程部部門(mén)采取分配責任劃分制度,將每項工作分解到相關(guān)的責任人,同時(shí)制定分項完成時(shí)間目標,設立績(jì)效簽章手續。分項工作未按節點(diǎn)完成時(shí),除處罰措施外,還將工程款相應推遲支付,對項目經(jīng)理進(jìn)行約談,必要時(shí)對其公司主要負責人進(jìn)行談話(huà)約商。經(jīng)過(guò)實(shí)施一系列獎懲并罰舉措,極大提高了工作效率,加快了工期進(jìn)度。
三、較好工作方式總結
1、堅持工程部例會(huì )制度每周三上午8:15的工程部例會(huì ),將工程部全體人員集合在一起,對每個(gè)項目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總,對工程中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結。
2、建立完善的項目管理制度和工程簡(jiǎn)報制度一個(gè)項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會(huì )、質(zhì)量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細的規定,并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計劃完成。工程簡(jiǎn)報實(shí)施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進(jìn)展匯報公司領(lǐng)導,抄送公司各相關(guān)部門(mén),讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
3、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場(chǎng)、工人生活區、食堂等進(jìn)行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關(guān)單位整改,確保施工現場(chǎng)質(zhì)量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場(chǎng)協(xié)調會(huì ),現場(chǎng)質(zhì)量會(huì ),技術(shù)協(xié)調會(huì )等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現的質(zhì)量問(wèn)題,安全問(wèn)題,通報相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導到現場(chǎng)統一思想,解決問(wèn)題,達到了事半功倍的效果。
4、針對監理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度針對監理規劃、實(shí)施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實(shí)監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專(zhuān)項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實(shí)體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,指導施工。
5、積極配合其他部門(mén)工作針對招投標標書(shū)的技術(shù)文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時(shí)與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見(jiàn)等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷(xiāo)售及售樓處工作。
四、工作中存在的不足
1、工程質(zhì)量管理還不能成為常態(tài)機制工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專(zhuān)業(yè)的性質(zhì),做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調相關(guān)專(zhuān)業(yè)碰頭會(huì ),商討會(huì ),不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問(wèn)題呆板,不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規范的時(shí)間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進(jìn)展。
2、工程管理的工作方式還有待調整和提升工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格,對于發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱,造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術(shù)確認或工作確認時(shí)間過(guò)長(cháng),都將導致施工被動(dòng)。
3、工程系統內部交流和溝通還不是很順暢工程部集合了老中青三代,每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗,但是工程內部的交流還不多,施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少,存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個(gè)人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續工作被動(dòng)。
4、工程管理不能成為一個(gè)僅僅對項目質(zhì)量管理由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過(guò)工程部,割算審核等不通知工程部,致使專(zhuān)業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,但是一個(gè)管理到位的項目管理是一個(gè)統籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問(wèn)題。
5、工程管理工作中對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升一個(gè)方案的審核,一個(gè)設備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話(huà)筒。應結合技術(shù)特點(diǎn),可行性分析,費用的多少來(lái)優(yōu)化方案,提出自己的觀(guān)點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制,達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
五、工作中合理化建議
1、合同會(huì )簽走專(zhuān)業(yè)工程師審核制度很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題,然而合同會(huì )簽避開(kāi)工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì )簽造成施工分配不便掌握,進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專(zhuān)業(yè)工程師會(huì )同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時(shí)和準確。
2、嚴格各部門(mén)工作職責、工作流程、工作接口“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問(wèn)題原因,落實(shí)責任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的.分管部門(mén),然而在合同會(huì )簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰(shuí)后期配合,誰(shuí)主導誰(shuí)輔助等,誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時(shí)通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執行,并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎罰規定。
3、認真履行工程質(zhì)量管理制度工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度,正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時(shí)完成,對于工作中能夠發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的人,不能通過(guò)公司人力資源的績(jì)效考評評定,公司績(jì)效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實(shí)行內部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實(shí)行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部?jì)炔客▓,抄送公司總?jīng)理辦公室,對多次出現問(wèn)題或性質(zhì)嚴重的行為進(jìn)行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應用,對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長(cháng)補短勢在必行。20xx年即將過(guò)去,非常感謝在這一年里幫助和支持工作的領(lǐng)導和同事們,是在你們的奉獻和關(guān)注下,完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響,相信在公司領(lǐng)導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統籌安排,克服困難,交一份滿(mǎn)意的答卷,創(chuàng )造新的輝煌。
房地產(chǎn)公司工作總結14
各位領(lǐng)導,大家好:
我是***的***,在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)送走了輝煌的20xx年,回顧這半年多來(lái)的工作,學(xué)習和生活歷程,作為****的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的案名“**城”一樣,充滿(mǎn)著(zhù)希望和力量,我也深刻體會(huì )了**人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷(xiāo)售部駐***的****,我在20xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通,對于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.**城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷(xiāo)售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門(mén)面窗口,自己的一言一行也代表著(zhù)公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為公司領(lǐng)導的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數據。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的****。
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,群雄逐鹿的一年,我是***日剛上崗就和**被分配到了***的。說(shuō)實(shí)話(huà),剛到**,人生地不熟的,無(wú)論生活和工作都充滿(mǎn)了很大的挑戰。但是有總部領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助,后顧之憂(yōu)解決了,我們對**市場(chǎng)充滿(mǎn)了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加***日在**房展的客戶(hù)*人回**考察項目,買(mǎi)票,帶團,看項目,簽合同,不亦樂(lè )乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶(hù),與**的業(yè)績(jì)無(wú)關(guān),但我仍然有著(zhù)成功的滿(mǎn)足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是****人!回來(lái)以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教,在領(lǐng)導的鼓勵和幫助下,學(xué)會(huì )如何與客戶(hù)溝通,跟進(jìn),促成與服務(wù),如何順利達成簽單。5.1黃金周來(lái)了,我們認識到這是一個(gè)好的銷(xiāo)售高峰期,不斷打電話(huà)拜訪(fǎng)預約客戶(hù),組團回*。
雖然火車(chē)票一票難求,但在公司領(lǐng)導幫助下,想盡一切辦法解決問(wèn)題,順利帶回*位客戶(hù)。成功簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單*套,為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭,好的開(kāi)始就等于成功一半!經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結了好多經(jīng)驗,為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎!接下來(lái),在驕陽(yáng)似火的6月,***迎來(lái)了又一個(gè)銷(xiāo)售高峰。*****日參加了**房展,在***組團客戶(hù)**人次,工作量大,帶團困難,我和**分工合作,在火車(chē)上挨個(gè)溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶(hù)的轉介紹是必須的,在6月,老客戶(hù)***也幫助介紹客戶(hù)成交*套,是對我們工作服務(wù)和公司項目認可的.最好回報。進(jìn)入7月期,按道理是**人到**旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對于*****項目的虛假宣傳,導致**部門(mén)的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作,發(fā)資料,到大學(xué)校園找老師聊,蓄勢待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉,組團去**考察*次,簽單*套。9月又參加了**秋季房展,簽單*套。因**市場(chǎng)客戶(hù)對海景房的要求越來(lái)越高,我們面臨著(zhù)挑戰和選擇,如何去適應市場(chǎng),找到我們的熱銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn),是我們在一直深刻關(guān)注的問(wèn)題。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著(zhù)“金九銀十”的說(shuō)法,20xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會(huì )的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀(guān)望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無(wú)市。面對風(fēng)云變幻,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,公司領(lǐng)導適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷(xiāo)政策,經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月.11月又成功簽單*套,開(kāi)心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績(jì)也有不足,F有如下主要工作情況匯報:參加房展*次,發(fā)放宣傳資料共計*****多份,組團**多次,去**的客戶(hù)**多人次,簽單**多套(其中展會(huì ):*套,報紙廣告:*套,網(wǎng)上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)銷(xiāo)售面積****平米,總房款***多萬(wàn)。登記來(lái)電,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)資料近***人,重點(diǎn)有意向客戶(hù)****人,寫(xiě)工作日記***多篇,為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎。成績(jì)中有不足,***的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō),在成交量上還有很大的差距,我愿意學(xué)經(jīng)驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進(jìn)一步,相信在充滿(mǎn)希望的20xx——別墅年,我們一定會(huì )有更大的豐收。
建議反饋:**市場(chǎng)對海景房的需求旺盛,要求也越來(lái)越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶(hù)型設計充分考慮觀(guān)海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶(hù)型,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20xx年,是有意義,有價(jià)值,有挑戰的一年,我在領(lǐng)導和同事的幫助下,適應了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在未來(lái)的一年中,我充滿(mǎn)著(zhù)希望和熱情,同時(shí),一定會(huì )有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭中,扎穩腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會(huì )成功的。!謝謝!
房地產(chǎn)公司工作總結15
轉眼間,一年的時(shí)間又悄悄離去,回首過(guò)去,展望未來(lái),20xx年即將到來(lái),我們市場(chǎng)部的明年的目標計劃以出臺;
一、工作目標
1、目標產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元,簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。(其中包括家裝產(chǎn)值800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元)
2、計劃產(chǎn)值,明年是1200萬(wàn)元。
二、目標計算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計算,每單按半包性質(zhì)5、5萬(wàn)計算,設計部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
2、按目前設計部14、5%的簽單率計算,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)1006位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)達到503位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為42位;按有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為83、3%計算,簽單率按29%計算,市場(chǎng)部全年要達到客戶(hù)流量為604位,每月要達到客戶(hù)流量為51位,
3、按開(kāi)工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬(wàn)元,如果設計部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬(wàn)元,凈產(chǎn)值為800、02萬(wàn)元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120、02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶(hù)流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標,明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的`狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階
4、努力培養業(yè)務(wù)人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內掌握量房技巧,三個(gè)月內熟練掌握CAD平面設計方案,能夠做到在樓盤(pán)與現場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習計劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標200萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標150萬(wàn)元,工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。
3、終端銷(xiāo)售明年的目標250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù),包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。
5、回頭客戶(hù)明年的目標150萬(wàn)元,客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。
六、目標實(shí)現管理辦法
1、根據常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區,業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負責一個(gè)片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區,每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場(chǎng)評審分析。
4、市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持,各個(gè)部門(mén)緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀(guān)察,市場(chǎng)調研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會(huì )更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機盎然的春天!
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