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廚師試用期轉正的工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的廚師試用期轉正的工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
廚師試用期轉正的工作總結1
時(shí)光飛逝,轉眼間已經(jīng)過(guò)去3個(gè)多月了,現將我的具體工作情況匯報如下:
一、崗位管理工作總結
來(lái)小吃店已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了,在這三個(gè)月里我對我的管理工作還可以,從經(jīng)營(yíng)到管理都沒(méi)有很大的進(jìn)步。在公司的正確領(lǐng)導下多次對小吃店進(jìn)行改革,從經(jīng)營(yíng)方向,產(chǎn)品的定位,餐具的更新等等,使小吃店經(jīng)營(yíng)有了小小的提升。對我的崗位管理工作就以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述,
。1)安全方面:通過(guò)4月25日,就小吃店收銀錢(qián)箱被盜事件發(fā)生以后,以“安全第一,預防為主原則。認真貫徹公司的安全生產(chǎn)責任制,積極組織員工學(xué)習安全方面的知識,立即安排人員住店,確保內似事件再次發(fā)生,加強安全檢查力度,對每日的水、電、氣、進(jìn)行登記,責任到人。通過(guò)早會(huì )多次宣講安全隱患的重要性,并通過(guò)實(shí)際防火演習,來(lái)達到預期的效果。食品衛生方面的安全,對于食品的采購流程進(jìn)行嚴格的監督,堅決杜絕xxxx變質(zhì)的食品流入本店。在食品的加工上,堅決做到生熟分開(kāi),(但是在實(shí)際工作當中還是有很多地方?jīng)]有到位。后廚的一切流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,確保每道產(chǎn)品質(zhì)量,讓顧客買(mǎi)的放心,吃的放心。同時(shí),后廚的環(huán)境衛生,也是食品衛生的一個(gè)重要保障。只有干凈衛生的加工環(huán)境,才能保證食品的真正衛生。在衛生管理方面,進(jìn)行嚴格要求并且定期的進(jìn)行大掃除,,對于衛生死角進(jìn)行徹底清掃。對后廚員工進(jìn)行衛生培訓方面工作,使他們懂得環(huán)境衛生的重要性。
。2)成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達到預期的效果,但是從細節方面控制的不是很好,對整體宏觀(guān)控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重較的大,能源、低值方面也是月月超標,在日常管理中對于在生產(chǎn)加工過(guò)程中的,禁止浪費,發(fā)現浪費行為進(jìn)行嚴格的制止,提倡“人人節約,”并且我們從原材料驗收,加工到儲存也實(shí)行層層把關(guān)。
二、對不足的認識及改進(jìn)措施
回首過(guò)去,對于我的不足,用一句最恰當定律來(lái)形容就是100—1=0的理念,來(lái)給自己定位是最合適不過(guò)了,同時(shí)也辜負了易董、胡總、易副總多年對我的培養,在3月沒(méi)有有效的溝通,使中友店撤離了西單。4月份在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有大的提升,卻惑是了安全管理,導致小吃店收銀箱被盜事件,使公司早遭到財產(chǎn)損失,由于缺乏溝通,員工流失率較大,
通過(guò)公司多次組織學(xué)習,使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪,公司三次對小吃店重大的改革,并且對小吃店產(chǎn)品定位,終于使人氣有所增加,回首過(guò)去,雖然在管理上沒(méi)有太多的亮點(diǎn),但是在后期的廚房管理中,用我的真誠來(lái)對待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團隊之間的凝聚力,大大減少了離職率。,在迎新春的動(dòng)員會(huì )上,聽(tīng)了易董的動(dòng)員報告,以“夯實(shí)基礎、務(wù)實(shí)做事、誠實(shí)做人”的`管理理念,來(lái)做好基礎工作,踏踏實(shí)實(shí)做人和做事,通過(guò)春節回家休息一段時(shí)間調休,使我感悟很深,為什么我在工作快6年了,沒(méi)有一次被評選優(yōu)秀管理人員,我終于明白了,夯實(shí)基礎、務(wù)實(shí)做事、誠實(shí)做人的真正道理,春節過(guò)后,我向郭店長(cháng)匯報了我對三個(gè)檔進(jìn)行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的改造想法,并得到同意后,利用二周時(shí)間對檔口調整到位,合理利用人力資源在3月12日推出早餐工程,這一系列的想法,是我夯實(shí)基礎、務(wù)實(shí)做事、誠實(shí)做人”開(kāi)始,我相信我會(huì )從頭在來(lái),時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),隨著(zhù)時(shí)間的推移正在走過(guò)每一天,,雖然隨著(zhù)經(jīng)濟危機到來(lái),但是餐飲業(yè)正在迅速發(fā)展。通過(guò)幾次改革,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經(jīng)發(fā)生的轉變。勝利目標不會(huì )離我太遠。
三、菜肴穩質(zhì)創(chuàng )新總結
在過(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里對于小吃店來(lái)說(shuō),從經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新到產(chǎn)品的創(chuàng )新都很少,更談不上‘穩質(zhì)’,二字,由于廚房整體力量簿弱,技術(shù)力量也較差,所以菜肴的穩質(zhì)方面就出現不穩定,總之也沒(méi)有太好的辦法,創(chuàng )新產(chǎn)品使我的工作走進(jìn)了瓶頸,沒(méi)有方向,對小吃店的產(chǎn)品我們還是停留在原始狀態(tài),主要是圍繞季節來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,從初,推出麻辣香鍋和xxx小涮鍋,麻辣香鍋目前銷(xiāo)售還比較好。
由于當時(shí)經(jīng)營(yíng)效果不是很好,我們在夏季推出涼菜外賣(mài)系列,并提高當時(shí)的流水。但是部分產(chǎn)品由于是季節性,所以生命力較短,只能草草收場(chǎng)。
通過(guò)廚政中心對小吃產(chǎn)口味創(chuàng )新和定位,并且不斷的調式,最終達到預期效果。
臺灣鹵肉飯,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯在小吃店走勢很好。在人員技術(shù)穩定下,我們的產(chǎn)品也將會(huì )穩質(zhì),在創(chuàng )新。
四、對公司技術(shù)研發(fā)工作建議
我在從事快餐工作5年多,我的建義;群策群力來(lái)發(fā)揮廚師隊伍研發(fā)的潛能,成立各店以創(chuàng )新菜肴研發(fā)小組,根據反季節創(chuàng )新思維和方法來(lái)制定菜肴,,廚政應該說(shuō)明菜肴研發(fā)創(chuàng )新研法基本原理,這樣也培養店方廚師在菜肴研發(fā)創(chuàng )新的能力、也培養了創(chuàng )新菜肴的興趣,層層選拔,有廚政中心嚴把質(zhì)量控制。被公司和店方選拔上的創(chuàng )新菜肴,應該給予創(chuàng )新人在精神上或經(jīng)濟上加以鼓勵。
廚師試用期轉正的工作總結2
在xx酒店三個(gè)月的試用期,作為一名xx酒店的廚師首先我感到自豪,大家都說(shuō)來(lái)到xx酒店這里做一名廚師是很不錯的,短短的試用證明了這一點(diǎn),之前我是一名小酒店的廚師,現在能夠進(jìn)入xx酒店這里很顯然這個(gè)機會(huì )很難得,在這里試用期的工作,不僅僅是工作,我覺(jué)得我看到了很多的先進(jìn)的理念,這里的每一個(gè)同事,每一位廚師都是非常的優(yōu)秀,我覺(jué)得自己的最珍貴的收獲也就是這個(gè),每天跟這種優(yōu)秀的廚師交流讓我收獲頗多,一寫(xiě)自己不知道的知識,這里都能夠學(xué)到,短短試用期,我的能力提高了很多,我也總結一下工作:
一、嚴格要求自己
作為一名廚師重要的當然是自己的廚藝,作為一名星級酒店的廚師,更加要嚴格的要求自己,試用期間我首先就是對自己的要求嚴格起來(lái),對自己做出來(lái)的菜首先要同事們滿(mǎn)意,只有這樣才能讓顧客滿(mǎn)意,當然在工作中主要還是要有耐心,作為一名廚師就是要有耐心,我覺(jué)得自己做好每一道菜,都離不開(kāi)耐心,用心的去做好自己的工作真的很重要。
試用期間我一直對衛生要求嚴格,衛生是一名廚師的基本素質(zhì),保持廚房的衛生很有必要,每次下班之后我都會(huì )主動(dòng)地去打掃衛生,把廚房當作自己的家來(lái)看待,盡職盡責,有這么一句話(huà)叫做一個(gè)廚房的衛生程度,就能看出廚師的職業(yè)道德,跟能力,這一點(diǎn)沒(méi)錯,作為一名星級酒店的廚師這的是要坐到保持衛生,廚房的衛生,各種餐具的衛生。
二、加深學(xué)習
廚師是一個(gè)需要不斷學(xué)習的職業(yè),相信不管做什么都是這樣,平時(shí)對于各種菜品的了解,對于自己廚藝的提升應該不斷的學(xué)習,我知道我們酒店是不要庸才的,行業(yè)在不斷的進(jìn)步,酒店之間就是這樣的,廚師的能力有時(shí)候也會(huì )決定著(zhù)生意的好壞,只有通過(guò)不斷的加強自己才能給酒店帶來(lái)更多的生意,都是相互的,作為一名酒店的廚師也應當具備這樣的意識能力。
一名優(yōu)秀的廚師往往會(huì )有自己的看法,往往會(huì )不斷的'去創(chuàng )新,有著(zhù)自己的想法,一道菜可以有不同的做法,一名優(yōu)秀的廚師往往會(huì )有著(zhù)自己的方式,去做好每一道菜,對于每一道菜都有不同的理解,我正在往這方面發(fā)展著(zhù)。
三、自身的不足
試用期中我看到自己的缺點(diǎn),我的接受能力不是很強,很多不懂的定西,我去請教主廚的時(shí)候,雖然主廚都難耐心的為我講解,但是我也需要很久的時(shí)間去消化,這是我存在的一些不足,我會(huì )好好的適應下來(lái),一定會(huì )繼續加油的。
廚師試用期轉正的工作總結3
回顧過(guò)去的每一天,我作為一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長(cháng)避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下。
首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問(wèn)題并提出了寶貴的意見(jiàn),如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時(shí)我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時(shí)糾正.
其次在工作上我嚴格遵守衛生制度,認真執行衛生“五四”制。嚴格執行《衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的'身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責;個(gè)人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴格保證操作間地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛生。
在這一年中,我努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀律及規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛(ài)護集體財物,做好集體和個(gè)人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進(jìn)行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀(guān),色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà),不罵人,團結一致,做好廚房工作。
總結這一年,在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會(huì )以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下完成自己的本職工作。
廚師試用期轉正的工作總結4
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,現將主要工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入x元,比去年的x元,增長(cháng)x元,增長(cháng)率x%,營(yíng)業(yè)成本x元,比去年同期的x元,增加x元,增加率x%,綜x%,比去年的x%,上升(或下降)x%,營(yíng)業(yè)費用為x元,比去年同期的x元,增加(或下降)x元,增加(或下降)率x%,全年實(shí)際完成任務(wù)x元,超額完成x元,(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入x元,比去年同期的x元,增加了x元,增長(cháng)率為x%。
(二)抓好規范管理。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。1.健全管理機構,由飲食部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。2.完善飲食部的會(huì )議制度。會(huì )議包括年終總結會(huì )、季度總結會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的`現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正;。4.加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領(lǐng)導、省長(cháng)、司令員、軍長(cháng)、市長(cháng)等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng )開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng )歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設經(jīng)營(yíng)項目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼KTV、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據市場(chǎng)消費需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會(huì )議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導經(jīng)常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開(kāi)支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì )組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動(dòng)會(huì )、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動(dòng),學(xué)習"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jì),其中在酒店的田徑運動(dòng)會(huì ),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會(huì )、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀(guān)學(xué)習13次,各類(lèi)型座談會(huì )5次,婦女會(huì )2次,家訪(fǎng)6次,探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。1.嚴格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊伍,通過(guò)反復考察,全年提拔部長(cháng)6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實(shí)際相結合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷(xiāo)培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛生知識"等培訓達200多次。
(八)重視食品衛生,抓好安全防火。1.重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門(mén)衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對衛生搞得好的分部門(mén)給予獎勵,衛生差的分部門(mén)相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級酒店年審和國檢。2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀(guān)看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開(kāi)展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼KTV的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務(wù)設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定,上菜較慢。2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。四、明年的設想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng )出十款招牌菜式。2.抓好友誼KTV、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。3.加強規范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.開(kāi)設餐飲連鎖分店.
廚師試用期轉正的工作總結5
我出生X年X月,于x年XX月參加工作,在x學(xué)校擔任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術(shù)和各方面表現好,x年X月調入xx縣教育局工作,主管局機關(guān)食堂工作,x年12月通過(guò)考核評定為中式烹調師高級工。x年X月赴參加省烹調師考試獲中一級烹調師;仡欉^(guò)去,工作總結
一、政治思想上。我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來(lái)堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢(qián),雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動(dòng)轉。
二、工作上,我擔任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛(ài)好,不斷提高自己的刀功和烹調技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來(lái)往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿(mǎn)意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節。
一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠路,進(jìn)市場(chǎng),貨比多家,選購各種營(yíng)養豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,讓干部職工吃得好,花錢(qián)少。
二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節省食堂開(kāi)支,近五年來(lái),為局機關(guān)節省招待費2x萬(wàn)元。三是保證按時(shí)開(kāi)餐,保證開(kāi)水正常供應,平時(shí)我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自x年以來(lái),每年由教育局主持召開(kāi)的教育行政工作會(huì )議,每月教育行政例會(huì ),每年的教職工、中學(xué)生籃球運動(dòng)會(huì )和上、下級來(lái)往的有關(guān)工作人員的開(kāi)餐和接待工作,都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導及其他部門(mén)的'好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉。在1999年至20xx年度考核評比中,被教育局評為先進(jìn)工作者。
我在搞好本職工作的同時(shí),我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節長(cháng)假,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學(xué)習,養成讀書(shū)看報的良好習慣。關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動(dòng)紀律,不缺勤,不曠工。今年來(lái),我都是出滿(mǎn)勤,甚至超滿(mǎn)勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來(lái),我忠于職守愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績(jì)。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
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