銀行季度工作總結（通用18篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的銀行季度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銀行季度工作總結 1

　　轉眼過(guò)去一季度的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結成以下幾點(diǎn)：

　　一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強個(gè)人政治修養

　　我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國，擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習也使我認識到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

　　二、立足本崗位，努力學(xué)習來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量

　　由于我是一名前臺員工，所以在客戶(hù)中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶(hù)提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”，真正做到以客戶(hù)為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過(guò)去的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習一些知識，提高自身的'科學(xué)理論水平，我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　三、工作積極主動(dòng)，團結同志，互相幫助

　　作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。xx月，我從xx調回xx信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。

　　下個(gè)季度，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

　　銀行季度工作總結 2

　　一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。

　　我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)供給規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，進(jìn)取認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)xx行各階段的改革得到了更新和提高。

　　二、以高度的職責心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

　　我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不一樣客戶(hù)采取不一樣的工作方式，努力為客戶(hù)供給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不一樣類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每一天都有新的東西出現、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的`中行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。

　　當然，在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要創(chuàng )新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫忙中提高自己、更加嚴格要求自己，為xx行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！

　　三、工作展望

　　本人期望繼續在此刻的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業(yè)業(yè)，所以對于目前的工作崗位競選，我也選擇綜合柜員這一崗位，我以往在，兩年的技能測試里拿到過(guò)一級手的成績(jì)，唯一的遺憾是沒(méi)有沖到過(guò)5星級柜員，所以我今后的目標是爭取拿到過(guò)5星級柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標。

　　銀行季度工作總結 3

　　又到了季末的時(shí)候了，上一個(gè)季度對于我來(lái)說(shuō)收獲很多，也是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間，仔細回想一下，做這個(gè)工作真的使我成長(cháng)了很多。

　　二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓，這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓，為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓，更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運，全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍，他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭，這五年在興業(yè)的柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會(huì )忍，學(xué)會(huì )平和對待事物，學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員，不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應付自如，微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想，從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi)，我默默的繼續為興業(yè)貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無(wú)那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。

　　20XX年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無(wú)其他收獲，我沒(méi)有給自己定目標定計劃，沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展， 于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾，沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么，而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展，現在更應該覺(jué)悟，而且現在這個(gè)時(shí)候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。

　　原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗，所以在這個(gè)全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容，我不知道該如何交談，交流什么內容，而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友，畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的`也是客戶(hù)資金的管理，自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心，所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好，要如何改正�，F在的思想必須高一個(gè)層次，從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一季度只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始，因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期，然后做下一季度儲備，找新客戶(hù)，因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

　　新的一季度工作就這么結束了，在接下來(lái)的日子里，我會(huì )調整好心態(tài)繼續做好自己的事，在新的挑戰工作中做出自己的特色，我也將會(huì )做到更好的成果。

　　銀行季度工作總結 4

　　20xx年是營(yíng)口銀行發(fā)展壯大的一季度，在宏觀(guān)調控、政策監管以及市場(chǎng)競爭等多種壓力下，分行積極探索求變，緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求，狠抓落實(shí)，在二季度實(shí)現了各項指標的開(kāi)門(mén)紅。

　　一、分行總體指標情況

　　1、存款情況。截止到20xx年3月31日，存款總額為23.45億元，已突破20億元人民幣。儲蓄存款余額為5.75億元，比年初減少了1.31億元。對公存款余額為17.68億元，比年初增加8.44億元。

　　從數據可以看出，我行對公存款占比較大，占據存款總額的75.44%。分行有針對性改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向，抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶(hù)的同時(shí)，注重增量客戶(hù)源頭挖掘，加快對公擴戶(hù)優(yōu)戶(hù)進(jìn)程，積極營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資業(yè)務(wù)。同時(shí)，全行上下建立分層營(yíng)銷(xiāo)，對重要政企進(jìn)行走訪(fǎng)，取得了與錦州附屬醫院的聯(lián)系，并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規模，改善了存款結構。

　　在儲蓄存款上，我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢，制定“營(yíng)銷(xiāo)方案”，加大對市場(chǎng)的攻堅力度。積極開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，利用節假日開(kāi)展專(zhuān)題宣傳，并走進(jìn)代發(fā)工資戶(hù)，走進(jìn)社區等特色專(zhuān)題金融服務(wù)，使錦城百姓了解營(yíng)口銀行，走進(jìn)營(yíng)口銀行，從而使儲蓄存款快速增長(cháng)。

　　20xx年底隨著(zhù)營(yíng)口銀行錦州凌海支行的開(kāi)業(yè)，營(yíng)口銀行將更好的服務(wù)于錦州當地建設，通過(guò)凌海支行及將線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的多渠道營(yíng)銷(xiāo)及全行干部職工的共同努力，截至20xx年3月31日，凌海支行實(shí)現各項存款余額0.72億元的突破，其中儲蓄存款余額0.48億元，對公存款余額0.24億元，對的存款指標貢獻新的增長(cháng)點(diǎn)。

　　2、貸款情況。截止到一季度末，我行貸款投放余額為11.16億元，較年初增加1.33億元。其中普惠金融余額0.79億元，較年初增長(cháng)0.73億元，增長(cháng)幅度達1088.92%，有力的支持了錦州地方經(jīng)濟的增長(cháng)。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜，將有限的貸款規模重點(diǎn)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟，普惠金融。

　　前十大貸款客戶(hù)合計貸款余額59921萬(wàn)元，在總貸款余額中占比為53.69%，我行貸款投向以錦州當地為主，前十大貸款客戶(hù)中本地客戶(hù)貸款余額為51421萬(wàn)元，占比85.81%。我行貸款客戶(hù)行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎行業(yè)。

　　二、發(fā)展情況

　　營(yíng)口銀行成立于20xx年10月16日，兩年來(lái)，一直秉持著(zhù)總行“服務(wù)地方經(jīng)濟服務(wù)廣大客戶(hù)”的理念，在市人民銀行的悉心關(guān)懷。

　　三、不良貸款情況

　　20xx年以來(lái)，全球經(jīng)濟總體延續復蘇態(tài)勢，但外部環(huán)境發(fā)生明顯變化，貿易戰等不確定因素增多。國內經(jīng)濟保持較強韌性，但在經(jīng)濟增長(cháng)趨緩的新常態(tài)下，新舊動(dòng)能轉換階段，經(jīng)濟運行中長(cháng)期積累的風(fēng)險隱患暴露增多，經(jīng)濟面臨下行壓力。由于大環(huán)境的影響，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成了較大負面作用，部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況變差

　　我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一季度度無(wú)增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策，嚴守監管部門(mén)的要求，實(shí)現了當年無(wú)新增逾期及不良貸款。并在一月初通過(guò)分行全行努力成功收回了一筆個(gè)人貸款逾期本金及利息。在經(jīng)濟形勢趨于收緊的同時(shí)，分行上下一心，針對由于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中出現的各種問(wèn)題而帶來(lái)的`潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險，及時(shí)啟動(dòng)應對方案，逐戶(hù)成立以行領(lǐng)導為首的責任小組，專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)管，力求最大化的避免由于在經(jīng)濟下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現不安全因素。

　　四、存貸款利率走勢

　　我行嚴格按照總行下發(fā)的各項存款利率標準執行并嚴格執行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規定》，計息結息方式無(wú)誤，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內公告利率執行標準，并且在負債業(yè)務(wù)中，無(wú)實(shí)物獎勵、抽獎、現金返點(diǎn)、借理財返利等變相高息攬儲等現象。并堅定實(shí)施總行普惠金融的戰略部署，對部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)適當下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)主要為個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款與小微企業(yè)貸款，個(gè)人按揭業(yè)務(wù)，利率僅在基準利率上浮10%~15%，公司、小微類(lèi)貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力，存款利率小幅上升，比如大額存單和定期存款。我行將繼續堅持以服務(wù)中小微客戶(hù)為主，遵循利率市場(chǎng)化要求，從我行實(shí)際與錦州地區經(jīng)濟形勢出發(fā)制定存款貸款利率。

　　五、創(chuàng )新情況

　　分行依托錦州“臨�！�、“臨港”的區域特點(diǎn)，與當地港監局建立合作，多次到錦州港地區進(jìn)行實(shí)地調研，積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監管”等創(chuàng )新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓了一條有特色的發(fā)展之路。在20xx年遼寧金融青年創(chuàng )意創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)大賽上，以“漁貸通”貸款項目為基礎創(chuàng )作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當地監管部門(mén)的高度評價(jià)。

　　銀行季度工作總結 5

　　在緊張和忙碌中20xx年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jì)，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績(jì)總結匯報如下：

　　一、工作業(yè)績(jì)：

　　截至xx月xx日，儲蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財完成2309萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶(hù)，金額2.23萬(wàn)元，銷(xiāo)售黃金140克，完成一人一車(chē)財險2戶(hù)，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶(hù)，貸記卡10張，短信通15戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀7戶(hù)，手機銀行6戶(hù)，電話(huà)銀行6戶(hù)，轉帳電話(huà)1戶(hù)，另有2戶(hù)資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。

　　二、日常工作：

　　一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線(xiàn)的一項重要指標，在行領(lǐng)導的`督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷(xiāo)貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時(shí)上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶(hù)經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶(hù)分流和引導工作，通過(guò)對客戶(hù)的識別，客戶(hù)的風(fēng)險承受能力為客戶(hù)推薦適合的理財產(chǎn)品，提升客戶(hù)對我行的認知度。

　　三、存在的不足：

　　缺乏新的思路，創(chuàng )新能力不強，與客戶(hù)的溝通能力有待提高。

　　四、下一步打算：

　　從注重客戶(hù)隊伍建設入手，利用PCRM和CFE系統作依托，展開(kāi)全方位的交叉營(yíng)銷(xiāo)，從系統中發(fā)現新客戶(hù)，鎖定目標客戶(hù)，結合我行現有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉帳電話(huà)、手機銀行、電話(huà)銀行等組合營(yíng)銷(xiāo)，以限度滿(mǎn)足客戶(hù)為目標。

　　突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點(diǎn)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開(kāi)始抓起。

　　最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉

　　自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足�？傊�我會(huì )力爭作一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。

　　銀行季度工作總結 6

　　看到進(jìn)進(jìn)出出的人，時(shí)間有過(guò)去了一季，第二季也結束了，在第二季工作中，雖然沒(méi)有了過(guò)去工作壓力大可是也有條不紊的完成了每日的工作。

　　在銀行如我一樣的人很多都在各個(gè)崗位上奮斗這，堅持這，應為心中的分夢(mèng)想，一份期望，彼此都在不斷的付出，我也只是其中一位，我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季，我們要擴展業(yè)務(wù)，更要開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷的提高我們銀行的地位，做出更大的成績(jì)。

　　抱著(zhù)夢(mèng)想懷穿著(zhù)對于工作的季節性，我開(kāi)始不停的工作，每一天按時(shí)上下班，同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作，在崗位上進(jìn)取的.為客戶(hù)做好工作，客戶(hù)的服務(wù)要求都會(huì )在合理的前提下做好，不放棄也不忘記，總是堅守在第一線(xiàn)的位置，從上班到下班，從開(kāi)始到結束，我都是進(jìn)取熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會(huì )有十分優(yōu)厚的回報。

　　因為自己調整了心態(tài)，積極向上，主動(dòng)出擊，我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員，得到了經(jīng)理的嘉獎，我也挺高興的，這樣不正式我需要的嗎。我也一向都在朝著(zhù)這個(gè)方向努力。當然取得了成績(jì)的同時(shí)我也清楚這樣的成績(jì)我要堅持，還需要時(shí)刻牢記，不可驕傲自滿(mǎn)，謙虛認真，努力還是需要時(shí)刻做到的不然一切付出都將成為泡影。

　　看到大家都在崗位上發(fā)奮努力，自己心中可不甘心就在這樣放棄工作，所以我要做的比其他人更努力，學(xué)的更多，付出的更加緊迫，所以我每一天都在加強自身的建設和提升，第二季是發(fā)展的一季，也是自己提升最快的一季，因為我提升的更多發(fā)展的更快，有了更多的成長(cháng)的空間，這真是一個(gè)不斷成功的兆頭。

　　留下了很多汗水值得自己高興與驕傲，可是我并不滿(mǎn)足，下一季立刻就要到來(lái)，我們雖然結束了第二季，可是第二季的成績(jì)也只是過(guò)去，畢竟我學(xué)會(huì )的知識，還需要在今后工作中繼續奮斗加強，多努力多付出才行，所以我還一向強調自己不斷的提升自己的個(gè)人發(fā)展，每次我都是最堅定不移的那一個(gè)。

　　從最弱小的時(shí)候從底層爬起，就要一向朝著(zhù)前方走，我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人，可是我清楚的明白自己的差距，所以我在第二季并沒(méi)有盲目的工作，而是學(xué)習與工作相輔相成，到了今后的工作中我還是會(huì )繼續加強自身工作的，不會(huì )忘記自己要不斷完成工作任務(wù)，當然清楚自己的情景一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，畢竟優(yōu)秀的人很多，我需要汗水來(lái)彌補差距，用努力來(lái)提高自己。

　　銀行季度工作總結 7

　　20xx年一季度，對于我來(lái)說(shuō)有很多值得回味的東西，尤其是在電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色上，感觸就更了。很榮幸，領(lǐng)導給我機會(huì )，讓我能夠成功競聘為電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理，競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不求做到，但一定要做到最用心。20xx年一季度，在東光支行領(lǐng)導班子的正薩領(lǐng)下，在全行員工的共同努力下，東光支行電子銀行業(yè)務(wù)取得了不錯的成績(jì)。取得的成績(jì)令人感到欣喜，但勝作的過(guò)程更值得回味。

　　1、運用精準營(yíng)銷(xiāo)系統，鎖定目標客戶(hù)

　　在數據時(shí)代下，對數據的有效使用是新時(shí)代零售業(yè)務(wù)獲客活客的主要方向和手段，是提升客戶(hù)維護效果的指明燈。對新一代精準營(yíng)銷(xiāo)系統的學(xué)習，讓我感嘆“數據”是多么化朽為神奇，從此營(yíng)銷(xiāo)走入了精確制導的時(shí)代。通過(guò)新一代精準營(yíng)銷(xiāo)系統，鎖定電子銀行發(fā)展的目標客戶(hù)，避免了盲目地去亂碰亂撞，為電子銀行發(fā)展奠定了基礎。

　　2、快速學(xué)習和有效傳播是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課

　　《互聯(lián)網(wǎng)思維的`企業(yè)》一書(shū)對快速學(xué)習和有效教導的重要性和必要性舉了一個(gè)非常生動(dòng)的例子：美國的尼米茲級航母艦載人數一般在5000人以上，這座漂浮的城市每四年就會(huì )把艦載人員全部換成新人，而且必須能在任何惡劣的氣象環(huán)境下穩定運行。航母的成員更換率很高，所以常態(tài)化的情況是每個(gè)人做著(zhù)一件事，學(xué)著(zhù)另外一件事，而且教著(zhù)第三件事，做、學(xué)、教同步進(jìn)行，結果航母變成了一個(gè)持續學(xué)習的組織，組織中的人的相互教學(xué)，形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換，但并沒(méi)有對安全運行造成損害和影響。

　　電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的職責與我本職工作柜員崗位職責的不同就是，我在學(xué)習電子銀行相關(guān)產(chǎn)品及政策的同時(shí)，還要有效的傳達給每一位同事，如何進(jìn)行準確的上傳下達便成為產(chǎn)品經(jīng)理工作中比較重要的一部分。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，面對新產(chǎn)品、新理念、新政策，邊做、邊學(xué)、邊教、邊觀(guān)察便成為產(chǎn)品經(jīng)理的常態(tài)化工作，會(huì )做、會(huì )學(xué)、會(huì )教則是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。

　　3、組織競賽活動(dòng)，激發(fā)團隊營(yíng)銷(xiāo)潛能

　　作為產(chǎn)品經(jīng)理應該深知，任何成績(jì)的取得都不能只依靠一兩個(gè)人，團隊的力量才是無(wú)窮的。因此，如何激發(fā)團隊士氣，鼓舞團隊精神，挖掘團隊的營(yíng)銷(xiāo)潛能就顯得尤為重要。為激發(fā)東光支行全體員工人人學(xué)、人人用、人人營(yíng)銷(xiāo)的電子銀行推廣，東光支行一季度組織多個(gè)競賽活動(dòng)，激勵全員參與營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品，達到事半功倍的效果。

　　一季度已經(jīng)結束了，這也就意味著(zhù)電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色已經(jīng)到期，但是在接下來(lái)的工作中我仍會(huì )以產(chǎn)品經(jīng)理的職責鞭策自己，服務(wù)好家，為東光支行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

　　銀行季度工作總結 8

　　第三季度，在領(lǐng)導和同事的支持及幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jì)，但也存在不足。主要情況匯報如下：

　　一、三季度工作取得的成績(jì)：

　�。ㄒ唬�、完成我行日常網(wǎng)絡(luò )維護、系統管理、機具設備維護和技術(shù)支持、機房管理等科技工作。積極實(shí)時(shí)和總行科技對接，完成中成村鎮銀行網(wǎng)銀自建CA證書(shū)改造，上報給人行《大理古城中成村鎮銀行科技運維3季度報告》、《大理古城中成村鎮銀行網(wǎng)絡(luò )應急預案》、《金融科技活動(dòng)周材料和科技成果概況報告》，上報大理信息技術(shù)科《大理古城中成村鎮銀行金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全自查報告》，積極配合完成好信息技術(shù)工作，保障我行日常工作穩定運營(yíng)；

　�。ǘ�）、完成日常行政事務(wù)工作。認真貫徹銀監和人行等監管部門(mén)的政策要求，積極完成廣告和宣傳活動(dòng)。積極開(kāi)展了：“金融科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)，并積極上報活動(dòng)匯報材料，接受中國人民銀行大理中支科技科對我行的金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全檢查，滿(mǎn)足監管要求并擴大了我行的知名度；完成我行公務(wù)用車(chē)管理工作；

　�。ㄈ�）、完成全行后勤保障工作。完成了-保安合同、駕駛員合同、植物租賃合同、2代UK采購合同的簽訂，大理村行所有質(zhì)保金的報銷(xiāo)工作，積極做好日常水、電、網(wǎng)絡(luò )保證、做好日常辦公用品和耗材采購發(fā)放、及時(shí)處理各種房屋和機具故障維修工作、積極進(jìn)行草木修剪和綠化維護工作、及時(shí)完成辦公室布置調整安裝工作、完成日常郵寄快遞工作、完成日常培訓和會(huì )議保障、做好固定資產(chǎn)和低值易耗品實(shí)物管理等工作，保障我行正常運營(yíng)；

　�。ㄋ模�、完成日常財務(wù)部分工作。積極做好年度和月度預算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價(jià)工作、及時(shí)完成全行各類(lèi)費用報銷(xiāo)處理工作、完成全行各類(lèi)合同管理工作、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。

　�。ㄎ澹╊I(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

　　二、三季度工作存在的問(wèn)題：

　　伴隨著(zhù)取得的成績(jì)，我在工作中也存在一些不足，面臨著(zhù)一些問(wèn)題和挑戰。我目前工作中主要面臨的`問(wèn)題具體情況如下：績(jì)效考核財務(wù)指標完成不理想，沒(méi)有達到設定的目標責任。

　　三、工作改進(jìn)措施及方法

　　對于上述存在的問(wèn)題和挑戰，我認為今后應該從以下方面進(jìn)行改進(jìn)和調整：

　�。ㄒ唬�、針對績(jì)效考核財務(wù)指標完成情況，這是我面臨的一個(gè)挑戰。首先，目前大部分時(shí)間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù)，客戶(hù)資源有限。為解決該現狀必須堅持走出去，在做好本職工作的前提下統籌安排、做好規劃，從我身邊的親朋好友開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)，爭取完成好財務(wù)指標。

　�。ǘ�）、在現有工作完成情況下更進(jìn)一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加強與其他部門(mén)和同事的溝通交流。我自身平時(shí)也會(huì )加倍努力，有計劃的把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地開(kāi)展，使我們的工作達到良好有序的狀態(tài)。

　　四、四季度工作計劃：

　�。ㄒ唬�、10月底完成-大理村行寄庫押運合同的簽訂，繼續做好科技信息崗本職工作，完成日常行政事務(wù)工作，完成全行后勤保障工作、日常財務(wù)部分工作和領(lǐng)導安排的其他工作，四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送，做好網(wǎng)絡(luò )應急、中心機房市電切換UPS和發(fā)電機應急演練工作，安全保衛、消防應急演練工作，保障我行日常工作能穩定運營(yíng)。

　�。ǘ�）、在做好科技信息崗的崗位職責的同時(shí)，積極主動(dòng)地去完成績(jì)效考核財務(wù)指標。

　　銀行季度工作總結 9

　　今年第一季度以來(lái)，本人認真貫徹落實(shí)中央和市委黨風(fēng)廉政建設會(huì )議精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真對照黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，按照“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的總要求，確�！皟蓪W(xué)一做”取得扎實(shí)的效果。帶頭做到廉潔自律，較好的完成了黨風(fēng)廉政建設責任制的各項任務(wù)目標。

　　一、加強學(xué)習夯實(shí)自身思想政治基礎

　　加強黨風(fēng)廉政建設，既是改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)的需要，也是加強自身修養，提高自身素質(zhì)的需要。因此，本人始終堅持以學(xué)習自警自勵，以學(xué)習提高自我，以學(xué)習增強貫徹執行黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性和堅定性。

　　二、不斷加大反腐倡廉建設的落實(shí)力度

　　要堅持和完善六公開(kāi)的政務(wù)公開(kāi)制度，給大家一個(gè)明白，還自己一個(gè)清白，增強工作的透明度。以后要把這項工作作為日常檢查的一個(gè)重點(diǎn)督促落實(shí)。要吸引社會(huì )監督，并定期走訪(fǎng)尋求意見(jiàn)和建議，讓群眾監督、讓群眾說(shuō)話(huà)，形成接受監督的自覺(jué)習慣。黨員干部要提高政治敏銳性，以身作則、率先垂范，帶頭增強責任意識，積極思考本職工作，努力創(chuàng )造好的經(jīng)驗做法，提高工作質(zhì)量和工作效率。

　　三、謹記三線(xiàn)，做清廉的黨員領(lǐng)導干部

　　一是嚴明紅線(xiàn)。所謂紅線(xiàn)，就是法律、紀律和道德的約束，它規定我們在法律、紀律和道德的范圍內活動(dòng)，什么該做，什么不該做。廣大黨員干部要增強守紀守法守規意識，牢記政治紅線(xiàn)、紀律紅線(xiàn)、道德紅線(xiàn)和廉政紅線(xiàn)，自覺(jué)把紅線(xiàn)看作是不能逾越的雷區、不可觸碰的高壓線(xiàn)，自覺(jué)把規矩規范融入到學(xué)習、工作、生活之中，以高度的自覺(jué)性警醒和約束自己，從思想上謹守規矩，從言行上謹遵紀律，擋得住誘惑、管得住小節、經(jīng)得起考驗;二是筑牢防線(xiàn)。防線(xiàn)就如黨員干部的“防彈衣”，腐敗的“防火墻”。筑牢防線(xiàn)，必須解決好世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)這個(gè)總開(kāi)關(guān)問(wèn)題。要樹(shù)立正確的世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，要筑牢遵章守紀的思想防線(xiàn)，要努力成為社會(huì )主義道德的示范者、誠信風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護者，筑牢防線(xiàn)，必須堅持他律與自律并重，強化慎獨意識，自覺(jué)做到八小時(shí)以?xún)仁丶o律、八小時(shí)以外靠自律。三是堅守底線(xiàn)。廉潔才能聚人，律己才能服人，身正才能引人，無(wú)私才能感人，必須把從嚴要求落實(shí)到個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的方方面面，堅持“有所為，有所不為”，決不能上有政策、下有對策，也不能有令不行、有禁不止，更不能在執行中打折扣、做選擇、搞變通，用習慣代替政策、用感情代替規定，始終做政治上的明白人、經(jīng)濟上的清白人、作風(fēng)上的正派人、工作上的帶頭人，守住做人的底線(xiàn)，守住黨員干部的底線(xiàn)。

　　四、強化完善民主及內部廉政建設監督制約制度

　　為加強黨員干部的職業(yè)道德教育，規范單位工作人員行為，發(fā)揮黨內監督和民主監督的約束作用，進(jìn)一步修訂完善了《xx縣文聯(lián)工作規范》，修改完善了新的.財務(wù)管理制度，新制定規范性制度四項，使全體同志對照有關(guān)規定更嚴格的要求自己和提高自己。同時(shí)認真落實(shí)黨內監督條例。抓好領(lǐng)導干部個(gè)人重大事項報告、民主生活會(huì )、述職述廉等制度的貫徹執行，嚴格執行干部廉潔從政的各項規定和要求。加強對權力運行的制約和監督工作，進(jìn)一步加強了對人財物的管理使用、關(guān)鍵崗位的監督。凡屬重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金使用等重要問(wèn)題，都堅持經(jīng)過(guò)集體討論作出決定。

　　黨風(fēng)廉政建設工作任重而道遠，必須長(cháng)抓不懈，黨風(fēng)廉政建設工作要以人為本，預防在先，全體黨員干部要充分認識到黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉的艱巨性、復雜性，每一個(gè)黨員干部必須保持清醒頭腦，做到無(wú)違紀違法現象，樹(shù)立黨員干部的光輝形象，形成良好的黨風(fēng)廉政建設的氛圍。我們黨員干部要真正做到思想作風(fēng)過(guò)硬，堂堂正正的做人、清清白白為官、實(shí)實(shí)在在干事，從實(shí)際出發(fā)，正確行使黨和人民賦予的權利，使黨風(fēng)廉政建設長(cháng)期有序的進(jìn)行。

　　銀行季度工作總結 10

　　20XX年XX月，我有幸加入XX銀行大家庭，在柜臺擔任柜員一職。轉眼間，一個(gè)季度的見(jiàn)習時(shí)間將滿(mǎn)，回顧見(jiàn)習期的工作與生活，感觸良多。借此機會(huì )，我就見(jiàn)習期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導做如下匯報：

　　一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。

　　作為一名新柜員我時(shí)刻提醒自己，在工作中恪守各項工作守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識不斷充實(shí)，能力水平穩步提高。

　　二、積極主動(dòng)，以飽滿(mǎn)的工作熱情對待每一天的工作。

　　在這一個(gè)季度的工作中，面對日益增多的工作任務(wù)和壓力，我很高興自己能時(shí)刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個(gè)人對銀行工作的喜愛(ài)，更多的是因為在這里，處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導的關(guān)懷，使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我，讓我每天都能以飽滿(mǎn)的工作熱情去迎接挑戰。

　　三、虛心求教，不斷改進(jìn)工作方法、提高技能水平。

　　作為一名剛上柜的柜員，由于經(jīng)驗不足能力有限，時(shí)常會(huì )給領(lǐng)導和同事帶來(lái)許多麻煩。在深深自責的同時(shí)，我也會(huì )針對業(yè)務(wù)操作中出現的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這一個(gè)季度的工作中，我積極總結各種問(wèn)題的處理方法、積累工作經(jīng)驗，現已取得明顯進(jìn)步，可以較為熟練地應對不同的`業(yè)務(wù)要求。

　　總之，在這3個(gè)月的見(jiàn)習期內我深深的感受到了XX銀行蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松�的價(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對我行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

　　銀行季度工作總結 11

　　今年第一季度是我加強學(xué)習、克服困難、開(kāi)拓業(yè)務(wù)、快速健康成長(cháng)的一季度，對我職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中經(jīng)歷的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導可以充分信任我在各方面的工作，大膽地讓我施展才華，從中我得到了很好的鍛煉。營(yíng)銷(xiāo)是我的弱項，但領(lǐng)導還是給了我充分的鼓勵，讓我更有信心去面對困難，讓我更有針對性的去學(xué)習，改進(jìn)，不斷進(jìn)步。工作總結如下:

　　第一，在思想和工作上

　　我能更主動(dòng)地學(xué)習招商銀行的各種操作規程和各種制度文件，并及時(shí)掌握。同事們的敬業(yè)和真誠時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事請教，學(xué)到了很多書(shū)本之外的專(zhuān)業(yè)知識和技能，深刻體會(huì )到團隊精神、溝通協(xié)調的重要性。同時(shí)也為自己以后的成長(cháng)積累了很多財富。在工作中，我有強烈的事業(yè)心和責任感。我能努力工作，不挑三揀四，認真執行領(lǐng)導交給的每一項工作和任務(wù)。我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下研究客戶(hù)。通過(guò)對客戶(hù)的調研，了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，努力讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自己的努力維護每一個(gè)客戶(hù)。

　　第二，在技巧方面

　　我個(gè)人可以積極參加鍛煉自己。今年第一季度，我始終保持良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招商銀行員工的`標準嚴格要求自己，立足本職工作，致力于業(yè)務(wù)技能的培訓，在平凡的崗位上為招商銀行奉獻一份光和一份熱。個(gè)人認為點(diǎn)鈔的技巧已經(jīng)超標，但是加傳票和打字還是有一定距離的，和熟練的同事相比。所以我利用每一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道作為xx崗位的一線(xiàn)員工，我們要加強自己的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能在工作中得心應手，更好的為客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

　　第三，在日常工作和生活中

　　我能及時(shí)融入招商銀行這個(gè)大家庭，積極面對工作，與大家團結合作，互相幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同的部門(mén)和同事相互溝通，相互配合，團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造更多的非凡業(yè)績(jì)。

　　現在社會(huì )日益進(jìn)步，人們已經(jīng)不滿(mǎn)足于銀行服務(wù)的改善。多放幾把椅子，加點(diǎn)糖果，微笑著(zhù)站著(zhù)服務(wù)已經(jīng)被社會(huì )想當然了。但從根本上扭轉服務(wù)意識，為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)，才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵�？蛻�(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位，還要激發(fā)客戶(hù)需求。

　　銀行季度工作總結 12

　　20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對xx支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一季度，是適應變革的一季度，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一季度，也是理清思路、加快發(fā)展的一季度。在這一季度里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一季度里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。

　　一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。

　　我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌最好的原創(chuàng )站握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

　　二、以高度的責任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

　　20xx年，我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在xx支行被評為“無(wú)差錯柜員”。

　　我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的`工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，最好的原創(chuàng )站更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要創(chuàng )新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！

　　銀行季度工作總結 13

　　經(jīng)歷過(guò)了這一季度的工作時(shí)光，我也是在自己的工作崗位上付出了極大的心血，同時(shí)也是得到了不小的收獲，當然各方面的表現也是極為不錯。對于這一季度的時(shí)光，我便是認真的分析總結如下：

　　一、工作進(jìn)程方面

　　在這一季度的工作上我都是有端正自己的心態(tài)，讓自己以最好的姿態(tài)在迎接每天的生活，對此我也是非常用心地在完成每一份工作。身為員工我在自己的崗位上沒(méi)有一刻鐘的松懈，更是努力地做好自己該做的任務(wù)，讓領(lǐng)導看到我的成長(cháng)，以及對于工作的付出。在銀行柜員的崗位上，我都是堅持著(zhù)自己的本分，盡可能地為每一位顧客服好務(wù)，為他們解答疑難，做好各項工作。對此我更是有多多的學(xué)習，就希望我能夠在如今的工作崗位上做好需要做的事情，同時(shí)讓我的'工作能力得到提升，更是讓個(gè)人的能力能夠在這樣的情境下得到改變。

　　二、服務(wù)態(tài)度方面

　　作為柜員，每天都是要面對完全不同客戶(hù)，并且為客戶(hù)做到最好的服務(wù)，讓他們更能夠對銀行的各項業(yè)務(wù)有更加深刻的理解，和明白自己下一步應該要如何去做。不管怎么說(shuō)，在面對幾乎方面，我都是有非常的用心，并且十分耐心地與他們進(jìn)行講解，同時(shí)擺正每一位顧客的事項都能夠被較好的解決。我相信只要我用真心與誠心去面對每一位顧客，那么他們也是能夠對我們的工作有好的印象，也是能夠讓我更有動(dòng)力在這份工作上去堅守。

　　三、個(gè)人的不足

　　其實(shí)在面對顧客上我確實(shí)還是經(jīng)驗不足，有時(shí)候甚至會(huì )曲解顧客的意思，更是在與其進(jìn)行溝通的過(guò)程中，沒(méi)有辦法達成一致的思想，這也就是我在與人溝通的方式上還是需要更多的注意。在這就是我的工作速度還是比較慢，整體的效率不夠高，這也是我個(gè)人在工作上的問(wèn)題，是我之前都沒(méi)有注意這方面的情況。

　　面對即將到來(lái)的新的一季度，我更是需要擺正自己的思想，讓自己在工作崗位上去堅守，同時(shí)以個(gè)人的能力來(lái)讓自己收獲到更多的成長(cháng)。身為銀行的柜員，我真正的在自己的崗位上做好了一切的工作，同時(shí)也真正的讓自己明白了下一階段我所需要付出的努力與成長(cháng)。面對接下來(lái)的生活，我便是需要擺正自己的思想，在工作上去用心的對待，以更好的狀態(tài)去面對工作，真正的讓自己以真心來(lái)面對工作，來(lái)促成自己在工作上的更好發(fā)展。我相信只要在接下了來(lái)的時(shí)光中，我都擺正自己的思想，便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作，也是能夠真正的讓自己有能力做好這份工作。

　　銀行季度工作總結 14

　　轉眼之間馬上就到第三個(gè)季度了，我還是滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲，銀行工作對我而言是一種鍛煉磨礪自己，對自己的成長(cháng)很大，相對而言，我更加愿意去保持這樣的工作狀態(tài)，不斷的去成長(cháng)，自己努力去接受一些自己沒(méi)有工作過(guò)的事情，實(shí)現自己的要求，一定會(huì )很過(guò)癮，當然，作為一名銀行工作人員，我更加希望自己能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓自己發(fā)自?xún)刃牡娜シ��?wù)好每一位客戶(hù)，就這二季度工作我總結一番。

　　不是所有事情都能夠慢慢說(shuō)服自己，銀行工作人員首先要自信，工作當中認真仔細，要求高，這一點(diǎn)也一直都是我的行事準則，我是非常相信自己的能力，也愿意去挑戰一些有難度的事情，未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間，我也會(huì )去堅持下去，有很多東西不是一蹴而就，面對每一天的工作，我們都認真踏實(shí)去堅持著(zhù)，有什么問(wèn)題都會(huì )及時(shí)處理，不會(huì )給自己找什么難題，當然，如果有什么問(wèn)題，我也及時(shí)的發(fā)現，給自己找好一定的處理方案，這對自己和工作而言都是一種負責，未來(lái)的時(shí)間還有很長(cháng)，我當然會(huì )堅持做自己心中所想，一個(gè)季度的工作不能說(shuō)證明什么，但是對自己還是有一定的影響，而并不是去而已，這是一定的，堅持下去，才能做到更好的自己，這一點(diǎn)我沒(méi)有絲毫的懷疑，現在我也在陸續的晚上好，自己在銀行工作，有哪些不足的缺點(diǎn)，我深刻的意識到了，有些東西不是一下子就能夠完成，但這也需要我上心。

　　第二季度的.工作挑戰了我很多，我可以說(shuō)是一名老員工，本來(lái)到銀行工作兩年多的時(shí)間，不是什么時(shí)候都擺著(zhù)一個(gè)架子，我認為作為一名老員工，更應該去做好模范，都應該去給新員工帶頭去做好銀行的本作，努力去接觸自己以前沒(méi)有嘗試過(guò)的事情，做一個(gè)帶頭作用，或許對于我而言是非常寶貴的，我們銀行也需要這樣的現象，需要一名帶頭的老員工，我也肯定會(huì )堅持下去的，我相信在下一階段的工作當中，我能夠帶來(lái)不一樣的驚喜，第三個(gè)記錄的工作如約而至，我已經(jīng)做好了足夠的準備，相信已經(jīng)過(guò)去的一個(gè)記錄是的借鑒，也是一個(gè)對自己的打磨，充分的去驗證了，有些事情我們是可以做到更好的，這是我對自己的要求，也是我現在想要去做好的事情，工作是我現在所有的全部，我也會(huì )堅持自己心中所想，一路勇往無(wú)前，做一個(gè)優(yōu)秀的銀行作人員，首先就要去做好當下的事情，努力吧，還有很多事情在工作的另一頭等著(zhù)我。

　　銀行季度工作總結 15

　　在結束了上一季度最后的工作之后，我也開(kāi)始反思這一季度的情況。一季度里，我緊跟xx銀行的發(fā)展，按照領(lǐng)導的要求在自己的工作中，不斷的改進(jìn)，也在不斷的調整自己的情況。讓自己能隨著(zhù)銀行的發(fā)展而改變，也能更好的完成自己的目標�，F在，一季度過(guò)去，自己工作中發(fā)生了很多的改變，也圓滿(mǎn)的完成了自己在這一季度的工作。趁著(zhù)總結之際，我也要好好的對自己這一季度的工作做好總結，方便自己能更好的計劃下一季度對自己的要求和發(fā)展方向。我的工作總結如下：

　　一、個(gè)人情況

　　在這一季度里，自己圍繞著(zhù)銀行的前進(jìn)方向不斷的發(fā)展，在工作和生活中都有了不小的改變�，F在總結如下：

　　思想上：思想上我貫徹銀行理念，廉潔自律，對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進(jìn)心。同事自己不斷的完善自己，讓自己能在工作中團結同事，在一季度的工作中有較大的進(jìn)步。

　　工作上：工作中我認真、嚴謹，對待自己的工作從不馬虎，認真的聽(tīng)從領(lǐng)導的教導和批評，根據領(lǐng)導的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助，通過(guò)同事間的配合，我們在這一季度里共同完成了很多的困難工作。

　　人際上：通過(guò)和同事們的交流，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學(xué)習，提升了很多的工作技巧，而且也讓部門(mén)中的人際關(guān)系更加和諧，整個(gè)氣氛更加積極向上。

　　二、工作情況

　　作為xx銀行的會(huì )計人員，我在這一季度里深入了解了銀行的中心思想，圍繞領(lǐng)導的要求專(zhuān)心做好個(gè)人的任務(wù)。同時(shí)在工作中加強對工作的了解，提升個(gè)人的工作能力。在工作之余，我專(zhuān)心強化自己關(guān)于財務(wù)的各種規定和政策，讓自己能更加的準確的完成自己的任務(wù)。

　　我也時(shí)常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的地方，將自己與優(yōu)秀的同事互相比較，并積極的.去學(xué)習，提升自己的不足，讓自己能更好的發(fā)展。

　　工作中午努力的去充實(shí)自己的工作，主動(dòng)去做一些力所能及的事情為大家帶來(lái)便利。這不僅讓我得到了鍛煉，也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。我還利用休息時(shí)間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。

　　三、總結

　　這一季度來(lái)，我都在努力的提升自己，讓自己能做的更加優(yōu)秀，但是，自己有很多地方依舊算不上圓滿(mǎn)。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足，讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。

　　銀行季度工作總結 16

　　20XX年，在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，我認真貫徹銀行的工作方針，立足本職，服務(wù)客戶(hù)，更好地完成工作任務(wù)，取得了應有的成績(jì)，并贏(yíng)得了銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意。20XX年第一季度工作情況總結如下：

　　一、工作成績(jì)

　　20XX年，我努力工作，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，取得了良好的工作成績(jì)。除了完成前臺的出納員工作外，我還利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行金融產(chǎn)品。

　　努力學(xué)習，提高我的政治思想意識和業(yè)務(wù)工作水平。20XX年，我提高政治思想覺(jué)悟，堅持與銀行相同的思想，堅定夢(mèng)想信念，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立了全心全意為客戶(hù)服務(wù)的理念，實(shí)現了無(wú)私奉獻。除了學(xué)習政治理論，我還注重學(xué)習銀行的系統、工作紀律和金融業(yè)務(wù)知識，以便深入學(xué)習，掌握在我的頭腦中，并把它應用到實(shí)際工作中，為自己做好自己的工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習，熟悉和掌握本行各項制度、工作紀律和基本金融業(yè)務(wù)知識和技能，提高履行崗位職責的能力和水平，與時(shí)俱進(jìn)，增強全局觀(guān)念，結合實(shí)際更好地貫徹落實(shí)，完成銀行交辦的各項工作任務(wù)，取得良好效果。

　　三、樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)

　　作為一線(xiàn)前臺柜員，做好服務(wù)的關(guān)鍵是樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)，獲得客戶(hù)滿(mǎn)意，從而提升銀行的檔次和形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的.發(fā)展。為此，我熱愛(ài)我的工作，履行我的職責，先吃苦后享受，做好服務(wù)客戶(hù)的工作。重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：

　　一是端正立場(chǎng)，認真做好服務(wù)工作，消除自身思想松懈和缺點(diǎn)，全面更新觀(guān)念，自覺(jué)規范自身行為，認真落實(shí)本行各項服務(wù)措施。

　　二是以業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)處理，避免失誤，把握質(zhì)量。

　　三是努力學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，掌握必要的知識和技能，做好銀行業(yè)務(wù)，尤其是金融產(chǎn)品知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍，創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益打下基礎。

　　20XX年，我努力工作。雖然我在政治思想和業(yè)務(wù)知識方面取得了很大的進(jìn)步，在業(yè)務(wù)工作中取得了良好的成績(jì)，但與銀行的要求和客戶(hù)的期望相比，我仍需要繼續努力和提高。今后，我將繼續加強學(xué)習，深化管理，以求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和創(chuàng )新的發(fā)展思路努力工作，克服困難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng )造優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，為銀行的健康可持續發(fā)展做出應有的貢獻。

　　銀行季度工作總結 17

　　20XX年一季度正值春季，是萬(wàn)物復蘇的季節，也是各個(gè)行業(yè)的旺季，正是我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機。東光支行在滄州分行黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞“消費金融”這個(gè)核心目標，全面完成分行下達的信用卡任務(wù)。面對復雜嚴峻的宏觀(guān)經(jīng)濟金融形勢，東光支行在領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)推動(dòng)下，以發(fā)展為主線(xiàn)，以利潤為目標，通過(guò)全行員工團結拼搏，克難制勝，信用卡工作進(jìn)一步提高，較好地完成了上級行下達的任務(wù)�，F將20XX年一季度信用卡的工作情況匯報如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標

　　截止一季度末，東光支行信用卡凈增客戶(hù)1304戶(hù)，完成滄州分行核定任務(wù)數156。73%，居系統第一位。就東光支行的市場(chǎng)資源稟賦來(lái)講，雖然我們不甘落后，也甚感欣慰。

　　二、具體工作措施

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化房貸客戶(hù)

　　對于房貸客戶(hù)，信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視，因為房貸客戶(hù)是信用卡的主要來(lái)源。通過(guò)抽取無(wú)信用卡房貸客戶(hù)數據、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)措施，保持信用卡完成數逐漸上升的勢頭。

　�。ǘ�）維護中高端客戶(hù)

　　以新一代為基礎，創(chuàng )建引擎，精準營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)信用卡數量增長(cháng)。一是要求名下有客戶(hù)的員工，創(chuàng )建搜索引擎，對無(wú)信用卡的.客戶(hù)進(jìn)行批量短信營(yíng)銷(xiāo)；二是篩選出優(yōu)質(zhì)無(wú)信用卡客戶(hù)，進(jìn)行精準電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

　�。ㄈ�）狠抓預審批客戶(hù)

　　前臺操作系統和大堂平板都可以看到信用卡營(yíng)銷(xiāo)商機，這些信息是最直接的營(yíng)銷(xiāo)信息，提高開(kāi)口率，掌握好營(yíng)銷(xiāo)技巧，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機減”活動(dòng)打動(dòng)客戶(hù)，營(yíng)造優(yōu)惠氛圍，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，促成辦卡；二是抓交通罰沒(méi)客戶(hù)，客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)交罰款，抓住機遇，巧妙營(yíng)銷(xiāo)ETC。

　�。ㄋ模┳咴L(fǎng)代工單位和優(yōu)質(zhì)單位

　　代工單位和優(yōu)質(zhì)單位是信用卡的寶藏，挑選牽頭人，為我們員工走進(jìn)代工單位和優(yōu)質(zhì)單位牽線(xiàn)搭橋。一是利用公務(wù)卡結算效率高、財務(wù)監督強等優(yōu)勢，走訪(fǎng)企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)公務(wù)卡，例如：各個(gè)鄉政府、鄉鎮中小學(xué)、城區企事業(yè)單位等；二是利用辦理ETC信用卡，贈送價(jià)值400元的OBU活動(dòng)，走訪(fǎng)代工單位、優(yōu)質(zhì)單位。

　　三、工作中存在的不足

　　盡管20XX年一季度東光支行信用卡業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jì)，但距上級行的要求仍有一定差距，存在著(zhù)一些問(wèn)題。比如，信用卡持卡客戶(hù)中年輕客群占比較低；一般分期完成率較低；信用卡活躍度較低等。

　　四、20XX年二季度工作展望

　　針對以上不足，我行擬從以下幾個(gè)方面著(zhù)手，加快發(fā)展：

　�。ㄒ唬�搶抓年輕客群

　　轉變觀(guān)念，不遺余力抓年輕客戶(hù)。一是要在前臺營(yíng)銷(xiāo)和大堂氛圍上下功夫，習慣的養成，需要持之以恒，東光支行要把這項工作做扎實(shí)，真正培養好員工的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識和能力；二是利用新一代精準營(yíng)銷(xiāo)系統，篩選年輕客戶(hù)，有信用卡的促成激活，無(wú)信用卡的促成辦卡。

　�。ǘ�）做大分期業(yè)務(wù)

　　一是提高開(kāi)口率，見(jiàn)信用卡便說(shuō)分期業(yè)務(wù)，普及分期常識；二是拓展新的市場(chǎng)、新的渠道，隨著(zhù)消費市場(chǎng)的井噴式增長(cháng)，商戶(hù)分期勢必會(huì )成為未來(lái)消費金融的主要產(chǎn)品，加大家具建材、家電數碼等商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度；三是緊跟形勢，拓寬銷(xiāo)售渠道，用好電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和微信營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)，加大分期通營(yíng)銷(xiāo)能力。

　�。ㄈ�）促信用卡活躍

　　一是利用信用卡可積攢信用，可以為以后購車(chē)分期、裝修分期、車(chē)位分期打基礎這幾點(diǎn)優(yōu)勢，走進(jìn)代工單位演講，促進(jìn)信用卡激活并刷卡消費；二是制作宣傳頁(yè)，大堂經(jīng)理可以對等候區的客戶(hù)做信用卡微沙龍，促成辦卡、促成激活；三是加快信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，全員營(yíng)銷(xiāo)、全員培訓，全員都要清楚信用卡及相關(guān)產(chǎn)品知識，做到人人營(yíng)銷(xiāo)，人人熟悉信用卡產(chǎn)品。

　　銀行季度工作總結 18

　　在忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)半，在聯(lián)社領(lǐng)導和部室經(jīng)理的幫助和指導下，清算中心本著(zhù)立足崗位、服務(wù)基層的理念，認真做好各項工作�，F將第一季度工作情況做一總結。

　　一、加強財務(wù)核算，嚴把審核關(guān)

　　清算中心對全轄費用集中管理，因此，從憑證要素審核到用途合規性，從報銷(xiāo)限額管理到費用列支科目，從費用列支方式到費用合規性，全部進(jìn)行認真審核，從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進(jìn)行事中監督，會(huì )計負責對全天業(yè)務(wù)再審核，目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。到目前為止，清算中心的業(yè)務(wù)核算沒(méi)有出現紕漏。經(jīng)過(guò)省社稽核等部門(mén)檢查，未發(fā)現不合規之處。

　　二、加強報表管理，為領(lǐng)導提供準確財務(wù)信息

　　清算中心擔任聯(lián)社財務(wù)大部分報表，固定報表達xx份，這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性，工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取，準確、及時(shí)是最基本要求，既使清算中心負責全轄費用報銷(xiāo)和綜合業(yè)務(wù)，仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求，準確登記20家信用社4家分社的.費用明細帳。為領(lǐng)導統籌按排提供準確依據。報表質(zhì)量也在不斷努力下，保證報表質(zhì)量的零差錯。

　　三、實(shí)行例制度，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高知識理論水平

　　自實(shí)行會(huì )計例會(huì )開(kāi)始，將例會(huì )時(shí)間做為總結經(jīng)驗，學(xué)習業(yè)務(wù)的平臺，利用例會(huì )學(xué)習制度法規，加強風(fēng)險意識教育，提高知識理論水平。

　　四、結合會(huì )計達標工作，完善業(yè)務(wù)核算

　　省聯(lián)社會(huì )計部對會(huì )計達標工作提出嚴格、細致、高標準的要求。為基層工作提供了詳盡的指導思想，清算中心先后對省聯(lián)社規定26個(gè)登記簿實(shí)施了規范，并且每周對制度學(xué)習，制定學(xué)習計劃，每名清算中心工作人員都有專(zhuān)門(mén)學(xué)習筆記。對照達標要求，對不符合要求的及時(shí)整改，完善業(yè)務(wù)核算。

　　五、嚴控現金及重要空白憑證，加強授權管理，嚴防道德風(fēng)險

　　嚴格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規。保證往來(lái)資金每日電話(huà)對帳及時(shí)、準確。同業(yè)存放每月對帳，對帳單回收及時(shí)。同業(yè)存放主動(dòng)對帳。

　　整個(gè)上一季度的工作可以說(shuō)是在平凡與緊張中度過(guò)的，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：

　　1、為了更有效利用資金，在資金調劑方面準備不夠充分；

　　2、加強自身的學(xué)習，拓展知識面，更好服務(wù)基層；

　　3、要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好基層與聯(lián)社的橋梁。

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