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保險實(shí)習生工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的保險實(shí)習生工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險實(shí)習生工作總結 篇1
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
xx市xx食品有限公司成立于XX年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng )業(yè)園區，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售，即承接某些品牌的代理權。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數量多，銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實(shí)習總結
實(shí)習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳，主要負責xx市xx六個(gè)鄉鎮市場(chǎng)，銷(xiāo)售對象為各鄉鎮的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計當日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數量并裝上小型貨車(chē)，驅車(chē)到鄉鎮市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點(diǎn)，和店主相對注重的價(jià)差（售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差），再盡力說(shuō)服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售；倘若店主同意購進(jìn)，則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷(xiāo)售金額；若不同意，則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識，便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
三、實(shí)習收獲
1. 商場(chǎng)如戰場(chǎng)，知己知彼，百戰不殆。在銷(xiāo)售工作中，知己，站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處，產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處；知彼（店主及消費者），單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿(mǎn)足店主，店主的銷(xiāo)售量情況，消費者的購買(mǎi)能力及消費需求。
2. 做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶(hù)，使對方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項很專(zhuān)業(yè)的技巧。
3. 確認客戶(hù)問(wèn)題，并且重復回答客戶(hù)疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。
4,. 副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析；各代理商銷(xiāo)量的主要來(lái)源于重大節日，如春節，端午，中秋等，親朋好友走家串戶(hù)攜帶禮品，整袋（旺旺袋裝品）和小箱（金典，真果粒等）的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著(zhù)科技的發(fā)展，演變出來(lái)的消費品種也越來(lái)越多，商品琳瑯滿(mǎn)目，競爭越來(lái)越激烈。代理商的成功往往需要長(cháng)時(shí)間的堅持，因為消費者接受產(chǎn)品的過(guò)程是漫長(cháng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷(xiāo)的關(guān)鍵因素，還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。
由此可見(jiàn)，代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的，受制于生產(chǎn)商。代理商別稱(chēng)“高價(jià)的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上，賺取相對高價(jià)的搬運費。當然這個(gè)“搬運”附加銷(xiāo)售成分，畢竟代理商的銷(xiāo)售對象是各終端商鋪店主。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習期間日復一日的銷(xiāo)售工作，從陌生無(wú)從下手到掌握銷(xiāo)售技巧，習慣適應銷(xiāo)售工作的過(guò)程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì )面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步；在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無(wú)措處處碰壁，此時(shí)不應該消極逃避，應用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的.經(jīng)驗，經(jīng)驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問(wèn)題的法寶，是每一個(gè)人最應該向前輩學(xué)習的東西以助于用最短的時(shí)間適應每一種新環(huán)境。勇敢的面對，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式；環(huán)境在改變，變化的世界，而不變的是原則，問(wèn)題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠都建立在普遍，永恒，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨，寬容，和諧，誠實(shí)，滿(mǎn)足，內方外圓的為人處世之道。機會(huì )和運氣我不認為是上帝的贈予，就像天上不會(huì )掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來(lái)才可能是你的。所以每一個(gè)人最應該完善的是自己。
保險實(shí)習生工作總結 篇2
21世紀時(shí)一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，而高速度的發(fā)展則帶來(lái)了更多的風(fēng)險因素。城市居民普遍對可能加重的家庭經(jīng)濟負擔、醫療費沒(méi)有保障等問(wèn)題表現出極大的關(guān)注。特別是子女教育、失業(yè)保障、養老、長(cháng)期護理等支出上升，使市民的保險意識被充分地激發(fā)了出來(lái)。一方面人們的風(fēng)險和保險意識不斷增強，另一方面隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平進(jìn)一步發(fā)展與人們財富積累的加速，以及銀行利率的下調，閑置的存款擁有者對財富的升值問(wèn)題越來(lái)越重視。因而人們更加青睞一種能兼具保障、儲蓄、投資功能，并且能有效防止通貨膨脹，買(mǎi)保險則成為了他們最好的選擇。金融業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之一的保險業(yè)，在經(jīng)濟發(fā)展的軌道上地位日漸重要，保險業(yè)的發(fā)展也步入了快車(chē)道。
1、實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
�、倏偣靖艣r
中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，注冊資本77億元，20xx年12月25日在上海證交所成功上市，20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。
中國太平洋保險以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān)，積極推動(dòng)可持續價(jià)值增長(cháng)，不斷為客戶(hù)、股東、員工、社會(huì )和利益相關(guān)者創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )和諧做出貢獻。中國太平洋保險旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險和太平洋資產(chǎn)管理公司等專(zhuān)業(yè)子公司，具有雄厚的實(shí)力，保持持續領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，目前擁有5700余個(gè)分支機構，6.4萬(wàn)余名員工與27.5萬(wàn)多名營(yíng)銷(xiāo)員，為全國超過(guò)4500萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和270萬(wàn)機構客戶(hù)提供包括人身險和財產(chǎn)險在內的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。
中國太平洋保險在積極追求可持續價(jià)值增長(cháng)的同時(shí)，致力于各類(lèi)公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責。自成立以來(lái)，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災等公益活動(dòng)：已建立60余所希望小學(xué)，總投資超過(guò)了3000萬(wàn)元;在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5.12抗震救災期間踴躍捐款捐物，總額超過(guò)8000萬(wàn)元。
�、谔Ｘ旊U邳州支公司簡(jiǎn)介：
太平洋產(chǎn)險邳州支公司自1996年3月成立以來(lái)，一直堅持“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān)，圍繞邳州地方經(jīng)濟發(fā)展大局，發(fā)揮經(jīng)濟穩定器作用，依法合規經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信待客，狠抓客戶(hù)服務(wù)，狠抓結案率指標，向社會(huì )公開(kāi)承諾：案情清晰材料齊全10萬(wàn)元以?xún)荣r款，48小時(shí)內賠付到位，業(yè)務(wù)發(fā)展年年跨上新臺階。相繼與效益較好單位均建立友好合作關(guān)系。尤為引以為豪的是：自20xx年起成為邳州市行政、事業(yè)單位機動(dòng)車(chē)輛統一保險項目招標中，唯一連續10年中標承保單位，贏(yíng)得了邳州社會(huì )各界廣泛認可和廣大保戶(hù)一致好評。
近兩年來(lái)發(fā)展歷程：20xx年跨過(guò)1500萬(wàn)大關(guān);20xx年保費收入一舉達到2406萬(wàn)元，在太保產(chǎn)險江北地區排名第二位;20xx年以來(lái)公司發(fā)展進(jìn)一步提位增幅，車(chē)險市場(chǎng)份額躍居邳州第一名。
隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)規模日益增長(cháng)，企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，不斷提升，保險保障功能日益強化。20xx年xx賠案2780件數，賠款金額1151萬(wàn)元;20xx年賠案3290件數，賠款金額1330萬(wàn)元;從而為群眾生產(chǎn)、生活恢復和邳州社會(huì )秩序穩定做出了應有貢獻。公司對當地稅收貢獻不斷加大，20xx年全年上繳地方稅收134.56萬(wàn)元，較上年增長(cháng)達58.4%，代征車(chē)船稅151.45萬(wàn)元，較上年增長(cháng)90.6%;20xx年x1—7月，上繳地方稅收達到154.55萬(wàn)元，超過(guò)去年全年水平;代征車(chē)船稅148.29萬(wàn)元，創(chuàng )歷史新高。
基礎管理工作日益加強，合規經(jīng)營(yíng)力度不斷加大，在上級公司和監管部門(mén)的歷次檢查評比中，均深受好評。在我們和其它機構共同努力下徐州中心支公司被總公司評為“風(fēng)險管控達標單位”太平洋財產(chǎn)保險公司實(shí)習報告級單位。
2、實(shí)習過(guò)程:
首先，我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭，與大家一起成長(cháng)，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。剛來(lái)到公司的我，一切都是那么新鮮好奇。在這之前，我是一名既無(wú)保險理論知識，又無(wú)保險工作經(jīng)驗的新員工，換了一個(gè)新環(huán)境，對業(yè)務(wù)的不熟悉，對陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶(hù)交流，剛開(kāi)始，我覺(jué)得很孤獨和茫然。這時(shí)，負責教授我業(yè)務(wù)的老大姐看出了我的困惑，主動(dòng)與我聊天，問(wèn)我有什么難題她可以幫忙的。當我把這一切告訴她時(shí)，她笑著(zhù)說(shuō)：“這沒(méi)什么，每一個(gè)新人剛開(kāi)始面對陌生客戶(hù)都會(huì )這樣的，這需要你的勇氣和真誠，需要你的勤奮刻苦多學(xué)多問(wèn)。去試試，遇到困難回來(lái)再說(shuō)�！笨粗�(zhù)她真誠的微笑，聽(tīng)著(zhù)她鼓勵的話(huà)語(yǔ)，我心中的郁悶一掃而光。接著(zhù)沈姐又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。在展業(yè)過(guò)程中，由于是新人，我遇到很多困難。但通過(guò)反復研究訓練，結合沈姐教我的經(jīng)驗，再去展業(yè)時(shí)，雖然我的心里還是很緊張，但不知為什么，沒(méi)有之前想象的那么恐懼了，與客戶(hù)交流時(shí)比較順利。我終于邁出了第一步。在營(yíng)業(yè)室不光是沈姐，其余的幾位姐姐也都主動(dòng)承擔起教授我的重任，他們都非常有耐心地教我，并且及時(shí)的`糾正我的錯誤。在這里我感受到一種親密友愛(ài)，團結和睦的氛圍，感受到良好的工作學(xué)習環(huán)境，這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。大家對我的無(wú)私幫助，使我學(xué)到了很多基礎知識，讓我備感親切，在此，我對我的主管經(jīng)理和姐姐們表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過(guò)我的朋友們!通過(guò)大家的幫助，我由一個(gè)對保險一無(wú)所知，迷茫無(wú)助的人，轉變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。整個(gè)公司的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵著(zhù)我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前成熟了。這都是在這里取得的意外收獲!現在我能夠獨立出單了雖然有時(shí)還有點(diǎn)兒不太熟練，但是我會(huì )虛心向我的老師們請教學(xué)習。今天的成績(jì)只是邁出了第一步，今后的路還很長(cháng)，我知道只有制定遠大的目標，才能夠取得理想的成績(jì)。營(yíng)業(yè)室的前輩伙伴們，都是我學(xué)習的榜樣，我要爭取盡快加入這個(gè)精英俱樂(lè )部!
3、實(shí)習總結及體會(huì ):
我是一名保險公司員工，通過(guò)這兩年的學(xué)習，在認真的學(xué)習中也有了相關(guān)的理論和心得體會(huì )，不僅要熟練掌握基本知識,更重要樹(shù)立學(xué)習意識。對工作起到了十分重要的指導意義。
作為一名員工，自己應該做的事情一定要保質(zhì)保量完成。不要以為自己不做自會(huì )有人來(lái)做，也不要以為自己不負責不會(huì )被人發(fā)現，不會(huì )對企業(yè)有什么影響。當你在信守責任的同時(shí)，也是在信守一個(gè)人的人格和道德。
中國有一句古話(huà)，叫做“國家興亡，匹夫有責”。同樣，一個(gè)公司的興亡，也絕不僅僅是公司的管理者的責任，而是每一個(gè)人的責任。只有我們每一個(gè)人把公司興亡看成是我們自己必須肩負的責任，心中時(shí)刻牢記“公司興亡，我的責任”，才能提高我們的責任意識，才能解決我們在工作中推諉、抱怨、拖延、執行不力等成堆的問(wèn)題。必須是我自己改變才能解決的問(wèn)題。不抱怨團隊，而要充分地認識到自身的力量。與其不斷抱怨別人，不如改變自我，起而行動(dòng)，解決問(wèn)題。作為剛參加工作不久的年輕人，如果一開(kāi)始就想著(zhù)逃避責任的話(huà)，只會(huì )養成一種惰性，養成一種“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)，這樣對年輕人未來(lái)的事業(yè)發(fā)展是極其有害的。作為剛步入工作崗位的職場(chǎng)新人要從一開(kāi)始就樹(shù)立負責任的觀(guān)念，把公司的事當成自己的事，不推諉、不逃避責任，出了問(wèn)題要勇于承擔責任，找出原因，彌補過(guò)失，吸取教訓并努力做好以后的工作。
我加入了保險隊伍后，深知保險公司有它的一套嚴明的紀律，完善的規章制度，所以必須要用心的去了解和學(xué)習，哪些事能做，哪些事不能做。要熱愛(ài)保險，適應了這個(gè)保險的介紹，視保險為家。處處以保險為重，努力工作，在外要樹(shù)立公司的形象，與保險為一體，走到哪里，你的行為代表著(zhù)保險形像。在平時(shí)的工作中要努力學(xué)習，不斷地轉變思想，改變自己的不良習慣，這樣才能與保險行業(yè)同步前進(jìn)。所以我要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，邊工作，邊學(xué)習，不斷摸索工作息息相關(guān)的書(shū)籍，只有業(yè)務(wù)知識掌握熟練了，業(yè)務(wù)水平也就自然而然得到了提高。
我將來(lái)的工作肯定會(huì )遇到不少挫折，但我不會(huì )向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì )有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的兩個(gè)月期間，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場(chǎng)，能得到客戶(hù)的信任，能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。我熱愛(ài)我所在的公司，我熱愛(ài)我現在的工作，現在的我雖然忙碌，卻很快樂(lè )、充實(shí)。我不僅把保險工作當成一種職業(yè)來(lái)做，更是把它當成一種事業(yè)來(lái)奉獻，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有著(zhù)共同的理想!我要更加努力學(xué)習和工作，用高度的熱情，懷著(zhù)感恩的心去勤奮工作，不斷開(kāi)拓，迎接美好未來(lái)!
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