辦公室文員工作總結(集合15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的辦公室文員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文員工作總結1
時(shí)光消逝,光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩步前進(jìn)中得到了成長(cháng),也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現我個(gè)人還是比較滿(mǎn)意的,也希望領(lǐng)導們可以滿(mǎn)意我這一年的表現,往后一年我一定會(huì )更加努力一些,在崗位上繼續保持好狀態(tài),良好進(jìn)行工作。
一、注重工作中的細節
辦公室文員的這份工作是一份很安穩,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權衡都看我們自己。我個(gè)人是非常滿(mǎn)意這份工作的,因為這份工作和我個(gè)人的性格很符合,我是一個(gè)很沉得住氣,很有耐心的一個(gè)人。我做起事情來(lái)也比較的喜歡循序漸進(jìn),所以領(lǐng)導也常常說(shuō)我很適合這份工作,有一種非常踏實(shí)的感覺(jué)。我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細節方面雖然我每次都非常嚴格的控制著(zhù),但是總有一些時(shí)候還是會(huì )出現漏洞,這也許是時(shí)間問(wèn)題,但是我希望接下來(lái)的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細節,盡量爭取做到接近完美。不希望給大家帶來(lái)工作上的困擾,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來(lái)一些負面影響。我會(huì )繼續注重細節管理,提升自己的處事能力的。
二、保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會(huì )覺(jué)得有一些乏味,也會(huì )覺(jué)得有一些心理上的負荷。這一點(diǎn)我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來(lái)說(shuō)是在重要不過(guò)的了。通過(guò)我長(cháng)期的實(shí)驗,我發(fā)現每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無(wú)論怎樣,我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài),也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求,很多時(shí)候可能會(huì )因為別的`因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導致效率降低。這一點(diǎn)是應該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力,在工作上保持一個(gè)單一的心理,更專(zhuān)注的投入工作。
三、彌補不足,積極進(jìn)取
每個(gè)人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個(gè)字對于錯誤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過(guò)一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來(lái)。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補都會(huì )留下一些痕跡,但是我想要通過(guò)自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現自己缺點(diǎn)或者錯誤之后,一定會(huì )及時(shí)改變,不再重蹈覆轍!
辦公室文員工作總結2
在20xx年來(lái)臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx2月人力資源現狀
公司20xx在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為:233人;離職率為:113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發(fā)工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的`更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx公司薪酬支出截止20xx2月份共計:230.75萬(wàn)元,
2、公司為部分員工購買(mǎi)了意外險,截止到20xx2月份共計購買(mǎi)了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20xx新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到20xx2月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、20xx作計劃
對個(gè)人來(lái)講,下一步就應在認真工作之余加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。20xx力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
辦公室文員工作總結3
20xx年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事xxx的指導:費用申請單的'規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xx的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理xx的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近xx個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
辦公室文員工作總結4
xx年迎來(lái)了尾聲,入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導與同事的幫助下,愛(ài)崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F簡(jiǎn)要回顧總結:
一、在學(xué)習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習,就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過(guò)去的3個(gè)月里,每天堅持早到半個(gè)小時(shí),做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手,F在能獨立較好的根據每周例會(huì )情況及時(shí)準確地完成會(huì )議中幻燈片的制作、會(huì )議紀要以及會(huì )議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導下達的臨時(shí)工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際。工作中,始終嚴格要求自己,對于領(lǐng)導安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象,寫(xiě)作文筆在細節上還有待加強等等。我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作:
一是努力做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí),各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
五是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結,在以后的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻。
過(guò)去的'20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多x個(gè)月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們,謝謝!現在我對前面x個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的x個(gè)月我一直都嚴格依照酒店的規定?偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀
怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面
所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著(zhù)工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話(huà)的轉接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認真,細致工作作風(fēng)和責任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺英語(yǔ)
一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓,使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過(guò)去的x個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!
辦公室文員工作總結5
眼看著(zhù)20xx年就這么走了過(guò)來(lái),我卻對自己的工作還產(chǎn)生著(zhù)抗拒。直至現在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒(méi)有安排,沒(méi)有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時(shí)間的工作開(kāi)始規劃,就先做一個(gè)“小目標”,先從這一周的工作規劃起!
下面是我在總結這一周過(guò)后規劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節奏,繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下:
一、對自己一周的總結
從假期中歸來(lái),在開(kāi)始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺(jué),我先從手邊簡(jiǎn)單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節奏。
其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門(mén)都能了解公司的方向,以及前進(jìn)的計劃。
二、下一周計劃
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來(lái)到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒(méi)有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個(gè)整理和維護,檢查各個(gè)器材是否有出現問(wèn)題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的`狀況。如果出現了問(wèn)題,要及時(shí)的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調理公司各部門(mén)的運轉狀況,確保各部門(mén)運轉正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況,我也可以開(kāi)始準備開(kāi)始計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個(gè)部門(mén)的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時(shí)間的話(huà),也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實(shí)很多。畢竟放了一個(gè)年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動(dòng)”!祝自己圓滿(mǎn)的完成工作!
辦公室文員工作總結6
彈指一揮間一年過(guò)去了,對照德能勤績(jì)四項標準,在XX的正確領(lǐng)導下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,F在,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納。
一年來(lái),努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧XX正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、辦公室文員年規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好?傊,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò ),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn),對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型?。
3、合同類(lèi)文件:如XX項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、XX水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4、制度類(lèi)文件:如XX項目辦公室規章制度、XX項目計算機使用與管理制度、XX天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類(lèi)文件:籌建XX通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認真歸類(lèi),把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律,為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì),努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金XX小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的.要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導交予的XX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識,不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
XX項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源,積極準備和詢(xún)問(wèn),然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。
當然,在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì ),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)XX項目進(jìn)程的加快,明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì),為“建設百年XX”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室文員工作總結7
不知不覺(jué)中,20xx年即將過(guò)去了。通過(guò)這一年對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會(huì )計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監公司財務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協(xié)調,保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的'各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
5、明年的工作計劃主要為下面幾個(gè)方面:
1)、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2)、做好各種數據匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3)、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4)、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃,希望領(lǐng)導及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室文員工作總結8
最近這段時(shí)間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著(zhù)自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻一點(diǎn)力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現在咱們也是遇到了許多的挑戰,在新的一年里我們自然是要進(jìn)行改變的,所以單位里面的很多業(yè)務(wù)都有了改動(dòng),再加上單位里面的人員有了一些變動(dòng),這就導致了很多的資料需要去整理然后做出一個(gè)統計,可以說(shuō)啊,現在算得上是一年里比較忙碌的時(shí)候了,不過(guò)我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的.事情,我覺(jué)得只要大家團結一心,那么就一定能盡快的處理完畢。
我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎的工作,像一些領(lǐng)導們、同事們的要求啊我會(huì )盡快的去處理,然后在短時(shí)間內做出回復,文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時(shí)間去完成,所以我在工作的時(shí)候也是早早地就計劃好了一天應該做的事情,通過(guò)一些規劃來(lái)讓自己的工作節奏保持在一個(gè)較好的狀態(tài)。這一周里我覺(jué)得自己的工作效率還沒(méi)有達到一個(gè)較高的水平,可能是自己由于一陣子沒(méi)有動(dòng)手實(shí)踐了,所以有點(diǎn)生疏了,這也讓我犯了一點(diǎn)以前不會(huì )犯的錯誤。我本身也很快就發(fā)現了這幾個(gè)問(wèn)題,所以我一邊調整自己的狀態(tài)一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發(fā)現自己到底在哪里還需要改進(jìn)。
從目前的工作情況來(lái)看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節奏,所以在下一周里,我會(huì )花費一些事件去培訓一下自己,我可以通過(guò)閱讀一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及觀(guān)看網(wǎng)上的教學(xué)視頻來(lái)做到這一點(diǎn),當然了,光是只看不動(dòng)手還是沒(méi)什么用的,我會(huì )用自己的行動(dòng)來(lái)告訴大家我正在想著(zhù)辦法提升自己。下一周開(kāi)始,我會(huì )早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態(tài),爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標,我的目標其實(shí)就是為大家服務(wù),能解決大家的問(wèn)題會(huì )讓我格外地高興,如果我有什么地方做的不太好的話(huà),那就需要同事和領(lǐng)導們及時(shí)地提醒我了,我一定會(huì )盡快調整過(guò)來(lái)的!
辦公室文員工作總結9
在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近一年的時(shí)間里,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我帶來(lái)忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì )人、由理論知識向實(shí)踐經(jīng)驗轉變的收獲。
在這近一年的時(shí)間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞領(lǐng)導服務(wù)要突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門(mén)服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展相關(guān)工作中,我經(jīng)常與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。三是見(jiàn)事做事,為顧客服務(wù)突出積極性。認真接待上門(mén)來(lái)訪(fǎng)的顧客,對顧客反映的問(wèn)題及時(shí)登記并盡力解決,努力使每次反映的.問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹(shù)一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷(xiāo)售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。在這近一年的工作中,剛開(kāi)始由于對業(yè)務(wù)不熟,所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫(xiě)作水平有所提高。平時(shí)工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,并在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中使自己在公文寫(xiě)作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長(cháng)進(jìn)。
三、強化大局意識,拓展工作思路
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發(fā)文前,多次校對,以確保無(wú)誤。
2、細心接待。凡是顧戶(hù)來(lái)我酒店簽協(xié)議,我都認真接待,并根據顧客的種類(lèi)及要求制定各種接待計劃,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿(mǎn)意。
3、抓住時(shí)機,增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實(shí)不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開(kāi)展,更不利于員工積極性的調動(dòng)和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現在:工作中的角色意識還不夠;服務(wù)上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫(xiě)作的內容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
3、發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
近一年的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門(mén)藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續學(xué)習與提高,為自己早日成為一名優(yōu)秀辦公室文員而努力奮斗。
辦公室文員工作總結10
回顧20xx年,作為公司的辦公室文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好了行政管理工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的`帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力!
辦公室文員工作總結11
這一周已經(jīng)臨近尾聲了,總的來(lái)說(shuō),這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個(gè)文員崗位上也已經(jīng)是第五個(gè)春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個(gè)企業(yè),我相信現在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來(lái)。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據現實(shí)情況作出理性的判斷和行動(dòng)。這一周已經(jīng)結束了,我想為這一周的工作進(jìn)行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來(lái)。
一、本周的工作總結
1、保持專(zhuān)注度
這一周的工作比較的雜亂無(wú)章,有時(shí)候自己忙起來(lái)的時(shí)候也不分不清楚天南地北了。這時(shí)候也就是考驗我們個(gè)人能力的時(shí)候了。通過(guò)前期自己的一個(gè)策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專(zhuān)注度。有時(shí)候我們想要做得更好,做更多的事情,其實(shí)往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時(shí),我們的成功率才會(huì )高起來(lái)。
2、應變力的提高
這一周的工作當中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個(gè)不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個(gè)比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒(méi)有辦法,只能我硬著(zhù)頭皮上了。當我開(kāi)始處理這樣的問(wèn)題時(shí),我也發(fā)現其實(shí)這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著(zhù)現狀,更應該看長(cháng)遠一些。各個(gè)方面能力的提升對于我們來(lái)說(shuō)是一件好事情。
二、下周的工作計劃
1、合理規劃每一天
一個(gè)月僅僅四周,當我開(kāi)始做周計劃的時(shí)候才發(fā)現一個(gè)月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的.珍惜時(shí)間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規劃好,并且按照計劃實(shí)行,爭取能夠在每天達到一個(gè)很好的時(shí)間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個(gè)問(wèn)題,也是我們講的最嚴肅的一個(gè)問(wèn)題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個(gè)進(jìn)步空間,更是我們提升自己的一種方式。
辦公室文員工作總結12
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的'安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和xx,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。
10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11、做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著(zhù)更好的做好接待工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。
生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議,會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xx年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個(gè)人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類(lèi)合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結有下面幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現:(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作
我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
辦公室文員工作總結13
這是我來(lái)到xx公司的第一個(gè)月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務(wù)非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務(wù)也會(huì )不一樣,雖然說(shuō)我對文員這個(gè)崗位有一定的工作經(jīng)驗,但是實(shí)際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來(lái),慢慢的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:
我作為公司的辦公室文員,經(jīng)過(guò)三周的工作時(shí)間,現在的我已經(jīng)大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會(huì )存在著(zhù)缺陷,仍待加強。這是我來(lái)到公司的第三周,公司領(lǐng)導逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來(lái),這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進(jìn)行分類(lèi)整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經(jīng)把材料收集好,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進(jìn)行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產(chǎn)的清點(diǎn)工作,比如說(shuō)有電腦多少臺,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢(xún)問(wèn)是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領(lǐng)導對公司的.整體財產(chǎn)有個(gè)數,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著(zhù)我,作為辦公室的文員,我的工作任務(wù)還有很多,不可能只是涉及到這么一點(diǎn),如果我要成為一個(gè)合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個(gè)詳細的計劃了。
下面就是我對下周工作的計劃:
我之前的那個(gè)公司是不需要我參加會(huì )議的,因為他們都會(huì )有秘書(shū)助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開(kāi)始做會(huì )議重點(diǎn)紀要了,我不允許自己在工作職責上出現任何的不足,所以我需要提前做好準備,我距離成為一個(gè)正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內容。
2、來(lái)到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒(méi)有挨個(gè)認識,這對于一個(gè)文員來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì )增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不認識人的話(huà),我就沒(méi)辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會(huì )保險工作,我也要在下周開(kāi)始落實(shí)了。這個(gè)不能疏忽,一點(diǎn)差錯都不能有,這是員工們關(guān)心的頭等大事,我務(wù)必要做到人人落實(shí)到位。
辦公室文員工作總結14
自從加入我們公司擔任前臺文員已經(jīng)一年了,學(xué)習到了很多課本里學(xué)習不到的知識,作為一個(gè)剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,我感到這一年既充實(shí)又充滿(mǎn)意義,下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得:
1、例行工作
認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長(cháng)途電話(huà)的管理工作;將公司內的圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、臨時(shí)安排的`工作組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì ),歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水準尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因沒(méi)有辦法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設法調動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知怎樣實(shí)現。在不斷學(xué)習的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時(shí)告一段落。
3、協(xié)助其他部門(mén)工作
銷(xiāo)售部成立后,曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì ),整理會(huì )議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作?偟膩(lái)看,xx—xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規范;長(cháng)途電話(huà)也因為疏于管理存在一些不良現象;沒(méi)有投入全心的精力去辦內刊;網(wǎng)站的建設太過(guò)于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺(jué);個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無(wú)機會(huì )彌補。
調到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表。
二、做好會(huì )議記錄,列出一周的工作重點(diǎn)。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實(shí)到實(shí)處。
四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長(cháng)。
五、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度,加強對人事的管理。
辦公室文員工作總結15
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要總結匯報:
一、前臺日常工作
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的.一律補齊,并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到xx聚餐,到xx及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
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