文員工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的文員工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
文員工作總結1
回顧這段時(shí)間的工作,作為從事辦公室文員方面的工作的我,不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作以來(lái),我堅持自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了自己的工作。下面,現將這段時(shí)間的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個(gè)崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要抽出時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,工作中總有一些問(wèn)題我們自己解決不了,不得不去查閱書(shū)本,原來(lái)我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過(guò)關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒(méi)有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問(wèn)同事或同學(xué)朋友,請教他們如何做。我原來(lái)對幻燈片沒(méi)有用過(guò),但是現在幻燈片作為一個(gè)演示軟件,作為文員的我必須要掌握,為此我購買(mǎi)書(shū)在家里學(xué)習。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
領(lǐng)導說(shuō)到就要做到,有制度就要實(shí)行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時(shí)我辦公軟件有不會(huì )的,我總要請教我們市場(chǎng)部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷(xiāo)售部的主管,總是教我一些營(yíng)銷(xiāo)知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無(wú)論哪個(gè)人都有值得我學(xué)習的一面。
二、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開(kāi)始接觸快速消費品這一工作以來(lái),有些不能適應這種工作模式,也經(jīng)常出一些小錯,幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時(shí)的指出我工作上的錯誤讓我及時(shí)改正。還有我的同事對我工作的支持,沒(méi)有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài),以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98%,我很有成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。也希望在以后我們也能打了一個(gè)漂亮的勝仗。
三、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關(guān)的.義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時(shí)處理費用,但是到現在想想,原來(lái)的努力是值得的,我相信付出總有回報。
總而言之,對于辦公室文員的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定,定期對組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
文員工作總結2
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的.發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
文員工作總結3
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、資金調度和信貸工作;資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對于人體一樣重要。今年新廠(chǎng)工程建設全面鋪開(kāi),各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)原材料要到位,存貨倉儲需求加大,新員工不斷加盟培訓等等。資金需求日益增加,公司將會(huì )承受巨大的資金壓力。我們將和公司高層一起籌劃、合理安排調度資金。商議信貸工作的開(kāi)展,期間要收集、整理大量的資料,編制各類(lèi)貸款報告,與銀行人員商談貸款工作。
2、結合新會(huì )計準則的實(shí)施,當好領(lǐng)導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著(zhù)公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結合績(jì)效考核治理,本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則,全面強化責任制的制定與落實(shí),在銷(xiāo)售收入增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時(shí),圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對現有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);加大貨款回收力度,力求當月銷(xiāo)售貨款回收率在x%以上;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉速度。
3、繼續開(kāi)展財務(wù)人員的培訓活動(dòng),進(jìn)一步搞好財務(wù)基礎工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)治理的作用就越突出。我們xx門(mén)業(yè)不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。
4、完善xx公司的.所有手續;辦理驗資、開(kāi)立基本戶(hù)、刻章、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證等。申請辦理xx門(mén)業(yè)貸款卡所有手續。
5、財務(wù)部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在板材、框料、小件料等實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營(yíng)費用的分攤上,在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格上,在及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數據,實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。今年要加大努力完善做好起來(lái)。
作為xx人,如何提高自我、適應企業(yè),服務(wù)企業(yè)是我們思考和改進(jìn)的必修課。身為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
總之在20xx年里,我們好本職工作同時(shí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20xx年公司戰略目標的各項任務(wù),以限度地回報于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
文員工作總結4
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙。轉瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過(guò)去的整個(gè)201_年,我的心中感慨萬(wàn)千。
x月份,我經(jīng)過(guò)集團公司組織的面試來(lái)到__房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司__項目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過(guò)領(lǐng)導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對公司為我提供的成長(cháng)平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節節高。
下面,我將對我xx年整個(gè)工作狀況做以匯報和總結:
1.努力加強了我的學(xué)習與進(jìn)步,提高了文書(shū)起草編制的能力。
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的'任何一份文字材料我都會(huì )認真對待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò ),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn),對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型:
1)、申請報告類(lèi)文件:如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。
2)、總結計劃類(lèi)文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。
3)、合同類(lèi)文件:如xx項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4)、制度類(lèi)文件:如xx項目辦公室規章制度、x項目計算機使用與管理制度、xx飼養管理制度及崗位職責制度等。
5)、可研報告類(lèi)文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設xx化基地的可研報告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認真歸類(lèi),把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律,為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
2.積極實(shí)現了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽(yù)形象。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì),努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區、xx商貿城項目及xx項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà):一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
4.提高了工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識,不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運用___的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內準備好,如__的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源,積極準備和詢(xún)問(wèn),然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了__物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。
當然,在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì ),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)__項目進(jìn)程的加快,明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì),為“建設百年__”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
文員工作總結5
自20xx年2月以來(lái)公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結及來(lái)年工作計劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的.一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。
。ㄒ唬┲贫鹊臄M定
1。在上級領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2。根據公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規定》,通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審核及各部門(mén)會(huì )簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
。ǘ┤粘P允挛
1。負責董事長(cháng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛生整潔。
2。負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。
3。每日統計公司員工及電話(huà)核查項目員工出勤情況。
4。公司員工書(shū)籍借閱統計與簽收。
5。日常禮儀接待工作。
。ㄈ┧娰M的繳納:
。ㄋ模┕就ㄓ崢I(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
。ㄎ澹┟吭5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數—本月工裝進(jìn)出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
。┟吭8日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
。ㄆ撸┟吭10號前完成部門(mén)辦公用品的申請統計總表交與行政總經(jīng)理審核。
。ò耍┰轮懈鼡Q銷(xiāo)售排行榜;每月20號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
。ň牛┡c行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò )管理員溝通,確定下月所需費用,于25號前完成部門(mén)預算統計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務(wù)中心
。ㄊ┟吭30號前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
。ㄊ唬┟吭鲁跻,十五購買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
。ㄊ┺k公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
文員工作總結6
一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,回顧這一個(gè)月緊張而又愉快的工作過(guò)程,感觸深刻。工作初期,我認真了解了內勤的工作職責,熟悉了辦公室日常處理事務(wù),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變。期間我學(xué)到了很多。不僅僅是消防方面的知識,還有作為一個(gè)集體應該具備的團結互助精神。在這之前,我對消防知識了解甚少,對自己能否勝任工作有點(diǎn)兒不自信。懷揣忐忑的開(kāi)始了自己嶄新的工作。
這一個(gè)月里,我從基本的工作學(xué)起,經(jīng)常向同事求教。大家都很熱心,幫助我學(xué)習,向我介紹這里的一切,讓我感受到了集體的關(guān)愛(ài)。領(lǐng)導也激勵我好好工作,盡快融入這個(gè)“消防”大家庭。在這么好的氛圍下,我不能辜負大家的期望,應該努力掌握工作的技能和專(zhuān)業(yè)知識。雖然自己的.基礎薄弱,現在只能完成基本的工作,對于以后的發(fā)展還欠缺很多,但是我相信,在這個(gè)大家庭的關(guān)心與督促下,我會(huì )用最短的時(shí)間去勝任自己的工作,成為一名合格的文職人員。所謂合格的文職人員既是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,也是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。我需要學(xué)習的內容還有很多,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,應強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。做到事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。要在實(shí)踐中不斷完善自己,做到熟能生巧、不懂就問(wèn),積極主動(dòng)的借鑒工作經(jīng)驗。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。我會(huì )用自己的實(shí)際行動(dòng),來(lái)證明自己,來(lái)回報大家的關(guān)愛(ài)。
文員工作總結7
來(lái)到xxx酒店做了一個(gè)多月的客房服務(wù)員,但讓我感覺(jué)到酒店領(lǐng)導工作認真負責,精益求精,實(shí)事求是,對員工一絲不茍。加入君悅酒店讓我感到非常幸運。
作為一名剛走出校園到新環(huán)境工作的新員工,由于缺乏社會(huì )和工作經(jīng)驗,不可避免地要承受很大的壓力?吹街芙(jīng)理和他的同事們對工作的奉獻和對事業(yè)的不懈追求,我既感動(dòng)又慚愧。被他們一絲不茍的工作和不懈的職業(yè)追求所感動(dòng),與他們相比,他們還遠不是一個(gè)優(yōu)秀的員工。為了讓新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)并適應工作環(huán)境,酒店對新員工進(jìn)行了培訓,當然也包括我。培訓涵蓋了酒店各部門(mén)的各種知識,張經(jīng)理做了詳細的講解,使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了一個(gè)大致的了解,更清晰的界定了我的業(yè)務(wù)方向以及酒店各部門(mén)的工作職能和運作模式。我相信這種知識將成為我將來(lái)更好地開(kāi)展工作的基礎!此外,我還參加了酒店的年中會(huì )議,這既是上半年工作的總結,也是下半年的計劃報告。會(huì )議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現狀和未來(lái)發(fā)展戰略,使我對酒店的發(fā)展歷史有了更全面的了解,增強了我作為盛大集體成員的自豪感和歸屬感。在這里,我再次感受到了來(lái)自領(lǐng)導和同事的高度責任感,不斷改進(jìn)的.工作作風(fēng)和高超的溝通技巧,以及來(lái)自遠方的獨特思維和強烈的人格魅力。
在君悅酒店。我喜歡客房服務(wù)員的職位,因為這個(gè)職位很有挑戰性?头坎孔鳛榫频甑闹修D中心,主要負責樓層與前臺、工程部等其他部門(mén)的協(xié)調。工作內容多樣而復雜,有時(shí)錯誤和遺忘是不可避免的。因此,最重要的是要準確地記錄傳輸和信息,還要熟練地處理問(wèn)題。這足以使我把十多年的知識付諸實(shí)踐,并充分發(fā)揮我制定計劃和處理問(wèn)題的能力。正是因為我熱愛(ài)工作,我才能全身心地投入到工作中。我知道只有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好文員的工作,我認真地完成了領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。對我來(lái)說(shuō),凱悅是一個(gè)不同于過(guò)去的新環(huán)境。我接觸的一切和人都是新的。作為一名新員工,我會(huì )主動(dòng)去了解和適應環(huán)境,同時(shí),我也會(huì )展示自己的優(yōu)勢,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關(guān)系。此外,我必須保持高度的學(xué)習熱情,不斷補充知識和提高技能,以滿(mǎn)足酒店的發(fā)展需要。我在工作中可能會(huì )有困惑和壓力,但我相信只要我能糾正我的想法,這一切都不是問(wèn)題。
以下是關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導者。他們誠摯的教導讓我受益匪淺,讓我能夠迅速調整自己的位置,確定自己的目標。這里有一些幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事。他們的幫助使我能夠更快地走上正確的工作軌道,實(shí)現從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)人士的轉變。也有一個(gè)廣闊的職業(yè)平臺,讓我們施展才華,創(chuàng )造美好生活。能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提高,我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現。
文員工作總結8
在總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現狀
公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為142。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的'統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,公司薪酬支出截止 五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20xx公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),截止到 八、20xx年工作計劃
對個(gè)人來(lái)講,下一步應該在認真工作之余加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
文員工作總結9
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一年的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷(xiāo)售內勤等:
一、行政工作
在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會(huì ),懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的'打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。
二、人事招聘
在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),在xx經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷(xiāo)售部百分之xx的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解,對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
三、銷(xiāo)售內勤
為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率,做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到xx余家客戶(hù)資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開(kāi)展并不是很順利,有時(shí)候需要xx經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷(xiāo)售內勤工作當中,查找客戶(hù)資源的效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話(huà)術(shù),擴充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶(hù)資源的效率,為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
文員工作總結10
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學(xué)到了不少實(shí)用的技巧,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升,盡管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業(yè)的理解,實(shí)際上由于辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠,只不過(guò)為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進(jìn)行總結。
加強與酒店其他部門(mén)間的交流從而完成了文件催收工作,由于每月需要定期向各部門(mén)收取工作計劃與總結的緣故自然要提前進(jìn)行準備,尤其是部分部門(mén)上交文件的速度比較慢的`緣故需要提前催促才行,而且在收集以后也要進(jìn)行檢查從而找出是否存在格式之類(lèi)的問(wèn)題,由于文件的催收需要與不同的部門(mén)進(jìn)行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力,也許是意識到這項工作的重要性導致我經(jīng)常主動(dòng)與其他部門(mén)的領(lǐng)導進(jìn)行交流,無(wú)論是人際關(guān)系的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。
根據酒店員工的表現進(jìn)行績(jì)效審核以便于做好后期的各項評比工作,在整理檔案的時(shí)候應該根據員工在酒店工作中的表現進(jìn)行相應的標注,無(wú)論是績(jì)效審核還是年終評比之類(lèi)的工作都需要提前做好詳細的記錄,既要能夠通過(guò)文字的記錄讓領(lǐng)導了解到員工的日常表現也要秉承公正客觀(guān)的態(tài)度才行,只不過(guò)由于這項工作并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人選負責導致我并不了解應該如何去做,所以我在請教過(guò)辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績(jì)效審核,通過(guò)積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。
通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃讓我明白如何開(kāi)展酒店活動(dòng)才能夠得到客戶(hù)的認同,雖然這部分工作并非由辦公室直接負責卻也能夠協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部的員工,既要對營(yíng)銷(xiāo)方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些,每次營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升,所以我在完成本職工作的情況下也會(huì )參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力,事實(shí)上若是缺乏管理經(jīng)驗的話(huà)則很難將營(yíng)銷(xiāo)方案中的內容實(shí)施下去。
盡管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛煉作用,這段時(shí)間的沉淀也讓我找準了職業(yè)晉升的方向并為之而努力,畢竟想要在辦公室文員工作中有所發(fā)展自然不能夠滿(mǎn)足于現狀,所以我始終秉承著(zhù)善于學(xué)習的作風(fēng)投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發(fā)展。
文員工作總結11
在20__年來(lái)臨之際,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20__年12月人力資源現狀
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284。5%;離職人數為142。截止20__年12份在編人數為:233人;離職率為:113。1%;員工進(jìn)出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計:230。75萬(wàn)元。
2、公司為部分員工購買(mǎi)了意外險,截止到20__年12月份共計購買(mǎi)了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的.管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20__公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、20__年工作計劃
對個(gè)人來(lái)講,下一步應該在認真工作之余加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
文員工作總結12
在即將過(guò)去的上半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對第上半年的工作做一個(gè)總結。
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
20xx年上半年,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的x個(gè)月時(shí)間也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,對待不必要的電話(huà)和事物要學(xué)會(huì )拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習,在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xx公司這個(gè)大集體中才真正體會(huì )到了天地人的精髓,感受到了"策略驅動(dòng)世界"的理念和"謀動(dòng)天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的'工作氛圍中,我也要以這樣的規范來(lái)要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導,同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格稱(chēng)職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
x個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現工作和學(xué)校中的學(xué)習是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過(guò)程中不斷充電,工作之余,學(xué)習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務(wù)項目等等.。初入職場(chǎng),難免會(huì )出現一些小差錯需要領(lǐng)導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績(jì),我深感驕傲,也會(huì )不斷努力提升自己的修養和,彌補不足,在新的學(xué)習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
文員工作總結13
在x x x年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的支持和幫助下,通過(guò)自己的努力,順利完成了今年的工作,完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續學(xué)習和積累工作經(jīng)驗,用自己的知識彌補不足。今年的學(xué)習和工作總結如下:
一、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持努力工作,努力工作,自覺(jué)維護公司的企業(yè)形象,做好本職工作,努力避免工作中出現任何錯誤。
辦公室文員是服務(wù)性工作,比較復雜。
。1)每天做好各項服務(wù),保證業(yè)務(wù)部、文件部、船務(wù)部、財務(wù)部、設計部的正常發(fā)展。
。2)文員日常工作瑣碎,需要細心和謹慎,不能馬虎,更不能馬虎。
。3)在行政部經(jīng)理梅的指導下,建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里,一個(gè)一個(gè)完成,避免遺漏。
二、兢兢業(yè)業(yè),做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常日常工作,協(xié)助領(lǐng)導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來(lái)越正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導和同事免除后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)地做好部門(mén)的日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接電話(huà)時(shí),使用文明用語(yǔ),說(shuō)話(huà)親切、熱情、禮貌地接待工廠(chǎng)和外國客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。遇到相關(guān)問(wèn)題,我會(huì )盡力解答前來(lái)咨詢(xún)或求助的人,或及時(shí)傳達給相關(guān)領(lǐng)導解決。
2、物資管理:制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,管理物資領(lǐng)料,根據部門(mén)領(lǐng)料登記領(lǐng)料。
3、文件管理:根據工作需要,隨時(shí)制作各種表格和文件,完成各部門(mén)指示的文件打印、掃描和復印,及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、人事檔案管理:對在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔,并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類(lèi)裝訂成冊。
5、招聘:查收郵件,閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復試。
三、在x x x x x學(xué)到的知識:
1、行政部經(jīng)理梅的指導:學(xué)習正規化的文件管理、規范的文件書(shū)寫(xiě)、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、在文書(shū)部門(mén)經(jīng)理林魯文的指導下,學(xué)習外貿基礎知識、國際快遞貨運核算與成本控制、基礎網(wǎng)絡(luò )維護與計算機知識、復印機與打印機的維護與維修。
3、航運部經(jīng)理常宏的指導:英語(yǔ)軟件和學(xué)習方法的提供,時(shí)刻提醒我要加強英語(yǔ)學(xué)習和鍛煉。
4、來(lái)自設計部門(mén)經(jīng)理jacky的`指導:正確使用photoshop和公司檔案文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中如何有條不紊的處理事情。
6、財務(wù)部同事指導:費用申請表的規范填寫(xiě),歸檔文件的正確裝訂方式。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:國外郵件的分類(lèi)和歸檔方法,加強英語(yǔ)閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳女士指導:隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,做任何事情都要用心。
9、導演x x老師指導:如果你覺(jué)得
四、努力的方向和思路在x x x x:
助理是對我能力的肯定,是公司給我的新挑戰。希望通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習,提高自己的工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,努力讓以后的行政工作做得更好。
感謝公司的培養和學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助。在未來(lái),我會(huì )不斷鞭策和激勵自己,永遠嚴格要求自己用心去做每一件事。希望能學(xué)以致用,為公司做貢獻。我也希望在不久的將來(lái),我能在工作中獨立,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事,不辜負那些曾經(jīng)培養過(guò)我的人幫助我,讓我成長(cháng)!
我將以全新的面貌投入到未來(lái)的工作中,希望與公司共同成長(cháng),共同進(jìn)步!
文員工作總結14
這個(gè)月的xx號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,學(xué)習了不少以前做倉庫文員里外的知識,比起來(lái)這個(gè)職位規范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是在這工作以來(lái)的總結:
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統計考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上x(chóng)x檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì )背,但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
二、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)通知,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的`基礎。
三、其他倉庫工作
倉庫工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導倉庫衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對倉庫工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)倉庫文員這個(gè)職位事情很隨機,說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大_大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )及時(shí)改正!
文員工作總結15
隨著(zhù)今天嶄新一天工作的開(kāi)始,我作為xxx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場(chǎng)巨大的變化。截止于昨天x月x日,我已經(jīng)來(lái)到xxx公司有三個(gè)月的時(shí)間了!隨著(zhù)今天工作的展開(kāi),我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名xxx公司的正式員工!在此回顧這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個(gè)月的時(shí)間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓,不斷的'向著(zhù)優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現對我在試用期的工作做總結如下:
一、嚴格的學(xué)習并遵守紀律
回顧來(lái)到工作的三個(gè)月里,我最初,也是記憶最深刻的一點(diǎn),就是對公司紀律的學(xué)習!作為一名剛剛上任的新人,過(guò)去的我,頂多知識在學(xué)校中遵守過(guò)紀律,對于公司的紀律什么的,真的是一點(diǎn)兒也沒(méi)有了解過(guò)。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀律和規定的責任,那作為紀律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀律呢?
為此,我在后來(lái)工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習了公司的紀律,同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規定(如:不能帶氣味重的食物進(jìn)公司等),讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度,并良好的融入了這個(gè)團體。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習并應用
作為文員,外至來(lái)客接待,內至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們去做。因此,在工作中我也打起了十二分內的精神,積極的去學(xué)習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個(gè)小筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實(shí)行方面,起初我負責的事情非常簡(jiǎn)單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒(méi)有抱怨,并認識到這是我在工作中學(xué)習并鍛煉自己的好機會(huì )。在三個(gè)月來(lái)的工作中,盡管工作越來(lái)越忙,但我一直專(zhuān)心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導對此也給了我肯定和表?yè)P。
三、自我的不足
說(shuō)到我在工作中的不足,就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來(lái),我也來(lái)不及查看了,結果就x月的時(shí)候導致了不少錯誤!不過(guò)在后來(lái),我也意識到自己不能總依賴(lài)記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結,盡管還有些許不足,但我會(huì )將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路,一步步的去改進(jìn),并變得更加完善、出色!
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