物流工作個(gè)人總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的物流工作個(gè)人總結范文，希望對大家有所幫助。
物流工作個(gè)人總結范文1
回顧過(guò)去一年的工作，與德能勤奮的四個(gè)標準相比，我能全心全意做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結如下：
一、工作總結
我的部門(mén)是后勤部。首先，在這不平凡的一年里，我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導下，順利完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)。作為后勤部門(mén)的一員，我感到非常高興和自豪。我們部門(mén)的工作職責是需要更好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)需要與客戶(hù)有很強的溝通能力。專(zhuān)業(yè)上，由于我之前的工作都與物流相關(guān)，也是系統學(xué)習，所以對這方面也很感興趣。遇到難題的時(shí)候，可以通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事等方式獨立解決，所以在這方面很有信心。在過(guò)去的一年里，我的.工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足。工作中不冷靜，不老練，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)足新老客戶(hù)的要求。我還是覺(jué)得有點(diǎn)欠缺。在這方面，我認為我應該在未來(lái)的工作中多做鍛煉，多做改進(jìn)。
二、工作計劃
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下自身工作的需要，揚長(cháng)避短，努力工作，克服困難，努力做好工作，積極配合各部門(mén)的工作環(huán)節，希望在適應新工作的同時(shí)，學(xué)習一些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
第三，對公司和各種需求的意見(jiàn)和建議
1、希望公司能為我繳納上海社保。20xx年7月和12月，有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能給我這樣的福利。
2、請根據實(shí)際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì)。每個(gè)員工都希望自己的努力和回報是平等的，這也將提高每個(gè)員工的工作熱情，更好地為公司工作，這也將為公司的發(fā)展做出貢獻。
3、希望公司根據實(shí)際情況重新建立我們物流部的考核體系。
物流工作個(gè)人總結范文2
回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好xx項工作,較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門(mén)是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的.與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠解決，所以這方面很有自信的；在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的xx種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計劃
不斷個(gè)人修養，自覺(jué)學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作,克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好xx部門(mén)的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些xx的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對和建議以及xx種訴求
1、希望能為我繳納保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納社保，希望能予我這樣的福利。
2、請結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為工作，這樣也有助于的。
�。�、希望2０xx年結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作個(gè)人總結范文3
自我進(jìn)入協(xié)遠物流，成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)xx個(gè)月有余，在新年到來(lái)之際，在此對我的xxxx做個(gè)總結，希望可以在xxxx年里有更大的進(jìn)步。
初步進(jìn)展和長(cháng)期合作
因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗，很擔心無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，公司一直強調的“齊心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的'每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認收貨情況時(shí)，要本著(zhù)公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節，并且要非常的細心。我也會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過(guò)在工作中我也出現了一些錯誤，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì )考慮得更全面，杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。
成為�？秃�
在成為協(xié)遠的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求;在跟營(yíng)運部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況，在應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶(hù)滿(mǎn)意。
發(fā)現工作中的問(wèn)題，找出原因，找到解決問(wèn)題的方法，并不斷改進(jìn)。因此，關(guān)注物流工作的細節是非常重要的。第二，不要主觀(guān)。如果出現與過(guò)去不一致等異常情況，冷靜觀(guān)察，不要盲目處理，認真執行。我們不應該強調“以自我為中心”，而應該強調“大局第一”，在工作中發(fā)揚“有人對我的服從負責，沒(méi)有人對我的責任負責”的精神。例如，在接受、回復客戶(hù)和接受領(lǐng)導指示時(shí)，你不能根據自己的主觀(guān)想象一步一步地做事情，更認真地對待簡(jiǎn)單的事情。我記得有句諺語(yǔ)說(shuō)：“簡(jiǎn)單的事情是反復做的，當成功來(lái)臨時(shí)，它是無(wú)法阻止的�！睂τ谖锪鱽�(lái)說(shuō)，成功是準時(shí)、無(wú)差錯和高效的。第三，勇于承擔。工作就是先做人再做事。性格決定命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。如果有問(wèn)題，你應該勇敢地承受。例如，在失去訂單時(shí)會(huì )出現錯誤，或者在周末值班時(shí)處理不好�！皩Σ黄�，我迷路了”或“我在值班”都不算什么。否則，不利于每個(gè)人把他們團結在一起。出現問(wèn)題時(shí)不要推卸責任。談?wù)劗敃r(shí)的情況和原因。讓我們從中吸取教訓，避免下次犯同樣的錯誤。也許領(lǐng)導會(huì )稱(chēng)贊他誠實(shí)，是個(gè)好員工。這也將確保各部門(mén)之間的和平與團結。第四，不要情緒化。當工作中遇到“路障”和生活中的不愉快時(shí)，你不能情緒化，影響你的工作或其他人。把同事和領(lǐng)導當作朋友，表達他們的想法和建議。因為你會(huì )在任何時(shí)候處理意想不到的事情，后勤工作應該有一種常態(tài)感，善待他人，言語(yǔ)是否會(huì )傷害他人，是否會(huì )有矛盾等等。要增強集體榮譽(yù)感，增強集體凝聚力。最后，定期或不定期的內部和外部培訓。企業(yè)的戰略在變化，實(shí)施戰略的能力要求也在變化。因此，我們開(kāi)展工作與生活溝通、思想溝通、業(yè)務(wù)培訓（如師徒結合）和員工全面素質(zhì)培訓。如航空知識培訓、內部經(jīng)驗交流、外部參觀(guān)學(xué)習、物流管理培訓等，好處是公司擁有高素質(zhì)的人才，適應當前的發(fā)展變化，同時(shí)員工更好地充實(shí)自己，更好地完成工作，支付更多。
把公司當成家，節省每一點(diǎn)能源。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的xxxx一定會(huì )更好!
物流工作個(gè)人總結范文4
我叫xx，家住xx郊區，所監管的企業(yè)是xx集團有限公司，我是20xx年xx月xx日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年冬去春來(lái)時(shí)，我在xx這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當初什麼都不懂的新人慢慢成長(cháng)為一個(gè)真正的_人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著(zhù)上一任監管員努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，嚴于律己。遵守各項公司規章制度，終于在上一任監管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨擋一面的xx人。感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，一年之計在于春，先對我這兩個(gè)多月的工作總結如下：
一、掌握工作方向，提高工作能力
作為一名_的監管員，恪盡職守，嚴于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監管的xx集團有限公司，我對監管員的工作流程，監管區域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規格也有了相應的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強溝通，加強監管
作為一名物流監管員，我們打交道最多的就是被監管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫，發(fā)數據外，多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監管工作中，多巡查質(zhì)押物庫區，對所監管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三、工作細心，謹慎
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的.工作，然而監管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監管員有著(zhù)十分重要的任務(wù)，責任重大，在工作中要格外細心，比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個(gè)數據;如報表日期，出入庫數量等細節，稍有疏忽就可能會(huì )給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險。
在今后的工作中，我也存在著(zhù)諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些，不太會(huì )說(shuō)話(huà)，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì )積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強聯(lián)絡(luò )；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習，加強改進(jìn)。工作中，要牢記xx物流監管員的工作職責，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強對質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數量，實(shí)事求是，嚴格審查，并做到庫存數據的統計和按時(shí)匯報工作，加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認真履行作為一名xx人的監管職責。
物流工作個(gè)人總結范文5
本人于20xx年進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭，回想這一年，內心不禁感慨萬(wàn)千：做為主管一個(gè)系的中層管理者，平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何提高工作效率，使物流工作標準化努力，才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平，從而減少工作當中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當中遇到的難題不斷完善，與班組員工不斷溝通，相互學(xué)習，才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
一、工作期間主要完成事項
1、20xx年x月份新倉庫建成后投入使用，按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預定時(shí)間內完成對新倉庫現場(chǎng)的大面積區域的劃分及相應調整，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理，以更有利于現場(chǎng)物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率，制定由叉車(chē)按出荷計劃配送到位，由備貨人員進(jìn)行零件機種、數量的確認，再打包出荷。
4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數劃分區域進(jìn)行統一標識，進(jìn)一步完善現場(chǎng)管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善：a、為防止相似零件的混淆，用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區分;b、為節約捆包資材成本，把現有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱，回收利用周轉;c、由原來(lái)的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰，包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車(chē)司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件，從中吸取教訓，重新設定叉車(chē)進(jìn)入車(chē)間的行車(chē)路線(xiàn)，并完善叉車(chē)操作規程和獎懲制度，進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門(mén)領(lǐng)導指揮和幫助下，x月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分，現在的成品嚴格遵照“先進(jìn)先出”，出荷率已達到98%，綜合服務(wù)和現場(chǎng)配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善：從以前出現的因投入不及時(shí)導致待料到現在的嚴格按生產(chǎn)計劃進(jìn)行投料控制。
二、待完善之處
1、成品庫和毛坯庫的'定置還不夠完善，很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調整和改善。
4、長(cháng)假休息前，員工的紀律有松散現象，要進(jìn)一步加強監管教育。
5、叉車(chē)時(shí)有超速現象發(fā)生，需積極教育與宣傳，開(kāi)展正確和必要的引導。
三、20xx年需進(jìn)一步完善的工作
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車(chē)及出荷裝車(chē)的安全作業(yè)要求及規范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專(zhuān)用模板的設計與開(kāi)發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開(kāi)公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導，同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)我們不驕不躁，對過(guò)去的不足我們將通過(guò)不懈的努力爭取做到最好，我們會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取，成功在于努力。為了公司和部門(mén)更好的發(fā)展，為了實(shí)現個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，又是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)往的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
物流工作個(gè)人總結范文6
(一)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
(二)
20xx年，我在公司領(lǐng)導、物流部門(mén)領(lǐng)導及同事們的.關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面和工作業(yè)績(jì)有了進(jìn)一步的提高，感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生的一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導和全體同事表示衷心的感謝。
(三)
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。我們物流部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén)，一年來(lái)，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。作為一名物流管理人員，現對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結。
(四)
在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作，落實(shí)目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數量、采購時(shí)間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應和生產(chǎn)能夠連續進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
物流工作個(gè)人總結范文7
回首這兩個(gè)月的工作，感受很深，勞績(jì)許多，這兩個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和細心贊助下，我學(xué)到了人生難得的閱歷和社會(huì )見(jiàn)識。在此我對前期工作進(jìn)行總結，并對將來(lái)工作進(jìn)行籌劃。在xx物流我擔負車(chē)隊調整一職，具體工作如下：
1、與值夜班的同事進(jìn)行工作交代。了解當前車(chē)輛運行環(huán)境，以便更好的`支配車(chē)輛。
2、實(shí)時(shí)精確的給車(chē)隊下達運輸任務(wù)。依據業(yè)務(wù)調整供應的車(chē)輛任務(wù)信息，具體將運輸任務(wù)下達到每一個(gè)司機。為了確信司機收到任務(wù)看護，我們目前要求司機收到任務(wù)信息后以短信的形式立刻回覆，如未回覆，我們電話(huà)看護司機。
3、依據業(yè)務(wù)調整下達的運輸任務(wù)，對車(chē)輛進(jìn)行關(guān)懷跟蹤。目前對車(chē)輛運行狀況進(jìn)行24小時(shí)監控，假如車(chē)輛兩個(gè)小時(shí)以上未移動(dòng)，我們將電話(huà)看護車(chē)隊隊進(jìn)步行核實(shí)，并填寫(xiě)《車(chē)隊反饋信息表》。
4、統計運營(yíng)車(chē)輛的相關(guān)信息。主要包括車(chē)輛修理環(huán)境、裝貨信息及卸貨信息。假如呈現特殊環(huán)境(貨到因客戶(hù)料場(chǎng)貨滿(mǎn)未能卸貨等)，我們將實(shí)時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，業(yè)務(wù)員具體和諧，并將信息反饋給我們。
5、繪制車(chē)輛準時(shí)信息表(夜班)。充當業(yè)務(wù)調整角色，與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通，對車(chē)輛進(jìn)行抽調，合理支配車(chē)輛;在每天早上7：00以前，將截至7:00的車(chē)輛運行環(huán)境匯總成表，使白班接班人更清楚的了解當前車(chē)輛運行環(huán)境。
6、特殊環(huán)境處置懲處。目前特殊環(huán)境主要有事故、客戶(hù)變化進(jìn)貨要求、裝貨地因缺料導致未能按時(shí)裝貨及卸貨地因卸貨車(chē)輛較多未能按時(shí)卸貨等。
以上就是我的主要工作任務(wù)，前期工作當然可以或許完成，然則感到還存在許多缺陷，與領(lǐng)導的要求還有差距，工作才能有待進(jìn)步。往后我會(huì )盡力工作，在工作中連續反思，連續提高，在實(shí)踐中完善自我，為公司做出最大供獻。我認為正確而不懷疑我能將工作做的更好，讓領(lǐng)導更寧神、省心。
物流工作個(gè)人總結范文8
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買(mǎi)了一批中國重汽的車(chē)輛，服務(wù)站也相應的跟著(zhù)公司新購置的車(chē)輛運行。
X月份情況總結：
六月份主要的工作是落實(shí)空調送清涼的活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車(chē)輛正好是09年1月1日至10年1月9日的.車(chē)輛。我站通過(guò)統計維修記錄對車(chē)輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車(chē)輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(cháng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶(hù)對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn)：
用戶(hù)反映，以前的車(chē)輛司機可以隨便開(kāi)，車(chē)輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部分司機上車(chē)要很長(cháng)時(shí)間才能適應新車(chē)，車(chē)輛出了故障不知所措。知道了問(wèn)題又沒(méi)有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說(shuō)明，而保修卡都在車(chē)主有單位車(chē)隊長(cháng)手里保管著(zhù)。對于新車(chē)的了解只能在駕駛車(chē)輛后得到積累和習慣。
對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求：
希望分公司領(lǐng)導能夠了解區域內各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng )造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習相互配合的機會(huì )，在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導下，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶(hù)的問(wèn)題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下。例如：針對夏天有一批車(chē)水溫高無(wú)法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什么地方可以購買(mǎi)。
舊件回收的意見(jiàn)：
在一線(xiàn)通報的舊件，只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠(chǎng)家就是對的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的，后果自付�，F在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”
其他重卡廠(chǎng)家在你站區域內的銷(xiāo)售、服務(wù)情況匯總：
車(chē)輛故障里程照片和銘牌照片太累人了�，F在想做報修的，做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費點(diǎn)勁，用這兩樣根本做不到限制作假。
而歐曼、陜汽都沒(méi)有這些問(wèn)題。
物流工作個(gè)人總結范文9
在又一年的物流管理工作之后，我不禁感慨萬(wàn)千�；仡櫼荒陙�(lái)的后勤工作歷程，既有苦澀的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。在過(guò)去的一年里，在公司各部門(mén)的配合和支持下，在部門(mén)員工的共同努力下，我們成功地完成了全年的各項工作任務(wù)�，F在我們把我們部門(mén)過(guò)去一年的工作報告如下。
一、配送
1.與XX年相比，在XX年整體環(huán)境不景氣的情況下，我公司的銷(xiāo)售額有所下降。在分銷(xiāo)領(lǐng)域，我們的分銷(xiāo)司機的工資主要取決于交付的貨物。事實(shí)上，我們可以發(fā)現，我們的司機不愿意每天呆在家里，愿意交付更多的貨物，做更多的事情來(lái)增加他們的收入。
2、xx年我在司機計算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機每天的配送單統計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門(mén)員工團結關(guān)系。
3.有時(shí)候商店催貨比較急，貨量比較少，路比較遠。我們的交貨原則是直線(xiàn)配送。有時(shí)一個(gè)地方有很多商品。幾分鐘后，司機報告了另一批貨物，并被召回。就這樣，我們的司機也有脾氣。這是人力物力的浪費。還有一種情況是，商品不多，這是有偏見(jiàn)和緊迫的。我們部門(mén)必須考慮燃料消耗和成本的問(wèn)題。因此，物流部門(mén)需要門(mén)店的配合，并嘗試向客戶(hù)解釋。
4、出貨、裝車(chē)司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5.加強與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通，充分發(fā)揮公司現有車(chē)輛人員的優(yōu)勢，盡量在途中從客戶(hù)手中帶走一些急件和小件物品。
二、人員要求與管理：
1.20xx年初，公司物流管理部人員編制為8人，實(shí)際為
崗人數一直沒(méi)有達到要求。
2.由于人員流動(dòng)性高，這一直是困擾該部門(mén)工作的一個(gè)大問(wèn)題。作為我們部門(mén)的一名員工，這份工作的要求雖然不是很高的技術(shù)性。但是工作強度高，對身體要求比較高，也需要勤奮好學(xué)，責任心也很強。我必須了解我的下屬，包括他的性格、性格、愛(ài)好、工作作風(fēng)、工作能力等許多方面。對于不同性格、不同年齡、不同能力的人，我應該給出不同的管理方法，以充分利用人和物。同時(shí)，我們應該關(guān)心員工的生活。除了批評，還要鼓勵和信任他們，讓他感受到領(lǐng)導的關(guān)心和關(guān)注，讓他知道我們不僅是上下級關(guān)系和同事關(guān)系，也是相互支持和關(guān)心的朋友。當然，作為一名管理者，我們也應該在員工面前樹(shù)立自己的權威。這種威望不是通過(guò)惡毒的批評建立起來(lái)的，也不是通過(guò)做一個(gè)好人建立起來(lái)的。你需要的是團隊的力量。你需要說(shuō)你是好人的人的支持，你也需要說(shuō)你是壞人的人的支持。
三、車(chē)輛的管理
1.定期對配送司機進(jìn)行車(chē)輛生命安全意識培訓和講解，定期清潔車(chē)內外。
2、嚴格控制部門(mén)內車(chē)輛費用，合理有效安排配送路線(xiàn)。
3.嚴格要求送貨人員填寫(xiě)出發(fā)記錄：如出發(fā)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、原因、司機簽字等。如果有離職，必須有離職記錄，并保存年度離職記錄表。
4、對全年車(chē)輛的費用使用情況做表格化存檔：如車(chē)輛維修零件費用、保養、加油的時(shí)間、行駛公里數都有記錄，做到部門(mén)內有數據可查，明確保養周期、時(shí)間。
5.堅持小問(wèn)題自己解決，大問(wèn)題買(mǎi)維修件的.原則，節約控制部門(mén)的車(chē)輛成本。
四、工作回顧與展望
1.20xx年在你指尖緩緩逝去，20xx年即將到來(lái)�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，也有工作中錯誤的內疚。仔細總結工作的利弊得失。
2、認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本重要工作情況總結如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
一、 樹(shù)立整體觀(guān)念，做好自己的工作
不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化�！毕薅鹊目蛻�(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司的宣傳。
二、 善于溝通，優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調
現場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、 精通專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶(hù)服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、 精通實(shí)際操作
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
物流工作個(gè)人總結范文10
(一)
經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門(mén)的配合支持及部門(mén)員工的共同努力下，順利完成了全年的'各項工作任務(wù)，現將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況匯報如下。
(二)
時(shí)光荏苒，我來(lái)到物流公司提任物流監管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會(huì )到了作為物流監管員的勞累，同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。近一年來(lái)漸漸適應物流中心的步伐，也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會(huì )，對近一年的工作做以下總結。
(三)
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
(四)
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的x月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。
物流工作個(gè)人總結范文11
歲月如煙，20xx年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項工作都在有條不紊的開(kāi)展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門(mén)日常的各項管理中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改善與完善�，F將本部門(mén)崗位職責、20xx年部門(mén)主要工作完成狀況、存在的問(wèn)題及20xx年的工作計劃報告如下：
一、本職工作資料：
1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節的管理，確保組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，用心協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門(mén)的日常管理與績(jì)效資料的收集統計工作。
6、理解并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、物流部20xx年主要工作完成狀況總結：
1、透過(guò)流程優(yōu)化，對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效率，節約了公司成本。
2、對部門(mén)的主要日常工作納于了數據化的管理(如：交貨及時(shí)率達成統計、部門(mén)的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統計等)，使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如：成品倉管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細核對物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現錯裝、漏裝)，透過(guò)日常的部門(mén)會(huì )議宣導與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶(hù)的抱怨明顯減少。
5、透過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠(chǎng)訂單人員的協(xié)調，將收貨的道口時(shí)間適當調整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時(shí)交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的.堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、透過(guò)部門(mén)定期的會(huì )議宣導與日常運作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。
三、物流部20xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場(chǎng)地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難(如：泰昌、飛爾成品及原料等)，不便于倉庫的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的職責心不足，工作現場(chǎng)的6S很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場(chǎng)差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門(mén)的良性發(fā)展。
3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節建立了雙方的簽字手續，但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的職責，只能對我司物流環(huán)節起到監督的作用，不能從根本上解決問(wèn)題。
4、在車(chē)輛的管理環(huán)節存在不足。沒(méi)能很好的監督與執行車(chē)輛的日常保養與維修管理，存在車(chē)輛維修與保養不及時(shí)的現象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車(chē)輛事故的產(chǎn)生。
四、物流部20xx年工作計劃：
針對以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節，在新的一年里，將努力把本部門(mén)的各項工作扎實(shí)推進(jìn)，計劃開(kāi)展工作如下：
1、加強部門(mén)的團隊意識建設，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng )造良好的工作氛圍。透過(guò)會(huì )議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自己的推薦，提高個(gè)人的組織潛力和溝通潛力。
2、加強部門(mén)人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會(huì )必提，定期學(xué)習與宣導安全方面的知識與相關(guān)案例，提高部門(mén)人員的安全意識，做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門(mén)的服務(wù)意識與服務(wù)水平。期望在公司許可的范圍內，調整相關(guān)人員的工資結構，對部門(mén)的不同類(lèi)崗位推行各自適宜的考核制度，到達提升員工的工作熱情，約束不良現象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節的管理，嚴格要求司機執行道口時(shí)間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時(shí)率到達100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車(chē)輛的維修與保養方面的管理，制定車(chē)輛的保養規范，并要求駕駛員填寫(xiě)車(chē)輛維修與保養記錄，做好車(chē)輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理，加強在6S、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場(chǎng)等方面的管理。
物流工作個(gè)人總結范文12
20xx年，xx物流營(yíng)運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；積極擴大業(yè)務(wù)規模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執行項目績(jì)效獎勵制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務(wù)�，F將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下：
一、主要業(yè)績(jì)指標完成情況
一年來(lái)，物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴控內外成本，確保利潤化，實(shí)現收入1214535.28元，同比增長(cháng)50.99%，完成總進(jìn)度的.51.68%，實(shí)現利潤2.1萬(wàn)元，完成利潤目標的52.5%；圓滿(mǎn)完成了xx公司下達的收入利潤指標，實(shí)現“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤過(guò)半”的目標。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)
xx項目完成收入432076.9元，占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應市場(chǎng)，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測，xx零售點(diǎn)布局，配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略
xx收入777837.38元，占總收入的64.04%；xx營(yíng)業(yè)部收入2896元；xx營(yíng)業(yè)部收入1725元。物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針，即：由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng)，讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù)；動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù)，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策，動(dòng)員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等，目前已和xx鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系，客戶(hù)有明確貸款意向，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在xx地區尋找發(fā)展到國外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討，通過(guò)xx地理優(yōu)勢，發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn)，已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅xx對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線(xiàn)，明確發(fā)展思路，從傳統物流向現代物流發(fā)展，精細化管理人員和設備，節約成本，積極營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：
1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶(hù)，提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展，開(kāi)發(fā)相應現代物流項目，發(fā)展目標客戶(hù)。
4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物流工作個(gè)人總結范文13
20xx年,xx物流營(yíng)運中心在領(lǐng)導的高度重視和全力支持下，認真執行整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規模;精心尋求新突破；有效執行項目績(jì)效獎勵制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境.全體員工同心同德、群策群力，確保了主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步，多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù)現將2０xx年度工作總結以及工作打算報告如下：
一、主要業(yè)績(jì)指標完成情況
一年來(lái)，物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴控內外成本，確保利潤化，實(shí)現收入xx元,同比增長(cháng)5０.９9%,完成總進(jìn)度的68％，實(shí)現利潤２.1萬(wàn)元,完成利潤目標的52.５%；圓滿(mǎn)完成了xx下達的收入利潤指標,實(shí)現“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半,利潤過(guò)半”的目標。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、穩步現營(yíng)業(yè)務(wù)
xx項目完成收入xx元，占總收入的58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩步的同時(shí)積極拓展相應市場(chǎng)，目前分已和xx市xxxx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完
成線(xiàn)路勘測,xx點(diǎn)布局，配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略
xx收入７７７837.38元,占總收入的６4.04%；xx營(yíng)業(yè)部收入2896元；xx營(yíng)業(yè)部收入172５元。度，物流營(yíng)運中心認真執行領(lǐng)導的指導方針，即：由領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù);動(dòng)員內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù)，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略.目前,由領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶(hù).由內部員工的有xx、xx等客戶(hù)。認真執行領(lǐng)導下達的'獎勵策,動(dòng)員廣大員工的積極性，使的更上
一個(gè)新的臺階.
3、積極新型物流業(yè)務(wù)
領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng)，親力親為,積極供應鏈，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等，目前已和xx鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系，客戶(hù)有明
確意向,希望得到xx在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)
領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在xx地區尋找到國外的的客戶(hù).目前領(lǐng)導正研討，通過(guò)xx地理優(yōu)勢（接壤x，x,x），省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn),已的目標客戶(hù)
目前僅xx對外貿易。
三、下一步工作打算
認真xx“轉型增效”的總體路線(xiàn)，明確,從傳統物流向現代物流，精細化
管理人員和設備，節約成本，積極營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一，物流營(yíng)運中心對今后有以下幾點(diǎn)思考：
�。�、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理，節約成本擴大效益
2、維護目前合作客戶(hù)，提升部門(mén)xx員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化"。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變,開(kāi)發(fā)相應現代物流項目，目標客戶(hù)。
�。�、繼續施行領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物流工作個(gè)人總結范文14
我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個(gè)部門(mén)的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò )的管理維護和對維濤系統進(jìn)行維護，現對前期工作做如下總結：本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理；其二，公司維濤系統的維護；其三，公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理，還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作�，F對前期工作如下總結和：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防止機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件近半年總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的系統優(yōu)化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤(pán)、鼠標、鍵盤(pán)等。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網(wǎng)絡(luò )等情況。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來(lái)，沒(méi)有出現重大病毒在網(wǎng)內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統的維護
工作內容：協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶(hù)恢復維濤系統，對客戶(hù)不懂的地方進(jìn)行指導。
此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳，每天督促客戶(hù)上傳昨天的銷(xiāo)售，保證數據的及時(shí)和準確。
�。ǘ�、幫助客戶(hù)了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過(guò)程中，總會(huì )因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統，這就導致公司的銷(xiāo)售系統—維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后，大部分老客戶(hù)都懂得系統的具體操作，只有少部分的新客戶(hù)需要進(jìn)行指導。
三、公公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理，還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作：因電話(huà)前期已經(jīng)調整，辦公室的.更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話(huà)的線(xiàn)路存在有缺陷，但會(huì )至少保證每人能在自己桌前能打電話(huà)。
會(huì )前投影機、電腦的連接工作：會(huì )前半小時(shí)連接好所需設備，會(huì )后半小時(shí)內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。（如果行政部門(mén)需要配合的話(huà)）每周設備檢查：每個(gè)月檢查各部門(mén)計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì )努力學(xué)習。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作安排不合理，沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話(huà)的思路不清晰，在跟領(lǐng)導還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì )。對工作程序上沒(méi)有合理的安排，有時(shí)會(huì )按照自己的想法來(lái)，溝通能力差。
明年：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、打印設備維護及郵箱的監管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。
物流工作個(gè)人總結范文15
時(shí)光匆匆，轉眼間，我來(lái)公司已有一年了，回首過(guò)往的一年里，經(jīng)過(guò)又接近一年的物流部分工作，公司的物流工作已進(jìn)進(jìn)了穩步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與進(jìn)步。
一主要工作內容：
負責公司海關(guān)系統的操縱，公司辦公網(wǎng)絡(luò )的維護、公司后臺服務(wù)器的維護，協(xié)助軟件公司對當前系統改造部分工作宗旨：團結合作、積極配合、支持前臺、熱忱工作。
物流部工作重要性：我部分的工作任重道遠，承當著(zhù)與公司本錢(qián)密切相干的幾大類(lèi)業(yè)務(wù)，物流、倉儲，已成為公司本錢(qián)管理的重要一部分，
辦公網(wǎng)絡(luò )的重要性：提到辦公網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，我們經(jīng)常提到的辦公無(wú)紙化，辦公自動(dòng)化，辦公網(wǎng)絡(luò )化，都是這個(gè)意思，辦公網(wǎng)絡(luò )終究的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松，便捷的辦公數據打印任務(wù)，并能夠以最小的人力本錢(qián)，實(shí)現工作效力的最大化。
配合、支持：積極全力支持前臺的各項工作，在過(guò)往工作中，保管公司物質(zhì)進(jìn)出庫和倉儲用度的計算，負責進(jìn)出庫物質(zhì)數目和質(zhì)量的驗收，確保各庫存物質(zhì)的'庫存價(jià)值妥善管理公司倉庫庫存物質(zhì)，做好物質(zhì)出進(jìn)庫登記。
二、工作上的不足：
(1)物流部工作
1、在庫存控制上存在一些題目，將重點(diǎn)解決這些題目
2、與運輸、營(yíng)業(yè)部分的溝通不夠，以致于出現很多意想不到的題目
3、未能夠及時(shí)的處理客戶(hù)要求。
(2)公司系統維護
1、由于工作緣由，對同事提出的題目不能及時(shí)有效的處理
2、對領(lǐng)導的要求領(lǐng)會(huì )不到位。
三、建議
(1)對物流部的建議
1、做好貨物的出進(jìn)庫、產(chǎn)成品出進(jìn)庫和各種物質(zhì)的在庫整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制，為各部分提供正確的庫存信息，保證各部分工作的順利進(jìn)行。
2、了解公司其他部分的工作流程，為很好地配合其他部分工作奠定基礎。
3、調和財務(wù)部工作，把物流和資金流很好地結合起來(lái)。物流是一個(gè)不斷尋覓途徑下降本錢(qián)的部分，而且也是一個(gè)不斷增值的部分。把物流和資金流很好地結合起來(lái)，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)透明化，很好地調和財務(wù)部分的工作，不斷下降物流本錢(qián)，和讓物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現增值的作用。
(2)對公司的建議：
1、明確公司制度：一個(gè)好的公司必須有自己一套完全的制度，有了自己的制度就依照制度來(lái)，不能領(lǐng)導憑感覺(jué)來(lái)判定一些突發(fā)事件。
2、分工明確：公司需給每位員工明確的職務(wù)，不能來(lái)一件事不論是不是該員工的職責范圍，都讓他往，公司應采取直線(xiàn)式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責任：公司應當有明確的責任制度，否則一旦出現題目大家相互推辭(運輸和物流運輸和罐箱)。
4、等量齊觀(guān)：公司應當對每一個(gè)員工等量齊觀(guān)，每一個(gè)員工在公司都應當有同等的待遇，這個(gè)道理大家都是知道的，否則員工會(huì )在心理上產(chǎn)生不同等，嚴重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結，其中說(shuō)了一下我的工作內容和工作不足，也有對物流部分和公司領(lǐng)導提出的建議，請領(lǐng)導審閱。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部范圍也得以壯大。加強部分管理建設，不斷進(jìn)步職員素質(zhì)，強化服務(wù)水平、下降運營(yíng)本錢(qián)。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度獲得更好的效益。
【物流工作個(gè)人總結】相關(guān)文章：
物流工作個(gè)人總結03-30
物流工作個(gè)人實(shí)習總結06-18
物流員工工作個(gè)人總結05-01
物流工作情況個(gè)人總結03-31
個(gè)人物流工作總結05-02
個(gè)人物流工作總結07-13
倉儲物流個(gè)人工作總結 物流倉庫管理個(gè)人總結11-08
物流個(gè)人工作自我總結04-03