網(wǎng)絡(luò )維護工作總結(通用13篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò )維護工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 1
時(shí)間一晃而過(guò),擠眼間就到了年底。在這段時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導和同事們的悉心協(xié)助和指導下,我漸漸適應了長(cháng)春建工四周的生活與工作環(huán)境,完成了工作中的各項任務(wù),在此表示誠心感謝各位領(lǐng)導和同事。為今后更好的工作,完善缺乏,特將我這段時(shí)間的工作狀況作總結并向領(lǐng)導匯報如下:
一、工作內容
1.負責集團電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、辦公設備〔打印機、復印機、投影儀和掃描儀等〕的日常維護。
2.保障集團網(wǎng)絡(luò )通訊的正常運用。
3.集團網(wǎng)絡(luò )、計算機的病毒防護。
4.剛好解決集團網(wǎng)絡(luò )、軟件、硬件的故障問(wèn)題。
5.集團電腦的.系統、配件及外設程序的安裝。
6.負責會(huì )議室設備的調試和技術(shù)保障,保證各部門(mén)的正常運用。
7.完成平安監控系統的網(wǎng)絡(luò )改造。
8.負責屏幕墻的日常保養。
9.負責電話(huà)線(xiàn)路的正常運用與遷移。
二、自我反思:
這段時(shí)間以來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而平凡的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習上、工作上取得了許多進(jìn)步。但我也相識到了自己的缺乏:
1.自己的思路還很窄,對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的開(kāi)展相識還不夠全面,自己對新技術(shù)的駕馭還不夠多,有太多須要學(xué)習的東西。
2. OA系統流程的生疏,影響到處理問(wèn)題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對于來(lái)年工作打算,依據今年的工作總結以及針對自己的缺乏,我也做了初步設想:
1.在完善公司信息化建立的同時(shí),加強理論和新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自身綜合素養水平,把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時(shí)間以來(lái),雖然離領(lǐng)導的要求尚有必須差距,但今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為集團再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的奉獻。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 2
20xx年度的本人的工作和往年沒(méi)有什么不同,白天主要是維護公司的日常辦公網(wǎng)絡(luò )、媒體接待、監控系統,晚上維護電子票務(wù)系統。日常所有工作在有序的過(guò)程中進(jìn)行。
一、電子票務(wù)系統的維護工作
電子票務(wù)系統維護工作相對去年,維護量工作要減輕許多,一是人數較20xx年要少,因此軟件和服務(wù)器出現的故障和打印耗材消耗要減少了許多;二是票務(wù)人員經(jīng)過(guò)兩年多與軟件磨合,在操作上已經(jīng)很熟練,誤打、誤操作導致的故障已經(jīng)沒(méi)有,給維護工作帶來(lái)了方便。
在設備方面,根據應對突發(fā)事件安全的要求,在換票處使用了和售票處一樣的蓄電池后備供電方式,保證了在電力中斷后,出票工作的不間斷進(jìn)行,另外售票處的蓄電池也完成了更換工作。
存在問(wèn)題:
1、票務(wù)人員對所在工作的安全重視程度不夠,飲料、茶水、食品依舊還有放在換票電腦桌上的現象。
2、驗票處的掃描槍盡管在國慶實(shí)施了部分更換,但是仍舊有老的掃描槍出現故障現象,由于現在實(shí)施了單雙兩道口多一臺備份使用情況以及停演后驗票口的改造后入場(chǎng)通道的增加,因此來(lái)年還需要更換一至兩把掃描槍。
二、監控系統的維護工作
監控系統的運行工作與電子票務(wù)是同步進(jìn)行,今年新增的設備如下:一是按學(xué)校安全的.要求,在學(xué)校教學(xué)樓區域安裝了兩個(gè)數字高清攝象頭;按桂林票務(wù)中心的要求,在外聯(lián)部的安裝了一個(gè)數字高清攝象頭;由于劇場(chǎng)的改造,導致原先的天線(xiàn)傳輸被遮擋,將劇場(chǎng)看臺單號一個(gè)攝象頭和單號驗票口的一個(gè)攝象頭移至總統席和音控室外陽(yáng)臺,改為有線(xiàn)傳輸。按劇場(chǎng)管理部的要求,在鼓樓二場(chǎng)候場(chǎng)區域安裝了一個(gè)普清攝象頭。
目前存在的問(wèn)題:
1、一些攝象頭出現了故障,在功能上不能完全使用(如雙號驗票口、單號驗票口);
2、由于先前使用的部分用于無(wú)線(xiàn)傳輸的天線(xiàn)故障和傳輸速率達不到要求,改造為有線(xiàn)傳輸形式的工作在進(jìn)行當中(布置光纜)。
三、辦公電腦維護
辦公電腦維護工作較之以上兩個(gè)系統,工作難度系數要;但是工作比較煩瑣,由于各部門(mén)使用電腦的水平參差不齊,因此工作主要體現在指導和監督上。今年辦公室搬遷至鼓樓,部門(mén)網(wǎng)絡(luò )設備已經(jīng)遷移至鼓樓,鼓樓已經(jīng)連入辦公網(wǎng)絡(luò )系統;新辦公樓布置了光纜分別連入了辦公、電子票務(wù)、監控系統。
目前存在問(wèn)題:辦公電腦大多已經(jīng)陳舊,個(gè)別部門(mén)(如銷(xiāo)控、辦公室、財務(wù)部)使用的電腦年限都已經(jīng)超過(guò)了6年以上,部分電腦部件損壞后,難以再找到相應部件替換,給維護工作帶來(lái)一定困難;機房的核心三層交換機為20xx年購置的產(chǎn)品,明年就過(guò)保修期,從運行來(lái)看,比較穩定,但是是否可以考慮備份一臺,因為一旦發(fā)生故障,會(huì )影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò )工作情況。由于多方面原因的考慮,公司主機房還在宿舍區域,為保證網(wǎng)絡(luò )通暢運行,是否可以考慮和換票處一樣采用后備式蓄電池供電方式。
四、媒體接待
媒體接待方面,較之20xx年有減少,來(lái)訪(fǎng)媒體多為地方電視臺居多,做的多是反映桂林和陽(yáng)朔旅游的新聞報道節目,有的是娛樂(lè )公司和網(wǎng)站為推廣自身出資與電視臺合作制作的旅游節目(有攜程旅游網(wǎng)與北京、上海衛視合作,云南衛視頻和云南各大旅行社為推廣桂林—云南精華游合作制作的節目)。本年度影響比較大的是為上海世博會(huì )做的有關(guān)宣傳桂林旅游板塊的節目,出動(dòng)了漁民演員,在演出前單獨錄制紅綢、月牙兩個(gè)節目;中央電視臺國際頻道《走遍中國》欄目與陽(yáng)朔縣人民政府合作制作的《走遍中國》欄目“陽(yáng)朔系列”節目,節目分為7集,介紹陽(yáng)朔的旅游、風(fēng)情、文化和人文,其中一集《印象漁公》專(zhuān)門(mén)介紹印象劉三姐的漁民演員,節目在10月下旬播出。從接待媒體反饋看,《印象劉三姐》已經(jīng)是個(gè)世界級的品牌,在媒介中已經(jīng)是有很好的口碑,很多外來(lái)單位如韓國客人,來(lái)不僅僅是觀(guān)賞演出,而是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度來(lái)討教,從《印象劉三姐》成功經(jīng)驗里面能否有借鑒的因素來(lái)提升韓國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
以上就是本人在20xx年度的工作總結,在工作中既提高了專(zhuān)業(yè)技能和理論知識,但是也存在不少問(wèn)題,都逐一反應在上面的提示中,明年是印象劉三姐開(kāi)演后的第7個(gè)年頭,估計觀(guān)眾要比今年多,屆時(shí)系統能否承受大的數據量,還要等待時(shí)間和實(shí)際的考驗,任何工作都不能松懈,保持認真工作態(tài)度,力爭要好的表現。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 3
20xx年竹山分公司運維、網(wǎng)建工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,后端全體人員克難奮進(jìn),積極面對運維工作所面臨的困難和挑戰,不斷豐富拓展“三個(gè)面向”的實(shí)質(zhì)和內涵,按照“三個(gè)面向”的要求統籌開(kāi)展工作,全面支撐公司的業(yè)務(wù)規模發(fā)展,F將20xx年工作總結如下:
20xx年工作
1、認真做好網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,加強整治改造力度,提升通信能力
20xx年我公司對竹山至竹溪方向6芯光纜進(jìn)行了全面整治,在溢水、麻家渡、寶豐分三處引入端局,有效地保證了西環(huán)的順利開(kāi)通,提高了西區傳輸網(wǎng)的自愈能力;對溢水以上9個(gè)分支局寬帶出口進(jìn)行了改造,新增8902核心交換機5臺,提升了客戶(hù)對電信網(wǎng)絡(luò )的感知度;對房竹百公里城集帶305省道旁7個(gè)鄉鎮沿線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行了整治;更換村村通基站300AH蓄電池4處,更換網(wǎng)點(diǎn)機房500AH蓄電池5處,配備更新了麻家渡、秦古、茅塔三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的油機,有效的保障了機房網(wǎng)點(diǎn)的安全供電。同時(shí)大力推進(jìn)光進(jìn)銅退工作,城區以FTTH為主,FTTB為輔,改造小區5個(gè),1200多線(xiàn);新建FTTH厚覆蓋小區三個(gè),共計220線(xiàn)。農村以室外EPON為主,優(yōu)化超長(cháng)老化電纜,全年新開(kāi)通接入點(diǎn)65個(gè),退銅8100多線(xiàn)對公里。
2、積極配合機房整治,以中心機房整治為契機,抓好機房達標。周密安排,精心組織,落實(shí)專(zhuān)人、明確職責,全過(guò)程參與機房整治。從交流引入電對三線(xiàn)進(jìn)行徹底整治,確保機房安全,以安全為第一位,抓好基礎工作落實(shí)責任制,做好“六防”,落實(shí)機房“十不準”;做好通信應急保障工作,在竹山橋東煤礦搶險中,得到市縣領(lǐng)導的好評。
3、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習,強力提升政企客戶(hù)支撐工作。20xx年,全體維護人員認真學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù),全力支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展。全年共安排10人次參加省、市公司組織的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,并安排專(zhuān)人參加了市公司組織的為期兩個(gè)月的輪訓。全年新開(kāi)通光纖互聯(lián)網(wǎng)電路26條,對郵政局、郵政儲蓄銀行、縣農村商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行了全面升級;改造賓館酒店光纖網(wǎng)絡(luò )8家,提升了ITV業(yè)務(wù)的'滲透率;配合市公司開(kāi)通了全縣行政審批電子監察系統,一期接入單位51家,為下一步電子政務(wù)業(yè)務(wù)的拓展打下了堅實(shí)的基礎。
4、落實(shí)裝維制度,努力提高履約率和用戶(hù)滿(mǎn)意度。20xx年在企業(yè)戰略轉型和全業(yè)務(wù)運營(yíng)的大背景下,后端裝維人員積極接應市公司的寬帶長(cháng)城活動(dòng),以提高裝維履約率和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為己任,努力提升客戶(hù)服務(wù)能力和水平,支撐企業(yè)發(fā)展;三季度,縣公司裝維指標連續兩個(gè)月排名靠前,受到公司嘉獎。
存在的問(wèn)題
1、后端人員整體業(yè)務(wù)技能還需提升,綜合技能參差不齊,學(xué)用結合上還有差距;特別是對EPON、FTTH等新業(yè)務(wù)的服務(wù)支撐能力亟待提高;
2、基礎管理工作有待提高,工作中相互推諉扯皮的現象時(shí)有發(fā)生,員工企業(yè)責任感、個(gè)人工作責任心仍需加強;
3、裝維服務(wù)能力低,服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度還有待提高,裝移機查修及時(shí)率,重復申告率和寬帶端口達標率等運維指標起伏大,不穩定。
20xx年工作計劃
1、加強基礎維護管理工作,借分支局機房改造為契機,加快分局網(wǎng)點(diǎn)機房整治力度,消除隱患,保障網(wǎng)絡(luò )安全運行;
2、全力做好駐地網(wǎng)建設,加大光進(jìn)銅退力度,大力發(fā)展FTTH,做好交接箱、分線(xiàn)盒、用戶(hù)線(xiàn)的整治力度,提升客戶(hù)感知度;
3、做好北區傳輸網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化調整,提升傳輸網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)承載能力,為企業(yè)的規模發(fā)展做好能力保障;
4、繼續深入開(kāi)展裝維服務(wù)能力提升工作,增強員工主動(dòng)服務(wù)意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程,提客戶(hù)滿(mǎn)意度;
面對全新的20xx年,全體運維人員將進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,堅定信心,深挖潛力,以嶄新的姿態(tài),飽滿(mǎn)的熱情,不斷推進(jìn)運維工作水平的創(chuàng )新和提升,支撐好企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和戰略轉型。為全業(yè)務(wù)規模發(fā)展做出新的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 4
我是分公司計算機中心硬件維護員,自20xx年5月以來(lái),負責整個(gè)分公司的硬件維護工作,我很榮幸有這樣的機會(huì )為公司效力。我畢業(yè)于計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè),先后從事過(guò)數據開(kāi)發(fā)員和網(wǎng)絡(luò )運維工程師工作,大學(xué)系統的專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習和畢業(yè)后IT界的工作經(jīng)歷,以及本人虛心好學(xué),塌實(shí)肯干的精神和對工作細致負責的工作態(tài)度,使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應手。在公司各部門(mén)的領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,經(jīng)過(guò)近一年半的學(xué)習和適應,我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切,很高興能融入到大商集團這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。
進(jìn)入20xx年以來(lái),經(jīng)過(guò)本人的不斷努力,較好的完成了本職工作,得到了部門(mén)領(lǐng)導的認可,并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎,當然獲得這樣的榮譽(yù),除了個(gè)人的努力之外,更離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助。
分公司分三個(gè)工作地點(diǎn),友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區倉儲中心,計算機中心硬件維護工作包括以上三個(gè)地點(diǎn)超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區的全部電腦(百余臺)和pos機(50余臺)的`軟硬件維護、故障處理、系統備份以及設備清理工作和設備統計工作,F將具體工作進(jìn)行詳細的敘述:
1、購物中心及北方商廈POS機維護:對購物中心及同城連鎖店(北方商廈)POS機進(jìn)行維護和檢查,購物中心所有POS機打印機及掃描平臺進(jìn)行清理,對購物中心辦公區進(jìn)行計算機硬件巡檢。
2、購物中心、北方商廈電子稱(chēng)維護:對購物中心超市北方商廈電子稱(chēng)硬件使用情況進(jìn)行檢查,檢查打印頭使用情況,形成處理意見(jiàn),監督指導。
3、購物中心、北方商廈計算機硬件信息管理:對購物中心北方商廈所有計算機相關(guān)設備信息進(jìn)行理規檔嚴格執行公司硬件設備設施管理制度,并將相關(guān)信息錄入到計算機硬件設備管理表格中。
4、網(wǎng)絡(luò )設備維護、購物中心網(wǎng)絡(luò )安全維護:定期對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護、調試、清灰,對交換設備維護不當,影響網(wǎng)絡(luò )正常使;檢查控制各部門(mén)互聯(lián)網(wǎng)使用情況,限制監管公司各部門(mén)對非法網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),私自下載文件占用公司網(wǎng)絡(luò )帶寬資源。
5、重要機器備份工作:定期對機房?jì)染W(wǎng)病毒服務(wù)器、外網(wǎng)病毒服務(wù)器、文件服務(wù)器、服務(wù)器備份服務(wù)器、客房門(mén)鎖、餐飲飛單、總機計費進(jìn)行備份工作。
6、北方商廈和倉儲中心巡檢工作:每周對北方商廈的電腦和pos機進(jìn)行巡檢,每月對倉儲中心電腦和打印機進(jìn)行巡檢。
7、公司各部門(mén)計算機軟件安裝檢查:負責各部門(mén)計算機軟件的安裝檢查,按照計算機中心軟件管理辦法進(jìn)行檢查,并保證每臺客戶(hù)機網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)及DAME服務(wù)能夠連接。
8、解決突發(fā)事件及完成領(lǐng)導安排任務(wù):解決各部門(mén)電腦、POS機、打印機、電子秤故障并完成領(lǐng)導指派的各項任務(wù)。
9、總結匯報工作:每月30日將本以書(shū)面形式上報計算機中心負責人電子產(chǎn)業(yè)和IT行業(yè)發(fā)展日新月異,這就都要求硬件維護工作也要與時(shí)俱進(jìn)。都說(shuō)興趣是最好的老師,而本人對軟硬件的應用和維護十分感興趣,相信在以后的工作中,一定會(huì )不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。硬件維護工作較為繁重,尤其是設備清理和除塵工作,工作環(huán)境灰塵很大,對上呼吸道有一定危害,但是我還是克服了各種困難,較好完成了我的工作職責。
20xx年已經(jīng)過(guò)半,即將進(jìn)入年底收官階段,面臨巨大的機遇和挑戰,我將更加嚴格要求自己,不遺余力,努力認真做好本職工作,細致做好系統維護保障工作,更好的為公司效力,回報社會(huì ),實(shí)現自身的價(jià)值!
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 5
按照公司對線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò )工程建設的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時(shí)”為工作方針,認真對光纜線(xiàn)路進(jìn)行建設和維護。xx年度主要工作有新建設c網(wǎng)機站26座,對丘北至清水江桿路整改,新客運站800對電纜改造,老人民政府600對電纜改造,線(xiàn)路、機站日常維護巡檢等,F將本年度工作總結如下:
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作,嚴格執行維護規范和維修作業(yè)計劃,加強線(xiàn)路巡回護線(xiàn)宣傳,對架空光纜距駱高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全問(wèn)題及時(shí)整改,排除線(xiàn)路上的重外力隱患。xx年共排除障礙隱患點(diǎn)155處,整理線(xiàn)路698公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;光纖纖測試總芯數1972芯;更換(新立)電桿146根;進(jìn)行搶修16次,其中因松鼠咬斷纖15次,被車(chē)刮斷16次,被xxxx擊斷纖xx次,森林火災1次,因外力施工斷纖xx次,自然斷纖2次,線(xiàn)路維護質(zhì)量檢查83天;
2、根據公司的維護要求,完成c網(wǎng)的線(xiàn)路整治工作848公里,其中新增拉線(xiàn)50多條,并完成了補套拉線(xiàn)警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過(guò)了驗收。
3、每月定期召開(kāi)巡線(xiàn)員會(huì )議,聽(tīng)取線(xiàn)路維護工作中出現的問(wèn)題和遇到的困難,針對巡線(xiàn)員提出的'線(xiàn)路維護工作中的建議和意見(jiàn),進(jìn)行維護質(zhì)量分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處。
二、狠抓技術(shù)維護,提高快速應能力。
1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業(yè)務(wù)水平,提高快速應能力,我們對巡線(xiàn)員、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓和崗位自學(xué),并進(jìn)行崗位考核;
2、保證搶修車(chē)輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專(zhuān)用于移動(dòng)線(xiàn)路維護;
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況,公司線(xiàn)路維護中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規范了操作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很突破。
三、初步建立了“預防為主,主動(dòng)維護”的運行維護體系
“預防為主,主動(dòng)維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質(zhì)量督察制、預警機制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線(xiàn)路造成的安全隱患。
為保障線(xiàn)路維護工作的順利進(jìn)行,線(xiàn)路維護中心積極采取措施,以人為本,確保安全建設。
四、認真總結,精心計劃xx年建設方案及準備工作。
xx年預定工程建設有:第三期c網(wǎng)工程建設,普者黑景觀(guān)道干線(xiàn)人地建設,紅石崖隧道建設線(xiàn)路遷改等等。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )部工程組全體員工的共同努力,xx年,在光纜維護工作上取得了優(yōu)異的成績(jì),但仍存在一定的問(wèn)題,根據工作實(shí)際需要,xx年工作計劃暫定如下:
1、線(xiàn)路預防工作需進(jìn)一步加強,下步將把護線(xiàn)宣傳、護線(xiàn)聯(lián)防列為加強線(xiàn)路保護,預防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強對沿線(xiàn)群眾的走和宣傳,充分利用沿線(xiàn)群眾力量來(lái)達到護線(xiàn)聯(lián)防的效果。
2、進(jìn)一步做好工程遺留問(wèn)題的整治工作,工程遺留問(wèn)題對線(xiàn)路有著(zhù)不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
3、由于縣及各鄉鎮新員工搶修經(jīng)驗不足,實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時(shí),針對這一情況,下步我們將利用“傳、帶”以及技術(shù)練兵相結合的方式來(lái)提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高整體維護能力和質(zhì)量,努力把維護工作做優(yōu)、做強,為打造精品網(wǎng)絡(luò )做出新的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 6
回首過(guò)去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛入職的時(shí)候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時(shí)的崗位是工程建設,主要負責大網(wǎng)傳輸和無(wú)線(xiàn)建設管理工作,后因崗位調整,調至家客技術(shù)支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護,園區傳輸線(xiàn)路、分纖箱維護及擴容建設,提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò )給客戶(hù),支撐好市場(chǎng)的發(fā)展。對客戶(hù)反映有寬帶需求的區域進(jìn)行分纖箱擴容,規劃建設,解決用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )需求。對現網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行維護,處理故障,保持寬帶網(wǎng)絡(luò )性能健康。進(jìn)入公司整2年多,也多次參加各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )保障,F將這兩年的.工作情況總結如下:
1、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)建設:完成新址新建站點(diǎn)20個(gè)(含6個(gè)室分站點(diǎn),2個(gè)拉遠小基站);共址新建站點(diǎn)數5個(gè);FDD1800擴容站點(diǎn)102個(gè)。
2、傳輸接入段:完成敷設傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長(cháng)公里。
3、裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬帶-新增2536單,寬帶-變更1956單,寬帶-移機572單。
4、家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、“一改二”:共計完成整改小區168個(gè),涉及PON口328個(gè),完成投資金額約29.52萬(wàn)元。
6、分纖箱裝移機項目:完成三個(gè)批次項目建設開(kāi)通,共計111個(gè)點(diǎn)位,投資金額20.05萬(wàn)元。
7、家寬園區隱患整治:共計完成家寬園區隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬(wàn)元。
8、裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬帶-新增1825單,寬帶-變更1105單,寬帶-移機316單。
9、家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個(gè)批次項目立項,共計480個(gè)點(diǎn)位,涉及投資金額114.46萬(wàn)元,完成施工并開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)261點(diǎn)位,涉及投資金額49.91萬(wàn)元。
以上就是我入職以來(lái)所負責工作的開(kāi)展情況。網(wǎng)絡(luò )維護工作在需日常中一點(diǎn)一滴積累,發(fā)現隱患及時(shí)上報處理,使網(wǎng)絡(luò )正常運行,提供給客戶(hù)健康的網(wǎng)絡(luò )需求。同時(shí)也感謝公司提供舞臺,讓我在工作中不斷成長(cháng)。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )嚴格要求自己、虛心學(xué)習、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、全力以赴,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 7
來(lái)到公司已經(jīng)有4個(gè)月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作,通過(guò)這幾個(gè)月的工作,對公司××號院的網(wǎng)絡(luò )狀況,拓撲結構,已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控,以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫(xiě)工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過(guò)程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時(shí)對郵件服務(wù)器進(jìn)行備份,保障郵件服務(wù)器在出現故障時(shí)盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門(mén)和單位所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
二、工作體會(huì ):
維護人員職責要保障所維護管理的'網(wǎng)絡(luò )運轉正常。通過(guò)這段時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò )維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時(shí)應緊記自己所代表的是系統集成部在為公司各部門(mén)服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問(wèn)題解決方法及時(shí)地記錄、總結。以便再發(fā)生問(wèn)題時(shí)能迅速判斷問(wèn)題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問(wèn)題時(shí)要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時(shí)對網(wǎng)絡(luò )運行的情況注意監控,使問(wèn)題可以早發(fā)現,早解決。使系統和網(wǎng)絡(luò )能快速恢復正常。
來(lái)到公司這段時(shí)間,在工作上部門(mén)領(lǐng)導和部門(mén)的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色,對我在工作中所遇到的問(wèn)題都會(huì )耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足,指導我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習和熟悉。在接下來(lái)的工作中,自己要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 8
本人于XX年年十一月起,應聘為公司網(wǎng)絡(luò )維護兼網(wǎng)站設計,任現職以來(lái),在章總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著(zhù)這個(gè)機會(huì ),把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃向大家做一個(gè)匯報。
一、定制度,抓培訓,打開(kāi)工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò )最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò )組建以來(lái),中毒事件屢查不止,經(jīng)過(guò)短期的培訓,大家了解了相關(guān)的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來(lái),大家都能做到有效的防護:作為網(wǎng)絡(luò )管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類(lèi)存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán),usb設備在網(wǎng)絡(luò )中運行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會(huì )耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿(mǎn)解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò )的事件。
從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來(lái),辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責,各領(lǐng)導、同事的電腦出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò )維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著(zhù)的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候,我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò )暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來(lái),我每天觀(guān)察機器的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤(pán)清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會(huì )有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結,使自己對網(wǎng)絡(luò )中的每個(gè)細節都做到心中有數,有效保證了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
三,刻苦鉆研,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級,搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò ),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng )新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò )防范能力上升了一個(gè)臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠(chǎng)家板卡兼容性的問(wèn)題,導致機器維護比較困難。我入職以來(lái)對每個(gè)機器都進(jìn)行了詳細的排查,備份,目前的`大部分的機器都作了有效備份。
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái),在章總的指導下,對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內容,目前,這項工作還在進(jìn)行中。
四、20xx年工作展望
1.公司內部網(wǎng)方面,目前公司內有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強公司內部網(wǎng)的安全防護工作,確保公司網(wǎng)絡(luò )的安全,定期對公司的機器進(jìn)行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò )維護只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執行電腦維護登記(見(jiàn)附一)
2.定期開(kāi)設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規范性等一些相關(guān)知識。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題,現列如下:
、 網(wǎng)站logo上management tem應為management team,將酌期進(jìn)行修改.
、 一級網(wǎng)頁(yè)management內容的完善,加入人物簡(jiǎn)介,圖文介紹.
、 完善一級網(wǎng)頁(yè)
、 產(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題
、 人力資源的.2級頁(yè)面
、 新聞頁(yè)面加入圖片(2個(gè)公司新聞)
、 中英文頁(yè)面的跳轉問(wèn)題
、 英文網(wǎng)站的鏈接檢查
、 中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的)
、 網(wǎng)站上傳,解析,訪(fǎng)問(wèn)方面的問(wèn)題。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份,維護和內容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心,找現漏洞及不足之處,及時(shí)進(jìn)行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數據丟失的情況下,能夠得到及時(shí)的恢復,為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。
4. 網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開(kāi)始,后續的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應商。
經(jīng)過(guò)章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境,我會(huì )永遠牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 9
20xx年4月我來(lái)到XX任職實(shí)習系統維護員。三個(gè)月的實(shí)習期中,發(fā)現在實(shí)際工作中除了有很多地方用到專(zhuān)業(yè)的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。但是,單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細微之事,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來(lái)的。
進(jìn)入到XX工作,我充分發(fā)揮了自己的計算機專(zhuān)業(yè)水平,并且與實(shí)際工作相互補,學(xué)習了更多的業(yè)務(wù)知識。把專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專(zhuān)業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門(mén)檻。對于一名系統維護員來(lái)說(shuō),我在實(shí)習期間經(jīng)常遇到各個(gè)部門(mén)的計算機故障、網(wǎng)絡(luò )故障和其他硬件設備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復雜性的。
一、突發(fā)性。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發(fā)性故障,這些問(wèn)題都需要我及時(shí)到故障機器檢查問(wèn)題原因并解決問(wèn)題,使原工作得以正常進(jìn)行。
二、未知性。若遇到是硬件相關(guān)的問(wèn)題,如有次電腦顯示器無(wú)法正常顯示或花屏,經(jīng)過(guò)把顯示器與機箱的不斷連接調試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問(wèn)題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類(lèi)硬件問(wèn)題充滿(mǎn)了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個(gè)毛病,最終查找到原因并排除故障。
三、復雜性。網(wǎng)絡(luò )故障是最為復雜的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )不通有時(shí)是因為網(wǎng)線(xiàn)老化或水晶頭受損,有時(shí)則是計算機網(wǎng)絡(luò )配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商等問(wèn)題所致。而且網(wǎng)絡(luò )不通經(jīng)常導致業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經(jīng)理電腦無(wú)法上網(wǎng),我立刻ping這臺電腦的IP發(fā)現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網(wǎng)絡(luò ),并遠程連接到此機器,所以初步認為是網(wǎng)絡(luò )代理服務(wù)的問(wèn)題,修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設置了IP和MAC后正常上網(wǎng)。
因此,技術(shù)問(wèn)題需要靠專(zhuān)業(yè)的`知識為基礎,方能以不變應萬(wàn)變,隨時(shí)遇到問(wèn)題隨時(shí)解決,以保證XX各個(gè)部門(mén)工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習也是分不開(kāi)的,工作中遇到難題及時(shí)查閱資料學(xué)習新知識補充自己的大腦,學(xué)習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實(shí)的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實(shí)際工作中總結出的,也是每個(gè)人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會(huì )使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實(shí)習工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導下學(xué)會(huì )并安裝調試了無(wú)線(xiàn)設備與XX的操作方法,隨后把調試好的XX分配給員工,我也拿了一把協(xié)助了工作。此過(guò)程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個(gè)細活不能馬虎,否則會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。另外,實(shí)習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除并清點(diǎn)清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經(jīng)損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的'網(wǎng)線(xiàn)等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會(huì )給公司節省部分費用。
此外,剛來(lái)到部門(mén)各項工作還不是很熟悉,我也學(xué)習了同事的經(jīng)驗準備了兩個(gè)記事本,一個(gè)記錄工作資料,一個(gè)記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問(wèn)題和解決方法記錄下來(lái)已備遇到時(shí)及時(shí)查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問(wèn)題記錄下來(lái)。這個(gè)辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會(huì )堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒(méi)有采取最便捷的方法處理問(wèn)題以致沒(méi)有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀(guān)察,有些小地方?jīng)]有觀(guān)察到位而使處理問(wèn)題時(shí)多繞了彎?傊,我要時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,一點(diǎn)一點(diǎn)的豐富自己的經(jīng)驗,讓自己在XX的工作更加職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 10
本人在領(lǐng)導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃一個(gè)匯報。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對公司1,2,3號院的網(wǎng)絡(luò )狀況,拓撲結構,已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控,以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫(xiě)工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過(guò)程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門(mén)和單位所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網(wǎng)絡(luò )系統設備維護方面,其二,個(gè)人辦公電腦硬件維護工作, 其三,辦公電腦軟件維護工作,F對工作作如下總結計劃:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況 。公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較多,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
。ǘ、公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn), 主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括大財務(wù)軟件erp的'安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。
。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過(guò)USB存儲設備傳播?梢酝ㄟ^(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,專(zhuān)殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足:
1、計算機管理管理制度需要進(jìn)一步完善,從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開(kāi)通外網(wǎng)的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況.
三、明年工作計劃:
1、學(xué)習一門(mén)網(wǎng)絡(luò )方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規章管理制度,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括:新建廠(chǎng)區等新建項目網(wǎng)絡(luò )建設。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 11
時(shí)間飛逝,眨眼間一年過(guò)去了,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員,在公司及各部門(mén)同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報如下:
一、工作總結:
工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的及時(shí)解決,防止計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時(shí)響應了各部門(mén)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng )+生產(chǎn))由于機器較多日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要電腦故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障;很多機器由于長(cháng)時(shí)間的使用,導致系統中存在大量垃圾文件,磁盤(pán)系統文件也有大部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統;另外是一些網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題和電話(huà)跳線(xiàn)分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)響應解決問(wèn)題,保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思:
這一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來(lái)工作,我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足:
1.有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候,沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的`去安裝時(shí)間解決問(wèn)題,從而導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
2.自己的思路還很窄,對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習的東西。
3.和領(lǐng)導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒(méi)有及時(shí)和領(lǐng)導溝通清楚,使得一些工作結果和領(lǐng)導想的有一些差距。
三、新年展望:
對于來(lái)年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1.在急需完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2.領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)完成任務(wù)。
14年已經(jīng)過(guò)去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年,我會(huì )繼續秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 12
20xx年我嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要有二項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,國有資產(chǎn)管理工作,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的.機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告,公司領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近15臺電腦,由于機器不多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn), 主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒。
二、辦公用品及招標比價(jià)工作
20xx年辦公用品及招標比價(jià)工作總結如下,按照縣級招標比價(jià)工作要求,我對車(chē)輛修理、辦公用品采購、燃油采購、冬季取暖設備采購、福利用品采購各項資料進(jìn)行核實(shí)歸檔,并裝訂成冊。
網(wǎng)絡(luò )維護工作總結 13
本人在這20XX年上半年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容:計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦整個(gè)年度總體來(lái)講,因是機器比較陳舊所以出現問(wèn)題頻率較高,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告,領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
由于機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
。ㄈ、計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,病毒防范方面一定要加強防范意識,嚴禁打開(kāi)不正常的'網(wǎng)頁(yè)。
下半年工作計劃:
本崗位作為一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,在下半年,可以適當加強網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護好網(wǎng)站,現今網(wǎng)站已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的人了解遠大通訊有限公司。
以上是本人在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20XX年度上半年工作總結及下半年工作計劃。相信下半年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
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