礦泉水業(yè)務(wù)員工作總結

　　務(wù)員是指在組織中擔負具體專(zhuān)項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、計劃、銷(xiāo)售、財會(huì )、統計、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時(shí)指負責某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。下面就是小編為您收集整理的礦泉水業(yè)務(wù)員工作總結的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦！

　　篇一：礦泉水業(yè)務(wù)員工作總結

　　礦泉水是含有溶解的礦物質(zhì)或較多氣體的水，國家標準中規定的九項界限指標包括鋰、鍶、鋅、硒、溴化物、碘化物、偏硅酸、游離二氧化碳和溶解性總固體，礦泉水中必須有一項或一項以上達到界限指標的要求，其要求含量分別為（單位：mg/L）：鋰、鍶，鋅、碘化物均≥0.2，硒≥0.01，溴化物≥1.0，偏硅酸≥25，游離二氧化碳≥250和溶解性總固體≥1000。市場(chǎng)上大部分礦泉水屬于鍶（Sr）型和偏硅酸型，同時(shí)也有其他礦物質(zhì)成份的礦泉水。

　　隨著(zhù)中國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們消費的品牌意識越來(lái)越強。重視品牌，反映了消費者生活理念的轉變。在生產(chǎn)設備和工藝水平不斷提高，礦泉水產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，產(chǎn)品的物理屬性相差不大，惟有具有深厚內涵的品牌能給消費者以精神寄托。同質(zhì)同價(jià)的礦泉水，消費者更青睞品牌產(chǎn)品。當商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段，企業(yè)競爭不再停留在降價(jià)促銷(xiāo)上，而是品牌層面的競爭。樹(shù)立了著(zhù)名品牌，就掌握了占領(lǐng)市場(chǎng)的主動(dòng)權。未來(lái)的礦泉水企業(yè)競爭，無(wú)品牌或弱勢品牌的企業(yè)將成為強勢品牌的貼牌加工廠(chǎng)，失掉自己的終端市場(chǎng)和競爭的根基。

　　礦泉水是大自然賜予人類(lèi)的寶貴財富，應當予以合理開(kāi)發(fā)利用與保護。礦泉水為人民群眾提供集“天然”、“營(yíng)養”、“衛生”于一身的飲用水，其質(zhì)量關(guān)乎百姓生活乃至身體健康，必須給予充分重視。這次的調查報告我們主要從消費者得購買(mǎi)力與購買(mǎi)水平、購買(mǎi)行為、對于廣告的反映與消費者得一些建議。

　　一、 消費者購買(mǎi)力及消費水平

　�。ㄒ唬�、 調查資料顯示，煙臺地區購買(mǎi)力及消費水平稍偏弱。

　　1. 被調查對象的每月購買(mǎi)礦泉水數量，1瓶一下的占8%，1至5瓶的占61%，5瓶以上以上的只占31%。

　　2. 在礦泉水品牌方面，被調查者認為礦泉水品牌重要的只占8%，認為品牌比較重要的占34%，認為品牌正規就行的占35%，認為品牌比較不重要的占了13%。之外認為品牌不重要的消費者不是很多，只要品質(zhì)好就無(wú)所謂的占10%。

　�。ǘ�）、 消費者購買(mǎi)行為情況

　　1． 消費者的購買(mǎi)地點(diǎn)選擇如下：在街邊小店購買(mǎi)礦泉水占36%，他們覺(jué)得平

　　常上班、旅游、上學(xué)、會(huì )議時(shí)很方便；在超市購買(mǎi)礦泉水占21%，他們覺(jué)得要便宜點(diǎn)；到送水站定礦泉水的占17%，他們認為家庭中、單位中如此購水是最經(jīng)濟、方便的。

　　2． 消費者對不同容量包裝的選擇如下：買(mǎi)小瓶礦泉水的占16%，以女性為主，她們覺(jué)得攜帶方便；買(mǎi)中瓶礦泉水的占51%，是各種容量包裝中最暢銷(xiāo)的；購買(mǎi)大瓶礦泉水的占16%，大瓶礦泉水的價(jià)錢(qián)比中瓶便宜不少是大家購買(mǎi)的主要原因；買(mǎi)桶裝礦泉水的占17%，購買(mǎi)桶裝礦泉水全是在送水站。

　　3． 各種品牌礦泉水的比較，消費者最喜歡的、常喝的礦泉水品牌：

　　娃哈哈30%（由于是典型的民族企業(yè)，在推廣上又給消費者以親和感所以大家偏愛(ài)它）

　　冰露19%（消費者很喜歡它們做的廣告，特別是公益廣告）

　　農夫山泉18%（消費者覺(jué)得名字和廣告都很好）

　　康師傅17%（消費者很喜歡它的包裝）

　　其它品牌15%

　　二、 消費者了解礦泉水的'反映

　　1． 看礦泉水廣告的消費者占20%，朋友推薦的占59%，促銷(xiāo)的占11%。

　　2． 礦泉水廣告的投放的所有媒體中，消費者注意到最多的是電視廣告占80%，占了絕大多數；櫥窗廣告占6%，雜志廣告占4%，網(wǎng)絡(luò )廣告占4%，報紙占3%，其它載體廣告共占3%。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )廣告似乎還遠遠沒(méi)有跟上來(lái)。

　　3． 消費者對現在礦泉水瓶使用pet材質(zhì)的看法：不知道PET的占75%，知道的占21%，關(guān)心的占4%。

　　4、認為礦泉水對人體是否有益處：認為有的占46%，認為沒(méi)有的占38%，不知道的占16%

　　三、消費者對于礦泉水的善后情況：

　　1、如何處理礦泉水空瓶：

　　直接扔掉的占52%

　　存起來(lái)賣(mài)掉的占33%

　　廢物利用的占8%

　　其他的占7%

　　四、 消費者對礦泉水的建議：

　　1． 在價(jià)錢(qián)方面，由于消費者的消費水平的限制，消費者礦泉水的價(jià)格應該還要底一點(diǎn)。

　　2． 在廣告方面，消費者希望再多一些賞析悅目的廣告。

　　3． 在包裝方面，消費者覺(jué)得娃哈哈的包裝應該有所改進(jìn)。

　　4． 在零售價(jià)方面，基于消費者的消費水平，礦泉水的零售價(jià)應該再降一些，相信銷(xiāo)量會(huì )更好。

　　5．在促銷(xiāo)方面，礦泉水是種健康衛生產(chǎn)品，是綠色產(chǎn)品

　　所以：

　　a. 廣告方面應該多一些的公益廣告會(huì )更有親和力，還要加大廣告宣傳的力度； b. 營(yíng)銷(xiāo)推廣方面應該做得更加豐富多彩，更能鉤起消費者的消費欲望；

　　c. 在公

　　共關(guān)系方面多做慈善事業(yè)，多多關(guān)注貧困地區的兒童、沒(méi)錢(qián)讀大學(xué)的學(xué)生等等，這些既是熱點(diǎn)也是亟待解決的社會(huì )問(wèn)題，所以消費者們會(huì )很愛(ài)這些品牌的產(chǎn)品的。

　　五、礦泉水消費市場(chǎng)的有力條件及風(fēng)險因素分析

　�。ㄒ唬� 礦泉水消費市場(chǎng)的有力條件

　　1．礦泉水本身的優(yōu)勢很大�，F在人們對與健康的要求越來(lái)越高，水又是生命之緣，人不可一日無(wú)水，水的衛生問(wèn)題和營(yíng)養問(wèn)題就顯得最為重要，而礦泉水正好符合人們對水的要求，這就是其它飲料不可替代的優(yōu)勢。

　　2．煙臺的人口眾多，市民受教育程度很高，又是一個(gè)高速發(fā)展中的城市，發(fā)展潛力很大，所以有著(zhù)十分龐大的市場(chǎng)需求。雖然現在市民的消費水平不是很高，但隨著(zhù)煙臺的快速發(fā)展，市民收入的快速增長(cháng)，對于礦泉水的需求會(huì )越來(lái)越大。

　�。ǘ�） 礦泉水消費市場(chǎng)的主要風(fēng)險

　　礦泉水造假早已不是新聞，礦泉水的全部?jì)?yōu)勢在假冒礦泉水中蕩然無(wú)存，反而危害人們的身體健康。這將對真正的礦泉水造成十分差的負面影響。

　　篇二：礦泉水業(yè)務(wù)員工作總結

　　水是生面之源。隨著(zhù)近代水污染的嚴重，人們的生活越來(lái)越離不開(kāi)礦泉水了。為了對純凈水有個(gè)更深入的了解，這個(gè)暑期我來(lái)到了廣東純凈水廠(chǎng)實(shí)踐。這次實(shí)踐主要了解了他們的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)可行性、生產(chǎn)效益以及純凈水的標準要求。純凈水與未來(lái)的發(fā)展是否銜接的上，這是廠(chǎng)家需要考慮的問(wèn)題。

　　水是人體中最重要的物質(zhì)，在成人體重中占2/3，新生兒體重中占80%以上，存在于人類(lèi)機體一切組織中，包括骨骼和牙齒的硬組織，與人類(lèi)健康的關(guān)系十分密切。

　　八十年代以來(lái)，隨著(zhù)我國工業(yè)的發(fā)展，水源污染日益突出，一些江河流域和湖泊遭受污染，主要大中城市的地表水源不僅量變得越來(lái)越少，而且水質(zhì)惡化也較突出。傳統的地表水源已不能滿(mǎn)足人們飲水安全的需求。在人們對飲水健康問(wèn)題極為關(guān)注之時(shí)，一種新型飲料——飲用天然礦泉水于八十年代底在我國應運而生。

　　礦泉水由于其富含人體所需的微量元素和多種口感而成為人們理想的解渴飲料和礦物質(zhì)補充源。法國等一些國家對礦泉水的臨床治病實(shí)驗結果表明，礦泉水對人體健康有一定的功效。

　　礦泉水是在天然條件下，通過(guò)地下深循環(huán)形成的，其化學(xué)組分、氣體組分或微量元素等的含量必須有一種或一種以上達到規定的界限值，且不超過(guò)限量指標，衛生學(xué)指標又符合飲用水水質(zhì)要求的地下礦水。

　　國家標準中不僅規定了飲用天然礦泉水的9種特殊化學(xué)組份的界限值，而且還規定了某些元素和組份的限量指標、污染物和微生物指標。作為飲用天然礦泉

　　水，對于水質(zhì)的要求是十分嚴格的，對眾多的微量元素而言，既要達到界限指標的規定，又不能超過(guò)其最大溶解濃度，尤其是一些毒理學(xué)指標。如汞、酚、鎘等；如污染物指標中，對氰化物、亞硝酸鹽等規定了它們的濃度上限。

　　為了更深入地了解純凈水，這個(gè)暑假我去了廣東省帽峰山泉文莉純凈水廠(chǎng)，進(jìn)行了為期十天的實(shí)踐。

　　一、 工藝流程簡(jiǎn)介

　　1.桶裝純凈水生產(chǎn)流程

　　原水箱原水泵 多介質(zhì)過(guò)濾器 活性炭過(guò)濾器 水質(zhì)軟化器納濾凈化設備成品凈水箱紫外線(xiàn)消毒大桶灌裝機

　　手動(dòng)上瓶吹瓶機

　　洗灌封三合一機噴碼機人工套標機

　　桶裝水產(chǎn)品手動(dòng)縮膜機 桶裝水產(chǎn)品

　　水處理設備→上桶→內洗→外洗→消毒→純水沖洗→二次純水沖洗→瀝干→灌裝→壓蓋→出桶→打碼→包裝→成品

　　2. 純凈水生產(chǎn)工藝流程圖

　　原水箱→原水增壓泵→多介質(zhì)過(guò)濾器→活性炭過(guò)濾器→離子交換器→保安過(guò)濾器→一級高壓泵→一級RO反滲透系統→二級高壓泵→二級RO反滲透系統→純水箱→灌裝設備→燈檢→打碼→包裝→成品

　　3. 礦泉水生產(chǎn)工藝流程

　　原水箱→原水增壓泵→多介質(zhì)濾器→活性炭濾器→保安過(guò)濾器→增壓泵→超濾主機系統→臭氧消毒器→儲水箱→全自動(dòng)灌裝設備→燈檢→打碼→包裝→成品

　　4. 瓶裝水生產(chǎn)工藝流程圖

　　吹瓶機→水處理設備→上瓶→沖洗→灌裝→壓蓋→出瓶→套標→熱縮→噴碼→縮包→成品

　　燈檢機

　　二、純凈水生產(chǎn)的可行性

　　1.成本分析

　　初期按日產(chǎn)銷(xiāo)量200桶計，每桶水直接生產(chǎn)成本如下：電費：2.2KW/小時(shí)×12小時(shí)/天×0.60元/KW=15.8元/天，房租：3000元/年×1/365=8.2元/天，裝修：2000元/年×1/365=5.5元/天，水費：2.8元/噸×6噸/天=16.8元/天，桶蓋：0.20元/個(gè)×150個(gè)/天=30元/天，桶蓋貼：0.05元/個(gè)×150個(gè)/天=7.5元/天，桶袋：0.10元/個(gè)×150個(gè)/天=15元/天，熱縮封口膜：0.05元/個(gè)×150個(gè)/天=7.5元/天，稅收(定稅):1200元/年×1/365=3.28元天，成本合計：109.58元，每桶綜合成本：109.58元÷200桶=0.55元/桶。

　　2.利潤分析

　　每天毛收入：7元/桶×200桶=1400元/天，2位工人工資：60元/人×2人=120元，每天凈收入：1400元-109.58元-120=1170.42元，月利潤：1170.42元×30天=35112.6元，年凈收入:35112.6元×12月=421351.2元。

　　3.效益分析

　　按此計算，收回全部投資僅需兩個(gè)月�？紤]到桶裝水的產(chǎn)銷(xiāo)量是前幾個(gè)月大幅遞增，幾個(gè)月后平穩增長(cháng)，而且產(chǎn)銷(xiāo)量會(huì )持續增加，保持與產(chǎn)銷(xiāo)量成反比，產(chǎn)銷(xiāo)量越大，綜合運營(yíng)成本就越低，實(shí)際從純凈水廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，絕大多數純凈水廠(chǎng)在開(kāi)業(yè)一個(gè)月后日產(chǎn)銷(xiāo)量即可達到200桶左右，隨著(zhù)產(chǎn)銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額的穩定增大，從理論上分析，正常運營(yíng)二個(gè)月即可收回全部投資。由于每個(gè)地區的實(shí)際情況有所差異，桶裝水銷(xiāo)售價(jià)格也有所不同，年利潤15-30萬(wàn)元，是一般純凈水廠(chǎng)都能夠達到的。由此可見(jiàn)，從投資角度分析純凈水廠(chǎng)是一個(gè)典型的投資少，起效快、高回報、無(wú)風(fēng)險的投資項目。

　　4.對場(chǎng)地環(huán)境、人員、水源的要求

　　要求有100平方米左右的廠(chǎng)房，分為生產(chǎn)罐裝車(chē)間，成品車(chē)間，空桶存放車(chē)間，化驗室，地面和墻面要鋪地磚和墻磚，無(wú)蚊蟲(chóng)進(jìn)入。要求有380V的電源。操作人員身體健康，無(wú)傳染病，并獲得衛生防疫站頒發(fā)的健康證明。有市政自來(lái)水，如果用地下水，取水點(diǎn)周?chē)鷽](méi)有“三廢”污染源。

　　5.設備配置及生產(chǎn)相關(guān)許可要求

　　設備配置基本要求如下：不銹原水箱、RO商用反滲透主機、304不銹鋼純水

　　箱、臭氧殺菌器、紫外燈消毒器、罐裝機、拔蓋機、消毒設備等。如果要取得QS認證，需要另添加：顯微鏡、酸度儀、培養箱、濁度儀、滅菌鍋、干燥箱、分析天平、空氣凈化、風(fēng)淋室。國家對桶裝純凈水有統一的執行標準，即GB17324-2003《瓶（桶）裝飲用純凈水衛生標準》，并取得QS質(zhì)量認證。

　　三、礦泉水與人體健康與發(fā)展前景

　　飲用水中是否含有礦物質(zhì)元素及含量的多少，直接影響著(zhù)人們的身體健康。在人體結構中，水的平均含量要占到65%左右，血液中含有60多種化學(xué)元素，且大部分是微量元素。由于人類(lèi)在長(cháng)期的適應過(guò)程中，通過(guò)新陳代謝與周?chē)�的環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)交換，使得人體內各種化學(xué)元素的平均含量相互適應。在自然環(huán)境中的元素，幾乎都能從人體中發(fā)現。元素周期表里第48種以前的元素中，有25種被認為是人體必需元素，有11種元素構成人體細胞、組織、器官、體液和血液的主要成分，而且各有其特殊的生物學(xué)功能。人體中所必須的微量元素雖然量微，但它們卻是維生素、激素和酶系統不可缺少的'組份，擔負著(zhù)特定的生物學(xué)功能作用。例如，鋅和銅是礦泉水評價(jià)指標，是人體中不可缺少的微量元素。鋅不僅是構成蛋白質(zhì)的組份，而且它還是使血液中碳酸鹽釋放二氧化碳的酶的一個(gè)組份。鋅元素對創(chuàng )傷的修復和細胞的免疫起著(zhù)重要作用，影響到人體傷口和潰瘍愈合的速度。另外，銅是人體構成銅蛋白的必要成分。缺銅會(huì )引起男性嬰兒體力和智力發(fā)育遲緩，大腦退化等，慢性缺銅亦可導致味覺(jué)減退，低蛋白血癥和營(yíng)養不良等癥。

　　由于人體在生長(cháng)過(guò)程中，必須通過(guò)與周?chē)�環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)交換，吸取所需的礦物質(zhì)和微量元素。而飲水是人體從自然環(huán)境中攝取無(wú)機礦物質(zhì)元素的重要途徑。生命源于水，充分揭示了水中的礦物質(zhì)自始至終是人類(lèi)補足的來(lái)源，也是最容易被人體所吸收的。反之，人體得不到足夠的礦物質(zhì)元素的補充，將產(chǎn)生一種“元素缺乏病”�，F代醫學(xué)研究表明，許多地方性疾病都與某些礦物質(zhì)不足有關(guān)。如大骨節病與水中缺硒和缺鈣有關(guān)，克山病與水質(zhì)礦化度低和缺乏微量元素有關(guān)，以及心血管疾病、齲齒病、地方性甲狀腺腫大等都與水中缺少微量元素有關(guān)。在礦泉水中含有大量的礦物質(zhì)及微量元素，正好給人體以最好的補足�？梢�(jiàn)，礦泉水能給人體提供所必須的養分，它是人類(lèi)真正的生命之水。

　　礦泉水事業(yè)能否興旺發(fā)達，資源能否可持續利用，一方面在于我們要對當前的工作進(jìn)行體驗，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)桶裝水。

　　我們在開(kāi)始的兩天進(jìn)行了無(wú)薪水培訓，通過(guò)兩天的培訓，我們知道我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品的基本信息，公司的基本狀況，以及目前的銷(xiāo)售狀況。同時(shí)我們還了解到公司的管理體系和銷(xiāo)售方式。

　　我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品是楊中記 5°C麥飯石天然飲用水和純凈水。在桶裝水這個(gè)包裝回收周轉的特殊行業(yè)，楊中記5℃品牌率先提出桶裝水行業(yè)制水、服務(wù)、指導“全程安全”的至高標準，以改變飲水觀(guān)念，傳播健康科學(xué)為責任。

　　楊中記5℃品牌在創(chuàng )立之初，經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，國內各地桶裝飲用水行業(yè)普遍不規范，桶裝水是一個(gè)包裝回收型特殊行業(yè)，這就要求廠(chǎng)家不論是回收檢測、清洗消毒，還是生產(chǎn)灌裝，都必須高標準，嚴要求。只有這樣才能保證消費者喝到的是安全健康的好水。

　　楊中記5℃經(jīng)過(guò)反復論證，將桶裝水作為公司研發(fā)的第一類(lèi)產(chǎn)品，并且提出了以“節約資源，把每一滴水都做成精品；星級服務(wù)，把每一桶水都安全快捷的送到客戶(hù)家中；科學(xué)引導，讓每一個(gè)人都能堅持科學(xué)的飲用好水”，最終打造“制水、服務(wù)、指導”為核心的“全程安全，只為健康”的桶裝水“健康飲水專(zhuān)家”。楊中記5℃ 是楊中記的一個(gè)包裝飲用水子品牌。

　　5℃ 與“舞動(dòng)”諧音，寓意品牌要讓中華五千年深厚的“水養”、“水療”文化，跟隨時(shí)代，不斷地年青化、現代化、數字化、時(shí)尚化，崇尚充滿(mǎn)自由、個(gè)性、時(shí)尚、前衛、激情的“舞”生活；

　　5℃ 以“5度”為標準發(fā)音，在當今飲食生活中，營(yíng)養過(guò)剩和營(yíng)養不良都不宜于身體健康, 5是中位數，寓意5℃以人體營(yíng)養均衡為“度”，傳播膳食均衡、生息結合的科學(xué)的養生文化；

　　5大健康元素，1鈣、2鎂、3鉀、4硅、5鍶；5大元素為礦泉水中最重要的5種基本元素，對人體健康可以提煉出5種健康功效；

　　“5℃”5大改變：A、改變桶裝水行業(yè)標準；B、改變人們的飲水觀(guān)念；C、改變“送水工”的職業(yè)榮譽(yù)；D、促進(jìn)食品行業(yè)道德制度；E：促進(jìn)中國水行業(yè)的國際地位。

　　我們的賣(mài)點(diǎn)是麥飯石天然水。麥飯石屬火山巖類(lèi)，其主要礦物質(zhì)是火山巖。目前，專(zhuān)家們普遍認為麥飯石是5000-7500萬(wàn)年前中生代末新生代初火山噴射出的熔巖埋于地下，經(jīng)過(guò)火山的高濕、炎熱氣候所產(chǎn)生的酸性物質(zhì)以及地殼變動(dòng)所產(chǎn)生的壓力而形成。

　　作為臨時(shí)業(yè)務(wù)員，我的任務(wù)是每天早上找一個(gè)小區，進(jìn)入樓道后先把宣傳單插入每家防盜門(mén)上，然后在小區門(mén)口搭一個(gè)帳篷，在里面擺一個(gè)免費供水的攤位，有住戶(hù)經(jīng)過(guò)時(shí)，我們上前詢(xún)問(wèn)是否需要飲用水，在客戶(hù)免費飲水的時(shí)候給他講解我們公司的桶裝水與其他公司水的不同之處以及優(yōu)點(diǎn)。在炎炎夏日烈日當頭，每天至少上下樓六次，每次發(fā)完傳單后，我都滿(mǎn)身是汗，可謂是汗流如注，這是我體會(huì )到生活的艱辛和掙錢(qián)的不易。我們的工作時(shí)間是8-12點(diǎn)，17-22點(diǎn)，每天晚上收拾完攤位，回到經(jīng)銷(xiāo)店時(shí)我都是筋疲力竭，隨后還要向總部匯報今天的銷(xiāo)售情況。每次在小區進(jìn)行擺攤之前，我們都必須先與小區物業(yè)協(xié)商，在付出一定費用后，我們方能被允許進(jìn)行銷(xiāo)售和宣傳。有些小區不讓散發(fā)宣傳彩頁(yè)，我們每次都是耐心的與保安周旋，最終讓小區知道我們的桶裝水。我每天的工資是40元錢(qián)，這其中的百分之三十要折成等價(jià)水票支付給我，相當于每天只能得到28元現金。

　　通過(guò)數日的實(shí)習，我學(xué)會(huì )了一些銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也充分認識到了知識的重要性。在實(shí)習過(guò)程中，我逐漸懂得，銷(xiāo)售最需要耐心，大多時(shí)候你的推銷(xiāo)對象對你的產(chǎn)品并不感興趣，你需要做的就是耐心的講解，具體講解一些他有些了解卻又不太了解的東西，這樣使他產(chǎn)生興趣，從而對你的產(chǎn)品也有興趣，同時(shí)，你也要把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)介紹出來(lái)，使他認可你的產(chǎn)品，進(jìn)而購買(mǎi)你的產(chǎn)品。還有，一定要找到正確的銷(xiāo)售對象。比如我們楊中記桶裝水價(jià)格比較高，所以我們的主要客戶(hù)就是有一定經(jīng)濟基礎的家庭。第二，我們的水的賣(mài)點(diǎn)是健康，鑒于價(jià)格較高，我們主要商家客戶(hù)就是檔次較高的養生館，療養院，美容館，理發(fā)店，他們用水量大，且客源穩定，是我們大客戶(hù)，對于他們，我們的價(jià)格可以低于家庭客戶(hù)。

　　總的來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，首先要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。其次，要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力。

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