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物流試用期工作總結
物流試用期工作總結如何撰寫(xiě)?下面是小編為大家整理的物流試用期工作總結，歡迎大家閱讀與借鑒!
物流試用期工作總結一
1 建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應，經(jīng)常滿(mǎn)頭大汗的搬貨，感覺(jué)自己想半個(gè)搬運工。但在接下來(lái)的幾天里，我很快適應了這樣的工作環(huán)境，主要是通過(guò)調整自己的工作心態(tài)，我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，怎么勝任以后的工作。搬貨對我來(lái)說(shuō)是辛苦的`但卻是很簡(jiǎn)單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學(xué)的時(shí)候天天想著(zhù)健身，現在天天免費健身，因此在這幾天里，我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對‘搬貨’。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
2 掌握了‘到達配送’這個(gè)環(huán)節。在最近幾天里，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會(huì )對自己的工作進(jìn)行總結，把收獲和工作中出現的不足記錄下來(lái)，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì )的時(shí)候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送，讓我開(kāi)始學(xué)習保險理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一周內掌握這些環(huán)節。我會(huì )盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當中。
3 對營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來(lái)講，要安全和時(shí)效，這些主要體現在公司整體上的布局和規劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語(yǔ)上講：‘人而不仁，如禮何?’大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話(huà)時(shí)，先講：“你好，新邦某某為您服務(wù)�！币约啊八膫�(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀(guān)念，一切為顧客著(zhù)想。而在這工作的時(shí)候，雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn)，但在接下來(lái)言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里，有的顧客帶了大量現金來(lái)，也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機的話(huà)，不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲，目前我對未來(lái)雖然有自己的規劃，希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導，我在工作當中出現的問(wèn)題以及還應該注意什么問(wèn)題，謝謝!
物流試用期工作總結二
20XX年，物流中心主要做了以下工作。
一、做好圖書(shū)的收貨工作
20XX年，全年做好圖書(shū)收貨工作，圖書(shū)到貨送達到物流，物流責任人負責驗收，清點(diǎn)包件數量，核對無(wú)差錯簽收;同時(shí)錄入系統，期間包括：查錯糾錯、污損、殘次的上報工作，同時(shí)對圖書(shū)百分之五十以上貼磁條，最后數據導入，分發(fā)到訂貨部門(mén)，與銷(xiāo)售部門(mén)打轉移憑證，單據轉交管帳人員，做收貨，轉交財務(wù)。
二、做好圖書(shū)退貨工作
20XX年，全年共退圖書(shū)件。
三、規范物流流程
根據物流中心的'工作，厘定了科室每位成員的職責，制定了物流流程，即：圖書(shū)到貨(做好登記驗收，責任人：張曉濤)→圖書(shū)拆包驗貨(責任人：雷東張曉濤)→圖書(shū)錄入(責任人：馬素軍)→圖書(shū)財務(wù)單據上報整理(責任人：王聰)→圖書(shū)退貨{責任人：馬素軍(七一退貨)雷東(許都退貨)}→退書(shū)退單查詢(xún){責任人：蘇曉敏王聰}
同時(shí)制定了物流值班制度。值班人員負責當天衛生打掃，負責開(kāi)門(mén)，打水，負責下班時(shí)檢查線(xiàn)路，切斷電源，關(guān)燈，鎖好門(mén)。
四、幫助其他新華書(shū)店做好物流程序的熟悉工作。連鎖后，物流程序和以前的程序不一樣，所以許昌市所轄的其他新華書(shū)店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉，物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序，做好收貨、退貨工作。
五、其他一些工作
協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓工作，在圖書(shū)市場(chǎng)部的指導下，配合購書(shū)中心和許都書(shū)城做了一些圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
六、部門(mén)穩定和員工思想工作。
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