醫院工作總結【集合14篇】
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的醫院工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院工作總結 篇1
根據醫院工作計劃，今年我院愛(ài)嬰醫院工作重點(diǎn)加強產(chǎn)科質(zhì)量的建設，提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，建立健全各項規章制度，積極宣傳母乳喂養的好處，以保證新生兒4-6個(gè)月純母乳喂養，提高兒童健康水平，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視、機構健全，成立愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組及愛(ài)嬰醫院技術(shù)指導小組負責有關(guān)制度的落實(shí)，檢查及技術(shù)培訓，使職工掌握、執行母乳喂養的規定。
二、強化培訓、嚴格要求，加強愛(ài)嬰醫院宣教，堅持母乳喂養指導，嚴格執行愛(ài)嬰醫院鞏固措施，今年進(jìn)行了愛(ài)嬰醫院母乳喂養知識強化培訓一次，建立健全產(chǎn)科工作制度，落實(shí)各種人員職責。
�。�1）加強危重癥的搶救技術(shù)及孕產(chǎn)期保健技術(shù)的培訓，今年送一名助產(chǎn)士到北京民航醫院進(jìn)修學(xué)習，積極引進(jìn)和推廣產(chǎn)科服務(wù)新知識新技術(shù)，今年共出生1800多新生兒，新生兒疾病篩查1500次，剖宮產(chǎn)率35%，,開(kāi)展新生兒撫觸1500人次，使新生兒得到早期智力、心理行為教育及體格訓練，得到家長(cháng)的喜愛(ài)和好評，產(chǎn)科質(zhì)量有了明顯提高。
�。�2）嚴格執行各項工作制度及操作流程，嚴格控制陪人人數和探視時(shí)間。醫務(wù)人員及家屬接觸新生兒前要洗手，防止交叉感染，確保母嬰安全。
�。�3）按各級醫療保健機構產(chǎn)科建設標準要求進(jìn)行，不斷改進(jìn)產(chǎn)科設置及添置產(chǎn)科常用設備，今年增加了輸液泵一臺，更換新的不銹鋼產(chǎn)床，分娩室、搶救室設置中心供氧設備。所有病房不斷改善環(huán)境，為孕產(chǎn)婦提供舒適溫馨的住院環(huán)境，各項設施符合院內感染控制規范。
�。�4）規范出生醫學(xué)證明的發(fā)放管理工作，嚴格執行出生醫學(xué)證明管理辦法，落實(shí)專(zhuān)人負責，明確責任，嚴格把好發(fā)證關(guān)，而且認真進(jìn)行宣傳出生醫學(xué)證明使用的`重要意義，提高出生醫學(xué)證明的使用率。今年共發(fā)放出生證明1630份。
�。�5）加強對鄉鎮衛生院的指導工作，今年對各鄉鎮衛生院產(chǎn)科質(zhì)量、愛(ài)嬰衛生院質(zhì)量及婦幼保健工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，指出存在的問(wèn)題，并給與相應的指導，為鄉鎮衛生院舉辦一期新生兒窒息復蘇培訓班，有22名醫務(wù)人員參加。
�。�6）開(kāi)設服務(wù)，為產(chǎn)婦提供優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養知識服務(wù)，凡接電話(huà)咨詢(xún)者，均能給與認真解答。
三、存在的問(wèn)題
1、醫務(wù)人員母乳喂養知識及技巧掌握欠熟練，部分醫務(wù)人員在指導產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養技巧方面方法不到位。
2、產(chǎn)科質(zhì)量有待提高，個(gè)別醫務(wù)人員沒(méi)有嚴格執行孕產(chǎn)期保健工作規范，部分醫護人員理論水平較低，影響產(chǎn)科質(zhì)量。
3、母乳喂養知識宣教不到位，尤其在工作較忙時(shí)不能很好指導產(chǎn)婦母乳喂養技巧及做好早接觸、早吸吮工作，有奶脹和奶頭皸裂發(fā)生。
4、因助產(chǎn)人員能力有限，不能按規范要求實(shí)行一對一陪伴分娩。
四、今后設想
1、加強母乳喂養知識培訓和技能的訓練，新上崗人員堅持崗前培訓18小時(shí)，醫務(wù)人員每年強化培訓3小時(shí)，護理部每個(gè)季度對婦產(chǎn)科、兒科醫務(wù)人員進(jìn)行母乳喂養知識及技巧抽查考核提問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正，確保母乳喂養成功。
2、加強業(yè)務(wù)人員的學(xué)習，認真落實(shí)各項工作制度，嚴格執行孕產(chǎn)期保健工作規范。
醫院工作總結 篇2
一、從內部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)，建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效解決干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵先進(jìn)，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用，制定落實(shí)全年工作目標，將各項服務(wù)指標和各項任務(wù)分解細化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，現場(chǎng)處置能力，培養一支紀律嚴明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現場(chǎng)，做好員工思想工作，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，加強業(yè)務(wù)培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發(fā)現問(wèn)題有針對行性地解決問(wèn)題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來(lái)院就診的人員，工作現場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無(wú)理要求或無(wú)端指責要采取引導和感化的方法，不能與來(lái)院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實(shí)落實(shí)訓練計劃，根據保安的訓練計劃，落實(shí)保安訓練任務(wù)，各班從基本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹(shù)立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現。
四、完善各項規章制度，確保附屬醫院平安，必須做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫院周?chē)鷪?chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現隱患及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)整改維修處理，杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制，對門(mén)崗、車(chē)輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多用，全面發(fā)展。
六、加強內部考核，隊員選班長(cháng)，班長(cháng)挑選隊員，采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹(shù)形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的'面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用，嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實(shí)處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區消防設施，認真學(xué)習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實(shí)際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學(xué)習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程，每個(gè)保安要學(xué)會(huì )消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統操作、救人簡(jiǎn)易操作、報告火警、發(fā)生火災時(shí)的疏散引導人員的方法等，屆時(shí)請消防專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)示范演習，假定火災現場(chǎng)，組織保安進(jìn)行分工演習。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神，激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象，管理一班人開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好附屬醫院的保安任務(wù)，為附屬醫院的發(fā)展做好保駕護航。
醫院工作總結 篇3
根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃，我院以創(chuàng )建“愛(ài)嬰醫院”為目標，努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫院宗旨，不斷探索衛生院長(cháng)效管理機制，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養率，經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視，認識創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的重大意義自決定創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，院領(lǐng)導將創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫院的創(chuàng )建工作中，根據創(chuàng )建要求，成立了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的相關(guān)領(lǐng)導小組，且明確創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作為我院的“一把手”工程，使創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作責任到人，各司其職，相互協(xié)調，密切合作，確保創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的順利進(jìn)行。
二、結合實(shí)際，不斷完善創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作目標(一)按照愛(ài)嬰醫院標準要求，對創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí)，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開(kāi)放式的.護理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護了婦女兒童的合法權益。
(三)不斷優(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現在我院的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人，設備齊全；同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。
(四)堅持做好母乳喂養培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓，對全院其它醫務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓，重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識，同時(shí)在培訓前和培訓后進(jìn)行測試，做示范演練，合格后方可上崗。
(五)落實(shí)母乳喂養工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給相關(guān)宣教資料，隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早開(kāi)奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產(chǎn)科護士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。
(六)加大產(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀(guān)、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；同時(shí)做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養工作深入社會(huì )的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、尋找短板，積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展(一)完善制度建設，愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程，領(lǐng)導重視，社會(huì )支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì )的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的工作，不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能，強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高，促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng )建與發(fā)展相結合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過(guò)規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
醫院工作總結 篇4
一、組織開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，鞏固創(chuàng )建成果(一)提高認識，明確目標，分清職責4月份由院長(cháng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng )建無(wú)煙醫院動(dòng)員會(huì )議，傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構活動(dòng)的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進(jìn)一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創(chuàng )建工作標準，努力工作，以干克難，保證醫院全面禁煙，實(shí)現無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作的目標。全院職工動(dòng)員會(huì )議之后，醫院控煙工作領(lǐng)導小組成員又召開(kāi)工作會(huì )議，對下一步如何開(kāi)展創(chuàng )建工作的各項工作內容進(jìn)行研究，對創(chuàng )建活動(dòng)的各項具體措施作出具體安排。積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控煙宣傳活動(dòng)我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠離煙草關(guān)愛(ài)生命控煙宣傳和醫療保健咨詢(xún)、義診活動(dòng)，向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
(二)抓住重點(diǎn)，強化措施，積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)1、設置禁煙標識，室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙，樹(shù)立醫療衛生機構良好形象。為了實(shí)現室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標，我院門(mén)診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng )建工作要求，我院在門(mén)診樓后門(mén)西側設置了室外吸煙區，并設有明顯的引導標識。通過(guò)以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，不穿工作服在吸煙區吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少，偶有在禁煙區吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時(shí)，也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后，我院為服務(wù)對象、門(mén)診患者、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境，也樹(shù)立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過(guò)開(kāi)展控煙宣傳教育和相關(guān)知識培訓，提高了全所職工的控煙意識。我院開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育，通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報控煙知識專(zhuān)題培訓，控煙監督員學(xué)習培訓，在醫院建立控煙知識宣傳專(zhuān)刊、在電子顯示屏開(kāi)設控煙園地，發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進(jìn)行控煙的有關(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務(wù)以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，共舉辦全體職工控煙知識專(zhuān)題培訓3次、控煙監督員學(xué)習培訓1次、建控煙宣傳專(zhuān)欄1期，創(chuàng )建控煙園地1期，經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓，全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì)，吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害，被動(dòng)吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等，并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控煙工作制度，不在室內辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，主動(dòng)戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境，積極支持開(kāi)展創(chuàng )建工作，保持已取得的創(chuàng )建工作成效。
3、加強控煙監督管理，以取得更好成效通過(guò)組織開(kāi)展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務(wù)，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周?chē)鼰熉毠そ錈�、控煙�？責煴O督員佩戴袖章上崗，在科室負責人領(lǐng)導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實(shí)施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作，主動(dòng)勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙，向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時(shí)認真做好工作記錄。
4、建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度。為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門(mén)診建立了首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度，詢(xún)問(wèn)服務(wù)對象或門(mén)診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢(xún)指導，同時(shí)做好戒煙指導登記工作。通過(guò)在戒煙門(mén)診開(kāi)展實(shí)施首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度工作，不僅提高了醫院醫務(wù)人員控煙的知識水平和工作能力，而且加強了控煙宣傳工作力度，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果。
5、開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù)，不斷推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)按照創(chuàng )建無(wú)煙醫院標準的要求，我院在皮膚科設立了戒煙門(mén)診、戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)，為吸煙者提供戒煙服務(wù)，對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢(xún)和指導，幫助戒煙者克服生理依賴(lài)、心理依賴(lài)、改變行為習慣并提出綜合干預措施，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領(lǐng)導，明確職責確保創(chuàng )建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng )建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，我院成立了控煙工作領(lǐng)導小組，全面負責我院開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng )建活動(dòng)的內容和要求我院制定了
《xx區第二醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作實(shí)施方案》，對整個(gè)創(chuàng )建活動(dòng)做了總體上的安排，進(jìn)一步明確了控煙工作領(lǐng)導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創(chuàng )建工作職責，確保各項創(chuàng )建工作得以貫徹落實(shí)。
三、開(kāi)展創(chuàng )建工作檢查，做好自查評估工作努力實(shí)現創(chuàng )建目標為了保證創(chuàng )建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng )建成果，我院于5、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng )建工作落實(shí)情況檢查，對各科室開(kāi)展全面禁煙、控煙監督員的'控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開(kāi)展控煙宣傳和健康教育、開(kāi)展戒煙門(mén)診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進(jìn)行一一檢查，及時(shí)總結經(jīng)驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善。自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，我們深深的體會(huì )到，創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，也為患者和服務(wù)對象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境，單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時(shí)，創(chuàng )建活動(dòng)也是一項惠及患者和社會(huì )的公益活動(dòng)，培養健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長(cháng)期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng )建活動(dòng)中去，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動(dòng)全社會(huì )的控煙工作貢獻力量。
醫院工作總結 篇5
XX縣人民醫院婦科在XX院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼患径葋�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任xx和護士長(cháng)xx的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系XXX穩定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到xx余人；我們的'具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交XXX不夠細致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、下季度的工作計劃
XX年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院工作總結 篇6
健康教育是提高公民健康素質(zhì)的重要手段。按照xxx市健康教育所對健康教育工作的整體安排和部署，一年來(lái)，xxx市結合實(shí)際，有針對性地開(kāi)展了重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)地區的健康教育與健康促進(jìn)工作，加大了醫院、社區、學(xué)校的健康教育工作力度，并加強與“行動(dòng)”部門(mén)溝通、協(xié)作，共同完成了20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導重視，組織較為完善
各醫療衛生單位均有分管領(lǐng)導負責健康教育工作，并設有職能科室及專(zhuān)（兼）職人員，將健康教育工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)，建立健全崗位責任制，并給予了一定的經(jīng)費支持，確保了健康教育工作的正常開(kāi)展。做到了年初有計劃、年終有總結。
二、億萬(wàn)農民健康促進(jìn)工作
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，推動(dòng)億萬(wàn)農民健康促進(jìn)工作的開(kāi)展
市“行動(dòng)”辦高度重視此項工作，及時(shí)調整了因人員變動(dòng)的“行動(dòng)”領(lǐng)導小組成員，并于年初召開(kāi)了“行動(dòng)”領(lǐng)導小組協(xié)調會(huì )，詳細部署了各部門(mén)工作職責和工作任務(wù)。各部門(mén)將“行動(dòng)”工作與自身職責有機結合，推動(dòng)“行動(dòng)”工作的如期開(kāi)展。
�。ǘ└鞑块T(mén)各司其責，各盡其職，促進(jìn)“行動(dòng)”任務(wù)順利完成
1、衛生局20xx年實(shí)施了“四幫一”工程，即由疾控中心、衛生監督所、婦幼保健院及市醫院四家單位共同幫扶三個(gè)目標衛生院的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，其中健康教育工作是重點(diǎn)幫扶內容之一。支援單位以此次活動(dòng)為契機，深入學(xué)校、村民家中采取現場(chǎng)培訓、觀(guān)看科普片、面對面宣傳及發(fā)放宣傳資料方式，將衛生防病知識、正確生活方式和行為以及日常保健知識傳播給村民，為增強村民的自我保護意識，提高身體素質(zhì)產(chǎn)生了積極影響。
另外，各級各類(lèi)醫療衛生機構結合自身實(shí)際，開(kāi)展了健康教育與健康促進(jìn)工作。除了面對面向患者及親屬提供多種形式（健康處方、宣傳冊、宣傳板）健康教育服務(wù)外，同時(shí)將健康教育列入病區常規工作制度，納入醫護人員崗位責任制。使病人及家屬從門(mén)診、住院、出院全程享受健康教育的呵護。并利用“衛生三下鄉”之機，適時(shí)開(kāi)展健康教育知識的`培訓及面對面宣傳，內容涉及重大疾�。ò滩�、結核病、布病、甲流感、地立病等）、生活方式和行為、保健常識等等，同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料，進(jìn)一步強化了村民衛生防病意識和能力，培訓的內容因與村民日常生活息息相關(guān)，為此受到廣大村民群眾歡迎，并對他們的生活質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。
2、婦聯(lián)部門(mén)為了彰顯婦女干部在衛生防病工作中的優(yōu)勢，與疾控中心密切合作，開(kāi)展了結核病等防治知識培訓，為面向村民開(kāi)展衛生防病知識宣傳提供了技術(shù)保障。
3、農業(yè)部門(mén)加強了農村沼氣清潔能源建設，本年度已在xxx辦事處安裝沼氣池xxxxx個(gè)，為節約能源，減少環(huán)境污染做出了貢獻。
4、愛(ài)衛部門(mén)積極開(kāi)展農村改廁及滅鼠、滅蟑工作。為改善農村環(huán)境衛生面貌，預防疾病，促進(jìn)農民健康水平的提高和生活質(zhì)量的改善提供了政策和環(huán)境支持。
5、文體廣電部門(mén)充分發(fā)揮大眾傳媒優(yōu)勢，增加了衛生防病及保健知識的播出次數，及時(shí)傳播到老、少、邊、窮地區，提高了農民群眾的健康衛生知識水平。
6、教育部門(mén)通過(guò)健康教育課、現場(chǎng)觀(guān)看光碟、主題班會(huì )、宣傳欄宣傳等多種形式開(kāi)展農村中小學(xué)健康教育，從小培養農村青少年的健康意識，提高農村青少年的衛生知識水平，養成有益于健康的行為生活方式，從而使其成為健康教育的生力軍。
按照市健康教育所的安排和部署，全市中小學(xué)校、中專(zhuān)學(xué)校積極開(kāi)展了精神衛生宣傳活動(dòng)，活動(dòng)以“使用網(wǎng)絡(luò )應有度，科學(xué)合理才健康”為主題，各校師生紛紛參與，形式靈活生動(dòng)，宗旨是及時(shí)引導學(xué)生不要沉迷于網(wǎng)絡(luò )當中，要科學(xué)、合理運用網(wǎng)絡(luò )。此項活動(dòng)在學(xué)生中產(chǎn)生良好反響。
三、加強能力建設，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
加強能力建設是提高健康教育工作質(zhì)量的保證。至目前，疾控中心舉辦各級（中小學(xué)校、托幼園所及醫療機構）各類(lèi)（手足口病、甲流感、流行性腮腺炎、艾滋��；計劃免疫；健康教育；消毒；布病、地方病、病列因報告等）培訓班xx次，培訓人數達xxxx余人次。
四、健康教育活動(dòng)開(kāi)展情況
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圍繞重點(diǎn)疾病開(kāi)展了“3.24結核病”、 “4.25計劃免疫”、“5.15碘缺乏病” 、“9.28狂犬病”、“10.8高血壓”、 “11.14糖尿病”、 “12、1艾滋病”宣傳日活動(dòng)�；顒�(dòng)于市中心繁華地段舉辦，以懸掛橫幅、咨詢(xún)臺、發(fā)放宣傳資料等形式進(jìn)行，現場(chǎng)累計發(fā)放各種宣傳資料達xxxx余份，解答咨詢(xún)xxx余人次，出宣傳板x塊。
�。ǘ┫嗉s健康社區行活動(dòng)
為了防止甲流感疫情在社區爆發(fā)，市健教所深入xx社區開(kāi)展甲流感防控知識、健康素養xx條、呼吸道疾病預防及衛生保健等知識講座及面對面宣傳，同時(shí)下發(fā)了相關(guān)衛生防病宣傳資料x(chóng)xxx份。
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為了將健康知識、理念及防病技能及時(shí)傳播到鄉村，疾控中心及健教所專(zhuān)業(yè)人員深入到xxx中小學(xué)校、部分村民家中開(kāi)展了甲流感、艾滋病、碘缺乏病、健康素養66條等面對面宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x份，張貼橫幅6x條，發(fā)放并觀(guān)看防病光盤(pán)x次。此次活動(dòng)讓xxx余名中小學(xué)師生及村民受益，使他們更進(jìn)一步認識到“預防疾病比治療更有意義”，并掌握了防病的技能。
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我們充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢，在各個(gè)衛生宣傳日及重點(diǎn)疾病的流行季節，通過(guò)廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等形式普及衛生知識和防病知識，及時(shí)向社會(huì )和公眾傳播相關(guān)信息。
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為了廣泛地傳播衛生防病知識，疾控中心自行制作并發(fā)放的各種宣傳單、宣傳畫(huà)、宣傳手冊、折頁(yè)、光盤(pán)等總數達xx余萬(wàn)份。
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根據xx市衛生局文件，市衛生局制定并下發(fā)《xxx市衛生系統全面禁煙實(shí)施方案》，要求各醫療衛生機構按照“方案”要求做好控煙工作。各醫療衛生單位均已制定了嚴格控煙制度和獎懲制度，并設有禁煙標識，設立了無(wú)煙區。通過(guò)開(kāi)展控煙健康教育，人們對吸煙的危害認識也在逐漸提高，并正在努力營(yíng)造良好的無(wú)煙環(huán)境，爭創(chuàng )無(wú)煙醫院稱(chēng)號。
五、存在問(wèn)題
一是健康教育經(jīng)費仍顯不足；二是人員少，任務(wù)重，多數單位健康教育人員仍為兼職，導致不能全身心投入，個(gè)別檔案資料欠缺、不規范；三是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；四是控煙工作需要全社會(huì )的共同努力，目前，實(shí)質(zhì)效果不太明顯。
六、今后工作思路
一是加強隊伍建設，提高健康教育專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；二是繼續圍繞“三重點(diǎn)”開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)工作，并進(jìn)一步加大社區、學(xué)校、醫院的健康教育工作力度；三是繼續加強部門(mén)溝通、合作，使“億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”取得新成果。
醫院工作總結 篇7
今年暑假我來(lái)到了四川省華西醫院進(jìn)行兩天的護理見(jiàn)習。深入到護士的日常工作中，親身體會(huì )了做護士的酸甜苦辣，這才發(fā)現做護士并沒(méi)有想象的那么容易。做護士的確很辛苦，一會(huì )兒是輸液、抽血，一會(huì )兒是打針給藥，一會(huì )兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì )想到護士，病人如有問(wèn)題找的還是護士，病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠又護士忙碌得身影。
見(jiàn)習兩天，感受最深刻的是，臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床得實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操練，讓我從現在校學(xué)習那些枯燥又頑固的'知識時(shí)提出的種種問(wèn)題，例如：我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還有一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有，知識實(shí)統攬了，但學(xué)過(guò)后總的感覺(jué)是，一直只為考試而學(xué)習，沒(méi)有幾分屬于我自己。在學(xué)校里，沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì )有什么不良反應，即使我知道有這些不良反應，但是我從來(lái)沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)，我不知道一種藥用錯后有多么嚴重，沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現，我也沒(méi)有真正見(jiàn)過(guò)這些臨床表現，到底是怎樣的呢?是不是就是書(shū)本上的一樣呢?等等……兩天的見(jiàn)習生活也對我在將來(lái)工作時(shí)做到醫護配合大有幫助，醫生合護士的職責時(shí)相同的,都是為了給病人解決生理合心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合.才能給病人帶來(lái)最大利益。而要做到這一點(diǎn)，首先要了解自己的工作合對方的工作。作為將來(lái)的一名護士，必須了解護士的工作，所以這次見(jiàn)習我覺(jué)得即起到了早期接觸臨床的橋梁作用，有增進(jìn)了臨床思維能力，培養了動(dòng)手能力，增強了信心。
醫院工作總結 篇8
績(jì)效考核工作，為進(jìn)一步提高績(jì)效考核工作的科學(xué)化、合理化、制度化水平，促進(jìn)績(jì)效考核的規范化，我院按照《xx年公立醫院績(jì)效考核實(shí)施辦法》，結合我院實(shí)際，認真組織、精心部署、扎實(shí)推動(dòng)、認真實(shí)施，切實(shí)做到考核實(shí)施有章可循、有據可依，實(shí)現了績(jì)效考核工作科學(xué)化、合理化運行。
一）實(shí)施考核辦法
一是實(shí)行公平、公開(kāi)、公正原則。院務(wù)會(huì )對績(jì)效考核實(shí)施辦法進(jìn)行了公開(kāi)，并制定了《xx年績(jì)效考核實(shí)施辦法》，明確了各項工作的目標和任務(wù)，做到公平、公正原則。在實(shí)施考核辦法時(shí)，將各項指標進(jìn)行層層分解，責任到人，明確了各項工作的責任人和責任人的工作要求，使考核實(shí)施更加公開(kāi)、公正，使考核實(shí)施更加規范。
二）實(shí)行績(jì)效考核辦法
我院按照省衛生廳和市醫院績(jì)效考核辦法的要求，將各項指標納入績(jì)效考核的范圍。我院實(shí)行績(jì)效考核辦法，對考核工作進(jìn)行全面的安排。在考核辦法中，將績(jì)效考核與績(jì)效年報掛鉤，每年按計劃完成績(jì)效工資、績(jì)效工資等的考核評審工作。通過(guò)考核，我院在醫院各科室中實(shí)施績(jì)效考核，各項指標進(jìn)行公開(kāi)，增強了績(jì)效考核工作的透明度，提高了考核的透明度，促進(jìn)了績(jì)效考核的規范化。
二）績(jì)效評估
1、醫療業(yè)務(wù)及工作效益
我院xx年醫療業(yè)務(wù)及工作效益分為藥品、藥劑、財務(wù)、設備、人才三個(gè)方面，各科室在工作中認真執行各項規章制度，做到按規定操作。為提高工作效率、確保工作質(zhì)量提供了有力保證。
2、人才隊伍的建設
三）衛生院績(jì)效考評
為了進(jìn)一步加強醫院職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高工作質(zhì)量，促進(jìn)我院的醫療安全和業(yè)務(wù)收入穩定、持續的發(fā)展，我院今年對衛生院的考評工作進(jìn)行了嚴格的自檢自查，并對考核結果作出了嚴肅的處理。
一）我院xx年度績(jì)效考核的結果
通過(guò)自己的認真學(xué)習和嚴格管理，在考核中，不僅使我院醫護人員的工作水平、醫院服務(wù)質(zhì)量、醫療安全和服務(wù)態(tài)度都上了一個(gè)新臺階。
二）醫院各科室績(jì)效考核結果
為了加強醫院各科室醫療質(zhì)量的控制力度，提高工作效率，我院于xx年xx月xx日至xx月xx日對醫務(wù)人員工作進(jìn)行了績(jì)效考評，我院各科室在考評結果中都是優(yōu)異的，這樣的考評激勵了醫務(wù)人員不斷提高工作效率。
三）在各科室考核結果的反饋和考核中，我們對醫務(wù)人員的.績(jì)效工資進(jìn)行了認真的評價(jià)，并對各科室的工作質(zhì)量和工作安全進(jìn)行了全面考察和考評。在各科室的考核結果中，科室都能夠認真負責地進(jìn)行了反饋和考評工作。各科室對各科室考核過(guò)程中出現的問(wèn)題都能夠認真地做好記錄，能夠及時(shí)地向院領(lǐng)導反映，能夠將考評結果及時(shí)反饋給上級醫務(wù)科。
四）在各科室考核結果的反饋和考評中，我們對各科室的各項工作質(zhì)量進(jìn)行了認真的自檢自查，能夠將各科室反饋結果及時(shí)反饋給上級醫務(wù)科和我們。
五）醫務(wù)科對各科室績(jì)效工資的反饋和考核對象進(jìn)行了細致的自查、自糾，能夠及時(shí)地反饋給醫務(wù)科和我們科室，我院能夠及時(shí)地完善各項考評制度，提高醫務(wù)人員的職業(yè)技能，促進(jìn)我院的醫療安全和業(yè)務(wù)收入穩定發(fā)展。
一）醫務(wù)人員職業(yè)道德
我院醫療質(zhì)量的高低直接影響到患者的就醫滿(mǎn)意度。我院從今年xx月xx日至xx月xx日，我院共有21名醫務(wù)人員職業(yè)道德不合格，我院沒(méi)有一起職業(yè)錯誤事件發(fā)生。通過(guò)這次反饋和考核，全面地了解了醫院職工的職業(yè)道德素質(zhì)和遵守職業(yè)道德的行為規范。
二）醫務(wù)人員的工
醫院工作總結 篇9
在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的10月份開(kāi)始，在醫院的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)
前臺是展示醫院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們醫院的第一步，是對醫院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時(shí)，醫院對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。
努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對反應的問(wèn)題認真解答做好記錄同時(shí)根據信息涉及的部門(mén)或責任人進(jìn)行調度、傳遞、匯報�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應醫院的快速發(fā)展。
根據記錄統計，20年我來(lái)醫院開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)
嚴格接照醫院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購或維修。根據統計20年10月份至今共辦理各部門(mén)各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三，應以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，醫院有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻自己的一份力量為醫院效命。平時(shí)積極參加醫院組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解醫院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和醫院給予我們的機會(huì );通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習，努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計劃
20年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng)，接下來(lái)的20年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù)，看似容易的一句話(huà)，做起來(lái)卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結自己的缺點(diǎn)，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái)，這就是我做人的觀(guān)點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內，我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是啊!我相信這句話(huà)，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會(huì )有人去說(shuō)，也自然會(huì )有人來(lái)認可。
現將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹(shù)立終身學(xué)習的`觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專(zhuān)業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和設計學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設做應有的貢獻。
年我的工作是在前臺做導診護士，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢(xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿(mǎn)意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的整體服務(wù)形象。
醫院工作總結 篇10
根據XX市醫藥衛生體制改革工作領(lǐng)導小組《20xx年深化醫藥衛生醫藥衛生體制改革工作重點(diǎn)》（都醫改領(lǐng)〔20xx〕1號）文件精神，現將20xx年民政醫改工作總結如下：
一、基本情況
城鄉醫療救助是落實(shí)惠民、富民政策的重要內容，是進(jìn)一步完善社會(huì )救助體系的迫切需要，我局高度重視城鄉醫療救助制度的建設，按照“應救盡救”的原則，20xx年度累計救助38854人次，支出救助資金908、92萬(wàn)元，較好地緩解了城鄉困難群眾就醫難問(wèn)題。
�。ㄒ唬┵Y助參加城鄉居民基本醫療保險
資助城鄉低保對象、農村“五�！睂ο�、本市行政區域內各類(lèi)全日制普通高校中屬城鄉低保對象和一、二級殘疾大學(xué)生參加X(jué)X市城鄉居民基本醫療保險。20xx年共資助參保15478人，金額257、98萬(wàn)元。
�。ǘ╅T(mén)診救助
城鄉門(mén)診救助19447人次，發(fā)放救助金195、7萬(wàn)元，其中，城市低保門(mén)診次均救助達102、24元，農村低保門(mén)診次均救助達100、33元，超過(guò)XX市次均100元救助標準。
�。ㄈ┳≡壕戎�
一是對城市“三無(wú)”對象、農村“五�！睂ο笤诨踞t療保險定點(diǎn)醫療機構發(fā)生的住院醫療費用，扣除城鄉居民基本醫療保險報銷(xiāo)的費用后，剩余的符合基本醫療保險規定的住院醫療費用全額救助；二是實(shí)施一般住院救助。三是實(shí)施大病住院救助。四是實(shí)施臨時(shí)醫療救助。
按照應救盡救原則，1-12月城市低保對象住院救助901人次，發(fā)放救助金143、73萬(wàn)元，次均救助水平達1595、21元，超過(guò)XX市城市低保五保對象住院救助1100元/人標準；農村低保五保對象住院救助3028人次，發(fā)放救助金311、51萬(wàn)元，次均救助水平達1028、77元，超過(guò)XX市農村低保五保對象住院救助950元/人標準。
二、城鄉困難群眾補充醫療救助
根據XX市民政局、XX市財政局《關(guān)于完善XX市城鄉困難群眾補充醫療救助制度的意見(jiàn)》（成民發(fā)[20xx]133）和XX市民政局、XX市財政局關(guān)于轉發(fā)《XX市民政局、財政局關(guān)于完善XX市城鄉困難群眾補充醫療救助制度的'意見(jiàn)》的通知（都民政[20xx]303）文件精神，20xx年度實(shí)施補充醫療救助73人，救助資金76、16萬(wàn)元。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，協(xié)調工作。按照市委市政府《關(guān)于20xx年醫藥衛生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》（都委發(fā)〔20xx〕50號）和XX市醫藥衛生體制改革工作領(lǐng)導小組《20xx年深化醫藥衛生醫藥衛生體制改革工作重點(diǎn)》（都醫改領(lǐng)〔20xx〕1號）以及《XX市人民政府辦公室關(guān)于轉發(fā)〈XX市人民政府辦公廳關(guān)于深化城鄉一體化社會(huì )救助工作的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（都辦發(fā)[20xx]205號）精神，進(jìn)一步加強領(lǐng)導小組聯(lián)席會(huì )議制度，積極協(xié)調各職能部門(mén)之間的工作。
�。ǘ┱腺Y源，促進(jìn)保障。充分利用網(wǎng)絡(luò )信息資源，本著(zhù)為民、便民、惠民的原則，不斷規范和優(yōu)化救助流程，進(jìn)一步完善醫院與社保、民政費用結算程序，確保應救盡救，切實(shí)維護和保障城鄉困難群眾的基本權益，為構建我市城鄉一體化社會(huì )救助工作體系提供有力保障。
醫院工作總結 篇11
強化清廉醫院建設，提升反腐倡廉水平近年來(lái)，我局把清廉醫院建設作為推進(jìn)衛生系統反腐倡廉建設工作的重要舉措，加強領(lǐng)導，統籌協(xié)調，強化措施，狠抓落實(shí)，系統黨風(fēng)廉政建設水平顯著(zhù)提升，清廉醫院建設初見(jiàn)成效。我們的主要做法是：
一、加強組織領(lǐng)導，齊抓共管聚合力。
長(cháng)期以來(lái)高度重視清廉醫院建設工作建和諧社會(huì )、和諧醫院、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、提高執政能力建設的重要各科室具體落實(shí)的領(lǐng)導責任制。各醫院分別組建了相應的清廉醫院建設領(lǐng)導小組，落實(shí)了專(zhuān)抓領(lǐng)導和具體工作機構。
二是加大經(jīng)費投入。堅持“專(zhuān)款劃撥、算劃撥“清廉醫院”建設啟動(dòng)經(jīng)費，對年度創(chuàng )建驗收合格的醫院給予資金的補助，有效解決了資金的問(wèn)題。
三是加強督查督辦和目標考核。制定了《衛生系統清廉醫院建設總體方案》和專(zhuān)項目標考核辦法，圍繞各責任單位建設任務(wù)和進(jìn)度，定期組織人員深入督導檢查和督查督辦，定期通報全系統建設情況，對推進(jìn)不力的限期整改，實(shí)行專(zhuān)項目標考核結果與單位評先推優(yōu)、責任人員績(jì)效掛鉤，形成了趕有目標、干有動(dòng)力、齊抓共管的工作格局。
二、加強學(xué)習教育，筑牢防線(xiàn)固根基。
“救死扶傷是天職”大討論和“三任感。二是強化紀律教育。組織干部職工深入學(xué)習《廉政準則》、《廉潔行醫行為規范》等黨規章制度，撰寫(xiě)廉政心得體會(huì )和調研文章，扎實(shí)開(kāi)展了領(lǐng)導干部家屬助廉集體承諾、讀書(shū)養廉、創(chuàng )建“勤廉之家”三大活動(dòng)，進(jìn)一步筑牢了廉潔從政、廉潔行醫的思想道德防線(xiàn)。三是加強對重點(diǎn)單位和重點(diǎn)崗位工作人員專(zhuān)項教育�？h局及各醫院認真開(kāi)展“會(huì )前說(shuō)紀講法”工作，院長(cháng)和中層管理人員崗前廉政談話(huà)和廉政考試制度，打好廉潔“免疫針”，定期分線(xiàn)召開(kāi)藥劑、醫療設備、人事、財務(wù)等重點(diǎn)人員專(zhuān)題會(huì )議。結合治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，加強重點(diǎn)崗位人員廉潔教育，推行重點(diǎn)崗位人員定期輪崗制，推進(jìn)預防腐敗關(guān)口前移。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，筑牢。
三、深化廉政文化建設，營(yíng)造氛圍凈環(huán)境。
通過(guò)過(guò)廉政文化建設使干部職工的廉潔從政、廉潔行醫意識進(jìn)一步加強。一是以“設廉政展板、立廉政明鏡、擺廉政座牌、制廉政屏保、貼廉政警句、書(shū)廉政格言、辦廉政畫(huà)廊、發(fā)廉政設宣傳活動(dòng)。
二是在系統內開(kāi)展“樹(shù)新風(fēng)正氣。促廉潔從政”主題教育宣傳活動(dòng)，“廉潔、崇誠信、守法律”的`良好氛圍。
三是召開(kāi)廉政文化進(jìn)醫院現場(chǎng)會(huì )。通過(guò)宣傳好的做法和經(jīng)驗，讓整個(gè)衛生系統掀起廉潔行醫、廉潔從政。
四、狠抓制度建設，防控一體強保障。
一是進(jìn)一步加強反腐倡廉制度建設。加大制度創(chuàng )新力度，制定了《衛生系統干部職工紀律規定》、《衛生系統領(lǐng)導干部選拔任用辦法》等一系列制度，并將各項制度編印成冊發(fā)放到全縣各醫療衛生單位統一學(xué)習。
二是結合醫藥衛生體制改革。加強反腐倡廉預防機制建設，成立了財務(wù)集中核算中心，制定了《衛生系統固定資產(chǎn)投資和設備采購管理規定》等制度，加強對各醫療衛生單位財務(wù)管理。
三是進(jìn)一步貫徹落實(shí)重大事項集體決定制度，深入推進(jìn)政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)。嚴格執行黨政領(lǐng)導干部問(wèn)責制和領(lǐng)導干部述職述廉、誡勉談話(huà)等制度。
五、加強監督檢查，嚴肅查處強震懾。
近年來(lái)，我局采取前期預防、中期監控和后期處置等防控措施，建立防控模式和監察預警機制，加大對醫療機構廉潔自律工作的監督力度，認真開(kāi)展違規違紀案件查處。先后對鄉鎮衛生院院長(cháng)執行基本藥物制度不力給予了警示追究和扣罰年終績(jì)效工資的處理，對群眾反映與建筑商有不正當經(jīng)濟關(guān)系的干部職工給予了警示提醒，對因違反新農合政策的鄉鎮衛生院，對原院長(cháng)進(jìn)行了免職和調離原崗位等處理，對院長(cháng)因私設小金庫問(wèn)題給予了警告處分。通過(guò)查處違規違紀案件，在整個(gè)衛生系統起到了震攝教育作用。
六、下一步工作安排。
下一步，我局將根據“文化引導、制度約束、豐富載體、服務(wù)潔行醫氛圍。
一）、思廉。開(kāi)展“七個(gè)活動(dòng)”。將清廉醫院建設與提高干部職工道德素質(zhì)相結合。即，觀(guān)看一部反腐倡廉電影或電教片，邀請縣反貪局領(lǐng)導講一堂廉政專(zhuān)題教育課，舉辦一期醫務(wù)人員廉潔行醫和醫德醫風(fēng)教育培訓活動(dòng)，簽訂一份廉潔行醫承諾書(shū)，建立一套中層以上干部的廉政檔案，書(shū)寫(xiě)一篇廉潔行醫的心得體會(huì )，進(jìn)行一次科室負責人述職述廉活動(dòng)。
二）、宣廉。開(kāi)辟“六個(gè)陣地”。將清廉醫院建設與營(yíng)造良好環(huán)境相結合。即、在醫院樓道、公共區域設立廉政教育警示牌，在醫院網(wǎng)站設立清廉醫院教育專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，在院宣傳櫥窗設立清廉醫院教育專(zhuān)欄，在住院部大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出廉政警示語(yǔ)在院內醒目位置懸掛廉政教育宣傳橫幅，在醫院的醒目位置張貼政風(fēng)行風(fēng)和效能投訴電話(huà)。
三）、崇廉。搭建“五個(gè)平臺”，將清廉醫院建設與新穎、健康的文化娛樂(lè )活動(dòng)相結合。即開(kāi)展廉政演講比賽，廉政文藝演出，廉政歌曲傳唱，廉政書(shū)畫(huà)展示，廉政有獎?wù)魑牡纫幌盗胸S富多彩的廉政文化活動(dòng)，引導醫務(wù)人員形成崇廉惡貪崇廉敬潔的文明新風(fēng)尚。
四）、倡廉。采取“四項措施”。將清廉醫院建設與強化醫療質(zhì)量、優(yōu)化醫療服務(wù)活動(dòng)相結合。即通過(guò)崗位大練兵競賽，“廉潔醫生”和，醫療服務(wù)點(diǎn)評等措施，樹(shù)立一批醫術(shù)精湛、醫德高尚的學(xué)習標兵，解決診療活動(dòng)中存在的問(wèn)題，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，逐步構建和諧的醫患關(guān)系。廉潔建設貫穿于醫院管理和決策的各個(gè)環(huán)節之中。加強對醫院“三重一大”等重大事項及招標采購等重點(diǎn)工作的監督檢查，進(jìn)一步完善藥品、一次性醫用耗材、醫用設備、后勤物資、基本建設管理等長(cháng)效機制建設，努力實(shí)現源頭治腐。
醫院工作總結 篇12
x縣人民醫院婦科在x院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在x年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系xx穩定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候教的不夠細致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃：
x年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的.總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院工作總結 篇13
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了，在科主任的領(lǐng)導和指導下，在大家的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力，使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高，現將情況總結如下：
1、認真學(xué)習各項規章制度：
我認真學(xué)習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風(fēng)行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》，同時(shí)還認真學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》、《醫學(xué)專(zhuān)用藥品和藥品管理條例》、《醫療機構醫學(xué)專(zhuān)用藥品和第一類(lèi)藥品管理規定》、《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫療事故處理條例》等，在實(shí)際工作中，認真執行各項規章制度的規定，嚴格依法行醫。
2、認真做好門(mén)診診療工作：
在工作中，我高度重視為軍人服務(wù)工作，堅持做到軍人優(yōu)先，堅決樹(shù)立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想。作為xx醫院的一名醫生，為部隊傷病員服務(wù)，是責任，也是義務(wù)。我認為部隊醫院的存在，關(guān)鍵體現在為部隊傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位，耐心全面為官兵查體，讓他們來(lái)醫院好好看病，然后回部隊安心訓練。在門(mén)診工作中，我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始終堅持以病人為中心，一切為了病人，努力為患者服務(wù)，為方便患者就診，我主動(dòng)放棄節假日休息及午休，從無(wú)遲到、早退。
3、認真妥善處理醫患關(guān)系：
醫療領(lǐng)域充滿(mǎn)著(zhù)很多不確定的因素，即使醫學(xué)再發(fā)達，醫生再努力，診療效果都不可能達到100%，任何醫院和醫生都不可能包治百病，但由于現代醫學(xué)的發(fā)展進(jìn)步，不少醫學(xué)難題都已迎刃而解，很多患者及家屬對醫療的期望值過(guò)高，認為自己花了錢(qián)就要治好病，這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色，注重醫患溝通技巧，努力構建和諧醫患關(guān)系。
4、認真學(xué)習黨組織的.文件：
我認真學(xué)習了黨的十八大精神文件，深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習，在書(shū)本中學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，在自己的平凡崗位上，嚴格要求自己，時(shí)時(shí)事事不忘自己是xx醫院的一名醫生，努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，作風(fēng)正派，有較強的工作責任心，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受患者信賴(lài)。
5、認真對待工作中的困難和不足：
由于門(mén)診工作人員不足，病人多、工作量大，事務(wù)性工作就占據了大量的時(shí)間，因而自身學(xué)習有所放松。
我一定努力克服困難、彌補不足，認真學(xué)習、虛心請教，爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫生。
醫院工作總結 篇14
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：
一、 工作任務(wù)完成情況：全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元，比去年增長(cháng)73萬(wàn)余元，增長(cháng)率為21.7 %。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%。
二、實(shí)際工作體會(huì )：一年來(lái)，我科結合醫院的實(shí)際情況，遵照“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的'各項管理制度。落實(shí)醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風(fēng)建設，結合醫院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jì)和出勤相結合，采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案，作為分配績(jì)效工資的參照標準，來(lái)調動(dòng)科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會(huì )診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì )診�？剖议g加強學(xué)習交流，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項康復醫療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗的中醫特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動(dòng)，參加社會(huì )捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統計，病人滿(mǎn)意度為99%，醫療文書(shū)合格率為90%以上，醫療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發(fā)展，得到醫院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會(huì )的好評。
三、存在的問(wèn)題和今后的工作思路：縱觀(guān)一年來(lái)的工作，成績(jì)是可喜的，這與醫院的正確領(lǐng)導，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：
一，科室有個(gè)別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時(shí)缺乏團隊精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。
二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時(shí)修理或更換。
三、少數員工專(zhuān)科學(xué)習欠主動(dòng)。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫療設備；加大專(zhuān)科設備建設的投入，開(kāi)展新項目。加強康復專(zhuān)科知識學(xué)習，及時(shí)吸收新的醫療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習有計劃的選送人員外出學(xué)習；加強員工的素質(zhì)教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。
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