醫院科室工作總結醫院科室工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的醫院科室工作總結醫院科室工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院科室工作總結醫院科室工作總結1

　　在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速進(jìn)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1、首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。

　　2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施共性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。

　　3、20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

　　4、主動(dòng)調整醫療結構，選擇實(shí)行有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)選擇實(shí)行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的`狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

　　二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　　1、留意人才隊伍建設

　　a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，利用病歷爭辯，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　b、我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和支配下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培育.xx年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

　　2、強化規章制度的落實(shí)

　　科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調平安，質(zhì)量，醫生，護士職責執行狀況;每月兩次平安，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行平安訓練，做到制度化、時(shí)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對平安隱患進(jìn)行檢查和評估：

　　三、不足之處

　　廉潔行醫、誠信服務(wù)、“細心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的力氣已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象照舊未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成果是主流，我們會(huì )連續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信念我們做的會(huì )更好。

醫院科室工作總結醫院科室工作總結2

　　20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，完成了年初下達的護理工作方案，同時(shí)，主動(dòng)參預護理部的各種活動(dòng)，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，無(wú)論科室的管理，醫療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了確定成果，現總結如下：

　　1、順當完成科室分流和搬遷

　　由于醫院病員爆發(fā)式增長(cháng)，今年上半年內一科顧全大局，聽(tīng)從醫院統一支配，對內一科病員進(jìn)行分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順當完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　2、完成全年醫療任務(wù)

　　提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù)，并進(jìn)一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，組織并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理方法》、等法規，主動(dòng)參預“三好一滿(mǎn)意”、“三比三評”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)。規范了寬闊醫護人員的醫療行為，訓練大家學(xué)法，懂法，守法，依法的愛(ài)惜醫患雙方的合法權益。

　　同時(shí)，全科人員能自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，從不鬧無(wú)原則的.糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順當開(kāi)展。

　　3、加強醫療質(zhì)量檢查和醫療平安管理：

　　今年，我科主動(dòng)響應院方精神，狠抓醫療質(zhì)量，建立醫療質(zhì)量管理小組，定期對醫療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時(shí)，為加強醫療平安，每周進(jìn)行一次病區危險物品收查，定期組織科室人員參預會(huì )議，就科室存在或消逝的弊端及醫療平安隱患，加以爭辯，協(xié)商下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫療責任事故發(fā)生。

　　4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：

　　強化職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)訓練是全科人員必需糊涂熟識到的重要任務(wù)，強化責任感，認真落實(shí)整體護理，真真實(shí)切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。選擇實(shí)行各種形式強化職業(yè)道德訓練，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素養的提高。

　　5、護理中存在的問(wèn)題

　　(1)護理人員的整體素養仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)學(xué)習。

　　(2)護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

　　(3)個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生，醫療護理平安有待加強。

　　(5)整體護理，尤其健康訓練有待進(jìn)一步加強。一年來(lái)護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了確定成果，但也存在確定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

　　6、對于在護理過(guò)程中取得的成果做到不高傲，對于在護理過(guò)程中不足之處要主動(dòng)的進(jìn)行反思，彌補其中的不足。

　　對于本科室的以后護理工作方案，加強學(xué)習護理學(xué)問(wèn)，遵守醫院的規章制度，加強整體護理的落實(shí)，堅持以病人為中心的護理理念，杜絕護理糾紛，提高護理質(zhì)量。

　　總之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要連續努力，內一科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性，我們長(cháng)期面對年老體弱，合并許多內科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，但看著(zhù)病員及家屬滿(mǎn)意的笑臉，我們的精神上應感到滿(mǎn)足。

醫院科室工作總結醫院科室工作總結3

　　一、各項業(yè)務(wù)指標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成狀況：

　　全年共收住病人316人次，手術(shù)356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)約706萬(wàn)余元。完成關(guān)節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項，上報xx市職工技術(shù)創(chuàng )新成果獎1項。

　　二、醫德醫風(fēng)執行狀況：

　　我科不斷強化醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)訓練，依法敬重患者的選擇權及知情權，敬重患者意愿，盡可能滿(mǎn)足患者的合理訴求。堅決杜絕開(kāi)大處方，杜絕搭車(chē)開(kāi)藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四周，拒絕患者請吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元;樹(shù)立了我科、我院醫務(wù)人員的良好形象。

　　三、執行各項法律法規制度等狀況：

　　我科在依法行醫，文明行醫的要求下，連續嚴格依據醫院平安質(zhì)量管理目標責任制執行，組織并嚴格監督首診負責 1 / 7 制度、三級查房制度、病歷爭辯制度、危重病人搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、值班交接班制度、會(huì )診制度、手術(shù)平安核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實(shí)施，的確保證了骨科創(chuàng )傷顯微外科全年的醫療平安。年內未發(fā)生嚴峻不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信服務(wù)細則，由科主任護士長(cháng)檢查落實(shí)。嚴格遵守出院病人回訪(fǎng)制度。每個(gè)出院病人由主管醫生在一周內電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率98%。

　　四、臨床服務(wù)技能不斷提升：

　　護理組通過(guò)優(yōu)化護理模式，落實(shí)護理責任;加強護士長(cháng)責任意識，增加臨床一線(xiàn)監管及指導;落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，提高護理內涵，充分滿(mǎn)足患者的醫療及生活的'合理訴求，不斷提高病人滿(mǎn)意度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術(shù)和技巧培訓一線(xiàn)醫護人員，樹(shù)立患者至上，服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識。尤其在骨科及創(chuàng )傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。

　　五、工作中存在的問(wèn)題：

　　1.充分把握各個(gè)醫保政策，進(jìn)一步規范標準化收費，尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶(hù)的收費政策。

　　2.風(fēng)險意識不斷強化，把防范工作做在前。

　　3.現在病歷完成的準時(shí)性及質(zhì)量有了較大的改善，但仍需不斷持續改進(jìn)病歷質(zhì)量。

　　4.抗生素的合理使用尚需進(jìn)一步規范。

　　六、明年進(jìn)展的思索

　　病人就診數量急劇下滑，這既有天災，也有人禍，但為了生存必需破除固守模式，必需走出去探尋病源。充分發(fā)揮群眾的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮職工代表大會(huì )的職能，轉變固定思維模式，向外找病源，向內要效率、要績(jì)效、講法規。

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