醫院科室工作總結14篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的醫院科室工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院科室工作總結 篇1
一、科技管理
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申報省部級課題1個(gè)，未立項；申報廳局級課題26個(gè)，立項11個(gè)；科研課題結題2項，成果鑒定2個(gè)；成果獲獎2項；骨傷科獲發(fā)明專(zhuān)利1項。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題
重點(diǎn)科技攻關(guān)方面，特別是省部級重點(diǎn)項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學(xué)、上級醫院合作未開(kāi)展，沒(méi)有有效利用科技平臺。
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1．做好科研申報指導，改進(jìn)科研管理機制，激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng )新能力，鼓勵科研從臨床中來(lái)、從實(shí)踐中來(lái)，協(xié)助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專(zhuān)項，鼓勵各科開(kāi)展填補醫院空白的新技術(shù)、新項目。
3．完善現有立項課題經(jīng)費管理，提高科研經(jīng)費使用效率，試行“項目負責人責任制”，促進(jìn)及時(shí)結題。
4．結合科技進(jìn)社區工作，推廣我院現有的中醫適宜技術(shù)。
5．完善科技平臺建設。建立與中醫藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻信息檢索平臺、實(shí)驗動(dòng)物研究平臺。
6．加強與上級部門(mén)的聯(lián)絡(luò )，邀請省市專(zhuān)家指導，探索科研合作。
7．抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機，爭取獲得更多經(jīng)費資助，特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點(diǎn)專(zhuān)項的經(jīng)費。
8．努力創(chuàng )造條件，爭取中藥重點(diǎn)實(shí)驗室（制劑室）建設。
二、學(xué)科建設
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1、優(yōu)勢病種建設初見(jiàn)成效。年初招標產(chǎn)生10個(gè)優(yōu)勢病種，除了一個(gè)病1
種中途中止以外，其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設作了一系列工作，其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規范，舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動(dòng)，專(zhuān)病病人數同比大多有明顯增長(cháng)。
2、各級重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)科建設順利推進(jìn)。已建成的3個(gè)市級重點(diǎn)學(xué)科（專(zhuān)科、專(zhuān)�。┲�，燒傷整形科舉行省級繼教項目1項，院級新技術(shù)獲獎1項；糖尿病專(zhuān)病開(kāi)展市級繼續教育項目2項，舉行糖尿病專(zhuān)題活動(dòng)6次，獲得科研立項2項，成果獲獎1項；現有在建的4個(gè)重點(diǎn)學(xué)科/專(zhuān)科中，眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績(jì)；婦科在人員培養進(jìn)修、優(yōu)勢病種建設、科研立項方面均有較好發(fā)展，針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長(cháng)較為顯著(zhù)。
3、制定并討論完成院級學(xué)科近三年發(fā)展規劃。配合院部全面調整學(xué)科發(fā)展規劃，經(jīng)過(guò)5次分科討論，基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位、資源配置和規劃。
4、新技術(shù)新項目采取了先申報學(xué)術(shù)委員會(huì )討論立項的方法，避免了年終突擊申報的問(wèn)題。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題
1、部分優(yōu)勢病種建設進(jìn)展遲緩。少數病種專(zhuān)病設備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專(zhuān)病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點(diǎn)學(xué)科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺；骨傷科在學(xué)科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學(xué)科在目標管理方面需要理順機制，使責、權、利進(jìn)一步統一。
3、學(xué)科新技術(shù)新項目整體創(chuàng )新能力不足，追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。
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1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設備等支持力度；淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設，將頸椎病、腰腿痛兩個(gè)專(zhuān)病整合成為頸肩腰腿痛專(zhuān)科。
2.依照省、市重點(diǎn)學(xué)科建設要求，指導各級學(xué)科的發(fā)展，爭取責、權、利的進(jìn)一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點(diǎn)建設專(zhuān)科20xx年順利通過(guò)驗收。
3.實(shí)施學(xué)科規劃并定期考核。組織考察、學(xué)習國內其它醫院重點(diǎn)學(xué)科，借鑒學(xué)科建設經(jīng)驗。
4.配合醫院進(jìn)行新技術(shù)新項目招標。
三、各級人才培訓、培養工作
�。ㄒ唬┙M織嘉興市“西學(xué)中”班、“農村中醫骨干班”；參與市“社區護士培訓班”。
1.目標完成情況
�。�1）“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習。
�。�2）“農村中醫骨干班”完成所有課程的學(xué)習，首批學(xué)員即將結業(yè)，
�。�3）參與衛生局組織的“社區護士培訓班”，啟動(dòng)社區護士中醫培訓科研課題。
2.存在問(wèn)題
�。�1）“西學(xué)中”班出席率不高，管理難度較大。
�。�2）農村中醫骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯(lián)絡(luò )，“西學(xué)中”班爭取20xx年上半年結業(yè)。農村中醫骨干班爭取20xx年招第二批學(xué)員。
�。ǘ┠贻p專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養、臨床住院醫師規范化培訓及專(zhuān)科醫師培訓進(jìn)修工作
1.目標完成情況
�。�1）、按照臨床住院醫師規范化培訓的要求，對70余位年輕醫師進(jìn)行規范化培訓管理，20xx年取得規范化培訓合格證11人。全年外出進(jìn)修23人，其中專(zhuān)科醫師13人，均為歷年最多。7人參加醫師資格考試，6人通過(guò)，合格率為嘉興市前列。
�。�2）、上半年組織7項“三基”技能競賽；下半年組織專(zhuān)業(yè)技能競賽，許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
�。�3）、4月份承辦市中醫系統技能競賽，選派我院5位選手參加，包攬三個(gè)組別的'一等獎。另有三位選手參加紅十字會(huì )急救講課比賽，獲得團體第一名的好成績(jì)。
2.存在問(wèn)題
�。�1）、因醫院人員緊張，以及臨床住院醫師規范化培訓新規定即將出臺，老的輪轉規定不能適合實(shí)際要求，09年年輕醫師的規范化輪轉沒(méi)有完全按要求實(shí)施。同時(shí)部分科室科內帶教不夠，使年輕醫師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展不均衡。
�。�2）對“三基”考試成績(jì)差者缺乏有效的處罰措施，增加管理難度�！叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現，許多年輕醫師臨床思維局限，對超出專(zhuān)科范圍的病例診斷處理不夠準確。本專(zhuān)科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰，存在大包圍現象。
3.下一步措施
�。�1）按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規范化培訓制度，加強年輕醫師的規范化培養。
�。�2）將“三基”考試成績(jì)與職稱(chēng)晉升掛鉤，不參加或補考不合格者不能晉升。
�。�3）開(kāi)展基于臨床思維的電子病案科研課題開(kāi)發(fā)，減輕書(shū)寫(xiě)工作量，同時(shí)利于年輕醫師規范診療及臨床思維培養。
�。�4）條件允許時(shí)，選送優(yōu)秀專(zhuān)科醫師出國進(jìn)修。
�。ㄈ├^續醫學(xué)教育、學(xué)術(shù)活動(dòng)
1.目標完成情況
�。�1）、申報省級繼教項目5項，通過(guò)1項；主辦及合作舉辦2個(gè)省級繼教項目，發(fā)放I類(lèi)學(xué)分證188張，其中本院141張。
�。�2）舉辦市級繼續教育項目18次、院級學(xué)術(shù)活動(dòng)33次，其中外請專(zhuān)家22人，為歷年最多。出席聽(tīng)課4717人次。
�。�3）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習239人次；其中初級57人次，中高級182人次；赴上海20人次，省內115人次，省外16人次，市內88人次；護理67人次，臨床105人次，藥劑11人次，醫技37人次，其他專(zhuān)業(yè)19人次�？傆嬞M用19.6萬(wàn)，另進(jìn)修費7.6萬(wàn)，西學(xué)中班費用4.8萬(wàn)，合計32萬(wàn)，費用控制合理。（20xx年為30.8萬(wàn)）。
2.存在問(wèn)題
�。�1）部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習主動(dòng)性不強，業(yè)務(wù)學(xué)習出席率低。
�。�2）省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善，僅成功申報一項。
�。�3）繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學(xué)習、院外學(xué)習均較少。
3.下一步措施
�。�1）積極協(xié)助各專(zhuān)科申報各級繼教項目。
�。�2）適當增加醫技科室外出學(xué)習機會(huì )。每月組織一次院級業(yè)務(wù)學(xué)習，以外請教授講課為主。條件成熟的情況下，擬請國外教授講課。
�。�3）提高繼續醫學(xué)教育信息化管理水平，做好繼續醫學(xué)教育學(xué)分周期驗證工作。
�。�4）發(fā)揮中醫藥學(xué)會(huì )、針灸學(xué)會(huì )作用，每季度開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，配合醫院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇。
四、教學(xué)工作、附屬醫院建設
1.目標完成情況
�。�1）20xx年累計接受實(shí)習、見(jiàn)習生共250人，其中實(shí)習生147人（本科54人、大專(zhuān)61人、中專(zhuān)27人），見(jiàn)習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實(shí)習生中秋晚會(huì )，由學(xué)生自編自演，取得了非常好的效果。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會(huì )，邀請人事科長(cháng)介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經(jīng)驗。
�。�2）20xx年接受外院進(jìn)修23人（不含管理類(lèi)）。
2、存在問(wèn)題
�。�1）部分科室未按要求安排實(shí)習生小講課、個(gè)別老師帶教意識不強。
�。�2）實(shí)習后期個(gè)別學(xué)生為了找工作，未能遵守醫院的規章制度，存在曠課現象。
�。�3）接受進(jìn)修數量、覆蓋面仍達不到要求（名院建設要求接受下級單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)修每年不少于30名，名科每年接受進(jìn)修），根據“三甲”評審標準的進(jìn)修來(lái)源也達不到要求（三甲要求每年接受三級醫院2人以上，二級醫院4人以上）。
3、下一步措施
�。�1）科內制定教學(xué)計劃要有小講課的安排，科教科不定期檢查并要求實(shí)習組長(cháng)每月初統計本組學(xué)生所在科室小講課情況。
�。�2）修改實(shí)習生請假制度，發(fā)現曠課一次，補實(shí)習一周。特別加強實(shí)習生后期管理，與科室加強溝通，及時(shí)了解實(shí)習生的情況。
�。�3）加強與下級醫院的協(xié)作，提升進(jìn)修人員的數量與質(zhì)量。
�。�4）與中醫藥大學(xué)加強聯(lián)絡(luò )，提升教學(xué)水平。
五、其它工作
�。ㄒ唬┎“甘夜芾恚喝还ぷ魅藛T團結協(xié)作，在人員較少的情況下，以較好的質(zhì)量完成全年2萬(wàn)份病歷的管理。
存在問(wèn)題：病案庫容量已滿(mǎn)，急需增加一間，以保證5年內的病案上架。病案首頁(yè)部分數據與HIS系統不銜接，需要手工輸入，另外空號等問(wèn)題尚未解決。病案數據的利用程度不高，沒(méi)有有效利用于科研、教學(xué)和臨床。
下一步計劃：配合醫院數字化建設，完善電子病案系統，實(shí)行電子簽名，實(shí)現電子病案科內無(wú)紙化管理，病人出院24小時(shí)后自動(dòng)歸檔到病案室。逐步實(shí)現病案統計分析月報表，更好地服務(wù)于臨床和科研。
�。ǘ﹫D書(shū)館管理：基本達到“三甲”標準。
存在問(wèn)題：圖書(shū)信息的利用程度不夠。
下一步計劃：聯(lián)系中醫藥大學(xué)，共享網(wǎng)絡(luò )數字化資源，在期刊數據庫的基礎上，開(kāi)通醫學(xué)圖書(shū)電子書(shū)庫，更好地為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。
�。ㄈ┡浜厢t院做好中醫藥繼承及發(fā)揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專(zhuān)家繼承工作順利開(kāi)展。
存在問(wèn)題：部分院級名老中醫的繼承人跟師時(shí)間較少。中醫診療規范掌握不夠、臨床實(shí)施不規范。
下一步計劃：根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實(shí)中醫藥繼承及發(fā)揚中醫特色工作。
醫院科室工作總結 篇2
××年是實(shí)現“三年”規劃的要害一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了；入院人數、出院人數分別比去年同期增加和％，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室治理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
�。�、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了**院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》，形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。
四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗面，表?yè)P信封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
�。�、堅持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓寬醫療服務(wù)范疇，設置“便民服務(wù)中心”，
四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，在住院病人生日當天送上布滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份暖和的祝愿；康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”。
五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了份客戶(hù)滿(mǎn)足度調查問(wèn)卷，堅持病區工休會(huì )制度，廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
�。�、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的.“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的治理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
�。�、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
�。ǎ保⿲W(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合；
�。ǎ玻┰u先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合；
�。ǎ常┢匠１憩F與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量治理，提高醫療技術(shù)水平
�。�、注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
�。�、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
�。ǎ保⿵氐渍�。
�。ǎ玻⿵氐撞檗k。
�。�、抓好“三個(gè)環(huán)節”的治理和監控
�。ǎ保┤朐簳r(shí)：全面查體，徹底搜身，具體病史，嚴格用藥；
�。ǎ玻┳≡簳r(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家；
�。ǎ常┏鲈簳r(shí)：注重事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
加大安全治理力度
制定切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
對病人的飲食進(jìn)行觀(guān)察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進(jìn)食者及時(shí)匯報并作相應處理。
�、懿閸徫宦氊�，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
�、菘苾仍O立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請、科內處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報醫院。
�、薮蠼话啵ㄔ囆校�
目的：完善質(zhì)量治理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面把握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護理措施。
方法：
�、泵恐芤贿M(jìn)行一次，以座談會(huì )形式舉行，每位職工對所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注重事項等逐一交清。重點(diǎn)病人當場(chǎng)討論。
�、沧杂山M合搭檔，每?jì)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實(shí)、反應該病人的真實(shí)情況。⒊由科主任、護士長(cháng)做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。
�、叽蟛榉浚�
目的：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護理級別、進(jìn)一步規范醫囑。
方法：
�、泵恐芩挠锌浦魅螏ьI(lǐng)醫生拿原始病歷進(jìn)行查房，現場(chǎng)辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時(shí)講解，提問(wèn)有關(guān)內容。
�、膊榉科陂g，由護士長(cháng)帶領(lǐng)部分護士旁聽(tīng)，提出合理建議，并由護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。
�、衬芑景盐湛浦魅�、護士長(cháng)提出的相關(guān)問(wèn)題。
�、磳μ岢龊侠砘ㄗh的職工要實(shí)行獎勵制。
加強醫院感染治理
治理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天（同比多天）、治愈好轉率為％、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、，均完成或超過(guò)醫院下達的指標。
三、強學(xué)科建設，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
�。ǎ保├^續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進(jìn)修。
�。ǎ玻┏珜Ф嗫剖业膮⑴c合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�。ǎ常┹o助科室的齊心協(xié)力，為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
�。ǎ矗┨岣呓虒W(xué)水平。
四、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們回繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院科室工作總結 篇3
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好的完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)現總結如下：
一、全科室人員在政治上認真學(xué)習馬克思列寧主義，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的理念，加強醫患溝通。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守醫院內的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格、大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職。各負其責，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療工作的順利開(kāi)展。按照三級甲等醫院的要求完成各項臨床工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展敢崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習、提高醫療水平，其實(shí)提高服務(wù)水平。
1、強調以人為本和服務(wù)意識，順應醫學(xué)模式轉變，注重人文科學(xué)、精神心理學(xué)融匯貫通。提高對社會(huì )、心理生物諸因素致病作用的認識，理解其相互關(guān)系，對患者的'問(wèn)題進(jìn)行深入分析，了解其具體要求和希望，明確致病的潛在病因，做出全面診斷和治療決策，達到治病又治人的目的。
2、強化循證醫學(xué)的理念，拓展循證臨床診斷的視野。善于提出臨床問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的途徑，對診斷決策應注意臨床經(jīng)驗和循證資料的結合，重視患者的意愿和依從性，是最科學(xué)而高效的診斷措施得以與患者的實(shí)際相結合，用于臨床診斷，為患者解決實(shí)際問(wèn)題。
3、注重學(xué)以致用、學(xué)用結合，不斷加強診斷步驟和臨床思維方法的訓練，將所學(xué)的方法、技能和患者臨床實(shí)際緊密結合解決臨床問(wèn)題。
四、工作成績(jì)：全科工作人員工作嚴肅認真和精益求精的極端負責精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系和諧穩定，患者滿(mǎn)意。
五、看到成績(jì)的同時(shí)，仍存在不足。
1、科研意識不強，論文著(zhù)作方面較少
2、病歷書(shū)寫(xiě)方面仍存在瑕疵，
總之，回顧半年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們要繼續發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者的溫馨健康之家。
醫院科室工作總結 篇4
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng )新，認真負責，帶領(lǐng)全科同志開(kāi)拓創(chuàng )新，努力完成醫院交給的各項工作任務(wù)。按衛生行政部門(mén)和醫院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點(diǎn)評。做到工作認真有記錄，對存在問(wèn)題有分析，有點(diǎn)評，及時(shí)與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價(jià)結果上報主管院長(cháng)。
一、 工作職責
1、質(zhì)控科在院長(cháng)、主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行全程監控；根據醫院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進(jìn)行嚴格質(zhì)控，并對處方的點(diǎn)評情況進(jìn)行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標，對醫療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動(dòng)持續改進(jìn)。
2、制定全院醫療管理的規章制度、規劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監督、檢查、分析和評價(jià)。
3、質(zhì)控科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，具體組織實(shí)施全院臨床醫療、護理的質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。深入各科室了解醫療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫療質(zhì)量標準自查，制定達標方案。負責組織處方、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、預防用藥、門(mén)診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結及時(shí)向院長(cháng)匯報。完成院領(lǐng)導交辦的相關(guān)其他工作。本科室的`職員認真仔細檢查病歷主頁(yè)、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫囑記錄、手術(shù)化驗單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正。深入門(mén)診、科室，督促各科室的主管醫生認真書(shū)寫(xiě)。為了加強醫療質(zhì)量控制和醫療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書(shū)寫(xiě)、三級醫師查房、手術(shù)的
審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書(shū)寫(xiě)、疑難病例的談?wù)�、醫患溝通等。
二、集體努力
1、醫院：為了進(jìn)一步加強醫院合理用藥的指導，監督和管理規范臨床醫師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
�。ㄒ唬﹪栏駡绦锌咕幬锓旨壥褂霉芾碓瓌t，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類(lèi)，填寫(xiě)抗菌藥物申請審批單制定
�。ǘ┙⒖咕幬飳�(zhuān)項整治領(lǐng)導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉向點(diǎn)評，由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結，納入醫院績(jì)效綜合質(zhì)量考評，進(jìn)行獎罰。
�。ㄈ┟咳瘴C數據庫中統計出醫院抗菌藥物銷(xiāo)售金額前十名藥品一級開(kāi)具抗菌藥物金額前十的醫生進(jìn)行排名公示，對抗菌藥物使用進(jìn)行分析，并上報主管院長(cháng)及醫務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理
�。ㄋ模⿲﹂_(kāi)具抗菌藥物金額前十名醫師采取科學(xué)處理
�。ㄎ澹┘訌姾侠響每咕幬锏闹R培訓 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規范書(shū)寫(xiě)培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫務(wù)科組織教育培訓，每次內容自定，進(jìn)行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫院各類(lèi)人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現在各科室的醫師基本做到根據指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫師依然使用高檔抗菌素，望醫師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查，質(zhì)控
�。�1）有無(wú)使用抗菌藥物指證
�。�2）預防用藥選擇時(shí)間
�。�3）抗菌藥物品種選擇
�。�4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
�。�5）抗菌藥物分級管理情況
�。�6）更換抗菌藥物有無(wú)病程記錄與醫囑是否相符
�。�7）聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結合的方法進(jìn)行檢測，提前審核抗菌藥物處方或醫囑，直接干預醫生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類(lèi)處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒(méi)有達到標準95%），抗菌 藥物使用強度45（規定范圍不超過(guò)40），門(mén)診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數據在整改之前有很多不規范，不達標的，現在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、 奮斗目標
在全院醫務(wù)人員的共同努力下，我們的醫療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會(huì )繼續努力，為醫院的醫療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
醫院科室工作總結 篇5
20xx年是我院創(chuàng )三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，強化學(xué)習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項工作目標，較為美滿(mǎn)地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
一、創(chuàng )三工作貫徹始終。
科室圍繞創(chuàng )三工作精神，對照三級醫院標準，找準差距。到上級醫院學(xué)習鑒戒其成功經(jīng)驗，建立了醫生的簡(jiǎn)易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項制度及創(chuàng )三評審所需材料。
二、20xx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫學(xué)人材答辯會(huì )隆重舉行。
旨在加強本院學(xué)科梯隊建設，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養工作，加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會(huì )，9位成功成為第一批優(yōu)青培養對象。再經(jīng)過(guò)層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫學(xué)人材往國外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
三、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。
將人材招聘作為常規工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。
四、多種情勢進(jìn)行人材培養。
積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優(yōu)培養、按需培訓”的原則，以學(xué)科建設發(fā)展的需要為條件，兼顧規劃。繼續加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū)，其中碩士5人，本科17人，大專(zhuān)30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學(xué)院教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
五、做好了新職工進(jìn)院工作。
5月份將20xx年口試通過(guò)預備錄用職員信息的上報衛生局，9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓，培訓內容涵蓋了醫院的.發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規等，并對所授內容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。
六、20xx年應屆生招聘工作：
我們在10月份上報了招聘計劃，同時(shí)將20xx年招聘計劃、錄用條件（臨床醫師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷）上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
七、根據《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(wù)（崗位）變開(kāi)工作的完成
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復印件。爭取在年底完成中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
八、積極的留人政策。
對引進(jìn)、派遣的高級醫學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
九、其他工作：
�。�1）完成了90名初、中級職員考試報名，8名高級職稱(chēng)提升的院內評審、公示、材料上報；
�。�2）按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節日加班工資核對、發(fā)放；
�。�3）對中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作
�。�4）完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規工作，及低級職員聘任工作；
�。�5）協(xié)助完成黨支部的改選工作；
�。�6）完成醫保醫生信息維護工作；
�。�7）完成各類(lèi)報表的統計及年檢工作，如《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統計報表》、《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統計報表》、105報表等；
�。�8）院級課題《創(chuàng )三級醫院人材隊伍建設》，正式結題，并發(fā)表一篇論文。
�。�9）積極參加醫院組織活動(dòng)；撰寫(xiě)文稿，有5篇在院報上發(fā)表。
醫院科室工作總結 篇6
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的.使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
�。�、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。XX年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院科室工作總結 篇7
在xx院長(cháng)領(lǐng)導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開(kāi)了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮，結合【三好一滿(mǎn)】活動(dòng)平臺，全面落實(shí)執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的.配備以及醫療核心制度的落實(shí)。
今年，醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施，推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù)�，F在，將半年來(lái)工作情況匯報如下：
一；醫德醫風(fēng)建設方面，
認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容，醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關(guān)系，通過(guò)調查測評，沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監督，認真做好質(zhì)量管理，以持續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
1；基本情況；人員結構；
2；工作績(jì)效獎金分配方案；
醫師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；2；個(gè)人工作量數計算法；ct診斷；一部位0.5分，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片；1個(gè)部位0.2分，增強1人1.5分。 值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績(jì)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合；
今年，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎q195方管。
四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性；
勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人，一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動(dòng)紀律準時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹，
缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個(gè)問(wèn)題，醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì )議，再三強調醫技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現q215方管象。
五、強化培訓，提升醫療質(zhì)量
1、依法執業(yè)，崗前培訓；
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴抓醫療質(zhì)量，培訓技術(shù)人員
醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度，完善醫療技術(shù)管理檔案q345無(wú)縫方管，六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫院醫技新形象。 抓好“以病人為中心，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現人性化服務(wù)思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟指標完成情況1；20xx年1—6月及20xx年同比；
八、存在問(wèn)題；
上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象銅棒價(jià)格，
針對存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來(lái)，我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執行力，更新觀(guān)念，提高認識，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全，創(chuàng )效益，推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻石墨復合墊片!
醫院科室工作總結 篇8
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。
教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀；不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律
做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作
和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，
結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，
醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的'幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院科室工作總結 篇9
后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
在xx年度里，在院部的領(lǐng)導下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節省開(kāi)支，物盡所能，依據每人的特長(cháng)和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等，縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場(chǎng)價(jià)，為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在后勤管理工作中，將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。
如：原鍋爐房運行有xxxx，開(kāi)水房xxxx，進(jìn)行組合運行，設xxxx即可。洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現損壞不及時(shí)修補，增加服務(wù)項目，病案人員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作，門(mén)衛兼管醫療垃圾銷(xiāo)毀及院內日常衛生等工作，小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作。
在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的'維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場(chǎng)地建設，對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設等工作，協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫院科室工作總結 篇10
我院始終把安全生產(chǎn)工作放在首要位置， 把醫療安全、消防安全以及防盜等安全生產(chǎn)工作納入醫院建設的總體規劃，堅持克服“傳達有余，落實(shí)不足”的作風(fēng)，堅決杜絕“要錢(qián)不要命”的事故發(fā)生。一年來(lái)，我院切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，確保了醫院安全穩定，現將安全生產(chǎn)工作總結如下。
一、領(lǐng)導重視
成立醫院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，定期或不定期對各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)監督檢查，并進(jìn)行記錄。
二、與各科室簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)
加強消防安全責任主體意識，主動(dòng)落實(shí)消防安全責任制，加強自身消防安全及醫療安全管理。根據與安全生產(chǎn)委員會(huì )簽訂的責任書(shū)：院長(cháng)為全院安全生產(chǎn)以及消防安全的第一責任人，各科室主任為各科室安全生產(chǎn)及消防安全的直接責任人，嚴格按照公安部的消防條例，對本科室的消防工作指導、監督、檢查日常工作。
三、把消防安全作為年終考核的內容
對嚴重違反消防管理條例并造成損失的當事人，依照法規追究相應責任。
四、配備消防栓、消防水管、蓄水池，更換過(guò)期滅火器
對走火通道的各個(gè)樓梯口，轉彎的地方配安全疏散標志，并在職工中加強了滅火培訓，使員工有一個(gè)防火意識，及一定的滅火技能，掌握斷電滅火及帶電滅火的方法。合理配置消防器材，對消防器材及易燃物品做好檢查記錄。配置到各科室的消防器材，各科室負責管理，讓本科室人員都知道消防器材擺放的位置，發(fā)現消防器材損壞或者丟失，應及時(shí)報告辦公室并及時(shí)補充；院部實(shí)行定期巡查。
五、加強宣傳和培訓
在醫院顯要位置出安全生產(chǎn)專(zhuān)欄，并通過(guò)醫院信息平臺發(fā)送滅火器使用等安全生產(chǎn)信息。今年開(kāi)展了2次消防滅火演練。要求員工學(xué)會(huì )使用滅火器和防毒面罩，并在每周行政查房進(jìn)行抽考。
六、嚴格管理用電，杜絕各種不安全隱患
未經(jīng)院領(lǐng)導允許，不得私帶電器（如電飯煲、空調、電熱水器等）在科室使用。員工在值班時(shí)遵守規章制度，不得擅自離開(kāi)工作崗位，出入要關(guān)門(mén)，水、電不使用時(shí)要及時(shí)關(guān)閉閥門(mén)，以免意外發(fā)生。
七、狠抓重點(diǎn)、兼顧一般
重點(diǎn)抓好特殊設備的管理，持證上崗，嚴格執行操作規范，按期年審換證。針對不同工作崗位，各科室采取有針對性措施，如供應室、配電房、藥房、有氧氣瓶的治療室等，嚴加防范，嚴格履行職責，禁止吸煙要嚴格執行，把隱患排除在萌芽狀態(tài)。
八、配備專(zhuān)職電工，持證上崗
制定電工安全操作職責，對全院用電線(xiàn)路經(jīng)常性地進(jìn)行檢查、維修，對殘、舊、破損線(xiàn)路及時(shí)更換。
十、群防群治，做好防盜工作
保安人員加強巡視各樓層，科室值班人員加強巡視病人，嚴格按要求關(guān)好門(mén)，對住院病人進(jìn)行溫馨提示保安好自己貴重物品。
十一、加強醫院車(chē)輛管理
對醫院車(chē)輛進(jìn)行統一管理，按時(shí)、按要求做好車(chē)輛、司機證件的年審，車(chē)輛定期維修保養，出車(chē)做好登記。對司機加強教育，嚴重遵守交通規則。確保無(wú)出車(chē)事故。
我院安全生產(chǎn)工作在衛計局的領(lǐng)導下，在全院干部、職工的配合和支持下，緊緊圍繞醫院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù)，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，以服務(wù)臨床一線(xiàn)為宗旨，認真做好醫院內部安全生產(chǎn)、治安保衛、消防安全工作�，F將醫院20xx年安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、醫院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實(shí)做好20xx年的安全生產(chǎn)工作，根據上級主管部門(mén)的要求，醫院實(shí)行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區村委會(huì )、派出所取得溝通，鎮派出所確定我院為重點(diǎn)防護目標單位，從而更好的預防和處置醫院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，充分利用醫院視頻監控系統，使醫院形成立體式治安監控網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮人防和技防相結合的優(yōu)勢，對醫院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識，加強領(lǐng)導，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
1、健全組織機構，嚴抓措施落實(shí)
領(lǐng)導高度重視，組織機構健全，工作有落實(shí)。成立由醫院院長(cháng)擔任組長(cháng)的安全工作小組，并下設辦公室，配有專(zhuān)人負責日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設，建立長(cháng)效機制
為確保我院的安全生產(chǎn)，我院根據自身情況完善醫院各項安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細化各項安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著(zhù)“治理隱患、防范事故”這一主題，落實(shí)好醫院各項安全生產(chǎn)制度，堅持邊自查自糾，邊建立長(cháng)效機制;醫院領(lǐng)導班子把安全保衛工作納入重要議事日程，有針對性的把安全保衛工作提高到醫院日常管理中去。
3、加強檢查，防范事故
(1)醫院有針對性的要求各科室對重點(diǎn)部門(mén)，重點(diǎn)部位進(jìn)行自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫院安全委員會(huì )成員對各科室的'自查結果進(jìn)行抽查，并現場(chǎng)糾正隱患。20xx醫院安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結
(2)在雨季醫院認真執行落實(shí)上級對地質(zhì)災害防治工作要求，對醫院危房和危地進(jìn)行了深入、細致的排查。對存在安全隱患的地點(diǎn)要設置明顯警示標志，確保人身財產(chǎn)安全。對可能存在安全隱患的場(chǎng)所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用，并組織人員撤離。
(3)醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行24小時(shí)監控。做好安全防范工作。對醫院職工飯堂，建筑工地等要害部門(mén)進(jìn)行嚴格巡查，查找安全隱患，落實(shí)各項安全生產(chǎn)制度，確保醫院醫療工作的安全高效運行。
4、加強治安防范管理，嚴防醫療事故和醫療糾紛
我院成立了醫患糾紛調解工作領(lǐng)導小組和醫患糾紛調解工作專(zhuān)家組，制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程，醫院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓，定期對職工進(jìn)行法律法規等醫療安全教育講座，組織醫療法律法規及規章制度的學(xué)習，各科室每月進(jìn)行一次醫療安全學(xué)習，醫院每季度進(jìn)行一次核心制度和醫療安全相關(guān)制度的考核，醫療安全意識明顯提高，防范措施到位，近年來(lái)未發(fā)生出現重大醫療事故和醫療糾紛。
三、加強硬件建設，做好安全保障
因為我們舊門(mén)診樓的線(xiàn)路已經(jīng)老化，存在嚴重安全隱患，今年我們投資將舊門(mén)診樓的線(xiàn)路全部做了更換，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
今后，醫院將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作，確保醫院安全生產(chǎn)工作，我院將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作，為醫院改革，經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的安全環(huán)境，力爭使我院安全工作再上一個(gè)新的臺階。
醫院科室工作總結 篇11
今年，神經(jīng)內科在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的支持下，全體醫護人員精誠團結，埋頭苦干，取得了一定的成績(jì)。以下是今年的工作總結。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
內科作為xx醫院重點(diǎn)專(zhuān)科，在院領(lǐng)導及科主任的正確領(lǐng)導下，培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng)，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫療服務(wù)工作的始終，積極引導科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識，開(kāi)展人性化服務(wù)。
2、抓安全
安全是頭等大事，尤其是醫療安全，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組，由科主任擔任組長(cháng)，重要檢查醫療質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，各種醫療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件，由于服務(wù)質(zhì)量而出現的`醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務(wù)，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來(lái)無(wú)一起醫療事故及糾紛。
3、強技術(shù)
為了提高全體醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會(huì )及醫院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，能夠獨立開(kāi)展多起神經(jīng)系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
4、重團結
一年來(lái)，我科醫護人員團結一致，心往一處想，力往一處使。通過(guò)制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現，不遷就不循私，人人都在公開(kāi)、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結互助尉然成風(fēng)。
5、求效益
時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛(ài)心，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人，我們特制定了電話(huà)回訪(fǎng)制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏(yíng)得了患者及社會(huì )的認可。
新的一年里，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓安全，提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為xx人民的健康作貢獻。
醫院科室工作總結 篇12
守望幸福轉眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余，在科室領(lǐng)導和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下，我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著(zhù)？？這一年在創(chuàng )三甲的緊張備戰中，隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的全面開(kāi)展，我們科也積極調整了排班模式，建立臨床護士分層級使用制度，落實(shí)責任制整體護理，夯實(shí)基礎護理，提高專(zhuān)科護理水平，制作了科室常見(jiàn)病的“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認識。并于3月份開(kāi)展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)展評”活動(dòng)，提高科室醫護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解，促進(jìn)優(yōu)護更好落實(shí)。
這一年我們科繼續做好“血脈相連，愛(ài)心守護”這一服務(wù)品牌。包括：“愛(ài)心奉獻”、“愛(ài)心守護站”、“愛(ài)心相隨”、“愛(ài)心講堂”、“愛(ài)的生命線(xiàn)”、“守護天使”六個(gè)小活動(dòng)�！皭�(ài)心奉獻”，給患病的小朋友過(guò)生日，甜蜜的'蛋糕，歡快的歌聲，可愛(ài)的生日禮物，是一種溫暖；“愛(ài)心講堂”，目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區等多地進(jìn)行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿(mǎn)意的微笑，是一種肯定；“愛(ài)心守護站”，便利的方式，細心的幫助，
溫馨的守護，是一種關(guān)懷。與愛(ài)同行，用心守護，血脈相連，用行動(dòng)鑄就品牌。
同時(shí)科室每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、院感知識培訓、理論考核，每季度開(kāi)展一次操作考核。我們不斷提高自己，來(lái)更好的服務(wù)于患者�？剖医ⅹ剳椭贫�、績(jì)效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團結，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛(ài)溫暖病人，快樂(lè )生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
醫院科室工作總結 篇13
20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點(diǎn)制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結合全國衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，圓滿(mǎn)的完成了各項護理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯�，F將一年來(lái)的`工作總結匯報如下：
一、全年完成工作量
1、工作量：
急診xx人，120出車(chē)x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x%，群傷例x人數，應急演練x次。
2、工作達標情況：
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率x%。護理管理x分，服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度x%，護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。
二、依法執業(yè)，保障護理質(zhì)量和安全
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。
2、加強法律法規，規章制度培訓學(xué)習。
每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓，并組織全科護士進(jìn)行書(shū)面考核，合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養
1、由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核，通過(guò)培訓取得了很好的效果�？茖W(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學(xué)習，嚴格執行，護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓，提高急救能力
1、急診科制定學(xué)習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問(wèn)制度，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，扎實(shí)理論基礎，做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護士到省醫院完成了急診專(zhuān)科護士學(xué)習，派出護士長(cháng)至xx醫院學(xué)習，及至xx醫院參加護士長(cháng)管理培訓。
4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實(shí)習護生的帶教工作。
醫院科室工作總結 篇14
在縣委、縣政府以及衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和全院職工共同努力下，我院以“三級醫院”創(chuàng )建為醫療工作抓手，繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)醫院”創(chuàng )建和“三好一滿(mǎn)意”、“抗生素專(zhuān)項整治”活動(dòng)，不斷加強學(xué)科內涵建設，使醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，醫療技術(shù)不斷提高、醫療安全得到保障。圓滿(mǎn)完成了各項工作目標任務(wù)�，F總結如下：
一、工作完成情況：
20xx年1—6月份實(shí)現業(yè)務(wù)收入22041萬(wàn)元，收支結余2217萬(wàn)元�？偝鲈翰∪�25544人次。其中：新農合出院病人19328人次，為新農合病人報補農合基金7006萬(wàn)元，報補比例達68.21%。城鎮職工醫療保險病人出院2604人次，為城鎮職工醫療保險病人報補基金1299萬(wàn)元，報補比例達73.40 %。門(mén)診人次248.964人次，急診人次13.613人次，住院人次25992，手術(shù)人次6167人次。完成門(mén)診量200953人次，住院10583人次，治愈好轉率97.5％。上半年藥品總收入6570萬(wàn)元，同比增長(cháng)29.83%，藥品收入占醫療收入比例（藥占比）平均為34.07%，比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話(huà)并免費出車(chē)接病人5563車(chē)次，轉送病人86人次。為政府組織重大活動(dòng)提供保障25次，出動(dòng)車(chē)輛36臺次。
二、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jì)：
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃歪t德醫風(fēng)建設，提高干部職工的整體素質(zhì)
繼續開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，對于鞏固和拓展學(xué)習實(shí)踐
活動(dòng)成果和推動(dòng)衛生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
我院認真組織學(xué)習有關(guān)文件，成立領(lǐng)導小組，制定了實(shí)施方案，開(kāi)展了多種形式活動(dòng)，有力地促進(jìn)了醫院各項工作的開(kāi)展。特別是加強了思想作風(fēng)建設，黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現。領(lǐng)導班子團結協(xié)作，狠抓管理，不斷創(chuàng )新工作方法，各項工作制度都能得到較好落實(shí)。為加強醫德醫風(fēng)建設，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，開(kāi)展了創(chuàng )建“無(wú)紅包醫院”活動(dòng)，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，和醫務(wù)人員簽定責任狀，向社會(huì )公開(kāi)承諾不收受紅包，打造誠信醫院。有多名醫務(wù)人員收到患者及家屬的表?yè)P信、錦旗等，表彰他們高尚的醫德和精湛的技術(shù)。半年內有多名職工退還和上交禮金，20xx年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面（塊）、拾金不昧2人次。上半年，通報處罰8人次，保證了我院紀律規范的落實(shí)。為預防醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生，不斷完善采購招標制度，院內醫療器械、后勤物資、衛生材料等采購工作組開(kāi)展了卓有成效的工作，體現了公開(kāi)、公平、公正的原則，使各項招標采購工作走向制度化和規范化。大型醫療設備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續參加院內公開(kāi)招標。同時(shí)還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等，不僅節約了資金，也避免了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強藥品管理，建立了藥品使用動(dòng)態(tài)監測制度，對各種抗生素實(shí)行了用量動(dòng)態(tài)監測和管理，有效地遏制過(guò)快增長(cháng)。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，持續改進(jìn)醫療服務(wù)工作
正在衛生系統廣泛深入開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意）的活動(dòng)，是深化醫藥衛生體制改革，加強衛生系統行業(yè)作風(fēng)建設的一項重要舉措。為切實(shí)開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，我院制定了活動(dòng)實(shí)施方案，組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，層層分解任務(wù)，把“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)落到實(shí)處并貫穿到各項工作中去。
一是改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好。
堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)改善醫療服務(wù)的各項措施。重點(diǎn)抓好我院門(mén)診、收費、藥房等窗口，簡(jiǎn)化就醫手續，縮短病人等候時(shí)間。改進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診“一站式”服務(wù)和導醫服務(wù)。提供便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。門(mén)診大廳開(kāi)通咨詢(xún)、預約電話(huà)，免費提供飲用水和一次性水杯，24小時(shí)提供開(kāi)水，為行動(dòng)不便的病人提供輪椅和推車(chē)。住院部各樓層為殘障人提供坐廁，門(mén)診設立殘疾人專(zhuān)廁。加強安全管理，防范非醫療因素對病人造成傷害，如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標志，加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，并通過(guò)各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫療服務(wù)信息，方便群眾就診尋醫。通過(guò)現場(chǎng)預約、電話(huà)預約及電話(huà)隨訪(fǎng)進(jìn)一步完善預約診療制度，定期在大廳滾動(dòng)顯示屏上公開(kāi)醫藥費用信息，提高收費公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫明白消費。
積極倡導服務(wù)文明用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。要求廣大醫務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。切實(shí)增強人文關(guān)懷意識，大力倡導人性化服務(wù)。增設收費、藥房等夜班窗口，醫技科室縮短出報告時(shí)限，節省患者時(shí)間。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，促使護士轉變服務(wù)理念，由被動(dòng)護理轉為主動(dòng)護理，獲得患者及社會(huì )的廣泛好評。手術(shù)室積極實(shí)行“一對一全程服務(wù)”，堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪(fǎng)視，家人的陪伴，醫務(wù)人員的微笑服務(wù)，讓患者更加有信心面對手術(shù)。所有門(mén)診檢查科室均實(shí)行24小時(shí)值班制度，極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門(mén)從“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”出發(fā)，加強了與臨床的溝通，積極為臨床一線(xiàn)服務(wù)。強化了醫院環(huán)境治理，通過(guò)引入社會(huì )管理力量，將園林綠化、
樹(shù)木養護交由專(zhuān)業(yè)園藝人員托管，將日常衛生交由保潔公司處理，對全院標牌標識系統進(jìn)行統一設計安裝，使醫院的環(huán)境得到了美化、凈化，為病人提供干凈、舒適的就醫環(huán)境。加強了保衛和院內車(chē)輛管理，作為全縣重點(diǎn)安保單位，加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，為處理突發(fā)事件提供了重要保障。
二是加強質(zhì)量管理，規范診療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。
1、認真抓好醫療質(zhì)量安全各項制度落實(shí)，增強醫療質(zhì)量安全責任意識。我院始終以醫療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強醫院內部管理和基礎醫療質(zhì)量管理，強化臨床專(zhuān)科能力建設和醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓。健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )系統，全面啟動(dòng)“患者安全目標”行動(dòng)，嚴格落實(shí)首診負責、醫師查房、疑難病例討論等醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度。規范病歷書(shū)寫(xiě)、手術(shù)安全核對和分級管理工作，重點(diǎn)抓好運行病歷的.實(shí)時(shí)監控，保障醫療質(zhì)量和醫療安全。加強醫療核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建設。修正了醫療十三項核心制度，嚴格執行醫療糾紛防范措施和處理預案。嚴抓病歷質(zhì)量，提高病歷書(shū)寫(xiě)水平，兌現獎懲辦法。完善護理質(zhì)量管理小組負責制，加強護理質(zhì)量管理，落實(shí)整體護理責任制護理模式。加強專(zhuān)科護士培訓。加強全院傳染病卡管理工作，建立婦幼衛生信息報告制度，認真做好霍亂防治和監測工作以及結核病的轉診工作，做好“三網(wǎng)”監測的登記上報工作。完成艾滋病監測咨詢(xún)信息的網(wǎng)絡(luò )直報工作。以疾病控制為中心，通過(guò)宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛生法律法規及傳染病的防治知識。完善醫院感染管理組織三級體系，加強對醫院感染重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監測。規范醫院感染監測和醫療廢物管理。各科室每月進(jìn)行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓。充分發(fā)揮醫院科學(xué)技術(shù)委員會(huì )的作用，積極開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)。
2、建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴格落實(shí)“先救治、后收費”規定，提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，嚴格進(jìn)行考核，轉變醫療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會(huì )成員，集體組織查閱處方，配合衛生部抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)，每月針對抗菌藥物銷(xiāo)售單獨排行，全年開(kāi)展了兩次針對臨床醫師抗生素專(zhuān)題培訓及考核，嚴格規定抗菌藥物各級醫師使用權限，禁止濫用藥，針對不合理用藥加大懲處力度。門(mén)診處方合格率基本達標，病區醫囑合格率亦不斷提高。積極開(kāi)展臨床路徑管理，按照衛生部下發(fā)的臨床路徑要求實(shí)施，總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)。加強醫院信息化建設和管理，信息系統穩定有序運行，已啟動(dòng)住院電子病歷和PACS系統，運行良好。完成Lix系統安裝，目前正式運行。制定和執行了部分績(jì)效分配制度，合理拉開(kāi)差距，向醫療一線(xiàn)傾斜，規范科室提成及獎金發(fā)放。
3、加強和充實(shí)體檢辦工作。20xx年上半年，分別完成高考健康體檢、白內障復明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營(yíng)體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個(gè)單位，體檢21875人，其中全縣應屆高中學(xué)生8813人，單位職工10840人，個(gè)人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶(hù)36個(gè)單位，新拓展客戶(hù)6個(gè)，上半年經(jīng)濟收入802712元，回饋社會(huì )461441元。
醫院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度，加大中層干部交流考核力度。按時(shí)完成政府指令性任務(wù)，為社會(huì )提供服務(wù)，確保社會(huì )穩定發(fā)展�！�120”在全縣范圍內免費接運危急重病人，參與全縣重大拆遷活動(dòng)及全縣重大公共衛生事件的救治和處理工作，并為全縣重大公共活動(dòng)提供醫療保障。
4、加大設備投入，重點(diǎn)加強急診急救、重癥監護、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫學(xué)影像等科室。
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