收發(fā)文工作總結參考
眨眼一年就又要過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有不足。一年來(lái)，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務(wù)，現總結回顧，主要是：
一、工作態(tài)度積極認真，工作方法積極主動(dòng)，工作質(zhì)量快速高效
辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)客人或職工、帶人參觀(guān)、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門(mén)不定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機關(guān)人員學(xué)習、上級領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作……但無(wú)論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個(gè)環(huán)節，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)都能快速完成，從不計較個(gè)人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。
二、文字處理工作及時(shí)
我個(gè)人的主要工作就是寫(xiě)材料，是一項腦力活動(dòng)密集的工作，回顧一年來(lái)，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會(huì )的總經(jīng)理工作報告及三個(gè)季度的經(jīng)濟運行分析會(huì )材料；平時(shí)完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“陜鼓參觀(guān)感”、“出國考察匯報材料”及講話(huà)發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風(fēng)廉政建設自查報告”、“黨支部書(shū)記講堂課”、“陜鼓參觀(guān)感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會(huì )上的發(fā)言材料。一年來(lái)，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時(shí)快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外，其它材料真的有點(diǎn)對不起領(lǐng)導。
一年來(lái)存在的問(wèn)題：
1、文字材料內容缺乏深度、寬度
作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀(guān)點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒(méi)有透視力，這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀(guān)察力，沒(méi)有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線(xiàn)，對生產(chǎn)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題缺乏了解，多次大型活動(dòng)沒(méi)有機會(huì )參與，缺少了自己觀(guān)察的視角，寫(xiě)出的材料有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的感覺(jué)。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導溝通，希望能給自己創(chuàng )造一些參與學(xué)習的機會(huì )，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線(xiàn)，就不是寫(xiě)材料而是“做材料”，這點(diǎn)希望x主任能多考慮。
2、勤務(wù)事多，練筆時(shí)間相對少
辦公室一直是敞開(kāi)門(mén)辦公，人來(lái)人往，協(xié)調處理的事務(wù)比較多，小x、小x外出活動(dòng)多，為了工作正常開(kāi)展，我的所有材料只有每天晚上回家寫(xiě)，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務(wù)，接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時(shí)間少的矛盾了，因為辦公室沒(méi)有電腦，我的.材料每一次都有不同的觀(guān)點(diǎn)、雷同少、創(chuàng )新多，但提高校
3、知識面窄，自身素質(zhì)有待提高
我喜歡文字，但一直偏向于感性的東西，理性的東西少一 點(diǎn)，對政治的敏感性不強，涉獵知識的層面就比較窄，寫(xiě)出的材料就缺乏力度了，以后要多讀、多看、多聽(tīng)、多寫(xiě)，用心、用耳、用腦、用筆去感受，努力提高自己的文學(xué)素養，向其他同事多學(xué)習、多借鑒，寫(xiě)出有力度、有內涵的材料，給領(lǐng)導一份滿(mǎn)意的回報。
展望新的一年，我豪情滿(mǎn)懷，在辦公室主任的悉心指導下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會(huì )更快地發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，再此也衷心希望領(lǐng)導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習、參與活動(dòng)的機會(huì )。
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