一周工作總結（精選19篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的一周工作總結（精選19篇），歡迎大家分享。
一周工作總結 篇1
在這周工作中我深刻的體會(huì )到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
一周來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自身，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
在工作中，我本著(zhù)對“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟爭也越來(lái)越激烈，一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號、換卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的.講解我們中國移動(dòng)的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿(mǎn)意的走了。
但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼�，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每日周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自身制定了一個(gè)目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績(jì)，我相信自身的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻！
一周工作總結 篇2
又是一周的工作結束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自身的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自身的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jì)，展現良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著(zhù)這樣的原則，不斷地總結工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的.一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自身。我站在那里，心中不斷地提醒自身，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀(guān)色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì )引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自身的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會(huì )再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì )鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結 篇3
各位家長(cháng)：
大家好！
很高興在您的支持和配合下，本周工作得以順利圓滿(mǎn)的結束。在大家的共同努力下，孩子們各司其職，學(xué)習、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習任務(wù)日漸緊張，各項要求愈來(lái)愈具體，愈來(lái)愈全面，孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下，逐項完成學(xué)習、鍛煉、活動(dòng)等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自身的位置，為自身的全面發(fā)展努力著(zhù)。當然，孩子們的各方面差異也日漸明顯，有的孩子，不能主動(dòng)完成自身的學(xué)習任務(wù)，有的孩子不能積極發(fā)言，有的孩子只顧及自身不關(guān)注他人……但是，我相信，每個(gè)孩子都希望在集體生活中發(fā)展自身的才能，也推動(dòng)班級的整體發(fā)展得更好。
之所以有這樣不盡如人意的現象發(fā)生，和每個(gè)孩子的具體生活狀況有關(guān)。我了解到，有的孩子和老人住，有的孩子家長(cháng)回家很晚，有的孩子爸媽只負責吃穿，不會(huì )關(guān)注成績(jì)……從第一周的簽字反饋中，可以看出家長(cháng)對孩子的了解及關(guān)注程度。我知道，家長(cháng)們工作很忙，但教育不只是學(xué)校的工作，學(xué)校教育主要是教知識，教做人、教習慣，是貫穿于學(xué)習過(guò)程中的`，而且，學(xué)校教育的成果，需要在家庭教育中得到鞏固，家庭教育是學(xué)校教育的延伸，家校聯(lián)手，共同教育，才能保證孩子受到良好的、健康的教育。所以，希望家長(cháng)們務(wù)必關(guān)注孩子，尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子，家長(cháng)的關(guān)注是最好的教育。
本周需要向大家匯報的情況主要有：
1、值日生全部按時(shí)到校。感謝家長(cháng)們的配合。請下周繼續保持。
2、部分家長(cháng)在老師沒(méi)有要求的狀況下，能主動(dòng)關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字，提出表?yè)P。
3、丟三落四的狀況日漸凸顯，忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險費的現象集中在幾個(gè)孩子身上。請家長(cháng)們引起重視。尤其是周一的作業(yè)，一定要保證孩子寫(xiě)全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè)，讓孩子自身知道要帶齊學(xué)習用品比給孩子送到學(xué)校更有意義。
4、林xx、王xx、鄭xx都通過(guò)班級博客了解班級，并和我溝通，希望得到家長(cháng)們的支持和管理，保證孩子上網(wǎng)安全。
5、王鈺靂家長(cháng)一直在為班服的事操心，王新新的家長(cháng)替班級買(mǎi)來(lái)桌布和椅墊，鄭太龍的家長(cháng)協(xié)助我及時(shí)完成了學(xué)校的工作，感謝三位家長(cháng)的熱心支持！
希望在家長(cháng)們的配合下，下周一，孩子們都有一個(gè)更好的開(kāi)始！祝各位周末愉快！
一周工作總結 篇4
在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過(guò)去從沒(méi)有的經(jīng)驗，通過(guò)不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步�，F將個(gè)人上周工作總結陳述如下：
一、主要工作與成績(jì)
1、擔任采購部采購員已有2年，在本部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門(mén)及其他部門(mén)、車(chē)間及相關(guān)管理人員，學(xué)習并熟練操作金蝶軟件，同時(shí)深入車(chē)間，逐步了解每個(gè)車(chē)間的簡(jiǎn)單工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)與采購專(zhuān)業(yè)不符合，并且對設備、五金知識比較欠缺，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)提問(wèn)，順利完成了兩年來(lái)的采購工作，同時(shí)也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
2、完成了既定的五金類(lèi)采購任務(wù)，兩年來(lái)公司每天都有不斷的采購單，根據車(chē)間的生產(chǎn)需要，及時(shí)將所需的設備、五金、配件及時(shí)購回，從而保證了車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度，兩年的`采購工作中，從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現象。
3、采購過(guò)程中，從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮，同時(shí)堅持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”，在滿(mǎn)足于生產(chǎn)現場(chǎng)或需求部門(mén)的同時(shí)，盡量降低成本，較好地保護了公司利益。
4、實(shí)施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，積極開(kāi)發(fā)供應商資源，拓寬采購渠道，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)對供應商進(jìn)行評定和復評。所有合同統一存檔，制定統一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導一一簽字確認后付款，保證了合同的真實(shí)性和可靠性。
5、在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財務(wù)認證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6、能夠完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，協(xié)助橫向部門(mén)做好各項工作。
二、存在問(wèn)題與不足
在過(guò)去的一周中，自己雖然完成了本職工作，但根據崗位要求，自身還存在一些不足。
1、有些物料在采購時(shí)，自己的五金知識面不夠寬，價(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;
2、應變能力不強，對一些工作協(xié)調和處理得不夠好，同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需繼續提高;
3、自身在日常工作中不夠細致認真，需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率�！�
一周工作總結 篇5
一、本周工作工作總結：
1、于12月15日，對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進(jìn)行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月15日，對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進(jìn)行最后的總結，寫(xiě)出總結報告與建議上報項目建設指揮部，同時(shí)對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步分析與建議。
3、于12月16日，根據項目指揮部決議，工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步設計方案及初步資金投入概算報告，上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車(chē)間土建施工圖的設計出圖，要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月8日對凈化車(chē)間的`擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標及操作情況，對每天進(jìn)行總結，并于12月17日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開(kāi)關(guān)站設計圖地形標高布置進(jìn)行對接及確定施工方案，以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
7、于12月10日，在項目建設指揮部會(huì )議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專(zhuān)家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進(jìn)行討論，并對工藝中是否采用濃密機設備進(jìn)行初步了解和學(xué)習。
二、下周工作計劃：
1、按項目建設指揮部辦公室要求，于12月25日前完成項目部工藝組2011年的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結，對生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車(chē)間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合，爭對于電解車(chē)間的施工隊進(jìn)場(chǎng)作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電器的方案情況，不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實(shí)設計院已出的電解車(chē)間工藝條件圖，并對需微調的地方進(jìn)行全面核實(shí)調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。7、及時(shí)完成項目指揮部臨時(shí)下達的其他工作任務(wù)。
一周工作總結 篇6
作為紅花樹(shù)管理公司的一員，我很榮幸能擔任行政主管的工作，總結前一周的工作內容，大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規章制度，參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規劃”會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門(mén)的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了關(guān)于宿舍衛生管理和檢查的各項工作和要求，與部分員工相互熟悉，在這期間楊楊協(xié)助我完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作：元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn)，走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭，大家對我們的.到來(lái)表示了熱烈的歡迎，我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的生活情況和需求，大家的態(tài)度都很熱情，以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線(xiàn)的員工，讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì )去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且多學(xué)習這方面的知識和見(jiàn)解，對自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定基礎。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，經(jīng)常需要陳總監的幫助。
2、在人員招聘工作當中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹(shù)餐飲公司做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為紅花樹(shù)今后的工作帶來(lái)更好的效益。
一周工作總結 篇7
一、開(kāi)展及完成工作情況：
1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節約獎勵懲罰實(shí)施細則》，匯編了《崗位職責制度方案》。
2、擬定了新辦公區綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹(shù)并簽訂了綠化樹(shù)種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現場(chǎng)并擬出初步設計方案稿；督促辦公區吊頂、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、3月29日專(zhuān)題研究辦公及住宿用電管理，責成張洪偉進(jìn)行前期用電統計和與房東、供電部門(mén)的銜接并按規定時(shí)間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開(kāi)材料管理專(zhuān)題討論會(huì )。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。
完成了3月25日項目部全體管理人員會(huì )議、3月26日項目部周例會(huì )的會(huì )務(wù)服務(wù)及會(huì )議紀要工作。
二、工作中存在的問(wèn)題：
由于總體的崗位職責制度未正式出臺，致使實(shí)際工作中存在以下問(wèn)題：
一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度；
二是對部門(mén)和崗位人員的考核、檢査尚無(wú)標準依據；
三是部門(mén)間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見(jiàn)：
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度，完善部門(mén)崗位設臵和工作人員配臵，規范各環(huán)節各業(yè)務(wù)操作程序，加強員工思想統－與業(yè)務(wù)提高的培訓。
2、嚴格執行已批準實(shí)施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排：
1、完成新辦公區吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區空調的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的'聯(lián)系、內部通訊短號的聯(lián)系；待新辦公區條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)準備工作
2、進(jìn)－步完善職責制度和規范業(yè)務(wù)程序，配合各部門(mén)做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
一周工作總結 篇8
作為紅花樹(shù)管理公司的一員，我很榮幸能擔任行政主管的工作，總結前一周的工作內容，大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作：
在工作當中我熟悉了公司的規章制度，參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規劃”會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門(mén)的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了關(guān)于宿舍衛生管理和檢查的各項工作和要求，與部分員工相互熟悉，在這期間楊楊協(xié)助我完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作：
元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn)，走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭，大家對我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎，我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的'生活情況和需求，大家的態(tài)度都很熱情，以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線(xiàn)的員工，讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘：
在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì )去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且多學(xué)習這方面的知識和見(jiàn)解，對自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定基礎。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，經(jīng)常需要陳總監的幫助。
2、在人員招聘工作當中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹(shù)餐飲公司做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為紅花樹(shù)今后的工作帶來(lái)更好的效益。
一周工作總結 篇9
在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過(guò)去從沒(méi)有的經(jīng)驗，通過(guò)不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步�，F將個(gè)人上周工作總結陳述如下：
一、主要工作與成績(jì)
1.擔任采購部采購員已有2年，在本部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門(mén)及其他部門(mén)、車(chē)間及相關(guān)管理人員，學(xué)習并熟練操作金蝶軟件，同時(shí)深入車(chē)間，逐步了解每個(gè)車(chē)間的簡(jiǎn)單工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)與采購專(zhuān)業(yè)不符合，并且對設備、五金知識比較欠缺，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)提問(wèn)，順利完成了兩年來(lái)的采購工作，同時(shí)也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
2.完成了既定的五金類(lèi)采購任務(wù)，兩年來(lái)公司每天都有不斷的采購單，根據車(chē)間的生產(chǎn)需要，及時(shí)將所需的設備、五金、配件及時(shí)購回，從而保證了車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度，兩年的采購工作中，從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現象。
3.采購過(guò)程中，從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮，同時(shí)堅持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”，在滿(mǎn)足于生產(chǎn)現場(chǎng)或需求部門(mén)的同時(shí)，盡量降低成本，較好地保護了公司利益。
4.實(shí)施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，積極開(kāi)發(fā)供應商資源，拓寬采購渠道，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)對供應商進(jìn)行評定和復評。所有合同統一存檔，制定統一的'合同審核表給公司高層領(lǐng)導一一簽字確認后付款，保證了合同的真實(shí)性和可靠性。
5.在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6.能夠完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，協(xié)助橫向部門(mén)做好各項工作。
二、存在問(wèn)題與不足
在過(guò)去的一周中，自己雖然完成了本職工作，但根據崗位要求，自身還存在一些不足。
1.有些物料在采購時(shí)，自己的五金知識面不夠寬，價(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;
2.應變能力不強，對一些工作協(xié)調和處理得不夠好，同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需繼續提高;
3.自身在日常工作中不夠細致認真，需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
一周工作總結 篇10
老師們，親愛(ài)的同學(xué)們，早上好！
時(shí)間過(guò)得真快。一周緊張而快樂(lè )的學(xué)習和生活已經(jīng)過(guò)去了。在同學(xué)們的共同努力下，學(xué)校的作風(fēng)和紀律發(fā)生了可喜的變化，校園環(huán)境得到了一定程度的改善，同學(xué)們的學(xué)習熱情非常高，這讓老師們感到非常欣慰。接下來(lái)，我將總結上周我同學(xué)的情況。
所謂安全第一，大多數學(xué)生做得很好。然而，仍有少數學(xué)生對老師的話(huà)充耳不聞，仍存在以下情況：匆忙上下樓梯，不依靠正確的路線(xiàn)；一些學(xué)生仍然依賴(lài)樓下的'護欄，這是非常危險的。請記住“小學(xué)生生日行為準則”，并經(jīng)常用它來(lái)問(wèn)自己。特別是那些仍然有上述行為的學(xué)生應該更好地反省自己。
有些班在去早讀之前已經(jīng)在教室里閱讀過(guò)了，但仍然有一些班不趕時(shí)間或一個(gè)接一個(gè)地走進(jìn)教室，直到鈴聲響起，還有一小部分學(xué)生在早上和下午不自覺(jué)地玩耍，還會(huì )影響其他學(xué)生的學(xué)習。我希望這部分學(xué)生在下周有一個(gè)新的開(kāi)始，努力學(xué)習，讓知識充實(shí)自己。
在衛生方面，學(xué)生們做得很好。他們打掃得很干凈，而且按時(shí)打掃。它僅僅是不夠的維持力量，這就要求學(xué)生珍惜其他學(xué)生的工作，不要亂扔垃圾，要把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應該由同學(xué)來(lái)維護。
上周班上沒(méi)有多少學(xué)生違反規章制度。他們在老師的教育下逐漸得到糾正。我希望學(xué)生們繼續保持，嚴格遵守學(xué)校的規章制度，成為一名合格的學(xué)生。
學(xué)生們來(lái)到教室時(shí)都戴著(zhù)紅領(lǐng)巾，但他們不經(jīng)常戴。我希望他們將來(lái)會(huì )經(jīng)常戴紅領(lǐng)巾。上周，有很多好人和好事。我希望同學(xué)們繼續發(fā)揚募捐的精神。
在體操比賽中，學(xué)生們在操場(chǎng)上集中注意力的順序不是很好。一些學(xué)生邊走邊談，卻沒(méi)有做到“快、靜、平”。體操質(zhì)量不高，主要原因是動(dòng)作不規范、不協(xié)調。升旗時(shí)唱的國歌與廣播音樂(lè )不一致。無(wú)論是快還是慢，總是找不到理想的感覺(jué)！希望班主任和學(xué)科教師重視，加強教育。
宿舍管理是一個(gè)難題，宿舍的老師也很辛苦，學(xué)生應該疊好自己的床，放好自己的東西，這樣才能干凈整潔。按時(shí)完成寢室衛生，按“六一”文明寢室要求。不要破壞環(huán)境，污染空氣。
大多數學(xué)生在午休時(shí)間表現得很好，但有少數學(xué)生在鈴聲響起后沒(méi)能及時(shí)到達宿舍。直到領(lǐng)導、老師和宿舍老師多次建議他們休息，他們才按時(shí)吃午飯。
一周工作總結 篇11
我結束了一周的工作，回顧這過(guò)去的一周里，我是在工作上也認認真真的去把自己該做的事情都是完成了，同時(shí)下一周也是要來(lái)臨了，我也是要把這周的工作總結下，同時(shí)對下周的一個(gè)工作做好計劃。
一、本周總結
這一周的工作，我主要負責的事項都做完了，現在回顧，的確不容易，這一周要做的事情又多又急，原計劃里要做的事情還加上領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作可以說(shuō)把這一周擠得滿(mǎn)滿(mǎn)當當的，但既然事情來(lái)了，那么就是要做的，雖然說(shuō)每天都是加班加點(diǎn)的去做一些，但是我也不抱怨，畢竟我參加工作時(shí)間也是不長(cháng)，而且也是需要更多的工作來(lái)鍛煉自己，讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗，一周的時(shí)間，事情做得效果也是不錯了，我也是沒(méi)有犯什么錯誤，在忙碌的工作當中，我感覺(jué)到自己的成長(cháng)，以前不會(huì )做，或者做得慢的一些事情，現在也是做得更快了，而是這份壓力也是轉化為我的動(dòng)力，讓我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不覺(jué)得事情多就不好，雖然說(shuō)事情少誰(shuí)也高興，但是一周那么長(cháng)的時(shí)間，做得事情少了，也是會(huì )讓人頹廢，養成懶惰的習慣，只有勤奮起來(lái)，才能在能力上有更多的收獲。
二、下周計劃
新的一周，也有新的工作要做，同時(shí)這周也是公司組織了我們參加一場(chǎng)為期兩天的培訓，所以雖然工作的時(shí)間少了，其實(shí)要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊，我也是要把工作給安排好，爭取在培訓前把工作給圓滿(mǎn)的完成，并且不能出現錯誤。
對于培訓，我也是要認真的去對待，工作的忙碌讓我平時(shí)沒(méi)有什么時(shí)間來(lái)學(xué)習，雖然工作能鍛煉人，但是靜下來(lái)看看別人做的事情，別人的想法，也是有收獲的。特別是這次的培訓是請了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來(lái)給我們講課，我也是要對培訓講課的知識先進(jìn)行預習，了解更多一些，這樣在聽(tīng)課的時(shí)候也是能聽(tīng)得更深入，了解清楚老師講的究竟是哪些，而不是茫然的'去培訓，那樣的話(huà)，自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對于我來(lái)說(shuō)，并不是特別的難做，但是要想要做好的話(huà)，我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不斷的去總結，計劃，才能對自己的工作有更多的了解，熟悉，讓自己的工作能力變得更強。
一周工作總結 篇12
時(shí)間過(guò)得真快，匆忙中，十六周已向我們揮手告別�；仡櫳现芄ぷ�，既辛苦又感到充實(shí)�，F將上周工作總結如下：
一本周大事
經(jīng)過(guò)高校長(cháng)歷時(shí)幾個(gè)月的奔波，終于給學(xué)校爭取來(lái)了供暖資金。安裝設備的過(guò)程，水的問(wèn)題，電的問(wèn)題，施工過(guò)程中遇到的.種種問(wèn)題。校領(lǐng)導犧牲了周末的時(shí)間，休息不好，吃飯不能按時(shí)，就當一切就緒，調試的過(guò)程又是困難重重。老師們也是有目共睹，勞心傷神，幾經(jīng)周折，供暖問(wèn)題于本周終于就緒。這應該是具有歷史意義的一件大事，為我們忙碌奔波的高校長(cháng)、黃校長(cháng)、楊老師，點(diǎn)贊，致謝。是他們讓我們感受到這個(gè)冬天很溫暖。
二、幾處優(yōu)點(diǎn)
1、每天早晨，七點(diǎn)半左右各班就已基本到齊。大部分學(xué)生都能積極主動(dòng)投入學(xué)習，教室里無(wú)追逐、打鬧現象發(fā)生。各班也基本無(wú)遲到現象。
2、值日生能及時(shí)打掃衛生，雖然天氣寒冷，打掃環(huán)境衛生的同學(xué)還是盡職盡責。
三、幾點(diǎn)不足
1、本周由于電鈴故障，打鈴聲又不大，所以很多的教室里都聽(tīng)不見(jiàn)鈴聲，上課時(shí)間不統一，整個(gè)校園里顯得很混亂。上課鈴敲了，只有在前院里活動(dòng)的學(xué)生能聽(tīng)見(jiàn)，教室里的，操場(chǎng)上的都聽(tīng)不見(jiàn)上課鈴。尤其是宿舍樓的幾個(gè)班級，鈴聲響了，都還在打乒乓球。
2、中午到校太早，加上門(mén)口商店里的貨物琳瑯滿(mǎn)目，無(wú)論什么時(shí)候都吸引著(zhù)同學(xué)們，尤其是下午到校，時(shí)間充足，有些學(xué)生就在那盡情享受，導致咱們的學(xué)校門(mén)口每天中午都是狼籍一片，地上各種包裝袋都有。還希望各班主任在班上再作強調。
四、幾點(diǎn)建設
1、為了每天放學(xué)時(shí)能速度快點(diǎn)，建議不管是早晨或下午上最后一節課的老師能走遲一些，把教室里的學(xué)生等一等，催一催，和鎖門(mén)的學(xué)生一起離開(kāi)教室，這樣也許會(huì )大大縮短站隊集合的時(shí)間。星期四下午放學(xué)站隊時(shí)我上西二樓和北二樓轉了一下。有一個(gè)班七八個(gè)男生在教室里打鬧，不下去站隊，看著(zhù)也應該不是留下寫(xiě)作業(yè)的。另外一個(gè)班四五個(gè)學(xué)生在關(guān)電腦，那個(gè)學(xué)生應該是不會(huì )關(guān)，結果久久關(guān)不了。
2、教育學(xué)生節約用水。
一周工作總結 篇13
老師們，同學(xué)們：
大家早上好！
在這秋意濃濃的早晨，我們又迎來(lái)了嶄新的一周。上周從總體上來(lái)說(shuō)，同學(xué)們表現良好、秩序井然，表現出了我們金橋小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習風(fēng)貌，下面我把上周情況做一個(gè)總結：
一、首先回顧上周：
1、為了加強師生素質(zhì)，每天早晨老師都帶領(lǐng)同學(xué)們晨練，秩序良好，無(wú)追跑、打鬧現象發(fā)生。
2、晨讀時(shí)段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時(shí)到位，指導朗讀，各班書(shū)生朗朗，學(xué)習氛圍濃厚。
3、每天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時(shí)、仔細，校園的衛生總體較好，老師們經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛生，率先示范，精神可嘉。
4、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚，好多教師主動(dòng)聽(tīng)課，體現了互相學(xué)習，共同提高的教研氛圍。
5、中午用餐，每個(gè)班的班主任和輔導員都加強了組織管理，管理到位，學(xué)生用餐時(shí)秩序很好，無(wú)擁擠的現象。
6、還有上周的秋游，各個(gè)班集體都表現的非常優(yōu)秀，老師們都很盡責，沒(méi)有發(fā)生安全事故和意外。
秋天是收獲的季節，同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習當中，各方面都得了較好的成績(jì)。好的方面我們要繼續保持，不過(guò)下面的三點(diǎn)不足，大家還是要積極改正。
二、三點(diǎn)不足：
1、晨練的時(shí)候，大部分同學(xué)秩序都非常好，不過(guò)還是有少數學(xué)生邊跑邊講話(huà)，還有的推推攘攘，導致運動(dòng)的質(zhì)量不高。
2、中午排隊用餐時(shí)請各位同學(xué)不要著(zhù)急，以免發(fā)生意外。
3．學(xué)校操場(chǎng)和教室，常會(huì )發(fā)現一些紙團等雜物，希望大家都為創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的`環(huán)境盡一份心，出一份力。珍惜自己和別人的勞動(dòng)成果、有這以上三點(diǎn)問(wèn)題的同學(xué)，希望你們及時(shí)的改正，做的好的同學(xué)繼續保持。
三、最后是兩個(gè)建議：
1、近期天氣轉涼。請大家做好秋季疾病的預防，注意衛生和添加衣物。
2．請各班和各位同學(xué)都按時(shí)站隊放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時(shí)回家。近期清晨會(huì )有濃霧，請同學(xué)們在騎車(chē)的時(shí)候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同學(xué)們，一寸光陰，一寸金。讓我們一起珍惜時(shí)光，努力做好今天的每一件事！
總結完畢，謝謝大家！
一周工作總結 篇14
公司是一個(gè)非常民主和諧的公司，也是一個(gè)非常不錯的發(fā)展平臺，我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯的發(fā)展，擁有一個(gè)很好的未來(lái)，我也會(huì )在以后的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖說(shuō)來(lái)到公司才一周的時(shí)間，在這一星期的工作當中，我也對自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在圍繞著(zhù)更好的適應和融入公司去開(kāi)展。
短短的一個(gè)星期，我也對自己的工作很好的上手了，因為自己一直以來(lái)都是從事的同一個(gè)類(lèi)型的工作，所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨著(zhù)對工作內容的熟悉，以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節和流程的了解，也很好的將自己的工作熟練了不少，當然自己之所以可以這么快的適應新的工作，都是離不開(kāi)公司的所有的同事的幫助的，起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候，不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的，自己的工作開(kāi)展的也不夠大方和自信，自己本身就是一個(gè)不擅長(cháng)去主動(dòng)的'交際的人，幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動(dòng)了我，從我到部門(mén)的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到之后為了我開(kāi)展部門(mén)的聚餐，在同事們的熱情當中，我也很好地融入到了公司和部門(mén)，隨后自己的工作的開(kāi)展也就順手了
很多，我知道自己剛開(kāi)始進(jìn)入到公司，剛開(kāi)始開(kāi)展自己的工作，還有很多的問(wèn)題和不足需要自己及時(shí)的去彌補和改善，所以這一周的時(shí)間我一直都認真的學(xué)習和完善，我也一直都沒(méi)有準時(shí)的下班，每天總是第一個(gè)來(lái)到公司，最后一個(gè)從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會(huì )及時(shí)的去改正，希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工，盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作，很好的適應和融入到公司，所以盡管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺(jué)得值得。
一星期的時(shí)間真的很短，但是對于我而言，我覺(jué)得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應了新的工作，融入了新的公司和環(huán)境，我也將在之后的工作當中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛(ài)工作，積極向上的努力，會(huì )讓公司的每一個(gè)人都對我刮目相看。
一周工作總結 篇15
事情千頭萬(wàn)緒，難免有些地方會(huì )有照顧它的地方�；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功、失敗、快樂(lè )、苦惱。過(guò)去一周，在領(lǐng)導和團隊的關(guān)懷和指導下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進(jìn)一步提高，現在一周的工作總結如下。
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，與客戶(hù)接觸，需要協(xié)調的事情很多，正常付費、業(yè)務(wù)處理等，對用戶(hù)接待、業(yè)務(wù)執行、關(guān)系協(xié)調、矛盾解決、咨詢(xún)、投訴接收等也起著(zhù)重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶(hù)問(wèn)題積累了很多經(jīng)驗，能及時(shí)準確地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持強烈的義務(wù)心，慎重的工作態(tài)度，良好的心態(tài)。不斷加強工作學(xué)習，努力提高工作水平和協(xié)調能力。在工作中，熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細致工作贏(yíng)得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個(gè)必要的問(wèn)題。主要有幾個(gè)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習和系統運行緩慢。
與其他售貨員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)很慢。其中有客觀(guān)的困難，但更多的是自我主觀(guān)的`原因。在今后的工作中，要學(xué)習的東西很多，要應對自己的高標準，提出嚴格的要求，盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強掌握
雖然在XXX度過(guò)了很多年，但由于缺乏自學(xué)寧波語(yǔ)的意識，很多朋友、親戚說(shuō)普通話(huà)，所以最終4年聽(tīng)懂寧波語(yǔ)不是問(wèn)題，但與老顧客交流時(shí)，因為自己不會(huì )說(shuō)寧波語(yǔ)，所以對方的普通話(huà)聽(tīng)力不好，給交流帶來(lái)了一些困難。在今后的工作中，寧波語(yǔ)也是比較重要的技術(shù)，應該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規格還不在原位。
例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來(lái)像是細節問(wèn)題，但實(shí)際上與營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)這些服務(wù)規范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導和同事的幫助下做的。我還認識到并改善了這些規范的重要性。
四、還要加強工作的條理
有時(shí)在顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應該學(xué)會(huì )對工作做出合理的安排。
一周工作總結 篇16
工作千頭萬(wàn)緒，有些地方只能有照顧它的地方�；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功、失敗、幸福、苦惱。過(guò)去一周，在領(lǐng)導和團隊的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進(jìn)一步提高，目前一周的工作總結如下。
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，與客戶(hù)接觸，需要協(xié)調的事情很多，有正常支付、業(yè)務(wù)處理等，用戶(hù)接待、業(yè)務(wù)執行、關(guān)系協(xié)調、矛盾解決、咨詢(xún)、投訴接收等也起著(zhù)重要作用。
本周各方面都有了很大的提高。在處理業(yè)務(wù)和解決客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能及時(shí)準確地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持強烈的義務(wù)心，慎重的工作態(tài)度，良好的心態(tài)。不斷加強工作學(xué)習，努力提高工作水平和協(xié)調能力。在工作中熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細致工作贏(yíng)得顧客的信任。
這么多事情一定有這個(gè)必要的問(wèn)題。主要有幾個(gè)。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習和系統運行緩慢。
與其他售貨員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)很慢。其中有客觀(guān)的困難，但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中，要學(xué)習的東西很多，要應對自己的高標準，提出嚴格的要求，盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強掌握
雖然在XXX度過(guò)了很多年，但由于自學(xué)寧波語(yǔ)意識不足，很多朋友和親戚會(huì )說(shuō)普通話(huà)，所以最終4年聽(tīng)懂寧波語(yǔ)不是問(wèn)題，但與老顧客交流時(shí)不會(huì )說(shuō)寧波語(yǔ)，所以對方普通話(huà)聽(tīng)力不好，給交流帶來(lái)了困難。在今后的工作中，寧波也是比較重要的技術(shù)，因此要引起自我重視。
三、一些服務(wù)規范還不在原位。
例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來(lái)像是細節問(wèn)題，但實(shí)際上與營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)這些服務(wù)規范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導和同事的幫助下做的`。我還認識到并改善了這些規范的重要性。
四、還要加強工作的條理
有時(shí)在顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，要學(xué)會(huì )對工作做出合理的安排。
一周工作總結 篇17
一、開(kāi)展及完成工作情況：
1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節約獎勵懲罰實(shí)施細則》，匯編了《崗位職責制度方案》。
2、擬定了新辦公區綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹(shù)并簽訂了綠化樹(shù)種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現場(chǎng)并擬出初步設計方案稿；督促辦公區吊頂、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、x月29日專(zhuān)題研究辦公及住宿用電管理，責成張洪偉進(jìn)行前期用電統計和與房東、供電部門(mén)的銜接并按規定時(shí)間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。
4、x月31日配合材料部、財務(wù)部召開(kāi)材料管理專(zhuān)題討論會(huì )。
5、x月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。完成了x月25日項目部全體管理人員會(huì )議、x月26日項目部周例會(huì )的會(huì )務(wù)服務(wù)及會(huì )議紀要工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
由于總體的崗位職責制度未正式出臺，致使實(shí)際工作中存在以下問(wèn)題：一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度；二是對部門(mén)和崗位人員的'考核、檢査尚無(wú)標準依據；三是部門(mén)間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見(jiàn)：
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度,完善部門(mén)崗位設臵和工作人員配臵,規范各環(huán)節各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統一與業(yè)務(wù)提高的培訓。
2、嚴格執行已批準實(shí)施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排：
1、完成新辦公區吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區空調的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內部通訊短號的聯(lián)系；待新辦公區條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)準備工作。
2、進(jìn)步完善職責制度和規范業(yè)務(wù)程序，配合各部門(mén)做好人員招聘錄用、人員合理配臵。
一周工作總結 篇18
不知不覺(jué)，我們度過(guò)了秋意漸濃的第八周，迎來(lái)嶄新的第九周，為了更好進(jìn)行以后的工作，下面我把第八周值周情況總結如下：
上周從總體上來(lái)說(shuō)，同學(xué)們表現良好、秩序井然，表現出了我們學(xué)校學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
1、衛生方面：校園內的總體衛生狀況較好，基本能做到干凈整潔，每個(gè)班都能自覺(jué)地打掃好自己的教室和公共區域。特別是在校門(mén)口吃早餐的`同學(xué)，都能主動(dòng)的把垃圾丟到垃圾桶里，這是良好的衛生習慣，希望繼續發(fā)揚，同時(shí)，老師還希望同學(xué)們不管在校內，還是在校外，都能愛(ài)護我們身邊的環(huán)境，養成良好的衛生習慣，不亂丟垃圾。
2、學(xué)習方面：每天早晨七點(diǎn)五十全校學(xué)生都陸續到校，但是仍有不少高年級學(xué)生在校外玩耍打鬧，特別是個(gè)別學(xué)生在馬路上玩耍，毫不顧忌身邊來(lái)往的車(chē)輛，這是缺乏足夠安全意識的表現，早上校門(mén)口車(chē)輛眾多，是事故多發(fā)時(shí)期，因此請同學(xué)們不要再馬路上聊天玩耍，車(chē)禍是無(wú)情的，到時(shí)候你躺在醫院不能上學(xué)的時(shí)候，怎么后悔都沒(méi)用了。
3、紀律方面：課間在樓道內打鬧的同學(xué)少了，這是好現象，但仍有這樣一些現象需要引起大家注意，上下樓梯時(shí)，有一些男生習慣攀爬欄桿，這樣是很不安全的，我們學(xué)校的欄桿不是特別牢固，長(cháng)期攀爬，很容易發(fā)生意外，希望這些同學(xué)引以為戒，還有就是我們的跳繩，拿在手上的時(shí)候要收好，以免絆倒自己，扯到他人。
4、路隊方面：大部分班級都能夠有秩序地走出教室，但是有個(gè)別班上的學(xué)生有勾肩搭背、推擠、插隊等不良現象，這些都是需要改進(jìn)的，我們排路隊就是為了大家能又安全又快速的回家，所以那些不遵守秩序的同學(xué)，要引起高度重視，嚴格遵守秩序，才能又安全又快速回家。
5、禮貌方面：每次同學(xué)們進(jìn)校時(shí)，都有不少學(xué)生很懂禮貌，向老師問(wèn)好，向門(mén)衛叔叔問(wèn)好，向阿姨問(wèn)好，這是很好的習慣，希望繼續發(fā)揚，老師更希望看到大家能把禮貌當成自己生活里的一部分，正如我們校訓說(shuō)的那樣——有愛(ài)心，愛(ài)自己，注意交通安全，愛(ài)惜生命，愛(ài)他人，不說(shuō)臟話(huà)不打架，負責任，對自己的學(xué)習和生活負責，自己背書(shū)包，自己寫(xiě)好作業(yè)，自己做一些家務(wù)，求上進(jìn)，做得不好的，改正，做得好的，發(fā)揚，讓自己一天天進(jìn)步，成為大家學(xué)習的好榜樣!
一周工作總結 篇19
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：
1、行政工作：
在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：
在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的.引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
3、銷(xiāo)售內勤：
為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1、行政工作，
問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，
有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷(xiāo)售內勤工作當中，
查找客戶(hù)資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
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