辦公室人員工作總結3篇

　　有些企業(yè)不顧自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人財物力狀況，一味追求辦公室的高檔豪華氣派，這種做法是存在一定問(wèn)題的。下面是小編我為您準備的“辦公室人員工作總結”3篇，歡迎參考，希望能對您有所幫助。

　　辦公室人員工作總結一

　　作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀環(huán)球中心給了我這個(gè)機會(huì )，作為一個(gè)新人，我可以預見(jiàn)公司會(huì )有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺(jué)得確切的說(shuō)是不斷的學(xué)習)。來(lái)了一個(gè)月了，感觸最深的是時(shí)間過(guò)得太快，自問(wèn)對部門(mén)工作貢獻幾乎是沒(méi)有，自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個(gè)總結和規劃，如下：

　　一、工作總結

　　從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)以人事專(zhuān)員的工作轉為薪酬專(zhuān)員工作，針對此項工作調整，我非常的開(kāi)心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊，所以非常感謝領(lǐng)導的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下：

　　1、根據每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。

　　2、根據每天的員工入離職情況，更新人事系統檔案。

　　3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內，我還沒(méi)接觸)。

　　4、部門(mén)資料檔案的管理或下達。

　　5、上級安排的其他事項。

　　因為剛剛進(jìn)入工作，對工作還不是很熟悉，因此還沒(méi)什么建樹(shù)。之前對薪酬并未解除過(guò)，可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問(wèn)題，我所做的工作都是針對物，是“死”的東西。做HR，應該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛煉自己的口才和為人處事之道，特別是與部門(mén)及員工的溝通交流，處理各種問(wèn)題的技巧，在這點(diǎn)上，我覺(jué)得我以后的鍛煉機會(huì )會(huì )很少。

　　二、自己的不足

　　1、到公司一個(gè)月了，對公司的企業(yè)文化，制度(包括人事制度)還不是很清楚，來(lái)了之后還沒(méi)參加任何培訓和學(xué)習。

　　2、對公司一部分的人員，特別是領(lǐng)導還不認識。

　　3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗，自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習，理論的知識日益積累，但是經(jīng)歷太少，經(jīng)驗不足，面對實(shí)際的問(wèn)題，有點(diǎn)不知所措。

　　4、跟領(lǐng)導交流太少。

　　三、個(gè)人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過(guò)程)

　　1、我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊，對于新的模塊，我非常感興趣，也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問(wèn)題：①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的'薪酬福利制度?據了解，我公司還沒(méi)有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定?③目前公司的工資結構應該是最簡(jiǎn)單的吧(個(gè)人覺(jué)得，如：一個(gè)員工，定級之后，一個(gè)單一的工資就有了，沒(méi)有績(jì)效部分的)!④調薪是怎么回事，有沒(méi)有什么標準?⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿(mǎn)意(至少我會(huì )去思考)。目前只想到這么多。

　　我的工作對象雖然是物和數據，但是我并不希望我像個(gè)機器一樣整天處理這些檔案和數據。我希望自己在工作中多思考，領(lǐng)導也給我更多的建議。

　　2、我想把目前的薪酬這塊做好后，學(xué)習其他不沖突的工作，比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法，但是我并沒(méi)有處理過(guò)勞動(dòng)糾紛等。當然是有機會(huì )的話(huà)。

　　3、根據以上的不足，在以后的工作中改進(jìn)。

　　4、工作上不論是何種大小事，養成用筆記錄的習慣，所謂好記性不如爛筆桿子。

　　5、我希望公司給予我的平臺：①部門(mén)同伴工作很忙情況下，我可以參與幫助其完成任務(wù)，我希望我的工作充實(shí)。②可以給我參加薪酬福利的培訓(外培和內培都可)，當然有其他培訓我也不排斥。③我可以參與員工工傷，糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導會(huì )親自處理的問(wèn)題，但我可以打個(gè)下手，做個(gè)助理)。呵呵，僅僅是個(gè)人希望。

　　個(gè)人思維有限，目前就想到這么多。雖說(shuō)不想當元帥的士兵不是好士兵，但是根據自己對自己的清楚了解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專(zhuān)業(yè)知識，還有處理各類(lèi)問(wèn)題的實(shí)戰經(jīng)驗和領(lǐng)導魅力，我自問(wèn)經(jīng)驗太缺乏，目前兩年內無(wú)此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎。

　　總之，我會(huì )不斷學(xué)習，努力提高自己的各種能力，爭取對工作有所貢獻，不是簡(jiǎn)單的操作員或者文員，希望領(lǐng)導多多指導，我會(huì )加油的。

　　辦公室人員工作總結二

　　我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì )工作者的蛻變，顯然有些不恰當。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設性的問(wèn)題可以總結，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì )稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結吧。

　　回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(cháng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著(zhù)與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)�，F將這一周的工作情況作如下匯報：

　　工作內容如下：

　　一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及資源共享設置等。

　　二、計算系統及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等。很多計算機是由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛士的安裝使用，ERP系統桌面快捷方式的創(chuàng )建，office辦公軟件的使用等。

　　三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。

　　四、打印機的日常維護：公司打印機及驅動(dòng)的安裝，打印機的共享與設置。經(jīng)常出現的問(wèn)題有：打印機輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調節推桿距離解決;經(jīng)常出現卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

　　總結一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著(zhù)不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

　　對于四月份的計劃和今后努力的`方向為：

　　在四月份我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄

　　之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學(xué)習，增加自己的知識面，加強對專(zhuān)業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次，加強工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng )造價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　總之，我會(huì )努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會(huì )繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取更上一個(gè)新臺階。

　　辦公室人員工作總結三

　　加入遠洋地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團隊已有一周時(shí)間，雖然只是短暫的五個(gè)工作日，但是通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項新鮮事物還是感受頗深，現總結如下：

　　一、工作簡(jiǎn)述

　　為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習網(wǎng)絡(luò )辦公流程和相關(guān)規章制度，了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會(huì )議紀要和20xx年總裁講話(huà)匯編，通過(guò)初涉領(lǐng)導秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫(xiě)四月份總裁辦公會(huì )會(huì )議紀要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統培訓活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　二、印象和感受

　　1、公司管理規范，高效運轉

　　進(jìn)入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門(mén)分工明確，日常工作井然有序，有規章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應具備的特質(zhì)，也更堅定了我來(lái)遠洋的正確選擇。

　　2、部門(mén)各司其責，有序配合

　　我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門(mén)的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(cháng)，積極協(xié)作。

　　3、交流氛圍融洽，無(wú)抱怨狀

　　部門(mén)成員雖然有著(zhù)不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話(huà)，無(wú)論是對工作還是對同事關(guān)系，這說(shuō)明大家對工作環(huán)境的滿(mǎn)意度較高。

　　三、想法和建議

　　1、提倡適度工作創(chuàng )新

　　參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性，但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當有所創(chuàng )新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對遠洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會(huì )符號植入大眾，對產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)疑具有相當大的推動(dòng)力，應高度重視。在萬(wàn)達工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說(shuō)明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(cháng)青需要品牌的長(cháng)久生命力。既然我部門(mén)已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進(jìn)行下去。

　　2、加強業(yè)務(wù)知識培訓

　　秘書(shū)行政部作為公司的中樞機構，負責協(xié)調管理和后勤保障，在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中，需從宏觀(guān)層面對公司發(fā)展戰略進(jìn)行整體把控，也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(cháng)遠，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠近結合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎上。因此，建議可在內部開(kāi)展系統的`業(yè)務(wù)知識培訓，邀請業(yè)務(wù)部門(mén)的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專(zhuān)業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實(shí)的行業(yè)基礎。

　　3、正確對待加班現象

　　據觀(guān)察，雖然制度規定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門(mén)里并沒(méi)有同事離開(kāi)，仍一如既往地工作著(zhù)，相信公司其他部門(mén)也存在這種情況。一般來(lái)講，加班說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門(mén)加班的情況來(lái)看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、對本職工作充滿(mǎn)熱愛(ài);第二、對交辦工作認真負責。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養成拖沓習慣，也能節約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng )造更有用的價(jià)值。

　　4、關(guān)于秘書(shū)工作

　　秘書(shū)工作無(wú)小事，無(wú)論何時(shí)，都要想領(lǐng)導所想，甚至提前想到領(lǐng)導所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書(shū)基礎服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問(wèn)題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導行程安排，怎樣解決文件送簽費時(shí)低效問(wèn)題等。另外，因秘書(shū)崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書(shū)規范管理流程，總結出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題，減少專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書(shū)工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結。

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