保險公司的個(gè)人工作總結

　　導語(yǔ)：時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開(kāi)始。又到保險公司寫(xiě)工作總結的時(shí)間了，那么大家知道怎么寫(xiě)保險公司個(gè)人工作總結嗎？下面小編整理了保險公司的個(gè)人工作總結，歡迎參考借鑒！

　　保險公司個(gè)人工作總結

　　自20xx年1月進(jìn)入公司參加工作至今，一年的時(shí)間即將過(guò)去�；厮葸@一年的工作過(guò)程，在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間認識到日子的匆匆。千里之行，始于足下，這一年充實(shí)的工作使我真正體會(huì )到一個(gè)車(chē)險查勘員辛苦、樂(lè )趣和責任。下面我將這一年的工作總結如下：

　　一、剛到分公司的前幾個(gè)月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗，一進(jìn)單位我就被安排連續幾個(gè)月查勘市區和理賠中心片，由于工作量大、工作節奏快，計算機流程需要學(xué)習適應，經(jīng)常自己晚上來(lái)加班做作業(yè)，要求自己按時(shí)完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會(huì )了快節奏的'工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習。

　　二、查勘員我覺(jué)得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習需要更加努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà)，才會(huì )有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。

　　三、認識并學(xué)習公司的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調整心態(tài)。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì )起到事倍功半的效果。加入公司對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開(kāi)始，我立志用新的觀(guān)念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向。

　　四、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn)，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的戰友。

　　五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無(wú)論是查勘現場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上，還是結案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境，自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。

　　六、學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù)，在今后工作學(xué)習中，多和老同志學(xué)習，彌補個(gè)人的不足，會(huì )依然保持學(xué)無(wú)止境的精神，學(xué)習其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。

　　以上是我這一年工作的總結，也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可，我會(huì )努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。

　　保險公司個(gè)人工作總結

　　我主要分管車(chē)險發(fā)展工作及公司理賠工作，現就這兩項工作年做如下安排，首先我對理賠工作作如下安排：

　　一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，加強客服理賠人員培訓，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。

　　現有專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　二，進(jìn)一步加快理賠速度，落實(shí)新保險法，進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節工作時(shí)限，協(xié)調做好市公司理賠集中后的環(huán)節銜接，確保案件處理率達到95%以上，積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)檔案，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道。

　　三，嚴控理賠，緊壓水分，加強現場(chǎng)查勘工作，確保車(chē)險第一現場(chǎng)查看率打到95%非車(chē)險進(jìn)一步加強能繁母豬無(wú)公害處理。

　　車(chē)險方面：

　　機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，年車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　一，進(jìn)一步加大公關(guān)力度，繼續加強與運輸公司合作，車(chē)隊業(yè)務(wù)占公司車(chē)險業(yè)務(wù)比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務(wù)，采取積極有效措施，開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　二，對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的.嚴格承保

　　在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有市公司的正確領(lǐng)導，武陟支公司將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

【保險公司的個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：

保險公司工作總結個(gè)人范文10-31

保險公司個(gè)人工作總結07-25

保險公司個(gè)人工作總結06-21

保險公司個(gè)人工作總結07-01

保險公司個(gè)人工作總結05-12

保險公司個(gè)人終工作總結07-08

保險公司個(gè)人工作總結05-11

保險公司個(gè)人季度工作總結10-26

保險公司個(gè)人工作總結例文09-21

保險公司內勤個(gè)人工作總結03-23