年終工作總結模板9篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編幫大家整理的年終工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
入職一年以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F就工作學(xué)習心得，工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶(hù)提供的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
本人在這一年的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導購。
售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。
自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復，自己也要在回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應的頁(yè)面，時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。
在議價(jià)環(huán)節則非�？简炓粋�(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
年終工作總結 篇2
回顧過(guò)去的一年，喜憂(yōu)參半，喜的是TDI產(chǎn)量又創(chuàng )新高，“二改三”項目已進(jìn)入實(shí)施階段，紅水裝置已投入運行，新廢酸裝置框架已完工，明年1月份準備安裝。憂(yōu)的是有的設備長(cháng)時(shí)間帶病運行，隱患無(wú)法消除，給設備的管理和維修帶來(lái)不便�，F將一年來(lái)的工作狀況分以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
一、從設備管理方面
1、加強現場(chǎng)設備巡檢，及時(shí)消除設備隱患，確保設備良好運行。根據公司和車(chē)間要求，我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規章制度。把原先制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進(jìn)行了細化，對車(chē)間所屬設備實(shí)行定點(diǎn)巡檢，包機到人，職責到人。對TDI界區來(lái)說(shuō)，工藝較復雜，重要設備較多，如果巡檢不仔細的話(huà)，很可能發(fā)生設備故障，造成不應有的損失。為此，我每一天都和鉗工同時(shí)進(jìn)行巡檢，及時(shí)交流巡檢狀況，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行確認。同時(shí)，及時(shí)和工藝人員溝通，了解設備運行狀況，發(fā)現問(wèn)題用心協(xié)商解決，如LIST裝置的T7722卸料閥密封問(wèn)題的解決以及AP機油封及時(shí)更換等，充分反映了我們車(chē)間的團結和協(xié)作，同時(shí)也反映了車(chē)間領(lǐng)導對設備管理的重視程度。我們在發(fā)現重大設備問(wèn)題及時(shí)向上一級領(lǐng)導匯報，反映狀況。從實(shí)行狀況來(lái)看，效果較明顯。職工們的職責感增強了，對設備的維護細心了，并且發(fā)現了AP機和P7102泵的兩個(gè)重大設備隱患，及時(shí)的組織力量進(jìn)行搶修，消除了設備意外事故隱患，為實(shí)現設備的長(cháng)期良好運行、生產(chǎn)系統的穩定運行、月產(chǎn)量超過(guò)20xx噸帶給了強有力的保證。
2、加強設備技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。設備技術(shù)檔案是對設備檢修過(guò)程的記錄，透過(guò)對設備技術(shù)檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認識，能及時(shí)調整對設備的運行條件和對設備的改善。對車(chē)間動(dòng)設備技術(shù)檔案每周檢查一次，對未及時(shí)填寫(xiě)的及時(shí)通知該界區的技術(shù)員，保證技術(shù)檔案能及時(shí)反映出設備的維修狀況，有利于對設備的管理。
3、嚴把設備檢修質(zhì)量關(guān)。設備檢修質(zhì)量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作為設備技術(shù)員，檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無(wú)論是設備大修還是搶修，我對拆檢的設備仔細檢查，對損壞設備用心查找原因，找出癥結，及時(shí)解決，保證設備的穩定運行。
二、從節能降耗方面
1、用心實(shí)施設備國產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗。能夠說(shuō)，20xx年是我車(chē)間設備國產(chǎn)化力度的一年，因為T(mén)DI界區的設備多數是國外設備，備件價(jià)格昂貴，供貨周期長(cháng)，這對設備的維修和降低成本是十分不利的，因此，在經(jīng)過(guò)充分論證后，我們對重要設備P5408和P3102進(jìn)行了國產(chǎn)化，雖然仍存在一點(diǎn)小問(wèn)題需改善外，但總的來(lái)說(shuō)是成功的。降低了成本，縮短了備件的供貨周期，為保證生產(chǎn)系統的穩定運行和縮短開(kāi)停車(chē)時(shí)間打下了堅實(shí)的基礎。
2、用心進(jìn)行修舊利廢，技改技措，降低成本消耗。如對T7722和T7723末端軸承密封裝置的改造，從原先的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封，效果良好，自從改了密封形式后，軸承運行已幾個(gè)月時(shí)間，至今未更換過(guò)軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查，軸承未見(jiàn)損壞。同時(shí)，我們還對氣動(dòng)馬達進(jìn)行了修復，對驅動(dòng)銅套進(jìn)行了改善，效果良好。
三、用心配合“二改三”
擴建工程的實(shí)施，熟悉“二改三”流程和設備，為明年“二改三”后的開(kāi)車(chē)做準備。自從“二改三”擴建工程交到公司以后，車(chē)間一向十分重視，因此，我要求自我和機械技術(shù)員用心學(xué)習“二改三”資料，對所變動(dòng)設備做到心中有數，個(gè)性是對動(dòng)設備，要了解其結構及裝配過(guò)程和注意事項。
四、工作的不足
在20xx年一年的工作過(guò)程中，我覺(jué)得在以下幾個(gè)方面還有待改善。
1、在設備管理方面，設備管理經(jīng)驗不足，有待學(xué)習和改善。如每月的預修計劃都不能按期完成，但未說(shuō)明原因，使預修計劃構成應付上級的擺設。在20xx年我們要嚴格執行月修計劃，當然也要按設備實(shí)際運行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)地調整。
2、在巡檢過(guò)程中，對發(fā)現的設備問(wèn)題未提起足夠的重視，以致造成設備突然損壞，如B7728泵殼的斷裂。吃一塹長(cháng)一智，以后要加強這方面的學(xué)習，爭取在20xx年有所改善。
3、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會(huì )在以后的日子里透過(guò)刻苦的努力學(xué)習、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉自我，完善自我。
回顧即將過(guò)去的20xx年，我對自我的工作基本滿(mǎn)意，做到了吃苦、耐勞，用心肯干。思想進(jìn)步，起到了一個(gè)xx的作用。展望20xx年，我們還有很長(cháng)路要走，3萬(wàn)噸的實(shí)施，設備隱患也會(huì )增多，我們的任務(wù)還十分繁重，因此，我們更要努力的學(xué)習，用心地準備。我們要拿出2萬(wàn)噸剛開(kāi)車(chē)時(shí)地豪氣，迎難而上，我想3萬(wàn)噸工程也會(huì )順利開(kāi)起來(lái)的。
年終工作總結 篇3
進(jìn)入廣播臺播音部不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了，在這一個(gè)學(xué)期以來(lái)，自己學(xué)習到了好多，總結了很多工作經(jīng)驗，同時(shí)也很慶幸認識了一幫可愛(ài)的師兄師姐和同事們。
我主打的播音節目時(shí)每周三晚上的微波調頻fm83.2，《思辨人生》專(zhuān)題欄目。在還沒(méi)進(jìn)入廣播臺之前，就以嘉賓主持的身份參與過(guò)此檔節目，和李姝學(xué)姐，冠興師兄有過(guò)一定交流；了解了節目的性質(zhì)和主題，以及這類(lèi)型節目所要注意的語(yǔ)言技巧。當安排工作被分配到此檔節目成為主播后，我和搭檔、編輯們有了初步的接觸，開(kāi)始充滿(mǎn)熱情地共同來(lái)完成屬于我們自己的節目。起步階段的前幾期，由于是初次播音，所以出現了一些小問(wèn)題；例如關(guān)麥太用力，噴麥搶麥現象時(shí)有發(fā)生，節目超時(shí)和環(huán)節控制不到位等等；當然我們也在一點(diǎn)一滴的教訓中積累經(jīng)驗，完善自己的不足，在學(xué)習中不斷成長(cháng)，力求盡善盡美，做到讓聽(tīng)眾們滿(mǎn)意，讓師兄師姐放心。
在節目風(fēng)格方面，上半學(xué)期階段我和搭檔凌歡繼承師兄師姐的節目風(fēng)格，每期都會(huì )邀請兩至三名嘉賓，圍繞一個(gè)話(huà)題進(jìn)行激烈的辯駁。編輯文燁和楚虹每期都會(huì )盡心盡責把稿件提前準備好，邀請嘉賓，控制節目等�？稍趲灼谙聛�(lái)，我們在反思諸多問(wèn)題：一個(gè)節目，四、五個(gè)人在站在正反雙方上七嘴八舌地論述自己的觀(guān)點(diǎn)，節目氛圍雖然是搞上去了，可節目的質(zhì)量卻是如何呢？一些散碎的線(xiàn)索能帶領(lǐng)聽(tīng)眾們去感悟和揭露辯題更深的中心思想嗎？一個(gè)辯題，正反兩方各執一詞；情緒高漲時(shí)，吵得現象時(shí)有發(fā)生，這個(gè)節目不是比誰(shuí)的聲音較大或者是麥克風(fēng)在誰(shuí)手里，而是看誰(shuí)說(shuō)得最有道理。而且有一個(gè)普遍現象是主持人和嘉賓是在做節目的前十幾分鐘才初次見(jiàn)面，如何做到各自的論點(diǎn)分工？參加一個(gè)辯論賽都得提前準備，而在將近一個(gè)小時(shí)的節目中我們如何才能控制到將一個(gè)論題層層深入，環(huán)環(huán)相扣？一旦論題的主線(xiàn)斷裂，那么整個(gè)節目都將鬧哄哄，東說(shuō)一塊，西說(shuō)一籃，很難把辯題辯得完整。另外，眾所周知；《思辨人生》這個(gè)節目的主持難度比較大，很考驗主持人的應變能力、急智思考和伶牙利齒；而有些嘉賓未必就適合這類(lèi)型的節目，就算有所準備，但一辯論起來(lái)時(shí)，往往會(huì )被突然冒出的問(wèn)題問(wèn)得腦子空白；因此，節目中經(jīng)常出現有些嘉賓搶麥爭辯或沉默無(wú)語(yǔ)的，這也是我們主播們所不能控制的，只能盡量地做補充和打圓場(chǎng)，保證節目順利地進(jìn)行，避免卡殼現象的出現；可笑和無(wú)奈的是，我們也會(huì )常常被誤認為是在搶麥和話(huà)太多，為此我們也感到迷茫。綜上原因，在上期編播每月評價(jià)表中，我們的《思辨人生》節目在廣播臺眾多節目的被評為惟一一個(gè)中下等級的節目，得知評價(jià)后我心里感到非常難受；責怪自己連累了搭檔和編輯們，恨自己主持功力不夠水平。
痛定思痛，知恥而后勇；心里就是有那么一種不服輸的倔強！在經(jīng)過(guò)一番總結之后，我們想改變一下節目的整體風(fēng)格和提升自己的播音水平；師兄師姐們以前所熟悉的前稱(chēng)為《思辨戰擂》的《思辨人生》節目會(huì )在我們這屆主播中逐漸從一個(gè)激烈的爭辯節目趨向為一種理性思考和感悟的節目，我們的宗旨是要讓聽(tīng)眾們從中有所反思，從表面的現象中去發(fā)現問(wèn)題內在的本質(zhì)，進(jìn)而在思想上有所提升。我的新搭檔怡星和編輯文燁、楚虹也全力支持我，讓我感受到同事之間友情的關(guān)懷！
于是，我們著(zhù)手創(chuàng )新。先從節目嘉賓抓起，嘉賓數量不在于多，而在于精，出色的口才和獨道的見(jiàn)解將直接為節目加分，讓聽(tīng)眾收聽(tīng)到不一樣的精彩；接著(zhù)是辯題類(lèi)型不局限于普遍，而在于潮，新鮮話(huà)題和時(shí)事熱點(diǎn)將為節目注入新鮮血液，讓聽(tīng)眾了解到時(shí)下潮流資訊；然后是語(yǔ)言風(fēng)格不能過(guò)于俗套，而在于趣，生動(dòng)活潑的情調和幽默機智的話(huà)語(yǔ)能一改節目吵鬧的弊端，讓聽(tīng)眾能從節目中獲得樂(lè )趣，從而更有收聽(tīng)的欲望……目前節目風(fēng)格創(chuàng )新正處于前期,所以仍有許多不足和要改進(jìn)的地方,我們也是在跌爬翻滾中慢慢磨合，尋找自己的節目定位。很多外在的投訴和訓斥我們都有記在心里，但改革本身就是要沖破先前的束縛，才能有所創(chuàng )新，迎合時(shí)代需求。既然目前已經(jīng)確定，我們也只能冒著(zhù)風(fēng)險，一往直前；希望在不久的將來(lái)，能交出一份讓大家滿(mǎn)意的答卷。
此外，本學(xué)期外出主持了三場(chǎng)大型活動(dòng)，分別是“廣州大學(xué)松田學(xué)院首屆就業(yè)政策知識競賽”、“第四屆松田之星中英文演講大賽”、“管理學(xué)系團委學(xué)生會(huì )換屆大會(huì )”。從第一次踏上學(xué)院舞臺的拘束到再次踏上學(xué)院舞臺的淡定，期間學(xué)習到了很多主持技巧，積累了不少寶貴的經(jīng)驗，并且也豐富了人生閱歷。同時(shí)我也會(huì )正確認識自身存在的種種缺點(diǎn)，結合前輩們的點(diǎn)評加以改正和完善，力爭在撰寫(xiě)稿件、語(yǔ)言組織、臺風(fēng)臺型、活躍氣氛等各方面做得更好。本學(xué)期我還積極參加了臺里的系列活動(dòng)，例如，“廣播臺盈園燒烤”、“廣播臺換屆大會(huì )”、“播音部聚會(huì )”、“dv劇的宣傳和面試”等等，深刻感受到了廣播臺大家庭的團結與溫暖。希望日后還有更多的機會(huì )與臺里其它部門(mén)的同事共事，相互交流，相互學(xué)習，相互促進(jìn)；一起把廣播臺建設得更加美好！
寫(xiě)到這時(shí)，腦海中浮現出好多回憶畫(huà)面；關(guān)于廣播臺的那些，關(guān)于你們的那些，關(guān)于我十九歲青春的`那些；都化為了此刻陽(yáng)光般的微笑。微笑，你們總愛(ài)笑我為什么那么愛(ài)拍照。那是因為，歲月流逝，年華難再；一些人，一些事，一些情，終將成為匆匆的人生過(guò)客，難尋痕跡。而我想留住回憶，留住你們，留住廣播臺。以后每當翻開(kāi)相片，不管是傷心難過(guò)還是成功喜悅，起碼我還知道曾有你們陪伴；起碼我還知道這是你給我的榮耀，我們共同鑄造的輝煌！感恩的心，感謝有你，是你們，讓我的生命變得如此絢爛多彩！
此生所有認識的朋友們啊，愿我能，一路與你同在！
年終工作總結 篇4
一、基本工作內容
(一)參與制定了財務(wù)部相關(guān)規章制度若干項。規范了經(jīng)濟行為，使財務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化，制度化，規范化。
第八年是我們公司變更的第一年，各項改革迅速發(fā)展的一年。作為財務(wù)部，我們也有很多制度要建立，所以我們經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )討論，草議出公司內部會(huì )計管理與控制制度，公司內部審計制度，公司會(huì )計核算制度與方法，使財務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務(wù)部結合我們公司的實(shí)際，在做好財務(wù)工作的同時(shí)，積極配合其它各部門(mén)各項工作的開(kāi)展。堅持"完善自我，協(xié)調合作"的原則，努力完善財務(wù)部的各項制度。
(二)在制度完善后，我們進(jìn)一步明確了各自的職責和權限。使內部控制制度進(jìn)一步得到體現，可以更好地為公司決策提供重要的依據。
(三)日常工作
1.協(xié)助財務(wù)總監辦理了稅務(wù)登記，完成了工商登記和稅務(wù)登記，我便與銀行部門(mén)聯(lián)系，辦理了在銀行的開(kāi)戶(hù)手續。及時(shí)到各相關(guān)部門(mén)購買(mǎi)了各種票據。
2.協(xié)助財務(wù)總監和主管整理上一年度的財務(wù)資料，提交給會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行驗資，當事務(wù)所出具驗資報告后，我們準備好其他資料，和財務(wù)總監去銀行辦理了三年期的一筆長(cháng)期貸款。
3.清理，歸納客戶(hù)欠費名單，得出欠款金額，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。
4.認真審核交到我手中的憑證和各種報銷(xiāo)單據，然后根據審核無(wú)誤的憑證登記現金和銀行存款日記帳，及時(shí)給合法，正確的憑證報銷(xiāo)，入帳。堅持每天清查庫存現金，與現金日記帳進(jìn)行核對。嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
5.與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作，市場(chǎng)研發(fā)費，產(chǎn)品研發(fā)費，iso認證費，廣告費，運輸費，材料采購費，人才招聘費等等各種費用。
6.對收回的公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。認真開(kāi)出支票，從無(wú)坐支現金。
7.堅持財務(wù)手續，嚴格審核算發(fā)票上的各個(gè)項目，對不符手續的發(fā)票不付款。工作總結
8.為迎接公司評估和審計，工商等部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交會(huì )計主管。
二、工作體會(huì )
(一)體會(huì )到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì )計工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，它需要出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)。
(二)健全的內部控制制度，合理的人員結構是做好出納工作的基礎條件。
(三)上級的重視與支持是搞好
工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導的重視程度越高，出納工作發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時(shí)，要注重同上級領(lǐng)導的交流，不定期匯報工作情況，爭取上級的信任，取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹(shù)立服務(wù)意識。出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅持監督與服務(wù)并重，出納工作也可以歸為是內部管理的一部份，它的目標是為了加強資金的管理，為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個(gè)出納工作過(guò)程中，做好為經(jīng)濟決策提供依據的同時(shí)為其他部門(mén)工作的開(kāi)展提方便。
三、自我評價(jià)
在這三年的運營(yíng)的時(shí)間里，我能夠遵守公司的章程和財務(wù)部的各項制度，認真學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在出納崗位上發(fā)揮了應有的作用。
年終工作總結 篇5
20xx年工作自己并沒(méi)有取得太大的成績(jì)，但是，在工段領(lǐng)導和同事們的幫助下，我順利地完成了今年的工作任務(wù)。為了總結過(guò)去，揚長(cháng)避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進(jìn)步，現將20xx年度的工作情況總結如下：
一、思想方面
我在思想上嚴以律己，熱愛(ài)車(chē)工這個(gè)極其平凡的崗位。特別尊敬老師傅們，把他們作為自己學(xué)習的榜樣。這一年來(lái)，我認真學(xué)習理論知識，把學(xué)習到書(shū)本上的知識和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，加強自身修養保持明朗的心情和豁達的心境。我常對自己說(shuō)：技能帶頭人是領(lǐng)導和同事們給予的高度評價(jià)和榮譽(yù)，自覺(jué)換位思考學(xué)會(huì )理解與包容。協(xié)助工段來(lái)完成車(chē)工方面急件，疑難件的加工，把企業(yè)的利益看得高于一切。
二、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)
正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在工作上有所提高。在20xx年曾經(jīng)加工了40個(gè)薄壁長(cháng)錐套，最薄壁厚大約5mm，長(cháng)度180mm，這干完以后調面倒角就成了一個(gè)問(wèn)題，平常的方法就是要不用銼打，要不就干一個(gè)螺母胎具，和薄壁錐套上的螺紋配合來(lái)倒角。40個(gè)活用銼打不太現實(shí)，螺紋配合不僅有間隙，而且倒角完往下擰的時(shí)候，不傷著(zhù)薄壁套外徑的光潔度，也不可能。這時(shí)候就得想辦法，我就試著(zhù)加工了一個(gè)內徑有錐度與薄壁套外徑相配合，薄壁套的大部分長(cháng)度盡量都放在這個(gè)胎具以?xún)�，胎具以外留�?0mm長(cháng)度用于倒角和卸載活件。錐度配合活稍微使點(diǎn)勁就能卡住，干完后拿木棒輕輕一敲就會(huì )下來(lái)，這40個(gè)薄壁套大約不到半個(gè)小時(shí)就倒角完畢。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。遇到急件，事故件不管是中午還是晚上，隨叫隨到。傳授徒弟是工段交給的另一個(gè)任務(wù)，說(shuō)心里活在殘酷的考核制度下，帶徒弟只會(huì )讓自己感覺(jué)更累，特別會(huì )影響到自己全月任務(wù)的完成，還有很多后續的麻煩來(lái)等著(zhù)你，所以現在并沒(méi)有多少人愿意帶徒弟。在這種情況下，我帶的徒弟在自己頂崗位后都干的不錯，領(lǐng)導和同事也給予了良好的評價(jià)。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對車(chē)工活雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，積極適應在艱苦的環(huán)境中，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干；
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立一個(gè)普通車(chē)工的良好形象。
年終工作總結 篇6
我們xx社區工會(huì )是區總工會(huì )確定的社區工會(huì )規范化試點(diǎn)單位，正式成立了社區機關(guān)工會(huì )、楚天超市工會(huì )及餐飲聯(lián)合工會(huì )小組三個(gè)工會(huì )組織，共有工會(huì )會(huì )員5xxxx。根據上級有關(guān)精神，在各級工會(huì )領(lǐng)導的指導下，在社區黨組織的支持下，我們清安社區工會(huì )工作開(kāi)展得有聲有色，實(shí)現了“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的目標，有力地推動(dòng)了社區內所轄企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和社區文明建設的進(jìn)程，真正地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
一、檔案的規范化，為社區工會(huì )工作的開(kāi)展作好了充分的準備。
為了適應新時(shí)期社區規范化建設的要求，我們將社區工會(huì )工作的文件及資料進(jìn)行了歸檔工作，建立了上級文件檔案、組織檔案、活動(dòng)檔案、機制建設四個(gè)檔案。
規范化的存檔工作使我們從思想上更進(jìn)一步的認識到，社區工會(huì )工作是一個(gè)長(cháng)遠的、長(cháng)期的、連續性的工作。只有我們的工作經(jīng)�；�、規范化，才能有效地發(fā)揮我們社區工會(huì )的作用，切實(shí)維護職工的合法權益。
二、組織網(wǎng)絡(luò )化，為社區工會(huì )工作的開(kāi)展打好了堅實(shí)的基礎。
為了更進(jìn)一步地健全社區工會(huì )組織建設工作，我們實(shí)現了“會(huì )員——企業(yè)工會(huì )——社區工會(huì )”小三級形式的網(wǎng)絡(luò )化管理。 我們xx社區的工會(huì )主席由社區的黨支部書(shū)記巴xx擔任，增強了工會(huì )組織的力量。在去年的基礎上我們更進(jìn)一步地完善了“八有六上墻掛三牌”基礎工作，真正做到了門(mén)前有清安社區工會(huì )牌匾，辦公場(chǎng)所固定在清安社區內，建立了社區機關(guān)工會(huì )、楚天平價(jià)超市工會(huì )、餐飲業(yè)聯(lián)合工會(huì )小組會(huì )員檔案，組織機構健全、工會(huì )印章保管完好，工作計劃明確，活動(dòng)存有檔案，購買(mǎi)了有關(guān)工會(huì )工作法律、法規及業(yè)務(wù)書(shū)籍；墻上掛有組織機構圖、組織序列圖、工作制度、工會(huì )職責和基本任務(wù)、工會(huì )主席職責、工作小組長(cháng)職責。我們實(shí)現了社區工會(huì )工作的網(wǎng)絡(luò )化，使我們社區的職工活動(dòng)有場(chǎng)所、說(shuō)話(huà)有娘家，為工會(huì )工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、活動(dòng)經(jīng)�；�，為社區工會(huì )工作的開(kāi)展營(yíng)造了良好的工作氛圍。
為了激活我們社區工會(huì )自身的作用，我們首先開(kāi)展了“工會(huì )好班子”活動(dòng)，在工會(huì )主席巴xx的帶動(dòng)下，全社區各級工會(huì )組織成員加強了理論學(xué)習，不斷地完善自己的世界觀(guān)，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)點(diǎn)，增強了競爭意識。工會(huì )工作人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極地引導所轄企業(yè)開(kāi)展“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)。在“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)中，使職工更懂得了只有自己的努力奉獻，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)的發(fā)展，才能有自己的生存空間。使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者懂得了只有關(guān)愛(ài)職工，才能調動(dòng)職工的積極性，只有熱愛(ài)職工，才能使企業(yè)具有競爭力�！半p愛(ài)雙評”活動(dòng)的開(kāi)展，使職工牢固地樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)的精神，增強了職工的主人翁責任感。推動(dòng)了職工整體素質(zhì)的提高。為了滿(mǎn)足職工的精神文化需求，我們還開(kāi)展了形式多樣的，職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。今年國慶期間，我們xx社區主辦了國慶演唱會(huì )，社區領(lǐng)導發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)，通過(guò)演唱活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余精神生活，展現了我們清安社區職工的風(fēng)采，加強了愛(ài)國主義教育，使他們用更高的熱情投入到工作中去。
四、機制完善化，全面完成社區工會(huì )各項工作的任務(wù)。
為了更好地維護廣大職工的政治權利和經(jīng)濟利益，根據《中華人民共和國工會(huì )法》和武漢市關(guān)于在非公有制企事業(yè)單位中推行職代會(huì )制度的有關(guān)規定，我們xx社區工會(huì )召開(kāi)了第一屆一次職工代表大會(huì )，會(huì )上審議和通過(guò)了清安社區區域性職代會(huì )實(shí)施細則草案，審議和通過(guò)了xx社區區域性集體合同草案，審議和通過(guò)了xx社區區域性工資協(xié)議書(shū)草案，并且在熱烈和友好的氣氛中簽訂了xx社區工會(huì )區域性的集體合同和工資協(xié)議書(shū)。真正地達到了“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的目標，全面地完成了我們社區工會(huì )今年的工作任務(wù)。
我們xx社區的工會(huì )工作由于起步晚，經(jīng)驗不足，離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們會(huì )更加努力，向先進(jìn)單位學(xué)習，把我們社區工會(huì )工作搞得更好。
年終工作總結 篇7
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
這半年里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負責方案前期的創(chuàng )意構思、文案構思，與設計人員一起完成方案的創(chuàng )作。在這半年的項目執行中，我一直摸索著(zhù)創(chuàng )意的方法，影視廣告的表現形式，同時(shí)努力的學(xué)習文案的創(chuàng )作方式，各品牌的廣告策略，與部門(mén)的同事們一起執行方案。
主要執行了影視廣告：有愛(ài)鄉親廣告、小毛蟲(chóng)廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告
專(zhuān)題片主要有：涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫(huà)宣傳片、森寶公司專(zhuān)題片、嘉華專(zhuān)題片、廈門(mén)衛星定位公司專(zhuān)題片、海普銳公司專(zhuān)題片、廈大EMBA專(zhuān)題片
2、工作中的不足：
在工作中有發(fā)現自己的知識積累較少，在構思方案時(shí)會(huì )有局限性，創(chuàng )意思維不夠開(kāi)拓，方法有待提高，接下去，自己也會(huì )在這方面改進(jìn)，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開(kāi)拓自己的思維，擴大眼界，提高專(zhuān)業(yè)水平。
總結半年來(lái)的工作，省視了自己的工作情況，對于明年的工作將會(huì )更努力的完成。
工作總結的很簡(jiǎn)單，其實(shí)應該要長(cháng)點(diǎn)的，應該要分析工作中的一些要點(diǎn)，可是，不太適合讓主管看到，哈哈，對于這份工作，我知道自己的積累確實(shí)不夠，對于文案創(chuàng )意的專(zhuān)業(yè)者來(lái)說(shuō)，必須要寫(xiě)出和大眾不一樣的東西，換句話(huà)說(shuō)就是要有獨一性，要有自己獨特的風(fēng)格，對于現在的自己，不滿(mǎn)意，總感覺(jué)一不小心就會(huì )被淘汰，最近看李欣頻的書(shū)，看到她寫(xiě)的文案，倒吸一口氣，發(fā)現自己的差距竟如此之大，或許，畢業(yè)到現在都還沒(méi)真正努力過(guò)，接下去，努力看書(shū)，看電影，豐富知識，為自己加油，微笑一下，為生活奮斗，繼續上路。
年終工作總結 篇8
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期即將結束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認真學(xué)習，從多方面進(jìn)行計算機教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現總結如下：
一、教學(xué)方面
1、備課
開(kāi)學(xué)初，根據學(xué)校要求，認真寫(xiě)好教學(xué)計劃，提前備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認真鉆研教材，學(xué)習好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導綱要》，虛心向老教師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好每一節課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識內容，我積極制作課件，準備各種直觀(guān)教學(xué)軟件，搜集制作各知識點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無(wú)準備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成，每節都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無(wú)“不可用機器”，上課時(shí)認真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機任務(wù)時(shí)，在各臺計算機前巡視，注意對學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導，課后及時(shí)做課后記，找出不足。
3、筆記
根據每節課的特點(diǎn)，為學(xué)生設計最合理的筆記，既便于學(xué)生理解和掌握當堂課的知識。
二、個(gè)人學(xué)習：
積極學(xué)習各種理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認真絡(luò )知識，學(xué)習制作網(wǎng)頁(yè)，初步建成，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)
年終工作總結 篇9
20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌著(zhù)也有收獲著(zhù)，使我感到有喜有憂(yōu)。本人一向在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力，但是對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(cháng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結：
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此這一年的現場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會(huì )看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據品質(zhì)流程要求，做好事中監督工作，發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān)，對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改善。每一天下班之前，對檢驗過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題做好對班交接工作。記載檢驗過(guò)程中往后容易出現的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗水平；將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)。
二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距，導致少批量的退貨現象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)刻比較長(cháng)時(shí)，工作效率不高；
2、在發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫忙；
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)刻長(cháng)，工作量增加，如有一人請假無(wú)人替代。
三、明年的工作打算與改善
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率；
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前就應做好事前準備，檢查時(shí)認真監督；
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養，和團隊的精神，以及用心上班的熱情，我堅信，我必須會(huì )在xx這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(cháng)，我們必須會(huì )壯大起來(lái)！
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