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年終工作總結

時(shí)間:2020-12-23 11:02:52 工作總結 我要投稿

年終工作總結匯總七篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的年終工作總結7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

年終工作總結匯總七篇

年終工作總結 篇1

  忙碌的XX年即將過(guò)去,在學(xué)院黨委、行政的領(lǐng)導和關(guān)心下,本人始終貫徹“以人為本,服務(wù)至上”的工作理念,以學(xué)生的道德教育、能力培養為抓手,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為工作重點(diǎn),積極進(jìn)取,勤奮工作,現將相關(guān)情況匯報如下:

  一、堅持學(xué)習,勇于探索,努力提高自身綜合素質(zhì)。

  教育者必先受教育,輔導員所面對的學(xué)生在心理、學(xué)習基礎,興趣愛(ài)好、個(gè)性等方面存在很大的不同,因此,不斷學(xué)習了解學(xué)生思政工作新的理念和技巧對于做好輔導員工作尤其顯得重要。在平時(shí)我努力加強自身學(xué)習,不僅加強思想政治的學(xué)習,而且還利用空余時(shí)間學(xué)習心理學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)規劃等高等教育的相關(guān)知識,爭取做到一專(zhuān)多能。另外我還積極參與到學(xué)生活動(dòng)中去,并從中自我學(xué)習、自我認識、自我鍛煉和自我改造,在批評與自我批評中提高自我,努力使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,堅持貫徹服務(wù)育人理念。

  輔導員的工作是紛繁復雜的,更是多樣化的,要想在較少的時(shí)間內把工作做得更好,在學(xué)生心目中樹(shù)立好的形象,工作熱情和責任心是尤為重要的。一方面,我要保證一定時(shí)間和精力的投入,制定好工作目標,充分調動(dòng)、發(fā)揮每個(gè)同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀(guān)能動(dòng)性,提高工作效率;另一方面,還要利用各種機會(huì )加強與學(xué)生之間的感情交流,縮小與他們之間的心理距離,主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué),與他們交心談心,坦誠相待;對學(xué)生的困難熱情幫助,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決。工作中堅持實(shí)事求是、公正嚴明,熱愛(ài)、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生。

  三、精心謀劃,細化舉措,認真做好日常管理工作

 。ㄒ唬┱J真做好20xx屆畢業(yè)生就業(yè)及文明離校工作。

  1、加強對畢業(yè)生的管理:落實(shí)好畢業(yè)生雙周聯(lián)系制度,確保畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程的安全;制定相關(guān)制度,規范畢業(yè)設計過(guò)程監控;多渠道關(guān)注畢業(yè)生中“重點(diǎn)人員”和“特殊人員”,及時(shí)了解掌握這些學(xué)生的動(dòng)態(tài),幫助他們解決實(shí)際困難。

  2、加強就業(yè)工作的推進(jìn):邀請企業(yè)HR開(kāi)展就業(yè)技巧、簡(jiǎn)歷制做和面試技巧培訓,提高學(xué)生自我推銷(xiāo)能力;完善就業(yè)信息發(fā)布平臺,多渠道發(fā)布就業(yè)信息,組織學(xué)生參加招聘會(huì );大力宣傳基層就業(yè)項目,引導學(xué)生投身基層建功立業(yè);做好就業(yè)派遣服務(wù)工作,努力幫助學(xué)生解決實(shí)際困難;做好就業(yè)協(xié)議的催收工作,對于畢業(yè)后仍然沒(méi)有就業(yè)的學(xué)生,加強聯(lián)系,對就業(yè)困難的同學(xué)提供就業(yè)指導和幫助。

  3、做好畢業(yè)生文明離校工作:完善學(xué)生的預警系統,加強監控,做好突發(fā)事件的預案;組織策劃了一系列畢業(yè)生感恩教育活動(dòng),如“感恩母校,臨別寄語(yǔ)”活動(dòng);耐心細致做好畢業(yè)生離校服務(wù)工作,確保了畢業(yè)離校工作的安全、文明和有序。

 。ǘ┱J真做好20xx級新生接待及入學(xué)教育工作。

  1、新生接待及入學(xué)教育:20xx年我院共錄取新生2511人,接待工作分本部和XX兩個(gè)校區,時(shí)間緊任務(wù)重,經(jīng)過(guò)學(xué)院的周密部署、細致安排,全體迎新工作人員的共同努力,我院2400多名新生順利報到入學(xué),迎新工作贏(yíng)得新生及家長(cháng)的高度好評。

  新生教育是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第一課,為幫助和引導新生盡快了解并融入大學(xué)學(xué)習與生活,樹(shù)立新的目標和方向,學(xué)院從專(zhuān)業(yè)思想、心理健康、學(xué)業(yè)規劃、安全教育等方面組織實(shí)施了新生入學(xué)教育講座6場(chǎng),使廣大新生充分認識、盡快適應、全面融入嶄新的大學(xué)生活。

  2、新生日常管理:

  根據大一新生的特點(diǎn)及學(xué)習要求,新生的主要工作緊緊圍繞“三抓一豐富”開(kāi)展,即“抓學(xué)風(fēng)、抓文明、抓安全和豐富學(xué)生課外生活”,具體如下:

 、偌毣胧┳W(xué)風(fēng):嚴抓上課及晚自習考勤和紀律管理;認真做好新生學(xué)業(yè)規劃,樹(shù)立學(xué)習第一的觀(guān)念;建立班級學(xué)習小組,小組以寢室為單位,相互監督,促進(jìn)學(xué)生加強自我管理;加強與任課教師的溝通和交流,及時(shí)了解學(xué)生上課情況。②加強引導抓文明:重視學(xué)生的“文明教育”和“文化教育”,以宣傳校園“五大文明”為契機,培養學(xué)生健康、文明的良好習慣。③強化意識抓安全:通過(guò)安全講座、主題班會(huì )等形式,對學(xué)生進(jìn)行安全常識宣傳④積極開(kāi)展主題活動(dòng),豐富學(xué)生課外生活。建立健全班級組織及年級分會(huì ),按照“有益于校園文化建設、有利于學(xué)生身心健康、有益于提高學(xué)生綜合素質(zhì)”的原則,引導學(xué)生開(kāi)展精品化、多樣化的主題活動(dòng),為學(xué)生的成長(cháng)、成才服務(wù)。

  四、明確目標,強化責任,認真落實(shí)條塊工作

 。ㄒ唬┚蜆I(yè)工作:

  1、加大就業(yè)政策宣傳,進(jìn)一步規范就業(yè)工作流程。通過(guò)參加就業(yè)指導中心組織的對畢業(yè)生輔導員的培訓以及與工作經(jīng)驗豐富的輔導員交流經(jīng)驗,撐握了畢業(yè)生相關(guān)的就業(yè)政策,熟悉了畢業(yè)生工作流程。在指導學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中,通過(guò)班會(huì )、網(wǎng)絡(luò )發(fā)布等形式宣傳我省的就業(yè)政策,使學(xué)生對就業(yè)政策有了進(jìn)一步了解,就業(yè)方向進(jìn)一步明確。通過(guò)編印發(fā)放就業(yè)指導手冊、舉辦講座等方式宣傳各項就業(yè)政策。

  2、加強就業(yè)指導教育,進(jìn)一步轉變畢業(yè)生的就業(yè)觀(guān)念。注重就業(yè)指導的全程化、專(zhuān)業(yè)化、信息化。注重對學(xué)生整個(gè)生涯規劃體系的培養。同時(shí)鼓勵畢業(yè)生到邊遠地區、艱苦行業(yè)以及人才短缺的行業(yè)就業(yè),調整好畢業(yè)生的擇業(yè)定位,開(kāi)展個(gè)性化的就業(yè)指導和服務(wù),縮小畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會(huì )需求之間的距離。

  3、加強就業(yè)市場(chǎng)建設,進(jìn)一步拓展畢業(yè)生的就業(yè)渠道。堅持“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式拓寬就業(yè)市場(chǎng)。一是積極舉辦就業(yè)洽談會(huì )、招聘會(huì )和推薦會(huì ),為用人單位和畢業(yè)生提供良好的雙向選擇空間。二是保持與用人單位的長(cháng)期合作,建立長(cháng)效機制。定期與用人單位溝通,征求需求意見(jiàn),與他們建立實(shí)習、就業(yè)一條龍相對穩定的就業(yè)基地,讓學(xué)生從中得到鍛煉,用人單位得到他們需要的人才。

 。ǘ┵Y助工作

  1、完善資助體系,堅持公開(kāi)透明。優(yōu)化家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定程序,建立“四個(gè)步驟,三個(gè)結合”的認定程序和操作方法,確保認定工作更具針對性和實(shí)效性;加強化學(xué)生的誠信意識教育,著(zhù)力在資助工作中培養學(xué)生的良好人格品質(zhì)。

  2、倡導自立自強,堅持公平公正。扎實(shí)做好貧困生助學(xué)dai款工作;堅持公平、公正原則,做好各類(lèi)獎助學(xué)金的評定和發(fā)放工作;加強dai款學(xué)生的誠信教育工作和感恩教育工作,通過(guò)開(kāi)展“誠信還款”“感恩社會(huì )”等活動(dòng),深化學(xué)生感恩情懷和誠信理念,促進(jìn)貧困生自立自強。

  3、豐富資助內涵,堅持資助育人。開(kāi)展多種形式的資助活動(dòng),有效營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境和氛圍;開(kāi)展“中國夢(mèng)資助情”等多種形式的主題教育活動(dòng),評選資助育人典型,做好畢業(yè)生確認和還款知識宣講活動(dòng),深入挖掘資助活動(dòng)的內涵。

  總的來(lái)說(shuō),輔導員工作就好比春種秋收。沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲,只有真心的付出,才能體會(huì )的收獲的喜悅。特別是當看到自己的學(xué)生走向了適合的工作崗位,考研的學(xué)生考上了理想的學(xué)校,一種成就感油然而生。因此在今后的工作中,我將會(huì )以更加飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)開(kāi)展我的工作,與同學(xué)們共同進(jìn)步。

年終工作總結 篇2

  一、基本情況切實(shí)增強責任意識和使命意識

  把預防車(chē)輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車(chē)管工作的重中之重來(lái)抓,領(lǐng)導重視支持,高度重視車(chē)輛的安全管理。大力支持車(chē)輛管理的具體工作。

  現共有車(chē)輛3輛。包含值班車(chē)1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車(chē)輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶(hù)、二級維護、事故處理、維修監督、車(chē)輛檔案整理等,同時(shí)我還承擔駕駛員工作。車(chē)隊具有對全部車(chē)輛的計劃下達職能。對車(chē)輛管理制度建立健全及創(chuàng )新的責任和義務(wù)。目前車(chē)輛管理制度正在修訂之中,還為完善。

  二、工作情況

  嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬(wàn)無(wú)一失車(chē)輛管理人員年終工作總結車(chē)輛管理人員年終工作總結。稍有空閑,便潛心學(xué)習各種交通法規,做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線(xiàn)熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計較。在每次出車(chē)中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。

  做司機非常辛苦,做個(gè)好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開(kāi)車(chē)累的腰酸背痛深夜回家時(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節假日,始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時(shí)刻牢記自己肩負的重任。

  三、工作問(wèn)題

  雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但出現的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量車(chē)輛管理人員年終工作總結工作總結

  有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛(ài)正豐公司奉獻一切。

  四、 下一步工作打算

  我們將繼續深入學(xué)習,提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓,提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時(shí)加強對車(chē)輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長(cháng)期、牢固、扎實(shí)。

年終工作總結 篇3

  20xx年已經(jīng)結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報:

  一年來(lái),我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下團結全隊發(fā)揚知難而進(jìn),攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰,扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績(jì),全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。

  一、加強學(xué)習、轉變思想

  無(wú)論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù),但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習,查遺補漏,在鞏固自己一線(xiàn)執法能力和執法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷學(xué)習進(jìn)取,不斷轉變思想觀(guān)念。

  城管執法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認識態(tài)度的同時(shí),不斷地加強了對理論知識的學(xué)習,通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓等多種方式不斷地樹(shù)立文明執法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著(zhù)群眾利益無(wú)小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實(shí)際的管理工作結合起來(lái),工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務(wù)為人民”。

  二、注重實(shí)效、認真履行職責,全力推進(jìn)“雙創(chuàng )”工作。

  20xx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的,更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創(chuàng )建“國家級衛生縣城”是我們旬陽(yáng)城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽(yáng)城管人樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機。

  1.切實(shí)做好市容管理工作,建立長(cháng)效管理機制。

  積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級化管理,營(yíng)造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。

  2.切實(shí)抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng )建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。

  遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點(diǎn),通過(guò)先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個(gè)擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題,受到周邊群眾的好評。規范戶(hù)外廣告店招店牌。根據創(chuàng )建任務(wù)要求,對轄區內的不規范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統一的更換和拆除。對暫時(shí)未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過(guò)應用語(yǔ)音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

  三、抓住機遇,切實(shí)加強隊伍建設。

  著(zhù)重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過(guò)程有監督”的管理運行目標。

  第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執法工作的法制化和規范化建設。

  第三,注重思想教育,轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟,增強責任感、自豪感。

  深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊員樹(shù)立文明執法觀(guān)念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著(zhù)裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅趕、取締的工作方法,更新觀(guān)念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實(shí)有效,“潤物細無(wú)聲”地化解執法矛盾沖突。

  四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。在廉政問(wèn)題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:

  1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個(gè)稱(chēng)職的第一把手。

  2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上,都經(jīng)中隊會(huì )議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。

  3.以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長(cháng)”自居,尋求索取,而是以”隊長(cháng)”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。

年終工作總結 篇4

  經(jīng)過(guò)一年的工作,現將我的工作情況總結如下:

  在工作中,我感覺(jué)報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)兩者之間充當的是溝通的橋梁角色,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用,這方面就能體現出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習、積累和實(shí)踐來(lái)滿(mǎn)足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)程序和法規及其他貿易管制措施,不斷更新自己的知識面。

  我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習慣。然后整理報關(guān)單據,填制報關(guān)單。接下來(lái)是EDI錄入,錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢(xún)出口預配艙單,確認有預配艙單后,將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送,系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái),蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,并相應簽字。最后遞單。拿著(zhù)退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì ):

  (一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程

  新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,換個(gè)單子,查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間,呆著(zhù)沒(méi)事做,做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué),要么就跑東跑西的。其實(shí),不要為了這些而苦惱,每個(gè)優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時(shí)間長(cháng)了,主管就會(huì )讓我們接觸更多的東西,因為報關(guān)是一個(gè)非常嚴謹的職業(yè),每一個(gè)步驟都不允許出現失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長(cháng)一段時(shí)間才會(huì )接觸比較有用的東西。

  在工作的一開(kāi)始,我是從復印資料開(kāi)始的,幫同事復印一些資料?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習的地方?梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數?戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開(kāi)始嘗試著(zhù)裝訂了,工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的,后來(lái),我就和同事做單遞單了,這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和的要求,同時(shí),也可以?xún)A聽(tīng)報關(guān)員討論工作或者趁機會(huì )向他們交流經(jīng)驗,對以后的工作也很有用。

  (二)要勤學(xué)好問(wèn),多動(dòng)手

  剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開(kāi)始什么都插不上手,但是要積極好動(dòng),多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會(huì )有回報,最重要的就是搞好人際關(guān)系,因為和要同事以及客戶(hù)要經(jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來(lái)像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當時(shí)就只能忍了。在后來(lái),我也學(xué)到了新的技能,可見(jiàn),在工作中會(huì )遇到很多情況,就體現了處理好人際關(guān)系的重要性。

  (三)無(wú)論什么工作,新手的待遇都不會(huì )很高

  我剛來(lái)公司的時(shí)候,每個(gè)月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會(huì )隨著(zhù)我的能力的提高而提高的,隨著(zhù)時(shí)間的推移,主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作,教會(huì )我更多的技能,在領(lǐng)導考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領(lǐng)導也是看在眼里的,所以一開(kāi)始不要因為待遇低而郁悶。

  (四)要善于總結,一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)

  對于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結。工作中難免有失誤,要及時(shí)總結教訓,有一個(gè)嚴謹的態(tài)度,避免再犯同類(lèi)錯誤,保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè ),給別人帶來(lái)快樂(lè ),也給自己帶來(lái)快樂(lè ),生活中保持一種樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。

  在工作中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在工作,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進(jìn)步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現了其中的不足,實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。

年終工作總結 篇5

  20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做出了一定成績(jì),現做如下小結:

  一、工作思路

  以質(zhì)量體系ts16949為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。

  二、工作小結

  1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善

  由于原品質(zhì)部長(cháng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。熱門(mén)思想匯報根據公司行政管理要求,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日清月結的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測內部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化;

  10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復查,通過(guò)這種強化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高;

  2、加強細化內部考核

  我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行;

  3、優(yōu)化管理體系

  通過(guò)內部考核、客戶(hù)質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善;

  5、配合監督審核

  9月13日—15日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。

  三、工作亮點(diǎn)

  1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;

  2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

  四、工作中的不足及改進(jìn)想法

  盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

  1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識;

  2、對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作;

  3、作為品質(zhì)檢驗部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂(yōu);

  4、加強部門(mén)各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩定的時(shí)候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無(wú)出現事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉;

  5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗記錄,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)場(chǎng)所的監督主要是對現場(chǎng)的衛生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現場(chǎng)6s的`管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質(zhì)量體系運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門(mén),為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長(cháng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的長(cháng)期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng )新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。

  展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新,以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。

年終工作總結 篇6

  冬去夏來(lái),半個(gè)學(xué)期逐步走向尾聲;赝^(guò)去,深圳技師學(xué)院信息技術(shù)系宣傳部在這一年里可謂碩果累累,當然也存在一些瑕疵。

  一年里,宣傳部每個(gè)成員團結一致,恪守職責,力求更善更好的完成部門(mén)工作。在校運會(huì )期間我部門(mén)積極參與設計海報,利用課件晚自習期間一起出海報,我部并選出的打印,讓全院同喜同慶。作為宣傳部雖然感覺(jué)很累,不過(guò)在累的同時(shí)學(xué)會(huì )了不少知識,鐘磊老師也給過(guò)我們不少建議和修改,很感謝他。

  平時(shí)工作中,我部積極配合兄弟部門(mén)工作,把宣傳部對外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來(lái);在各個(gè)活動(dòng)中,我們以最快的速度傳遞活動(dòng)資訊;我部門(mén)主要也是檢查黑板報的,檢查黑板報的人員主要有各班宣傳委員和宣傳部部員,他們以公平公正的心態(tài)對待;在出海報的同時(shí),我部以美觀(guān)大方的海報對外展我化工風(fēng)采,秀出我系魅力。

  宣傳部作為學(xué)生會(huì )基礎部門(mén),其作用不容忽視。它的每項活動(dòng)都具有重大意義,可以說(shuō)少了這個(gè)部門(mén)的工作,就少了學(xué)生會(huì )與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門(mén)工作不到位,就嚴重削弱了同學(xué)對學(xué)生會(huì )的了解,因而我部總結了工作中出現如宣傳方式單一,海報有時(shí)不夠及時(shí),與兄弟部門(mén)聯(lián)系不夠緊密等問(wèn)題,在以后工作中,我們部應該保持原有好的作風(fēng),改進(jìn)不足之處,讓我部工作更加臻于完善,以取得更多成績(jì)。

  以過(guò)去為鑒,展望未來(lái),在下半學(xué)期中,宣傳部應繼續發(fā)揮對外窗口作用,配合其他部門(mén)工作,及時(shí)準確的把各部門(mén)要開(kāi)展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報、海報等形式進(jìn)行宣傳,我部將加大宣傳力度,拓寬宣傳方式,吸取一直以來(lái)工作中積累的精華,舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì )視情況開(kāi)展一些有意義的活動(dòng),以活動(dòng)為宣傳我院方式,在宣傳中進(jìn)行活動(dòng),將二者結合,不離主題,又不乏趣味?傊,我部會(huì )盡力改善自我,優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下,宣傳部會(huì )越來(lái)越好。

年終工作總結 篇7

  緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:

  一、工作態(tài)度

  我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今,說(shuō)大了是要對得起學(xué)校對我的培養、對得起我的工資;說(shuō)小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來(lái)。隨著(zhù)時(shí)光的推移,以及感覺(jué)很多事要做好人力不足,就沒(méi)有去做,信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會(huì )上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形:熱愛(ài)自我的本職工作,努力學(xué)習,認真工作。幾次會(huì )議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會(huì )到做事的時(shí)候要用心,很多事只要用心就能夠做好。

  二、主要完成工作

  工作上主要是負責學(xué)校校園網(wǎng)線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護,及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò )的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò )設備使用年限比較長(cháng),出現的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò )故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設備、用戶(hù)損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路遭到破壞,有的樓棟問(wèn)題較大,要重新布線(xiàn),給網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò )故障外,在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統的故障,比如裝系統、裝驅動(dòng)等。由于手機上網(wǎng)用戶(hù)的急劇增長(cháng),今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),讓大家能夠透過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò )。日常還負責校園網(wǎng)絡(luò )信息的監控,用心配合公安局網(wǎng)監部門(mén)的工作,及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規的網(wǎng)絡(luò )信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò )健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò )設備,還和同事一齊協(xié)助廠(chǎng)家更換了北區、草莓園、創(chuàng )新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建設,保障了一卡通系統的正常運行。

  三、學(xué)習狀況

  在實(shí)際工作中,因為感覺(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識還有很多不足,今年開(kāi)始了學(xué)習CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習,并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗,對思科網(wǎng)絡(luò )設備的配置方式有了較深的了解,透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網(wǎng)絡(luò )的通信原理有了更深的認識,透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有了進(jìn)一步的了解。另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì )議,個(gè)性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會(huì )議,了解了一些現階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習的方向。

  四、新一年的工作計劃

  熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò )設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類(lèi)設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率,制定相關(guān)設備的配置規范,完善設備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變,堅持創(chuàng )新技術(shù),創(chuàng )新業(yè)務(wù)。加強對網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)時(shí)監控,爭取在出現網(wǎng)絡(luò )故障的時(shí)候,第一時(shí)光發(fā)現和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因,并及時(shí)解決。對整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理,改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路,改造網(wǎng)絡(luò )設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執行綜合布線(xiàn)的相關(guān)標準,方便后續管理。提高自我的服務(wù)意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7*12小時(shí)為師生服務(wù),并帶給7*24小時(shí)手機響應服務(wù)。

  另一方面加強對校園網(wǎng)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )知識培訓,引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源,培養良好的上網(wǎng)習慣,保障網(wǎng)絡(luò )的健康發(fā)展。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計算機網(wǎng)絡(luò )設計和支持》,還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習,通學(xué)習書(shū)籍、參加會(huì )議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好,使自我得到全面的提高,進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

  總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽細心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì )不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn),不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)的做事,及時(shí)、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習,不斷的學(xué)習,提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )貢獻自我的力量,為學(xué)校的信息化建設貢獻自我的力量。

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