【實(shí)用】實(shí)習工作總結四篇

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的實(shí)習工作總結4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實(shí)習工作總結 篇1

　　20xx年7月當我畢業(yè)的時(shí)候,因為工作的事情一愁莫展,每天沒(méi)事就上街溜達,一次逛街,一個(gè)帥小伙拉住了我,于此,我就走進(jìn)了酒店服務(wù)行業(yè),下文是我酒店實(shí)習個(gè)人總結,希望對我這份工作的一個(gè)總結,同時(shí)也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用.

　　一、酒店服務(wù)的宗旨:

　　1、服務(wù)至誠:尊重賓客,贏(yíng)得賓客的信賴(lài),努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感.

　　2、追求卓越:“創(chuàng )造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動(dòng)力.

　　3、敬業(yè)樂(lè )群:員工熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng )造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工.只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻.

　　4、賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng )造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動(dòng)力.

　　5、敬業(yè)樂(lè )群:員工熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng )造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工.只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我們的信條是“賓客提供最優(yōu).

　　二、對自身的影響:

　　1、服務(wù)意識的提高

　　對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象（本文由個(gè)人工作總結范文網(wǎng)提供）.通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性.

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過(guò)了七八個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.印象最深的是為酒店的日本客人（大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的）服務(wù),他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的`,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好.例如:當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機場(chǎng),要我們安排免費的送機服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了.

　　眨眼間,一年過(guò)去了,很快就結束了我的實(shí)習歷程,回首的時(shí)候也會(huì )有些許的留戀,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì).利用這次難得的機會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎.

　　祝愿酒店能夠越辦越好.

實(shí)習工作總結 篇2

　　我實(shí)習的單位是××××××學(xué)院，這是一所由××市教委、××(集團)公司與德國××基金會(huì )合作的一所探索、實(shí)踐德國雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負責校園內網(wǎng)的管理，其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪(fǎng)問(wèn)，校園內各系部主機是否正�；ヂ�(lián)，有無(wú)被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內的計算機能夠正常運行，做好校園網(wǎng)的管理和維護工作。

　　從學(xué)生到實(shí)習工程師，短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì )在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來(lái)越高，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì )壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變，以適應社會(huì )的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務(wù)器的維護與測試，都需要一個(gè)人獨立完成�？梢哉f(shuō)，近3個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

　　第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：老師早，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。

　　第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò )中心，老師并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的'知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò )部線(xiàn)，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò )故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )檢修與電腦故障排除工作。如秘書(shū)處的辦公室內局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機房的服務(wù)器監測等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中****了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

實(shí)習工作總結 篇3

　　我學(xué)的是財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，說(shuō)白了就是管錢(qián)的�，F在任何公司的財務(wù)部門(mén)都是所有公司部門(mén)中最重要的，任何公司離開(kāi)了財務(wù)部門(mén)那是寸步難行，畢竟現在什么事情都要錢(qián)，沒(méi)有財務(wù)部門(mén)怎么工作呢。

　　還不錯，我找到了實(shí)習的地方，到公司實(shí)習時(shí)必要的，因為那樣才能夠將自己所學(xué)的知識運用上。對以后找工作也有好處。

　　時(shí)光荏苒，一個(gè)月的實(shí)習期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千。歲月如梭，轉眼間將跨過(guò)一個(gè)月實(shí)習期之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　我于20xx年4月17日至5月27日在xx賽孚制藥有限公司實(shí)習。在這一個(gè)月里，通過(guò)對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數據資料，通過(guò)加工處理轉換為用戶(hù)決策有用的財務(wù)信息。

　　這些還包括企業(yè)財務(wù)記帳，報稅，和去銀行辦理一系列的帳物處理的工作。還有一些不屬于財務(wù)上的工作我都努力的去掌握了，因此通過(guò)這些操作性極強的工作，結合所學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論，使我更系統地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，加強了對會(huì )計工作崗位的認知和認同;培養了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識的積極性。這是個(gè)好的開(kāi)始，為我走向社會(huì )奠定初步基礎。

　　工作期間我蒙受學(xué)姐，陳姐的教悔在他們的細心教導下我一邊迅速的熟悉企業(yè)產(chǎn)品，一邊學(xué)習財務(wù)。期間我也曾懊惱過(guò)，生氣過(guò)，灰心過(guò)。為什么自己這么笨還時(shí)常干錯事，我也曾懷疑過(guò)自己的能力到底能不能勝任這份工作。在同仁的鼓勵下我漸漸增長(cháng)了信心我下定決心一定要學(xué)好，因為我身上系著(zhù)那么多人的希望我不能讓他們失望。隨著(zhù)時(shí)間的一天天過(guò)去我也開(kāi)始慢慢的熟悉了。從一開(kāi)始的一片茫然到今天的有條不紊。從理論過(guò)渡到了實(shí)踐。

　　在這段實(shí)習期間我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂的小學(xué)生變成了有思路，有計劃的工作能手。我之所以會(huì )取得這么大的成績(jì)離不開(kāi)同事對我的照顧，尤其是學(xué)姐在我剛出校門(mén)后，向我伸出了指引前進(jìn)道路的雙手，耐心的教導。我很感激他們，是他們使在這么短的時(shí)間之內學(xué)到了這么多東西。

　　生活中的我很寂寞，剛來(lái)到這里周?chē)�的`一切都是那么的陌生，身邊沒(méi)有一個(gè)好朋友，常常自己一個(gè)人。有時(shí)候想想學(xué)校的朋友們心中好是一陣酸痛。我也曾有過(guò)回去的念頭，但是我堅持了下來(lái)因為我要學(xué)會(huì )堅強。有句話(huà)說(shuō)的好天下沒(méi)有不散的宴席。是的!所以沒(méi)有任何理由我都要堅持下去。因為我是財會(huì )學(xué)校的學(xué)生，老師辛勤的培養了我我不能辜負他們。世界上沒(méi)有一帆風(fēng)順的事情，只有歷經(jīng)了風(fēng)雨才會(huì )見(jiàn)到彩虹!人生短短幾十載，此時(shí)不博何時(shí)博?內心不斷的告戒自己不能輕言放棄。

　　這不禁讓我感慨人生的到路曲曲折折，人們也不能預料自己今后的道路會(huì )怎樣?但是我堅信只要有堅強的信心，積極進(jìn)取的熱情。我一定會(huì )把工作做的更好。相信我，我能行。加油!加油!再加油。

　　通過(guò)這一次實(shí)習，我知道了自己的不足之處，在以后的學(xué)習中我知道了學(xué)習的方向，我很開(kāi)心能夠這樣，要是畢業(yè)后再去發(fā)現缺點(diǎn)和不足，似乎有點(diǎn)晚了。

　　生活就是這樣的，一邊學(xué)習，一邊改正，人無(wú)完人，人總是有自己的缺點(diǎn)的。

　　以后的我還不知道要如何做好自己，我只能做好現在的自我，將來(lái)的我一定不會(huì )差的，我堅信!

實(shí)習工作總結 篇4

　　當我們走出校園，走進(jìn)實(shí)習崗位的時(shí)候，一個(gè)明顯的問(wèn)題擺在我們的面前，奮進(jìn)還是避讓。一方面要提升自己的專(zhuān)業(yè)能力水平，另一方面要尋找 一條自己畢業(yè)后的出路。當我們的大學(xué)生活走過(guò)一半的時(shí)候，是否能給自己的成果下一個(gè)定義，這是我門(mén)每個(gè)人必須面臨的挑戰。

　　今年假期，我們系的學(xué)生大都找到了自己的實(shí)習崗位，一是為了完成學(xué)校下達的實(shí)習要求，更重要的卻是為自己畢業(yè)后順利就業(yè)博得一個(gè)籌碼，提前認知社會(huì )、接觸社會(huì )，為豐富自己的工作閱歷而提前奮斗。說(shuō)到實(shí)習，其實(shí)每個(gè)人都會(huì )有不同的看法，有的人認為這是在搞形式，有的人認為是浪費自己的美好假期時(shí)光，而更多的人認為這是在增長(cháng)自己的見(jiàn)識和能力的一次契機。當我們常常徘徊在校園時(shí)，常對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待和憧憬，向往美好的大學(xué)生活后會(huì )有豐富的工作生活，我們卻忽視了當前的一個(gè)大的就業(yè)環(huán)境。就業(yè)率一直是社會(huì )各個(gè)階層關(guān)注的話(huà)題，面對這個(gè)重大的壓力時(shí)，我們又似乎變得是那么的惆悵。利用這次假期的機會(huì )去探尋工作地捷徑，為自己將來(lái)的就業(yè)埋下一粒種子。下面是這次工作中的一些總結：

　　1、壓力是前進(jìn)的動(dòng)力

　　在7月5日的公司關(guān)于實(shí)習生分配以及相關(guān)工作要求的大會(huì )中，我了解到該公司對員工管理特別嚴格：著(zhù)裝必須是白色有領(lǐng)的衣服+深黑色的長(cháng)褲或長(cháng)裙，頭發(fā)要盤(pán)起來(lái)不得過(guò)肩，上班時(shí)不得帶手機、書(shū)籍雜志等入內，上班不得遲到、下班不得早退、不準無(wú)理由換紅燈及關(guān)車(chē)道，對司機有禮貌、還必須有三聲——迎客聲、唱收唱付和送客聲，夜班時(shí)不得睡覺(jué)等。雷飛、向金勇和我三人被安排在成渝高速西段最遠的一個(gè)站渝榮收費站，離四川僅幾公里路程的桑家坡。這里除渝榮外還有兩小站A、B端，雷飛和向金勇就分別在這兩段學(xué)習，而我就被安排在渝榮這個(gè)操作程序最多、車(chē)輛也特多的渝榮學(xué)習觀(guān)摩。有些擔心與恐懼，但這正是我得到鍛煉的好機會(huì )，平時(shí)大學(xué)生都是呆在學(xué)校這個(gè)港灣學(xué)習，生活在父母建造的避風(fēng)塘中。雖然這樣的環(huán)境有利于我們學(xué)習，但是如果一個(gè)人沒(méi)有獨立生活的能力，又怎么能叫成長(cháng)呢？溫室里面的花朵見(jiàn)不得陽(yáng)光，我們應該向在風(fēng)雨中成長(cháng)的小草學(xué)習那份堅強和韌勁。

　　每天坐一個(gè)小時(shí)的交通車(chē)，車(chē)不等人，我們必須提前到達上車(chē)地點(diǎn)，因而白班得早起，夜班得下午3點(diǎn)出發(fā)，無(wú)論是艷陽(yáng)當空還是瓢潑大雨都一如既往。工作內容看上去挺簡(jiǎn)單的：輸入車(chē)輛類(lèi)型、車(chē)牌號等，再刷卡裝卡外加發(fā)卡（即將進(jìn)入四川，故多了一項發(fā)四川卡的工作），然后是收、找錢(qián)，最后打票、起桿放行�？僧斘易约翰僮鞯臅r(shí)候，會(huì )有點(diǎn)手忙腳亂，完全不知道該怎么做。最初我可能2分鐘才能放行一輛車(chē)，隨著(zhù)時(shí)間的推移，經(jīng)驗的積累，到現在我已經(jīng)有8分鐘16輛車(chē)的記錄了。其中我還發(fā)現了假冒軍車(chē)、國際集裝箱、貨車(chē)超載等偷費行為。只有把壓力化作動(dòng)力，才會(huì )有獲得收獲。

　　2、做人做事要自信

　　在這一個(gè)月的實(shí)習中，領(lǐng)導和同事還教了我許多做人做事的道理。做人要誠信、要自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如老師所說(shuō)的.“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

　　3、人活到老，就要學(xué)到老

　　工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象 。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將走出大學(xué)面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。

　　總結：

　　這次的寒假帶薪實(shí)習的目的不在那每天40元的補貼，也不是我們出去運用我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，我們的目的在于認識社會(huì )、了解社會(huì )，為以后出社會(huì )積累更多的經(jīng)驗，以至于畢業(yè)后能更快的適應社會(huì )！大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。

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