后勤服務(wù)工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的后勤服務(wù)工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤服務(wù)工作總結1
根據本學(xué)期學(xué)校工作總體思路,對照本學(xué)期后勤服務(wù)方面所訂的工作計劃,進(jìn)一步完善了后勤服務(wù)組的功能和各項管理制度,不斷完善了硬件設施,為教育教學(xué),為廣大師生提供了良好的服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展提供了良好的后勤保障。
一、加強校園整修整改:
學(xué)校400米塑膠跑道已10年了,很多地方已開(kāi)裂破損,塑膠面多處高低不平,嚴重的地方就像小山丘,雖已反復修補了多次,但修補處時(shí)間不長(cháng)又開(kāi)裂了,塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經(jīng)磨平,比較滑,學(xué)生日常運動(dòng)與跑步存在著(zhù)較大的安全隱患。20xx年學(xué)校在申請20xx年暑期大修項目中,已把400米運動(dòng)場(chǎng)地整體改建提出了申請,當年也獲得局長(cháng)辦公會(huì )的同意。因種種原因沒(méi)有整體翻建。為消除場(chǎng)地安全隱患,20xx年1月再次向教育局領(lǐng)導提出有關(guān)的申請,局領(lǐng)導同意后,20xx年3月進(jìn)行了整體翻建。翻建后塑膠跑道煥然一新,為師生的活動(dòng)提供了良好的場(chǎng)地。
本學(xué)期,2號樓、3號樓墻面磚脫落經(jīng)常出現,青石板也見(jiàn)破裂,我們盡量做到及時(shí)聯(lián)系及時(shí)修補。教室的門(mén)、門(mén)鎖、門(mén)吸、課桌椅等也維修不斷。3月份,針對體育館2樓的地板地面進(jìn)行了清洗和打磨。4月份,針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃,通過(guò)搭腳手架完成了整修工作。6月份,大門(mén)旁的洗手池進(jìn)行了整修并加了雨棚。
二、學(xué)校財務(wù)、財產(chǎn)保管工作:
6月份,長(cháng)寧區教育局審計科對我校原校長(cháng)離任進(jìn)行經(jīng)濟責任審計。主要內容有:20xx年1月---20xx年3月末學(xué);厩闆r表和各類(lèi)會(huì )計報表、會(huì )計賬冊、憑證,財產(chǎn)賬冊、財產(chǎn)報表,學(xué)校所有開(kāi)戶(hù)銀行賬號及對賬單、學(xué)校內控制度、投資決策和實(shí)施結果等資料。抽查了學(xué)校固定資產(chǎn)近600件,主要有:全校臺式電腦、手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險柜等等。經(jīng)濟責任審計過(guò)程嚴格,財產(chǎn)檢查要求也特別高,要求校登記的和各專(zhuān)用室登記的財產(chǎn),賬賬相符,賬物相符,放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時(shí)間,審計后反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒(méi)有送到學(xué)校。
同月,長(cháng)寧區教育局委托上海天城會(huì )計師事務(wù)所,對我校20xx年度財務(wù)會(huì )計報表和部門(mén)決算報表進(jìn)行了審計,審計用了整整2天的時(shí)間,具體的審計反饋報告目前還沒(méi)有送到學(xué)校。
三、社會(huì )化服務(wù)的管理工作
現在,學(xué)校綠化由尹氏綠化公司養護,校室內外環(huán)境衛生由榮信保潔公司保潔,食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦,校園保安工作白天由長(cháng)寧區校園保安服務(wù)社承擔,夜間、雙休日節假日由彤鑫保安公司負責。
。ㄒ唬⿲W(xué)校綠化工作
學(xué)校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養護2方面,由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時(shí)的布置外,如遇到學(xué)校的大型活動(dòng)時(shí),能隨叫隨到,精心布置。室外綠化養護工,工作認真負責,受到我校師生好評。
3月12日,學(xué)校進(jìn)行了一年一度的“植樹(shù)節”愛(ài)綠護綠活動(dòng)。植樹(shù)節活動(dòng)在校內進(jìn)行。行政、語(yǔ)文、信息、教務(wù)組分別負責1號樓、2號樓、3號樓屋頂綠化,勞動(dòng)內容是屋頂盆內綠化澆水、清除綠化小道兩旁已爬上木質(zhì)小道的爛草,清除下來(lái)的爛草放塑料袋內,將木質(zhì)小道擦干凈,將裝有爛草的塑料袋扔垃圾桶內。數學(xué)、音體美、英語(yǔ)、政心、史地生、物理、化學(xué)組分別負責行政樓、2號樓周?chē)坞s草,清理綠化區等。后勤服務(wù)組負責各勞動(dòng)區域的勞動(dòng)工具分發(fā)。教工們根據安排有的拔雜草,有的為綠化澆水、有的清理綠化區,揀樹(shù)葉、揀垃圾等。在我校師生的共同愛(ài)護下,校園芳草如茵,繁花似鏡,環(huán)境優(yōu)雅。
。ǘ⿲W(xué)校保潔工作
學(xué)校保潔工作由榮信保潔公司負責,能認真做好校園保潔工作,定期做好學(xué)校下水管道疏通工作,確保雨后校園不積水。公司也經(jīng)常派人到校檢查衛生,有每月的平分制度和獎懲制度,從而發(fā)揮員工的積極性,也能及時(shí)糾正不足。我們也經(jīng)常與保潔公司聯(lián)系,發(fā)現不足之處及時(shí)勾通及時(shí)改進(jìn)。盡量保證學(xué)校清潔美麗,為師生提供舒適的學(xué)習環(huán)境和生活環(huán)境。
。ㄈ⿲W(xué)校食堂工作
港茸餐飲公司對我們學(xué)校教工的早餐、午餐實(shí)行刷卡的方式供應將3年了。這種方式確實(shí)增加了食堂的許多工作量,也有一定的難度,但公司領(lǐng)導很有信心,只要是學(xué)校的合理要求,公司一定在努力做好,本學(xué)期公司還發(fā)征詢(xún)表和評分表征求師生們的建議,現在教工們對港茸餐飲公司提供的早餐、午餐還是較滿(mǎn)意的,學(xué)生們希望公司提供的學(xué)生午餐品種還需豐富點(diǎn),味道還要好一點(diǎn),我們會(huì )加強與公司的勾通,把管理工作做得更好,不斷提高師生的滿(mǎn)意度。
。ㄋ模┮贡0补ぷ
本學(xué)期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作,能做好夜間、雙休日的保安工作,因球館晚上對外開(kāi)放,雙休日體育場(chǎng)地對外開(kāi)放,門(mén)衛管理還需加強。
日保安工作:認真做好來(lái)訪(fǎng)者的登記,及時(shí)聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)者所要見(jiàn)的本校教工并要求來(lái)訪(fǎng)者佩帶長(cháng)寧區教育系統訪(fǎng)客證后才能進(jìn)校。
四、加強校園安全工作
為確保校園安全,充分發(fā)揮周界報警器的作用,我們和綠化工一起對整個(gè)校園報警圍欄上的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪,工作量很大,通過(guò)我們的辛勤付出消除了樹(shù)枝碰擊網(wǎng)欄誤報警的隱患。每月對學(xué)校消防供水系統進(jìn)行維護檢修。每月對電梯進(jìn)行兩次維保。2月份對食堂脫排油煙管道進(jìn)行了清理。確保校園各項的安全
五、認真做好學(xué)校各項活動(dòng)的準備和結束工作
后勤服務(wù)組人員在不同的崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。除常規的總務(wù)后勤工作外,學(xué)校的一些大活動(dòng)準備和結束工作都能積極參與。如:藝術(shù)節閉幕式的搬運工作,這次藝術(shù)節閉幕式安排在體育館2樓,管弦樂(lè )團演出,大量的樂(lè )器,需搬上搬下,老師、嘉賓、樂(lè )團坐的凳子就要搬150只,有的雖然很重,我們同心協(xié)力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教師跟崗學(xué)習的接待工作,聯(lián)系好賓館、提供用餐等等。全國“普通高中學(xué)生生涯發(fā)展指導”項目啟動(dòng)會(huì )在我校進(jìn)行,我們做了大量的準備工作:會(huì )場(chǎng)準備、聯(lián)系賓館、提供用餐、提供飲用水等等,確保啟動(dòng)會(huì )順利進(jìn)行。
六、認真配合長(cháng)寧區教育局做好相關(guān)工作:
根據長(cháng)寧區教育局的要求,在我校體藝館內設立長(cháng)寧區學(xué)生體質(zhì)健康測試中心已3年了。本學(xué)期4月,為了更好地配合長(cháng)寧區學(xué)生體質(zhì)健康測試中心20xx年區體育中考的工作,我們更新了籃球場(chǎng)上籃球架的所有籃圈網(wǎng)、部分保護套,還做了許多其他的前期準備工作,確保了體育中考的順利進(jìn)行。
配合區民防辦落實(shí)20xx年長(cháng)寧區應急避難點(diǎn)和民防教育山天中學(xué)基地建設。
今年我校仍然要做高考考場(chǎng),后勤服務(wù)組的幾位員工,對每個(gè)教室的設備進(jìn)行檢查并將所有教室的吊扇進(jìn)行調試,這些整修工作只能等到學(xué)生全部下課后在安靜的環(huán)境下才能進(jìn)行調試,并更換了部分電容、部分有響聲的吊扇,將所有的吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了100多只。更換了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破損的、低的課桌椅近40套,后勤人員的辛勤付出確保了高考良好的試場(chǎng)環(huán)境。
七、規范有序做好學(xué)校運動(dòng)場(chǎng)地向社區和全市中小學(xué)生開(kāi)放工作
我校場(chǎng)地向社區、運動(dòng)隊訓練、樂(lè )團排練,球館等開(kāi)放外,周六下午場(chǎng)地借給長(cháng)寧公安分局進(jìn)行警員體能鍛煉和體能測試,再加上目前延安中學(xué)的體育場(chǎng)地還在建造中,很多體育比賽都在我校運動(dòng)場(chǎng)舉行,進(jìn)我;顒(dòng)的人員很雜,人數較多,學(xué)校的門(mén)衛保安時(shí)有變動(dòng),特別是夜、雙休日的彤鑫保安公司保安人員變動(dòng)較大。因此,學(xué)校場(chǎng)地開(kāi)放管理工作量很大,壓力也很大。
根據市教委的有關(guān)精神,我校為上海市第一批社會(huì )活動(dòng)場(chǎng)地向全市中小學(xué)生開(kāi)放活動(dòng)的50個(gè)單位之一,已安裝好了中小學(xué)電子學(xué)生證讀卡終端系統。為了更好地加強校園安全管理,雙休日上午總務(wù)共6人輪流到校值班進(jìn)一步加強管理,因人員少頻率較高相隔三周就要輪到一次,F在學(xué)校開(kāi)放面較廣,學(xué)校場(chǎng)地的使用效率大大提高,維修量也相應加大,雖然工作辛苦我們盡力做好,確保校園穩定安全。
后勤服務(wù)工作總結2
第一部分 主要成績(jì)
一、加強基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。
隨著(zhù)房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區住戶(hù)轉賣(mài)了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導萬(wàn)助巡的領(lǐng)導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進(jìn)行大規模的修善、改造,為實(shí)現院區物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區全部住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區首先實(shí)行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車(chē)輛電子管理系統,全面推行現代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過(guò)摸底調查、個(gè)人談話(huà)、律師談判等工作環(huán)節后,面對部分住戶(hù)的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋?zhuān)瑘猿衷瓌t,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報委廳領(lǐng)導批準后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強車(chē)隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。
進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊的各種管理制度,細化、量化了車(chē)隊的各種制度和指標,實(shí)現了以制度管人,以指標管車(chē)的要求,使車(chē)隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車(chē)隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車(chē)隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會(huì )務(wù)接待更加規范、服務(wù)更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關(guān)會(huì )務(wù)接待精神,嚴格把關(guān)各種費用開(kāi)支,想方設法降低成本。今年各種會(huì )議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯;并且相對于去年同類(lèi)型的會(huì )議,今年在房?jì)r(jià)上調的情況下還與去年持平,長(cháng)期以來(lái),會(huì )務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導、經(jīng)辦處室、與會(huì )人員的肯定。
2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門(mén)票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿(mǎn)意,99.3%表示很滿(mǎn)意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結構調整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓?zhuān)D讓手續和帳目清算等工作順利完成,并通過(guò)了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩定運營(yíng)。
。1)大力規范公司內部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jì)效考核實(shí)施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷(xiāo)管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無(wú)大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
。2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行一年來(lái),共完成發(fā)行量230萬(wàn)件包,實(shí)現銷(xiāo)售額3300萬(wàn)元,利潤1960萬(wàn)元,上繳稅款810萬(wàn)元,全面實(shí)現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進(jìn)行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車(chē)輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調,保證了“課前到書(shū),人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像46.4萬(wàn)件,音像教材51549件。
。3)積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時(shí),公司充分調動(dòng)和利用現有資產(chǎn)、資源,著(zhù)力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現已擴展到五省的'配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(cháng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠(chǎng)克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠(chǎng)全部完成了年初制訂的目標:
。1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達2528萬(wàn)元,超出了年初制定的2500萬(wàn)元目標超,超出了20xx年2460萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值。
。2)凈利潤達210萬(wàn)元,比年初制訂的目標增長(cháng)了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠(chǎng)還被省工商局評為 “江西省AAA企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù),被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動(dòng)模范”。
第二部分 主要做法和存在的問(wèn)題
一、主要做法:
1、開(kāi)展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿(mǎn)正氣的團隊精神。由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數過(guò)半的駕駛員長(cháng)期在外出車(chē),中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強交流與溝通,中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請委廳領(lǐng)導、機關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項服務(wù)工作。
2、堅持“改革-創(chuàng )新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織集中學(xué)習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng )新工作,形成了良好的工作、學(xué)習氛圍。
3、強化執行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導,中心仍堅持原則,對不按要求和規定做事或參加活動(dòng)的,一律進(jìn)行嚴肅處理。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀(guān)念已有較大改觀(guān),服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實(shí)現以制度管人。在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒(méi)有機會(huì )對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫幎ㄖ苯舆M(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì )務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導也跟中心主要領(lǐng)導做了電話(huà)交流,但因為當時(shí)中心領(lǐng)導出差在外,沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會(huì )務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長(cháng)期以來(lái),中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內外高度關(guān)注,省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,參觀(guān)學(xué)習,中心各項工作制度還被來(lái)訪(fǎng)單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
二、存在的困難和問(wèn)題:
1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。
第三部分 20xx年工作計劃
1、加強中心內部建設和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項服務(wù)工作并長(cháng)抓不懈。
2、堅持“改革-創(chuàng )新-發(fā)展”的理念,開(kāi)創(chuàng )中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區物業(yè)管理市場(chǎng)化。
4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠(chǎng)的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長(cháng)。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴占全國物流市場(chǎng)份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作總結3
本學(xué)期,根據校園工作要求,我們后勤工作人員認真學(xué)習上級有文件精神,貫徹執行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內部各環(huán)節的管理,強化安全衛生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了必須的成績(jì)。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開(kāi)學(xué)籌備工作,保障校園正常開(kāi)學(xué),為確保9月1日能正常開(kāi)學(xué),我們提前三天到中心初中搬運教材,并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開(kāi)學(xué)前幾天,主動(dòng)到學(xué)校打掃餐廳內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門(mén)窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進(jìn)行了認真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設施設備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強校園食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生職責書(shū),落實(shí)職責,明確職責?倓(wù)處重點(diǎn)抓,做到購菜工作有序進(jìn)行,讓老師能吃飽吃好。
3、增收節支,開(kāi)源節流,為校園多創(chuàng )收。本學(xué)期,我們對校園的黑板進(jìn)行了維修,效果明顯。根據上級要求和教師意見(jiàn),要求全學(xué)校師生要愛(ài)護校園公物,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。注意節水、節電隨手開(kāi)關(guān)電源。透過(guò)這些措施,為校園增收節支。
4、堅持一年一度的教室管理職責簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)職責,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載。
5、嚴格執行財務(wù)制度,校園財務(wù)公開(kāi)、透明,實(shí)行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車(chē)收費,多退少補,所收費用及時(shí)少交校園財務(wù)處;堅持一支筆,收支兩條線(xiàn),精打細算,做到先請示后購買(mǎi),先批準再報支,實(shí)行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類(lèi)分項,一級明細,匯總無(wú)訛。堅持管好用好校園財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。
6、用心配合校園中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,用心配合校園各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿(mǎn)意的結果。
7、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):學(xué)校產(chǎn)學(xué)校具管理,對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等學(xué)校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤(pán)查、登記造冊。
后勤服務(wù)工作總結4
20xx年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)水利廳紀檢監察工作會(huì )議精神,圍繞XX年年局黨委提出的的工作思路,周密結合本單位工作實(shí)際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿(mǎn)實(shí)現今年的廉政建設義務(wù)制內容奠定了堅實(shí)基礎,F將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、全面進(jìn)步黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員的廉政意識
廉政建設的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當真學(xué)習上級安排的有關(guān)廉政學(xué)習資料。發(fā)展XX年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習和履行;創(chuàng )辦了一期黨風(fēng)廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規定》。通過(guò)學(xué)習和參加一系列的廉政運動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
二、充分發(fā)揮宣揚教導,盡力從源頭管理糜爛景象
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設搞得好與壞,癥結在領(lǐng)導,關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話(huà)。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹(shù)破正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養。
2、要始終加強實(shí)際素養,適應新局面的要求,面對金錢(qián)美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節,作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節,努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監視,將干部監督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的典范。
三、以廉政建設任務(wù)制為重點(diǎn),抓好各科室和重點(diǎn)崗位人員廉明工作。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了XX年年反腐倡廉責任書(shū),嚴格按照責任書(shū)內容,進(jìn)行對各科室負責人考察,并在寬大職工國民當中進(jìn)行民心懂得,民主測評,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話(huà),要經(jīng)常對各科室負責人跟重點(diǎn)崗位人員加強教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?释喂虡(shù)破正確的人生觀(guān)、權力觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
回憶XX年年黨風(fēng)廉政建設工作,取得了一定的成績(jì),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀(guān)點(diǎn)不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習有時(shí)難以集中等,這些問(wèn)題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的十七大精神引導今后的廉政工作
黨的十七大對增強黨風(fēng)廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì )穩,這是黨核心從全面建設小康社會(huì ),構建社會(huì )主義協(xié)調社會(huì )的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認真學(xué)習貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅持良好的工作風(fēng)格,堅持辦事公正,處處為人師表,當好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
后勤服務(wù)工作總結5
后勤服務(wù)中心工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校的教學(xué)、科研工作的正常進(jìn)行提供保障。本學(xué)期,后勤服務(wù)中心在校委的正確領(lǐng)導下,團結協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作,F將上半年的主要工作匯報如下:
一、主要成績(jì)
1、繼續抓好職工素質(zhì)教育,提高業(yè)務(wù)技能
為貫徹落實(shí)校委創(chuàng )建“全國一流省級黨!焙臀覅^“學(xué)習型模范單位”的指示精神,后勤服務(wù)中心認真組織全體后勤人員開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習交流活動(dòng),不定期地進(jìn)行政治理論學(xué)習,同時(shí),中心堅持不懈地抓好職工的學(xué)習培訓工作,把學(xué)習和工作緊密結合起來(lái),根據各部門(mén)工作實(shí)際,制定出員工崗前培訓、業(yè)務(wù)培訓、外出考察學(xué)習等短期或長(cháng)期的培訓計劃。上半年,中心除了邀請我校王寧湘教授做題為《塑造陽(yáng)光心態(tài)——做一個(gè)好員工》的專(zhuān)題報告外,還采取分期、分批、分部門(mén)培訓計劃,先后培訓客房服務(wù)員和教室保潔員34次;水電工校內培訓7次,外出培訓學(xué)習3次;組織廚師技能考核6次,餐廳服務(wù)員禮儀培訓10次;通過(guò)這些培訓,使后勤服務(wù)中心整體服務(wù)水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作
為了給學(xué)員和廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,膳食部建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴格消毒,讓學(xué)員和教職工放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工早餐面食20種以上,中晚餐副食品種40種以上,中晚餐保持有水果供應。本學(xué)期,膳食部共計接待客人8萬(wàn)余人次,保障主體班學(xué)員約400多人次(刷卡就餐)。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫療保健工作
由于學(xué)校校園面積比較大,環(huán)境清潔要求高,后勤中心繼續采取有力措施,把保潔任務(wù)分片落實(shí)到個(gè)人,堅持每天清潔保潔,做到無(wú)衛生死角,同時(shí),校園綠化工作采取社會(huì )化管理,聘請懂花草管理人員加強對校內苗木、花草、草坪管理,收到很好的效果。半年來(lái),完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車(chē)場(chǎng)等處種植了香樟樹(shù)、桂花樹(shù)、菩提樹(shù)等192株,學(xué)校投入資金約43萬(wàn)元。種植養護學(xué)員捐贈的紀念大樹(shù)110棵。另外,認真做好學(xué)校的醫療保健工作:醫務(wù)所門(mén)診職工700多人次、學(xué)員300多人次;參與老干、學(xué)員外出考察保健工作7批約1000人次,為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻。
4、加強教學(xué)中心、會(huì )議中心的管理,合理做好教室、報告廳、多功能廳的使用安排
本學(xué)期,后勤除了加強對教學(xué)中心、會(huì )議中心服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓外,還及時(shí)做好資產(chǎn)的登記工作,協(xié)助資產(chǎn)管理處做好資產(chǎn)清查登記,保證設施設備的保管和正常使用;加強對低值易耗物品的管理工作;加強對教學(xué)中心、會(huì )議中心通道、欄桿、門(mén)窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔工作;合理調配好教室、報告廳、多功能廳的使用安排,無(wú)出現差錯。
5、做好各種辦班辦會(huì )接待工作,為學(xué)校的創(chuàng )收創(chuàng )佳績(jì)
聯(lián)絡(luò )部、行政事務(wù)部、客房部等部門(mén),除了做好上半年學(xué)校主體班學(xué)員的接待工作安排以外,還積極做好外來(lái)辦班辦會(huì )的工作。上半年接待廳級班4期、主體班10個(gè)、研究生班學(xué)員1383人次。接待外來(lái)辦班辦會(huì )共55個(gè)班次,總人數12577人。上半年預計住宿費收入約322萬(wàn)元,教室及會(huì )議中心收入約25萬(wàn)元。在工作中,客房部、行政事務(wù)部還不斷涌現出各種好人好事,得到學(xué)員和來(lái)校辦班辦會(huì )人員的好評。
6、做好學(xué)校的水電供應保障工作,確保學(xué)校用車(chē)安全
上半年,動(dòng)力部改造和新建項目10項;安排落實(shí)維修項目10項約5000次;保供電應急措施6次,為學(xué)校的各項工作提供了有力的水電供應保障。車(chē)隊開(kāi)通了校園觀(guān)光車(chē),極大方便了教職工的工作和學(xué)習,平時(shí)合理做好車(chē)輛的使用安排,保證安全行駛。半年里,車(chē)隊共行車(chē)約21萬(wàn)公里,職工、學(xué)員日常用車(chē)多700趟次,長(cháng)途車(chē)服務(wù)70多趟次,從未發(fā)生過(guò)負有責任的交通事故。
二、存在問(wèn)題
1、職工的總體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2、和相關(guān)處室間的協(xié)調工作有待加強。
三、下半年的工作計劃
1、努力做好迎接學(xué)校60周年大慶的各項后勤服務(wù)保障工作。
2、完善和補充相關(guān)的管理制度。
3、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
4、按照“整體規劃,分布實(shí)施”的原則,做好校園綠化工作。
5、在繼續做好接待主體班工作的同時(shí),積極、主動(dòng)地做好學(xué)校接待外來(lái)辦班辦會(huì )的各項工作。
后勤服務(wù)工作總結6
學(xué)校的后勤工作始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規管理方面的工作。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)區統一領(lǐng)導下,在校園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,堅持以“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢(qián),提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過(guò)行政會(huì )議討論,并向全體教師公示,理解群眾監督。具體工作如下:
1.協(xié)助學(xué)校長(cháng)做好校園經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著(zhù)“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節流,提高資金使用效果,確保校園教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2.嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費,嚴格實(shí)行“一費制”收費制度,做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺(jué)理解社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
3.加強學(xué)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規定的管理制度執行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時(shí)做好設備的管理工作,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規管理方面
校園是培養人的場(chǎng)所,是禮貌的象征。要樹(shù)立一所校園的形象,反映全學(xué)校師生的精神面貌,務(wù)必營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對校園“以德立學(xué)校,依法治學(xué)校,質(zhì)量強學(xué)校,科研興學(xué)!钡臒o(wú)形支持。
1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中,及時(shí)添補課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2.做好教師各類(lèi)服務(wù)工作?倓(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設施的維護工作。
三、工作反思
在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類(lèi)教學(xué)設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用職責制沒(méi)有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強管理?傊,總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意,有待于今后的努力。堅信,只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會(huì )把工作做得更好。
后勤服務(wù)工作總結7
牢固樹(shù)立“后勤不后,用心服務(wù)”的思想,把師生、家長(cháng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊密配合學(xué)校開(kāi)展的各項活動(dòng),為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。本著(zhù)“精打細算、厲行節約”的原則把好經(jīng)費開(kāi)支關(guān),加強校物、校產(chǎn)的日常維護與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強安全防范工作,積極建設“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅持“安全第一,預防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機制,落實(shí)各項安全措施。
一、制定教室管理制度
沒(méi)有規矩不成方圓,賠償制度可以調動(dòng)班主任愛(ài)護本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導研究教師大會(huì )宣布的,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,即教室窗戶(hù)玻璃一塊15元,門(mén)玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統計及其他檢查
開(kāi)學(xué)初等轉學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統一登記,將桌椅面、腿、稱(chēng)的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱(chēng)認真進(jìn)行統計。學(xué)期中,班內出現桌椅玻璃有損壞的,先查其原因20xx年學(xué)校后勤工作總結(范例)20xx年學(xué)校后勤工作總結(范例)。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內全體學(xué)生分攤。期末再進(jìn)行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來(lái)登記的有無(wú)增加,如果增加了,則按賠償制度執行。這樣以來(lái),好多班主任發(fā)現本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長(cháng)物品的壽命,提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線(xiàn)比較充足的情況下開(kāi)燈、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈、電扇未關(guān)、門(mén)未鎖,都做好記錄,和年終評比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進(jìn)行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內的物品進(jìn)行清理、歸類(lèi),其他物品搬家時(shí)好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清,26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,為了節省資金,將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據統計一年來(lái)共維修桌子60張,凳子25個(gè),調整桌子20張、凳子50個(gè),維修、更換電源插頭6個(gè),電源插座10個(gè),更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語(yǔ)辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語(yǔ)辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規道三次。李景濤反映機房空調不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進(jìn)行維修(加氟)。圖書(shū)室的暖氣片凍裂跑滿(mǎn)樓道水,立即找工人進(jìn)修復。接操場(chǎng)西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來(lái)的工作中,我愈來(lái)愈深刻地體會(huì )到“安全責任重于泰山”這句話(huà)的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現了安全事故,便會(huì )前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會(huì )使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈20xx年學(xué)校后勤工作總結(范例)平時(shí)在校舍、消防、運動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設施等方面進(jìn)行了認真、徹底的檢查,發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專(zhuān)業(yè)教室的線(xiàn)路是否規范,“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準,期限是否超過(guò)規定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現有8個(gè)過(guò)期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門(mén)口、熱水器、教學(xué)樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開(kāi)關(guān)。
3、操場(chǎng)邊上的桐樹(shù)枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應急燈。
5、購三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
后勤服務(wù)工作總結8
一、辦公室
1、完成了迎接“孝文化”節的服務(wù)保障的協(xié)調、督辦工作;
2、積極做好迎接“本科專(zhuān)業(yè)評估”的后勤保障的協(xié)調準備工作;
3、加強節能工作的檢查和管理;
4、協(xié)助各部門(mén)完成了對新聘合同工上崗培訓學(xué)習。
二、膳食科
1、加強了開(kāi)水的保溫工作,使開(kāi)水的溫度在92℃以上;
2、抓安全衛生管理,做好防火、防盜、防毒工作,并針對安全隱患積極進(jìn)行了整改。加強了各餐廳經(jīng)理安全值班管理,強化了各餐廳衛生檢查制度;
3、狠抓蔬菜進(jìn)貨關(guān)。同時(shí),加強了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;
4、參加了部長(cháng)接待日活動(dòng),認真聽(tīng)取學(xué)生對食堂工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作;
5、組織膳食科全體干部職工認真學(xué)習《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生食堂工作維護高校穩定的通知》,要求全體食堂工作人員切實(shí)加強食堂安全工作,確保學(xué)校穩定。
三、宿管科
1、根據季節性特點(diǎn),狠抓樓棟管理員值班工作,嚴格履行宿舍“三查”制,確保學(xué)生宿舍的安全;
2、完成了學(xué)生宿舍的財產(chǎn)清查工作;
3、完成了補錄學(xué)生的住宿安排工作;
4、完成了員工培訓工作;
5、與入住學(xué)生簽定《學(xué)生宿舍財產(chǎn)用管合同書(shū)》;
6、配合學(xué)校加強“甲型h1n1流感”的防控工作;
7、積極配合學(xué)院、后勤服務(wù)中心完成各類(lèi)突擊性工作任務(wù)。
四、水電科
1、完成日常水電保障及學(xué)校大型活動(dòng)的用電工作,處理突發(fā)水電事故搶修工作;
2、初步完成凈化水工程調試和收尾工程清理工作;
3、完成同大學(xué)生園區5棟宿舍及同大食堂、新技術(shù)學(xué)院水系統改造工作;
4、啟動(dòng)迎評實(shí)驗室電路及設施設備改造安裝工作。
五、綠化科
1、完成了化學(xué)樓周邊新植工程;
2、完成了校園草坪割草,色塊修剪任務(wù);
3、完成了孝文化節花卉布置工作;
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場(chǎng)換季輪播任務(wù)。
六、房管環(huán)衛科
1、圓滿(mǎn)完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運工作,保障了教學(xué)和生活秩序的順利進(jìn)行;
2、全體員工共同努力,保障了公用房的財產(chǎn)安全和全院的衛生,為師生營(yíng)造一個(gè)安全、干凈的生活學(xué)習環(huán)境;
3、為孝文化節在校順利召開(kāi)提供了校園衛生保障工作;
4、完成了中心領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
七、醫院
1、做好日常醫療門(mén)診工作;
2、作好甲流的防控工作;
3、做好“十一”長(cháng)假的醫療保障工作。
后勤服務(wù)工作總結9
今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),以崗位培訓工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,結合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過(guò)全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類(lèi)培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計接待培訓學(xué)員xxx人次;同時(shí)利用培訓空隙和五一長(cháng)假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬(wàn)余人次,舞廳開(kāi)放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開(kāi)放),健身房堅持每天早晚開(kāi)放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬(wàn)余人次,各類(lèi)會(huì )議室接待xxx余人次;車(chē)輛安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里;消防、保衛、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛生得到較大改觀(guān),員工的培訓工作實(shí)現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng )收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.以iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認證公司合作,開(kāi)始建立并實(shí)施符合國際標準的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力,在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書(shū)。按照該體系標準的要求,各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:xx標準執行,通過(guò)我們的不斷努力,各項工作進(jìn)一步標準化、規范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。
2.通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,但本著(zhù)加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說(shuō)明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過(guò)內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預期的目的。
3.進(jìn)一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項準備工作。
、?lài)栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實(shí)行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性。
、诟鶕隆秳趧(dòng)合同法》的精神,對招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長(cháng),工作表現一般的招聘員工下發(fā)了不再續聘“通知書(shū)”,同時(shí)積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
后勤服務(wù)工作總結10
本學(xué)期的工作已經(jīng)結束了,在學(xué)校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標,下面分三個(gè)方面做以總結:
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類(lèi)登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結20xx年學(xué)校后勤工作總結。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì )議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責任。
5、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì )議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì )議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財會(huì )人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng )優(yōu)秀住宿生活動(dòng)20xx年學(xué)校后勤工作總結工作總結。
10、強化了門(mén)衛工作。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開(kāi)始買(mǎi)菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買(mǎi)菜,咋辦?我們就是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的,為不在稱(chēng)上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱(chēng),這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒(méi)有克服不了的困難,現在我們每個(gè)人對市場(chǎng)行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買(mǎi)菜回來(lái),劉志強、劉德軍就開(kāi)始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標翻了一翻多,這些成績(jì)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長(cháng)幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表?yè)P。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數最多時(shí)達70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結20xx年學(xué)校后勤工作總結。學(xué)習成績(jì)有不同程度的提高。這些成績(jì)與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛生,有時(shí)側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表?yè)P,最后一個(gè)月六年二也出現了高潮達到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
3、賣(mài)店工作
賣(mài)店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標。
再值得表?yè)P的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿(mǎn)意,開(kāi)始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
三、存在問(wèn)題。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現現象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結工作總結。
3、電的浪費現象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結。
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