三季度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的三季度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
三季度工作總結1
20xx年第三季度，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，本組人員共同努力，努力完成本職工作，做好對內對外的各項服務(wù)工作�，F就三季度的主要工作總結如下：
一、每月及時(shí)辦理社保及公積金的增減申報工作。
20xx年三季度工，辦理各項社保增減3500余人次，截止20xx年三季度，社保參保人數為：養老、失業(yè)9148人，工傷、生育、醫保9331人，農民工工傷36人，住房公積金1982人。相比第二季度，參保人數總體有所下降，養老、失業(yè)減少2%，工傷、生育、醫保減少2.4%，；農民工工傷減少27%；住房公積金增加4%。
二、各類(lèi)卡的制取發(fā)放。
每月及時(shí)領(lǐng)取職工醫�？�，申報辦理職工住房公積金卡及異地參保職工石嘴山銀行儲值卡并登記在冊，分發(fā)予各分管人員，共計發(fā)放各類(lèi)卡1194張。
三、辦理石嘴山、吳忠、中衛三地異地醫保的增減申報及繳費工作。
四、辦理在職職工及靈活就業(yè)人員退休工作，三季度共計辦理退休10人，其中職工4人，托管人員6人。
五、社保及公積金基數調整、補差申報工作。
職工社保繳費基數的調基、補差等申報工作共計9000余人次，公積金申報調整基數504人。
六、經(jīng)過(guò)多次與相關(guān)部門(mén)溝通，完成相關(guān)人員養老、醫保等補繳工作，其中包括寧東部韓萬(wàn)堃醫療費補繳，沈志君、陳安臣兩人養老補繳等事宜。
七、完成每月勞動(dòng)合同招收及解除備案工作，共計2616人次。
八、人力資源派遣系統的試用及系統模塊的不段調試、更新、完善，公司局域網(wǎng)的維護及刷新工作，截止目前，只有財務(wù)結算模塊還在進(jìn)一步試用，修改，其他各項功能已在正常使用。
九、及時(shí)準確上報公司各類(lèi)社保及代理人員數據。
十、積極參加公司組織的各項學(xué)習培訓和活動(dòng)。
十一、協(xié)助完成本部門(mén)及領(lǐng)導安排的其他各項工作。
20xx年三季度已過(guò)去，年終離我們越來(lái)越近，再加上十月假期較多，真正的工作日已經(jīng)不多了，每日、每月按時(shí)定點(diǎn)地機械性地去完成各項本職工作，按部就班，卻疏忽了工作中的樂(lè )趣、發(fā)展與創(chuàng )新，少了工作的激情。知識的匱乏，卻沒(méi)有有效的學(xué)習，只能是停滯不前。結合自身與本組人員不足之處，本組員之間互相督促，互相監督，提高自身素質(zhì)，努力完成各項工作任務(wù)。
三季度過(guò)去，年底已悄悄來(lái)臨，在20xx年的為時(shí)不多的日子里，我組將提前做好各項工作計劃，有條不紊的完成年終各項工作。
一、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作技能。加強對人力資源發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。密切關(guān)注，結合業(yè)務(wù)，時(shí)刻學(xué)習《勞務(wù)派遣若干規定》的制定與實(shí)施。我們的知識面不能僅僅停留在社保方面，只要是工作所涉及的，需要的，我們將加強學(xué)習，做好政策方面的咨詢(xún)。
二、加強我組成員與各部門(mén)同事之間溝通與協(xié)調，從而提高對內對外服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)意識，促進(jìn)工作效率。
三、就公司網(wǎng)站與系統目前運行情況，向專(zhuān)業(yè)人員、向在電腦知識方面特長(cháng)的同事學(xué)習，努力改善，以新面貌呈現，尋找方法加大對我公司的宣傳力度，使網(wǎng)站為我公司的發(fā)展積極發(fā)揮有限的作用。
四、從自身調節，學(xué)習，提高自身的管理、協(xié)調、統籌安排能力，帶領(lǐng)社保組做好各項工作。
五、加強基礎工作，完善各項臺賬的建立與整理歸檔。
三季度工作總結2
20xx年第三季度設計管理辦公室在公司各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在本部門(mén)全體員工的共同努力下，積極開(kāi)展各項工作，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)�？偨Y如下：
一、外部設計工作
完成人畜通行天橋、廠(chǎng)區大門(mén)、展示廳和辦公區設計委托、圖紙審核、圖紙交接工作；完成一、二、三平臺環(huán)場(chǎng)道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作；完成焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺場(chǎng)平及擋墻護坡建設工程圖紙審核、圖紙交接工作。
二、內部設計工作
完成進(jìn)廠(chǎng)道路廣告柱圍護花臺工程、進(jìn)廠(chǎng)大門(mén)處擋墻及圍墻改造場(chǎng)地硬化工程、廠(chǎng)區圍墻及進(jìn)廠(chǎng)道路格構改造工程、臨時(shí)辦公生活區建設工程及外圍工程、進(jìn)廠(chǎng)道路與①號公路接頭處擋墻工程、進(jìn)廠(chǎng)道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺地下排水工程、110KV變電站排水工程、五號公路排水工程等設計工作。
三、圖紙會(huì )審及設計變更工作
組織完成240萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)相關(guān)工程、一、二、三平臺環(huán)廠(chǎng)道路、給排水、照明工程，焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺場(chǎng)平及擋墻護建設工程，進(jìn)廠(chǎng)大門(mén)工程，人畜通行天橋工程，展示廳和生活區建設工程及外圍工程圖紙會(huì )審工作。參與110KV變電站及外線(xiàn)工程，行政生活區初步設計，原精煤儲運系統、精煤儲運系統工程圖紙會(huì )審工作。完成工程施工中出現的相關(guān)設計變更工作。
四、工程管理及隱蔽驗收工作
參與在建工程的隱敝工程驗收，分部（分項）工程驗收，工程量確認等工作。
五、測量工作
完成廠(chǎng)區征地的紅線(xiàn)的復測工作，廠(chǎng)區控制點(diǎn)的遷移工作；工程量增減的測量工作。
六、工程預算工作
完成展示廳及生活區建設工程，臨時(shí)辦公及生活區外圍工程，進(jìn)廠(chǎng)道路Ⅰ、Ⅱ標段瀝青路面工程，廠(chǎng)區圍墻及進(jìn)廠(chǎng)道路增加格構工程，人畜通行天橋工程，焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺場(chǎng)平及擋墻護坡建設工程，一、二、三平臺環(huán)廠(chǎng)道路給排水照明工程，行政生活區、大門(mén)處擋墻及圍墻改造場(chǎng)地硬化工程預算工作。
七、結算初審工作
完成第一、三平臺場(chǎng)平、高位水池場(chǎng)平工程、參觀(guān)平臺及臨時(shí)道路工程結算初審工作。
三季度工作總結3
今年以來(lái)，在縣委、縣政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，以“上為政府分憂(yōu)，下為百姓解愁”為工作宗旨，以保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩定”的大局，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，各項民政工作穩步推進(jìn)�，F將主要工作總結如下：
一、準確及時(shí)做好救災救濟工作。
一是扎實(shí)開(kāi)展救災工作。我們年初制定了災民及困難群眾救助方案，對受災戶(hù)和困難群眾進(jìn)行了細致的調查摸底，并且實(shí)施了重點(diǎn)救助，今年以來(lái)共發(fā)放救災救助款80萬(wàn)元，救助災民3360戶(hù)9400人次。
二是進(jìn)一步完善救災應急預案，加強災情信息管理。指導各鄉鎮、村制定《救災應急預案》，建立健全縣鄉兩級救災信息網(wǎng)絡(luò )，全縣19個(gè)鄉鎮517個(gè)村配備災害報告員556人，確保了上報災情數據準確及時(shí)。
三是加強救災專(zhuān)項資金使用管理。5月份和10月份兩次對各鄉鎮救災專(zhuān)項資金和使用情況進(jìn)行了檢查，未出現違規違紀行為，確保了救災資金規范使用。
二、城鄉低保工作日臻規范,保障水平和管理水平進(jìn)一步提高
一是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對符合低保條件的困難家庭，按照《滄縣城鎮居民最低生活保障制度實(shí)施辦法》、《滄縣農村居民最低生活保障制度試行辦法》及時(shí)納入低保范圍，給予低保救助，對家庭收入發(fā)生變化的低保對象及時(shí)調整保障標準或取消低保待遇。20xx年新批農村低保1072戶(hù)20xx人，取消337戶(hù)448人，調整94戶(hù)，目前全縣農村低�？倲颠_到3730戶(hù)6289人，共發(fā)放農村低保資金269.1萬(wàn)元；新批城鎮低保31戶(hù)54人，取消25戶(hù)28人，調整5戶(hù)，城鎮低�？倲颠_到386戶(hù)521人，共發(fā)放城鎮低保資金87.5萬(wàn)元。
二是嚴格落實(shí)《滄縣城鄉醫療救助實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規范農村醫療救助申請、審批程序，目前共發(fā)放醫療救助資金41.25萬(wàn)元，救助479名農村特困群眾，資助五保供養對象、農村低保戶(hù)7518人參加新型農村合作醫療。
�。ㄈ┻M(jìn)一步落實(shí)五保供養政策。加大落實(shí)五保供養政策的力度，進(jìn)一步改善五保供養對象的生活條件。集中供養的五保對象供養標準提高到每人每年1500元，分散供養的五保對象供養標準提高到每人每年1300元，今年共發(fā)放五保供養金410.8萬(wàn)元。
�。ㄋ模﹥�(yōu)撫、安置工作措施得力，穩步進(jìn)行。
優(yōu)撫方面，
一是嚴格執行“兩參”退伍軍人的認定原則，完成我縣“兩參”人員的認定工作。對劉德林、張廷林、邢福貴、董文國為代表的四部分退伍軍人94人認定了參戰身份，并從20xx年8月1日起補發(fā)生活待遇。
二是加大解“三難”力度，投入資金4.1萬(wàn)元，解決了67戶(hù)困難重點(diǎn)優(yōu)撫對象的“三難”問(wèn)題，維護了社會(huì )的穩定。
三是做好信訪(fǎng)接待工作。目前共接待來(lái)訪(fǎng)人員400余人次，以政策為依據，耐心細致的解答他們提出的各種問(wèn)題。同時(shí)完成了新增殘疾軍人的審核、呈報及數據更新。
安置方面，今年共接收退伍軍人和轉業(yè)士官244人，其中農村籍退伍士兵183人。移交武裝部檔案237份。為3名傷殘軍人辦理了農轉非手續，為37名20xx年到20xx年應安置的城鎮退伍軍人及專(zhuān)業(yè)士官開(kāi)具了分配工作介紹信，發(fā)放待安置期間生活費18.1萬(wàn)元，為自謀職業(yè)退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)費9.5萬(wàn)元。同時(shí)落實(shí)好軍休及地方離退休干部的“兩個(gè)待遇”，調整了軍休干部的住房房租補貼、水電費，調整軍隊離休干部的榮譽(yù)金、服裝費，提高地方離退休干部工資標準及津貼、補貼。
�。┤ν七M(jìn)“三院”建設，確保完成上級下達的任務(wù)目標
縣中心敬老院、福利院建設：經(jīng)過(guò)我們詳細論證，在我縣特教中心興建，占地約40畝，投資1100萬(wàn)元，建筑面積6000平方米，能容納院民500人，特教中心位于我縣汪家鋪鄉七里淀村，交通方便，環(huán)境優(yōu)美。我們已爭取省開(kāi)發(fā)銀行貸款1000萬(wàn)元，建設資金已全部到位，目前完成了土地、環(huán)保、發(fā)改、人防、消防等手續的辦理工作和招投標工作，現正在基礎打樁，預計20xx年底完成主體工程并入住。
區域敬老院建設：紙房頭敬老院位于紙房頭鄉后營(yíng)村，占地12畝，建筑面積20xx平方米，床位100張，總投資210萬(wàn)元。仵龍堂敬老院位于仵龍堂鄉王官屯村，占地10畝，建筑面積20xx平方米，床位100張，總投資200萬(wàn)元。目前兩所區域敬老院已完成室內裝修， 11月份可實(shí)現院民入住。
�。ㄆ撸┓鲐氶_(kāi)發(fā)和幫扶濟困工作目標明確，措施到位
一是加強技能培訓，讓困難群眾增收脫貧。我局對貧困村勞動(dòng)力進(jìn)行補貼或技能培訓，開(kāi)辦農業(yè)技術(shù)培訓班2期，勞動(dòng)力轉移培訓1期，參訓人員725人，受益及就業(yè)率達到90%。
二是進(jìn)一步做好扶貧開(kāi)發(fā)結對幫扶工作。按照市縣扶貧工作方案，積極協(xié)調市直部門(mén)，結合幫扶村實(shí)際制定具體幫扶措施。目前市直部門(mén)共投入資金382萬(wàn)元，完成項目29個(gè)�？h直部門(mén)投入資金22.5萬(wàn)元，開(kāi)展社會(huì )主義新農村建設工作，幫助貧困村轉變觀(guān)念，找準發(fā)展的路子。
三是做好項目驗收工作。先后對大褚村鄉何陳莊、劉家廟鄉肖官屯、興濟鎮東槐莊等10個(gè)村的10項目進(jìn)行
三季度工作總結4
***年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。
一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三季度工作總結5
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)第三季度，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護；在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：xxx（xxxxxx釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；xxx）xxx單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的'。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。
四、第四個(gè)季度工作計劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
三季度工作總結6
200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線(xiàn)消毒燈，還把后廚不規范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外，這個(gè)季度，各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”;對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生，發(fā)現隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
小結：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
三季度工作總結7
時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)季度的物流工作就要結束了，下面簡(jiǎn)單總結一下這個(gè)季度的工作情況，總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)：
1、非本崗位職責的問(wèn)題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應問(wèn)題、模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉庫物資供應問(wèn)題、框架設計問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難，物流季度工作總結。
2、在公司的改革聲中，使我學(xué)會(huì )了等待。時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現場(chǎng)管理計劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。
老板花錢(qián)請你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令�！苯Y果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現自己的“雄心”
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥，堅決要求自己學(xué)會(huì )忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學(xué)會(huì )眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡的努力協(xié)調高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題，將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調和生產(chǎn)環(huán)節嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無(wú)存，求數量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等�，F場(chǎng)管理也僅僅體現于電話(huà)，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
5、效率與效果，現在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了，而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少，結果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片，行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側板，結果生產(chǎn)270mm的門(mén)板，要打磨開(kāi)孔6塊組合門(mén)板，結果說(shuō)沒(méi)有人手不接單�，F在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶，原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現在就要七天到十四天，到底是廠(chǎng)房比較集中犯了錯，還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。
在這種如何去適應公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運輸車(chē)輛管理體制的步伐，在試點(diǎn)的基礎上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內部運輸體制同建立社會(huì )化物流服務(wù)體系結合起來(lái)，充分利用社會(huì )綜合運輸網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )運力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三季度工作總結8
今年以來(lái)，在分行各項指示的正確引導下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯的成績(jì)，順利完成了分行下達的各項任務(wù)。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。截止X月X日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為X萬(wàn)元，較年初新增X萬(wàn)元，完成市分行下達人民幣存款年度計劃的X%。其中個(gè)人儲蓄存款余額達到X萬(wàn)元，比年初新增X萬(wàn)元，完成市分行下達年度計劃的X%。;對公存款余額達到X萬(wàn)元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增X萬(wàn)元，完成市分行下達年度計劃的X%.
2、中間業(yè)務(wù)收入X萬(wàn)元，完成年度計劃的X%
3、一季度銷(xiāo)售黃金Xg，營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品X萬(wàn)元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)X戶(hù)，新增對公客戶(hù)X戶(hù)，新增企業(yè)網(wǎng)銀X戶(hù)。
二、一季度的主要工作措施：
今年以來(lái)，我支行通過(guò)認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結合自身實(shí)際，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急的換位思考方式，加強了對客戶(hù)資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負債業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法：
1、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶(hù)，深入挖掘現有客戶(hù)價(jià)值，對現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行全面篩選、梳理。很據客戶(hù)規模、客戶(hù)特點(diǎn)、客戶(hù)需求對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理。在對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財產(chǎn)品時(shí)做到更有針對性，從而增強了客戶(hù)對我行服務(wù)的認同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現、主動(dòng)推薦一切潛力客戶(hù)。
2、做好客戶(hù)分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶(hù)日益增加，現有柜臺服務(wù)難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。今年以來(lái)，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴格做好客戶(hù)分流以外，高、低柜柜員也積極引導客戶(hù)開(kāi)通并使用自助銀行設備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓工作。首先，經(jīng)常對員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次，認真組織員工學(xué)習相關(guān)政策指令，讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級行的政策導向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導員工將有限的人力投入到最能為農業(yè)銀行創(chuàng )造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面，牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著(zhù)力點(diǎn)，深入開(kāi)展規章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強內控基礎管理工作，實(shí)現了安全、穩健運營(yíng)。
總的來(lái)講，我支行充分調動(dòng)員工積極性，抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問(wèn)題
1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降X萬(wàn)元，下降原因：X月末“某某單位”劃走X萬(wàn)元款，網(wǎng)點(diǎn)對公存款對大客戶(hù)的依耐性過(guò)強，需要進(jìn)一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶(hù)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識和營(yíng)銷(xiāo)能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進(jìn)駐，員工危機意識不夠強、觀(guān)念未能完成轉變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運轉困難，不能及時(shí)高效滿(mǎn)足客戶(hù)的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn)：鞏固已取得成績(jì)，做好以下工作：
1、抓好隊伍建設，進(jìn)一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度，在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶(hù)的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，為完成全年對公任務(wù)打好基礎。
3、進(jìn)一步強化內部管理，加強內控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項工作的健康合規運行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導工作，在大堂服務(wù)客戶(hù)，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉型重要思想。
提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶(hù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三季度工作總結9
20xx年第三季度，XX鎮黨委、政府牢記“兩山”理論，堅守綠色理念，持續深入推進(jìn)“河長(cháng)制”各項工作，確保各項工作達到序時(shí)進(jìn)度。
一、開(kāi)展清河行動(dòng)，打造生態(tài)河庫。
鎮黨委、政府召開(kāi)了清河行動(dòng)推進(jìn)會(huì )，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)，細化了工作責任。組織有關(guān)人員，對轄區內河道兩岸所有砂石廠(chǎng)、養殖廠(chǎng)、企業(yè)和排污口進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，并建立了臺賬，制定了任務(wù)清單，明確了清理整治任務(wù)、措施和完成時(shí)限，對河道漂浮垃圾進(jìn)行了打撈集中處理，共排查入河排污口2 處，查出非法采砂囤沙1起，拆除河道違章搭建1起，清理河道垃圾5處，促進(jìn)了全鎮水生態(tài)文明建設持續向好。。
二、聚焦畜禽養殖，鞏固治理成果。
鎮里成立了以XX黨委委員為組長(cháng)的畜禽養殖污染治理工作領(lǐng)導小組，推進(jìn)了畜禽養殖生態(tài)小區建設，完善了全鎮畜禽養殖戶(hù)相關(guān)信息臺賬，并采取“一場(chǎng)一策”的辦法，不斷加大攻堅力度，拆除欄舍面積4926.22平方米，關(guān)停養殖場(chǎng)70家，全鎮畜禽養殖污染整治取得階段性成效。
三、強化機構建設，完善辦公設施。
在完善河長(cháng)制管理制度、河庫分布圖及河庫管理人員名單的基礎上，根據鎮機關(guān)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調整充實(shí)了河長(cháng)辦工作人員。同時(shí)，為河長(cháng)辦配齊了打印機、電腦、電話(huà)等一系列硬件設施，確保了河長(cháng)辦有人管事、有章理事、有效成事。
四、落實(shí)長(cháng)效機制，堅持擔當作為。
建立了河長(cháng)、巡查員、專(zhuān)管員定期巡查制度，要求各級河長(cháng)不定期巡查河庫，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題，巡查員及專(zhuān)管員最少每周一次巡查，查看已發(fā)現的問(wèn)題是否得到妥善處理，做好相關(guān)記錄。同時(shí)，督促保潔員堅持日常保潔，著(zhù)救生衣上崗，在確保自身安全的條件下抓好河道清理工作，確保河道干凈清爽無(wú)污染。
三季度工作總結10
***年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況：
截止到9月，我公司凈增客戶(hù)數16401戶(hù)累計完成總任務(wù)的65。6%，累計話(huà)費收入6237萬(wàn)元累計完成總任務(wù)的66。35%，網(wǎng)上客戶(hù)數達到157247戶(hù)，成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶(hù)11戶(hù)，我公司在三季度分別根據業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應的放號競賽政策，同時(shí)配合市公司下發(fā)的存話(huà)費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業(yè)務(wù)，使得我公司放號活動(dòng)開(kāi)展順利，按進(jìn)度穩步發(fā)展。
新業(yè)務(wù)方面，根據市公司下達的各項指標，合我縣實(shí)際，給各個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解，在每個(gè)營(yíng)業(yè)廳中開(kāi)展數據業(yè)務(wù)，市場(chǎng)部制定新業(yè)務(wù)流程，更好的激勵營(yíng)業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設專(zhuān)人監控市場(chǎng)發(fā)展，即時(shí)根據市場(chǎng)發(fā)展情況變換公司策略，以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。
截止到9月份數據業(yè)務(wù)方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。
下半年計劃：
1、對市公司下達的任務(wù)指標制定詳細的發(fā)展流程，提高營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷(xiāo)能力，加強增值業(yè)務(wù)對客戶(hù)的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯(lián)通運營(yíng)商不斷推出新的營(yíng)銷(xiāo)政策，同時(shí)下鄉拓展自己的代理渠道，為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號，公司在5月組織區域經(jīng)理的掃村活動(dòng)還會(huì )繼續加大對農村市場(chǎng)的宣傳力度，爭取在以后時(shí)間內在掃村活動(dòng)中捆綁更多的客戶(hù)。
3、加強代理商及鄉村服務(wù)站的管理，增強放號水平，推進(jìn)實(shí)名制改善，合市公司的活動(dòng)有利的捆綁更多的客戶(hù)和吸納更多的異網(wǎng)客戶(hù)。
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