經(jīng)典年終工作總結錦集8篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的經(jīng)典年終工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)典年終工作總結 篇1
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導的正確指引及各部門(mén)車(chē)間的大力協(xié)作下，部門(mén)人員各司其職、群策群力，著(zhù)重圍繞人力資源管理、制度建設、紀律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的職能�，F將20xx年度一年以來(lái)的工作情況及工作中存在的問(wèn)題總結如下：
一、 辦公室20xx年度主要工作總結
(一)人力資源管理工作沒(méi)有做到位
1、20xx年度人力資源基礎數據：
現有人員總量數據：截止20xx年12月31日，公司總人數為_(kāi)___人，男___人，女___人;現有人員配置情況：編制人數______人，還缺崗_____人;20xx年度人員流動(dòng)數據：全年新進(jìn)員工____人，離職___人，離職率依然居高不下;
2、人員招聘方面
20xx年度的招聘工作，我們雖然與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行了溝通，到人才管理市場(chǎng)就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了登記和發(fā)布招聘信息，參加了現場(chǎng)招聘，也到附近村莊和居住區張貼了招聘信息，但招聘任務(wù)仍然完成較差。即使將員工招進(jìn)，缺乏人才測評系統及培養機制、競爭機制及系統完善的人才激勵體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問(wèn)題仍然存在，職工年齡結構仍偏老齡化。
3、企業(yè)文化建設方面
20xx年公司企業(yè)文化建設方面所做的工作很少，公司外網(wǎng)宣傳工作滯后，新聞更新較慢。而在公司活動(dòng)方面，20xx全年公司共組織了____次活動(dòng)，低于計劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動(dòng)組織的質(zhì)量也不高、知識性趣味性不強，未達到活動(dòng)開(kāi)展的預期效果。
(二)制度管理工作沒(méi)有做到位
1、公司辦公室制度管理的規范化及執行力不夠。由于辦公室事務(wù)性工作較多，且大多精力放在處理日常工作上面去了，對于公司制度管理的運行情況監督力度不夠大，有時(shí)也會(huì )存在“手軟現象”，對公司整體管理效果產(chǎn)生了一定影響，特別是統計工作沒(méi)有對相關(guān)核算人員進(jìn)行培訓，所報上來(lái)的數據五花八門(mén)，各式各樣。四賬合一的標準也沒(méi)有按月執行，導致一些重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數據不準確。部分制度、標準的執行沒(méi)有進(jìn)行系統協(xié)調和追蹤，計劃目標管理方面制定的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標、生產(chǎn)指標，沒(méi)有督促部門(mén)分解到位;
2、工作措施創(chuàng )新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續以往的工作措施，依樣畫(huà)葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責上面規定的主要事項而進(jìn)行。辦公室沒(méi)有根據時(shí)間、地點(diǎn)、人員、機構、工作要求和社會(huì )形勢等客觀(guān)環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒(méi)有提出新穎的創(chuàng )新舉措來(lái)提高工作效率。
(三)紀律管理工作沒(méi)有做到位
主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現象仍然時(shí)有發(fā)生。一方面是績(jì)效考核在各部門(mén)車(chē)間沒(méi)有認真執行，員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規章制度不嚴，或者是規章制度巡查處理不嚴。對于出現的許多違規、違紀問(wèn)題，由于過(guò)多地考慮到其他方面因素而沒(méi)有嚴格按照規章制度進(jìn)行責任追究，這樣便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，導致紀律管理工作未做到位。
(四)后勤管理工作沒(méi)有做到位
公司后勤管理隊伍的學(xué)歷普遍不高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不強。后勤管理人員在工作中，不能很好地將規章制度執行到貫穿于實(shí)際工作之中。后勤就是服務(wù)，而我們的人員對服務(wù)思想缺乏應有的認識，因而所反應的效果不盡人意;同時(shí)責任心也有待于加強 后勤工作缺乏積極性，只一味強調客觀(guān)，推卸責任，工作上也存在著(zhù)拖拉現象。
(五)企業(yè)內外協(xié)調工作沒(méi)有做到位
公司協(xié)調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開(kāi)展，直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調工作上，我們做的不夠，一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調和部門(mén)日常工作的協(xié)調我們沒(méi)有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠(chǎng)的尾氣排放和道路超載問(wèn)題，展現的結果也不好。運輸車(chē)輛超載導致道路受損的情況仍然時(shí)有發(fā)生，新的原料卸料區建成后，往來(lái)的車(chē)輛使得我們的安全風(fēng)險更加巨大，辦公室在對這些超載車(chē)輛管理方面仍然有漏洞，超載現象沒(méi)有得到有效解決。
二、辦公室20xx+1年工作安排
在新的一年里，我們將繼續圍繞公司計劃目標工作，克服缺點(diǎn)，加強管理，改進(jìn)方法;大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個(gè)新臺階，為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，公司辦計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xxxx年度的工作：
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺階。
2、建立人才測評系統及培養機制、競爭機制，為人才招募、員工保留與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好統計工作標準化體系建設工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標數據準確;
4、加強對現有制度運行監督，紀律是執行力的保障，保證紀律的嚴明性，下發(fā)員工手冊給各部門(mén)員工學(xué)習。同時(shí)增強各部門(mén)之間的協(xié)調關(guān)系，確保事事有人管，事事有結果;
5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作，對辦公區域適當布置，標語(yǔ)的設計與張貼等，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
經(jīng)典年終工作總結 篇2
全體干部員工：
下午好！
光陰似箭，歲月如梭，20xx年已即將離去，新春的步伐已經(jīng)向我們走來(lái)，在此辭舊迎新之際，請讓我懷著(zhù)一顆感恩的心，向過(guò)去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問(wèn)候和忠心感謝！感謝你們的辛勤勞動(dòng)，感謝你們的付出，更加感謝一直在身后默默無(wú)聞支持你們的家人和親人。
回顧過(guò)去的20xx年，思緒萬(wàn)千，感觸頗深，20xx年是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年，也注定會(huì )成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心，奮力拼搏，積極應對市場(chǎng)的各種困難影響，順利實(shí)現了快速平穩發(fā)展。
20xx是收獲的也是困難的：
一、為了實(shí)現增產(chǎn)的同時(shí)保證安全技術(shù)，公司先后投入幾十萬(wàn)新增了幾臺新設備，采用新設備投產(chǎn)后，進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)年度計劃的順利完成。
二、20xx年打造“中國食品安全事業(yè)”全國加大加強保健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查，經(jīng)過(guò)檢查通過(guò)整改后，QS生產(chǎn)許可，GMP質(zhì)量認證，我們都已經(jīng)審核正式通過(guò)。
三、為了讓廠(chǎng)房有充足的空間，已經(jīng)申請修建臨時(shí)廠(chǎng)房，現正在整改之中，確保明年廠(chǎng)房有更多的空間。
四、在激烈的市場(chǎng)競爭中，我們銷(xiāo)售較穩定。全體干部員工沒(méi)有一句怨言，加班加點(diǎn)的趕著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的單子。
展望即將到來(lái)的20xx年，市場(chǎng)的競爭更加激烈，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”是唯一準則，企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強大的核心競爭力之一，我們目前做的還遠遠不夠，我們要向先進(jìn)管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習，所以我們要在現有的基礎上更加完善規章制度，更加完善質(zhì)量衛生安全，規范各種辦事程序，強化執行力。
20xx年同樣面臨著(zhù)風(fēng)險與挑戰，在困難與挫折面前，我會(huì )時(shí)刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護航。公司的發(fā)展壯大離不開(kāi)在座的每一位，只要我們上下一心，同舟共濟，我堅信公司的發(fā)展會(huì )越來(lái)越好，每位職員在這里會(huì )有更大的發(fā)展空間，我更加堅信全體干部員工始終會(huì )以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng )新的佳績(jì)！
最后，我再一次真誠的祝福各位，在這里提前給大家拜個(gè)早年，祝各位春節愉快，身體健康，合家幸福！
20xx年元月x日
經(jīng)典年終工作總結 篇3
不知不覺(jué)間，來(lái)到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心，個(gè)人年終工作總結范文。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統。
在工作中主要存在的問(wèn)題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊，個(gè)人年度工作總結《個(gè)人年終工作總結范文》。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉；
在半年工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細化；
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
4. 工作方式不夠靈活；
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶(hù)溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗；
今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結；
這半年在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
下年，公司要開(kāi)拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
3、 要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、 把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；
5、 精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì )到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì )優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
經(jīng)典年終工作總結 篇4
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
20xx年，我司實(shí)收毛保費****萬(wàn)元，同比增長(cháng)*%，已賺凈保費***萬(wàn)元，凈利潤***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區現有 10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
根據**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)
今年以來(lái)，我們根據上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手，堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶(hù)的好評，收到良好的社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路，強化創(chuàng )新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù)，續保時(shí)間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續保，當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構，更多的實(shí)現已賺凈保費，決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
經(jīng)典年終工作總結 篇5
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高，為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短，取得更大的成績(jì)，現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下：一、政治思想方面：因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾�？虏旖鹫f(shuō)過(guò)的一句話(huà)：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的：當他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。
一、業(yè)務(wù)水平方面：俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”，這話(huà)用在醫生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展，大量現代化設備應用到了醫學(xué)上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò)，對待每個(gè)患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別，很多時(shí)候面對新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì )診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終于解開(kāi)心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問(wèn)題，急待解決：一、客觀(guān)上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著(zhù)別的醫院的CR片子，我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見(jiàn)，漏診的幾率當然會(huì )大大降低。我希望我們醫院也能引進(jìn)先進(jìn)的設備，雖然成本很高，但是我們**醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進(jìn)的設備在日后一定會(huì )帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀(guān)上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會(huì )影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng)，聽(tīng)講座學(xué)習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書(shū)寫(xiě)不規范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話(huà)那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對性的學(xué)習，而我們科室，則可以開(kāi)設一、兩節如何書(shū)寫(xiě)規范報告的學(xué)習。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設備原因也有個(gè)別醫生技術(shù)不高，責任心不強等因素在里面。醫學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習，傾力打造一支責任心強，技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。
最后，個(gè)別醫生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，**醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美!
經(jīng)典年終工作總結 篇6
1.、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展 和 的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了****年的工作。
2、回顧這半年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于**及****的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們****和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，****年即將過(guò)去，****年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：
4、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，****年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
5、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，****年即將過(guò)去，****年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：
6、****年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jì)完成了指標，這和大家的努力分不開(kāi)，應為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給****年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號。
7、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，****年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
8、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，****年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
9、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，****年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為**企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
10、****年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jì)完成了指標，這和大家的努力分不開(kāi)，應為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給****年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號。
1、伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的****年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的****年。年終之際，現對來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作匯報如下：
2、懷著(zhù)對教育的夢(mèng)想，我捧著(zhù)一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨，半年里我體會(huì )到了做老師的艱辛和快樂(lè )，我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結,為新學(xué)期的工作確立新的。
3、****年轉眼間已經(jīng)臨近尾聲，在今年的工作和生活中，到底應如何做自我評價(jià)和自我總
結呢?
4、一晃而過(guò)，彈指之間，****年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多�；仡櫟囊荒�，現將工作計劃如下： 5、****年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來(lái)，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未，*公司公司股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )、當地市、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
6、光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了****年，這一年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個(gè)團隊的一份子，為這個(gè)團隊的成長(cháng)貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來(lái)****年，本人將繼續以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，****年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。20xx年優(yōu)秀年終總結開(kāi)頭語(yǔ)20xx年優(yōu)秀年終總結開(kāi)頭語(yǔ)�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作計劃如下：****年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過(guò)去的****年，在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jì)。 回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著(zhù)糧食，心里充滿(mǎn)欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續，總結經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的.工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，****年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義�；仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為***的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰斗精神。在過(guò)去的一年，在領(lǐng)導和同事們的奉獻和指導，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jì)，但也有少了很多。在過(guò)去的一年，現在的工作歸納如下：
10、半年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jì)，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。 11、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展***和***的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了****年的工作。
12、回顧這半年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于**及***的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們*****和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
13、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，****年即將過(guò)去，****年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：自****年工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，我所工作的**作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。
14、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子
的匆匆。今年7月，我來(lái)到**工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì )客戶(hù)的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習。
經(jīng)典年終工作總結 篇7
時(shí)光飛逝，轉眼20xx年又將過(guò)去，在這一年內，我和全體的班員們在緊張忙碌的工作中而過(guò)，留下很多感想和眾多感受，在這里我總結如下：
一、在班組安全管理上，我每天按時(shí)召開(kāi)班前后會(huì )，把生產(chǎn)安全交通安全時(shí)時(shí)講，當作警鐘長(cháng)鳴，班組每月出安全板報兩期，每月組織員工學(xué)習事故案例不低于四次，每月學(xué)習安委會(huì )紀要內容等�？偨Y案例中存在的一些問(wèn)題，結合我們的本職工作預防事故發(fā)生，把學(xué)到的知識利用到我們的工作中，利用11.9消防日組織火災緊急搶救，滅火演練，利用安全月組織消防演習，消防帶對接速度比賽等。是我們的班組在工作中，遇到突發(fā)事都能臨危不懼，在最快的時(shí)間內做出合理的搶險。
二、在工藝管理上，重點(diǎn)關(guān)注驗爐，調節飽和用量，提高煤氣熱值，超過(guò)6500kj，降低灰渣含碳量低于17%，合理控制出渣時(shí)間，減少非正常上下網(wǎng)，原始開(kāi)車(chē) 為了節約時(shí)間，減少煤氣放散，同時(shí)兩臺爐送氣，直接到加壓機取樣分析，o2含量達標后，加壓機啟動(dòng)，減少部分煤氣放散量，降低了消耗。養成節能的習慣，及時(shí)開(kāi)停皮帶，及時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈，及時(shí)開(kāi)停設備，是設備達到滿(mǎn)負荷運行。
三、七月份企業(yè)把四清四化作為組織管理創(chuàng )新活動(dòng)的主要內涵去推進(jìn)。我們把握九項基本原則，去完成每一項工作任務(wù)，用規范的制度化管理，去約束員工的行為，提高團隊精神，提高企業(yè)活力。企業(yè)最寶貴的財富是人，只有我們這支團隊這群人才組成了一種活力一種力量，敢于創(chuàng )新，敢于拼搏，敢于挑戰的勇氣，是我們企業(yè)站在風(fēng)口浪尖，逆流而上，闖出一片新的天地，闖出一條道路來(lái)。 十月份我們把四個(gè)凡是的內容，深刻去領(lǐng)悟，去品味，去認真執行，只要把握好我們的工作原則，我們的企業(yè)才能走的更快、更穩、更遠。
四、5s的管理作為一項基礎管理，去整理生產(chǎn)現場(chǎng)，清理廢舊物質(zhì)，利用下班時(shí)間加班整理一些停用的廠(chǎng)房衛生還要整理綠化帶，撿拾雜物，現場(chǎng)物品定置擺放，廢舊物資移除，為組織管理創(chuàng )新做扎實(shí)的推進(jìn)作用，使企業(yè)的發(fā)展 既有強大的推動(dòng)力和執行力，又有足夠的控制力，把5s工作落到實(shí)處。
我們班組在工作中也存在有不足之處，比如個(gè)別員工換班沒(méi)有作為考核，影響班組考評，個(gè)別崗位衛生差，沒(méi)有考核到本人，班組所有人做了承擔，致使年初工作被動(dòng)，競爭力下降，經(jīng)過(guò)總結后，特制定下年計劃：
1.制定合理的管理辦法，去約束全班人員的行為。
2.合理平衡全廠(chǎng)各水池水位，不讓池水滿(mǎn)溢，保證環(huán)境不受污染 �？刂坪盟�。
3.參與班組驗爐，齊心協(xié)力把班組工作做好，增強班組凝聚力和向心力。
4.對異常指標分析原因，采取措施，達到工藝指標合格，并認真做好記錄。
5.開(kāi)展組織管理創(chuàng )新活動(dòng)，繼續推進(jìn)四清四化及四個(gè)凡是，把5s工作做得更細。
6. 組織員工多學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高操作技能。
7.鼓勵員工多提合理化意見(jiàn)。
經(jīng)典年終工作總結 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導及同事們：
您們好！
在這新的一年里，我謹代表XX公司XX部門(mén)向在座的各位致以誠摯的謝意，同時(shí)給大家拜個(gè)晚年，祝愿各位領(lǐng)導同事們春節愉快，20xx事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。
我是XX公司XX項目部的資料員兼出納，我叫XXX，想必大家對我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿(mǎn)一年的員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛(ài)，有幸被評為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導們進(jìn)行工作總結匯報。
自進(jìn)入XXX公司后任職的第一個(gè)項目是XXX，于20xx年x月x日到該項目任職，在XXX工地開(kāi)始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調任XXX項目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來(lái)，我便對資料有了一種全新的認識，我認為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節之一，是一個(gè)與現場(chǎng)施工同步的重要環(huán)節，而且也是個(gè)需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實(shí)際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢？我總結了幾點(diǎn)：
1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開(kāi)工后的工作中，每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長(cháng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情況督促技術(shù)員對現場(chǎng)機臺的嚴格管理。在計量上，對實(shí)際工作情況和上報量情況進(jìn)行統計、登記。在每天資料整理完后對資料進(jìn)行自檢查然后交給項目總工看一下，看有沒(méi)有達到要求，發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問(wèn)，及時(shí)修改后按類(lèi)歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴格按公司要求執行，平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料，現梧州項目部已進(jìn)入結算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關(guān)部門(mén)驗收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導的認可和表?yè)P，不過(guò)存在的不足之處，我項目部經(jīng)理在后期經(jīng)過(guò)與甲方溝通，應公司領(lǐng)導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告，目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次，在工作中與同事需團結齊心，因為每個(gè)項目部都會(huì )不定期的培養一批優(yōu)秀的實(shí)習生，其中也有實(shí)習資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開(kāi)始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事，依著(zhù)每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著(zhù)不同的要求和規范，我們幾個(gè)資料員一起多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類(lèi)整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們在郭經(jīng)理的領(lǐng)導下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù)。我相比上一個(gè)項目有了一定的提高，實(shí)習資料員也對自己的實(shí)習期有了個(gè)完美的句號。
3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導的肯定。我會(huì )讓自己在20xx年有更大的進(jìn)步�？炭嚆@研�？偨Y資料整理經(jīng)驗，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開(kāi)始鍛煉自己的溝通和表達能力�？偠灾�，公司的體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，嚴格要求自己，工作也就會(huì )得到期許的提高。
20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來(lái)要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為XXX集團實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體XXX員工一道為公司的未來(lái)而努力奮斗！
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