【精選】市場(chǎng)年度工作總結3篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的市場(chǎng)年度工作總結3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)年度工作總結 篇1
20xx年，不平凡的一年，隨著(zhù)大市場(chǎng)的變化無(wú)論是XXX還是XXX經(jīng)銷(xiāo)商，都面臨著(zhù)巨大的競爭力和壓力，在這樣的環(huán)境里，市場(chǎng)部工作突顯的尤為重要。同比去年的整體數據增幅接近XXXX。下面針對這一年來(lái)的區域市場(chǎng)的現況進(jìn)行以下總結：
一：東北區域與華南區域市場(chǎng)的現狀
(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報告中已經(jīng)陳述過(guò)，因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng )下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)翻了幾倍，創(chuàng )下遼寧省業(yè)績(jì)的新高，針對這個(gè)情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jì)猛增的原因，并總結去一套成功的經(jīng)驗，向其它區域推廣，讓其它地區也能獲得業(yè)績(jì)較大的增長(cháng)。帶著(zhù)這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現象�？偨Y出以下幾點(diǎn)。
第一個(gè)原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場(chǎng)。
第二個(gè)原因：該總代理操作市場(chǎng)的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來(lái)的批發(fā)價(jià)格，價(jià)格下調了一些。
第三個(gè)原因：當地是一個(gè)經(jīng)濟環(huán)境比較好，**業(yè)發(fā)達，市場(chǎng)潛力巨大。
第四個(gè)原因：我們走訪(fǎng)了各個(gè)城市，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因：近兩面個(gè)月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季。
最后的結論是：這種高速增長(cháng)的結果的后面包含了穩定的增長(cháng)，和不穩定的增長(cháng)，明年開(kāi)年就會(huì )進(jìn)入平穩的市場(chǎng)狀態(tài)，不再參雜了過(guò)年這種消費高峰的原因素。業(yè)績(jì)可能出現大幅下滑。不過(guò)預計明年的銷(xiāo)售狀況會(huì )比上年同期的`銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高出很多。只不過(guò)增長(cháng)幅度沒(méi)這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績(jì)都出現了一定的攀升，從各方觀(guān)察總代，該總代已經(jīng)開(kāi)始重視我們了，并在行動(dòng)上開(kāi)始有一些小的細節動(dòng)作，預計明年我們的合作關(guān)系會(huì )進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì )進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng)，并且業(yè)績(jì)會(huì )步入穩定的增長(cháng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對公司的不滿(mǎn)，并且停止進(jìn)貨以示不滿(mǎn)。原建生，各方面都沒(méi)有大的變化。
(三)黑龍江省的市場(chǎng)情況
黑龍江省是一個(gè)面廣，人口多，經(jīng)濟環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不稱(chēng)得上理想，上個(gè)月是全年銷(xiāo)售最好的一個(gè)月。銷(xiāo)量應遠不止這個(gè)數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒(méi)有找到合適的合作者，造成銷(xiāo)量難以提升。
(四)海南省的市場(chǎng)情況
海南省地處于粵西地區尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市，經(jīng)濟環(huán)境偏差，因而也制約了**行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)**行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況同此省的**行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷(xiāo)售狀況差，主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷(xiāo)量上不去。
目前，海南省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平，經(jīng)營(yíng)規模，經(jīng)營(yíng)意識，都停留在個(gè)體戶(hù)的層面上，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。
二：本人區域市場(chǎng)及渠道存在的問(wèn)題
a：各市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )都比較全面，但不是非常健康合理。
b：地級市經(jīng)營(yíng)品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒(méi)見(jiàn)蹤影，新品可以認為沒(méi)有，折碟只有個(gè)別地區有出售，很多地方很是空洞。
c：地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況欠缺了解。其至不了解。
d：地級市的經(jīng)銷(xiāo)商都把我們的產(chǎn)品當作補充品來(lái)返賣(mài)，，極少一些商家當作重要項目來(lái)推廣或銷(xiāo)售。
e：消費者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內涵，還是傳統的認識只是娛樂(lè )作用。
市場(chǎng)年度工作總結 篇2
第1篇：商務(wù)局集貿市場(chǎng)衛生整治工作總結：
為落實(shí)岳陽(yáng)市集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治工作會(huì )議精神，按照市集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治工作領(lǐng)導小組的要求和部署，6—9月份，我區相關(guān)部門(mén)在區政府的具體指導下，我局牽頭開(kāi)展了集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、成立了完善的組織機構，制訂了《岳陽(yáng)樓區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治方案》 6月初，成立了岳陽(yáng)樓區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，由區人大副主任余岳良任組長(cháng)，區商務(wù)局局長(cháng)易正祥、工商局局長(cháng)顏石湘任副組長(cháng)，商務(wù)、工商、城管、愛(ài)衛、安監環(huán)保、公安、國稅、地稅、文體局分管副局長(cháng)及各相關(guān)辦事處主任等為成員。工作組制訂了《岳陽(yáng)樓區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治方案》，方案中確定了指導思想，明確了工作目標，確定了具體的實(shí)施方法和步驟，明確了工作職責。
二、開(kāi)展了調查摸底，明確工作任務(wù)
在區政府的'指導下，我局對全區集貿市場(chǎng)組織開(kāi)展了調查摸底工作，確定了十七家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為“五創(chuàng )”整治工作重點(diǎn)，并對市場(chǎng)現有規模、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)產(chǎn)權單位等情況進(jìn)行了詳細登記。各集貿市場(chǎng)依據總方案都拿出了有針對性的各市場(chǎng)的專(zhuān)項整改方案，并且落實(shí)到責任人。
三、加大宣傳力度，逐個(gè)市場(chǎng)召開(kāi)相關(guān)單位聯(lián)席會(huì )議和現場(chǎng)工作會(huì )議，劃分工作責任，提出市場(chǎng)整治意見(jiàn)和要求
由我局牽頭，組織區集貿市場(chǎng)五創(chuàng )整治領(lǐng)導小組成員單位負責人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負責人、產(chǎn)權單位負責人召開(kāi)了3次專(zhuān)項整治工作會(huì )議，針對城區17家集貿市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，提出了整治要求，將集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治責任細分到各區直單位、辦事處、居委會(huì )、市場(chǎng)管理單位。并確定了責任人和整治工作時(shí)間表，明確相關(guān)部門(mén)和街道辦事處行政一把手為第一責任人，分管領(lǐng)導為直接責任人。
四、開(kāi)展市場(chǎng)全面檢查督促工作，穩步推進(jìn)整治工作。
三個(gè)月來(lái)，區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組組長(cháng)、區人大副主任余岳良帶領(lǐng)小組成員多次到各集貿市場(chǎng)實(shí)地督促整治工作，組織相關(guān)區直部門(mén)對城區17家集貿市場(chǎng)開(kāi)展了3次大規模的集中整治行動(dòng)，共統一門(mén)店標識38個(gè)，拆除馬路市場(chǎng)2個(gè)，消除消防隱患4起，清除牛皮癬200多張，強撤亂掛亂放廣告招牌15塊，清除亂掛橫幅20余條，向各集貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主發(fā)放《創(chuàng )建文明市場(chǎng)倡議書(shū)》7000余份。并定期對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)逐個(gè)上門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項督查，當場(chǎng)召集區直部門(mén)負責人、所屬街道辦事處負責人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負責人、產(chǎn)權單位負責人等開(kāi)現場(chǎng)工作會(huì )議，就市場(chǎng)檢查中存在的出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)商販、衛生保潔不到位、車(chē)輛亂停亂放、標牌亂掛亂放等問(wèn)題，提出整治意見(jiàn)，要求當場(chǎng)整改。通過(guò)集中整治和專(zhuān)項督查，大部分集貿市場(chǎng)環(huán)境衛生有明顯改善，經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉，消防設施基本健全。
五、嚴防死守，全力督查，確保集貿市場(chǎng)順利迎檢。
城市文明指數迎檢時(shí)期，工作組將市場(chǎng)區分為兩組，分別由商務(wù)局和工商局負責督查，商務(wù)局把責任市場(chǎng)的督促檢查逐一分化到各股室，并明確了工作責任，加大了工作力度，做到天天有人在市場(chǎng)進(jìn)行督查，及時(shí)解除疑難。通過(guò)工作組的齊心努力，集貿市場(chǎng)各項管理制度到了完善，市場(chǎng)環(huán)衛設施得到了改善，市場(chǎng)秩序井然，市場(chǎng)面目一新。
六、開(kāi)展消防安全檢查，確保集貿市場(chǎng)兩節安全。
9月份，根據區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治工作領(lǐng)導小組指示，區商務(wù)局聯(lián)合工商局、消防大隊等部門(mén)，對城區部分集貿市場(chǎng)進(jìn)行了消防安全檢查，進(jìn)一步督促雙節期間集貿市場(chǎng)的消防安全工作。
檢查組一行先后到圖書(shū)城、泰和市場(chǎng)、洞庭大廈、華圣市場(chǎng)、長(cháng)城市場(chǎng)、巨基摩托車(chē)市場(chǎng)、中湘市場(chǎng)和大橋服裝市場(chǎng)的消防安全情況進(jìn)行了抽檢。每到一處，檢查組成員都認真查看單位消防安全責任制的落實(shí)情況，檢驗滅火器設施和消火栓設施是否配備、是否完整好用，疏散通道、安全出口是否暢通。在檢查中，檢查組發(fā)現華圣市場(chǎng)和巨基摩托車(chē)市場(chǎng)按照要求配置了消防設施，消防安全管理到位，人員分工明確，各項制度落實(shí)較好。但檢查中也發(fā)現存在一些消防安全隱患。泰和市場(chǎng)、圖書(shū)城市場(chǎng)的消防設施未保持完好有效，大橋市場(chǎng)的消防設施配置不符合標準、消防車(chē)通道不暢。根據檢查結果，檢查組要求各單位層層抓好落實(shí)，加強對消防控制室人員的消防培訓，不定期地開(kāi)展消防安全演練，提高工作人員的消防安全意識。對于檢查中發(fā)現的問(wèn)題，檢查組責令當場(chǎng)整改，徹底消除火災隱患，確保雙節期間的消防安全。
市場(chǎng)年度工作總結 篇3
光陰飛逝，xx年轉瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過(guò)學(xué)習提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結果，作出了應有的努力�；緦�(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一搶市場(chǎng)，不懼困難。錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后，新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始，公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競爭對手，區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點(diǎn)項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線(xiàn)長(cháng)，困難多，每天難以集中，根據這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的`溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，報銷(xiāo)制度，會(huì )議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。
三勤學(xué)習，提升素質(zhì)。學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習，共同提高。
四存在的問(wèn)題：1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著(zhù)死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年，我區將發(fā)揚上半年的工作長(cháng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規范。
4繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5進(jìn)一步加強日常管理工作，嚴格落實(shí)公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6做好客戶(hù)維護工作，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
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