新員工工作總結范文(通用20篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的新員工工作總結,希望對大家有所幫助。
新員工工作總結 篇1
這一年來(lái)的工作當中我非參用心,這也是我來(lái)到公司的第一年,我對自己很是有信心,作為一名新員工這是我對自己的各個(gè)方面的一種認可,在這一點(diǎn)上面有些事情是需要絕對認真,這一年是非常充實(shí),因為自己剛剛來(lái)xx這里我還是有很多事情,對自己各個(gè)方面都是非常認可的,這一年來(lái)我在慢慢的積累自己工作當中細節,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我能夠清楚的了解到這些,這一年來(lái)我也需要總結一下。
在這一年來(lái)的工作當中我很是相信我可以做的更加認真,在這方面我認為自己是可以做的非常好的,第一年我認為自己的會(huì )對工作有很多的不熟悉,有很多事情都是需要慢慢的去研究才是,這對我而言非常的有必要,在這一方面我相信有些事情是可以做的更加細心的,我也是能夠清楚的感覺(jué)到這一點(diǎn),這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是讓我感觸非常的深刻,我能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這些經(jīng)驗,因為我相信我是能夠讓自己的保持好一個(gè)最佳狀態(tài),這是非常關(guān)鍵的,我對自己是很有信心,有些事情應該要客觀(guān)一點(diǎn)去看待,讓自己清楚的意識到工作的.意義在哪里,找到樂(lè )趣這很有必要。
過(guò)去的一年我真的是用心的在做好自己的本職工作,我愿意去接受最好的方式去整理好,我也是非常的清楚自己的能力,有些時(shí)候就應該對自己要求高一點(diǎn),不管是在什么階段這都是應該的,也是需要給自己的足夠的時(shí)間跟空間,這一年是一個(gè)穩定提高自己的階段,有些時(shí)候還是應該保持好的狀態(tài),我對自己是很有信心的,未來(lái)的工作當中保持好心態(tài)無(wú)比的重要,在這方面我認為是可以得到更多的提高,讓自己的努力的去發(fā)展好這些細節,我能夠深刻的體會(huì )到這些,不管是在什么時(shí)候都應該讓自己堅定好方向,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在以后的工作當中這一點(diǎn)是絕對不可以忽視的。
這一年來(lái)我也是看到了自己的一些不足之處,今后工作當中我必然會(huì )糾正,這一年來(lái)我也是意識到了這些細節的上面的不足之處,我會(huì )努力提高自己的能力,為公司好好的服務(wù),這一點(diǎn)是非常有必要的,這一年來(lái)讓我感覺(jué)非常的充實(shí),確實(shí)是感激公司的培養,我做到了很多事情,有了很多的改變這些改變讓我正在一點(diǎn)點(diǎn)的變得更加優(yōu)秀,接下來(lái)我會(huì )更加用心的。
新員工工作總結 篇2
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多一年了,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們,謝謝!現在我對前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴格依照酒店的規定?偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。
注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著(zhù)工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的'辦理,電話(huà)的轉接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認真,細致工作作風(fēng)和責任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便。
前臺英語(yǔ),一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓,使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強。
以大局為重,不計較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作。
新員工工作總結 篇3
這段時(shí)間以來(lái)的工作當中讓我印象很深刻,作為一名新員工,我認為我做的還是不夠好,相比之下還是有很多需要進(jìn)步的地方,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作當中我認為我是有很多的進(jìn)步的,保持一個(gè)端正的工作態(tài)度這很有必要,未來(lái)不管是做什么事情都應該要有一個(gè)規劃,這讓我也對自己有一個(gè)很深遠的規劃,我清楚的意識到了這一點(diǎn),在以后的工作當中我應該更加的用心一點(diǎn),近期的工作當中讓我對自己個(gè)方面都有了一個(gè)了解,我也總結一下近期的工作。
在工作方面我需要端正好態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,雖然來(lái)到公司不是很久,但是我還是對自己很有信心的,在這方面我還是做好了很多準備,我能夠清楚的了解到自己的不足之處,有些事情還是應該要有自己的判斷的,作為一名xx 的員工我認真的搞好本職工作, 的,不斷的.提高自己各個(gè)方面的能力,這是應該調整好心態(tài)的,有些事情還是應該要去思考的,近期在工作方面我做的還是不夠端正,未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間都是需要做好準備的,我也對自己的有了全面的了解,我在工作方面做的不夠好,和周?chē)耐逻是有一定的差距的在, 的,這讓我現在也是非常的激動(dòng),我強烈的想要提高自己的工作能力,不管是做什么事情都的應該要有一個(gè)判斷,這一點(diǎn)是一定的,在工作方面我是比較自覺(jué)地,也對接下來(lái)的工作做好了充分的準備。
過(guò)去一段時(shí)間,我每天按時(shí)的完成好自己的工作,保持好的工作狀態(tài),一直都在認真的提高自己的工作能力,在這方面我認為我和周?chē)耐率怯袇^別的,我很用心的在工作,很多時(shí)候也會(huì )用一個(gè)好的狀態(tài)去做好自己的本職工作,這一點(diǎn)是一定的,不管是在什么樣的環(huán)境下面,這些都是我應該堅持去做好的,因為和周?chē)耐孪嗵幍牟诲e,我的工作也是能夠得到同事們的幫助,這讓我的工作效率快了很多,但是在工作當中更多的時(shí)候是需要親力親為的,我把自己的工作做的非常的到位,這些都是應該去做好的事情,除了認真完成好每天的工作量,我還需要不斷的去學(xué)習,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我需要不斷的去學(xué)習,只有通過(guò)學(xué)習才能夠讓自己的得到足夠的多的提高,未來(lái)還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去完成好,我會(huì )努力工作的。
新員工工作總結 篇4
作為一名前臺員工,我時(shí)刻知道自己的職責,現在試用期的時(shí)間過(guò)去,我更加明確,在xx的前臺工作是一個(gè)的穩定的郭成,雖然這幾個(gè)月的時(shí)間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺(jué)得這次試用期的時(shí)間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,我需要花很多時(shí)間去學(xué)習,去告訴自己一定要學(xué)習一定要建設自己,就是這幾個(gè)月來(lái)的一個(gè)工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學(xué)習的地方,三個(gè)不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現就這段時(shí)間工作總結一番。
一、初來(lái)乍到
作為一名前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激xx能夠給我時(shí)間培訓,能夠給我這個(gè)工作的機會(huì ),來(lái)到這里的時(shí)候一切都是很陌生,工作上面我沒(méi)有很高的理解,現在也是對工作充滿(mǎn)了信心,這是一個(gè)很變化,剛剛來(lái)到這里我需要話(huà)時(shí)間適應,就是熱情的同時(shí)讓我在這里快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,通過(guò)培訓我學(xué)習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,一開(kāi)始來(lái)到這里我就深刻的明白了這一點(diǎn)。
二、工作方面
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問(wèn)題是最直接的,我來(lái)到公司之后就一直保持著(zhù),現在我已經(jīng)能夠適應下來(lái)了,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標準化了,這三個(gè)月是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)學(xué)習與成長(cháng)共存的過(guò)程,只有把這個(gè)過(guò)程好好的體會(huì )才能夠看到自身的發(fā)光點(diǎn),現在的我已經(jīng)很明確工作了,我需要話(huà)更多的時(shí)間去深入,在日常的工作中我做到了態(tài)度認真,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會(huì )保持下去的,這三個(gè)月來(lái)我也做到了這一點(diǎn),每天的前臺工作很多,我都是提前來(lái)到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問(wèn)題,我都會(huì )保持好的態(tài)度回應。
三、不足之處
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實(shí)在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現在這般我實(shí)在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說(shuō)在其位謀其職,這是一點(diǎn)沒(méi)錯,我要做到這一點(diǎn)我就需要糾正缺點(diǎn),當然每個(gè)階段都會(huì )出現不同的缺點(diǎn),我會(huì )一直端平心態(tài),好好糾正缺點(diǎn)。
(1)領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(2)在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作,讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jì),得到領(lǐng)導和客戶(hù)的肯定。
回顧本季度的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅持靠前指揮,找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中,堅持每月初召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負責人會(huì )議,聽(tīng)取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。本季度以來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節假日較常值班和加班,協(xié)調有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。
五、在績(jì)的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領(lǐng)導性強;開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的'工作,工作成績(jì)比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經(jīng)濟工作紀律,工作紀律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認真執行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規定,堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺(jué)執行協(xié)盛各項規章制度,樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶(hù),努力實(shí)現、維護、發(fā)展公司和客戶(hù)的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶(hù)創(chuàng )造利潤就是為公司創(chuàng )造價(jià)值。
(5)按規定執行個(gè)人重大事項報告制度。
總的來(lái)說(shuō),本季度來(lái),本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的季度里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。新的時(shí)間會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
新員工工作總結 篇5
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導安排,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),無(wú)事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習培訓,使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。
根據單位統一安排,今年以來(lái)能積極參加單位組織的文化培訓,同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報紙、廣播及時(shí)了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護單位和個(gè)人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故。
一年來(lái),能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛,勤儉節約,對所駕駛的`車(chē)輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對車(chē)輛的清潔工作,做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況,及時(shí)做好保養等工作,使車(chē)況良好。做到不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車(chē),文明駕車(chē)。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機,一年來(lái)我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個(gè)人利益服從全局利益,增強時(shí)間觀(guān)念,服從領(lǐng)導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯,較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習,不斷提高自己,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛(ài)工作奉獻一切。
新員工工作總結 篇6
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少。時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算。遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識。與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1。工作的條理性
不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2。對流程不夠熟悉。在半年工作中,發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。
3。工作不夠精細化。平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
4。工作方式不夠靈活。在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的.地方。
5。缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗。年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6。缺少平時(shí)工作的知識總結。這半年在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7。事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成。
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
新員工工作總結 篇7
在剛剛過(guò)去的20xx年,我來(lái)公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習之后,開(kāi)始走上對外市場(chǎng)的道路,當時(shí)作為實(shí)習的我的主要職責是走訪(fǎng)合肥各個(gè)醫院,向其負責人推薦公司節能產(chǎn)品和節電方案。之后隨著(zhù)和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售前輩們在跑市場(chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過(guò),無(wú)奈過(guò),也動(dòng)搖過(guò),但最終在領(lǐng)導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng )造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結。
努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動(dòng)手能力。為達到這些要求,我十分注重實(shí)習前期的學(xué)習,同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái),面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)知識不足,市場(chǎng)經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習,跟同事學(xué)習,以及利用公司會(huì )議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì )。逐漸了解行業(yè)的`市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變。
努力工作,順利完成各項任務(wù)
在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發(fā)現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習經(jīng)驗的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門(mén)的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績(jì),但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷(xiāo)售基本技能的欠缺,表現在以下幾個(gè)方面:
第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時(shí),和設計師交流過(guò)程中偶爾會(huì )尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著(zhù)銷(xiāo)售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個(gè)不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導致我在工作前期出現“無(wú)事可做”的怪現象,對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足。
第三,銷(xiāo)售技巧的不足。銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售的關(guān)鍵,是銷(xiāo)售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷(xiāo)售感悟也因人而異。在這里我就不對銷(xiāo)售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,會(huì )在今后的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事的指導下,多多體會(huì ),細細領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓做述職結尾,“誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問(wèn)”?傊,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
以上就是我的述職報告,請領(lǐng)導批評指正。希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!
新員工工作總結 篇8
時(shí)間的腳步不停歇,隨著(zhù)酷暑的來(lái)臨,在忙忙碌碌中我已經(jīng)來(lái)到公司4個(gè)月了;仡欉@一階段的工作,真是有喜有憂(yōu),喜的是我很快的融入到了公司的大環(huán)境下,較好的完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù),自身也得到了快速的提高,能夠適應公司的發(fā)展,憂(yōu)的是由于自己缺點(diǎn)太多,導致在工作中出現許多不該有的失誤。所以在這里,我也..了一下思緒,對這4個(gè)月的工作進(jìn)行總結,以使自己的工作能力和水平能夠更好的提高。
一、近期的.工作情況的。
這幾個(gè)月來(lái),我在平時(shí)工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習,同時(shí),不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。遵守單位的各項規章制度,力求不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。
具體工作中,我認真學(xué)習保險相關(guān)知識,使自己很快的融入到了保險行業(yè)當中,擺脫了“門(mén)外漢”的帽子,當然,離內行還有很大的距離。雖然綜合部的工作對業(yè)務(wù)知識要求并不高,但為了適應公司的不斷發(fā)展,使今后的工作能更加得心應手,我必須繼續加倍努力地學(xué)習。
這期間,我負責行政事務(wù)和信息系統管理崗的工作。在領(lǐng)導和同事的指導和協(xié)助下,我很快的適應了這項工作。文件收發(fā)流轉及時(shí),通知上傳下達準確,辦公、耗材維護保養徹底,視頻調試及時(shí)、穩定,執照年檢和水、電、網(wǎng)費的繳納等工作也都按部就班,為公司的正常運營(yíng)盡了自己的一份力。
二、隨著(zhù)時(shí)間的不斷推移,工作的不斷深入,我的缺點(diǎn)在工作中也漸漸凸顯出來(lái),主要表現在以下方面:
1、粗心大意。這是伴隨了我許久的缺點(diǎn),從小時(shí)候開(kāi)始,就經(jīng)常因為粗心受到老師、家長(cháng)的批評,我也經(jīng)常提醒自己要改正,但總覺(jué)得它不可避免。如今到了社會(huì )工作中,我仍舊是經(jīng)常麻痹大意,重要文件忘記蓋章,領(lǐng)導交辦的事轉眼就忘,甚至有時(shí)候.錯了領(lǐng)導的意思,等等表現在工作的各方面。今后我要更加認真扎實(shí),盡量避免類(lèi)似錯誤的發(fā)生。
2、對領(lǐng)導交辦的事落實(shí)不到位。領(lǐng)導放心我,才交代給我任務(wù),可是由于我細節工作不到位,存在有因個(gè)人疏忽導致工作異,F象,時(shí)常讓領(lǐng)導失望。有時(shí)辦不完、有時(shí)辦不到位、有時(shí)還辦錯了,我自己也很懊惱,很失望。要想真正做到讓領(lǐng)導放心,我應該從小事做起,每一件事都要靈活、動(dòng)腦,盡量做到完美。
3、有時(shí)自以為是?赡苁切愿裨,我總喜歡按照自己的意思行事,感覺(jué)怎么簡(jiǎn)單怎么辦,怎么方便怎么辦,并且工作態(tài)度不夠端正,對上級安排的任務(wù)推諉扯皮,工作中有偷懶;F象,事情同樣是辦完了,殊不知中間漏掉的都是重要環(huán)節、致命環(huán)節,這個(gè)缺點(diǎn)我今后一定要好好反省,認真改正,做工作該省的省,該方便的方便,要步步為營(yíng),踏踏實(shí)實(shí),不能自以為是。
4、勞動(dòng)紀律松懈,偶有玩手機、上網(wǎng)聊天等毛病。今后應認真學(xué)習公司的各項規章制度,工作時(shí)間嚴格要求自己,做好榜樣。充分利用工作都做完的時(shí)間以及業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的素質(zhì)。
針對以上問(wèn)題,我為今后的工作確定了努力的..:一是加強各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(包括保險、網(wǎng)絡(luò )等),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),要適應新形式下保險工作的新要求;二是轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,改正自己的各種缺點(diǎn),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
以上個(gè)人總結有不當之處,請領(lǐng)導批評指正。
新員工工作總結 篇9
在20xx的上半年,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領(lǐng)導的全面指導下,如期地達到了預定的目標,F將20xx年的具體工作總結及匯報如下:
一、規范服務(wù)
1、建立了維修巡查表,等各類(lèi)表格落實(shí)交班工作記錄本。
2、認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志,文件、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度,對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調閱。
4、客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì ),在員工匯報工作的基礎上,小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì )規定,提出明確要求,及時(shí)上報主管,請示工作。
二、對房屋管理維護
1、對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶(hù)反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
2、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶(hù)主按規定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
三、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng )新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的`服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。
多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò )鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò )家電、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè )環(huán)境,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè )活。
物業(yè)服務(wù)人員招聘及團隊組建優(yōu)秀的項目需要優(yōu)秀的團隊才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴把人員招聘關(guān)。
截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達到了預期標準,為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團隊創(chuàng )造了極其有利的先決條件。
以上,是物業(yè)主管半年工作總結,物業(yè)管理籌備處也已做好了準備,我們堅信,有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全局,有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取,必將巍然矗立在xxx小區。
新員工工作總結 篇10
時(shí)光飛逝,xxxx年很快就要了,從3月中旬至今,我在xxxx工作了八個(gè)多月了,一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸在剛剛走出校門(mén)就能有的機會(huì )。
xxxx是我從事的份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對此也珍惜,盡最大努力去工作。一年來(lái)的學(xué)習,同事、的幫助,我也融入到了金驕大家庭中,個(gè)人的工作技能也的,工作中還那樣的之處,但應該說(shuō)年付出了不少,也收獲了,感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
這大半年的煅煉,在工作能力上我的進(jìn)步,但差距和的,比如工作總體思路不清晰,還事情來(lái)一樁一樁的簡(jiǎn)單應付狀態(tài);對的工作還鉆,腦子動(dòng)得不多,想在前,做在先;工作熱情和性還,有些事情交代過(guò)后,地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到催了才開(kāi)始動(dòng)手,了工作上的被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多,我會(huì )努力學(xué)習并,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的XX年,我將與公司同事一起努力的工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的,我也應該以新的面貌、的去迎接新的挑戰,在崗位上更大的作用,更大的進(jìn)步。
三、工作建議
這段的工作,我公司的日常運作了也的,基礎上,我公司問(wèn)題:
1、崗位不,職責混亂。
公司員工人數較少,工作大家一起做,在做的,崗位職責的關(guān)系,很難分清主次,的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)申請,以至于有事去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了的`工作量,也了其它的工作,長(cháng)此以往,對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐,希望在新的一年里?wèn)題能及早解決。
2、管理制度不,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)的恐怕不多,大人甚至不知道崗位對應的職責是,都有哪些權利,在工作中常牛頭不對馬嘴的事情,這對工作的非常嚴重,問(wèn)題希望公司,并解決。
總體來(lái)說(shuō),我對xxxx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家勉勵,打造出的金驕!
時(shí)間過(guò)得真快!從第一次走進(jìn)大公網(wǎng)到現在,已將近兩個(gè)月了。在這短短兩個(gè)月時(shí)間里,我對于大公網(wǎng)是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現在的充滿(mǎn)感情,對于大公網(wǎng)的新聞編輯工作,我也是從毫無(wú)經(jīng)驗到慢慢熟悉,再到現在的駕輕就熟的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地感到,要做大公網(wǎng)一名合格的新聞編輯,遠非外人想象的ctrl+c加ctrl+v般的“文字搬運工”那么簡(jiǎn)單。要做好編輯工作,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
一是高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度;
二是較高的新聞敏感性,能夠迅速判斷一則新聞的價(jià)值有多大;
三是扎實(shí)的語(yǔ)言文字功底和廣博的知識面,盡量避免在編輯工作中出現語(yǔ)言文字或常識上的低級錯誤;
另外,做為網(wǎng)絡(luò )編輯,有別于傳統編輯的是,我們還必須精通電腦知識,網(wǎng)絡(luò )知識,以及一些相關(guān)軟件的應用技巧。
為了使自己早日完全適應大公網(wǎng)的編輯工作,我無(wú)時(shí)不刻不在提醒自己:在工作中一定要認真細致,這不僅是對大公網(wǎng)的負責,同時(shí)也是對網(wǎng)友的負責,更是對自己的負責。為了培養自己的新聞敏感性和標題編寫(xiě)能力,盡快適應香港地區媒體的行文風(fēng)格,我堅持常常閱讀《大公報》,從閱讀中學(xué)習提高。為了培養自己的新聞理論素養和網(wǎng)絡(luò )新聞的編輯技巧,在工作之余,我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),閱讀一些新聞理論文獻和網(wǎng)絡(luò )編輯技巧文章,對傳統的新聞理論有了更多的認識,也漸漸地掌握了一些網(wǎng)絡(luò )編輯的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)和實(shí)用軟件,比如rss、pv、pr、seo……我想,這些知識和技巧對我日后為大公網(wǎng)做出更大的貢獻,是大有裨益的。
新員工工作總結 篇11
作為一名新員工,雖然剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸疾皇煜,但我很快適應了這個(gè)環(huán)境,熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn),盡力做好這份工作。
以下是我這個(gè)月工作學(xué)習的回顧和總結。
第一,虛心請教,好好學(xué)習。
作為一個(gè)新人,我主要是學(xué)習,所以我來(lái)部門(mén)后的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程。遇到不懂的地方,會(huì )主動(dòng)找領(lǐng)導同事請教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴格遵守公司的.規章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導的安排,嚴格執行。也主動(dòng)承擔自己做不到的工作,努力為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問(wèn)他們的學(xué)徒經(jīng)歷。
第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來(lái)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門(mén)的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,無(wú)法統籌規劃。展望20xx年,除了聽(tīng)從各級領(lǐng)導的安排,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,還要加強與其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),我對20xx年充滿(mǎn)了期待,我希望在20xx年,我們互相鼓勵,共同創(chuàng )造一片美麗的藍色海洋。
新員工工作總結 篇12
回顧20xx年這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(xx號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的`發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來(lái)年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
新員工工作總結 篇13
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫忙和自我的努力和調整,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。以下是我的個(gè)人工作總結。
一、心態(tài)的轉變
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自我的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原先學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自我的定位。
沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
二、學(xué)習無(wú)止境
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,經(jīng)過(guò)對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的很多動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供應等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)頒布的政策法規進(jìn)行及時(shí)、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀(guān)決策供給依據。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的'知識量。在對信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。
三、創(chuàng )新求進(jìn),提高效率
我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習,去思索。當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作資料的全面性研究不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和職責心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自我的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新員工工作總結 篇14
過(guò)去的20XX年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作潛質(zhì)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。個(gè)性對出現的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有必須的決定分析潛質(zhì)。以下我對一年來(lái)的`工作狀況進(jìn)行總結:
首先,工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字:認真細心。正因我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)聯(lián)到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯,公司利益會(huì )受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )正因質(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。因此我每一天工作時(shí)都盡量持續清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無(wú)誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次,工作時(shí)務(wù)必要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō):看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,務(wù)必要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現質(zhì)量問(wèn)題,而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現或及時(shí)處理的狀況下,就必須要督促他們認真負責,并與其持續良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。因此質(zhì)檢是十分重要的。
最后,工作時(shí)務(wù)必要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)聯(lián)。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì ),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有情緒好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jì),但同時(shí)也發(fā)現自身存在的問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng )新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問(wèn)題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,進(jìn)一步加強理論學(xué)習和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作潛質(zhì)和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發(fā)展,我也會(huì )透過(guò)學(xué)習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我堅信,只要肯付出,只要有著(zhù)堅定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。
新員工工作總結 篇15
憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹(shù)邊,象牙塔里的我們細數著(zhù)未來(lái)憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺邊,鈔票前,網(wǎng)點(diǎn)里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時(shí)光流轉,歲月如梭,褪去學(xué)士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉眼間,我為即將能夠結束為期半年的實(shí)習生涯,成為一名真正的農行人而感動(dòng),也為自己在未來(lái)的日子里能否成為一名合格的農行人而忐忑;仡欉^(guò)去的六個(gè)月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠兮,以后的路還很長(cháng),僅以此文,對我的工作進(jìn)行總結。
報到當日,與匆匆父母道別,便一個(gè)人落腳在這個(gè)城市。霓裳錯落,車(chē)水馬龍,深圳不夜城,雖無(wú)東京璀璨,也自成一派,別具一格。我對深圳的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的深圳河,當然,還有小平同志畫(huà)的那個(gè)圈。正是因為這種模糊,才有了對這座城市的向往與探索。當汽車(chē)駛過(guò)林蔭大道,看到一座座現代化的建筑,一排排節能燈柱;當漫過(guò)人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動(dòng),而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn),如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個(gè)角落。在東京待久了,喜歡它的規劃整齊,錯落有致,比如不會(huì )迷路的站牌,貼心的車(chē)站便當,以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩扎穩打,坐落四方,夜空中金色的`麥穗LOGO熠熠生輝。
報到后,農行就細致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個(gè)月的培訓課程,每一次業(yè)務(wù)知識講解,都是本部門(mén)有著(zhù)豐富經(jīng)驗的老同事,老師,聽(tīng)他們一席話(huà),勝過(guò)自己看書(shū)琢磨一千遍。除了生動(dòng)有趣的“名師”授課,還有驚險刺激的戶(hù)外活動(dòng),讓我不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識,還讓我在游戲活動(dòng)中感受到友誼的真誠,團隊的力量。也許說(shuō),學(xué)生時(shí)代拼的是成績(jì),而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應該更加團結身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務(wù)客戶(hù),服務(wù)大眾。上步新世界
培訓結束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)始了正式的職業(yè)生涯,也意味著(zhù)學(xué)生時(shí)代的所有榮譽(yù),褒獎和挫折都會(huì )盡數退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對客戶(hù),第一次背交易碼,第一次打開(kāi)BoEing系統學(xué)著(zhù)辦理業(yè)務(wù),第一次見(jiàn)到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發(fā)白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來(lái)漫長(cháng)且充滿(mǎn)挑戰的職業(yè)生涯中變得微不足道,但帶著(zhù)對新事物的好奇,堅定信心,一步一個(gè)腳印地切實(shí)踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從農行新人成長(cháng)為一名合格乃至優(yōu)秀的農行人。每蓋下辦訖章的那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時(shí),也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險而感到責任重大。也許一個(gè)多了一筆一劃的錯字,也許一句未能真實(shí)了解客戶(hù)意圖的話(huà)語(yǔ),也許午間睡意漫來(lái)的一時(shí)打盹,小至出業(yè)務(wù)差錯,大至聲譽(yù)風(fēng)險,每天打起十二分的精神,是攻無(wú)不克的法寶。正式上柜三個(gè)多月以來(lái),主管的諄諄教導,客戶(hù)的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動(dòng),車(chē)水馬龍的華強路段,能夠接觸到各行各業(yè),各色各類(lèi)的客戶(hù)群,在銀行業(yè)競爭激烈的今天,如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),跑在前頭,首先,要用會(huì )心的笑容溫暖每一個(gè)行色匆匆的客戶(hù)。
一、責任于心
新入行的我們總被親切地稱(chēng)為90后,對于比我們年長(cháng)的同事,我們的年紀就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛(ài),可是從一個(gè)社會(huì )人的角度來(lái)看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個(gè)處處是危機,道道是風(fēng)險的銀行柜臺,一次錯誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯,羽翼尚未豐滿(mǎn)的翅膀,如何承受“責任”二字之重?實(shí)習期觀(guān)摩老員工做業(yè)務(wù)時(shí)與客戶(hù)的一段對話(huà)總讓我記憶猶新。當時(shí)一位客戶(hù)抱怨開(kāi)戶(hù)書(shū)上填錯一個(gè)數字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復到:“銀行就是這樣作風(fēng)嚴謹、要求嚴格,要不然如何讓把幾千萬(wàn)血汗錢(qián)存到銀行的儲戶(hù)放心呢?”想明白了這個(gè)道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫(xiě)一筆一劃都有著(zhù)重要的意義。
記得曾經(jīng)有位客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún),自己第一次辦農行卡開(kāi)戶(hù)的時(shí)候,當時(shí)沒(méi)有發(fā)現經(jīng)辦人把自己的名字中一個(gè)“琳”輸成了另一個(gè)同音字“玲”,結果這張卡片正式啟用后,除了在A(yíng)TM上完成過(guò)幾筆現存現取的交易外,就再也沒(méi)用過(guò)了。過(guò)了很久,客戶(hù)才想起這張卡,想要在深圳辦個(gè)網(wǎng)銀,才被同事告知,名字錄入錯,不能在柜臺執行任何交易,除非回到省外的開(kāi)戶(hù)行,重新出示公安機關(guān)給予的證明,才能把錄錯的賬戶(hù)ID刪除,用原名重新開(kāi)戶(hù)。
可想而知,因為柜員的一時(shí)疏忽,給客戶(hù)帶來(lái)了多大的不便,因此,責任感不僅是對自己的所作所為負責,也是對自己的客戶(hù),同事負責。有詩(shī)云“勿以善小而不為”,在新的工作環(huán)境中,我要清晰地認識到學(xué)生與農行員工角色上的轉變,對可能面臨的'種種困難做好充分的思想準備,時(shí)刻保持虛懷若谷的心態(tài),一切從零開(kāi)始,多向老員工,老同事和領(lǐng)導請教,盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識,為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
三尺柜臺,人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個(gè)現金取款交易,對于我來(lái)說(shuō)只是敲幾個(gè)交易碼的事,對別人來(lái)說(shuō)可能是救命的錢(qián)財,親人的牽掛,未來(lái)的設想,再多一些生活的便利。贈人玫瑰,手留余香,更何況我是領(lǐng)著(zhù)工資在干活,雖然只是幫客戶(hù)開(kāi)通個(gè)網(wǎng)銀,看著(zhù)他們滿(mǎn)足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當然,現在詐騙的人這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶(hù),活學(xué)活用,另辟蹊徑的本領(lǐng),也要有識別詐騙,打擊犯罪,防范風(fēng)險的本事。偶爾聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)抱怨,認真分析他想要解決的問(wèn)題,唾沫星子算得了什么。其實(shí)突然發(fā)現,臨柜業(yè)務(wù)也是其樂(lè )無(wú)窮的。
二、成長(cháng)與蛻變
記得剛入行在中心區支行報到時(shí),行長(cháng)和我們說(shuō)過(guò)一段話(huà),在工作中一定要堅定自己的信心,將所經(jīng)歷過(guò)的一切困難都當成是激勵自己積極向上的機會(huì ),要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經(jīng)驗,也會(huì )成為人生珍貴的財富。確實(shí)如此,生命的道路很長(cháng),成功不是一蹴而就的,很多工作知識需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習,鍛煉和提高。一步一個(gè)腳印,穩扎穩打,未來(lái)的道路才會(huì )走得更穩更遠。
在“創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)、包容、穩健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會(huì )努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識,認真掌控前臺業(yè)務(wù)風(fēng)險,虛心請教,熱情待客,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,努力實(shí)現從一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉變。
無(wú)論未來(lái)有多大的困難,農行是我家!我相信,未來(lái)的日子,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后!
新員工工作總結 篇16
行政部年終工作總結 20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )
新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的'自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表
現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)
新員工工作總結 篇17
轉眼間到寶昌化纖工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到此刻的有所認知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì )到學(xué)習的重要性,現特對這段時(shí)間的學(xué)習做如下幾點(diǎn)的總結:
一.學(xué)習和工作要點(diǎn)
無(wú)論到哪家廠(chǎng),廠(chǎng)里都會(huì )給一段時(shí)間的適應期。這段期間里很多人都會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做。我剛來(lái)的幾天也是。每一天在廠(chǎng)辦公室等安排真的很空虛。但是,我至少也明白了辦公室是一個(gè)廠(chǎng)的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,個(gè)性是很多突發(fā)的狀況,很能鍛煉人的應變潛力。
之后,我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),但是我很快就明白過(guò)來(lái),廠(chǎng)里的學(xué)習和學(xué)校的學(xué)習是完全不同的。學(xué)校老師會(huì )逼你,會(huì )每一天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)?蓮S(chǎng)里,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì )的,不懂的,身邊的同事都會(huì )回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),廠(chǎng)里都不會(huì )立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著(zhù)。相反,我們就應主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給廠(chǎng)出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
我來(lái)銷(xiāo)售部學(xué)習了一個(gè)月了,一開(kāi)始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開(kāi)口問(wèn)。兩三天下來(lái)確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問(wèn)。廠(chǎng)里的主要產(chǎn)品是些什么呢?廠(chǎng)里又是如何來(lái)銷(xiāo)售的呢?銷(xiāo)售部的工作流程怎樣樣呢?我學(xué)習的這個(gè)計劃科又是怎樣回事呢?
帶著(zhù)這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?此刻想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。因為學(xué)的專(zhuān)業(yè)是信息技術(shù),所以當時(shí)的我對銷(xiāo)售部真的就是那么一無(wú)所知。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。之后我還參加了銷(xiāo)售部在車(chē)間停產(chǎn)檢修前的會(huì )議,了解的越來(lái)越多,發(fā)現的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到此刻了解了我們公司的產(chǎn)品、規格、生產(chǎn)車(chē)間、產(chǎn)品行情,以及銷(xiāo)售部的基本工作流程。我此刻能夠幫忙制作銷(xiāo)售合同,去倉庫取樣,了解了運輸上的一些事情,制作提貨單等等。明白了怎樣給予業(yè)務(wù)人員最好的配合,怎樣和車(chē)間持續聯(lián)系。個(gè)性是這一次停產(chǎn)檢修,我看到了業(yè)務(wù)員之間,業(yè)務(wù)員與計劃科之間,銷(xiāo)售與生產(chǎn)之間怎樣到達好的溝通,做到好的協(xié)調。當初,我被分到銷(xiāo)售部是到計劃科學(xué)派車(chē)的。但我認為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是群眾思想和團隊精神。
二.廠(chǎng)里給我的印象
1,管理:我以前從未進(jìn)過(guò)廠(chǎng),不明白現實(shí)中的'廠(chǎng)里工作是什么樣貌的,就從我,一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們廠(chǎng)管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
就說(shuō)上、下班吧,每個(gè)騎車(chē)的人經(jīng)過(guò)南門(mén)都會(huì )很主動(dòng)的下車(chē)推過(guò)去。還有西門(mén)和北門(mén)都有不同的規定,但是廠(chǎng)里的每個(gè)人都遵守的很好。即使違反了也是有相應的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰,我覺(jué)得這就是廠(chǎng)里進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的有利前提。也是我來(lái)我們廠(chǎng)的第一體會(huì )。
2,工作:在那里的每一個(gè)上午都很充實(shí),因為我發(fā)現大部分的事情都放在上午來(lái)辦妥。早上上班很早,比我上學(xué)時(shí)候早,上午下班也早。以至一些來(lái)拉貨的司機趕到我們廠(chǎng)的時(shí)候差不多已經(jīng)是我們廠(chǎng)午飯時(shí)間了。
但是我想我們廠(chǎng)人的工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。個(gè)性是倉庫的同事,他們經(jīng)常加班,為的就是給來(lái)拉貨的行個(gè)方便。有時(shí)候晚上十點(diǎn)也來(lái)加班,換作我們的競爭廠(chǎng)家必須不會(huì )有這樣的服務(wù)。
三.對我們廠(chǎng)的推薦
多集中,多活動(dòng):就像我們華西經(jīng)常召開(kāi)村民大會(huì )一樣,我們廠(chǎng)也能夠多搞些活動(dòng)。能夠在安排好工作的狀況下輪流參加,就像上次團委組織的游泳活動(dòng)一樣。我覺(jué)得這樣不僅僅豐富了我們長(cháng)期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學(xué)習和交流的機會(huì )。這是個(gè)很好的形式,不必須要多隆重也不必須要出去遠的地方。給大家一個(gè)平臺,一刻簡(jiǎn)單,對再次投入活動(dòng)必須大有益處。
建立一種企業(yè)文化:企業(yè)文化它當然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認識,有了一種適應時(shí)代的企業(yè)文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺(jué)的擰成一根繩,決定著(zhù)企業(yè)內部的軟環(huán)境。
四.個(gè)人的工作意向
就我此刻的知識技能和對我們廠(chǎng)的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng )造性的工作會(huì )比較困難點(diǎn),因為剛畢業(yè)參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我此刻對銷(xiāo)售部這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會(huì )更加努力,不會(huì )辜負同事的幫忙和領(lǐng)導的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結以及一點(diǎn)推薦。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也必須以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭取更大進(jìn)步。
新員工工作總結 篇18
時(shí)光飛逝,轉眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個(gè)月的工作,雖然時(shí)間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時(shí)也發(fā)現了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無(wú)所知到此刻基本了然于心,而在這個(gè)過(guò)程中最讓人慶幸的莫過(guò)于能夠結識這么一群可愛(ài)的同事們。下面我就對這一個(gè)月的工作從兩個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
1、工作任務(wù)方面
來(lái)到公司之后,尤其是作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最當務(wù)之急的莫過(guò)于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病,我一向處于一個(gè)拖延的過(guò)程,對自己的要求并不那么嚴格,這個(gè)過(guò)程中個(gè)性感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過(guò)程中能夠時(shí)刻的持續緊張感,將壓力轉化成主動(dòng)學(xué)習的動(dòng)力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養我們的過(guò)程中,他很善于調動(dòng)我們的用心性,同時(shí)能夠把我們需要了解的東西十分生動(dòng)的傳授給我們,在這個(gè)布置任務(wù)—培訓講解—個(gè)人演練—集中考核的過(guò)程中,我和一齊來(lái)的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時(shí)我們也看到了賈總的潛力,更加堅定了跟著(zhù)賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經(jīng)學(xué)習了調度系統的配置、產(chǎn)品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統功能的講解,當然,作為銷(xiāo)售人員來(lái)講,與客戶(hù)應對面的交流才是最重要的,我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個(gè)場(chǎng)景中,后續的就是需要更多的跟客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際接觸,在實(shí)戰中不斷的完善自己,期望能夠盡快為公司創(chuàng )造效益,實(shí)現自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中,周?chē)聜兊臉?lè )觀(guān)、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一向是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門(mén)就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓,透過(guò)培訓,我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,這為我之后快速的融入整個(gè)團隊打下了堅實(shí)的基礎。在這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫忙我們解決遇到的各種問(wèn)題,同時(shí)用心主動(dòng)的幫忙我們學(xué)習各種知識。進(jìn)入公司這一個(gè)月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒(méi)有那么嚴格,除了在布置任務(wù)時(shí),其他時(shí)間真的是能夠跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡(jiǎn)直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們能夠直接參與到部門(mén)甚至是公司的決策會(huì )議中去,雖然我們很少提出什么好的.推薦,但是這對我們的發(fā)展都是很有利的,我個(gè)人來(lái)講個(gè)性喜歡這一點(diǎn);同時(shí)公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來(lái)的時(shí)間比較短,但是透過(guò)我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學(xué)習,爭取早日追上大家的腳步。
進(jìn)入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠不止此,但是與此同時(shí)我也感覺(jué)到部分同事工作的用心主動(dòng)性并沒(méi)那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來(lái)的時(shí)間不長(cháng),所以感覺(jué)公司群眾性的活動(dòng)并不多,也期望公司今后能夠更多的安排一些群眾活動(dòng),不然感覺(jué)跟大家的交集除了工作就沒(méi)什么別的了。
總之,能進(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,更好的為公司工作。接下來(lái)的日子里,我必須會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一齊走向完美的未來(lái)。
新員工工作總結 篇19
我于9月9日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現將這三個(gè)月的工作情況總結:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習
在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理
為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都求教帶自己的老員工,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬
并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的`應付賬數據已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。
運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結賬的問(wèn)題,應收、應付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統一時(shí)間結賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達到賬實(shí)相符。賬面數和實(shí)數之間差了未達單據,所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據都存在著(zhù)未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據一定要和庫務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現同一天的單據,有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們在處理單據是會(huì )出現混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工工作總結 篇20
時(shí)光荏苒,歲月如歌,一轉眼2019年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的2020,回首2019,在廠(chǎng)長(cháng)的指引下,我們一正集團無(wú)論是經(jīng)濟效益還是社會(huì )效益都比上一年有了長(cháng)足的發(fā)展,而我正是在這個(gè)良好的契機走進(jìn)了這個(gè)大家庭。從5月中旬到現在我已經(jīng)在丸劑車(chē)間工作了7個(gè)月時(shí)間,雖然7個(gè)月的光蔭并不能培養一個(gè)人堅強的信念,但我從上級領(lǐng)導和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助,在此我要向他們說(shuō)一聲謝謝,我也通過(guò)努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著(zhù)提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,我體會(huì )到自己是在開(kāi)心的工作,快樂(lè )的生活,是為了自己的人生目標而努力,個(gè)人的思想也日益走向了成熟,而總結過(guò)去可以使我們更好的開(kāi)拓未來(lái),“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進(jìn)行認真總結,使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。以下是我的'2019年度工作總結。
一、提高自身素質(zhì),努力適應工作環(huán)境。
來(lái)了藥廠(chǎng)上班以后,為了適應QA工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習業(yè)務(wù)知識放在第一位,提高自身管理方面專(zhuān)項素質(zhì),使自己能夠逐漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn),與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了團隊,另一方面嚴格遵守藥廠(chǎng)的規章制度,做到不遲到,不早退,積極參加車(chē)間召開(kāi)或組織的各項活動(dòng)及培訓。(如GMP,企業(yè)管理相關(guān)培訓,四平市總工會(huì )文藝匯演等)。通過(guò)GMP培訓使我的GMP知識得到了充實(shí),更加有利于自身QA工作的有效開(kāi)展,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。
二:認真進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程現場(chǎng)監控,把QA工作做到實(shí)處。
QA工作職責中體現的主要工作內容之一是生產(chǎn)過(guò)程的現場(chǎng)監控,每天早上來(lái)到單位后,我會(huì )按崗位對生產(chǎn)過(guò)程分主要分以下幾步進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,
1.檢查各崗位生產(chǎn)現場(chǎng)是否所有設備及正門(mén)都有狀態(tài)標志,檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱(chēng)及流向的中間產(chǎn)品標識,暫時(shí)不生產(chǎn)的崗位、設備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內。
2.稱(chēng)量,配料崗位核對原輔料品名、規格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復核。
3.合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致
4.制丸,切丸崗位:檢查丸重是否在內控標準范圍之內,丸形圓潤。
5.干燥崗位:沸騰干燥床溫度,干燥時(shí)間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。
6.包衣崗位:核對批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料,包衣過(guò)程中檢查丸形外觀(guān)、是否圓整均勻,色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀(guān)、重量差異符合藥廠(chǎng)內控標準;
7.鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀(guān)文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產(chǎn)批號,有效期是否與批生產(chǎn)指令相符
8.包裝崗位:檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現場(chǎng)進(jìn)行抽查。裝箱,裝盒數量是否準確,裝箱單填寫(xiě)無(wú)誤。
在各崗位現場(chǎng)監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現不符合GMP要求的地方及時(shí)通知崗位班長(cháng)或相關(guān)人員糾正。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,協(xié)調解決。
三、密切配合,與工藝員共同完成車(chē)間設備清潔
驗證設備,確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點(diǎn)之一,截止2019年12月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核,其中包括填寫(xiě)清場(chǎng)合格證,生產(chǎn)過(guò)程監控記錄,復檢記錄中數據是否計算準確無(wú)誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設備清潔驗證,設備確認兩部分文件共計36個(gè)文件的修訂工作。重點(diǎn)整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過(guò)程中的可靠性、準確性和重現性。
四、與銷(xiāo)售部門(mén)配合,每月完成銷(xiāo)售記錄編寫(xiě)及上報工作。
每個(gè)月月末根據銷(xiāo)售部門(mén)提供的銷(xiāo)售數據,完成銷(xiāo)售記錄的編寫(xiě),并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個(gè)月的銷(xiāo)售記錄編制上報工作。
五、完成潔凈區溫濕度,塵埃離子檢測及數據統計歸檔工作。
根據新版GMP認證要求,質(zhì)量管理部對新的潔凈區溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂,從5月-12月一共完成的7個(gè)月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫(xiě)及數據統計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質(zhì)量管理部存檔。
六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過(guò)程中的取樣工作
截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書(shū)。 第六、 其他方面按照車(chē)間領(lǐng)導的部署,完成了主任安排的其他臨時(shí)性工作。主要表現為:車(chē)間內部情況說(shuō)明的編寫(xiě),人員統計等臨時(shí)性工作。
以上六方面是我在2019年下半年這段時(shí)間的工作內容,在不斷的學(xué)習和摸索中,我從中看見(jiàn)了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動(dòng)力源泉。當然我也有不足的一面。
對此總結為以下幾點(diǎn):
1.與車(chē)間領(lǐng)導溝通不夠,有時(shí)無(wú)法領(lǐng)會(huì )主任要表達的真正意愿,導致工作中會(huì )出現吃力不討好的情況。
2.管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來(lái)到這里以后,感覺(jué)自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說(shuō),管理是一門(mén)藝術(shù)。平時(shí)積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各崗位班長(cháng)及員工的主觀(guān)能動(dòng)性,做到各司其責,處理問(wèn)題的失誤就會(huì )更少。
3.工作流程化不夠。在工作中有時(shí)不知道哪件是自己應該做的,還是應該安排車(chē)間崗位去做。比如個(gè)別崗位記錄的填寫(xiě)。進(jìn)而導致自己手上的工作會(huì )出現干不完的現象。達不到自己所要的結果。這一點(diǎn)我想我要向九段秘書(shū)學(xué)習,在前年我有幸參加了一次有關(guān)執行力方面的培訓,其中對九段秘書(shū)的最高境界做出了注解,工作中需要我時(shí)時(shí)處于主動(dòng)狀態(tài),將看似無(wú)序的工作做到規范、標準,每天都遵照著(zhù)標準化的流程完成好每一個(gè)環(huán)節從而達到讓自己和上級領(lǐng)導都滿(mǎn)意的結果。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海,總結過(guò)去是為了更好的展望未來(lái),在新的一年我要加倍努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,學(xué)習生產(chǎn)工藝,提高管理水平,使自己逐步向復合型人才邁進(jìn),以下是我在2020年的工作規劃。
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