車(chē)站志愿者活動(dòng)總結模板（精選5篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)活動(dòng)就結束了，我們的個(gè)人能力得到了很大進(jìn)步，感覺(jué)我們很有必要對活動(dòng)情況做一下總結。那要怎么寫(xiě)好活動(dòng)總結呢？以下是小編幫大家整理的車(chē)站志愿者活動(dòng)總結模板（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
車(chē)站志愿者活動(dòng)總結1
11月7日上午8時(shí)，盡管天氣有些清冷，來(lái)自山大醫學(xué)院13級臨五二班的志愿服務(wù)隊員仍然準時(shí)在食堂門(mén)口集合，懷著(zhù)激動(dòng)的心情準備奔赴火車(chē)站開(kāi)展志愿服務(wù)，旨在幫助火車(chē)站的旅客們解決問(wèn)題，順利的踏上旅途。
在青志協(xié)兩名工作人員的帶領(lǐng)下，隊員們乘車(chē)前往濟南火車(chē)站進(jìn)行志愿服務(wù)。8時(shí)30分，順利到達火車(chē)站并與工作人員進(jìn)行了交流。他們對志愿者們的到來(lái)表示了歡迎并提供了濟南火車(chē)站志愿者服裝。接著(zhù)，隊長(cháng)對所有人進(jìn)行分工，4人前往站臺幫助有困難的旅客搬運行李，3人在候車(chē)區指引旅客找到對應的檢票點(diǎn)，其余前往自助售票區幫助不熟悉自助售票機的旅客購買(mǎi)相應的車(chē)票。分完工后，志愿者們便分撥前往各自的崗位。
在自助售票區，志愿者們看到有不會(huì )操作的旅客時(shí)就主動(dòng)上前提供幫助，有一位外國旅客由于買(mǎi)票時(shí)自助售票機感應區無(wú)法識別護照而很苦惱。這時(shí)志愿者上前向他說(shuō)明了機器只能夠感應到身份證而不能識別護照，他需要去人工售票去買(mǎi)票，并帶領(lǐng)他前往人工售票區。外國旅客對我們的熱心表示了由衷的感謝。有一位老爺爺急著(zhù)想買(mǎi)到滕州的票但只有從濟南西站出發(fā)的火車(chē)，志愿者們與他進(jìn)行了交流征得了他的同意后為他買(mǎi)了最近的前往濟南西站的火車(chē)，又買(mǎi)了一張從濟南西站到滕州的火車(chē)票�？粗�(zhù)一個(gè)個(gè)旅客因為成功買(mǎi)上合適的火車(chē)票而對志愿者們表示感激時(shí)，大家心中都充滿(mǎn)了成就感。
在出站口處，盡管溫度很低，但還是能看到志愿者們忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬運不便。志愿者們就會(huì )上前伸出援手提供幫助，盡管有時(shí)也會(huì )遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運行李，指明出站的方向，獲得車(chē)站工作人員的廣泛好評。志愿者在不斷的忙碌中，時(shí)間過(guò)得飛快。轉眼已是上午12時(shí)，志愿者們順利的結束了一上午的志愿服務(wù)工作，并一起合影留念。
本次的火車(chē)站志愿服務(wù)之行，讓志愿者們親身體驗到了幫助別人所帶來(lái)的巨大成就感。有了這樣一次經(jīng)歷，大家今后一定會(huì )更好的發(fā)揚志愿服務(wù)精神，并且把助人為樂(lè )作為一種生活方式，融入自己的工作、學(xué)習中來(lái)，這才是志愿服務(wù)的最大魅力。
車(chē)站志愿者活動(dòng)總結2
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個(gè)候車(chē)室，每個(gè)候車(chē)室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開(kāi)始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著(zhù)統一的班服，佩戴統一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著(zhù)各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人�？赡芎芏嗳耸状未罨疖�(chē)，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車(chē)室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢(xún)問(wèn)我們的話(huà)，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來(lái)為老弱病殘等若是群體服務(wù)�？墒�，在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現，只要有人問(wèn)我，不管是誰(shuí)，我都會(huì )很樂(lè )意的為他們解答，我無(wú)法做到敷衍。因為我覺(jué)得，只要是詢(xún)問(wèn)我的人，都是需要幫助的人，何必要去區分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車(chē)時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買(mǎi)票，孤獨，害怕，彷徨的感覺(jué)重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢(xún)問(wèn)。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
我的工作崗位相對是比較輕松的，因為我只是站在大廳里面，不用像師姐那樣在外面曬太陽(yáng)。有些旅客看到我帶著(zhù)“愛(ài)在廣州”的帽子，佩帶著(zhù)工作證，就會(huì )跑過(guò)來(lái)問(wèn)我：請問(wèn)我這個(gè)班次是到那里等車(chē)��？”一般的旅客都只是詢(xún)問(wèn)我要到那個(gè)候車(chē)室等車(chē)，以及候車(chē)室的位置。但是，有時(shí)會(huì )遇到特殊的情況，比如一些旅客走錯站了。他們買(mǎi)的是火車(chē)東站的票，而他們現在是來(lái)到了火車(chē)總站。有些人的檢票時(shí)間還沒(méi)到，就可以幾時(shí)趕過(guò)去，但是有些人已經(jīng)來(lái)不及了。遇到這些情況我也不知道該怎么辦才好。很想能夠幫助他們，卻無(wú)能為力，希望他們能平安回到家里……
在志愿服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現，回答旅客的詢(xún)問(wèn)，一定要用很精確的詞語(yǔ)，千萬(wàn)不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢(xún)問(wèn)候車(chē)室的時(shí)候，我的回答是“應該是在第一候車(chē)室”，同時(shí)，手指著(zhù)第一候車(chē)室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么？應該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過(guò)來(lái)解圍，“先生，就是第一候車(chē)室，沒(méi)錯！”最后，那個(gè)人才相信，離開(kāi)時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的向他道歉了。
其實(shí)，我明明知道是第一候車(chē)室的，但又說(shuō)出了“應該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以，別人理所當然的會(huì )對我不信任。確實(shí)，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì )對你信任。
在距離工作結束時(shí)間還有一個(gè)小時(shí)的時(shí)候，我被調到外面維持秩序以及疏散群眾。在排隊進(jìn)站的隊伍里，不斷得有人插隊，而我就是站在隊伍的旁邊，阻止不遵守規矩的人從旁邊插入，并告訴他們，那邊還有一個(gè)進(jìn)站口，那里很少人，幾乎不用排隊，可以說(shuō)，那里是一條快速通道。當我告訴插隊的人那邊還有一條快速通道時(shí)，有些人會(huì )問(wèn)在哪里，我就會(huì )告訴他們前面那個(gè)玻璃門(mén)進(jìn)去。有些旅客很多行李，我就會(huì )幫忙提行李。而有些人，會(huì )用懷疑的眼光看著(zhù)我，然后他們就會(huì )乖乖的走到隊伍后面排隊。他們寧愿早又長(cháng)又寬的'隊伍中排隊，也不相信我為他們指引的快速通道。這，究竟是我的悲哀，還是他們的悲哀？或是，社會(huì )的現實(shí)，人心的煩躁，讓他們連誠心誠意為人民服務(wù)的志愿者都不相信了。這是社會(huì )的悲哀嗎？
在大廳里的時(shí)候，有些人會(huì )很迷茫的四周張望，或是很迷茫的看著(zhù)大屏幕，亦或是，身上，手上的行李多得快要把自己壓垮，行李多得邊走邊掉，看到這些，我很想幫助他們，就會(huì )走到他們身邊很熱情的說(shuō)：“請問(wèn)需要幫忙嗎？”往往這時(shí)，我的熱情都會(huì )被他們的冷漠澆熄。他們會(huì )用懷疑的眼神在我身上打量著(zhù)，然后無(wú)情的搖搖頭。甚至，他們連一句“謝謝，不用”這樣敷衍的話(huà)也不舍得從他們金口說(shuō)出，似乎說(shuō)了這句話(huà)要使他們蒙受重大損失似的。無(wú)奈，我只能保持我原有的微笑走開(kāi)了。我那點(diǎn)可憐的自尊，只能用我那個(gè)僵硬的微笑來(lái)保護著(zhù)。這，又是我的悲哀？他們的悲哀？還是社會(huì )的悲哀？
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺(jué)就這樣過(guò)去。從到達火車(chē)站知道離開(kāi)，我們大概連續站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車(chē)站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無(wú)心再聽(tīng)這些了。我拿出手機，只顧著(zhù)拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據。這樣才能說(shuō)明我們到達過(guò)火車(chē)站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開(kāi)心的事情，腳上的酸痛似乎被開(kāi)心所掩蓋。
到我們真的要離開(kāi)的時(shí)候，我很開(kāi)心，竟然又會(huì )有點(diǎn)不舍。開(kāi)心的是我終于可以坐上公車(chē)了，不舍的是火車(chē)站里還有很多人需要我們的幫助�？墒�，終究還是離開(kāi)了。公車(chē)來(lái)了，同學(xué)嗎蜂擁而上，搶了個(gè)好位置，坐下了。但是，這群女生的笑聲再也聽(tīng)不見(jiàn)了，我們個(gè)個(gè)都疲憊的靠在車(chē)窗邊，一言不語(yǔ)，因為連續站了八個(gè)小時(shí)，我們真的，很累了……
車(chē)站志愿者活動(dòng)總結3
今年的春運仿佛比往年來(lái)的更真切，更清晰。在以“青春彩云南春風(fēng)送和諧”為主題的鐵路春運志愿者服務(wù)活動(dòng)中，我真真切切的和鐵路工作人員在一起，清清楚楚的與回家過(guò)春節或是在春節期間外出的旅客們接觸，在鐵路工作人員身上，我看到了真情，體驗到了溫暖，明白了那種委屈支撐的寬容與偉大。
那天，是參加培訓的日子�！拔业陌踩邑撠�，您的安全我有責，路段安全我盡責”這樣的幾個(gè)字我記住了，記住了那一種視安全如生命的味道。
那天志愿生活開(kāi)始了，當旅客詢(xún)問(wèn)時(shí)我在盡力回想志愿服務(wù)手冊上的內容：服務(wù)的內容、管理規定、行為規范、工作禮儀標準、乘車(chē)指南、鐵路安全常識等，在那里我明白，能準確服務(wù)他人是一種快樂(lè )，每天的到崗到位是一種責任，假如我真是鐵路工作人員，我能做到有問(wèn)必答嗎？我能記清那么多車(chē)次嗎？
那天，車(chē)次較多，進(jìn)站時(shí)間接近，候車(chē)室已經(jīng)人山人海，由于火車(chē)進(jìn)站臺臨時(shí)調整，需要將一樓的候車(chē)旅客安排到二樓檢票進(jìn)站，工作人員話(huà)音未落，所有的旅客一擁而上，來(lái)不及顧忌身邊的人，口中碎碎念，一個(gè)推一個(gè)，一個(gè)不謙讓一個(gè)，好像他們所乘的車(chē)已經(jīng)走了似的，這個(gè)時(shí)候所有的工作人員沒(méi)有理會(huì )旅客不堪的言語(yǔ)，沒(méi)有爭辯任何對旅客不敬的事由，依然用最真誠的微笑耐心地喊著(zhù)“請慢點(diǎn)，
互相讓一讓?zhuān) 奔偃缥矣龅搅税籽�，遇到了不敬言語(yǔ)我會(huì )默然接受嗎？在這里，鐵路工作人員他們接受了，用寬廣的心胸接受了。他們的委屈旅客明白嗎？他們的安排旅客能理解嗎？也許不會(huì )明白，不會(huì )理解上車(chē)前更改檢票口的安排，但是我明白了，明白“待旅客如親人”“您的安全我有責，路段安全我盡責”誓詞！
今天，也許我沒(méi)有真切體味路段的安全，對于我們志愿者的安全是春運志愿活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)。昆明鐵路局龔老師的叮嚀與監督，曲靖火車(chē)站許老師的囑咐和強調，讓我們從她們的“職業(yè)病”中看到了的緊張和重視，身為鐵路人員“我的安全我負責”不是一句自私的客套話(huà)而已，那是工作的保障和需要。
明天，我會(huì )珍惜那年春運志愿服務(wù)與鐵路工作人員相處的日子，我會(huì )懂得那些可能不會(huì )出現在書(shū)本里的知識。有一種樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度，心中充滿(mǎn)陽(yáng)光，待他人如親人，“與人為善，暖于錦帛”“贈人玫瑰，手留余香”的道理以及為他人安全盡責的精神；有一種很強烈的服務(wù)意識，“以服務(wù)為榮”的思想，吃苦耐勞的精神；有一種急他人之所急，幫他人之所需，時(shí)時(shí)為大家著(zhù)想，力所能及為他人排憂(yōu)解難、滿(mǎn)腔熱情為他人服務(wù)的精神。
春運志愿服務(wù)最終會(huì )結束，但這服務(wù)的精神將久久縈繞在我的心頭，指引我今后的路，那里，那人，我們曾在一起。
車(chē)站志愿者活動(dòng)總結4
為了配合汽車(chē)站的假期工作，使汽車(chē)站的工作更加順利有序地進(jìn)行，我們青年志愿者隊伍清明期間在金華市汽車(chē)西站組織了一次汽車(chē)站志愿者活動(dòng)。此次活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，主要表現有：
一、活動(dòng)特點(diǎn)
�。ㄒ唬┮饬x特殊。此次活動(dòng)的主要目的是維護汽車(chē)站內的秩序，保證汽車(chē)站內的衛生，讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行。同時(shí)也展現出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，讓人們在大學(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù)，感受到大學(xué)生的熱情與善良。
�。ǘ﹥热葚S富。此次活動(dòng)的內容主要有打掃衛生，維持秩序，幫助乘客提行李，提醒乘客及時(shí)上車(chē)等。多樣化的內容讓我們能全方位的幫助到乘客，給乘客帶來(lái)了許多便利。
�。ㄈ┮幠］^大。此次活動(dòng)共出動(dòng)了50名志愿者，每名志愿者都有著(zhù)詳細的分工，各司其職，專(zhuān)注有序，提升了志愿者的形象。
二、任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┙M織得力。雖然是第一次參加此類(lèi)活動(dòng)，但我們認真分析了形勢，制定方案，落實(shí)成員，為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎。執行期間，我們加強對每位志愿者的指導、督查，確保每項工作落實(shí)到位。這些舉措，有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成。
�。ǘ┕ぷ鞒錾�。青年志愿者發(fā)揚吃苦耐勞的精神，在炎熱的天氣下積極服務(wù)。在入口處需要志愿者有較好的文明素養和較強的溝通能力，為乘客引導方向或解答疑問(wèn)，這些我們也都出色的完成了。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù)，是對自我意志力的磨練，是吃苦精神的培養，最終是對自我的一種超越和戰勝。
�。ㄈ┓错懥己�。在這次活動(dòng)中，很多乘客都對我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞，對大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見(jiàn)解。
三、活動(dòng)啟示
齊心、用心是做好工作的關(guān)鍵。這次的活動(dòng)，涉及范圍廣，任務(wù)繁重，參與人員多且分散，執行任務(wù)時(shí)間跨度大，從人員調度、任務(wù)督查，涉及多方面的協(xié)調，增加了組織與控制的難度。能夠順利地完成任務(wù)，是我們上下齊心的結果，有賴(lài)于組織者的精心組織與不懈努力。
在本次志愿者活動(dòng)圓滿(mǎn)完成的同時(shí)，我們也發(fā)現了自己的不足之處：部分志愿者在服務(wù)時(shí)缺乏積極性，未能及時(shí)主動(dòng)地提供幫助，這是我們需要改進(jìn)的。我們應熱心、真誠地服務(wù)他人，不管是多小的事，只要能給他人帶來(lái)便利，我們就不應吝惜自己的力量來(lái)幫助他。
車(chē)站志愿者活動(dòng)總結5
曾幾何時(shí)，席慕容的那一句“含著(zhù)淚，我一讀再讀。卻不得不承認，青春是一本太倉促的書(shū)”觸動(dòng)了多少青春的情愫。懷著(zhù)“有些事，現在不做就再也不會(huì )做了”的心境，我選擇了在大三這個(gè)還來(lái)得及的年紀，在20xx年2月16——24日在大理火車(chē)站做春運志愿者。
雖然時(shí)間不長(cháng)，僅有9天，但這段做志愿者的時(shí)光，是怎么都不換的曾有的經(jīng)過(guò)。在這里我似乎變得有信仰。有信仰的時(shí)光，使一切都變得有意義。
漂亮的領(lǐng)班姐姐雖然俏皮，但會(huì )用親切甜美的笑容教會(huì )我服務(wù)的態(tài)度；以身作則的不遲到不早退，服務(wù)期間不玩手機，教會(huì )我愛(ài)崗敬業(yè)的精髓；8個(gè)小伙伴雖然都和我一樣青春年少，喜好打鬧，但會(huì )用主動(dòng)聯(lián)系乘車(chē)，主動(dòng)早起，主動(dòng)幫旅客提東西，主動(dòng)幫忙購票，主動(dòng)問(wèn)旅客乘車(chē)時(shí)間，主動(dòng)提醒睡著(zhù)旅客不要錯過(guò)乘車(chē)，主動(dòng)……教會(huì )我勤勉和一種主動(dòng)的人生態(tài)度。
這期間，我們是一個(gè)團隊。團隊，自然就教會(huì )我團結與協(xié)作。
一樓購票廳，二樓、三樓候車(chē)室，無(wú)論是不同地點(diǎn)之間，還是同一地點(diǎn)小伙伴之間，都需要主動(dòng)與謙讓的默契配合。最主要的一點(diǎn)還是要有甘做綠葉的意識和行動(dòng)。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實(shí)寫(xiě)照，也是他們給予我的人生財富。老子的“水不與萬(wàn)物爭而萬(wàn)物莫能與之爭”是志愿者服務(wù)教給我們的學(xué)習、生活真諦。
這期間，當然少不了吃苦。但無(wú)論是習慣賴(lài)床的我們要6：30摸黑趕車(chē)，還是要放棄春節假期，放棄情人節元宵節以及我的米線(xiàn)節，放棄閨蜜聚餐來(lái)學(xué)校享受寂寞；無(wú)論是冒雨沖風(fēng)為乘客服務(wù)，還是焦急乘客的善意批評和無(wú)意抱怨，我都莞爾一笑�！哆_芬奇密碼》里有一句經(jīng)典的話(huà)“疼痛有益”，俞敏洪也說(shuō)“服務(wù)，圖的是一種心情”。而我的青春告訴我，我需要這種疼痛和這種心情……
【車(chē)站志愿者活動(dòng)總結模板（精選5篇）】相關(guān)文章：
志愿者活動(dòng)總結（精選8篇）12-01
志愿者活動(dòng)總結（精選12篇）11-27
志愿者活動(dòng)總結（精選6篇）11-20
志愿者愛(ài)心活動(dòng)總結（精選16篇）12-01
志愿者獻血活動(dòng)總結11-20