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存款保險制度宣傳活動(dòng)總結

時(shí)間:2024-03-19 08:57:37 春鵬 活動(dòng)總結 我要投稿
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存款保險制度宣傳活動(dòng)總結(精選15篇)

  精彩的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,我們一定積累了不少感想吧,是不是該好好總結總結呢?一起來(lái)學(xué)習活動(dòng)總結是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的存款保險制度宣傳活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

存款保險制度宣傳活動(dòng)總結(精選15篇)

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 1

  明月千里寄相思,又是一年中秋至。9月20日下午,在一年一度中秋佳節即將來(lái)臨之際,我校組織開(kāi)展了“我們的節日中秋”——“情暖中秋愛(ài)在校園”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。全校近百名留守兒童和老師們一起品嘗月餅,共話(huà)中秋。情況如下:

  活動(dòng)由少先大隊輔導員馬老師主持,她帶領(lǐng)孩子們一起了解了中秋節的來(lái)歷以及傳統習俗,感受了中國傳統文化的源遠流長(cháng)。校長(cháng)給孩子們送來(lái)節日的祝福,并提出三點(diǎn)殷切的希望:

  一是希望大家認真學(xué)習,不辜負老師和家長(cháng)的期望;

  二是希望大家把對親人的思念之情轉化為奮發(fā)的.動(dòng)力,做更好的自己;

  三是希望大家積極鍛煉身體,保持身心健康,讓家長(cháng)放心。

  隨后,校長(cháng)媽媽親手為孩子們分發(fā)了月餅。孩子們邊品嘗邊和老師們談心,訴說(shuō)對爸爸媽媽的想念。老師們借此機會(huì )進(jìn)一步了解了他們的生活狀況,以便在今后的生活中給予更多的關(guān)懷和幫助。

  情暖中秋佳節,關(guān)愛(ài)留守兒童。四完小用陪伴溫暖了留守兒童的心靈,用愛(ài)心關(guān)注著(zhù)他們的健康成長(cháng)。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 2

  一、貫徹精神,縝密部署

  揚州農商行認真落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項的通知》要求,成立了由張勇行長(cháng)為組長(cháng)的存款保險制度宣傳引導小組,負責全行存款保險制度相關(guān)的輿情監測和宣傳引導工作。

  并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過(guò)本行內部oa系統內向全行員工進(jìn)行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見(jiàn)稿)》在保護存款人權益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的`作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。

  二、認真落實(shí),全面開(kāi)展

  活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。

  1、是通過(guò)led電子顯示屏顯示“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語(yǔ);

  2、是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)辟存款保險制度宣傳展示區,擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁(yè),對存款保險制度相關(guān)內容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。

  3、是安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢(xún)的廣大消費者進(jìn)行存款保險制度的宣傳。

  4、是利用每周的金融知識進(jìn)社區活動(dòng)對存款保險制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。

  在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進(jìn)行現場(chǎng)宣傳和咨詢(xún)解答。

  三、總結經(jīng)驗,完善制度

  本次存款保險的宣傳活動(dòng)是揚州農村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門(mén)文件精神,履行社會(huì )責任,向社會(huì )公眾普及金融知識的一項重要工作。

  我行結合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據客戶(hù)需求,因地制宜的開(kāi)展宣傳活動(dòng),并通過(guò)多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì )公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統的信心。

  針對存款保險制度實(shí)施的特殊性和長(cháng)期性,我行將進(jìn)一步總結相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續完善相關(guān)機制方案,持續性、制度化地開(kāi)展存款保險制度宣傳工作。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 3

  xxxx中學(xué)網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)總結為全面貫徹落實(shí)饒教基函[xxxx]27號文件精神,加強我校校園網(wǎng)絡(luò )的安全管理,提高我校校園網(wǎng)絡(luò )安全的防范能力,加強對學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全常識的教育,提高學(xué)生的識別和自我保護能力,培養學(xué)生形成安全文明上網(wǎng)的良好習慣,我校在全校范圍內廣泛深入地開(kāi)展了國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng),現將活動(dòng)總結如下:

  一、加強網(wǎng)絡(luò )安全認真部署師生網(wǎng)絡(luò )安全意識

  為切實(shí)抓好這次活動(dòng),學(xué)校對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )信息安全宣傳活動(dòng)作了詳細的布置,明確了人員的職責。充分利用各種會(huì )議、活動(dòng)、課堂等有效形式,在全校廣泛宣傳和普及網(wǎng)絡(luò )安全教育的法律、法規政策和相關(guān)知識,強化全校師生對網(wǎng)絡(luò )安全教育工作的參與意識和責任意識。

  二、精心組織狠抓落實(shí)

  為確保宣傳周活動(dòng)達到預期效果,全校各部門(mén)強化措施,狠抓落實(shí),確保了活動(dòng)取得實(shí)效。成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組,全面負責本次宣傳活動(dòng)的方案擬定、工作部署、組織協(xié)調等工作。學(xué)校行政人員、各班主任各負其責,全力配合學(xué)校做好本次宣傳周的活動(dòng)。

  三、形式多樣內容豐富

  1、針對活動(dòng)意義和活動(dòng)目的,確定宣傳標語(yǔ)為:網(wǎng)絡(luò )安全為人民,網(wǎng)絡(luò )安全靠人民。

  2、充分利用板報、班刊廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò )安全教育相關(guān)知識。

  3、學(xué)校組織學(xué)生觀(guān)看影像資料,對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全教育,上好網(wǎng)絡(luò )安全第一課。

  4、全校進(jìn)行了一次校園網(wǎng)絡(luò )安全隱患大排查。

  5、利用家長(cháng)微信群,加強與學(xué)生家長(cháng)溝通聯(lián)系,敦促家長(cháng)配合做好校外時(shí)段學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò )的管理,培養學(xué)生形成安全文明上網(wǎng)的.良好習慣。

  四、效果明顯深入人心

  1、經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),全校師生對網(wǎng)絡(luò )安全教育有了新的認識。一是對網(wǎng)絡(luò )安全教育工作支持重視多了,二是教師和學(xué)生親自參與多了。

  2、教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )安全意識明顯提高。這次宣傳活動(dòng)中,讓全校師生基本樹(shù)立了網(wǎng)絡(luò )安全教育理念,認識到網(wǎng)絡(luò )安全教育涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認識到學(xué)習掌握應急知識的重要性。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 4

  根據《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項的通知》要求,工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開(kāi)展存款保險宣傳工作以來(lái),通過(guò)強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

  提高認識,明確重點(diǎn)。

  該行深刻認識存款保險工作對客戶(hù)資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導高度重視,明確“存款保險”應時(shí)而發(fā),為新形勢新常態(tài)。

  為確;顒(dòng)順利進(jìn)行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。

  搞好動(dòng)員,加強宣傳。

  該行按照人民銀行和上級行的`要求,及時(shí)組織培訓,下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過(guò)在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)大廳顯著(zhù)位置擺放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標語(yǔ)等方式,向廣大客戶(hù)開(kāi)展存款保險宣傳工作,引導社會(huì )公眾正確保障自身合法權益。

  此外,各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)班后訓的方式,積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習,了解存款保險的基礎知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,提升活動(dòng)的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛(ài)客戶(hù)、關(guān)注安全的企業(yè)文化。

  嚴格督促,強化落實(shí)。

  該行在不斷加強宣傳的基礎上,要求各支行開(kāi)展存款保險宣傳活動(dòng)照片、工作總結等及時(shí)上報,對宣傳中遇到的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)反饋,并將后續情況詳細歸納形成書(shū)面資料,尤其是針對人行的暗訪(fǎng)工作必須上報,相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評內容。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 5

  近日,農發(fā)行興國縣支行根據人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號),積極配合《存款保險條例》的實(shí)施,做好輿論宣傳工作,加大對存款保障制度的宣傳推廣力度,努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,提高金融業(yè)內人員和社會(huì )公眾的認知度。

  該行為了讓社會(huì )公眾對存款保險制度有更好的認知,及時(shí)行動(dòng),大造聲勢,并組織全行員工認真學(xué)習了關(guān)于存款保險制度的有關(guān)知識,除印制了“存款保險問(wèn)與答”宣傳手冊外,還設立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)柜臺向客戶(hù)及公眾進(jìn)行宣傳和解釋?zhuān)箯V大普通市民對該項制度有了更深的了解:未來(lái)隨著(zhù)利率市場(chǎng)化的發(fā)展,金融行業(yè)的競爭也會(huì )更加激烈,不排除會(huì )有個(gè)別銀行經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題。

  一旦利率市場(chǎng)化以后商業(yè)銀行自主定價(jià),可能會(huì )存在一個(gè)銀行利差急劇收窄的'情況,那么這個(gè)時(shí)候有些銀行經(jīng)營(yíng)就可能會(huì )出問(wèn)題。

  所以建立存款保險制度是實(shí)現利率市場(chǎng)化的一個(gè)前提。

  通過(guò)存款保險制度的建立,能較好地保障儲戶(hù)利益,無(wú)論對金融機構還是儲戶(hù)而言都是個(gè)利好消息。

  據悉,在宣傳活動(dòng)中,發(fā)放存款保險宣傳折頁(yè)100份,并在電子屏上明確展示存款保險宣傳折頁(yè)全部?jì)热,懸掛“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人權益”、“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩定發(fā)展”等存款保險宣傳標語(yǔ)3條,此次宣傳推廣活動(dòng)深受社會(huì )公眾和客戶(hù)的歡迎,取得了良好的宣傳效果。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 6

  一、“3.15”客服活動(dòng)開(kāi)展情況

  3.15前期,信陽(yáng)分公司及各地機構結合市場(chǎng)實(shí)際情況紛紛開(kāi)展了不同形式的客戶(hù)服務(wù)宣傳活動(dòng)。信陽(yáng)分公司客服部在3.15前期進(jìn)行了充分的準備工作,成立了專(zhuān)項工作小組,并下發(fā)了《關(guān)于做好3.15應急預案要求的通知》,要求城區和縣區單位重點(diǎn)排查潛在訴求案件及理賠案件,堅決落實(shí)及時(shí)清理工作;加強對投訴事件及突發(fā)事件的應急處理與監督工作,做到責任到人,快速反應,及時(shí)上報協(xié)調妥善處理;要求各單位樹(shù)立預防為主的思想意識,密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動(dòng)態(tài),積極應對客戶(hù)提出的一切問(wèn)題,做好熱情高效客戶(hù)服務(wù)工作。期間信陽(yáng)分公司聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門(mén)進(jìn)行了深入的 “國壽永相伴,服務(wù)到永遠”等宣傳服務(wù)活動(dòng)。

  信陽(yáng)分公司在3.15當天積極響應當地行業(yè)協(xié)會(huì )和消費者協(xié)會(huì )組織的保險宣傳活動(dòng),成立以分公司總經(jīng)理室為責任人的領(lǐng)導小組,業(yè)管中心客服、銷(xiāo)售渠道、辦公室等部門(mén)組成的活動(dòng)執行小組有效宣傳了公司服務(wù)承諾,現場(chǎng)分別用展板展示了公司強大的品牌魅力,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念以及誠信為本的價(jià)值導向,并向參與其中的消費者進(jìn)行了有關(guān)保險知識的普及,當天李守憲副總經(jīng)理和行業(yè)協(xié)會(huì )李秘書(shū)長(cháng)等相關(guān)領(lǐng)導對參與活動(dòng)的消費者進(jìn)行了保險知識的調查和咨詢(xún)解答,本次3.15客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)切實(shí)深入保險消費者群體,取得了良好的社會(huì )效果;顒(dòng)中通過(guò)工作人員的講解更加深入客戶(hù)內心,服務(wù)主要側重貼心、快捷、簡(jiǎn)易,更具人性化,適合不同階段的現代人服務(wù)需求;顒(dòng)中,從客戶(hù)會(huì )心滿(mǎn)意的笑容上足以看出保險行業(yè)的形象正在逐漸得到改善,盡管每一步的邁出都是那么的艱辛,但“保險讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險行業(yè)人的愿望,更是每一個(gè)保險消費者與從業(yè)人員永遠的追求。

  二、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度調查實(shí)施情況總結

  本次3.15期間,信陽(yáng)分公司客服部共接待客戶(hù)咨詢(xún)36人,調查中顯示對銷(xiāo)售人員的滿(mǎn)意度為98%,撥打過(guò)公司統一服務(wù)熱線(xiàn)的客戶(hù)占比為71%,對公司客服電話(huà)服務(wù)滿(mǎn)意度為85%。調查期間辦理過(guò)保全的'占比為64%,服務(wù)滿(mǎn)意度為85%;辦理過(guò)理賠業(yè)務(wù)的占比為8%,服務(wù)滿(mǎn)意度為90%。 客戶(hù)共提出4條實(shí)務(wù)建議:一是希望公司業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品上能講清產(chǎn)品的利弊;二是退費時(shí)希望時(shí)效能夠再快一些;三是咨詢(xún)電話(huà)能夠容易打一些和咨詢(xún)時(shí)服務(wù)人員的語(yǔ)速可以稍微慢一點(diǎn)。

  三、具體改進(jìn)措施

 。ㄒ唬┽槍蛻(hù)反饋銷(xiāo)售前端講解不清或是對所購產(chǎn)品特性不明確的問(wèn)題:河北分公司客服部聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門(mén)已進(jìn)行了業(yè)務(wù)員前置培訓,利用每周三次例會(huì )的時(shí)間有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品特性、投保規則、條款責任等方面進(jìn)行階段性的培訓,同時(shí)廣泛收集業(yè)務(wù)前線(xiàn)反饋的有關(guān)產(chǎn)品與銷(xiāo)售的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)多方溝通與反復研究后給予切實(shí)可行的答復,確保業(yè)務(wù)開(kāi)展暢通、合規;

 。ǘ┽槍﹄娫(huà)咨詢(xún)服務(wù)方面反饋的問(wèn)題,分公司客服部將全力做好公司附加值服務(wù)的宣導,計劃從公司內部與銷(xiāo)售前端有機結合,通過(guò)業(yè)務(wù)員例會(huì )深入貫徹宣導公司短信服務(wù)與信函服務(wù)的具體內容,深化服務(wù)內涵,同時(shí)針對人工電話(huà)咨詢(xún)方面的問(wèn)題進(jìn)行積極反饋,促使總部加強電話(huà)服務(wù)人員的培訓。

 。ㄈ┽槍I(yè)務(wù)流程中相關(guān)優(yōu)化問(wèn)題,分公司客服部將會(huì )把客戶(hù)反饋的具體問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)總結,包括投訴處理制度、保全業(yè)務(wù)規范、理賠相關(guān)索賠材料、電話(huà)回訪(fǎng)規范要求等,通過(guò)廣泛參考同行業(yè)保險公司的經(jīng)驗逐步完善針對性的優(yōu)化建議,適時(shí)依據實(shí)際情況進(jìn)行調整并提交總公司相關(guān)部室,以期在未來(lái)的制度修訂中予以采納更新。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 7

  為了廣泛宣傳有關(guān)維權知識,增強師生維權意識,根據庫爾勒市工商管理局《關(guān)于做好新修改〈消保法〉宣傳活動(dòng)的通知》文件精神,學(xué)校在3月15日開(kāi)展了維權知識的宣傳。

  一、活動(dòng)主題

  以“消費與安全”為主題,通過(guò)組織活動(dòng)向師生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充老師和同學(xué)們維權知識,方便老師和同學(xué)權益受損問(wèn)題能夠得以反映,并及時(shí)幫助老師和同學(xué)解決。

  二、加強組織領(lǐng)導,增強活動(dòng)實(shí)效性。

  在接到上級文件后,學(xué)校非常重視,為確;顒(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,成立我!3〃15”國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組。亞森〃艾威力校長(cháng)任組長(cháng),吾斯曼〃玉山任副組長(cháng),李靜副校長(cháng)、工會(huì )主席買(mǎi)買(mǎi)提江及各班主任為主要成員,分工明確,責任到人。

  三、廣泛宣傳,加強教育

  1.積極部署,認真落實(shí)。為保證宣傳效果,3月13日下午兩節課后,學(xué)校召開(kāi)中層會(huì )議,校長(cháng)對在場(chǎng)人員進(jìn)行了培訓,并對此項工作作了部署,要求學(xué)校中層領(lǐng)導下午帶領(lǐng)全組教師學(xué)習維權知識,3月15日要求各班主任以主題班會(huì )的形式對所有學(xué)生進(jìn)行宣傳。

  2.廣泛宣傳,保證實(shí)效。3月15日,各班主任根據學(xué)生的年齡特點(diǎn),針對本班學(xué)生的具體情況,進(jìn)行了一次消費維權宣講,以案說(shuō)法,以實(shí)物講解辨別偽劣商品的基本方法和常識,使學(xué)生初步學(xué)會(huì )用法律武器保障合法的`消費權益。

  3.小手拉大手,深入家庭。班主任讓孩子們回家后將所學(xué)的辨別偽劣商品的基本方法和常識,如何保護自己的合法權益等小知識向家長(cháng)宣傳,班主任通過(guò)校信通進(jìn)行提示。深入開(kāi)展消費者權益保護的宣傳活動(dòng)。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 8

  中國消費者協(xié)會(huì )確定的2009年主題是“消費與發(fā)展”,參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監督局、衛生局、物價(jià)局、食品藥品監督管理局、煙草專(zhuān)賣(mài)局等單位。淄博市保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織全市幾十家保險企業(yè)參加了本次大會(huì )。

  大會(huì )現場(chǎng)舉行場(chǎng)面熱烈的消費者咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),現場(chǎng)受理消費者投訴,宣傳保護消費者權益的有關(guān)法律法規,開(kāi)展各種形式的宣傳和便民咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。

  新華保險淄博中支為搞好此次宣傳活動(dòng),按照淄博市保險行業(yè)協(xié)會(huì )的要求和分公司3.15客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結合中支實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,詳細制定實(shí)施方案,并提前準備好宣傳材料、展板等。

  今天我們組織了客戶(hù)服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見(jiàn)了咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監局和行業(yè)協(xié)會(huì )統一印發(fā)的“人身保險產(chǎn)品基礎知識問(wèn)答手冊”,積極向群眾宣傳人身保險基礎知識,讓消費者了解自己的權利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費者自我保護的意識;利用“分紅產(chǎn)品購買(mǎi)須知” 積極宣傳新華保險及我們的分紅產(chǎn)品,讓消費者了解新華保險,了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細致的回答了消費者的.咨詢(xún),打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,適時(shí)宣傳新華保險的服務(wù)品牌和優(yōu)勢。

  借此活動(dòng),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規經(jīng)營(yíng)、提高客戶(hù)服務(wù)能力和水平等方面進(jìn)行了溝通。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 9

  為紀念“3.15”國際消費者權益日,宣傳中消協(xié)x年“消費與安全”年主題,緊密市、區工商局年初制定的工作目標,x工商所于3月15日前后組織了一系列活動(dòng)。整個(gè)紀念活動(dòng)形式多樣、內容豐富,亮點(diǎn)頻現。整個(gè)活動(dòng)基本達到了廣泛宣傳年主題及消費維權信息、普及消費維權知識、倡導社會(huì )各界共同營(yíng)造和諧、誠信、放心的消費環(huán)境的目的。

  回顧整個(gè)活動(dòng),總結出以下幾個(gè)特點(diǎn):

  一、領(lǐng)導重視,組織嚴密。

  在2月底,x工商所就開(kāi)始在考慮今年315活動(dòng)如何開(kāi)展,所領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多次的討論,決定將“消費與安全”年主題與工商所日常食品安全監管緊密結合起來(lái),擬定活動(dòng)方案,及時(shí)將方案報送區消保會(huì )、區工商局x副局長(cháng),與上級部門(mén)共同敲定方案,確定由x工商所主辦的活動(dòng)三個(gè),協(xié)辦、參與的三個(gè)。x副局長(cháng)對此項工作非常重視,親自參與了整個(gè)活動(dòng)的>策劃和部署,多次與工商所一起研究工作方案。為確保315活動(dòng)平安、順暢,x臺長(cháng)親自與相關(guān)工作部門(mén)溝通協(xié)調,親自組織負責整個(gè)活動(dòng)的安全保衛后勤工作。

  各級領(lǐng)導的高度重視,為今年315期間系列活動(dòng)的.成功進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎。根據各級領(lǐng)導的要求和指示,x工商所對整個(gè)活動(dòng)的方案數易其稿,每個(gè)環(huán)節都反復推敲,包括檢查人員、檢查對象、參與部門(mén)、采訪(fǎng)對象等都進(jìn)行了仔細的研究,各項活動(dòng)一氣呵成,非常順利。

  二、活動(dòng)內容豐富、亮點(diǎn)頻現。

  x工商所緊扣“消費與安全”的年主題,既有現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng),也有食品安全監管的系列活動(dòng),力求推陳出新、求變創(chuàng )新。主要有以下幾個(gè)亮點(diǎn):

  (一)與創(chuàng )先爭優(yōu)相結合。x工商所將315系列活動(dòng)與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)緊密結合在一起,工商所黨支部發(fā)揮戰斗堡壘作用,陳生義書(shū)記率身垂范,其他黨員積極參與,形成趕、學(xué)、幫、超的良好氛圍,祥工商所在活動(dòng)期間發(fā)表了4篇創(chuàng )先爭優(yōu)簡(jiǎn)訊。

  (二)內容豐富。x工商所將今年的315活動(dòng)作為一個(gè)系列活動(dòng)來(lái)開(kāi)展,有一定的時(shí)間跨度,活動(dòng)內容廣泛。

  1、3月2日上午開(kāi)始,由x工商所具體承辦的酒類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項檢查拉開(kāi)了315活動(dòng)的序幕,此項活動(dòng)參加部門(mén)有x工商所、大同工商所、酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)、洋酒協(xié)會(huì )、知名白酒廠(chǎng)家打假人員等,檢查了16家酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù);

  2、3月6日上午,開(kāi)展了進(jìn)口食品專(zhuān)項檢查,檢查12家食品經(jīng)營(yíng)戶(hù),下架了一批食品標簽不符合規定的食品,正面宣傳了一家各方面都做得比較好的企業(yè),宣傳了《食品安全法》對進(jìn)口食品的有關(guān)規定。

  3、3月13日上午,x工商所、學(xué)校領(lǐng)導、學(xué)校小衛士、村干部一同對校園周邊食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行檢查,共檢查了6個(gè)學(xué)校周邊共計23家食品經(jīng)營(yíng)戶(hù),責令3家經(jīng)營(yíng)制度沒(méi)落實(shí)到位的經(jīng)營(yíng)戶(hù),樹(shù)立同學(xué)們的食品安全法律觀(guān)念。

  (三)新聞宣傳覆蓋面更廣,力度大。每一期的活動(dòng),廈門(mén)有線(xiàn)電視臺均進(jìn)行了跟蹤報道,廈視一套、廈視二套等也對此進(jìn)行了報道。社會(huì )反響好。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 10

  市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,存款保險制度是保護存款人權益的重要措施,是金融安全網(wǎng)的重要組成部分。目前,世界上已有110多個(gè)國家和地區建立了存款保險制度。實(shí)踐證明,存款保險制度在保護存款人權益、及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險、維護金融穩定中發(fā)揮了重要作用,已成為各國普遍實(shí)施的一項金融業(yè)基礎性制度安排!洞婵畋kU條例》自2015年5月1日起正式實(shí)施,標志著(zhù)我國存款保險制度正式建立。

  什么是存款保險?

  存款保險又稱(chēng)存款保障制度,是指國家通過(guò)立法的形式,設立專(zhuān)門(mén)的存款保險基金,明確當個(gè)別金融機構經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題時(shí),依照規定對存款人進(jìn)行及時(shí)償付,保障存款人權益。 存款保險的保障范圍是什么?

  根據存款保險條例,存款保險覆蓋所有吸收存款的銀行業(yè)金融機構,包括在我國境內設立的商業(yè)銀行、農村合作銀行、農村信用合作社等。

  被保險存款包括投保機構吸收的人民幣存款和外幣存款。但是,金融機構同業(yè)存款、投保機構的高級管理人員在本投保機構的存款以及存款保險基金管理機構規定不予保險的其他存款除外。

  社會(huì )保險基金、住房公積金存款的償付辦法由中國人民銀行會(huì )同國務(wù)院有關(guān)部門(mén)另行制定,報國務(wù)院批準。

  存款保險償付限額是多少?

  根據存款保險條例,存款保險實(shí)行限額償付,最高償付限額為人民幣50萬(wàn)元。據測算,償付限額設為50萬(wàn)元,能夠為99.6%以上的存款人(包括各類(lèi)企業(yè))提供100%的全額保護。下一步,中國人民銀行將會(huì )同國務(wù)院有關(guān)部門(mén)可以根據經(jīng)濟發(fā)展、存款結構變化、金融風(fēng)險狀況等因素調整最高償付限額,報國務(wù)院批準后公布執行。

  同一存款人在同一家投保機構所有被保險存款賬戶(hù)的存款本金和利息合并計算的資金數額在最高償付限額以?xún)鹊,?shí)行全額償付;超出最高償付限額的部分,依法從投保機構清算財產(chǎn)中受償。

  存款人需要繳納保費嗎?

  不需要。存款保險制度作為國家金融安全網(wǎng)的一項基礎性制度安排,其資金來(lái)源主要是金融機構按規定交納的.保費。存款保險制度建立后,只是小比例地向金融機構收取保費,費率水平遠低于絕大多數國家存款保險制度起步時(shí)的水平和現行水平,對金融機構的財務(wù)影響很小。收取保費主要目的是為了加強對金融機構的市場(chǎng)約束,通過(guò)實(shí)行基準費率和風(fēng)險差別費率相結合的制度,促進(jìn)公平競爭,形成正向激勵,促使銀行審慎經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。

  什么情況下進(jìn)行償付?

  根據存款保險條例,當出現下列情形時(shí),存款人有權要求存款保險基金管理機構使用存款保險基金償付被保險存款:存款保險基金管理機構擔任投保機構的接管組織;存款保險基金管理機構實(shí)施被撤銷(xiāo)投保機構的清算;人民法院裁定受理對投保機構的破產(chǎn)申請;經(jīng)國務(wù)院批準的其他情形。

  為了保障償付的及時(shí)性,充分保護存款人的權益,存款保險

  條例規定,存款保險基金管理機構應當在上述情形發(fā)生之日起7 個(gè)工作日內足額償付存款。

  存款保險基金怎么管理?

  根據國務(wù)院批復,存款保險基金由中國人民銀行設立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),分賬管理,單獨核算。目前,存款保險各項管理工作由中國人民銀行分支機構承擔。

  為保障存款保險基金的安全,存款保險條例規定,存款保險基金的運用遵循安全、流動(dòng)、保值增值的原則,限于存放中國人民銀行,投資政府債券、中央銀行票據、信用等級較高的金融債券及其他高等級債券,以及國務(wù)院批準的其他資金運用形式。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 11

  為了讓轄區群眾對存款保險制度有更好的認知,保障自己的合法權益,了解存款保險制度的建立,我分理處及時(shí)組織員工認真學(xué)習關(guān)于存款保險制度的有關(guān)文件,組織學(xué)習,吃透精神,深刻了解存款保險條例和開(kāi)展宣傳的重大意義,吃透精神實(shí)質(zhì),掌握存款保險條例知識,為業(yè)務(wù)宣傳提高有力保障。

  多渠道多形式宣傳。在宣傳活動(dòng)中,采取多種形式進(jìn)行,如向客戶(hù)發(fā)放存款保險宣傳折頁(yè),員工在柜臺上向客戶(hù)進(jìn)行宣傳和講解,走進(jìn)周邊村莊集中宣傳的方式,使廣大群眾對該項制度有了更深的了解,提高了群眾對存款保險的認識,有效保障自身合法權益。

  通過(guò)宣傳活動(dòng)受到了客戶(hù)的歡迎,取得了良好的'宣傳效果,增強了轄區群眾對相關(guān)金融知識的認知度、風(fēng)險防范意識,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)員工對新知識新觀(guān)點(diǎn)的了解,提高了自身素質(zhì)。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 12

  物質(zhì)與意識是一個(gè)結合體,在社會(huì )發(fā)展中,人們通過(guò)反復的意識活動(dòng)去認識物質(zhì)。人是物質(zhì)與意識的結合體,社會(huì )主要有人參與完成,所以發(fā)展著(zhù)的社會(huì )是一個(gè)有意識的物質(zhì)體。社會(huì )存在要想保持和諧發(fā)展,要做到意識形態(tài)相對符合社會(huì )存在、和意識促進(jìn)了社會(huì )存在。在機器與產(chǎn)品的社會(huì )里,意識形態(tài)要保持機器的合理運作與不斷更新,要保障產(chǎn)品的質(zhì)量化與多樣化,促成這些完成的直接力量是人力資本。人力資本在這個(gè)社會(huì )中要想得到充分利用,除了最佳狀態(tài)的自由化與循環(huán)化(這是一個(gè)理想的社會(huì )),那就須有系列的風(fēng)險保障。風(fēng)險保障可以通過(guò)宏觀(guān)調控及它形式管理,再者就是物質(zhì)保障。

  銀行作為社會(huì )存在的一部分,其功用吸收存款為社會(huì )機器與產(chǎn)品提供有力幫助。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng),是由市場(chǎng)意識、政府意識及第三種意識共同運作的,如果以任何能夠引起風(fēng)險意識增加到足以使社會(huì )人對產(chǎn)品與機器不信任而促使信用票據貶值,那么如同公司破產(chǎn),銀行也就隨之破產(chǎn)了。在這里,人民幣沒(méi)有貶值,只是破產(chǎn)心理與破產(chǎn)氛圍再加上破產(chǎn)現實(shí)太需要人民幣了。社會(huì )要發(fā)展,所以意識形態(tài)就以提高成本與價(jià)格差生產(chǎn)泡沫經(jīng)濟來(lái)使經(jīng)濟繁榮,促成更多的盲目投資,在利潤面前,投資趨向會(huì )毅然決然,這是促使國家經(jīng)濟增長(cháng)的優(yōu)秀手段。但是就是在繁榮到極點(diǎn)時(shí),發(fā)現市場(chǎng)已經(jīng)飽和了,不能夠往前一步,所以就選擇了后退。再后退的氛圍中,社會(huì )人意識到了這個(gè)熱經(jīng)濟已是燙手山芋,所以就共同選擇了破產(chǎn)。銀行與這些機器、產(chǎn)品有著(zhù)密切聯(lián)系,當沒(méi)人再買(mǎi)山芋時(shí),山芋已是一文不值,所以銀行的資本(所有被拋出的山芋)就沒(méi)有了。社會(huì )要發(fā)展,經(jīng)濟得到合理意識的刺激才能夠和諧運作,這是政府意識、市場(chǎng)意識與第三種意識相輔相成相反相成下完成的。社會(huì )運作是一個(gè)動(dòng)態(tài)進(jìn)程,需要政府的合理價(jià)格來(lái)減卻因市場(chǎng)意識而炒作起來(lái)的價(jià)格,不至于被毫無(wú)功利價(jià)值(社會(huì )和諧意識)追求的第三那種意識搞崩潰了,是價(jià)格(價(jià)值)等于0.

  銀行作為市場(chǎng)主體一,起著(zhù)相對大的作用,是一種動(dòng)態(tài)的動(dòng)力,它促成了社會(huì )在機器與產(chǎn)品上改善社會(huì )人生活。市場(chǎng)主體的企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)影響的是與企業(yè)相關(guān)的財產(chǎn)范圍,如果因市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不善而走向破產(chǎn),那么,這是一種社會(huì )資源的浪費,是回到了原始社會(huì )。這是一種意識的反,F象,是在市場(chǎng)氛圍中,形成的機器與產(chǎn)品已毫無(wú)價(jià)值,轉而去相信人民幣。在社會(huì )存在中,人民幣在相對時(shí)期內沒(méi)有減少,只不過(guò)從流通中轉變到了存放起來(lái),無(wú)論它在誰(shuí)的手里,至少已經(jīng)減卻到原始社會(huì )的不需要人民幣。那么,森林法則的另一種模式就會(huì )出現,為了使人民幣能夠在社會(huì )存在中得到正確評價(jià)與運用,保障機器與產(chǎn)品的合理價(jià)值就相對重要了。社會(huì )資金的合理運作需要銀行這個(gè)熔爐的中介作用,它既可以創(chuàng )造更多價(jià)值,促成社會(huì )進(jìn)步,也可能促使社會(huì )物質(zhì)存在變得一文不值。社會(huì )發(fā)展的衡量標準機器與產(chǎn)品如果變得一文不值,社會(huì )將倒退到原始存在。這是物質(zhì)與意識的相對符合,原始社會(huì )存在依托的是食物,這就是匹配的存在意識。依托機器與產(chǎn)品改善社會(huì )的意識形態(tài)是一個(gè)動(dòng)態(tài),依托人民幣這個(gè)意識促進(jìn)的,銀行起了很大作用,所以對銀行的監管與保障就成了防止意識形態(tài)的惡意侵犯。在國家意識還存在相對大的作用時(shí),法律與政策這些調控監測手段就應當合理保障銀行業(yè)的持續健康發(fā)展,這里需要新鮮血液,而不是在大出血后補充儲備血液。市場(chǎng)這個(gè)產(chǎn)物在運作中雖有偏向一極的引導作用從而使第三意識在這里試圖套取更多人民幣,但市場(chǎng)亦有自身的保障方式,凡能夠保障機器運作,不中斷與破產(chǎn)方式都會(huì )尋求以營(yíng)利的.方式出現來(lái)保持市場(chǎng)存在。

  中國的央行隸屬?lài)鴦?wù)院,在龐大的銀行體系中,自是形成了一種調控人民幣的體系,但是隨著(zhù)國際化的推進(jìn),央行不能夠完全掌控他銀行所面臨的市場(chǎng)態(tài)勢,畢竟在銀行監管中,即使正常的經(jīng)營(yíng)也難免市場(chǎng)破產(chǎn)所帶來(lái)的不得不倒閉。央行調控的銀行體系也僅是政府所能夠依據的市場(chǎng)信息反饋,國際化的加強,即使中國市場(chǎng),能夠承受的亞健康(問(wèn)題很多,但依然能夠合理存在)可以無(wú)限擴大,但在國際市場(chǎng)銀行體系的崩潰下,央行下的龐大銀行體系也難免被波及,如此便導致了銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)危機,甚至走向破產(chǎn)。在這里談國家意識主要應注意兩點(diǎn):一是對市場(chǎng)價(jià)格的控制,而是銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)的監管。對價(jià)格的控制是基于市場(chǎng)下的惡意導致泡沫經(jīng)濟,而促使人民幣的流通收縮甚至完全不流通,那么市場(chǎng)就不能發(fā)揮其作用,而變成了機器與產(chǎn)品的價(jià)值下降為0,這就恢復到原始存在。把整個(gè)銀行體系置于危機中,一般情況下,中國的銀行體系的亞健康承受能力是相當大的,所以不可能導致所有銀行同時(shí)破產(chǎn),但至少銀行的破產(chǎn)將會(huì )帶來(lái)很大損失,所以加強銀行體系的監管就顯得重要了。再者就是對價(jià)格的適度管理,市場(chǎng)這個(gè)運作機器與產(chǎn)品的工廠(chǎng),如果不能夠在刺激的作用下很難提升質(zhì)量、產(chǎn)量以及豐富程度。但在這個(gè)風(fēng)險積聚的峰值時(shí),就很可能導致所有銀行業(yè)的破產(chǎn),所以在這個(gè)時(shí)期點(diǎn)到來(lái)之前,國家意識起到在其應存在的社會(huì )形態(tài)里的職責,來(lái)促使銀行業(yè)的運作得到合理存在,引導第三意識向其它趨向,只有這樣,才能在屬市場(chǎng)運作方面得到妥善處理。國家意識在相當長(cháng)時(shí)期里還起著(zhù)相對大的作用,盡管隨著(zhù)國際化的增進(jìn),其作用會(huì )受到相對減損,但在市場(chǎng)的健康完善體系建立之前,國際意識須對社會(huì )運作負起其應盡的職責。在國家意識、市場(chǎng)意識、第三意識的相輔相成相反相成中,是市場(chǎng)能夠健康發(fā)展,并逐漸發(fā)展起屬于其自身的運作體系(這里的運作體系是一個(gè)能夠自愈的體系,它是有健全的各體系共同運作的)。

  存款保險制度若只是押在保險上,可以理解為由政府出面建立的銀行業(yè)保險體系與由銀行業(yè)自身建立的保險體系。中國政府還沒(méi)有建立起健全的銀行業(yè)保險體系,源于中國的國有性質(zhì)相對濃厚(但此處并不是說(shuō)只有私有才能建立起健全的保險體系),拋卻社會(huì )性質(zhì)來(lái)看我國的市場(chǎng)體系。即是參與了市場(chǎng)運作國家又相對濃厚的參與,那么政府應當有責任在相對時(shí)期里引導中國銀行業(yè)建立起政府主導型的保險體系,但并不是說(shuō),建立起了這個(gè)相對健全的銀行業(yè)保險體系,就能夠完全合理處理這個(gè)市場(chǎng)存在風(fēng)險,不過(guò)從這里或許會(huì )引導出一些或者更多的由銀行業(yè)或是市場(chǎng)自發(fā)生成的保險體

  系。是相對存在差異的三種保險體系,政府主導型,是傾向于依國家機構來(lái)調整運營(yíng)銀行業(yè)繳納的相對比例保險金。這里的政府問(wèn)題以及財政問(wèn)題相對存在諸多,前者主要是指依國家工作人員及其他的公務(wù)人員對資金的運作上出現的問(wèn)題,后者主要是在雙層風(fēng)險同時(shí)存在(銀行業(yè)風(fēng)險與保險業(yè)風(fēng)險),而引起財政的無(wú)償補貼。銀行業(yè)保險體系是銀行業(yè)中相對有實(shí)力的共同建立起來(lái)的運作其保險金的類(lèi)似法人,這里同樣存在風(fēng)險(只不過(guò)偏向于同市場(chǎng)主體同樣的風(fēng)險存在),只不過(guò)是相對往后退了一步。市場(chǎng)自發(fā)產(chǎn)生的銀行業(yè)保險體系,這需要相對雄厚的實(shí)力,或許市場(chǎng)發(fā)展到一定程度是能夠出現。健全的銀行業(yè)保險體系,不只是依照政府意志,或者銀行業(yè)間的意愿就能夠達成,它必須建立在相對成熟的水平。市場(chǎng)這個(gè)運作體系,如果不能夠相對克服一些簡(jiǎn)單的風(fēng)險存在,也就是說(shuō),在貧富差距拉大的社會(huì )里,市場(chǎng)風(fēng)險巨大也是無(wú)法控制的,即使擁有相對健全的銀行業(yè)保險體系,也難免引起市場(chǎng)破產(chǎn)。健全的銀行業(yè)保險體系,只能在相對程度上拖延與保障資金的延續,但這不是根治。

  物質(zhì)所對應的參與意識是在促進(jìn)及相對符合的狀態(tài)下引導整個(gè)社會(huì )體系運作的,存款保險體系在相同的形態(tài)里存在的條件也是不相同的,作用都是一樣的,屬于保障體系對社會(huì )資金的不斷續的第二次保障。建立與社會(huì )形態(tài)相符合的又能促進(jìn)且在相對稱(chēng)度上的存款保險體系,從社會(huì )的不同構成面、領(lǐng)域保障,這樣才能在促進(jìn)社會(huì )進(jìn)展中,不斷誘發(fā)更完善的保障體系,這是在相對的法律空間與氛圍中尋求相對適合的保障體系,當然還會(huì )有諸多問(wèn)題,亦是在此形境下逐步解決。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 13

  為落實(shí)天津保監局《關(guān)于印發(fā)<天津保監局20xx年3.15保險消費者權益保護活動(dòng)方案>的通知》要求,積極應對“3.15國際消費者權益保護日”,平安人壽天津分公司分公司緊密?chē)@“保險,讓生活更美好”的主題,開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng),普及保險知識,宣傳保險功用,維護客戶(hù)權益,有效樹(shù)立了公司的良好社會(huì )形象。

  首先,分公司特別成立了以總經(jīng)理周劍祥為組長(cháng)、總經(jīng)理室成員及各部門(mén)經(jīng)理為組員的“保險消費者權益保護專(zhuān)項工作組”?偨(jīng)理周劍祥更是親自部署、重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險,各工作小組各司其職,守土有責,確!3.15消費者權益日”平穩和諧度過(guò),以維護公司正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  在3.15消費者權益保護日期間,分公司在晨會(huì )中即設立了“假如我是保險消費者”大討論活動(dòng),各部門(mén)、各業(yè)務(wù)單位廣泛參與其中,有效提升員工的誠信意識和服務(wù)意識,為廣大客戶(hù)提供更加完善的服務(wù)。

  3月20日,分公司在客服大廳開(kāi)展了“3.15保險宣傳日活動(dòng)”;顒(dòng)現場(chǎng)懸掛“天津保險行業(yè)3.15保險知識宣傳日”的活動(dòng)橫幅、擺放活動(dòng)宣傳展架,為活動(dòng)營(yíng)造出積極和諧的'宣傳氛圍。同時(shí)通過(guò)現場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、服務(wù)指導客戶(hù),發(fā)放健康宣傳材料等方式,增強公眾的保險意識,提升了公司的品牌形象。

  平安人壽天津分公司將以此次活動(dòng)為契機,持續深入加強保險誠信建設工作,以自身的合規經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為天津壽險業(yè)貢獻應有的力量。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 14

  中國消費者協(xié)會(huì )確定的XX年主題是“消費與發(fā)展”,參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監督局、衛生局、物價(jià)局、食品藥品監督管理局、煙草專(zhuān)賣(mài)局等單位。淄博市保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織全市幾十家保險企業(yè)參加了本次大會(huì )。

  大會(huì )現場(chǎng)舉行場(chǎng)面熱烈的消費者咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),現場(chǎng)受理消費者投訴,宣傳保護消費者權益的有關(guān)法律法規,開(kāi)展各種形式的宣傳和便民咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。

  新華保險淄博中支為搞好此次宣傳活動(dòng),按照淄博市保險行業(yè)協(xié)會(huì )的要求和分公司3.15客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結合中支實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,詳細制定實(shí)施方案,并提前準備好宣傳材料、展板等。

  今天我們組織了客戶(hù)服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見(jiàn)了咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監局和行業(yè)協(xié)會(huì )統一印發(fā)的“人身保險產(chǎn)品基礎知識問(wèn)答手冊”,積極向群眾宣傳人身保險基礎知識,讓消費者了解自己的權利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費者自我保護的意識;利用“分紅產(chǎn)品購買(mǎi)須知” 積極宣傳新華保險及我們的分紅產(chǎn)品,讓消費者了解新華保險,了解我們的'產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細致的回答了消費者的咨詢(xún),打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,適時(shí)宣傳新華保險的服務(wù)品牌和優(yōu)勢。

  借此活動(dòng),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規經(jīng)營(yíng)、提高客戶(hù)服務(wù)能力和水平等方面進(jìn)行了溝通。

  此次“3.15”宣傳活動(dòng)歷時(shí)2天,我們共散發(fā)宣傳材料2500多份,接受客戶(hù)咨詢(xún)200多人次,宣傳活動(dòng)取得了良好的社會(huì )效果,不僅提高了消費者自身維權意識、宣傳了保險知識,也樹(shù)立了新華保險良好的企業(yè)形象。

  存款保險制度宣傳活動(dòng)總結 15

  為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著(zhù)力提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者合法權益,根據XX銀行業(yè)協(xié)會(huì )轉發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,我行在轄區內組織“利率市場(chǎng)化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng),現將活動(dòng)情況總結報告如下:

  為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當,按照金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的文件精神,我分行高度重視,各部室及各支行主要負責人為領(lǐng)導小組成員的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳。

  活動(dòng)領(lǐng)導小組,并成立了領(lǐng)導小組辦公室,辦公室掛靠合規部,負責宣傳活動(dòng)方案的'制定、實(shí)施,并組織協(xié)調各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充種宣傳手段,擴大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識。

  為確保宣傳活動(dòng)各項措施落實(shí)到位,我分行認真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作,向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁(yè),要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項宣傳材料擺放到位,開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過(guò)LED顯示屏播放本月宣傳口號,如:存款保險讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過(guò)短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場(chǎng)化與存款保險制度相關(guān)知識。

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