質(zhì)量月活動(dòng)總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動(dòng)總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月活動(dòng)總結1
8月30日下午，方圓集團20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)部署會(huì )議召開(kāi)，會(huì )議傳達了9月份開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。
會(huì )議針對“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。集團今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是：嚴慎細實(shí)保質(zhì)量，精益求精促發(fā)展。根據集團領(lǐng)導強調“強化質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求，結合前期各單位認真開(kāi)展“回頭看”質(zhì)量檢查活動(dòng)，動(dòng)員全體員工增強質(zhì)量意識，積極參與質(zhì)量強企建設，努力營(yíng)造“人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚工匠精神”的濃厚氛圍，推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量持續提升。突出抓好以下幾點(diǎn)工作：
1、開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量上水平。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提升等專(zhuān)項活動(dòng)，以“嚴慎細實(shí)”的態(tài)度， 查找產(chǎn)品各環(huán)節質(zhì)量隱患，發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用，推動(dòng)企業(yè)強化質(zhì)量管理，創(chuàng )新質(zhì)量技術(shù)。
2、開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，提高全員質(zhì)量意識。加大質(zhì)量宣傳力度，樹(shù)立精益求精，追求卓越的質(zhì)量意識，傳播質(zhì)量故事，唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體，加強“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報道，發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信，懸掛“質(zhì)量月”標語(yǔ)橫幅，舉辦“質(zhì)量月”專(zhuān)題板報，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍。
3、開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決重大質(zhì)量問(wèn)題。針對各單位質(zhì)量目標的控制，上下道工序之間的質(zhì)量問(wèn)題，售后服務(wù)的信息反饋，開(kāi)展質(zhì)量分析，差找原因，專(zhuān)項進(jìn)行整改。
4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查，嚴格對外協(xié)外購件、產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程以及成機出廠(chǎng)的質(zhì)量控制，堅決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
5、繼續對公司內部所有計量器具進(jìn)行抽查，強化計量、標準、許可證、檢驗檢測四大質(zhì)量基礎，發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用，組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查，相互融合，豐富“質(zhì)量月”活動(dòng)，強化計量的基礎作用、標準的`規則作用、許可證的橋梁作用、檢驗檢測的服務(wù)作用，為企業(yè)管理做好后盾，支撐企業(yè)穩步發(fā)展，提質(zhì)增效升級。
會(huì )議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題和內容，制定切實(shí)有效的活動(dòng)方案，廣泛發(fā)動(dòng)，認真部署，營(yíng)造良好氛圍，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展。
質(zhì)量月活動(dòng)總結2
根據醫院的總體安排，今年的質(zhì)量安全月已圓滿(mǎn)結束。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導組的精心組織和各科室的密切配合下，我們圍繞“為醫院安全穩定運行，為跨越發(fā)展創(chuàng )造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫療服務(wù)”的總目標，在加強質(zhì)量安全管理，強化責任心和服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，防范醫療糾紛，杜絕醫療事故，提倡合理用藥，落實(shí)抗菌藥物專(zhuān)項整治各項成果，控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，收到了顯著(zhù)的成效，達到了預期效果，現將活動(dòng)總結如下:
一個(gè)月來(lái)，辦公室、醫務(wù)科、護理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設備科、監察科、中心血庫等12個(gè)科室和部門(mén)先后召開(kāi)全院各級各類(lèi)人員培訓會(huì )20余次，臨床醫技、行政后勤各部門(mén)協(xié)調會(huì )5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場(chǎng)，修訂、完善制度和規定10余項。3月份，全院門(mén)診病人34320人次，出院2470人次，手術(shù)782例次，全月共接待投訴8人次，完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強學(xué)習培訓和質(zhì)控管理，全面提高醫護人員素質(zhì)
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3月5日下午對住院醫師、主治醫師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫師集中進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規范化培訓、疑難危重病歷質(zhì)控問(wèn)題點(diǎn)評學(xué)習。強調本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時(shí)完成、打印、簽字，并注重病歷內涵質(zhì)量；3月22日對CCU危重病歷環(huán)節質(zhì)控1次，同時(shí)會(huì )同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評；3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專(zhuān)家對出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現危重病例中有個(gè)別乙級病歷。
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3月5日下午由血液科許曉強主治醫師進(jìn)行合理用血知識培訓講座，并將輸血病歷發(fā)現問(wèn)題匯總。3月29日科主任例會(huì )上強調學(xué)習醫務(wù)信息上公開(kāi)的用血問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。
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3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫師論壇”， 以臨床規范用藥為目標，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應監測”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解，重點(diǎn)對我院臨床用藥中的常見(jiàn)問(wèn)題做了點(diǎn)評，并對衛生部對我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細講授。通過(guò)聽(tīng)取講座，廣大醫師在規范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高，取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會(huì )在我院召開(kāi)，浙江醫科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫師學(xué)習。組織藥學(xué)部門(mén)成員參與臨床科室環(huán)節質(zhì)控，進(jìn)行處方點(diǎn)評，分析不合理用藥原因，對特殊問(wèn)題進(jìn)行通報批評，并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續性管理辦法。3月份，共點(diǎn)評處方300張，點(diǎn)評病歷近300份，深入科室宣傳合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄋ模┳o理安全工作
3月11日，護理部召集輔助檢查科室護理人員召開(kāi)了患者外出檢查安全管理培訓會(huì )議，進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護理人員各崗位職責，修訂出臺了危重患者外出檢查流程；3月12日，組織全體護理人員，在多功能會(huì )議廳召開(kāi)了“護理風(fēng)險管理培訓暨護理不良事件案例分析研討會(huì )”，對近兩年來(lái)發(fā)生的典型護理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論，同時(shí)學(xué)習了護理糾紛防范及對策。3月14日，護理部組織召開(kāi)了護士長(cháng)例會(huì )，針對年輕護士對制度、規范理解不透徹，不能應用于臨床護理實(shí)踐中等問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。
此外我院還通過(guò)科主任、護士長(cháng)例會(huì )，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機制，將質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的`最新情況和動(dòng)態(tài)在全院進(jìn)行通報。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月，先后邀請到山西省知名心理學(xué)專(zhuān)家、山西大醫院門(mén)診住院部主任羅延清老師，山西省醫療糾紛人民調解委員會(huì )韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫患溝通理論和技巧和《醫療糾紛防范對策》進(jìn)行了專(zhuān)題講座，進(jìn)一步強化了醫護人員的醫患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續教育項目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規范化培
訓班”，呂梁市首屆呼吸專(zhuān)業(yè)委員會(huì )年會(huì )及第一次質(zhì)控部培訓會(huì )議。3月28日，省衛生廳醫政處組織專(zhuān)家對我院血液透析中心和消毒供應中心進(jìn)行檢查，對我院院感和上述部門(mén)工作給予充分肯定。
質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的開(kāi)展使醫院的規章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動(dòng)月開(kāi)展以來(lái)，院辦公室先后建立了《會(huì )議培訓管理制度》，重新修訂出臺了《汾陽(yáng)醫院獎懲條例》，進(jìn)一步強化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機制；醫務(wù)科、監察科重新修訂了《醫療糾紛處理的有關(guān)規定》，完善了我院醫療糾紛的處理流程，明確了糾紛處理過(guò)程中各部門(mén)的相應職責和賠償款項的承擔辦法；對健康教育記錄和病情評估進(jìn)行了重新規定；護理部修訂了《危重患者外出檢查流程》；黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范工休座談會(huì )制度的通知》，修訂了完善了工休座談會(huì )制度；制定下發(fā)了《關(guān)于醫務(wù)人員私自外出行醫的處罰規定》；藥學(xué)部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》；設備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監護設備共享中心設備折舊管理的通知》；院感科牽頭制訂了呼吸機使用管理制度及使用消毒流程等；公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪(fǎng)制度；質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績(jì)效考核相關(guān)細則，并與相關(guān)職能科室一起深入各部門(mén)，各科室督導檢查，取得了一定效果。
使我院的規章制度更加完善，使管理工作更加科學(xué)、有章可循。
三、不足
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到自身仍有不足。在本次活動(dòng)月中，通過(guò)查找，發(fā)現我院主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是部分科室規章制度落實(shí)不嚴，交接班記錄不詳細；二是電子病歷監管過(guò)程中發(fā)現個(gè)別醫師病歷完成及時(shí)性差，內涵質(zhì)量薄弱；三是個(gè)別科室疏于管理，少數醫務(wù)人員責任心不強、安全意識淡薄，精細化服務(wù)不完善；四是個(gè)別科室醫患溝通、醫醫溝通不到位；五是大處方、不合理應用抗生素現象仍時(shí)有發(fā)生，嚴重影響了病人滿(mǎn)意度的提高。
針對存在的問(wèn)題，我院將加強以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強核心制度督導及落實(shí)，定期對核心制度進(jìn)行書(shū)面及口頭上的檢查，對于不合格的醫護人員進(jìn)行處罰；嚴格落實(shí)交接班制度，注意交班質(zhì)量；二是加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，嚴格工作紀律，杜絕脫崗現象；三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監管職責，嚴格督查環(huán)節質(zhì)量，嚴抓各項指標的落實(shí)；四是加強與病人溝通，對從接收病人入院到出院、從問(wèn)診到治療、從護理著(zhù)衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節制訂明細的細則，做到精細化服務(wù)；五是進(jìn)一步加強大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
質(zhì)量月活動(dòng)總結3
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區建設和交通委員會(huì )關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目(D3-2)結合本項目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活，努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺階。
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標語(yǔ)的懸掛，加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織項目部各部門(mén)，對現場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對現場(chǎng)存在的質(zhì)量
問(wèn)題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強這些問(wèn)題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;
4、加強對作業(yè)工人的培訓，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓。
1、質(zhì)量管理體系更加完善
理體系，成立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理責任，細化了質(zhì)量管理的內容，加大了質(zhì)量管理的獎罰力度!
2、質(zhì)量管理的目標更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于：現場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，我項目部進(jìn)一步明確了：項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養。
3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開(kāi)展過(guò)程中，我項目部積極響應了“關(guān)于開(kāi)展20xx年浦東新區建設工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認真對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓教育，同時(shí)在施工現場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀(guān)能動(dòng)性。
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(D3-2)項目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開(kāi)展只是一個(gè)開(kāi)始，項目部全體職工會(huì )繼續努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限責任公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設優(yōu)質(zhì)工程!最新評論黃凡雪發(fā)表于XX-12-05質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹(shù)枝長(cháng)得茂盛，企業(yè)才能長(cháng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過(guò)程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對質(zhì)量月各項活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司積極組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長(cháng)、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻自己一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規范化等方面開(kāi)展評比，并根據零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過(guò)技術(shù)比武，不僅有力的.促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現象，由質(zhì)量處處長(cháng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓，培訓內容除了學(xué)習Q型質(zhì)量知識外，還結合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調，質(zhì)量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責任，而是所有人員的共同責任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認識，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，把問(wèn)題解決在形成過(guò)程中，贏(yíng)得顧客的信賴(lài)，在市場(chǎng)上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結4
在這丹桂飄香的日子里，我們迎來(lái)了質(zhì)量月。長(cháng)安國際廣場(chǎng)，作為西安市未來(lái)十大標志性建筑，陜西省重點(diǎn)建設工程，同時(shí)也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開(kāi)始，到現在二期的1#樓施工到正負零。這5年多來(lái)，項目部一直認真貫徹落實(shí)公司提出的“每建必優(yōu)精細管理”的管理方針，以“確保長(cháng)安杯爭創(chuàng )魯班杯”的目標嚴格要求施工，嚴把質(zhì)量關(guān)。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用，二期經(jīng)過(guò)緊張有序的“大干一百天”活動(dòng)也已經(jīng)在本月的15日達到了正負零。趁著(zhù)“質(zhì)量月”這個(gè)契機，圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會(huì )和諧的基礎”的主題，在公司的統一部署和安排下，項目部組織了系列活動(dòng)，旨在提高員工的質(zhì)量安全意識，加強工程質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高我項目部整體質(zhì)量水平。
本次質(zhì)量月，項目部以多方面多角度組織活動(dòng)，加強員工質(zhì)量安全意識。首先，根據公司安排，并結合自身項目部情況，在項目部營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會(huì )和諧的基礎”等活動(dòng)主題橫幅，制作了精美的質(zhì)量主題海報帖于門(mén)衛室前宣傳欄，并在生活園區編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報，形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工思想上認識工程質(zhì)量的重要性。
在營(yíng)造氣氛的同時(shí)，項目部也做了具體上的活動(dòng)組織安排。在9月4日晚，針對工程實(shí)際情況，項目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務(wù)公司管理人員、以及所有班組長(cháng)開(kāi)了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”的主題大會(huì )，項目經(jīng)理趙忠梁親臨會(huì )場(chǎng)對大家進(jìn)行了深刻的質(zhì)量安全教育。他教育大家要發(fā)揚吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿(mǎn)完成。在保證進(jìn)度的.同時(shí)，要嚴抓安全、質(zhì)量，各管理人員加強責任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅決打好工程第一戰。接著(zhù)，項目執行經(jīng)理張斌對具體工作進(jìn)行了安排，在會(huì )上針對目前存在的問(wèn)題宣讀了項目部的規章制度，以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務(wù)公司管理人員，班組長(cháng)在會(huì )后組織各班組人員都進(jìn)行了總結交流，在會(huì )后向項目部提交會(huì )議紀要。會(huì )后一個(gè)月來(lái)，各方面情況都有了明顯好轉，在加快工程進(jìn)度的同時(shí)也確保了質(zhì)量，并加強了項目部對勞務(wù)公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產(chǎn)日，在9月9日項目部根據公司安排又組織相關(guān)人員開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議并在會(huì )后分各專(zhuān)業(yè)檢查了現場(chǎng)。在強調安全的同時(shí)，項目部領(lǐng)導再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的前提下，加快工程進(jìn)度，不可一味的趕進(jìn)度而丟棄了工程質(zhì)量，時(shí)刻感受保持“質(zhì)量在我手中，客戶(hù)在我心中”的責任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動(dòng)，根據工程實(shí)際情況，項目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線(xiàn)等兩項比賽。一個(gè)月來(lái)，對樓梯支模項目進(jìn)行了積極準備，管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，并請教老技術(shù)人員、老工人，設計制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過(guò)2次大改進(jìn)，無(wú)論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實(shí)用性。經(jīng)過(guò)準備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無(wú)止境，感覺(jué)到提高自身工藝的必要性，提高了大家的質(zhì)量意識。
在這個(gè)月理，項目部多次所有管理人員和工人進(jìn)行交流溝通會(huì )。對工程出現的或可能出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行交流匯報，并集體討論，研究解決方案。并不放過(guò)任何細微質(zhì)量問(wèn)題，做客戶(hù)滿(mǎn)意工程。對外腳手架、Ⅳ區高大支模架等進(jìn)行方案論證，確保了施工安全和施工質(zhì)量。項目部還組織管理人員和班組長(cháng)學(xué)習《綜合管理體系》和《中天集團施工工藝標準》，普及質(zhì)量知識，提高全體管理人員的專(zhuān)業(yè)知識水平和管理能力，對自己嚴格要求。組織各班組職工學(xué)習本工種施工工藝標準，講解施工過(guò)程中各類(lèi)質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法，提高職工技術(shù)水平及質(zhì)量意識。
在9月28日，項目部組織了項目部主要負責人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場(chǎng)工程”參觀(guān)考察，學(xué)習該項目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝。參觀(guān)人員拍攝了它的先進(jìn)點(diǎn)和不足點(diǎn)，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進(jìn)行了詳細講解。大家對該工程進(jìn)行了廣泛討論，紛紛結合自己的工作發(fā)表了自己的看法，激發(fā)了大家的創(chuàng )優(yōu)熱情。
質(zhì)量月雖然已經(jīng)結束，但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進(jìn)的契機。對于我們來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理永遠沒(méi)有盡頭，我們離完美還有距離，精細管理是我們的使命。我們要提供一流的服務(wù)，樹(shù)立一流的品質(zhì)意識，為中天事業(yè)的發(fā)展，為祖國和諧社會(huì )的建設奉獻一份微薄之力。
質(zhì)量月活動(dòng)總結5
根據省局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的安排意見(jiàn)，市以“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會(huì )”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準備，精心組織，在全市范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量震撼”行動(dòng)，掀起了社會(huì )各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮，取得了顯著(zhù)成成效�，F將情況報告于后：
一、從領(lǐng)導體制和工作機制上營(yíng)造合力
市委市政府領(lǐng)導對質(zhì)量工作高度重視，為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律，提高全民質(zhì)量意識，早在8月初，市委市政府就召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，研究部署開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的工作，并成立了領(lǐng)導小組，由市人民政府副市長(cháng)姚義賢任組長(cháng)，市委宣傳部、市質(zhì)監局、發(fā)改委、總工會(huì )、共青團、勞動(dòng)保障局、建設局等相關(guān)部門(mén)的“一把手”為成員。8月下旬，市委宣傳部、市質(zhì)監局等7個(gè)單位聯(lián)合發(fā)文，對全市開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)作了具體安排，制定了《市質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了指導思想、活動(dòng)主題、宣傳方式，同時(shí)將宣傳效果納入領(lǐng)導責任制考核范圍，并逐級簽訂了目標責任書(shū)，從而形成了政府統一領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)齊抓，全社會(huì )參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動(dòng)充分，宣傳到位，機關(guān)、企業(yè)、廠(chǎng)礦、學(xué)校、媒體都根據本單位特點(diǎn)積極組織各類(lèi)活動(dòng)，社會(huì )各界和全體市民以高度的熱情對質(zhì)量月活動(dòng)給予了極大的關(guān)注，掀起了一輪又一輪高潮。
二、從創(chuàng )新形式和豐富內容上塑造亮點(diǎn)
今年的質(zhì)量月活動(dòng)，我們根據實(shí)際，堅持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭，打造“質(zhì)量”品牌;以實(shí)施農業(yè)標準化為重點(diǎn)，打造“綠色”品牌;以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，打造“誠信”品牌為宣傳對象，創(chuàng )新活動(dòng)方式，做到了四個(gè)結合：
一是傳統宣傳手段與現代化宣傳方式相結合。充分利用版報、巖石山體書(shū)畫(huà)標語(yǔ)、宣傳車(chē)、發(fā)送手機短信、贈送質(zhì)量知識宣傳撲克、電視廣播、報刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識;
二是質(zhì)量先進(jìn)典型宣傳與案例警示宣傳相結合。對產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量好的.江口醇、小角樓酒業(yè)集團、建筑工程質(zhì)監站、移動(dòng)公司、重慶啤酒分公司進(jìn)行了正面報道推廣，對生產(chǎn)歪月餅、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠(chǎng)進(jìn)行公開(kāi)曝光;
三是集中宣傳與分散宣傳相結合，9月6日市委、市政府在江北會(huì )議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬(wàn)人開(kāi)幕式活動(dòng)，各縣區、鄉鎮組織收看;
四是面向社會(huì )宣傳與對重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結合。與市法制局、工商、物價(jià)、安監、建設、交通等各部門(mén)組成宣傳組，深入90個(gè)機關(guān)、150個(gè)企事業(yè)單位、250個(gè)集鎮、7個(gè)重點(diǎn)建設工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡回宣傳，召開(kāi)座談會(huì )。
整個(gè)質(zhì)量月期間，全市各縣區也相繼地開(kāi)展各有特色的活動(dòng)。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識競賽，南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識宣傳咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名、名優(yōu)產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)，通江組織了“質(zhì)量興企”報告會(huì )，全市上下刮起了一場(chǎng)“質(zhì)量風(fēng)暴”,活動(dòng)高潮迭起，異彩紛呈，熱潮一浪高過(guò)一浪。全市共舉行各種活動(dòng)300多場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余冊，書(shū)寫(xiě)各類(lèi)標語(yǔ)400余幅，出動(dòng)宣傳車(chē)200余臺次，參與群眾達90余萬(wàn)人，宣傳普及率、活動(dòng)參與率均較往年大幅度提高。
三、從深化認識和提升質(zhì)量上求得實(shí)效
今年的質(zhì)量月活動(dòng)，由于準備充分，領(lǐng)導有力，取得了十分顯著(zhù)的效果�；顒�(dòng)期間營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀(guān)念深入人心;廣大群眾對質(zhì)量技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識和法律法規有了更深入的了解;各行各業(yè)對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規、強化質(zhì)量意識、樹(shù)立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預期目的。
質(zhì)量月活動(dòng)總結6
“質(zhì)量月”活動(dòng)——始于1978年，是在國家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)國家質(zhì)檢總局的倡導和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì )積極參與，以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。
冬季錯峰停機時(shí)期將至，我公司于8月份便提出了“大干后5月”的任務(wù)命令，在公司領(lǐng)導的正確引導下，各部門(mén)負責人帶領(lǐng)全體員工積極配合、通力協(xié)作在8月份取得的優(yōu)異的成績(jì)。9月份，以質(zhì)量月為契機，全體員工更是充滿(mǎn)信心、卯足勁、提升服務(wù)、穩定質(zhì)量為實(shí)現任務(wù)目標而擼起袖子加油干！
加大宣傳，提升全員質(zhì)量意識
質(zhì)量月期間，化驗室作為質(zhì)量管理的排頭兵，首先在各單位懸掛條幅大力宣傳，并開(kāi)展”質(zhì)量下車(chē)間”的活動(dòng)，化驗室主任韓彥峰親自到現場(chǎng)、各車(chē)間向相關(guān)人員講解物料表觀(guān)驗收的快速方法及產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性，強調要把質(zhì)量放在第一位，兩大工段負責人積極響應并帶領(lǐng)全面學(xué)習相關(guān)質(zhì)量知識，全面提高員工質(zhì)量意識。
提升服務(wù)，全面落實(shí)“服務(wù)就是競爭力”
大家深知，在當前競爭激烈的社會(huì )中，顧客選擇同一類(lèi)商品時(shí)，會(huì )顧慮因生產(chǎn)商的不同而存在質(zhì)量上差異，這一點(diǎn)毋庸置疑，而在現實(shí)生活中大多數顧客更注重產(chǎn)品服務(wù)，當前服務(wù)便變成了產(chǎn)品競爭力的一把利劍，是產(chǎn)品的真正的附屬價(jià)值。
做為國有企業(yè)，我們更是承擔著(zhù)一份服務(wù)社會(huì )的`重任。質(zhì)量月期間，我公司生產(chǎn)品質(zhì)部部長(cháng)任七星親自下市場(chǎng)，入民心，加大客戶(hù)回訪(fǎng)力度，深入到市場(chǎng)中去掌握產(chǎn)品在市場(chǎng)的使用情況及客戶(hù)的真正需求，并組織重點(diǎn)客戶(hù)的化驗室人員到我公司進(jìn)行技術(shù)交流，并提出化驗室要加大檢驗對比力度，要交叉對比，特別要重視與重點(diǎn)工程的化驗室之間的對比數據，為下一步生產(chǎn)做出指導及提升產(chǎn)品競爭力奠定堅實(shí)的基礎。
穩定質(zhì)量，持續推進(jìn)“質(zhì)量就是自尊心”
如果說(shuō)安全是員工的生命，而質(zhì)量即是企業(yè)的生命，都說(shuō)好的產(chǎn)品自己會(huì )說(shuō)話(huà)，好的口碑就是最好宣傳渠道。我公司自建廠(chǎng)以來(lái)就非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，要求全員參與質(zhì)量月活動(dòng)，充分調動(dòng)各級人員參與質(zhì)量管理的主動(dòng)性，強化員工的質(zhì)量意識、責任意識和市場(chǎng)意識，堅持“抓源頭，重過(guò)程，保結果”的品質(zhì)管理思路，營(yíng)造“質(zhì)量安全，共同的責任”的氛圍。
質(zhì)量月期間，為確保質(zhì)量過(guò)程控制順利進(jìn)行，技術(shù)裝備部在孫書(shū)強部長(cháng)的帶領(lǐng)下，組織聯(lián)合巡檢，設備運行情況一周一總結，防患于未然，提高主機設備運轉率，為公司做好提質(zhì)增效工作打下夯實(shí)基礎。
孫總表示聯(lián)合巡檢和周設備動(dòng)態(tài)總結相關(guān)活動(dòng)，會(huì )以質(zhì)量月為契機，列為技術(shù)裝備部的日常工作。
化驗室組織加強員工技術(shù)培訓、加大內部對比力度，積極組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )、質(zhì)量管理技術(shù)交流會(huì )等形式來(lái)不斷提升檢驗水平，化驗室主任韓彥峰、副主任甘德祥更是經(jīng)常與供應部部長(cháng)顧少亞親自到礦山、各原材料源頭堆場(chǎng)前去查看原材料情況、多次取樣試驗，合理搭配使用，持續推進(jìn)穩定質(zhì)量工作，以“質(zhì)量就是自尊心”為行動(dòng)指南不斷提升質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量月中，化驗室、水泥工段、熟料工段、技術(shù)裝備部、供應部等部門(mén)以強化責任、增強意識為目標，以培訓為基礎，以技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng )新為助動(dòng)，來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，為生產(chǎn)贏(yíng)得主動(dòng)權，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。積極解決生產(chǎn)中存在問(wèn)題，通過(guò)加強工藝管理，嚴肅質(zhì)量管理紀律，規范質(zhì)量管理行為，提高主機設備運行質(zhì)量，實(shí)現提質(zhì)增效了的預期效果，開(kāi)啟了質(zhì)量管理水平提升新的起航點(diǎn)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結7
20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)1日在重慶啟動(dòng)，活動(dòng)主題為“提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個(gè)單位共同主辦。質(zhì)量月期間，全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類(lèi)消費品為重點(diǎn)，開(kāi)展消費品質(zhì)量提升攻堅戰，并隨機抽取18個(gè)省市區對其省級政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據介紹，上述10類(lèi)消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產(chǎn)企業(yè)將開(kāi)展重要性能指標對比，向社會(huì )公布對比結果，國家質(zhì)檢總局將會(huì )同有關(guān)部門(mén)發(fā)布這10類(lèi)消費品的質(zhì)量狀況。同時(shí)，全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì )議成員單位將隨機考核18個(gè)省級政府的質(zhì)量工作，并引入第三方評價(jià)。
除了上述主要活動(dòng)，42個(gè)主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展200余項各具特色的'活動(dòng)。比如，人社部組織開(kāi)展農民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動(dòng)”;公安部對知識產(chǎn)權犯罪等開(kāi)展“利劍”行動(dòng);中國人民銀行開(kāi)展“金融知識普及月”活動(dòng)，提高消費者金融素養和風(fēng)險意識。當天舉行的啟動(dòng)儀式上，國家質(zhì)檢總局等部門(mén)還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強市示范城市”的重慶市渝北區、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前，全國已有22個(gè)城市獲得該命名。
質(zhì)量月活動(dòng)總結8
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已落下帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠�(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴，達到零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果：
1、通過(guò)一些文娛和活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余生活，同時(shí)也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評比“集體標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的局面，涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組、包裝組、成品倉等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強6s管理，從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組、等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān)，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的.努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過(guò)培訓，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標準，將問(wèn)題發(fā)現在前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力了！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！
質(zhì)量月活動(dòng)總結9
一、工程概況
本工程位于杭州市拱墅區莫干山路與登云路交叉口西北約200米，地塊北側為規劃棠子橋路（未建），棠子橋路寬約20米，路西側緊鄰在建工地；地塊南側為住宅和公交車(chē)場(chǎng)；東側為莫干山路，莫干山路與地塊之間約30米寬的綠化帶；地塊北側為佳源銀座。
本工程建設用地14114m2，總建筑面積81150.8m2，其中地上56456 m2，地下24694.8m2。包括2層地下室，16層公寓樓（1#樓），19層總部辦公樓（2#樓），4層花園辦公樓（3#、4#樓）；地上主要建筑功能為辦公和公寓，地下室主要用途為停車(chē)庫和設備間，人防地下室設置在地下2層，人防抗力等級為核6常6級。
二、指導思想
為了深入貫徹住建部《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案》、《中國交建20xx年質(zhì)量工作指導意見(jiàn)》，堅持以提高質(zhì)量和效益為中心，加強供給側結構性改革和卓越運營(yíng)能力建設，大力實(shí)施“品質(zhì)中交”質(zhì)量強企戰略。下最大力氣抓好全面質(zhì)量提升，開(kāi)展品質(zhì)工程創(chuàng )建示范作用，在全公司營(yíng)造人人關(guān)心品質(zhì)、人人創(chuàng )造品質(zhì)、人人分享品質(zhì)的濃厚氛圍，創(chuàng )建更多品質(zhì)工程，推動(dòng)公司全面建設成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，開(kāi)啟公司“質(zhì)量新時(shí)代”。
三、活動(dòng)主題
創(chuàng )建品質(zhì)工程，建設一流企業(yè)
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月1日～9月30日
五、組織機構
六、活動(dòng)具體內容
我項目部按照中交地產(chǎn)集團下發(fā)的《質(zhì)檢總局等關(guān)于開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx] 374號）的統一部署編制“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，確定活動(dòng)具體內容。
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
1)“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展之前，項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織召開(kāi)“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。
2)在項目辦公區域、主要道路，懸掛橫幅、標語(yǔ)，并制作展板，對質(zhì)量法規、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
2、開(kāi)展教育培訓活動(dòng)
工程部將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機，結合部門(mén)工作實(shí)際，開(kāi)展一次底板鋼筋工程質(zhì)量技術(shù)交底會(huì )，交底對象現場(chǎng)管理人員、質(zhì)檢員和鋼筋工工長(cháng)，主要內容是底板鋼筋工程有關(guān)規程規范、標準以及工藝。
3、質(zhì)量管理體系的完善
為落實(shí)中交地產(chǎn)集團下發(fā)的《質(zhì)檢總局等關(guān)于開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx] 374號），我項目部組織施工單位、監理單位對施工單位現有質(zhì)量管理體系進(jìn)行重審，旨在使現有質(zhì)量管理體系更加完善，再重審過(guò)程中發(fā)現了原有質(zhì)量管理體系并沒(méi)有將每道工序責任到人，將工序責任到人可以更加嚴謹的對每道工序進(jìn)行管控，嚴格執行“誰(shuí)的孩子誰(shuí)抱走”的原則。發(fā)現此問(wèn)題后施工單位立刻編制了每道工序責任到人安排計劃表，現已按此計劃實(shí)施并效果顯著(zhù)。同時(shí)對現場(chǎng)施工工序的驗收情況存在缺陷，我項目部立刻要求施工單位對此情況進(jìn)行整改，每道工序不經(jīng)我方工程師以及監理方工程師驗收通過(guò)后不允許進(jìn)入下一道工序的施工。
4、相關(guān)材料進(jìn)場(chǎng)的.驗收
為了對進(jìn)入施工場(chǎng)地內的建筑材料進(jìn)行更好質(zhì)量控制，針對現場(chǎng)實(shí)際的質(zhì)量情況，我項目部于9月17號組織施工單位、監理單位對進(jìn)場(chǎng)原材檢驗批進(jìn)行質(zhì)量檢查，對檢驗批的資料進(jìn)行了抽查，檢查的內容主要包括：
�。�1）鋼筋加工檢驗批
主控項目：1進(jìn)場(chǎng)復驗報告2鋼筋變彎的彎弧內直徑3箍筋、拉筋按照設計要求做135度彎鉤4力學(xué)性能和重量偏差（檢測報告）5鋼筋連接接頭強度（檢測報告）
一般項目：1受力鋼筋順長(cháng)方向凈尺寸2彎起鋼筋位置，箍筋尺寸
�。�2）混凝土檢驗批
主控項目1產(chǎn)品合格證、預拌混凝土申請單、配比通知單-開(kāi)盤(pán)鑒定、各種原材料的攪拌站試驗室自檢報告2混凝土強度等級及試件的留置情況，（3）防水卷材
主控項目：1產(chǎn)品型號、合格證2進(jìn)場(chǎng)抽檢報告3厚度
工程原材料報審資料
5、施工現場(chǎng)專(zhuān)項工程質(zhì)量問(wèn)題檢查
為響應上級領(lǐng)導以及《質(zhì)檢總局等關(guān)于開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx] 374號）對本次質(zhì)量月提出的一系列要求，我項目部組織監理單位、施工單位對現場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查4次，包括鋼筋工程專(zhuān)項檢查、防水卷材鋪設工程專(zhuān)項檢查、混凝土澆筑工程專(zhuān)項檢查、支模架搭設工程專(zhuān)項檢查。
地下室C5區負二層底板鋼筋工程專(zhuān)項檢查主要檢查內容：
(1)檢查綁扎的鋼筋品種、規格、數量、位置、錨固和接頭位置、搭接長(cháng)度、保護層厚度和除銹、除污情況。 (2)檢查鋼筋連接型式、連接種類(lèi)、接頭位置。
(3)水電管線(xiàn)預埋位置、數量、種類(lèi)。
鋼筋工程專(zhuān)項檢查中，質(zhì)量小組成員提出需進(jìn)行整改的部位總結如下：
�。�1）少量外墻主筋保護層不足5公分（2）污筋未處理不得綁扎（3）部分底板鋼筋間距不均（4）混凝土澆筑出現的鋼筋偏位等
提出問(wèn)題的同時(shí)，項目部立刻組織施工人員進(jìn)行整改并對現場(chǎng)施工班組進(jìn)行二次交底并落實(shí)整改措施，確保了施工現場(chǎng)的鋼筋工程質(zhì)量過(guò)關(guān)。
鋼筋工程專(zhuān)項檢查
D1區防水工程專(zhuān)項檢查主要檢查內容：
�。�1）基層是否平整干燥，是否有積水，泥漿，
�。�2）陰陽(yáng)角處加強層處理情況，施工縫甩茬長(cháng)度、留茬位置是否符合規范要求，
�。�3）防水搭接施工順序，接頭質(zhì)量，搭接長(cháng)度是否符合規范要求，質(zhì)量小組成員發(fā)現部分已鋪卷材出現破損，立刻要求施工單位組織施工人員對現場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行整改，并安排專(zhuān)人加強成品保護管理工作，對已經(jīng)出現破損的卷材按照技術(shù)要求進(jìn)行修補，修補完成后經(jīng)監理以及我質(zhì)量監督小組驗收過(guò)后方可進(jìn)入下一道驗收工序。
在混凝土澆筑工程專(zhuān)項檢查中，我質(zhì)量監督小組對混凝土澆筑過(guò)程實(shí)行三步管控：澆筑前對待澆筑區域進(jìn)行地毯式搜索，清除零星垃圾并對鋼筋進(jìn)行復查；澆筑中由監理人員以及施工單位的施工人員全程旁站，以便于澆筑中出現的問(wèn)題可以立刻解決；澆筑完成后由專(zhuān)人對混凝土進(jìn)行保養，保證混凝土澆筑的質(zhì)量。
通過(guò)以上一系列的專(zhuān)項檢查，我項目部深入施工現場(chǎng)，了解施工情況，減少質(zhì)量通病，完善質(zhì)量管理制度以及監督驗收制度，強化市場(chǎng)主體意識，落實(shí)好建設、施工、監理等單位的責任。
6、項目質(zhì)量體系的全方位檢查
為加強項目質(zhì)量管理，“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，質(zhì)量檢查小組還重點(diǎn)檢查了項目的質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)檢查的項目有：
�。�1）各方責任主體質(zhì)量保證體系健全和行為人責任落實(shí)情況;
�。�2）各項管理制度和質(zhì)量控制措施的落實(shí)和完善情況;
�。�3）工序報驗和驗收制度執行情況;
�。�4）工程施工技術(shù)資料管理情況。
質(zhì)量檢查小組指出特別要加強質(zhì)量保證體系行為人能力的評估，加強方案審批和材料進(jìn)場(chǎng)檢驗報驗制度執行情況的檢查，加強對不合格檢測數據和質(zhì)量問(wèn)題處理情況的檢查，加強項目質(zhì)量全過(guò)程管理，堅持“計劃，實(shí)施、檢查、處理”（PDCA）循環(huán)工作方法，把握好各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理，持續改進(jìn)施工過(guò)程的質(zhì)量控制。
7、公司領(lǐng)導對現場(chǎng)的突擊質(zhì)量檢查
北京聯(lián)合置業(yè)以及中交（杭州）投資有限公司的各級領(lǐng)導在質(zhì)量月期間對施工現場(chǎng)進(jìn)行了多次全方位質(zhì)量大檢查，向現場(chǎng)的施工人員提出了合理化建議并做出合理化安排，克服了施工現場(chǎng)場(chǎng)地狹小、出入口交通不變、多道工序交叉作業(yè)等多項困難，確保了現場(chǎng)施工的有序進(jìn)行。
8、中交財富大廈現場(chǎng)管理制度
為了更好的對現場(chǎng)的質(zhì)量以及安全文明情況進(jìn)行合理化管理，我項目部與監理單位以及施工單位聯(lián)合制定了中交財富大廈現場(chǎng)管理制度，主要針對現場(chǎng)常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及安全隱患進(jìn)行獎罰，效果顯著(zhù)。
七、后續計劃
我項目部將繼續按照補充之后的質(zhì)量管理體系嚴格執行驗收程序和責任到人制度，對以上提到的多次專(zhuān)項檢查中提到的問(wèn)題以及容易出現的質(zhì)量死角、質(zhì)量通病嚴格把控。將后續質(zhì)量工作的重點(diǎn)應放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責的狠抓落實(shí)上，并對質(zhì)量管理體系進(jìn)行不斷完善，嚴格按照規章制度對進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行檢驗，并定期組織各單位對現場(chǎng)各個(gè)分項進(jìn)行質(zhì)量檢查，創(chuàng )建品質(zhì)工程，強化市場(chǎng)主體意識，落實(shí)好建設、施工、監理等單位的責任。
八、活動(dòng)總結
通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，我項目部發(fā)現施工現場(chǎng)仍然存在一些容易出錯的質(zhì)量死角以及質(zhì)量通病，我們會(huì )嚴格按照專(zhuān)人負責每道工序的監督并嚴格按照先驗收再施工以及樣板先行的制度開(kāi)展項目的質(zhì)量監督工作，創(chuàng )建品質(zhì)工程，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交于我們的工作。
質(zhì)量月活動(dòng)總結10
按照公司關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)要求，我司趁此契機，圍繞“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”這一主題，結合我司實(shí)際情況，進(jìn)行了統一的部署和安排，我司領(lǐng)導組織全體員工，在全公司上下開(kāi)展了一系列主題為“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”的質(zhì)量活動(dòng)。在我司領(lǐng)導的周密策劃和科學(xué)指導下，在全體員工的共同配合和努力下，這次“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了不錯的成效，現將我司“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導部署：
成立領(lǐng)導小組，全面負責我司的質(zhì)量工作。根據公司的具體情況，具體安排如下：組長(cháng)：李連庫：主要負責“質(zhì)量月”活動(dòng)的總體策劃以及監督各項活動(dòng)的執行情況；副組長(cháng)：朱振興：主要負責落實(shí)“質(zhì)量月”各項活動(dòng)，負責和掌控其執行情況；組員：田金萍：主要負責“質(zhì)量月”活動(dòng)的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設的.相關(guān)活動(dòng)的落實(shí)；領(lǐng)導小組成立后召開(kāi)了關(guān)于“如何開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)”的部署大會(huì )，進(jìn)行了責任的分工、任務(wù)的細化，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展提供了組織保障。
二、大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展理念：
為確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)能順利開(kāi)展，領(lǐng)導小組首先在公司內營(yíng)造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我司各生產(chǎn)所、部門(mén)辦公室外墻的顯目位置張掛“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”活動(dòng)主題橫幅，并通過(guò)收集組織觀(guān)看行業(yè)質(zhì)量事故警示教育片、事故（問(wèn)題）案例分析、質(zhì)量問(wèn)題曝光、質(zhì)量問(wèn)題整治等活動(dòng)，深刻剖析原因、吸取教訓，通過(guò)各種宣傳方式在全公司形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工意識到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量，人人有責”的使命。
三、推進(jìn)全面質(zhì)量管理，重構生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量體系，提升技術(shù)創(chuàng )新能力：
全面開(kāi)展設備質(zhì)量、工程建設質(zhì)量排查工作，梳理遺留尾工，隱患，主動(dòng)開(kāi)展技術(shù)改造和質(zhì)量提升活動(dòng)。組織運維人員對漂浮區所有錨繩進(jìn)行全面細致的檢查登記，排除隱患。
四、開(kāi)展質(zhì)量評獎和群眾性質(zhì)量活動(dòng)：
為將“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”這一“質(zhì)量月”活動(dòng)主題思想落到實(shí)處，領(lǐng)導小組舉辦了形式多樣的活動(dòng)內容，包括：召開(kāi)“質(zhì)量事故典型案例分析會(huì )”、舉行“質(zhì)量主題課堂”、開(kāi)展“質(zhì)量知識競賽”等。
“質(zhì)量事故分析會(huì )”由領(lǐng)導小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加，副組長(cháng)朱振興主持會(huì )議，會(huì )上，根據我司的具體要求，認真總結、查找質(zhì)量隱患，明確了整改內容、時(shí)間和今后的工作計劃。會(huì )議利用幻燈片演示的形式對質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。分別從質(zhì)量事故類(lèi)別及常見(jiàn)原因、事故主要處理任務(wù)、特點(diǎn)、原則對本次案例分析會(huì )的主題做了詳細闡述。與會(huì )人員還進(jìn)行了交流、討論，積極獻言獻策，大家紛紛表示：小的細節小的失誤就可能釀造一場(chǎng)大的慘劇，為此，安全生產(chǎn)，人人有責，大家一定會(huì )嚴格按照規章制度、、確保每一個(gè)環(huán)節安全可控，用責任和細心打造精品質(zhì)量，用質(zhì)量贏(yíng)得發(fā)展的保障。 “質(zhì)量知識競賽”由田金萍主持，朱振興負責記錄和統計比賽結果。比賽形式為桌面會(huì )議搶答和綜合考評。比賽結束后，由領(lǐng)導小組專(zhuān)設的評委進(jìn)行最后結果的評定，選出競賽中的優(yōu)勝者，設前三名，并頒發(fā)獎品，以此鼓勵全體員工在質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng )新。
附“質(zhì)量月”活動(dòng)照片
質(zhì)量月活動(dòng)總結11
項目部在接到EPC轉發(fā)業(yè)主、監理轉發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件后，及時(shí)開(kāi)展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)，從宣傳、計劃、實(shí)施、檢查及持續改進(jìn)幾個(gè)步驟有條不紊的開(kāi)展，通過(guò)“質(zhì)量月”一系列活動(dòng)，員工質(zhì)量意識得到加強，工程施工質(zhì)量“低、老、壞”情況得到改善，質(zhì)量管理方法得到創(chuàng )新，項目部以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機，充分調動(dòng)各級質(zhì)量管理人員和作業(yè)員工，落實(shí)“三檢制”，各項質(zhì)量管理制度落實(shí)到位，質(zhì)量管理體系高效，順暢運行，不僅改善了質(zhì)量月的工程施工質(zhì)量，對后續整個(gè)施工質(zhì)量打下了堅實(shí)的基礎和非常好的經(jīng)驗。
現將西氣東輸二線(xiàn)工程樟樹(shù)-湘潭聯(lián)絡(luò )第1標段“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)總結如下。
一、領(lǐng)導重視，精心策劃，組織落實(shí)。
項目部十分重視“20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)”，認真組織項目各部室和各機組有序開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以品牌、標準、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”這個(gè)活動(dòng)主題和集團公司建設綜合性國際能源公司的發(fā)展目標，努力營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全體員工質(zhì)量意識，貫徹落實(shí)業(yè)主、監理、EPC項目部關(guān)于質(zhì)量管理有關(guān)文件精神，大力提升我項目部管道建設質(zhì)量總體水平。
首先做到組織落實(shí)。項目部成立了以項目經(jīng)理為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組
組長(cháng)：趙繼明
副組長(cháng)：喻立林、曾夢(mèng)翔、安曉陽(yáng)
成員：何秀權、竇財、張永杰、方利強、邱海艦
項目部在趙繼明的帶領(lǐng)下，項目質(zhì)量管理體系有效運行，小組領(lǐng)導在做好項目管理職責下，實(shí)施“質(zhì)量月”活動(dòng)分片包干管理，趙繼明負責分宜段“質(zhì)量月”活動(dòng)，喻立林負責新余市段“質(zhì)量月”活動(dòng)，曾夢(mèng)翔負責樟樹(shù)市段“質(zhì)量月”活動(dòng)，安曉陽(yáng)負責新余分輸站場(chǎng)“質(zhì)量月”活動(dòng)。
將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設在質(zhì)量部。認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內容和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
20xx年9月1日，各機組負責人和質(zhì)量管理人員參加了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，聽(tīng)取了項目部領(lǐng)導對質(zhì)量月活動(dòng)的要求，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎。為了有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《大慶油田建設集團管道公司西氣東輸二線(xiàn)管道工程樟樹(shù)-湘潭聯(lián)絡(luò )線(xiàn)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》，對質(zhì)量月各項活動(dòng)進(jìn)行了全面的.策劃和布置。
項目部在大慶管道公司第二工程處網(wǎng)上發(fā)布20xx年質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號，簡(jiǎn)報等載體宣傳普及質(zhì)量管理知識，通過(guò)手機及QQ群發(fā)送“質(zhì)量月”宣傳短信，特別是要結合當前工程建設的重點(diǎn)，特別注重管道防腐層保護、管內清潔、管道埋深等質(zhì)量管理點(diǎn)，在各機組中開(kāi)展普及質(zhì)量知識、提高質(zhì)量意識、建設精品工程的活動(dòng)，全面提升我項目部工程建設質(zhì)量管理水平。
為減少工程建設中的質(zhì)量隱患，提高對工程建設各環(huán)節的質(zhì)量控制能力。組織了質(zhì)量月知識答題、質(zhì)量培訓及經(jīng)驗交流、質(zhì)量事件分析總結等活動(dòng)，有力提高全體參建員工的質(zhì)量意識。
以下為項目部在大慶管道公司第二工程處網(wǎng)上發(fā)布20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的截圖
湘潭1標“質(zhì)量月”活動(dòng)總結-第二工程處-中國石油大慶油田建設集團有限責任公司管道工程公司第二工程處
質(zhì)量月活動(dòng)總結12
9月1日，20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，今年“質(zhì)量月”活動(dòng)由42家單位共同主辦，“質(zhì)量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”主題，從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動(dòng)等4大方面，開(kāi)展200余項活動(dòng)，營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
“質(zhì)量月”活動(dòng)續喊響“建設質(zhì)量強國”主線(xiàn)
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，開(kāi)展類(lèi)似于“質(zhì)量月”的活動(dòng)已經(jīng)成為一種國際慣例，日本在上世紀60年代就開(kāi)展了類(lèi)似的活動(dòng)，美國是上世紀80年代開(kāi)始的，而在我國，“質(zhì)量月”作為一項重要的群眾性質(zhì)量活動(dòng)，1978年就在全國范圍內開(kāi)展，走過(guò)了38個(gè)年頭，輻射領(lǐng)域越來(lái)越廣，活動(dòng)成效越來(lái)越好，社會(huì )影響越來(lái)越大。
質(zhì)檢總局副局長(cháng)陳鋼表示， “質(zhì)量月”活動(dòng)將掀起全民參與質(zhì)量活動(dòng)的熱潮，“這對于進(jìn)一步增強全社會(huì )質(zhì)量意識、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟提質(zhì)增效升級、推動(dòng)建設質(zhì)量強國具有重要的意義�！�
他介紹稱(chēng)，今年的“質(zhì)量月”，在政府能動(dòng)性、活動(dòng)覆蓋面、社會(huì )參與度上都將實(shí)現新高。主要體現為部門(mén)聯(lián)動(dòng)更加融合，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍，行業(yè)協(xié)會(huì )更加主動(dòng)。而更值得注意的是，今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題被定為“提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”， 在貫徹黨中央、國務(wù)院提出的“著(zhù)力加強供給側結構性改革，著(zhù)力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時(shí)，又繼續喊響“建設質(zhì)量強國”這一主線(xiàn)，非常貼近當前質(zhì)量工作的最新形勢和要求。
陳鋼表示，推動(dòng)全社會(huì )質(zhì)量共治，努力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會(huì )崇尚質(zhì)量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。
質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長(cháng)黃國梁也指出，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高，首先應該源于質(zhì)量意識的提高和質(zhì)量理念的強化，而“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展對提高全民族的質(zhì)量意識有著(zhù)非常重要的作用。今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)將主要開(kāi)展四項主要活動(dòng)，一是開(kāi)展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。二是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題。三是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，樹(shù)立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導向。四是開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，培育工匠精神。
質(zhì)量強市、知名品牌示范區等活動(dòng)筑牢質(zhì)量強國基礎
在啟動(dòng)儀式上，重慶市渝北區、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國質(zhì)量強市示范城市” 命名。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，質(zhì)量強市創(chuàng )建工作得到了廣大城市的積極響應和參與。目前，全國已有28個(gè)省(區、市)的139個(gè)市(州、區)申請爭創(chuàng )，85個(gè)市(州、區)獲得批準創(chuàng )建，22個(gè)城市獲得命名。此次命名的四個(gè)城市中，延邊州是全國第一個(gè)獲得命名的少數民族地區和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長(cháng)石好勇介紹稱(chēng)，通過(guò)創(chuàng )建質(zhì)量強市活動(dòng)，延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過(guò)95%，工程質(zhì)量合格率達到100%，服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，環(huán)境質(zhì)量持續提升，形成了全社會(huì )共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚，同時(shí)還推動(dòng)了特色產(chǎn)業(yè)的轉型升級和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，創(chuàng )建質(zhì)量強市的城市都以此為契機，把質(zhì)量擺在戰略位置來(lái)抓，不斷提升城市經(jīng)濟、社會(huì )、生態(tài)、文化、民生、公共服務(wù)、政府治理等宏觀(guān)質(zhì)量水平，優(yōu)化城市供給質(zhì)量，推動(dòng)城市持續健康發(fā)展，為質(zhì)量強國建設奠定了基礎。
在活動(dòng)現場(chǎng)，全國“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負責人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng )建示范區園區授牌。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，“全國知名品牌示范區”建設工作是打造知名區域品牌的重要舉措。目前，全國已有31個(gè)省的365家區域(園區)申請創(chuàng )建，批準籌建225家，已命名63家，涉及國民經(jīng)濟的第一、二、三類(lèi)產(chǎn)業(yè)的各類(lèi)區域，有效促進(jìn)地方政府建設有利于品牌發(fā)展的長(cháng)效機制，依靠質(zhì)量增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌，提高品牌供給水平。據甘肅省蘭州市七里河區副區長(cháng)屈春軍介紹，當地的百合產(chǎn)業(yè)園區這次也獲得了這一稱(chēng)號，通過(guò)示范區的建設，當地百合的種植面積比示范區建設前增長(cháng)了三倍，產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格由原來(lái)的5-8元漲到20元。同時(shí)，示范區的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個(gè)國家，今年有望創(chuàng )匯6000-7000萬(wàn)美金�！艾F在，種百合的收入已經(jīng)占到當地農民人均純收入的'85%以上�！�
完善質(zhì)量工作考核 推動(dòng)質(zhì)量強國建設
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者還在啟動(dòng)儀式上了解到，全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì )議相關(guān)成員單位負責人隨機從全國范圍內現場(chǎng)抽取了18個(gè)省(自治區、直轄市)，對其省級政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查。據介紹，省級政府質(zhì)量工作考核是引導各級地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念，推動(dòng)供給側結構性改革，進(jìn)一步強化質(zhì)量工作，以質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展的具體舉措。
“今年，為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于‘雙隨機、一公開(kāi)’工作的最新部署和要求，提高考核的針對性和有效性，專(zhuān)門(mén)對實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革，采用‘雙隨機’方式，抽取開(kāi)展實(shí)地核查的省份，既保證考核工作質(zhì)量，又大幅提高實(shí)地核查效率�！秉S國梁如是說(shuō)。
實(shí)施省級政府質(zhì)量工作考核也是推動(dòng)地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責任，提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措，是推動(dòng)各地領(lǐng)導干部轉變發(fā)展觀(guān)念，健全大質(zhì)量工作機制，提高全民質(zhì)量意識，推動(dòng)建設質(zhì)量強國的重要手段，也是將經(jīng)濟發(fā)展方式由速度規模型轉變到質(zhì)量效益型上來(lái)的有力抓手。
黃國梁指出，一個(gè)地方或區域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識和理念，因為只有決策者重視質(zhì)量，才有可能做好質(zhì)量管理體系建設工作，才能運用好質(zhì)量管理的工具，才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。
質(zhì)量月活動(dòng)總結13
根據北京市住建委王承軍副主任在“北京市建設工程‘質(zhì)量月’活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì )議”的講話(huà)（錄音），《國務(wù)院辦公廳關(guān)于西安地鐵“問(wèn)題電纜”事件調查處理情況及其教訓的通報》（國辦發(fā)〔20xx〕56號）、北京市住建委通報的17家企業(yè)施工質(zhì)量違法違規行為處理情況等典型質(zhì)量問(wèn)題案例、總公司《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》、《20xx年度住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題重點(diǎn)專(zhuān)項治理工作計劃和治理措施》、《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作方案》，公司范圍內組織開(kāi)展質(zhì)量宣傳學(xué)習活動(dòng)，強化“百年大計，質(zhì)量第一”的意識。廣泛動(dòng)員各公司和項目部積極開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )、微信、報刊、講座等手段，以建設工程質(zhì)量法律、法規、規章、技術(shù)標準、規范性文件、典型案例為主要內容，開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)和多層次的質(zhì)量教育活動(dòng)�，F將商河溫泉國際項目部的“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要工作總結如下：
一、開(kāi)展“質(zhì)量文化宣傳周”活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的.“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。
在“質(zhì)量文化宣傳周”期間，商河溫泉國際項目部以“弘揚工匠精神，提升質(zhì)量意識”為主題，利用網(wǎng)絡(luò )、微信、報刊、講座等手段，以建設工程質(zhì)量法律、法規、規章、技術(shù)標準、規范性文件、典型案例為主要內容，結合公司科研生產(chǎn)形勢，貫徹落實(shí)總公司《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作方案》、《20xx年住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理措施》的要求，完善《工程質(zhì)量樣板庫》和《質(zhì)量通病防治手冊》的最終審核定稿，開(kāi)展原材料使用與結構實(shí)體的抽檢工作，嚴格落實(shí)企業(yè)主體
質(zhì)量責任、項目負責人質(zhì)量終身責任、項目管理人員崗位質(zhì)量責任，組織對所有在施工程進(jìn)行質(zhì)量專(zhuān)項檢查，對在施工程質(zhì)量及“質(zhì)量月”活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行抽查。
開(kāi)展質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)，大力弘揚工匠精神。一是開(kāi)展質(zhì)量業(yè)務(wù)培訓，不斷提高基層人員的素質(zhì)和技能。二是組織開(kāi)展精品工程觀(guān)摩活動(dòng)，充分發(fā)揮精品工程的示范引領(lǐng)作用。三是各公司通過(guò)組織交流會(huì )、座談會(huì )等形式，開(kāi)展提升工程質(zhì)量管理的經(jīng)驗交流活動(dòng)，全面提高項目質(zhì)量管理水平。
在商河溫泉項目部開(kāi)設了“聚焦質(zhì)量月活動(dòng)”專(zhuān)欄，并在頭版開(kāi)設了“弘揚工匠精神，提升質(zhì)量意識”專(zhuān)欄，激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺(jué)性。
二、扎實(shí)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和現場(chǎng)管理水平不斷提升。
為有效解決科研、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)“大力提升質(zhì)量，建設質(zhì)量強國；弘揚工匠精神，提升質(zhì)量意識”活動(dòng)有效開(kāi)展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和現場(chǎng)管理水平。
質(zhì)量月活動(dòng)總結14
根據xx省質(zhì)量技術(shù)監督局、xx省出入境檢驗檢疫局、xx省工業(yè)和信息化廳、xx省住房和城鄉建設廳、xx省政府國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )、xx省工商聯(lián)、xx省總工會(huì )、共青團xx省委《關(guān)于開(kāi)展20xx年xx“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(xxxx號)要求，我局結合我市實(shí)際情景，于20xx年6月在全市范圍內開(kāi)展了20xx年度“質(zhì)量月”活動(dòng)，現將情景總結如下：
一、主要活動(dòng)資料
(一)6月初，xx質(zhì)監局、xx市藥監局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅，資料有“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽(yù)和生、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個(gè)人與國家”“堅持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”“重視質(zhì)量安全，促進(jìn)社會(huì )和諧”“樹(shù)立質(zhì)量、、法制觀(guān)念，提高全民質(zhì)量意識”等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識氛圍。與此同時(shí)，在xx市xx廣場(chǎng)組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，制作展板、板報、發(fā)放宣傳資料，現場(chǎng)受理了17起質(zhì)量投訴舉報，免費為消費者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測和真假�；顒�(dòng)中，經(jīng)過(guò)對《食品安全法》等法規和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識的宣傳和咨詢(xún)，提高了企業(yè)和消費者識假辨假本事和食品質(zhì)量安全意識，為xx市廣大市民的質(zhì)量安全供給了保障。
(二)6月上旬，組織動(dòng)員了xx廠(chǎng)、xx有限公司、xx食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加20xx年度xx省質(zhì)量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫忙，比如專(zhuān)業(yè)法律法規知識的了解和掌握，以使各參賽企業(yè)更加進(jìn)取認真也更好地為競賽做準備。
(三)6月26日，我局所有持有有效執法證的人員奔赴省局參加了20xx年全省質(zhì)監系統執法打假大比武活動(dòng)。在比賽前，我局參賽人員已充分做好了準備工作，同時(shí)也與未參賽的.同志共同學(xué)習，從而構成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執法水平的局面。經(jīng)過(guò)參加這次的執法打假大比武活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我局質(zhì)監行政執法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了我局執法辦案水平和應急處置本事。
(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟發(fā)展建設，在xx市xx廣場(chǎng)組織開(kāi)展了“節能減排增效”宣傳活動(dòng)，向廣大市民宣傳普及了能源計量標準工作及節能認證和能效標識應用的相關(guān)知識。同時(shí)，引導企業(yè)開(kāi)展節能降耗競賽活動(dòng)，引導并幫忙質(zhì)量管理小組開(kāi)展節能降耗技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，幫忙企業(yè)樹(shù)立“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽(yù)和生命”的科學(xué)管理理念，在全社會(huì )營(yíng)造了一種“節儉資源就是創(chuàng )造財富”的風(fēng)尚。
(五)我局副局長(cháng)撰寫(xiě)了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問(wèn)題的一點(diǎn)探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，進(jìn)取響應“大質(zhì)檢文化”所倡導的在思想上進(jìn)一步鞏固提高質(zhì)量安全意識。同時(shí)，我局積極組織廣大干部職工與相關(guān)單位進(jìn)行交流，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。
(六)開(kāi)展了乳制品專(zhuān)項整治和氣瓶專(zhuān)項治理活動(dòng)。檢查發(fā)現，我市并未出現問(wèn)題乳制品，但我局仍加強對全市各乳制品經(jīng)銷(xiāo)商的監管力度，確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時(shí)針對氣瓶充裝和檢驗單位開(kāi)展專(zhuān)項治理活動(dòng)，規范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規行為，并使氣瓶定期檢驗率堅持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場(chǎng)，保障了廣大市民的生命財產(chǎn)安全。
(七)加強了xx市全市節假日設備安全監督檢查。兩節期間均安排了專(zhuān)人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間供給幫忙。
(八)不斷在工作實(shí)踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動(dòng)的宣傳和報道，爭取使活動(dòng)效果到達最大化。充分發(fā)揮了xx市市區范圍較小，新聞消息傳播快的特點(diǎn)，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動(dòng)、最大限度地普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規，增強企業(yè)主體意識和廣大城鄉居民的質(zhì)量維權意識。努力在全社會(huì )構成關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng )造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。
二、存在問(wèn)題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動(dòng)的宣傳和報道，爭取使活動(dòng)效果到達最大化，可是，本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題，比如開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠，與其他職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)不夠等，我局將在今后工作中著(zhù)力于改善這些不足之處，使我市質(zhì)監工作邁上新臺階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結15
為深化醫院管理年和質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，進(jìn)一步增強全體醫務(wù)人員質(zhì)量意識和安全意識，防范醫療風(fēng)險，確保醫療安全，根據《綿陽(yáng)市衛生局關(guān)于開(kāi)展“醫療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》（綿衛辦[20xx]38號）文件精神，我院在為期一個(gè)月的醫療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，堅持把醫療質(zhì)量放在首位，把醫療質(zhì)量管理納入到醫院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統一思想、轉變觀(guān)念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng )新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效。
一、切實(shí)推行醫德醫風(fēng)建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風(fēng)建設力度和職業(yè)道德建設是新時(shí)期醫院發(fā)展的迫切需要，醫德醫風(fēng)評議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問(wèn)題，我院通過(guò)舉辦院內的醫療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng)，院外的問(wèn)卷調查以及與社會(huì )各屆人士的座談會(huì )，找矛盾，找問(wèn)題，找差距。讓病友來(lái)評一評醫院的服務(wù)水平，對反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅持予以處理；召開(kāi)社會(huì )各屆人士的座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)，并逐條記錄，逐項落實(shí)和整改，以公開(kāi)信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見(jiàn)。通過(guò)醫德醫風(fēng)評議活動(dòng)，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現代新型醫患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無(wú)止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風(fēng)建設當中，醫院實(shí)行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著(zhù)想的管理理念。
針對群眾反映的節假日看病難的問(wèn)題，醫院率先在內兒科試行了無(wú)假日門(mén)診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門(mén)診科室全面推開(kāi)此項工作，徹底解決群眾節假日看病難的問(wèn)題，使駐地居民在節假日能夠得到專(zhuān)科專(zhuān)治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫療保健服務(wù)，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門(mén)診和病區設置了健康教育專(zhuān)欄。為了更好地為居民服務(wù)，醫院各科室陸續推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢(xún)工作，減少家屬的誤會(huì )，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長(cháng)值崗制度，要求院長(cháng)在班在崗，負責統籌及咨詢(xún)解疑、接待工作。
以患者滿(mǎn)意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪(fǎng)調查結果顯示，醫療服務(wù)的群眾滿(mǎn)意度已達到95%以上。重視醫德醫風(fēng)建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強醫療質(zhì)量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)的最終體現。優(yōu)質(zhì)的醫療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質(zhì)量管理機構，落實(shí)各項質(zhì)量管理制度，增強醫療風(fēng)險意識，加強醫療質(zhì)量管理是醫院發(fā)展的重中之重。
�。ㄒ唬┙⒑徒∪t療質(zhì)量管理和監控機構
為進(jìn)一步加強、規范醫療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫療質(zhì)量，全面提升醫院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調經(jīng)驗豐富的醫護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準確的工作作風(fēng)，為臨床提供強有力的管理保障。在院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在質(zhì)控辦的監管下，由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監控體系。使檢查和監督工作日�；�，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫療質(zhì)量。
院辦是我院的醫療質(zhì)量管理的具體執行機構，每年年初，院辦都根據醫院的工作規劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時(shí)嚴格按照《醫療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質(zhì)量水平大為提升。
�。ǘ﹪栏衤鋵�(shí)各項醫療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條例》實(shí)施，我院在醫療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉衛生院醫療質(zhì)量管理辦法》，并印成書(shū)，派發(fā)至每個(gè)醫務(wù)人員，突出了醫療質(zhì)量的重要性。將醫療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責任落實(shí)到每個(gè)人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質(zhì)量管理的可操作性和客觀(guān)性。同時(shí)針對醫院不斷出現的新情況和新問(wèn)題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫院各項醫療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門(mén)及科室負責人有效地發(fā)揮了監督、檢查的功能，為各項醫療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎。
�。ㄈ┖葑メt療質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實(shí)施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實(shí)施的成效如何，直接影響到醫療質(zhì)量和醫療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持采用每周三院長(cháng)查房、每季度醫療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線(xiàn)，保證醫療制度的落實(shí)。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線(xiàn)醫生、二線(xiàn)醫生、護理人員進(jìn)行嚴格的基本技術(shù)培訓和考核。對個(gè)別薄弱環(huán)節及時(shí)反饋科室進(jìn)行補課和再培訓。
�。ㄋ模┳ブ攸c(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng )急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉衛生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的`12項工作制度得以逐項落實(shí)。
根據急診科急危重癥和創(chuàng )傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過(guò)硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
�。ㄎ澹﹪烂鼙O管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專(zhuān)責進(jìn)行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò )，并制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規范化。
三、落實(shí)各項制度，加強醫患溝通，增進(jìn)醫患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節。
�。�1）做好入院時(shí)的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專(zhuān)科醫師要詳細交代病情，必要時(shí)簽署�。ㄎ＃┲赝ㄖ獣�(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時(shí)間。
�。�2）住院時(shí)的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現重大變更時(shí)，更要及時(shí)溝通。對于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
�。�3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時(shí)的處理方法，需要復查的檢查項目等。
�。�4）門(mén)診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時(shí)間等。
�。�5）醫護之間的溝通：落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位，各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行，患者病情的變化是否得到及時(shí)處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對于專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療，必須由專(zhuān)科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫療費用、醫療需要觀(guān)察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明，并簽署知情同意書(shū)。
3、對于有創(chuàng )性或介入性操作和治療，必須做好術(shù)前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車(chē)及各種急救搶救流程和規范。
4、進(jìn)行有創(chuàng )性或介入性操作和治療后，必須設立嚴格的操作規程，做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時(shí)設立專(zhuān)職陪護人員，并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現醫療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影
響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實(shí)施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建設。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務(wù)求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫院的現代化，全力推進(jìn)我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過(guò)改造，醫院門(mén)診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開(kāi)藥。在我院信息系統中已經(jīng)集成了門(mén)診掛號系統、門(mén)診收費系統、門(mén)診配藥發(fā)藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、辦公自動(dòng)化系統、遠程辦公系統、財務(wù)管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經(jīng)濟核算系統、體檢管理系統。
醫院的信息化建設，充分體現以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。
六、推行護理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng )新路
長(cháng)期以來(lái)，護理管理是我們薄弱環(huán)節之一，經(jīng)過(guò)探討，我們一致認為提高護理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì )特征的完整個(gè)體來(lái)看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會(huì )關(guān)系等多方面的不同，實(shí)施相應的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫療質(zhì)量的同時(shí)，更強調病人個(gè)性方面的需求與滿(mǎn)足，每一處細微關(guān)懷，更令病人倍感滿(mǎn)意。
綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下，通過(guò)切實(shí)推行醫德醫風(fēng)建設，加強醫療質(zhì)量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實(shí)現了醫療質(zhì)量管理的規范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著(zhù)醫療改革的進(jìn)一步深入，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
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