【熱門(mén)】企業(yè)年終工作總結模板合集八篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)年終工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)年終工作總結 篇1
20___年就快結束,回首20___年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20___年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20___年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20___年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰20___年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
。ㄒ唬20___年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20___年下半年,行政部組織召開(kāi)了20___年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的'提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)
要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
企業(yè)年終工作總結 篇2
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。沒(méi)有隨隨便便的.成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習、思考和總結,多讀企業(yè)年報,從董事長(cháng)的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來(lái)利潤增長(cháng)的重大問(wèn)題,追蹤銀行經(jīng)營(yíng)形勢的變化,培養企業(yè)分析能力。
企業(yè)年終工作總結 篇3
20xx年的工作即將告一段落,覺(jué)得一眨眼這一年就過(guò)去了,回顧一下這一年來(lái)的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。
一、日常工作
1、審核和調整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯誤
2、配合銷(xiāo)售部門(mén)做好銷(xiāo)售結算開(kāi)票,督促銷(xiāo)售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金
3、根據會(huì )計制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì )計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
二、20xx年度帳的審計工作和統計年報工作
對于我來(lái)說(shuō),這項工作給我的壓力很大,這個(gè)審計過(guò)程的順利與否,直接證明了這一年來(lái)我們在財務(wù)工作上的成績(jì),值得欣慰的是,沒(méi)有什么大問(wèn)題,只有一些數據需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會(huì )計師也夸我們今年的帳比去年的'做的清楚多了,基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對于我們來(lái)說(shuō)就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會(huì )計公司負責上報的,我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報表,所以今年的統計年報對于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰,每一個(gè)數字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì )的,不懂得也及時(shí)向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過(guò)。
三、總結的一些關(guān)于財務(wù)上面的問(wèn)題
由于新來(lái)的實(shí)習生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒(méi)有人整理、記錄,甚至出現問(wèn)題沒(méi)有人承擔責任的現象。所以,在這一年,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話(huà),大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來(lái)麻煩的同事說(shuō)聲抱歉,人總是會(huì )犯一些錯誤,希望大家再給一次機會(huì ),讓我們慢慢成長(cháng)起來(lái)。
下年公司財務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強對新員工的學(xué)習培訓,以及完善本部門(mén)組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一年又開(kāi)始了,財務(wù)部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強財務(wù)管理、規范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家!
企業(yè)年終工作總結 篇4
轉眼這一年又將過(guò)去,盡管受到金融危機的影響,但我們部門(mén),我們小組卻是相當辛苦的一年,就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),技術(shù)能力以下總結下這一年中工作的情況。
【門(mén)禁系統】
年初辦公室來(lái)安裝了門(mén)禁系統,我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。主要是新的門(mén)禁系統跟我們舊的打卡系統的共存問(wèn)題。我建議門(mén)禁系統僅僅使用它的門(mén)禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷(xiāo)問(wèn)題。幸虧我記錄了老的考勤系統的引腳接線(xiàn),門(mén)禁系統的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統的接線(xiàn),導致老的考勤系統無(wú)法使用。幾經(jīng)聯(lián)系往復終于讓兩個(gè)系統能夠共存,順利正常的使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了Web會(huì )議系統,為軟件園開(kāi)TV會(huì )議提供了方便,不用來(lái)回奔襲了。Web會(huì )議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。經(jīng)過(guò)精挑細選選購了價(jià)廉物美的設備。在Web會(huì )議的調試上也費了周折,起初的幾次應該是由于設置原因導致跟日方的聯(lián)絡(luò )中回音過(guò)大,影響會(huì )議效果。在不懈努力之下,終于現在勉勉強強還算過(guò)的去,效果還行。
【數據庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數據庫的安裝課程。把常用到的sql server數據庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里的一塊石頭要算**軟件站了。這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計劃,一直都沒(méi)有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。一方面現在服務(wù)器的資料越來(lái)越多,資料都比較分散。新人裝機沒(méi)有一個(gè)指導很難找到要裝的東西在哪里。老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個(gè)導航,至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗,這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”.雖然比不上什么花哨功能強勁的大站點(diǎn),至少對于這個(gè)網(wǎng)站我也傾吾所學(xué),運用flash,Dreamweaver,ps等技巧灌注心血弄起來(lái)了。應該給大家帶了些許方便,在之后的一些系統更新,*****的軟件更新我都及時(shí)發(fā)布在了這個(gè)內部使用的網(wǎng)站上。期間也感謝*老師常帶來(lái)一些有用實(shí)用的軟件資料。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法?傮w說(shuō)來(lái)是很累的,一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長(cháng)到兩周,時(shí)間內容都增加了。并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。自我覺(jué)得應該是講的比以往都詳細。于是感慨來(lái)了,新人是公司的后備力量,我們培訓的責任更加重大。新人很注重第一感覺(jué),倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。我的感覺(jué)是,有的知識點(diǎn)講過(guò)了,解釋過(guò)了,舉例子了,演示了,好了,問(wèn)了都說(shuō)懂了。立即過(guò)一會(huì )兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì )了。汗。我覺(jué)得兩方面都要總結,新人自身要總結牢記,熟記技術(shù)點(diǎn)精髓自身要非常努力。另一方面我們培訓者,可能也要注意方式,方法,講解技巧。有的東西我們是有經(jīng)驗的,用起來(lái)寫(xiě)起來(lái)都曾經(jīng)有過(guò)感官的體驗,但是新人不一樣,新人沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這些,一味的填鴨,他們忘的很快。他們需要時(shí)間積累,我們在他們入門(mén)的時(shí)候還要多點(diǎn)關(guān)心,多多指導,糾正他們的錯誤。我體驗到了,給新人一定要多講幾遍,講一遍是絕對不行的!且講授之間要自己總結些典型的例子,讓新人看一看。
另外年尾也曾去**院作過(guò)兩天review的支持吧,感覺(jué)自己也要與時(shí)俱進(jìn)啊。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門(mén)這里的服務(wù)器總負責。自從服務(wù)器越來(lái)越多,測試用的,數據的,功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。對服務(wù)器的統籌管理尤為重要。服務(wù)器一出問(wèn)題,好了大家手頭的工作全部都會(huì )中斷。重中之重!服務(wù)器多,管理維護也帶來(lái)壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護負責,我總負責及擔當本組的服務(wù)器維護更新備份任務(wù)。一年來(lái)相安無(wú)事。對于日方要求更新的軟件環(huán)境等,我都常常加班加點(diǎn)先自己試點(diǎn)是否成功,成功了則制作教程,發(fā)布在軟件站上,之后全員公告。最有印象的是大夏天超熱的一個(gè)周6,日我一人在辦公室由于沒(méi)有空調,汗流雨下,索性赤膊上陣。
【上網(wǎng)權限】
今年對網(wǎng)絡(luò )加強了管理,特別對外網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。我覺(jué)得效果還是有的,杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。我對上網(wǎng)權限的管理進(jìn)行了實(shí)施。對誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)行文檔化地登記,定時(shí)開(kāi)閉,做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多,但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多,也都有相應的用處。有ap服務(wù)器,db數據服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個(gè)小組用的服務(wù)器;径甲龅綄(zhuān)機專(zhuān)用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。年中我還對部門(mén)內使用的服務(wù)器進(jìn)行整理歸類(lèi),做了文檔描述當前服務(wù)器負載功能情況,便于申請新的服務(wù)器,也是留一份記錄便于日后管理。
【公共上網(wǎng)機】
由于加強了網(wǎng)絡(luò )管理,上網(wǎng)的權限受到到限制,則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區域。起初設置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。日后公共上網(wǎng)機還是較少,又將一臺空閑的機器進(jìn)行了維護作為公共上網(wǎng)機。由于這些機器都是比較老的機器,非常容易死機,我得不時(shí)地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內存等等。感覺(jué)兼職了一份IT機器維護的職責。貌似這一年除了品牌機的電腦,部門(mén)的電腦維修沒(méi)有給外人來(lái)修理的機會(huì )。品牌機的故障我也事先把一道關(guān),預先診斷一下。
【AP新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開(kāi)發(fā)機器,多出的一臺新的機器,我建議做ap服務(wù)器,因為ap服務(wù)器使用的人多,負荷量大,不再使用老的舊的總是死機的服務(wù)器。所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數據的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數據服務(wù)器也換成新的機器,F在已經(jīng)常常死機了。
【給與業(yè)務(wù)】
在給與組里年頭忙到年尾,常常加班加點(diǎn)放棄休假日。不知這是公司崢嶸好的征兆亦或又是對自己的另一種摧殘。身體累,心累。在給與組里常常要對應一些困難的問(wèn)題,有的時(shí)候很無(wú)奈,也僅僅有無(wú)奈來(lái)形容感情感受。一切的一切,唯獨只有不斷地提高自己來(lái)正面工作,直面每天的生活。學(xué)習業(yè)務(wù),學(xué)習日語(yǔ),學(xué)習技術(shù)。學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )處事,學(xué)會(huì )溝通。常常感慨我這一年的收獲是什么!皥A滑”并不一定是一個(gè)貶義詞,它是一種藝術(shù),它是一種處事技巧,它是有的時(shí)候解決問(wèn)題的手段。在有一些分歧,有一些爭論的時(shí)候,愚蠢的方法是方頭方腦的去跟別人碰個(gè)頭破血流,然后懷恨在心,終日郁郁寡歡似乎人家都跟你過(guò)不去似的。合理的,我領(lǐng)會(huì )到了,應該先放下自己的立場(chǎng),站在別人的立場(chǎng),靜靜地聽(tīng)他把他的想法觀(guān)點(diǎn)完整的表達完畢。然后分析其合理性,提出自己的觀(guān)點(diǎn)商討到底誰(shuí)的更好一點(diǎn)。有的時(shí)候也許對方的觀(guān)念是錯的,很不合理的,在不能改變事實(shí)情況的時(shí)候,學(xué)會(huì )承受,接受。
團隊合作,交流協(xié)調
團隊離不開(kāi)互助合作,又過(guò)了一年大家又長(cháng)了一歲。更加的成熟,愈發(fā)的睿智。對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。希望熱烈激烈討論的.場(chǎng)景繼續下去,哪怕整個(gè)面紅脖子粗,不管結果如何,那是大家都彼此投入了用心了。有的時(shí)候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說(shuō)說(shuō)合格,或者講坦蕩。常覺(jué)得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內發(fā)揮了自己的能量,bug永遠測不完,程序永遠沒(méi)有完美。至少自己對得起自己的責任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。一個(gè)人再強大,他也不是超人放在一個(gè)團隊里,他頂多是個(gè)大水滴。一個(gè)人再弱小他也不應該被團隊拋棄,哪怕它僅是個(gè)分子,他也是團隊里不可或缺的一份力量,它必有它的發(fā)光灼熱之處。
工作態(tài)度
這一份簡(jiǎn)單的報告怎可包括我一年的酸甜苦辣。心情,勞動(dòng),多年的汗水,凝聚在泛黃的筆記本上。它是歷史的見(jiàn)證,它是對我自己的肯定與鞭策。我決定換上新的筆記本,翻開(kāi)新的篇章。一如既往…
日語(yǔ)能力
請再允許我給自己找一下借口。太忙了,沒(méi)有時(shí)間看日語(yǔ)?臻e喘息的時(shí)間,我要放松下,我不會(huì )捧起該死的日語(yǔ)書(shū)!
年初的時(shí)候我其實(shí)很失落因為組里大多數的都過(guò)了日語(yǔ)考級,盡管它不能代表什么,但是又拿什么來(lái)區別呢?如同文憑。該死的日語(yǔ)啊,罵罵咧咧中我還得悄悄拾起啊…
不過(guò)隨后我還是重拾了信心,因為我有我的價(jià)值,直面一切,努力彌補薄弱,其他的讓別人說(shuō)去吧。
新的一年工作展望
新的一年繼續努力,繼續提升自己的實(shí)力。日語(yǔ)技術(shù)都要雙重進(jìn)步。務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)。自己不升級不換代,就要被歷史的年輪淘汰。
對公司的意見(jiàn)和建議
我覺(jué)得這個(gè)欄目應該改名,直接叫“發(fā)牢騷”,或者叫百姓上訪(fǎng)。估摸著(zhù)大家的年次報告書(shū)是否千篇一律的高調,或者網(wǎng)絡(luò )download.或者不疼不癢的湊點(diǎn)字數。真正能說(shuō)出心聲的,真心想法的又有幾何?
不管如何,我發(fā)下牢騷。起初我們初出草寇,領(lǐng)導問(wèn)我們的目標方向,我迷茫。這待遇我都不知道去留,我如何回答我有什么規劃。稀里糊涂年復一年,金融危機不能搪塞為借口,日本是危機了,咱們可是實(shí)在的多干事了。倘若混下去,似乎怎么也不匹配咱這性格。生計是現實(shí)的,咱們卻也是成長(cháng)的。冠以行家,骨干,咱貴不敢當?蛇@待遇多個(gè)一兩百,便干兩個(gè)職位的事情,咱是不是也廉價(jià)之至了!是否有時(shí)管的太寬了,太“多管閑事”了,有的事情本好心,或者稍熱情過(guò)問(wèn)一下,最后很“莫名其妙”的這事變成您負責了。換個(gè)說(shuō)法曾經(jīng)的跳躍條件是至少有個(gè)質(zhì)的飛躍,可現在被無(wú)奈的,多個(gè)五百,一千的你立即可以走人了。因為這多的夠讓您在公司奮斗5年多還未必到這水平。請鄙視下自己的目光短淺,可生活,是現實(shí)的。
企業(yè)年終工作總結 篇5
今年即將告一段落,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績(jì),現總結如下:
一、完成工作方面
完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供貨商。與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系,明年進(jìn)一步加強對供應商的管理,對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失,同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
工作中團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。今年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購工作體會(huì )
公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督,有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
加強對供應商的管理協(xié)調,合作過(guò)程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué),明年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要,做一個(gè)有責任感的`采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作要求
對各部門(mén)的請購問(wèn)題上,希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間,請購材料時(shí)做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
關(guān)于____工程,由于采購及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現并提供相關(guān)的證書(shū)和報告,導致在工程驗收通電時(shí),出現了低壓計量柜不符合標準的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類(lèi)低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過(guò)這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進(jìn)廠(chǎng)前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
明年采購部門(mén)人員仍會(huì )認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì )選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
企業(yè)年終工作總結 篇6
回顧20xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。
2、及時(shí)了解XX情況,為領(lǐng)導決策提供依據。
作為XX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。
根據公司x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的`后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì )在XX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)年終工作總結 篇7
一、20xx年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
20xx年公司計劃完成14000噸水餃的生產(chǎn)量,截止到12月30號實(shí)際能生產(chǎn)完成12200噸左右,影響計劃完成的主要原因主要有一下幾點(diǎn):
1、包裝機故障頻繁影響產(chǎn)量。
2、3工段因生產(chǎn)湯圓和人員不足耽誤生產(chǎn)餃子。
3、3、4、5月份因生產(chǎn)粽子減少一個(gè)車(chē)間。
為達到客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調整生產(chǎn)計劃和利用有限的資源,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨期。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
20xx年產(chǎn)品品質(zhì)控制狀況和產(chǎn)品品質(zhì)控制手段。開(kāi)展多種形式的培訓及宣傳,提高員工的品質(zhì)意識。據統計,9月份出現一次質(zhì)量事故(沒(méi)有細料)2鍋。針對該事故,已對相關(guān)責任人進(jìn)行教育考核。我們相信,只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面
在過(guò)去的一年里,除包裝機外,其它各設備運轉良好,設備部及時(shí)維修和保養設備,為生產(chǎn)任務(wù)的順利完成打下了堅實(shí)的基礎,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面
20xx年是我公司生產(chǎn)任務(wù)比較重的一年,但員工流失率很高。據初步統計,20xx年新入職員工人數累計達858人,其中流失人員累計達700多人,流失率極高。這主要是春節后一個(gè)月和收麥時(shí)一個(gè)月的人員流失率太高,這也說(shuō)明我們公司缺乏員工的歸屬感和榮譽(yù)感。
為改變人員流失狀況,生產(chǎn)部采取提高介紹費和員工介紹親戚朋友的方式,有效地改善了人員短缺的狀況。同時(shí)生產(chǎn)部對新進(jìn)員工采取由師傅帶徒弟的方式,確保新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我們要感謝師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓,正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,做到各車(chē)間員工的安全知識教育,監督和排除各工段存在的安全隱患,確保生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
20xx年生產(chǎn)部安全事故統計如下:
1、7起餃子機壓傷或餃子機毛刺劃傷;
2、3起滑倒事故;
3、2起包裝機壓傷;
4、1起打餡機刀切傷;
5、1起車(chē)間二道門(mén)劃傷;
6、1起通往二樓電梯摔傷;
7、1起電叉車(chē)撞傷;
8、1起速凍隧道鏈扣打掉半個(gè)牙;
共17起安全事故,其中11起事故和機器設備有關(guān),3起和車(chē)間環(huán)境(滑倒)有關(guān),其它情況3起。從統計數據來(lái)看,有關(guān)設備安全使用問(wèn)題,是下一步安全生產(chǎn)教育工作的重點(diǎn)。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但也存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識還比較淡泊,部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,他們認為只要完成產(chǎn)量任務(wù)就已經(jīng)完成了工作。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念。我們現在還缺乏全員參與的質(zhì)量意識,而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)存在執行力不到位的現象,需要完善制程品質(zhì)控制系統,讓人人都關(guān)心品質(zhì)。
3)缺乏質(zhì)量問(wèn)題(包括客戶(hù)投訴問(wèn)題)分析意識,質(zhì)量控制和質(zhì)量問(wèn)題分析報告不僅僅是品管部門(mén)的責任,生產(chǎn)部門(mén)追求生產(chǎn)產(chǎn)量,但產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題分析也需要做,這是提高和改善過(guò)程品質(zhì)控制的有效手段。跟據客戶(hù)投訴記錄統計,截止到20xx年12月20號,公司共受理投訴70起。這個(gè)數字很高,這些數據可以匯總分類(lèi),客戶(hù)投
訴比較多的幾個(gè)問(wèn)題點(diǎn)肯定是需要我們重點(diǎn)關(guān)注和解決的事項。
2、人員管理方面
員工的精神面貌和歸屬感缺乏,在這方面我們正在策劃,整頓、制定完善的規章制度和培訓計劃。同時(shí)公司最近計劃實(shí)施的《員工轉正》和《星級員工晉級管理細則》等激勵措施,旨在不斷的'提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
我們已經(jīng)實(shí)行了物料消耗考核制度,但是車(chē)間還有很多浪費的地方需要改善,這主要是我們的節約意識還不夠強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的正負激勵措施,做好節能降耗的思想教育,使節約意識和主人翁精神逐步提高。
4、設備管理方面
加強設備維護和保養意識,爭取實(shí)現誰(shuí)使用誰(shuí)保養、誰(shuí)維護的思想,提高設備的綜合利用效率。同時(shí)需要設備部提高設備管理的能力和思想,出臺設備保養維護規程以便于員工操作。
三、從公司整體方面,有幾點(diǎn)建議:
1、完善員工工作職責制度,對車(chē)間各工段和員工都明確規定在工作中的具體任務(wù)、責任和權利,以便做到生產(chǎn)和質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì),車(chē)間團隊凝聚力和歸屬感還不強,長(cháng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司進(jìn)一步加強在企業(yè)文化和員工歸屬感及團隊的凝聚力方面培訓。
四、20xx年生產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)能分析評估
、逅賰鏊湹漠a(chǎn)能計劃
20xx年實(shí)際生產(chǎn)完成12300噸,而公司現有的速凍設備,在滿(mǎn)負荷運轉情況的產(chǎn)能大概在18300噸/年(根據設備部實(shí)際經(jīng)驗值得出)。按設備90%的利用率計算,在滿(mǎn)負荷運轉的情況下可以完成16400噸/年?紤]到實(shí)際生產(chǎn)中存在的異常因素,并結合設備部意見(jiàn),生產(chǎn)部作出20xx年生產(chǎn)比20xx年增產(chǎn)30%的目標,即20xx年15600噸水餃的目標計劃,并爭取實(shí)現該目標。要實(shí)現該計劃,我們必須克服和解決以下問(wèn)題。
1、解決20xx年4月和5月份冷庫庫位問(wèn)題,不能因庫位不夠用而耽誤生產(chǎn)。
2、平均每月生產(chǎn)時(shí)間至少能達到24天。
3、如果3號線(xiàn)生產(chǎn)湯圓或粽子時(shí),一天需減少20噸水餃的產(chǎn)能計劃。
4、設備方面:
、侔b機必須更換,減少因包裝機維修時(shí)間而影響生產(chǎn)。
、谠黾哟蝠W機一臺。
、廴詣(dòng)餃子機需要15臺。
、芎兔鏅C增加一臺。
、菰黾忧卸C一臺。
5、人員方面:需要人事部能根據需要及時(shí)配備人員。
、鏈珗A和粽子產(chǎn)能計劃
根據銷(xiāo)售部的需要,計劃1月份、2月份生產(chǎn)湯圓600噸,粽子的生產(chǎn),計劃在更換餃子機后,剩余人員包制粽子,或在4、5月份根據銷(xiāo)售部計劃生產(chǎn)。會(huì )包粽子的人員盡量留下,以備后用。
五、20xx年生產(chǎn)部員工培訓計劃
為改善現在車(chē)間員工的精神面貌和綜合素質(zhì),生產(chǎn)部計劃結合綜合辦,設備部及品管部對生產(chǎn)員工進(jìn)行培訓,培訓計劃如下(暫定):
1、員工節能降耗意識培養及培訓(每月兩次)。
2、關(guān)于合理化建議及精益生產(chǎn)相關(guān)思想意識培訓(每月兩次)。
3、星級員工管理意義宣傳。
4、車(chē)間設備使用及保養意識灌輸,設備使用工藝流程培訓。
5、安全生產(chǎn)培訓,生產(chǎn)線(xiàn)全體員工每月至少培訓一次,重點(diǎn)是有關(guān)設備安全使用和操作問(wèn)題。
6、員工品質(zhì)意識培訓
、抛龊眯聠T工的培訓,做好以下三步:
a在新員工上崗前進(jìn)行意識灌輸和專(zhuān)業(yè)知識的培訓。
b進(jìn)行規范的操作培訓,可采用師帶徒的方式。
c加深和鞏固,在培訓后的工作期間加入考試和考核措施。
、婆浜掀饭懿孔ズ闷焚|(zhì)培訓考核,提高員工重視程度。
、菍ざ伍L(cháng)進(jìn)行品質(zhì)意識培訓,監督好班前班后品質(zhì)意識灌輸。
企業(yè)年終工作總結 篇8
我于XX年XX月XX日在XX客服中心擔任人事助理一職,至今在那里工作已近XX年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報:
一、XX年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為XX招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據XX人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、經(jīng)過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓資料。加上x(chóng)x分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情景,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情景。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令XX分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成XX公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,可是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,經(jīng)過(guò)我的不懈努力,最終開(kāi)通XX社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。經(jīng)過(guò)這些日常的工作,不僅僅充實(shí)了我的工作資料,也鍛煉了我的協(xié)調本事和組織本事。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從XX回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,可是還是有不足的地方。XX月份XX監察室對我們XX項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對XX傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的.連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、XX年工作計劃
經(jīng)過(guò)XX個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作資料。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習了XX的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,進(jìn)取配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的xx個(gè)月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改善工作中的不足。XX年,我將更加努力,進(jìn)取配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感激xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
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