物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿范文（通用21篇）

　　時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　我是公司部的，今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時(shí)，也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的機會(huì )，讓我與大家一起來(lái)交流、學(xué)習。

　　歲月荏苒，猶如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)我們進(jìn)公司已經(jīng)四個(gè)多月了。十幾年學(xué)生時(shí)代已漸漸遠去，我們的身份也隨之發(fā)生了改變，從在校學(xué)生轉變成公司職員，這一轉變意味頗多，心情很是感激也很是激動(dòng)。

　　但是激動(dòng)和感激之余，感受最多的還是緊張，因為前方還有很長(cháng)的路需要我們去走，未來(lái)還有很多事情需要我們去做，公司還有很多責任需要我們去擔當。雖說(shuō)，我們讀過(guò)大學(xué)，學(xué)過(guò)多年的'知識，但是對于我們這些剛邁出校門(mén)踏進(jìn)社會(huì )的年輕人而言，如何盡快褪掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統一，這些都是我們需要思考解決的問(wèn)題。

　　眾所周知，在各位領(lǐng)導的英明指導和各位同事辛勤的努力下，公司的發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結算產(chǎn)值飛速增長(cháng)，工程也遍布全球13個(gè)國家和地區，我們公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段。這種項目多元化、經(jīng)營(yíng)跨地區化的特點(diǎn)決定了公司正處在一個(gè)承上啟下的重要時(shí)期，這樣一個(gè)時(shí)期給我們這些年輕人提出了更大挑戰，同時(shí)，也提供了很大的用武之地。作為的新人，我們愿意接受這些挑戰，滿(mǎn)懷信心的做好準備，和公司一起迎接機遇和挑戰，腳踏實(shí)地的工作，不斷地補充和學(xué)習，勝任自己的工作，并有所創(chuàng )新，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步前行！

　　正所謂“進(jìn)取無(wú)止境”，我們明顯地感覺(jué)到自己在許多方面的欠缺與不足。公司給了我們空間，給了我們舞臺。老一輩人為我們搭好了梯子，鋪好了路，我們應當趁著(zhù)這大好時(shí)機，趕快行動(dòng)，在各方面得到充分的發(fā)展�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，未來(lái)的路還很長(cháng)，但是我們堅信，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人學(xué)習，天天學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，爭創(chuàng )一流，我們一定能完成共同的目標！

　　最后，請允許我代表新員工承諾，我們一定沿著(zhù)先輩們的足跡，讓之歌在世界的角角落落唱響，讓人在蒼穹下續寫(xiě)壯麗的篇章。今天，我們以人感到自豪；明天，我們必將是人的驕傲！祝愿公司的明天更美好！謝謝大家！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 2

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　大家好！首先自我介紹一下，我叫xx，是業(yè)務(wù)部的一位新人，很高興有機會(huì )和大家相互交流。公司給我們新員工一個(gè)發(fā)展的舞臺，我們一定在這個(gè)舞臺上展示出自己的光彩，絕對不辜負領(lǐng)導對我們的信任，同事對我們的支持，我們會(huì )更快的成長(cháng)起來(lái)。

　　剛進(jìn)公司意味著(zhù)我們要從零學(xué)起，我們應端正態(tài)度，積極學(xué)習，嚴格做到以下幾點(diǎn)：

　　一、珍惜時(shí)間，把握好每一天

　　人生就像一張有去無(wú)回的單程車(chē)票，沒(méi)有彩排，每一場(chǎng)都是現場(chǎng)直播，把握好每次演出便是對人生最好的珍惜。作為剛踏入社會(huì )工作的職場(chǎng)新人，唯有端正態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)認真做好每一天的工作，才能學(xué)到更多的知識，獲得更多的經(jīng)驗。

　　二、積極學(xué)習，主動(dòng)去問(wèn)

　　剛邁出校門(mén)的我們，猶如一張白紙，沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗。在學(xué)校學(xué)的只是理論知識，但面對將來(lái)的工作我們還缺少太多的工作經(jīng)驗，這些是學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的，帶我們的前輩工作很忙，教給我們的知識也有限，這就需要我們主動(dòng)去學(xué)去問(wèn)，只有這樣我們才能更快的適應工作崗位。

　　下面我想跟大家分享一下我進(jìn)公司的感受。

　　一、工作上

　　掐指算來(lái)我們來(lái)公司已經(jīng)半個(gè)月了，剛進(jìn)公司前兩天無(wú)所適從，感覺(jué)很不自在，看著(zhù)同事們一個(gè)個(gè)忙的要命，我們卻不能幫得上忙，感到很慚愧，但隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我們的努力沒(méi)有白費，漸漸地我們可以幫助同事發(fā)發(fā)傳真，整理資料，把資料歸檔，同時(shí)在孟濤的教授和同事們的幫助下我們逐漸的學(xué)會(huì )了做水位表，飛信，臺賬登記，對船舶動(dòng)態(tài)、對港口情況也有了少許了解。

　　二、生活上

　　公司為我們考慮的很周到，每天中午下午的飯菜很可口，緊張的`工作之余我們可以在飯桌上一邊享受著(zhù)美味佳肴一邊與同事們暢聊工作生活趣事，住宿上安排的也是很細致，一天緊張的工作結束后，回到宿舍我們可以看看電視上上網(wǎng)緩解緩解一天的工作壓力。

　　最后誠待鄰導們的指導，感謝你們對我們的關(guān)心，我們將不負所望，以飽滿(mǎn)的熱情，高昂的斗志積極投身工作崗位中，齊心協(xié)力，為公司的發(fā)展出一份力！也真心的祝各位領(lǐng)導和同事在新的一年里工作順利，萬(wàn)事如意！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 3

各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家下午好

　　首先，我要感謝總的支持，在工作上，是領(lǐng)導的支持才使我的工作得以順利開(kāi)展，其次，我要感謝各位同事們，沒(méi)有各位同事相互配合、相互幫助，我也無(wú)法取得今天的成績(jì)。

　　一個(gè)公司的發(fā)展、長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，無(wú)論未來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰略目標如何變革，“創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )先”的理念是永恒的，一個(gè)物業(yè)項目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否，項目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。

　　作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當一面、對于復雜環(huán)境極強的協(xié)調處理能力，項目經(jīng)理是一個(gè)項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：

　　我覺(jué)得建設積極進(jìn)取的員工隊伍是很重要的，物業(yè)管理員工不一定是全部?jì)?yōu)秀人才的集合，但他可以是員工優(yōu)點(diǎn)的整合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長(cháng)。建立高效的團隊。還有應該為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營(yíng)造體現在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)管理正處于法規不完善、業(yè)主不理解、背負的`壓力過(guò)重，我們的員工常在工作中受到部分業(yè)主不公正的待遇，難免產(chǎn)生委屈。作為一名項目經(jīng)理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷；

　　然后，堅持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營(yíng)造和諧的物業(yè)氛圍，今年年初，公司開(kāi)始準備按照iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、規范化的現代化物業(yè)企業(yè)，我們項目響應公司號召，整理檔案資料，規范了實(shí)際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過(guò)了來(lái)檢查的專(zhuān)家組的初步審核。

　　最后，是要處理好與業(yè)主以及社會(huì )各界的關(guān)系，物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因為感情投入也是開(kāi)展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素，在確保規范管理的前提下開(kāi)展親情服務(wù)，讓員工更加真誠地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，積極處理好同政府主管部門(mén)、公安、消防、社區等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門(mén)的工作，才使物業(yè)管理水平在社會(huì )各界的支持下進(jìn)一步的提升，最終達到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。

　　最后在新年即將到來(lái)之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿(mǎn)、好事連連，謝謝大家。

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 4

各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家下午好

　　很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂，來(lái)參加物業(yè)20xx的團年晚會(huì )。在這樣一個(gè)特別的夜晚，我有一些感想，有一些心里話(huà)想要和大家分享一下。

　　回想起來(lái)，四年前的春節，我們當時(shí)剛剛起步，只有十多個(gè)人，當時(shí)我們服務(wù)的項目是豪園，都是做一些前期的工作，我們分頭在的幾家大排檔吃團年飯，四年后的今天，我們今晚到會(huì )的員工有兩百多人。4年當中我們經(jīng)歷了很多的事情，也付出了許多的汗水和努力，如果將我們的經(jīng)歷寫(xiě)出來(lái)，差不多就可以寫(xiě)成一本現實(shí)版的創(chuàng )業(yè)及勵志的案例書(shū)，所以今天在這里，我的心中有一些感慨。

　　我們當中的大部分人，都是出身在農村，來(lái)自五湖四海，從遙遠的家鄉來(lái)到了這里，我知道我們每一個(gè)人都有著(zhù)一段艱辛的經(jīng)歷，兩百多人，背后就有著(zhù)兩百多個(gè)故事，加上我們的父母、愛(ài)人、孩子等等，我們的背后有著(zhù)更多雙期待的眼睛。

　　那么，我們這一群人的命運是什么，我們的未來(lái)將會(huì )怎樣？這是一個(gè)很大的問(wèn)題。要想清楚這個(gè)問(wèn)題，不妨先讓我們先回顧一下過(guò)去。

　　讓我來(lái)講關(guān)于幾個(gè)人的真實(shí)的故事。

　　在19年的時(shí)候，有一個(gè)人，他在物業(yè)當巡樓員，不管?chē)篮�酷暑、春夏秋冬，每天大概要�?棟7層的沒(méi)有電梯的樓梯到樓頂去簽到，在夏天的時(shí)候，汗水經(jīng)常把衣服都濕透了，除了巡樓簽到，他每月還要負責抄上千戶(hù)的水表和電表，有一些水表是隱藏在地下的沙井里的，要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開(kāi)，然后再趴在地上抄，那時(shí)候，他感到很迷茫、很困惑。

　　另外的兩個(gè)人，一個(gè)大概在xx年的時(shí)候去花園找工作，由于并不怎么起眼，一開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有應聘上，都是過(guò)了一個(gè)月才候補通知他去上班的，而另一個(gè)的情況也差不多，他們兩人都是從站門(mén)崗開(kāi)始，而且兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，一站就是兩年。

　　還有一個(gè)人，他的`父親很早就去世了，他輟了學(xué)，和村里的大人到的搬家公司去工作，有幾次因為搬很重的東西爬樓梯，又餓著(zhù)肚子，差點(diǎn)暈倒在樓梯間里。

　　我和大家講到的這幾個(gè)人，就是總和總經(jīng)辦的經(jīng)理。

　　我在這里和各位同事，特別是一些年輕的同事分享這些故事，其實(shí)是想告訴大家，我們許多人的出身、起點(diǎn)和經(jīng)歷都是比較相似的，我們都不是富二代，但這些經(jīng)歷說(shuō)明，即便是起點(diǎn)比較低，通過(guò)努力，我們還是有機會(huì )使我們的命運得到改變。

　　而所有的改變，我想很重要的，是從心懷夢(mèng)想開(kāi)始的。有了夢(mèng)想，就有目標有計劃，然后持之以恒，堅持不懈，就可以每天一點(diǎn)點(diǎn)，一步步的接近自己的目標和夢(mèng)想，因此大家來(lái)到E物業(yè)這里，最重要的，是我希望能在每一位同事的心里，播下一顆夢(mèng)想的種子。因為夢(mèng)想有一種神奇的力量，你的世界會(huì )因此而不同，它可以改變你的世界，改變你的人生。

　　在平時(shí)工作的過(guò)程中，我非常留心觀(guān)察我們的同事及員工（包括我們的安管員、保潔阿姨等等）。他們大多是平凡的人，在平凡的崗位上默默工作，有的時(shí)候看到我，他們會(huì )點(diǎn)點(diǎn)頭，羞澀的笑。在很多時(shí)候，我會(huì )問(wèn)我自己，我在他們的身上看到了什么？——我在他們身上看到了“善良、誠實(shí)、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量，也使我感到了一種希望。我認為這些品質(zhì)對于一個(gè)人、一個(gè)團隊甚至是一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)都是非常重要的。

　　不同的人，他的出身、地位會(huì )有所不同，能力也有差異，但這不會(huì )影響我對每一位員工的人格、思想和勞動(dòng)的尊重，因為我認為每一個(gè)人，在精神上和人格上其實(shí)是平等的，我們可以看到，在小悅悅事件中，挺身而出的那位老婆婆，在出席電視臺的頒獎晚會(huì )上，當她出場(chǎng)時(shí)，全場(chǎng)起立，為她鼓掌，長(cháng)達5分鐘，因為她的品格和行為，無(wú)法不令人肅然起敬。

　　人生的道路很長(cháng)，在人生的道路上，我們會(huì )遇到許多的困難與波折，但我認為，我們要保持和堅守這種善良和誠實(shí)的本性，因為我相信“大道至簡(jiǎn)，守正出奇”，就像董事長(cháng)所說(shuō)的，善良和誠實(shí)可以護佑我們的一生。相反，用一些投機取巧、旁門(mén)左道的方法，短時(shí)間內也許有用，但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長(cháng)久也是行不通的。因為水落終會(huì )石出，時(shí)間可以證明一切。

　　作為一家沒(méi)有背景，沒(méi)有資金，也沒(méi)有平臺的起點(diǎn)很低的公司，我們一步步走過(guò)來(lái)，從一個(gè)項目到現在的十個(gè)項目，服務(wù)業(yè)主近萬(wàn)戶(hù)，我有時(shí)也在想，我們靠的是什么？

　　許多和我們接觸的客戶(hù)或一些同行朋友都對我們說(shuō)過(guò)，對我們印象最深的，就是作為一個(gè)團隊，我們有著(zhù)很強的凝聚力，加上我們扎實(shí)的、較好的專(zhuān)業(yè)功底和能力，以及我們的誠實(shí)、善良和熱忱，使我們打動(dòng)了別人，贏(yíng)得了客戶(hù)。是的，如同那一次我在項目的崗亭里看到員工們貼的那首歌——團結就是力量，這是我們一貫以來(lái)的優(yōu)良傳統，每當遇到一些困難，在一些危急的時(shí)刻，我看到我們的同事們總會(huì )眾志成城，總會(huì )一起上，沒(méi)有一個(gè)人會(huì )退縮。我覺(jué)得這樣的傳統，是我們非常寶貴的一筆財富，我們一定要繼續傳承和發(fā)揚。

　　在我們成長(cháng)的過(guò)程中，我們得到了許多好朋友、好心人的幫助，回想起來(lái)，物業(yè)的發(fā)展過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)不斷得到幫助的過(guò)程。對于這些幫助，我覺(jué)得我們一定要感恩，不能忘記。我開(kāi)會(huì )的時(shí)候經(jīng)常講，也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助，所以我們也要去幫助別人，幫助別人就是幫助自己，因為我覺(jué)得一個(gè)互相幫助團隊是溫暖的團隊，一個(gè)互相幫助的社區是美好的社區，一個(gè)互相幫助的社會(huì )是美好的社會(huì )。

　　我記得在我們起步的時(shí)候，在艱難的時(shí)候，我的老領(lǐng)導——花園的總，給了我們許多關(guān)心、幫助和指導，也包括在資金上給以支持，我們的好朋友——地產(chǎn)的先生也給了我們很多幫助，還有的先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過(guò)我們的人我都會(huì )銘記在我的內心。我想特別提到和感謝的是，在幫助過(guò)我們的朋友中，今天有地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達我們的晚會(huì )，讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝！

　　當然了，不能忘記和感謝的是我們的這些好同事，我們很多都是多年的同事及好朋友，我想說(shuō)，能夠和你們作為同事，是我一輩子都感到榮幸的事。

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 5

各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家下午好！

　　緊張而富有收獲的20xx年，首先感謝各位員工在過(guò)去一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻！

　　一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅，我們的付出得到了回報。

　　去年我們有很多經(jīng)驗值得總結，有很多成果值得珍藏：20xx年對于物業(yè)來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們先后順利接管了辦事處、道路保潔、綠化、購物中心、中學(xué)、干部宿舍、銀行、研發(fā)中心等11個(gè)項目，保潔服務(wù)范圍遍及各企事業(yè)單位、學(xué)校、商場(chǎng)、辦公樓等。同時(shí)，經(jīng)各方面努力，物業(yè)將在新的一年接洽更多項目，也會(huì )為員工提供更多的工作發(fā)展機會(huì )。

　　公司的發(fā)展不是一蹴而就的，物業(yè)的長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng )新進(jìn)取。在這里，我們主要強調三個(gè)字：

　　第一個(gè)字：品

　　品就是品德、品質(zhì)、品牌。

　　我們常說(shuō)“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說(shuō)：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹(shù)木，名利如同樹(shù)蔭。我們常�？紤]的是樹(shù)蔭，卻不知樹(shù)木才是根本。的確，學(xué)會(huì )做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個(gè)人若要成功，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì )做人，如果連做人都不會(huì )，怎么能把事做好呢？曾說(shuō)過(guò)：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過(guò)了智慧、創(chuàng )新、激情等，我認為如果一個(gè)人的`人品有了問(wèn)題，這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他�！奔瘓F總裁說(shuō)：“我們用人的原則是德才兼備，以德為先。打個(gè)比方說(shuō)，品德就像火車(chē)的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大�！毕嘈�，沒(méi)有好的人品，是難以成就好品質(zhì)的服務(wù)，而我們的服務(wù)正是物業(yè)提供的。

　　服務(wù)要有優(yōu)良品質(zhì)，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位員工做出來(lái)的。沒(méi)有好品質(zhì)，品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。有了過(guò)硬的服務(wù)，我們才能全力創(chuàng )品牌、創(chuàng )名牌。

　　當然，我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓?zhuān)�懂得�?ài)護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏(yíng)得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達成功的彼岸。

　　第二個(gè)字：贏(yíng)

　　贏(yíng)，是指雙贏(yíng)。我贏(yíng)你輸，我輸你贏(yíng)，都不是贏(yíng)。真正的贏(yíng)就是雙贏(yíng)，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。

　　這里包括三層意思：

　　1、企業(yè)與客戶(hù)雙贏(yíng)�？蛻�(hù)是我們的衣食父母，客戶(hù)的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶(hù)賺到錢(qián)，我們才能賺到錢(qián)。你的工資不是會(huì )計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，是誰(shuí)發(fā)的呢？是客戶(hù)！我們的客戶(hù)越多，我們的收入就越多。

　　2、企業(yè)與員工雙贏(yíng)。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導是不可能的。開(kāi)辦企業(yè)的目的，其實(shí)不是急于要賺錢(qián)，而是增加社會(huì )就業(yè)，讓更多的人都賺到錢(qián)。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢(qián)賺。

　　3、企業(yè)與社會(huì )雙贏(yíng)。社會(huì )要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對社會(huì )發(fā)展獻一份力，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。最終使社會(huì )上更多的人擁護我們、支持我們。

　　第三個(gè)字：和

　　和，就是和睦和諧。

　　《詩(shī)經(jīng)》說(shuō)：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量———這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強�！眻F結就是力量，這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解。一個(gè)集體如果不團結就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸，一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，公司才會(huì )持續快速和諧健康的發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。和，主要注意以下三點(diǎn)：

　　1、家庭要和睦。家庭是社會(huì )的細胞，和睦的家庭會(huì )使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會(huì )使一個(gè)人身心疲憊，肯定會(huì )影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系……

　　2、班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非，靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì )和同事的關(guān)系相處得非常融洽。

　　3、社會(huì )要和睦。人是社會(huì )的人，離開(kāi)了社會(huì )，人是無(wú)法生存的。所以，我們要和每個(gè)人搞好關(guān)系，讓所在之處成為我們成長(cháng)的土壤。

　　花放梅稍生意滿(mǎn)，春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們在新的一年，牢記品、贏(yíng)、和三個(gè)字，努力實(shí)現物質(zhì)和精神雙豐收！

　　衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快，身體健康，合家歡樂(lè )，生活美滿(mǎn)！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 6

尊敬的領(lǐng)導們：

　　大家好！

　　時(shí)光飛逝，轉眼20xx年來(lái)到了，回首20xx年的工作，充滿(mǎn)著(zhù)艱辛和快樂(lè )，這一年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導下，團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jì)：組建了一支出色的物業(yè)管理團隊，創(chuàng )建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系，多次得到上級主管部門(mén)領(lǐng)導的表?yè)P和贊譽(yù)；一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務(wù)績(jì)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。

　　一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區品牌不斷提升

　　今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰略，奉行“先品牌、后規�！�、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

　　一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作

　　成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。

　　二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系

　　自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jì)效。

　　三、建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標

　　部門(mén)成立之后，經(jīng)過(guò)反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。

　　二、人員管理

　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專(zhuān)業(yè)知識培訓，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓，提高了員工的.綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　三、完善各項規章制度，建立內部管理機制

　　我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在，為此，我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績(jì)考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì )議制度》、《文件學(xué)習落實(shí)制度》、《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi)。

　　同時(shí)，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān)，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況，對各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

　　四、保安方面

　　一、在公司和我部門(mén)的嚴格挑選和培訓下，和保安人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì )、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤(pán)及領(lǐng)導參觀(guān)的安全防范和現場(chǎng)維護工作。但隨著(zhù)工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階，從而達到外塑形象，內塑品牌。

　　二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導的外松內緊的方針。因工地現場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門(mén)嚴格實(shí)行《來(lái)訪(fǎng)人員登記制》和《車(chē)輛進(jìn)出登記制》以及憑銷(xiāo)售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀(guān)客戶(hù)私自進(jìn)入施工現場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。

　　三、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會(huì )，一周一大會(huì )，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專(zhuān)業(yè)知識培訓，二次消防知識學(xué)習以及長(cháng)期的軍事訓練。同時(shí)實(shí)行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵出色隊員，扣罰表現較差的隊員。

　　四、在夜間管理方面，我保安部嚴格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區域內公司財產(chǎn)的安全。

　　五、車(chē)輛管理，因建設初期的施工車(chē)輛較多，我們規范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛，引導其按指定區域正確停放，給陽(yáng)光名邸創(chuàng )造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀(guān)和停車(chē)環(huán)境。

　　五、保潔方面

　　一、我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和部門(mén)的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃銷(xiāo)售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng )造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。

　　二、我保潔部實(shí)行嚴格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著(zhù)的效果。

　　六、其它方面

　　一、完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項目下步工作明確了方向。

　　二、積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導部門(mén)的溝通與協(xié)調，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎。

　　我們知道，雖然在這短短的一年里我們取得了一些的成績(jì)，但我們也深刻的認識到我們的不足，隊伍專(zhuān)業(yè)性不強、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過(guò)總結經(jīng)驗、借鑒和學(xué)習先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 7

各位來(lái)賓、各位同仁們：

　　律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來(lái)之際，我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！回顧即將過(guò)去的20xx年，xxx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績(jì)。各部門(mén)嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。

　　雖然經(jīng)濟市場(chǎng)大勢不是很樂(lè )觀(guān)，但公司整體運營(yíng)狀況還是呈良好的'態(tài)勢，xxx公司依然獲得了健康、穩步、持續的發(fā)展，做到了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩健的增長(cháng)，尤其是近一個(gè)月，海外銷(xiāo)售量出現一周就是x萬(wàn)美金的佳績(jì)，這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時(shí)，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當然，也是更大的挑戰與機遇。通過(guò)目前的分析來(lái)看，20xx年市場(chǎng)前景比較樂(lè )觀(guān)，公司的接單形勢也將喜人，并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多生機，同時(shí)也更加穩固xxx在國內行業(yè)中的地位。所以我們要繼續盡一切努力，抓住機遇，把握當前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢頭，利用公司現有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷(xiāo)售瓶頸，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權。對此，我對我們納爾人充滿(mǎn)了信心！

　　公司管理方面，我們要持續認真貫徹并落實(shí)同時(shí)，我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。xxx作為一個(gè)在xxx行業(yè)的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀(guān)，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

　　總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導下，在我們全體員工的共同努力和齊心協(xié)力下，xxx一定會(huì )以開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫(xiě)出xxx的新篇章！

　　最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！謝謝！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 8

尊敬的領(lǐng)導、同仁、朋友們：

　　今天，侯家塘街道物業(yè)管理年會(huì )暨“節能減排、低碳環(huán)�！睂�(zhuān)題研討會(huì )在我們公司召開(kāi)。首先，我謹代表湖南天祥物業(yè)管理有限公司及全體湘核人，向出席會(huì )議的各位領(lǐng)導、各位代表們表示熱烈的歡迎！向長(cháng)期以來(lái)，對我公司工作高度重視、親切關(guān)懷、大力幫助、具體指導的各界朋友表示衷心的感謝！

　　這次會(huì )議在我公司召開(kāi)，為了使大家對天祥物業(yè)有更多的了解，更好的'印象，我借此機會(huì )，向諸位推薦一下。湖南天祥物業(yè)管理有限公司成立于1999年12月,同年取得長(cháng)沙市房屋產(chǎn)權管理局頒發(fā)的企業(yè)三級資質(zhì);20xx年4月公司通過(guò)了ISO9001-2001國際質(zhì)量管理體系認證并取得證書(shū);20xx年1月獲得二級資質(zhì)。我公司現在服務(wù)的樓宇有：湖南省核工業(yè)地質(zhì)局辦公大樓、局機關(guān)住宅樓、梓園花苑住宅小區、紫金苑住宅小區等四個(gè)項目。服務(wù)管理面積約30萬(wàn)平方米，業(yè)主2000多戶(hù)。公司現有員工總人數76人，擁有專(zhuān)職管理和技術(shù)人員20人。其中，物業(yè)管理員12名;物業(yè)管理經(jīng)理人5名;注冊物業(yè)管理師3名，持證上崗率為27%。

　　近年來(lái)，公司致力于“內強管理、外拓市場(chǎng)”，強調優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造天祥品牌，所服務(wù)的小區先后獲得“長(cháng)沙優(yōu)秀住宅小區”、“文明庭院”、“先進(jìn)黨支部”、“先進(jìn)單位”、“市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx年被長(cháng)沙市雨花評為長(cháng)沙市首批試點(diǎn)四星級物業(yè)服務(wù)企業(yè);20xx年紫金苑被省住房和城鄉建設廳評為“省優(yōu)秀物業(yè)管理項目”。這些成績(jì)的取得，得益于街道、派出所及各政府部門(mén)對我們的關(guān)心關(guān)注，支持幫助，在此再次表示衷心的感謝。

　　各位同仁、朋友們，這次兩個(gè)議題同時(shí)進(jìn)行，街道物業(yè)管理年會(huì )以總結計劃為主題，進(jìn)行統籌謀劃;專(zhuān)題研討會(huì )以“節能減排、低碳環(huán)�！睘橹黝}，進(jìn)行座談?dòng)懻�。這兩個(gè)會(huì )議都給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，也必將對物業(yè)行業(yè)的規范和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。作為會(huì )議的承辦單位，我公司對此高度重視，進(jìn)行了周密的部署，我們一定做好服務(wù)工作，確保會(huì )議圓滿(mǎn)成功。

　　最后，祝各位領(lǐng)導、各位同仁、各位代表，健康快樂(lè )！謝謝大家！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 9

同志們：

　　今天，我們在這里召開(kāi)xx區住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作會(huì )議，主要任務(wù)是認真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》精神，對加強我區住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署，動(dòng)員各片區管委會(huì )、街道辦事處、各有關(guān)單位部門(mén)按照工作職責和時(shí)限要求，認真開(kāi)展相關(guān)工作，進(jìn)一步提高我區住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作水平。剛才，副區長(cháng)盧振地同志對我區加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀，各單位要認真學(xué)習、仔細對照，切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面，我強調三點(diǎn)意見(jiàn)：

　　一、統一思想、提高認識，牢固樹(shù)立工作的緊迫感和責任感

　　住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理是一項社會(huì )綜合治理工作，更是重大的民生問(wèn)題。多年以來(lái)，我們采取了一系列措施，不斷提升住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理水平，特別是針對轄區312個(gè)無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊小區，積極采取社區代管等措施，可以說(shuō)解決了一大批群眾反映強烈的突出問(wèn)題。但 物業(yè)部門(mén)管理服務(wù)當中還存在許多的問(wèn)題。如： 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理體制機制還不夠健全，一些 物業(yè)部門(mén)單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問(wèn)題；個(gè)別部門(mén)對 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作重視不足，不能很好的借助 物業(yè)部門(mén)單位發(fā)揮帶動(dòng)群眾參與城市建設發(fā)展的作用；無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理院落服務(wù)管理問(wèn)題仍需細化等。對此，市委、市政府領(lǐng)導在經(jīng)過(guò)充分調研論證的基礎上，制定出臺了《關(guān)于加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》，對加強 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區管委會(huì )、街道辦事處，各有關(guān)單位部門(mén)要以強烈的事業(yè)心和責任感，堅持主動(dòng)作為，積極研究解決工作推進(jìn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題，進(jìn)一步理順體制機制，充分發(fā)揮區、管委會(huì )（街道）和社區在 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的主體作用，積極推動(dòng) 物業(yè)部門(mén)監管工作重心下移。同時(shí)，要進(jìn)一步強化 物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)在配合開(kāi)展社會(huì )綜合治理方面的責任意識和服務(wù)意識，形成工作合力，切實(shí)發(fā)揮 物業(yè)部門(mén)服務(wù)行業(yè)在改善城區人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強社會(huì )綜合治理、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定中的積極作用。

　　二、明確標準、落實(shí)責任，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項工作

　　一是進(jìn)一步加強現有 物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區管委會(huì )、街道辦事處、各社區要加大對轄區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)的監督檢查，對群眾反映強烈、投訴較多的企業(yè)，要督促其立即進(jìn)行整改。對整改不力、群眾意見(jiàn)較大的，區 物業(yè)部門(mén)監管部門(mén)要嚴格依照有關(guān)規定，對其進(jìn)行嚴肅處理。要組織定期召開(kāi) 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會(huì )議，加大 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理各項法律法規、政策規定的宣傳力度，及時(shí)講清市、區兩級黨委政府關(guān)于維護穩定、城市建設、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求，使廣大 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)真正負起責任、發(fā)揮作用。

　　二是全面推進(jìn)無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區接管服務(wù)工作。各管委會(huì )（街道）和社區要結合實(shí)際情況，抓緊引進(jìn) 物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區，對不具備專(zhuān)業(yè)化服務(wù)條件的小區，由社區組建 物業(yè)部門(mén)服務(wù)機構進(jìn)行管理，但必須收取一定的費用，打破無(wú)償服務(wù)的觀(guān)念，今后具備條件后，還要向專(zhuān)業(yè)化 物業(yè)部門(mén)服務(wù)過(guò)度。各片區管委會(huì )、街道辦事處、各社區要按照《加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求，采取先試點(diǎn)后推開(kāi)、先易后難的方式，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化 物業(yè)部門(mén)管理、社區準 物業(yè)部門(mén)服務(wù)機構管理、業(yè)主自管三種模式，逐步改變社區無(wú)償代管的.現狀，推進(jìn)無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)向市場(chǎng)化、規范化、標準化發(fā)展。要結合實(shí)際、因地制宜，根據院落特點(diǎn)研究提出每個(gè)院落選取的 物業(yè)部門(mén)接管方式，由社區牽頭組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，對居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳，講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢，動(dòng)員其配合支持。對于轄區內直管公房老舊住宅小區，區建設局要及時(shí)協(xié)調市屬主管部門(mén)，抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。

　　三是認真落實(shí)各部門(mén)工作職責。工作實(shí)施方案當中，對區級 物業(yè)部門(mén)監管部門(mén)、各片區管委會(huì )（街道辦事處）、各社區以及各相關(guān)部門(mén)單位的工作職責進(jìn)行了逐一明確，各單位要認真對照執行，確保各項工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區管委會(huì )（街道辦事處）、各社區要嚴格落實(shí)主體責任，認真抓好轄區 物業(yè)部門(mén)企業(yè)監督管理、無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊小區接管服務(wù)、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )日常監管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當前群眾反映較為強烈的小區內私搭亂建、侵占綠地等問(wèn)題，要認真研究，及時(shí)協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解決。

　　三、精心組織、加強保障，確保圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)

　　一是強化組織保障。各相關(guān)片區管委會(huì )和部門(mén)要認真貫徹落實(shí)今天的會(huì )議精神，盡快制定工作方案，組織成立相應工作機構，立即推進(jìn)該項工作。各片區管委會(huì )（街道辦事處）、各社區、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責任人，要負起主要責任，定期研究工作推進(jìn)情況，及時(shí)解決工作當中存在的突出問(wèn)題。具體分管領(lǐng)導要全力抓好責任落實(shí)，嚴格按照工作要求，全面推進(jìn) 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作。

　　二是強化協(xié)調配合。各片區管委會(huì )、街道辦事處，各社區和各相關(guān)單位部門(mén)要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，既各司其職，各負其責，又心往一處想，勁往一處使，形成推進(jìn)工作的強大合力。區建設局要發(fā)揮好牽頭作用，加強對各片區管委會(huì )、街道辦事處和各社區的業(yè)務(wù)指導。同時(shí)，各片區管委會(huì )、街道辦事處，各社區要全面深入地掌握工作推進(jìn)過(guò)程中的社會(huì )穩定情況，及時(shí)發(fā)現和處理好各類(lèi)不穩定因素，努力化解各種矛盾糾紛，切實(shí)做到把矛盾和問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

　　三是強化考核督查。此項工作考核分為兩個(gè)層級，區 物業(yè)部門(mén)管理工作考核小組負責對各片區管委會(huì )（街道辦事處）的 物業(yè)部門(mén)管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核，各片區管委會(huì )（街道辦事處）負責對各社區的 物業(yè)部門(mén)管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日�？己�、年終考核和社會(huì )監督評價(jià)相結合的方式開(kāi)展考核工作，最大限度提高 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)效。對做的好的部門(mén)和單位要進(jìn)行表彰，對工作不到位、群眾意見(jiàn)大的要進(jìn)行通報，對工作不落實(shí)引發(fā)群體性的事件的要嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導的責任。區建設部門(mén)要對工作進(jìn)行全程跟蹤，加強協(xié)調，及時(shí)向區委、區政府匯報工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，確保此項工作平穩順利高效推進(jìn)。

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 10

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家下午好！一元復始，萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結會(huì )，我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績(jì)顯著(zhù)的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時(shí)隨著(zhù)新領(lǐng)導班子的搭建，通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng )建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。

　　20xx年已經(jīng)落幕了，20xx年才剛剛開(kāi)始，我們任重而道遠。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會(huì )從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米，規模的`擴大需要我們對目標進(jìn)行戰略性分析，鞏固市場(chǎng)，創(chuàng )建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來(lái)的一年里，要力爭零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現這一目標，我們會(huì )制定具體的實(shí)施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范；第二是強化培訓，對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進(jìn)行品質(zhì)監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時(shí)分析、整改、提升；第四，要有相應的績(jì)效考核制度，我們會(huì )考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會(huì )有相應的考核機制，對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟處罰，不能干好干壞都一樣。

　　在新的一年，我們鼓勵員工多學(xué)習與物業(yè)相關(guān)的知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，提升管理能力，在這個(gè)廣闊的平臺更好地發(fā)展，實(shí)現自己的人生價(jià)值，我們甚至可以給員工提供學(xué)習家，報銷(xiāo)部分學(xué)習費用，打造學(xué)習團隊，這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的；同時(shí)，我們會(huì )繼續關(guān)心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng )造舒心的工作環(huán)境，建立無(wú)障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。

　　xxx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期，需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團結在一起，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(cháng)年的堅持與奮斗，才能締造一個(gè)真正強大的xx物業(yè)！

　　我是20xx年1月才來(lái)的，你們上一年的成績(jì)我無(wú)緣參與，20xx年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢(mèng)想共存的一年，在xx總的領(lǐng)導下，我定會(huì )全力以赴，與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，為xxx物業(yè)貢獻自己的一份力量！

　　最后，祝大家新年快樂(lè )，闔家幸福，謝謝！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 11

尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：

　　大家好！

　　辭舊迎新時(shí)，我們歡聚一堂，把酒言歡，總結我們輝煌的XX，展望即將璀璨的XX！此刻的良宵美景，首先我代表局黨委、局領(lǐng)導班子，向關(guān)心和支持XX工作的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝和美好的祝愿！祝你們新春快樂(lè )，心想事成！向為我區XX事業(yè)貢獻青春的離崗、退休老同志們致以最誠摯的新年祝福！向為我區農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體干部職工致以節日的問(wèn)候！并通過(guò)你們向你們的家屬和親人拜個(gè)早年，祝大家身體健康！家庭幸福！吉祥如意！

　　走在新世紀的征途上，我感慨萬(wàn)千。面臨科技發(fā)展的第五次浪潮，面對知識經(jīng)濟的挑戰，說(shuō)明人才是何等的重要，它是國家的財富，是振興的希望。我們要勇敢地承擔起世經(jīng)重托，我們要跨越世紀的`一代，是21世經(jīng)的真正主人。把自己的人生理想與祖國、時(shí)代、人類(lèi)命運聯(lián)系起來(lái)，樹(shù)立遠大的理想，培養良好品德，發(fā)揚創(chuàng )新精神，掌握實(shí)踐能力，勤奮學(xué)習，立志成才，做個(gè)新世紀的社會(huì )主義事業(yè)建設者和接班人。

　　宏圖已繪就，號角已吹響；壯志在心頭，揚鞭在腳下。讓我們以滿(mǎn)懷豪情再創(chuàng )新世紀的輝煌！

　　最后，祝大家春節快樂(lè )，XX年吉祥！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 12

各位嘉賓、各位同仁：

　　大家好！

　　首先，我向為公司辛勤工作，頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了！春回大地，萬(wàn)象更新！值此新春佳節即將到來(lái)之際，我再次代表x集團向所有員工及員工家屬致以新春的問(wèn)候！向大家拜個(gè)早年！

　　新的一年開(kāi)始，又到了我們總結過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候，過(guò)去的20xx年，是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年，x集團一路走來(lái)，走過(guò)的路并不平坦，前進(jìn)的每一步，都鐫刻著(zhù)大家艱苦創(chuàng )業(yè)的激情和邁向成功的喜悅：xxx的開(kāi)盤(pán)、x項目的成功啟動(dòng)、x項目的成功簽約等等，這些成就的'取得，是管理的結果，是大家努力的結果，更是我們x人的驕傲。

　　我對x的未來(lái)充滿(mǎn)了信心，我對在座的各位同仁更有信心！x集團給大家提供了一個(gè)大舞臺，而我相信你們的努力能讓這里更加精彩，每一份付出都會(huì )得到回報。我期待我們共同的x事業(yè)能在20xx年走出難關(guān)，步上一個(gè)新的臺階，而你們也能為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的明天！

　　最后，我在這里祝愿大家在新的一年里，身體健康！萬(wàn)事如意！闔家幸福！謝謝大家！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 13

尊敬的全體員工：

　　大家上午好！

　　今天，科技有限公司燈火輝煌，歌聲嘹亮，呈現出一派欣欣向榮的美好景象，我很高興和大家一起歡聚一堂，參加X(jué)X年年會(huì )，借此機會(huì )，我代表科技有限公司向全體員工表示衷心的感謝和誠摯的問(wèn)候！

　　XX年是不平凡的一年，國際形勢風(fēng)起云涌，金融危機席卷全球，其行業(yè)競爭也處于白熱化階段，讓我們剛剛崛起的經(jīng)受了嚴峻的考驗與挑戰，但是，在公司領(lǐng)導的正確引導下，在全體員工的`積極努力下，公司戰勝了重重困難，終于奪取了XX年的全面勝利。在此，我再次感謝全體員工，謝謝你們！

　　全體員工們：勝利的XX年已經(jīng)過(guò)去，XX年將是科技有限公司事業(yè)發(fā)展史上的重要階段，我堅信，只有我們上下一心，群策群力，我們就一定能夠圓滿(mǎn)完成XX年的各項任務(wù)，順利實(shí)現XX年單位的各項經(jīng)營(yíng)指標，在此，我希望大家繼續發(fā)揚過(guò)去的優(yōu)良傳統，奮發(fā)向上，繼往開(kāi)來(lái)，朝著(zhù)我們的奮斗目標堅定不移的向前邁進(jìn)，為多作貢獻，為自己再創(chuàng )輝煌！

　　最后祝大家春節愉快，闔家幸福，身體健康，萬(wàn)事如意！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 14

各位同仁：

　　大家下午好！

　　很榮幸代表公司作年會(huì )發(fā)言。在此，我謹代表公司向一年來(lái)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奮勇當先、銳意進(jìn)取的全體同仁致以崇高的敬意和由衷的感謝！

　　時(shí)間過(guò)得很快，一年的時(shí)間在大家的拼搏與汗水中度過(guò)，無(wú)論是公司還是我們的員工都收獲了許多�？缭饺齻�(gè)年頭，公司的品質(zhì)始終如一，這句話(huà)是我們公司發(fā)展的見(jiàn)證，但更大意義上它是我們的座右銘。三年的時(shí)光中，為公司奉獻的每一個(gè)人都一直為做到這一點(diǎn)而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人，這樣的企業(yè)才能夠保持旺盛的生命力，歷久彌新。

　　這一年中，公司又向前大大邁進(jìn)了一步，隨著(zhù)建設規模的日益擴大，公司的知名度和影響力在行業(yè)內以及消費群體中廣為人知。但是，我們始終記得，雖然我們前進(jìn)的步伐從未停止，但我們也絕不急功近利;雖然勇于創(chuàng )新發(fā)展，但我們絕不忘根基樹(shù)本。無(wú)論公司有多大的發(fā)展，以品質(zhì)求生存，以服務(wù)創(chuàng )品牌依然是無(wú)論何時(shí)我們都會(huì )堅持和秉承的原則。

　　感動(dòng)與拼搏共存，機遇與挑戰并舉。面對充滿(mǎn)太多挑戰的 XX年，我們的領(lǐng)導、我們的員工用頑強的'斗志、辛勤的汗水抒寫(xiě)出一篇篇動(dòng)人的詩(shī)歌;面對充滿(mǎn)機遇的 XXX年，我們理應朝氣蓬勃、勇攀高峰，用成功和喜悅妝點(diǎn)歡動(dòng)充滿(mǎn)期待的明天。

　　最后，再次代表公司真誠地向一年來(lái)為公司的發(fā)展付出辛勞和汗水的各位同仁們說(shuō)一聲：謝謝！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 15

尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們：

　　大家晚上好！

　　春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來(lái)。值此佳節之際，我代表領(lǐng)導班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！

　　今晚，我們很榮幸的請到了xxx副市長(cháng)和xxx公司的.董事長(cháng)xxx，讓我們用熱烈的掌聲對他們的到來(lái)表示歡迎。

　　在過(guò)去的20xx年，作為公司的創(chuàng )業(yè)階段，我們面臨著(zhù)重重困難，外部市場(chǎng)的激烈競爭，內部設備短缺，都造成我們的舉步維堅，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸的工作作風(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20x！我們超額完成了年度計劃，為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén)，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意！

　　20xx年新的一年，新的氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的，是喜人的。春敲起了戰鼓，年吹響了號角！我們把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次！不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底！

　　最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂(lè )，合家幸福！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 16

親愛(ài)的工作伙伴們：

　　大家晚上好！

　　首先，我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了！春回大地，萬(wàn)象更新！在這新春佳節即將到來(lái)之際，我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福！

　　新的一年開(kāi)始，又到了我們總結過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的20xx年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了滿(mǎn)意的成效，各部門(mén)整合更新，相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營(yíng)指標基本得以實(shí)現。

　　盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái)。在新的一年里，我們將面臨更多的.困難與挑戰，以市場(chǎng)為導向，以合理的管理為紐帶，提高公司知名度，集中打造xx品牌形象。

　　20xx年，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制，根據公司發(fā)展的需要及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強公司內部管理，加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時(shí)，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰斗力，挖掘每一個(gè)員工最大的潛能。

　　20xx年，xx上下要團結一心，迎接挑戰;20xx年，xx全體員工要蓄勢待發(fā)，開(kāi)創(chuàng )新局面！最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家歡樂(lè )，心想事成。謝謝大家！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 17

尊敬的各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓：

　　大家好！

　　今天我們齊聚一堂，共同慶祝物業(yè)公司成立二十周年�；仡櫠�十年我們走過(guò)的歷程，展望今后更加美好未來(lái)，請我允許我作為xx物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見(jiàn)證者代表向關(guān)心愛(ài)護支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導，各位來(lái)賓表示最誠摯的感謝。

　　xx物業(yè)公司的前身為xx物業(yè)公司，從20xx年注冊成立至今已整整走過(guò)二十個(gè)春秋，當初物業(yè)公司從無(wú)到有，從小到大，他一步一個(gè)腳印跋涉而行，二十年來(lái)從幾名員工發(fā)展到現在具有一定管理規模的優(yōu)秀團隊，人員素質(zhì)不斷提高，能力不斷加強，人員結構更加合理，這不僅僅是xx物業(yè)取得今天的成績(jì)重要的保證，也是物業(yè)走向未來(lái)的重要支柱，回顧二十年走過(guò)的歷程我們可以自豪的說(shuō)xx物業(yè)二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果累累的二十年，是開(kāi)拓進(jìn)取不斷取得成果的二十年！

　　回首過(guò)去二十年，我們百感交集充滿(mǎn)自豪，我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場(chǎng)更加激烈，管理人才要求專(zhuān)業(yè)性更高，各種因素導致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升，業(yè)主的要求不斷提高，管理模式的改革更加迫切，我們深知面臨的挑戰更多，肩上的擔子更重，為此我們老員工要起到傳幫帶的作用，要毫無(wú)保留的.將好的經(jīng)驗傳授給新的一代。

　　我們深信有前二十年打下的堅實(shí)基礎，積累的經(jīng)驗，有各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持，有xx物業(yè)人的共同努力，xx物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐，走向下一個(gè)更加輝煌的二十年。

　　謝謝大家。

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 18

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家下午好!

　　一元復始，萬(wàn)象更新。今日能在這里參與物業(yè)公司的年終總結會(huì )，我感到很快樂(lè )。20xx年是物業(yè)公司成績(jì)顯著(zhù)的一年，我們經(jīng)受了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時(shí)隨著(zhù)新領(lǐng)導班子的搭建，通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的治理水平和效勞水平，創(chuàng )立了一支優(yōu)秀的治理隊伍和操作人員。

　　20xx年已經(jīng)落幕了，20xx年才剛剛開(kāi)頭，我們任重而道遠。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項需要全員參加，包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年，我們的治理面積會(huì )從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米，規模的.擴大需要我們對目標進(jìn)展戰略性分析，穩固市場(chǎng)，創(chuàng )立品牌。品牌是以質(zhì)量為根底，以形象為武器，為此，我們在將來(lái)的一年里，要力爭零缺陷，即效勞零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現這一目標，我們會(huì )制定詳細的實(shí)施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作標準;其次是強化培訓，對員工進(jìn)展理念灌輸、學(xué)問(wèn)教育以及技能培訓;第三是進(jìn)展品質(zhì)監視、檢查，工程負責人為第一責任人，對檢查的結果要準時(shí)分析、整改、提升;第四，要有相應的績(jì)效考核制度，我們會(huì )考慮提高局部?jì)?yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會(huì )有相應的考核機制，對不合格的員工進(jìn)展經(jīng)濟懲罰，不能干好干壞都一樣。

　　在新的一年，我們鼓舞員工多學(xué)習與物業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)業(yè)技能，提升治理力量，在這個(gè)寬闊的平臺更好地進(jìn)展，實(shí)現自己的人生價(jià)值，我們甚至可以給員工供應學(xué)習家，報銷(xiāo)局部學(xué)習費用，打造學(xué)習團隊，這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相全都的;同時(shí)，我們會(huì )連續關(guān)懷員工的生活、福利，努力為員工制造舒心的工作環(huán)境，建立無(wú)障礙的溝通機制，削減與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，削減人員流失率。

　　物業(yè)正處于一個(gè)極速進(jìn)展的時(shí)期，需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團結在一起，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)常年的堅持與奮斗，才能締造一個(gè)真正強大的物業(yè)!

　　我是20xx年1月才來(lái)的，你們上一年的成績(jì)我無(wú)緣參加，20xx年將是機遇和挑戰同在，榮耀和幻想共存的一年，在總的領(lǐng)導下，我定會(huì )全力以赴，與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，為物業(yè)奉獻自己的一份力氣!

　　最終，祝大家新年歡樂(lè )，闔家幸福，感謝!

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 19

尊敬的各位朋友們：

　　您們好！

　　xx物業(yè)自成立以來(lái)，在社會(huì )各界朋友們的幫助下，發(fā)展和壯大，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，給很多的業(yè)主帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)，也使我們的員工增加工作樂(lè )趣，培養了一大批待業(yè)人員當起了社會(huì )的'服務(wù)貢獻者。xx物業(yè)也從最初的起步階段進(jìn)入到了一個(gè)全面發(fā)展的時(shí)期，所以當今天我們在享受著(zhù)累累碩果的時(shí)候。首先，我代表公司及全體同仁向您們及您們的家人表示誠摯的問(wèn)候和衷心的感謝！感謝您們對xx的鼎力協(xié)助，感謝您們對xx的高度信任，感謝您們的堅持與支持！公司的發(fā)展，企業(yè)的壯大，無(wú)不浸透著(zhù)各位朋友們的辛勤汗水和默默耕耘。千言萬(wàn)語(yǔ)化作一句話(huà)：感謝您們！

　　我們知道，xx成長(cháng)的每一步都離不開(kāi)全體xx人的辛勤努力，更離不開(kāi)所有客戶(hù)及社會(huì )各界給予的支持和幫助，在此向各位表示最誠摯的感激與謝意。

　　幾載風(fēng)雨歷程，我們有艱辛、有付出、有快樂(lè )、有收獲。我們始終懷著(zhù)一顆感恩的心，為了讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，我們一直在努力……

　　展望未來(lái)，我們將一如既往，不斷努力，持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，與廣大客戶(hù)共創(chuàng )美好未來(lái)，為社會(huì )和諧做出更大貢獻。

　　最后，恭祝各位朋友及你們的家人：健康、如意！

　　謝謝大家！感謝您們對xx的信任、支持和幫助！

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 20

尊敬的各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓，xx物業(yè)公司的廣大員工：

　　大家好！

　　今天我們齊聚一堂，共同慶祝xx物業(yè)公司成立二十周年�；仡櫠�十年我們走過(guò)的歷程，展望今后更加美好未來(lái)，請我允許我作為xx物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見(jiàn)證者代表向關(guān)心愛(ài)護支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導，各位來(lái)賓表示最誠摯的感謝。

　　xx物業(yè)公司的前身為xx物業(yè)公司，從1996年注冊成立至今已整整走過(guò)二十個(gè)春秋，當初物業(yè)公司從無(wú)到有，從小到大，他一步一個(gè)腳印跋涉而行，二十年來(lái)從幾名員工發(fā)展到現在具有一定管理規模的優(yōu)秀團隊，人員素質(zhì)不斷提高，能力不斷加強，人員結構更加合理，這不僅僅是xx物業(yè)取得今天的成績(jì)重要的保證，也是物業(yè)走向未來(lái)的重要支柱，回顧二十年走過(guò)的歷程我們可以自豪的說(shuō)xx物業(yè)二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果累累的二十年，是開(kāi)拓進(jìn)取不斷取得成果的二十年！

　　回首過(guò)去二十年，我們百感交集充滿(mǎn)自豪，我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場(chǎng)更加激烈，管理人才要求專(zhuān)業(yè)性更高，各種因素導致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升，業(yè)主的要求不斷提高，管理模式的`改革更加迫切，我們深知面臨的挑戰更多，肩上的擔子更重，為此我們老員工要起到傳幫帶的作用，要毫無(wú)保留的將好的經(jīng)驗傳授給新的一代。

　　我們深信有前二十年打下的堅實(shí)基礎，積累的經(jīng)驗，有各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持，有xx物業(yè)人的共同努力，xx物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐，走向下一個(gè)更加輝煌的二十年。

　　謝謝大家。

　　物業(yè)公司年終總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言稿 21

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家下午好！

　　第一，我要感謝x總的支持，在工作上，是領(lǐng)導的支持才使我的工作得以順利展開(kāi)，其次，我要感謝各位同事們，沒(méi)有各位同事互相配合、互相幫助，我也沒(méi)法獲得今日的成績(jì)。

　　一個(gè)公司的發(fā)展、長(cháng)遠繁華富強需要我們每一個(gè)人精心珍愛(ài)，來(lái)不得半點(diǎn)不以為然。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，不論將來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰略目標怎樣改革，“創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )先”的理念是永久的，一個(gè)物業(yè)項目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否，項目經(jīng)理的作用是重點(diǎn)。

　　作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當一面、關(guān)于復雜環(huán)境極強的協(xié)調辦理能力，項目經(jīng)理是一個(gè)項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主供給的服務(wù)，以下是我工作的'一些心得，希望能與大家溝通：

　　我感覺(jué)建設踴躍進(jìn)步的職工隊伍是很重要的，物業(yè)管理職工不必定是所有優(yōu)異人材的會(huì )合，但他能夠是職工長(cháng)處的整合，每個(gè)職工都有其長(cháng)處和弊端，作為項目經(jīng)理，必定要認識職工，用其所長(cháng)。成立高效的團隊。還有應當為職工創(chuàng )造一個(gè)溫馨的工作氣氛。優(yōu)異工作氣氛的創(chuàng )造表此刻優(yōu)異的工作心態(tài)上。當前的物業(yè)管理正處于法例不完美、業(yè)主不理解、背負的壓力過(guò)重，我們的職工常在工作中遇到部分業(yè)主不公正的待遇，不免產(chǎn)生委屈。作為一名項目經(jīng)理，要注意和緩矛盾，欣慰職工，放寬胸襟；

　　而后，堅持科學(xué)的管理制度才是取勝的法寶。俗語(yǔ)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不行方圓”。要知道，工作中一定高標準、嚴要求，才有可能為業(yè)主供給優(yōu)良的服務(wù)。創(chuàng )造和睦的物業(yè)氣氛，今年年初，公司開(kāi)始準備按照iso9001質(zhì)量認證系統成立高水平、規范化的現代化物業(yè)公司，我們項目響應公司呼吁，整理檔案資料，規范了實(shí)質(zhì)操作，依據系統標準擬訂了新的工作標準，最后經(jīng)過(guò)了來(lái)檢查的專(zhuān)家組的初步審查。

　　最后，是要辦理好與業(yè)主以及社會(huì )各界的關(guān)系，物業(yè)項目經(jīng)理必定要擁有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，由于感情投入也是展開(kāi)好物業(yè)管理的一個(gè)有益要素，在保證規范管理的前提下展開(kāi)親情服務(wù)，讓職工更為真摯地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，踴躍辦理好同政府主管部門(mén)、公安、消防、社區等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門(mén)的工作，才使物業(yè)管理水平在社會(huì )各界的支持下進(jìn)一步的提高，最后達到更優(yōu)良更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。

　　最后在新年馬上到來(lái)之際，我為大家提早奉上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿(mǎn)、好事連連，感謝大家。

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