年度總務(wù)工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的年度總務(wù)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度總務(wù)工作總結1
轉眼間半年又過(guò)去了，回想這半年的工作，我作為一名總務(wù)處主任，深知總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，半年來(lái)我們全體后勤工作人員處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強校園管理，呈現環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責分明，增加了主觀(guān)能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這半年工作總結如下：
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。為了學(xué)生在校安全有保證，安裝視頻監視器。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項。教學(xué)區的日光燈、廁所的`堵塞、以及損壞的自來(lái)水龍頭等都能及時(shí)修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、維修了教學(xué)樓后的水溝，擴寬了女生宿舍門(mén)前走廊，重修了學(xué)生洗漱間、剩飯池和下水溝在施工過(guò)程中，總務(wù)人員堅守崗位，嚴把質(zhì)量關(guān)。
3、加強學(xué)校校舍安全管理，定期檢查并做好了相關(guān)記錄，形成了完整的、系統的校舍安全檔案。
三、財務(wù)工作管理
1、財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
4、收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、規范食堂管理工作，特別是今年，在物價(jià)上漲幅度大，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴把收費關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛生關(guān)、節約關(guān)，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。
3、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
4、積極聽(tīng)取學(xué)生、家長(cháng)、教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善學(xué)生的飲水條件，各功能室和教室都安裝了潔凈安全的飲水設施。
五、綠化工作管理
1、按照學(xué)校綠化的整體規劃，這學(xué)期對教學(xué)樓后的兩塊場(chǎng)地進(jìn)行全覆蓋、分色塊的綠化。運動(dòng)場(chǎng)的西邊分別栽種了蚊母和月竹。
2、植樹(shù)節前后全體教職工積極動(dòng)手栽種了金桔、桂花樹(shù)，親手翻挖了近300平方米的綠化場(chǎng)地。
3、在師生中營(yíng)造愛(ài)護校園一草一木的氛圍，積極開(kāi)展美化校園、亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng )建文明校園活動(dòng)和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來(lái)。重視校園花草管理，適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節的工作，確保環(huán)境凈化
六、以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員半年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又過(guò)去了，回顧半年來(lái)的后勤工作仍有很多不足，如：學(xué)生衛生習慣差，亂拋亂扔現象屢有發(fā)生，課桌椅損壞比較嚴重，教室玻璃破損較多等。
下學(xué)期要進(jìn)一步完善相關(guān)配套設施設備、加強水電管理、加大校園綠化的投入。因此決心在今后的工作中堅持以人為本的理念，通過(guò)自己的不斷努力，全面提高我們學(xué)校的后勤管理的水平，更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)，使我校的后勤工作的水平走上一個(gè)新的臺階。以上是總務(wù)部門(mén)一學(xué)期來(lái)所做的主要工作，但我們的工作與教育發(fā)展形勢比還不能跟上時(shí)代的節拍，與上級主管部門(mén)的要求比，還有很大的距離。在新的學(xué)期里，我們會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到新工作中去，做到嚴格自律，努力適應后勤社會(huì )化改革的要求，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，讓我校的工作上一個(gè)新臺階。
年度總務(wù)工作總結2
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì )10多次，進(jìn)一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規章制度，規范收費行為
規范收支兩條線(xiàn)，做到帳目清楚，程序合法，財會(huì )人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，設立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的監督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規，工作有條不紊
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì )議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著(zhù)“既滿(mǎn)足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學(xué)正常需求。
3.關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內的玻璃、門(mén)窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4.開(kāi)源節流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著(zhù)花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習及生活所需。
5.警鐘長(cháng)鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關(guān)布置，每周都對學(xué)校校舍，教學(xué)設備、設施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7.積極開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。抓住大運會(huì )的契機，展開(kāi)校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協(xié)調處室、年級工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調各年級、處室、科室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長(cháng)期目標規劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機，努力創(chuàng )造良好的.工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設警示，成為學(xué)校環(huán)境建設的一項重要內容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節來(lái)臨之際，學(xué)校開(kāi)展了“植大運樹(shù)，造希望林”活動(dòng)。對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節約
1.強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3.加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養學(xué)生的公共財產(chǎn)愛(ài)護意識。
4.規范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發(fā)放手續。
六、加快基礎設施建設，改善辦學(xué)條件
(一)基礎設施建設方面
1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規劃;購買(mǎi)學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規劃建成學(xué)校食堂和運動(dòng)場(chǎng)館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉房封頂并進(jìn)入內部裝修階段。
3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。
4.完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現環(huán)保節能的目的。
5.完成對學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿(mǎn)足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學(xué)設備現代化方面邁出了跨越性的一步
1.共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺，為實(shí)現課改、提高課堂效率，辦人民滿(mǎn)意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現了教育與時(shí)具進(jìn)的現代化教學(xué)理念。
2.建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗室。
3.搬遷生物實(shí)驗室，建成第二個(gè)舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實(shí)現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買(mǎi)防范器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。
年度總務(wù)工作總結3
為了在該工作中發(fā)揚長(cháng)處，改進(jìn)不足，借鑒經(jīng)驗，現將本期的總務(wù)工作總結如下：
一、加強總務(wù)隊伍的管理，提高總務(wù)人員的服務(wù)意識。
在工作中牢固樹(shù)立一切為了教學(xué)服務(wù)的思想，總務(wù)工作和教學(xué)工作密不可分，后勤工作保障有力，服務(wù)及時(shí)，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
二、緊密聯(lián)系各部門(mén)，做好后勤服務(wù)，確保物品供應及時(shí)、到位。
學(xué)校平時(shí)的日常辦公用品都在總務(wù)處和各部門(mén)間做好溝通，加強聯(lián)系，使所需物品按要求、按規格，及時(shí)到位。
三、抓好總務(wù)工作日常管理，使日常工作規范化。
后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門(mén)窗、修剪花木、噴灑操場(chǎng)等，在平時(shí)的工作中明確責任、各負其責，在平時(shí)的'工作時(shí)不等、不靠、不攀，齊心協(xié)力，共同搞好工作。
七、搞好綜合治理，創(chuàng )建安全文明校園。
學(xué)校聯(lián)合城里居委會(huì )，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學(xué)校內加強了安全保護，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學(xué)校的消防配置達到了規范和要求，對易出現危險的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng )建一個(gè)安全的內部環(huán)境。
八、工作展望。
總務(wù)工作還有不足之處，總務(wù)人員的素質(zhì)須進(jìn)一步提高，繼續加強服務(wù)意識的培養，增加凝聚力、戰斗力�？偨Y過(guò)去，計劃未來(lái)，應加倍努力，使總務(wù)工作再上新臺階。
年度總務(wù)工作總結4
總務(wù)處本學(xué)期提出了服務(wù)于教學(xué)一線(xiàn)的管理模式。在新一屆校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在全體教職工的大力支持下，總務(wù)處的同志們圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的所有工作，特總結如下：
一、基本建設工作。
1、主校區食堂后廚房屋改造工程
主校區食堂后廚房屋由于年久失修，成為危房，存在著(zhù)嚴重的安全隱患，經(jīng)過(guò)向教育局請示，撥款改造后廚，經(jīng)過(guò)二個(gè)月精心施工你已經(jīng)于20xx年8月經(jīng)過(guò)組織專(zhuān)家驗收，投入使用，使食堂后廚工作環(huán)境有了很大地改變。
2、東校區暖氣改造工程
東校區教學(xué)樓是四十多年老教學(xué)樓，暖氣經(jīng)常出現問(wèn)題，針對這種情況對所有暖氣進(jìn)行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。
3、主校區新建外接樓梯工程：
4、主校區新建衛生間及老衛生間改造；
5、主校區教學(xué)樓內刮大白、噴乳膠漆；
6、主校區小會(huì )議室改造；
7、東校區新建心理素質(zhì)培育中心；
8、東校區衛生間改造，南側圍墻加固；
9、主校區講臺翻新；
10、主校區新建微機教室、新采購100臺微機。
二、設備添置工作
1、兩個(gè)校區分別采購了木質(zhì)三門(mén)、二門(mén)書(shū)柜，沙發(fā)；愛(ài)普生彩色、黑白打印機六臺；新的功放機、無(wú)線(xiàn)廣播機等，改善了辦學(xué)條件。
2、根據多數新入學(xué)的新生喜歡打乒乓球的情況，學(xué)校用公用經(jīng)費采購了新型高檔室外球臺，使學(xué)生課余時(shí)間能夠進(jìn)行有意義的體育活動(dòng)，既培養了學(xué)生的興趣，又鍛煉了身體，增強了體質(zhì)，是一件一舉多得的好事。
三、固定資產(chǎn)的管理工作
1、對學(xué)校的固定資產(chǎn)進(jìn)行微機化管理，分類(lèi)登記造冊，使資產(chǎn)的管理上了一個(gè)臺階，能很好地讓它們發(fā)揮作用，也方便了管理。
2、對新購進(jìn)（或調撥）的固定資產(chǎn)進(jìn)行雙重管理，一是功能室的管理員進(jìn)行各功能室的資產(chǎn)登記入冊；同時(shí)學(xué)�？倓�(wù)處也進(jìn)行登記，雙線(xiàn)管理，這樣就避免了資產(chǎn)的流失。
3、對應該報廢的資產(chǎn)及時(shí)上報審批報廢，使市財政局和教育局更好地掌握學(xué)校的資產(chǎn)情況，及時(shí)調撥與調配。
4、本學(xué)期對各個(gè)功能教室和所用的辦公室進(jìn)行了備品登記，使學(xué)校對資產(chǎn)配備情況更加清楚，使物盡其用。
四、校產(chǎn)的維修工作
根據學(xué)�？倓�(wù)處的具體情況，學(xué)校及時(shí)調整了兩個(gè)校區總務(wù)處的人員，堅持小修不出校，堅持“修舊利廢，節約開(kāi)支，降低成本”的原則，盡量為學(xué)校節約資金，例如電焊維修鐵質(zhì)門(mén)，班級桌椅，玻璃、暖氣、門(mén)鎖、監控、音柱、電鈴等等，每年為學(xué)校節約了大量的資金，使節省下來(lái)的錢(qián)用在教育教學(xué)上，更好地發(fā)揮資金的作用。
五、其它工作
�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)校的'校園美化工作。
�。ǘ┳龊脤W(xué)校的安全保障工作。
1、為了做好學(xué)校的安全工作堅持定期召開(kāi)保安、更職人員會(huì )議，警鐘長(cháng)鳴，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，因此本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故。
2、做好節假日、寒暑假的保安安排，明確職責，保證學(xué)校的絕對安全。
�。ㄈ┳ズ瞄_(kāi)源節流
我們制定了一系列嚴格的管理制度，厲行節約，嚴禁浪費。當前主要是減少水電浪費，教學(xué)樓將嚴格按標準配備日光燈，消滅“長(cháng)明燈”和“長(cháng)流水”。要強化用水用電管理，專(zhuān)人檢查，形成制度。
�。ㄋ模┘訌妼W(xué)校財務(wù)管理，做到財務(wù)公開(kāi)。
堅持主管校長(cháng)審核，校長(cháng)審批的制度，做好領(lǐng)導的管家，管好錢(qián)，用好錢(qián)，充分發(fā)揮學(xué)校經(jīng)費的作用，把錢(qián)花在刀刃上，形成了學(xué)期末財務(wù)公開(kāi)的制度，每學(xué)期末都要向全校教職員工公開(kāi)經(jīng)費情況，做到真正的公開(kāi)透明。
�。ㄎ澹﹪栏駡绦猩霞壱幎�，絕對杜絕小金庫
�。┘訌娛程玫墓芾�，保證師生飲食安全
為了做好食堂工作，嚴把米、面、油、菜的進(jìn)貨關(guān)，米、面、油要采購正式廠(chǎng)家的產(chǎn)品，蔬菜在有正式執照的商家采購；還要做好主食副食的搭配工作，讓師生愛(ài)吃，經(jīng)過(guò)努力，食堂的菜飯得到了師生及家長(cháng)的好評。
總之，總務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，雖然經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，取得了一些成績(jì)，但與學(xué)�？焖侔l(fā)展的教育事業(yè)所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進(jìn)一步更新觀(guān)念，虛心學(xué)習，勇于大膽探索，努力工作，為錦州三中成為區域名�；A上的跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。
年度總務(wù)工作總結5
根據學(xué)校工作安排和總務(wù)處工作計劃，總務(wù)處全體同志勤奮努力、在學(xué)�；窘ㄔO、財務(wù)管理、日常維修、辦公用品的供應、食堂管理等方面，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行。具體情況如下：
一、繼續完善了各項工作制度，狠抓工作的落實(shí)。制度建設是做好各項工作的保證，后勤服務(wù)工作中制度建設更是防止腐敗、加強工作責任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認真學(xué)習了各項管理條例，并要求各方面人員嚴格遵守。本學(xué)期我們的首要工作目標就是提高工作效率，改變工作拖沓現象。堅持每天8：30前各小組負責人帶頭全校巡查，8：30后匯報巡查結果，逐項落實(shí)，盡快解決，基本上做到維修工作不過(guò)夜，24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)。對違反紀律、工作拖拉、工作態(tài)度不認真的工作人員批評教育，確實(shí)較差的予以辭退。
二、加強食堂管理暑假期間對三年來(lái)食堂工作進(jìn)行了認真地分析與總結，結合我校實(shí)際情況，制定了新的管理模式，通過(guò)公開(kāi)招標，重新招聘了三家承包商，對食堂經(jīng)營(yíng)狀況做到日清月結。，我們按照縣衛生防疫部門(mén)及縣教育局的要求，結合我校食堂實(shí)際情況，我們進(jìn)一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂安全保衛管理制度》、《食堂經(jīng)營(yíng)管理日報表》、《食堂經(jīng)營(yíng)管理月報表》、《食堂安全突發(fā)事件應急處理制度》、《食堂質(zhì)檢員考評細則》、《食堂考評細則》等，通過(guò)半年來(lái)的經(jīng)營(yíng)，各方面運行正常，做到有章可循，職責明確。具體可分為兩個(gè)方面：
1、在常規管理方面
膳食科管理人員每天將檢查結果量化上報，每周一總結，每月一匯總，評出優(yōu)秀服務(wù)班組，落實(shí)獎懲制度。11月份我們對三食堂超出規定利潤部分的資金，按規定予以沒(méi)收。1月份對達不到衛生標準的兩家食堂予以200元的經(jīng)濟處罰。膳食科堅持每月分年級召開(kāi)伙委會(huì )，認真聽(tīng)取學(xué)生對食堂工作的意見(jiàn)和建議；堅持每周召開(kāi)一次管理人員工作調度會(huì )，將各項檢查結果反饋到各工作組，責令其及時(shí)整改；堅持每月召開(kāi)一次全體工作人員會(huì )，強化全體工作人員的安全生產(chǎn)意識和全心全意為全體師生服務(wù)意識。同時(shí)在校領(lǐng)導、校團委、校學(xué)生會(huì )的參與下，加強了對各工作組的監督，食堂飯菜的質(zhì)量、價(jià)格、衛生狀況和服務(wù)質(zhì)量有一定的提高。
2、經(jīng)營(yíng)管理方式可歸納為“五統一管理模式”
1）、統一原料采購。所有的米、面、油、肉、主要調料等一律報膳食科統一定點(diǎn)采購。這些原料供應商必須具有一定的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，由膳食科按質(zhì)量相同、價(jià)格最低的方式招標確定。各承包戶(hù)每天下午4：30前將第二天將所需原料統一報膳食科，由膳食科統一通知供應商供貨。
2）、統一過(guò)磅質(zhì)檢入庫。為了控制飯菜質(zhì)量，我們要求所有原料必須經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)檢合格后才能過(guò)磅入庫。對有意參雜使假者除對其進(jìn)行經(jīng)濟處罰外，永久性解除供應關(guān)系。
3）、統一結算。為了控制飯菜價(jià)格，確保飯菜利潤在規定的范圍內（毛利率為19%），我們對各承包戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況統一結算。經(jīng)營(yíng)戶(hù)兩頭不見(jiàn)現金，售飯一律刷卡消費，不收現金。供應商一律憑質(zhì)檢員、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及膳食科長(cháng)簽字的質(zhì)檢單到膳食科領(lǐng)取現金。如發(fā)現經(jīng)營(yíng)戶(hù)利潤有超標現象，由膳食科負責以一定的`形式將利潤返還學(xué)生。
4）、統一操作程序。各生產(chǎn)班組，如粗加工、細加工、成品間、售飯間嚴格按照有關(guān)規定操作，確保各環(huán)節不出現質(zhì)量問(wèn)題。
5）、炊具、餐具統一消毒。學(xué)生知識能力學(xué)習習慣分析：
三年級學(xué)生已經(jīng)初步認識形、色與肌理等美術(shù)語(yǔ)言，學(xué)習使用各種工具，體驗不同媒材的效果，能通過(guò)看看、畫(huà)畫(huà)、做做等方法表現，有一定的色彩基礎，對美術(shù)也有著(zhù)濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創(chuàng )造精神。
教學(xué)目的任務(wù)：
1、欣賞優(yōu)秀美術(shù)作品，能對自己喜愛(ài)的作品進(jìn)行簡(jiǎn)單的評價(jià)。
2、通過(guò)啟發(fā)聯(lián)想訓練學(xué)生的創(chuàng )造性思維能力，培養良好的觀(guān)察習慣和觀(guān)察能力。
3、學(xué)習簡(jiǎn)單立體物的表現方法，學(xué)習色彩表現方法，進(jìn)行和自己生活切近的設計與制作。
4、引導學(xué)生進(jìn)一步體驗周?chē)詈痛笞匀坏拿栏�，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現和美術(shù)創(chuàng )造的欲望。
教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：引導學(xué)生進(jìn)一步體驗周?chē)詈痛笞匀坏拿栏�，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現和美術(shù)創(chuàng )造的欲望。
教學(xué)難點(diǎn)：通過(guò)啟發(fā)聯(lián)想訓練學(xué)生的創(chuàng )造性思維能力，培養良好的觀(guān)察習慣和觀(guān)察能力。
個(gè)人教研專(zhuān)題：
小組合作學(xué)習中學(xué)生學(xué)習習慣意識的培養。
完成任務(wù)的措施：
1、認真鉆研教材，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )課標精神，制定切實(shí)可行的的教學(xué)計劃。
1、做好課前的各項準備活動(dòng)。
2、拓展教學(xué)思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達到最佳教學(xué)效果。
課時(shí)安排：
第一周：原色和間色
第二周：畫(huà)汗衫
第三周：粉印版畫(huà)生活用品
第四周：廚房家務(wù)活
第五周：水墨游戲
第六周：青花盤(pán)
第七周：我設計的建筑（一、二）
第八周：二方連續
第九周：有趣的昆蟲(chóng)（一、二）
第十周：動(dòng)物朋友（一、二）
第十一周：我和動(dòng)物朋友
第十二周：親昵
第十三周：動(dòng)物面具
第十四周：畫(huà)臉
第十五周：看戲
第十六周：吸引人的學(xué)�；顒�(dòng)
第十七周：會(huì )轉的玩具
第十八周：泥板雕刻
第十九周：中國民間玩具
第二十周：復習考試
年度總務(wù)工作總結6
學(xué)校領(lǐng)導的正確指導下，通過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一期來(lái)，我們始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿(mǎn)地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結：
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì )議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，本著(zhù)“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開(kāi)源節流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門(mén)制訂收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費，嚴格實(shí)行上級主管部門(mén)制訂收費制度，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、后勤常規管理方面
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的.準備工作。添置了兩套新辦公桌椅給教師，對各教室的窗戶(hù)上的一些壞的和缺的玻璃進(jìn)行了更換安裝；補充了一百套新桌椅給一年級學(xué)生使用
，同時(shí)對各年級教室的教學(xué)設施、教師辦公室教學(xué)設施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設施的更新，滿(mǎn)足師生的教學(xué)和學(xué)習的需要，保證教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、運動(dòng)會(huì )、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、本期總務(wù)處在校領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的大力支持下，對辦公樓的門(mén)、窗等進(jìn)行了更換，屋墻壁重新刷了一遍，屋頂進(jìn)行了刷防水維護，排除一些安全隱患，改善了學(xué)校的環(huán)境。
年度總務(wù)工作總結7
這天已經(jīng)是XX年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線(xiàn)，到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對個(gè)人近期的工作狀況和團隊的狀況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結以及對未來(lái)的工作的目標憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧，我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì )做銷(xiāo)售的工作，以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售，因為我性格比較偏內向，相比之下話(huà)平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機會(huì )，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，透過(guò)打電話(huà)推銷(xiāo)保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達潛力，話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自己的語(yǔ)言去表達了，不像一開(kāi)始那樣照著(zhù)紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說(shuō)這算是一個(gè)改變吧！再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jì)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績(jì)！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺(jué)自身的目標職責感還不是很強，工作動(dòng)力還不是很大，沒(méi)有想到長(cháng)遠的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著(zhù)高目標、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長(cháng)，自己的話(huà)術(shù)、表達有時(shí)還不太熟練，給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué)，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒(méi)有構成強勢的氣氛，讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺(jué)對個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心，不夠堅持，客戶(hù)的連續幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了，不明白該如何說(shuō)了，影響了成單的概率！以至于回訪(fǎng)的時(shí)候客戶(hù)不接電話(huà)，本來(lái)當時(shí)成交了，但是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)
機、停機，不接電話(huà)，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì )隨著(zhù)時(shí)間慢慢改變的，因為我相信時(shí)間能夠改變一切，要做到“既來(lái)之則安之”！
透過(guò)這段時(shí)間的工作，我不得不承認銷(xiāo)售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長(cháng)平時(shí)所說(shuō)的：不論是否出單，都要每一天快樂(lè )的工作著(zhù);此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說(shuō)我腦海里一向想著(zhù)這幾句話(huà)每一天努力的工作著(zhù)！應對每一天形形色色的客戶(hù)，應對著(zhù)各種難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個(gè)都理解不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說(shuō)了，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力��！寫(xiě)到這順便說(shuō)一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的'，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開(kāi)始培訓到此刻，我始終認為我們三期班是一個(gè)有機的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈��！但是終歸是人家自己的選取，誰(shuí)都沒(méi)有辦法，雖說(shuō)不在一齊工作了，見(jiàn)面機會(huì )少了，但是友誼始終不會(huì )改變！因為路都是自己走出來(lái)的，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了！
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個(gè)組人數最少，但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著(zhù)，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著(zhù)目標前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長(cháng)對大家及對我的幫忙，放心，我們會(huì )用業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì )改變一切的，隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，大家會(huì )變的更加優(yōu)秀的！
不論過(guò)去好與壞，隨著(zhù)本月月結的結束，新的一個(gè)月即將開(kāi)始了，說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jì)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結過(guò)了，在新的一個(gè)月中，我務(wù)必要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績(jì)，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個(gè)目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(cháng)處，堅持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音，用到自己的話(huà)術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(cháng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現自己的不足并努力加以改善，努力向著(zhù)目標前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來(lái)，高標準，嚴要求的奮進(jìn)！必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來(lái)，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
年度總務(wù)工作總結8
轉眼間xxxx已奔過(guò)去，xx年呼嘯而來(lái)。站在新舊之交的時(shí)間節點(diǎn)，回顧過(guò)去一學(xué)期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬(wàn)緒，一時(shí)竟不知從何說(shuō)起。
一學(xué)期來(lái)，學(xué)�？倓�(wù)處本著(zhù)“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進(jìn)總務(wù)管理規范化，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，著(zhù)力改造校園環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園布局，努力建設環(huán)境美好的校園。
本學(xué)期，我校抓住國家應對金融危機，拉動(dòng)內需的發(fā)展機遇，通過(guò)前期校舍安全鑒定，學(xué)校精心準備材料多次申報，上級領(lǐng)導的大力支持和正確指導，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專(zhuān)項撥款，建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學(xué)生公寓進(jìn)行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說(shuō)說(shuō)我們的領(lǐng)導朱校長(cháng)、梅校長(cháng)，他們跑項目，察現場(chǎng)，設計建設方案，為學(xué)校發(fā)展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著(zhù)他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學(xué)校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫(xiě)下新的華章。
為了改變長(cháng)期制約學(xué)校發(fā)展的電力問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導找教育局、找財政局領(lǐng)導，爭取了十萬(wàn)元資金進(jìn)行校內電網(wǎng)改造。為彌補電改資金缺口，朱校長(cháng)、梅校長(cháng)、周書(shū)記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味，難于言表�？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線(xiàn)不見(jiàn)了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學(xué)校又爭取財政項目資金，正在修建教學(xué)樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學(xué)校發(fā)展規劃穩步推進(jìn)。在校園建設中，我們讓工程給樹(shù)讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹(shù)，做護坡時(shí)避開(kāi)已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹(shù)及時(shí)移栽。我相信，通過(guò)合理的布局和建設，我們學(xué)校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規范，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
開(kāi)學(xué)初，鑒于學(xué)生人數減少，總務(wù)處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學(xué)校重新簽定了聘用合同，總務(wù)處修訂了《司務(wù)長(cháng)責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發(fā)放后勤津貼。為規范管理，我們總務(wù)處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂財務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的'制定為規范后勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學(xué)區領(lǐng)導的一致贊賞。一學(xué)期來(lái)，正是因為這些制度的落實(shí)，后勤工作人員的服務(wù)意識增強了，服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到：過(guò)去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衛生；過(guò)去工友著(zhù)裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過(guò)去熱水限量供應，現在熱水滿(mǎn)足師生……
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開(kāi)學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開(kāi)學(xué)初，為保證九年級提前上課，總務(wù)處臨時(shí)搭灶，后勤人員在冒著(zhù)酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開(kāi)學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無(wú)法蒸飯，總務(wù)處臨時(shí)安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現在哪里；年過(guò)半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣(mài)飯洗盤(pán)，年齡大大不過(guò)工作責任，天氣熱熱不過(guò)工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅強的后盾。
3、加強財產(chǎn)財務(wù)管理，落實(shí)了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來(lái)，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財金管理思路，并把嚴格財產(chǎn)管理作為一項重要工作來(lái)抓。
財金管理方面：學(xué)校規定了公差用車(chē)申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車(chē)和公餐開(kāi)支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢(qián)帳分開(kāi)，專(zhuān)人負責，現金結算，每日繳款。
在財產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現了上學(xué)期班級財產(chǎn)驗收結果。并重新登記了各班級、辦公室財產(chǎn)，責任到人。班級財產(chǎn)按月檢查，損壞財產(chǎn)當月理賠，大大減少了財產(chǎn)損失。
這些措施的實(shí)施，為學(xué)校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬件建設，改善了辦學(xué)條件。
在爭取上級撥款的同時(shí)，學(xué)�？朔щy，加強硬件建設，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門(mén)，投資4千多元安裝各班窗戶(hù)鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買(mǎi)教師床鋪，投資萬(wàn)3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設施的建設，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長(cháng)鳴。
為了加強校園安全，學(xué)校兩名教師負責門(mén)衛工作，學(xué)生寢室專(zhuān)人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責任狀。學(xué)�？倓�(wù)處定期檢查電線(xiàn)、教學(xué)設施、床鋪安全，并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛生安全工作，及時(shí)清理變質(zhì)或過(guò)期食品；對寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等，對個(gè)人衛生經(jīng)常檢查；對其他安全隱患及時(shí)采取相應措施，消除安全隱患。一學(xué)期來(lái)，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起因電線(xiàn)、教學(xué)設施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。過(guò)往的這些成績(jì)，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過(guò)去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認識到：
“大學(xué)�！彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在，節約意識還沒(méi)有真正形成。隨著(zhù)生員減少，學(xué)�？芍滟Y金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導到老師，從老師到工友很多人還沒(méi)有真正轉變“大學(xué)�！彼枷�，總認為我們是中學(xué)，跟小學(xué)不在一個(gè)檔次，辦事講“派頭”，活動(dòng)求“大氣”，節約意識缺乏。其實(shí)我們學(xué)生人數已少于木梓小學(xué)，相當于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見(jiàn)肘。再不形成節約共識，學(xué)校將難持續發(fā)展。
年度總務(wù)工作總結9
本學(xué)期圍繞著(zhù)“讓每一片葉子都閃亮”的辦學(xué)思想，貫徹執行“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，細化制度管理，堅持為教育教學(xué)服務(wù)，提高服務(wù)意識，求真務(wù)實(shí)地做好學(xué)校的各項工作，努力為師生創(chuàng )造優(yōu)美舒適的教學(xué)、學(xué)習、生活環(huán)境。通過(guò)不懈的努力，本部門(mén)圓滿(mǎn)完成了學(xué)期工作，現將總結如下：
一、加強學(xué)習，提高認識，服務(wù)學(xué)校中心工作。
總務(wù)處從上到下思想上提高認識，明確總務(wù)工作的重要性。利用周一集中例會(huì )，小結上周工作，布置本周工作，同時(shí)進(jìn)行思想教育，提升認識，加強凝聚力，要求每一位人員注意換位思考，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，隨叫隨到。加強部門(mén)之間的溝通和理解，積極聽(tīng)取大家對總務(wù)處工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方式方法，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、認真做好常規工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
采取各項措施確保了以下七項工作穩定有序：
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)、辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、配合學(xué)校領(lǐng)導班子的調整以及學(xué)校中層干部的重新競聘，對各科室進(jìn)行搬遷，對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統計并存放。同時(shí)與各班主任簽訂財物保護責任，另外對學(xué)校各年級教師辦公室進(jìn)行了重新安排。
3、積極配合各部門(mén)做好學(xué)校各種教育教學(xué)活動(dòng)和節日活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。完成了校運動(dòng)會(huì )、元旦文藝匯演、班主任經(jīng)驗交流會(huì )、綠色學(xué)校創(chuàng )建驗收、教育督導評估、均衡教育驗收、教學(xué)教研等各種活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
4、指派水電工、安全巡視員不定期對學(xué)校的.校舍、教學(xué)設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進(jìn)行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，做到不漏一個(gè)死角，不留一個(gè)隱患。本學(xué)期新購安裝了74臺空調，維修了所有舊空調，使學(xué)校所有辦公室的辦公條件得到明顯的改善。
5、執行維修制度，及時(shí)對學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。同時(shí)注意節水節電。
6、借助學(xué)校的各項創(chuàng )建工作，聯(lián)合其它職能部門(mén)建立校園安全、衛生網(wǎng)格化管理機制，層層落實(shí)責任到個(gè)人，嚴懲重罰，大力整頓學(xué)校衛生工作;堅持每天督促檢查學(xué)校保潔員和班級及時(shí)保潔、清理垃圾，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，特殊情況組織食堂工作人員突擊清理。做到學(xué)校環(huán)境衛生整潔。
7、做好校長(cháng)、各部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性工作。
三、通過(guò)多種渠道，不斷改善教學(xué)條件。
1.到本學(xué)期實(shí)現了全校舊課桌椅的更新?lián)Q代;
2.完成了小學(xué)閱覽室、中學(xué)部自動(dòng)錄播室的裝修，并配置了一整套的錄播設備，使錄播室的使用功能多樣化。
3.積極籌措資金改造了東天井，重新綠化，使之成為校園一景。
4.新建了教師車(chē)棚。并配置了充電插座，方便了教師。
5.新增了校園綠化面積和綠化品種，使校園植物具有明顯的樹(shù)香文化特色。
6、完成小學(xué)部加固工程。
四、做好物品的采購和保管工作，規范校產(chǎn)管理制度。
學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件，按照上級有關(guān)部門(mén)的要求，做好物品采購計劃，辦理政府采購審批手續，再實(shí)行采購。購買(mǎi)時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選擇質(zhì)好、價(jià)廉的購買(mǎi)，并索要正規的銷(xiāo)貨單及發(fā)票。采購的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫(xiě)領(lǐng)取單。
對于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎上，繼續加強對固定資產(chǎn)的管理，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對，做到帳、物相符，根據固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳。
2、盡力做好對學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配工作。
五、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項工作的重中之重。 學(xué)校周邊緊挨著(zhù)村民，處于正在建設的小區之中，時(shí)常有閑雜人員聚集在校門(mén)外，各項安全工作較突出，總務(wù)處嚴格按照學(xué)校領(lǐng)導的要求做好了防范工作，確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。對與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。
六、規范做好食堂的管理工作。
根據食藥局的辦理餐飲服務(wù)許可證要求，學(xué)校加大資金投入，對食堂進(jìn)行了徹底的裝修，按照許可標準規范經(jīng)營(yíng)管理，取得了餐飲服務(wù)許可證，并獲得餐飲服務(wù)動(dòng)態(tài)管理評級的“A”等級。平時(shí)，認真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習與食品安全相關(guān)的法律法規，做好食品衛生知識的培訓，堅持執證上崗，督促證件有效期限到期的員工及時(shí)換證。
學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿(mǎn)意率，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結以往經(jīng)驗和教訓的基礎上，努力抓好學(xué)校的食堂工作。把好各個(gè)環(huán)節的運作，安全第一為宗旨，加強食堂飲食衛生安全，杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng )設條件，做好了以下幾方面的工作：
1、安全問(wèn)題是食品衛生的生命線(xiàn)，更是學(xué)校管理的高壓線(xiàn)。為了保證能夠正常的運作，關(guān)鍵把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專(zhuān)人檢驗，一旦發(fā)現有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴格進(jìn)貨驗收、監督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時(shí)維修更換。
3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。
七、積極籌措基建工作
緊密配合學(xué)校新建幼兒園，做好項目報建工作;辦理新征地塊的土地證審批手續以及舊房拆除。
八、下學(xué)期工作打算：
1、把校園內學(xué)生力所能及的勞動(dòng)、衛生任務(wù)，統計后通過(guò)一定的途徑分解承包到班。
2、在校長(cháng)室的安排下，進(jìn)一步精簡(jiǎn)后勤用工人員。努力提高工作效率，初步考慮把廁所、公共場(chǎng)所衛生保潔納入到食堂管理。
3、進(jìn)一步明確保安職責，確保校園安全。
4、做好物資采購年初預算工作，嚴格執行申報制。
一學(xué)期來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，繼續努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習、生活作為總務(wù)工作的基本職責，把師生滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為改進(jìn)工作的第一導向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實(shí)。
年度總務(wù)工作總結10
在這里，我代表總務(wù)處全體工作人員，首先感謝校領(lǐng)導對我們的 支持和關(guān)懷。同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助。我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。
今年，在李校長(cháng)及分管領(lǐng)導游校長(cháng)正確領(lǐng)導下，總務(wù)處全體人員齊心協(xié)力，克難奮進(jìn)，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。下面簡(jiǎn)要從五方面向大家匯報。
一. 水電管理
今年上半年，我處在日常水電服務(wù)管理上，繼續深入實(shí)行精細化管理。有問(wèn)題，有故障，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)維修。節約每一滴水，每度電。今年下半年，年關(guān)將近，城區實(shí)行拉閘限電，總務(wù)處每次都提前作了充分準備，沒(méi)有因停電耽誤學(xué)生一節早晚自習。同時(shí)，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營(yíng)造“安全校園，和諧校園”作出了應有的貢獻。
二. 財產(chǎn)管理
今年總務(wù)處加大財產(chǎn)管理力度，將原有公共財產(chǎn)逐一登記。特別是做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記。使財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來(lái)我校評估驗收，對我們的財產(chǎn)管理十分滿(mǎn)意。提出了表?yè)P。
三.綠化方面
今年暑假，久旱無(wú)雨，六月炎炎，驕陽(yáng)似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著(zhù)烈日，來(lái)校照顧花草樹(shù)木，我校地勢比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車(chē)來(lái)校工作，有部分綠化帶遠離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔擔，將救命的清泉和著(zhù)汗水灑下。暑假，學(xué)校食堂沒(méi)開(kāi)伙，一包方便面，一瓶自來(lái)水就是他們的中餐。就這樣，暑假過(guò)去了，學(xué)�；ú輼�(shù)木風(fēng)采依然。9月1號，花兒用最飽滿(mǎn)的笑容迎接全校師生的到來(lái)。
四.采購方面
嚴格購物制度,教學(xué)辦公物資的.的采購工作,本著(zhù)"既滿(mǎn)足需要又注重節儉"的原則,"統一采購,統一供應,統一管理"的三統一制度,保證教學(xué)正常需求。每次購物，總務(wù)處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購置的物品物美價(jià)廉。
五.維修維護
我校六棟七棟是老房子，因為20××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿(mǎn)滿(mǎn)的，這兩處樓頂嚴重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)施工隊伍。迅速將房頂漏水的問(wèn)題解決掉。贏(yíng)得全校學(xué)生一致好評。暑假期間，我處工作人員沒(méi)有休息，他們戰高溫，抗酷暑，全力配合施工隊伍改造七棟衛生間。正是他們的付出，才有學(xué)校開(kāi)學(xué)火熱。
本學(xué)期，總務(wù)處充分發(fā)揮社團力量，以二(2)班為基礎建立“小紅帽”義務(wù)維修隊。他們本著(zhù)“我愛(ài)理工，技能報�！钡睦砟�。默默無(wú)聞地義務(wù)維修了上百次門(mén)窗。幾十把桌椅。為學(xué)校節約資金上萬(wàn)元。由于維修及時(shí)，寢教室曾經(jīng)屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。
成績(jì)是過(guò)去的，未來(lái)更值得期待。相信在新的20××年，總務(wù)處在校領(lǐng)導班子的英明指導下，一定能再接再厲，再創(chuàng )輝煌。
年度總務(wù)工作總結11
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)工作的支持和配合，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù)，雖然總務(wù)處工作是復雜，而又繁瑣服務(wù)性工作，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。我們在做好日常各項后勤保障工作的同時(shí)，在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴班設備的接收，安裝，驗收，保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開(kāi)展，雖然我們做了一些工作，但離學(xué)校領(lǐng)導對我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現將本年度的總務(wù)工作總結如下：
一、后勤保障工作
本學(xué)期有許多教師開(kāi)公開(kāi)課，和區的教研活動(dòng)，總務(wù)處總是積極配合教導處作好各項接送和接待工作，準備好教學(xué)物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動(dòng)手做，這給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿(mǎn)足教師的要求，本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動(dòng)，如學(xué)校的開(kāi)學(xué)典禮；運動(dòng)會(huì )；植樹(shù)活動(dòng)；英語(yǔ)節活動(dòng)；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項準備工作，使每次的活動(dòng)順利舉行。
二，校舍維修建設
我們學(xué)校雖然是一所新開(kāi)辦的學(xué)校，但由于建造單位在設計上的不合理和用材，施工等方面的原因，學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問(wèn)題暴露出來(lái)，尤其是學(xué)校的多功能教室，可以說(shuō)幾乎沒(méi)有使用�？倓�(wù)處去年對其改造方案，工程量等報教育局審批申請對其進(jìn)行改造，今年區財政同意撥專(zhuān)項，暑期總務(wù)處在教育局基建站指導下進(jìn)行了多功能教室的改造。當然這里有許多不為人知的辛苦，因為到目前為止我們的學(xué)校還未真正的驗收，所以也沒(méi)有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來(lái)回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產(chǎn)，高校設計院。施工期間更是每天到校對施工單位的施工要求，施工質(zhì)量進(jìn)行監督，另外我們還對三樓的301，302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造，整個(gè)陽(yáng)臺也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門(mén)及更換所有的門(mén)把手，整個(gè)面貌有了很大的改變。
另外韓國學(xué)校搬走后，遺留下許多問(wèn)題，如墻壁的重新涂刷，損壞門(mén)窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個(gè)小學(xué)部的打掃，還有費用的結算等等。通過(guò)幾個(gè)月的努力，更換教室門(mén)15扇，油漆所有的123扇門(mén)，整個(gè)教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護膜；整個(gè)消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準備工作。
另外我們按照心理老師的要求對心理咨詢(xún)室進(jìn)行了分隔，布置，購置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調；檔案室加裝了防盜門(mén)窗，安裝了空調，添置了必要檔案柜和辦公用品；對行政樓東面整個(gè)墻壁進(jìn)行了防水處理；
為了迎接幸運星俱樂(lè )部的學(xué)生，在學(xué)生宿舍安裝了8臺空調，電風(fēng)扇及洗臉池；在風(fēng)雨操場(chǎng)改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的浴室，大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境；安裝了十套多媒體投影儀；調整了部分教室和教師辦公室，保證了開(kāi)學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。
三，校園文化建設，綠化建設
今年是我們學(xué)校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開(kāi)發(fā)商種植，由于開(kāi)發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少，再加上種植時(shí)期天氣較熱，管理及澆水沒(méi)有及時(shí)跟上，造成了樹(shù)木花草的死亡，盡管我們也一直要求開(kāi)發(fā)商及時(shí)補上，但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。20xx年學(xué)校開(kāi)始投入較大的財力種植各種樹(shù)木，學(xué)校開(kāi)展的植樹(shù)節活動(dòng)得到了全體師生的積極響應和學(xué)生家長(cháng)的大力支持，使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變，通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)也增強了學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護綠化的良好習慣。
今年，總務(wù)處在王校長(cháng)的直接領(lǐng)導和參與下，對學(xué)校的綠化建設加大了力度，區財政給我們學(xué)校的全部綠化專(zhuān)項費用為95200元，其中我們綠化的購置費57054元，學(xué)校的綠化養護費為36000元，另外我們還購置了大量的花盆及其他花卉，同時(shí)還得到了學(xué)生家長(cháng)的大力支持。今年的具體種植情況如下；在學(xué)校的南大門(mén)處種植了一棵樹(shù)經(jīng)為35cm和二棵為28cm的香樟樹(shù)，4棵合歡樹(shù)分別種于體育場(chǎng)的.南面和中學(xué)部的庭院內，在庭院內還種植了一棵樹(shù)經(jīng)達20cm的桂花樹(shù)及三棵紅楓樹(shù)，給庭院的景色增添了許多生機，也散發(fā)著(zhù)迷人的幽香，在學(xué)校的主干道東側，我們克服了地方小，地質(zhì)差，不易成活的種種困難，自己動(dòng)手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1.2米的800棵珊瑚樹(shù)，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時(shí)我們加強了辦公區域的綠化建設，購置了幾十盆的散尾葵，國王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿(mǎn)了生機。
四，食堂管理
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運作，隨著(zhù)學(xué)生人數的不斷增加，對食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務(wù)主任而言，首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的，所以我總是盡可能的對食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強調質(zhì)量的重要性，加強對食堂衛生和個(gè)人衛生方面的要求，嚴格按照食品衛生操作要求進(jìn)行操作，對教師和學(xué)生提出的合理建議及時(shí)告知食堂操作人員；一年多來(lái)，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認為食堂伙食令人滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了上級有關(guān)部門(mén)的肯定。
五，財務(wù)，財產(chǎn)管理
本學(xué)期我們嚴格按照嚴格根據上級的規定，執行收費標準，規范收費程序和使用票據，規范一切收費行為，與校長(cháng)室一起做好各項消費開(kāi)支，杜絕浪費。財務(wù)人員在規范工作的同時(shí)，要加強與結算中心的聯(lián)系，保證學(xué)校財務(wù)符合上級工作要求。
本學(xué)期在校產(chǎn)管理方面，嚴格按照教育局的ete管理軟件做好對學(xué)校財產(chǎn)作好登記，編碼等工作，確保學(xué)校財產(chǎn)帳賬相符，帳物相符，使學(xué)校的財產(chǎn)管理工作能夠順利完成，
總結本年度的工作，確實(shí)還有許多的不足之處，比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿(mǎn)足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時(shí)也希望各位老師提出寶貴意見(jiàn)，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
年度總務(wù)工作總結12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師大家好：
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導，感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。在總務(wù)處的工作中，我可以說(shuō)由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。
在這一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了東夏二中的種種榮譽(yù)，當教師正在繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰斗在一線(xiàn)的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。 自從我做總務(wù)工作以來(lái)，從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項規章制度，并嚴格按制度執行。
在人員的安排調動(dòng)中，根據工作能力和特長(cháng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝胡校長(cháng)的英明指導，感謝總務(wù)處的同志們。 食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿(mǎn)意，但我們可以說(shuō)是控空心思在營(yíng)養搭配、品種調動(dòng)，在這里要感謝給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議的同志們。
檢修維護學(xué)校的各項設施，也是總務(wù)處的主要的工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和加長(cháng)學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。 學(xué)校綜合治理工作在今年受到上級部門(mén)好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進(jìn)行嚴格檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，防患于未然。我知道，總務(wù)工作、學(xué)校工作做得再好，如果出現安全問(wèn)題，便會(huì )影響教學(xué)，影響東夏二中在社會(huì )上的聲譽(yù)，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛(ài)東夏二中的同志們。
在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作。如水電部門(mén)、衛生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監督部門(mén)，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為東夏二中取得良好的.社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。在一年的工作里，學(xué)校廁所在無(wú)人打掃的情況下，我帶領(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂(lè )趣�？倓�(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機會(huì )，讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè )。
每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志的認可，可以說(shuō)最快樂(lè )的是我們，那真正感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。今后的工作思路：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，作為后勤負責人，要認真履行好自己的職責，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，率先垂范。
�。�、召集后勤相關(guān)人員對學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行對照檢查，要求管理學(xué)校圖書(shū)室、微機室、光盤(pán)播放室、電腦室、實(shí)驗室和音、體、美教學(xué)器材等的專(zhuān)管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設備的使用情況。
�。�、認真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作，對一些閑置財產(chǎn)進(jìn)行收繳，對確實(shí)不能使用的教學(xué)設施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責任到人，防止損壞和流失。進(jìn)一步提高教學(xué)設施的利用率。
�。�、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校的工作已近尾聲，自己除了繼續搞好部分剩余設施的建設外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。
經(jīng)常深入到廣大教師當中，多與教師們談心，交流思想，及時(shí)與教師溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情接受，能做到的要做好、做實(shí)。樹(shù)立服務(wù)于師生的思想，為全體教師提供滿(mǎn)意的教學(xué)服務(wù)，把教師對服務(wù)工作的滿(mǎn)意程度作為檢驗工作成效的最高標準，把工作做深做細，做出教師滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量。
�。�、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿(mǎn)生機，成為花園式的學(xué)校�？傊�，學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒，本學(xué)年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績(jì)，但也暴露了一些問(wèn)題，這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨，腳踏實(shí)地，鼓足干勁，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今后的工作中如果有服務(wù)不周的現象，請大家隨時(shí)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我將隨時(shí)改正。謝謝!
年度總務(wù)工作總結13
隨著(zhù)學(xué)部管理工作的實(shí)施，學(xué)校對后勤工作也出臺了新的管理措施。一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導直接指導、調控下，后勤人員積極開(kāi)展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾，基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。為發(fā)揚成績(jì)、更好的干好今后工作，現將一年來(lái)工作總結如下：
一、合理分工、明確職責、分統結合
后勤工作始終置于領(lǐng)導直接調控下，實(shí)施目標明確，分工具體，既分工又合作�？倓�(wù)主任主持后勤全部工作，協(xié)同校長(cháng)，統一指揮調度。后勤大組下設四個(gè)小組，分頭作業(yè)：門(mén)衛組、伙房組、實(shí)驗院器材管理組和雜務(wù)組，具體負責學(xué)校公務(wù)的愛(ài)護，花卉的管理，學(xué)生的紀律安全和教職工生活管理與學(xué)校女生的住宿工作。
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在搞好伙食的基礎上，又狠抓了節約用水一環(huán)，束緊每一分開(kāi)支，學(xué)生飲水本著(zhù)既及時(shí)足量，又厲行節約的原則，實(shí)行嚴格科學(xué)的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統一協(xié)調，嚴把水票關(guān)，從沒(méi)因無(wú)票或其他情況耽誤學(xué)生飲水，取水時(shí)間采用新的嚴格規定，每頓飯打水時(shí)間不超過(guò)20分鐘，徹底解決了過(guò)去學(xué)生打水大呼隆、打多打少沒(méi)人問(wèn)，學(xué)生打水拖沓懶散的舊習。規定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由于方法對頭，管理得當，學(xué)校師生用水已有條不紊。
為了從根本上解決全校師生吃水難問(wèn)題少用或不用村里的自來(lái)水，節約每一分開(kāi)支，于20xx年上半年在校操場(chǎng)南頭自力更生打專(zhuān)用吃水井一眼，徹底解決了全校師生用水難的問(wèn)題。
二、理化生儀器使用管理工作步入了正規
為規范教學(xué)儀器檔案，管理人員對所有儀器心中有數，先后兩次對所有器材進(jìn)行清理整頓，分類(lèi)存放藥品、儀器，并在儀器廚加注標簽注明，改變過(guò)去廚內儀器一大堆，亂放混擺的錯誤做法，儀器管理員嚴格把關(guān)，發(fā)放儀器及時(shí)準確記錄，用畢及時(shí)送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實(shí)驗室充實(shí)張貼了名人字畫(huà)，用鏡框鑲好各種制度上墻，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內衛生清潔，什物條理。一個(gè)趨于標準化管理模式悄然誕生于xx中學(xué)。
在加強儀器管理的同時(shí)，院內人員不畏困難，利用空余休息時(shí)間，搞庭院經(jīng)濟，增加部分收入，鍛煉勞動(dòng)興趣。將閑置多年的院內空場(chǎng)清除雜草垃圾，整平畦面，按季節種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。
三、加強了門(mén)衛工作人員的職責
和過(guò)去相比，門(mén)衛工作天翻地覆，現分項總結如下：
1、嚴把師生出入校園關(guān)
該項工作實(shí)行了出入登記法。做到了凡出校門(mén)者，不論公事、私事一律憑請假條，否則，不得進(jìn)出。規定，長(cháng)時(shí)間憑條據，短時(shí)間入記錄，設立了“進(jìn)出人員登記”表，值班人員嚴把進(jìn)出關(guān)，對經(jīng)批準外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進(jìn)出人員一律嚴格按規定辦事，門(mén)衛人員盡職盡責，不徇私情，嚴格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護了學(xué)校正常教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境，教育了學(xué)生。配合了學(xué)部工作。一年來(lái)，全校已形成了不遲到、不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。
2、配合學(xué)部，對全校教師實(shí)施嚴格的簽名登記工作
早晚兩次簽名，不誤簽、不代簽，養成了實(shí)事求是的好習慣。
3、充分利用空余時(shí)間，搞好甬道兩旁的花草樹(shù)木的管理和地面軟化工作，按校規定，門(mén)衛人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動(dòng)積極、歇班按時(shí)、放心。門(mén)衛人員每天抽出一人負責其它雜務(wù)工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時(shí)大路兩邊的路面及時(shí)軟化，花木及時(shí)管理。
對于學(xué)校的報刊做到了發(fā)放及時(shí)準確。
四、物資發(fā)放管理啟用了新的辦法
為節約每一度電、每一個(gè)燈泡，在校長(cháng)的直接安排下，狠抓了物資的審批發(fā)放工作。對各班、組出現的電器缺損，實(shí)行“報、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務(wù)處匯報情況，總務(wù)處安排專(zhuān)人到班組實(shí)地看、查、經(jīng)總務(wù)主任批準后，方可發(fā)放，每次發(fā)出物資均登記到冊。
對急需增添的物資，先由相關(guān)人員寫(xiě)出申報單，經(jīng)學(xué)校統一研究決定，方可購買(mǎi)，做到了物資供應及時(shí)，目標準確，該買(mǎi)得買(mǎi)，不該買(mǎi)的不買(mǎi)，節約了學(xué)校資金。為徹底管好、用好教學(xué)樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學(xué)生有一個(gè)良好的'學(xué)習環(huán)境。除靠各班嚴格的管理外，學(xué)校還制訂了嚴格的獎罰制度。做到了平日勤檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。后勤組一日一次對學(xué)校物資檢查。由于管理及時(shí)措施得力，保證教學(xué)樓的窗明幾凈，物資齊全，為學(xué)生創(chuàng )立了一個(gè)良好的環(huán)境。
總之，本著(zhù)節約的精神，實(shí)施過(guò)緊日子的譜氣，為學(xué)校增收節支做出了貢獻。
其它工作
1、花卉管理方面：
后勤人員明確分工，保任務(wù)到人，始終如一的做好工作。
2、學(xué)生住宿工作得到了加強
學(xué)校對男女生實(shí)行劃區域定人管理，后勤組部分人員負責1——9號女生住宿的衛生安全，為了確保學(xué)生安全，總務(wù)處制訂了嚴格的作息和交接制度。規定，后勤值班人員分工輪流，加強職責，每晚2——3次巡回檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，狠抓了學(xué)生宿舍門(mén)窗關(guān)閉和鎖門(mén)及鑰匙管理工作，值班人員按時(shí)辦事，嚴守職責，從沒(méi)因個(gè)人事耽誤值班。
定期召開(kāi)住宿學(xué)生會(huì )及時(shí)總結發(fā)現住宿方面的問(wèn)題，做到了學(xué)生在校住宿安全、家長(cháng)放心。
3、發(fā)揮文化長(cháng)廊作用
我校的文化長(cháng)廊在師生們心目中已有一席之地，長(cháng)廊內內容豐富、實(shí)際，從學(xué)校簡(jiǎn)介到一幅幅稚嫩的手工習作畫(huà)，天天有人光顧，內容經(jīng)常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。
4、美化綠化為學(xué)校增添了生機
為改變學(xué)校育人環(huán)境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學(xué)校先后投資購苗買(mǎi)花，充實(shí)了樓前四個(gè)大花壇。通過(guò)后勤及有關(guān)人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節青松翠柏、引人欲動(dòng)，大雪覆蓋的時(shí)候，入園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調的學(xué)習生活增添了生機。
五、抓量化，促平衡，與學(xué)部同步
目前，后勤工作也以百分量化納入了學(xué)校的正常管理軌道，量化直至每一個(gè)班級，分四個(gè)大塊：
第一塊公物愛(ài)護（10小項占50%）
1、照明燈具
2、玻璃愛(ài)護
3、校舍安全
4、花卉管理
5、勞動(dòng)工具
6、衛生工具
7、生活用品
8、物資領(lǐng)取
9、宣傳用品
10、暖氣設備。
第二塊：（4小項完成勞動(dòng)任務(wù)方面，占20%）
1、服從安排
2、衛生保持
3、天荒
4、應急任務(wù)
第三塊：安全保衛（4小項占20%）
配合政教處抓該項工作，分為
1、學(xué)生出入校園
2、衛生飲食
3、自行車(chē)管理
4、校內物資看管。
第四塊：收費（占10%）該項由會(huì )計室及時(shí)提供費用收取情況，做到早完成任務(wù)的有表彰，晚交、不積極的有懲罰，養成各班學(xué)生不拖欠的好習慣。
以上四項，又各分口把關(guān)、積累情況，一月一次向總務(wù)處匯總、計入量化。
以上是一年來(lái)后勤工作的簡(jiǎn)單總結，我們做了大量的工作，但離學(xué)校提出的要求，還有很大差距，由于后勤工作處于剛起步階段，還有以下幾多問(wèn)題：
開(kāi)展工作拘謹，有時(shí)欠計劃性，工作時(shí)常被動(dòng)，后勤內部協(xié)調不夠等問(wèn)題，亟待解決。
后勤組
年度總務(wù)工作總結14
一年來(lái)，感謝院領(lǐng)導和全院教職工在過(guò)去的一年里給予總務(wù)部門(mén)工作上的大力支持和幫助，同時(shí)也非常感謝大家對總務(wù)部工作給予更多的關(guān)心和理解。
本學(xué)期在學(xué)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻、服務(wù)”管理理念，緊緊圍繞服務(wù)教學(xué)這一中心，總務(wù)部在工作量大、面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，理清思路，把握重點(diǎn)，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，加班加點(diǎn)，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學(xué)院工作正常運作付出了艱辛勞動(dòng)，完成了學(xué)院賦予總務(wù)教學(xué)后勤保障任務(wù)。下面簡(jiǎn)要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學(xué)習
做好服務(wù)育人工作，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來(lái)。
二、主要工作任務(wù)
1．加強對外聯(lián)系，保證教學(xué)穩定。加強與聯(lián)合辦學(xué)單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問(wèn)題和浙聯(lián)大進(jìn)行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環(huán)境進(jìn)行了整治，并制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實(shí)驗室、科學(xué)館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現已全部完成；第四，經(jīng)常與地方政府（余杭區和倉前鎮政府）的職能部門(mén)聯(lián)系，為學(xué)校后勤保障和教學(xué)穩定提供方便，如：為保證教學(xué)任務(wù)順利的展開(kāi)，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來(lái)水管道破裂進(jìn)行査漏等等；為學(xué)院教學(xué)保障提供了有力的后勤保障和節約了大量財力物力。
2．統籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領(lǐng)導以及各部門(mén)負責人一起勘查場(chǎng)地，利用有限的資源，使教室、實(shí)驗室、學(xué)生創(chuàng )業(yè)中心、活動(dòng)室、專(zhuān)教、保安宿舍、公共衛生間等輔助用房得到落實(shí)，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規劃，并購買(mǎi)了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊家具等為學(xué)校節約大量資金。
3．嚴把工程質(zhì)量和審計關(guān)，做到安全和節約。首先，利用暑假期間對各實(shí)驗室的改建、體育館的改造等工程進(jìn)行前期的'調研和預算工作以及招投標的組織和實(shí)施工作；中標后施工現場(chǎng)監管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬(wàn)元；如：三號樓實(shí)驗室、科學(xué)館機房、保安員工宿舍、學(xué)生創(chuàng )業(yè)中心、專(zhuān)教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實(shí)驗室改造及防盜門(mén)制作安裝、籃球場(chǎng)圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬(wàn)元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學(xué)家具、學(xué)生公寓的家具和防盜窗等項目進(jìn)行前期運作和招投標的組織和實(shí)施；組織監督廠(chǎng)家對家具的安裝以及安裝后的質(zhì)量檢查驗收，投資金額約100余萬(wàn)元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門(mén)零星家具調整等，專(zhuān)教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學(xué)生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，，保證工程的高質(zhì)高效，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，絕不含糊，通過(guò)整個(gè)暑期對上述工程的精心組織實(shí)施順利完成了各項預期工程建設，確保了開(kāi)學(xué)正常的教學(xué)。辛勤勞動(dòng)和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過(guò)程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實(shí)事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過(guò)來(lái)的黑板和風(fēng)扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。
4．加強后勤監管力度，確保日常工作順利開(kāi)展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛生、飯菜價(jià)格、校園衛生、綠化維護、教室衛生等監督和管理，把抓服務(wù)質(zhì)量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；其次是簽訂了與后勤有關(guān)物業(yè)管理內容和費用結算協(xié)議；其三是在今年物價(jià)不斷上浮之時(shí)，多次參加學(xué)生組織的座談會(huì )，解答他們對生活、校園環(huán)境衛生、飲食衛生、飯菜價(jià)格、等等一些問(wèn)題 ；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來(lái)很多困難，總務(wù)部通過(guò)積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著(zhù)保障正常教學(xué)生活和校園安全原則，積極有序地開(kāi)展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問(wèn)題，污水排放方面一直存在問(wèn)題。對此，通過(guò)多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設備。在施工過(guò)程中，積極配合，每日監督，該項目通過(guò)多次反復整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學(xué)生宿舍3—6樓無(wú)水的現象，同時(shí)，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學(xué)館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過(guò)水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務(wù)托收。通過(guò)水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏。有效節約水電開(kāi)支。
�。�4）做好校園環(huán)境衛生、水電巡查。每天由值班人員進(jìn)行排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)，積極響應各部門(mén)意見(jiàn)反饋，對查出問(wèn)題，及時(shí)解決，及時(shí)處理。對一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)反饋，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商。
5．加強資產(chǎn)管理和物資采購任務(wù)。首先是在校資產(chǎn)管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢(qián)、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛(ài)護公物力度，盡量延長(cháng)財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，做到急師生之急。使學(xué)校的各種資產(chǎn)保持完好使用狀態(tài)，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展；其次是積極配合學(xué)校固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關(guān)部門(mén)的各項財務(wù)制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價(jià)廉，如大會(huì )堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場(chǎng)，價(jià)格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本。其四，對學(xué)院各類(lèi)家具和固定資產(chǎn)進(jìn)行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、家具的編號、部門(mén)的分類(lèi)以及對原有固定資產(chǎn)的重新審核。同時(shí)，對家具的搬動(dòng)等使用管理上，克服人員工作任務(wù)重，工作量大，總之以服務(wù)于教學(xué)和師生為主導。其五，對學(xué)�，F有房產(chǎn)的使用和管理進(jìn)行整理，明確了房產(chǎn)使用的性質(zhì)，制定相關(guān)使用管理制度和審批手續；建立房產(chǎn)檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無(wú)專(zhuān)業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學(xué)習邊繪制，加班加點(diǎn)現已經(jīng)基本整理出了一批較為完整的房產(chǎn)檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關(guān)政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿(mǎn)足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿(mǎn)足條件的要求，努力做到耐心解釋?zhuān)瑢Υ�，做了大量的協(xié)調工作。對原先已申請但很少住的老師經(jīng)過(guò)耐心細致的解釋?zhuān)皶r(shí)清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務(wù)社會(huì )改革，有市場(chǎng)才有競爭。首先，不斷引進(jìn)社會(huì )實(shí)體，實(shí)行校內綠化、保潔社會(huì )化，大大降低了我院辦學(xué)的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會(huì )化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學(xué)要求，我部出臺了相關(guān)考核制度，并進(jìn)行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現或提出問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，對限期不改的現象及時(shí)反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進(jìn)行。通過(guò)有效的監督機制，整個(gè)工作有條不紊的進(jìn)行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格監督等管理力度。針對食堂價(jià)格及宿舍服務(wù)中的問(wèn)題，開(kāi)展了相關(guān)座談會(huì )并就相關(guān)問(wèn)題與后勤公司有關(guān)負責人及時(shí)溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務(wù)投訴機制，在食堂每層都要一個(gè)監督管理人員，及時(shí)處理相關(guān)投訴問(wèn)題。
7．保證班車(chē)、通訊正常運行。首先要求班車(chē)做到準時(shí)準點(diǎn)、不漏站，保證了學(xué)院正常教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行，同時(shí)，今年為我院師生社會(huì )實(shí)踐、下沙實(shí)習、軍訓用車(chē)和一些大型活動(dòng)提供了安全運輸保障，累計派出車(chē)輛約180車(chē)次，順利地完成每次交通運輸任務(wù)；其次是隨時(shí)關(guān)注k332公交車(chē)的運行情況，如學(xué)院有大的集體活動(dòng)，及時(shí)保持與交通運管部門(mén)的聯(lián)系，增加公交車(chē)的班次，解決了我校師生出行難的問(wèn)題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開(kāi)通電話(huà)82門(mén)，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8．加強校內資產(chǎn)維修和維護，確保資產(chǎn)增值。首先利用暑假期間對全校7個(gè)電梯和6臺中央空調機組進(jìn)行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進(jìn)行節能燈的調換工作；同時(shí)對我院路燈安裝了節電器一臺，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十余萬(wàn)元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進(jìn)行維修和維護，保證入學(xué)時(shí)的正常運行。
9．保證教學(xué)臨時(shí)的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實(shí)軍訓教官的臨時(shí)住宿、飲食安排、開(kāi)水供應等按要求及時(shí)保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術(shù)類(lèi)和英語(yǔ)三、四、六級考點(diǎn)的各項準備工作；其四完成學(xué)院一些大型活動(dòng)等后勤保障工作，總務(wù)的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿(mǎn)地完成了學(xué)院賦予本部門(mén)的各項工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題
1．隨著(zhù)學(xué)院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時(shí)，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2．開(kāi)展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學(xué)校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學(xué)院的統一部署下，結合我部工作實(shí)際，進(jìn)一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業(yè)心�？倓�(wù)肩負著(zhù)為教學(xué)和師生的生活服務(wù)，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點(diǎn)，工作中如稍有疏忽就容易影響到學(xué)校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動(dòng)性，自覺(jué)以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據學(xué)院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進(jìn)一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)；以服務(wù)師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學(xué)校，整合資源，優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步規范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和效益，開(kāi)源節流，精打細算，花小錢(qián)辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務(wù)實(shí)！
年度總務(wù)工作總結15
總務(wù)后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，結合學(xué)期制定的工作要點(diǎn)，狠抓后勤隊伍建設，充分發(fā)揮總務(wù)后勤在學(xué)校教育教學(xué)工作中的保架護航作用，強化學(xué)校能源的合理安全利用和節約管理，在實(shí)施過(guò)程中加強計劃、組織、調節、指揮和監督，突出重點(diǎn)，明確工作的中心和服務(wù)的主要方向，在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，處室人員團結協(xié)作共謀發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了學(xué)期各項工作任務(wù)。
一、加強各級管理人員的培訓，建立適應學(xué)校發(fā)展的后勤隊伍
要建設一支能夠適應學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展需要的后勤隊伍，就必須加強后勤隊伍的培養，重視對后勤隊伍的智力投資。根據后勤工作對不同層次專(zhuān)業(yè)人才的客觀(guān)需要和后勤管理科學(xué)的體系，應進(jìn)行一套完整的不同層次、不同專(zhuān)業(yè)的后勤管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和探討，培養后勤管理與工作人員。
加強思想建設和業(yè)務(wù)上的學(xué)習，立足工作實(shí)際，針對自身工作的內容性質(zhì)，講求實(shí)用，提高工作成效是抓好后勤隊伍建設的首要目標。在實(shí)施過(guò)程中，提倡和鼓勵后勤職工到各級各類(lèi)的業(yè)余、函授、專(zhuān)業(yè)講習班學(xué)習知識，進(jìn)行知識補缺和更新，后勤職工由于服務(wù)工作的特點(diǎn)，脫產(chǎn)學(xué)習的機會(huì )較少，更重要的是要靠自己堅持自學(xué)，每位職工都有干好自身工作的要求和愿望，此舉充分調動(dòng)了后勤職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，財務(wù)管理全部實(shí)現了計算機記帳，財物登記也采取微機軟盤(pán)存儲，相過(guò)人員通過(guò)了天津市中、高級計算機考核，實(shí)現計算機輔助管理是提高后勤工作質(zhì)量的必要手段，有計劃、分步驟地將其應用到后勤管理的各個(gè)方面已經(jīng)成為后勤管理工作的重要任務(wù)。有2人經(jīng)過(guò)短期培訓，拿到了建設部頒發(fā)的燃氣專(zhuān)崗操作證，將相關(guān)的政策、法規、管理制度運用到實(shí)際管理工作中已顯露較強的實(shí)效。
后勤工作作為學(xué)校管理系統中的一個(gè)子系統，與其他相關(guān)處室，各功能部門(mén)存在著(zhù)相互依存、相互促進(jìn)、相互制約的關(guān)系。本學(xué)期我們積極配合學(xué)校的教學(xué)科研等部門(mén)，發(fā)揮學(xué)校的人才優(yōu)勢和技術(shù)設備優(yōu)勢，為一線(xiàn)人員開(kāi)展服務(wù)。按照學(xué)校教學(xué)、科研活動(dòng)的周期性特點(diǎn)，制定各種服務(wù)計劃，做好各種準備，及時(shí)提供各種服務(wù)。各職能班組，各司其職善于采納廣大師生員工的合理化建議，結合自身工作，不斷提出問(wèn)題，改進(jìn)工作。對工作中出現的新情況，疑難問(wèn)題進(jìn)行研討協(xié)商有所改進(jìn)，有所創(chuàng )新，滿(mǎn)足教學(xué)和師生員工生活方面的新需要，更好地做好服務(wù)工作，不斷提升自身的管理能力和技藝水平。
二、充分發(fā)揮后勤在教育教學(xué)工作中的保駕護航作用
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，學(xué)校后勤工作的宗旨就是為教學(xué)和師生員工的生活服務(wù)，服務(wù)育人，管理育人。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨進(jìn)行。為堅持這一方向性原則，后勤工作人員不但要樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得學(xué)校教育的規律和后勤工作的規律，這樣才能更好地做好服務(wù)工作。制定的規章制度及操辦的一切設施活動(dòng)，要利于學(xué)校的教育教學(xué)工作，千方百計拿措施，想辦法，盡最大可能地為師生們提供方便，使他們珍惜時(shí)間和精力，全身心地投入教育教學(xué)工作之中。本學(xué)期我們在資金管理使用，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)管理效能等方面進(jìn)行了卓有成效的實(shí)施，取得了顯著(zhù)的效果。
幾年來(lái)學(xué)校辦學(xué)規模不斷擴大，經(jīng)濟效益不斷增強，加強財務(wù)監督與管理被提到議事日程。學(xué)校教育事業(yè)費預算和財務(wù)計劃的編制嚴格按國家的方針、政策及主管部門(mén)下達的各項計劃任務(wù)執行，使各項收入支出計劃，預算完成情況與事業(yè)計劃完成進(jìn)度相一致。預算收入的管理按國家的方針、政策及財政制度辦事，按規定范圍和規定標準收取，無(wú)擅自擴大收費范圍或提高收費標準，各項分配方案，各項基金比例的利于提取符合規定標準，教育事業(yè)費支出按照預算及財務(wù)計劃規定的范圍，項目要求辦理支付，無(wú)違反財務(wù)規章制度，任意亂支亂用情況或隨意擴大開(kāi)支范圍和提高開(kāi)支標準的情況，各項支出都精打細算，講究經(jīng)濟效益。購置的各種設備和各種物資、各種商品采購嚴格按程序報批，完善政府統購下的物資采買(mǎi)制度，保證資產(chǎn)的合理使用，杜絕盲目采購，貪大求新，搞
“大而全”和積壓浪費現象。另外教育投資的經(jīng)濟效益存在于學(xué)校經(jīng)濟活動(dòng)中的各個(gè)方面，在設備的購置和利用、材料的采購和利用。對教職工的合理安排，學(xué)生實(shí)驗和實(shí)習，基本建設，修善工作，資料印刷、差旅費開(kāi)支等方面，都有節約的潛力可挖，都有經(jīng)濟效益可“講求”。爭取以最小的勞動(dòng)消耗和資金、物資消耗去取得最大的經(jīng)濟效益，從根本上保證辦學(xué)效益的提高。
辦學(xué)條件的不斷改善，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作，也給后勤工作中的服務(wù)教育管理提出了諸多新問(wèn)題。我們講提高后勤管理質(zhì)量的一個(gè)很重要的方面就是提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)設施，服務(wù)項目工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)是影響服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期學(xué)校教育信息化建設取得突破性的新進(jìn)展，信息室的配備，教育光纖的鋪設進(jìn)一步完善了校園網(wǎng)，有20個(gè)班級配置了計算機與背投，無(wú)疑給原有陳舊的線(xiàn)路增加了新的負擔，跳閘燒線(xiàn)時(shí)時(shí)發(fā)生，保證和提高現代設備的使用效益成為日常服務(wù)管理的首要環(huán)節，轉變工作作風(fēng)提高服務(wù)職能，突出抓好后勤員工的服務(wù)態(tài)度。為此，維修人員與相關(guān)工作人員經(jīng)常深入到各處室單位班級開(kāi)展工作，增強巡查工作的力度，嚴格防控、疏通民主渠道，做到及時(shí)、暢通、準確地溝通，發(fā)現情況及時(shí)解決，出現險情相關(guān)人員出現在前沿，有時(shí)夜以繼日加班加點(diǎn)，而無(wú)一人索取過(guò)報酬，他們的工作精神得到了大家的認可，也獲得了全體教職員工的配合支持，從而保障了電化教學(xué)的順利進(jìn)行。另外實(shí)驗室、教學(xué)樓、宿舍樓排污管道的老化、堵塞，經(jīng)常是污水橫溢，嚴重制約了實(shí)驗教學(xué)，影響廣大師生的的心身健康。為以?xún)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)工作的開(kāi)展，調動(dòng)師生員工學(xué)習和工作的積極性，維修人員經(jīng)常戰酷暑，冒嚴寒，排除污水糞便的淤積，為師生的工作，學(xué)習和生活創(chuàng )造優(yōu)美，清潔衛生環(huán)境，一人臟換得萬(wàn)人潔。公廁糞便及室外污水管道改為自行處理后，每學(xué)期為學(xué)校節省上千元的開(kāi)支。我們就是要努力使后勤服務(wù)工作的成效性和經(jīng)濟效益相一致，堅持艱苦奮斗，勤儉辦學(xué)的'精神，精打細算，厲行節約，修舊利廢的原則，增進(jìn)辦學(xué)的經(jīng)濟效益。
三、抓好學(xué)校設施的管理改造，強化學(xué)校的能源管理
學(xué)�；窘ㄔO是教育事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎，有計劃地進(jìn)行學(xué)校設施管理改造，對提高學(xué)校辦學(xué)能力，辦學(xué)效率，提高學(xué)校教學(xué)科研工作能力和提高教育質(zhì)量，穩定學(xué)校工作，改善教職工，學(xué)生工作學(xué)習和生活條件，起著(zhù)至關(guān)重要的作用。本學(xué)期集中精力抓好硬件建設，努力改善辦學(xué)條件，教育信息化的建設，廢除陳舊的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路重新鋪設光纖線(xiàn)路，創(chuàng )建信息控制室，建成較為完善的校園網(wǎng)，使學(xué)校網(wǎng)絡(luò )教學(xué)上了一個(gè)新的臺階，投入3500余元，完成宿舍樓后墻基部的加固，投入8000余元，對西部學(xué)生實(shí)踐用房的暖氣管道設施進(jìn)行了重新改造，投入6000余元將食堂、宿舍樓柵欄門(mén)改換成鋁合金門(mén)；增設了信息控制室的一條輔助線(xiàn)路，對教學(xué)樓、宿舍樓的部分暖氣進(jìn)行更換，在施工安裝活動(dòng)中，認真進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、監督、目的就是對基本建設施工的對象，作出進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)、安全等方面最優(yōu)化的安排，保證基本建設施工任務(wù)的完成，發(fā)揮投資效益。
加強能源的合理，安全利用和節約管理。在學(xué)校供水、供電、供暖、供氣過(guò)程中加強計劃、組織、調節、指揮和監督，達到了用最少的能源消耗，保證教學(xué)、科研和生活的正常需要。管理措施得到了具體的落實(shí)，如對校內校外各單位處室用水、用電、用暖、用氣進(jìn)行計量、核算和分配，對其設施中的設置，加強了維護、改造和更新，使全員逐步樹(shù)立起計劃用源的自覺(jué)意識，節資效果明顯，徹底清除了過(guò)去拖欠的錢(qián)款，使資金及時(shí)到位，尤其供暖設施的維護改造取得明顯的效益，未發(fā)現一例跑、冒、漏現象。費水浪電現象正逐步得到控制和消除，但我們應清醒地看到，教室用電仍存有一些問(wèn)題，公共場(chǎng)所的節水節電仍有大的空間可為，今后應重點(diǎn)加強對此項工作的宣傳教育和督查。
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