個(gè)人年終總結（精選19篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終總結，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終總結 篇1
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)來(lái)博愛(ài)醫院已經(jīng)兩年半了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊，非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。本人熱愛(ài)祖國，擁護中國共產(chǎn)黨，遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下，在科主任和同事的無(wú)私幫助下，使我在人生當又升了一個(gè)臺階，現將個(gè)人工作總結匯報如下：
一、嚴守規章制度，以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守醫院的一切工作管理制度，自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì )，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售，無(wú)論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫院安排的培訓，在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽(tīng)，取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自己，認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，把好藥品調配質(zhì)量關(guān)，嚴把醫療安全關(guān)
首先，抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭，規定藥品采購要從國營(yíng)醫藥公司，能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度，嚴禁“無(wú)批準文號、無(wú)注冊商標、無(wú)廠(chǎng)牌”的三無(wú)藥品、偽劣藥品，同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān)，規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上（除搶救藥品等其他特殊情況外），以確保購入藥品質(zhì)量。
其次，抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后，盡管加速藥品流轉，壓縮庫存量，但不可避免要存儲一定量的藥品。因此，做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度，不斷改善藥房、藥庫的硬件設施，注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以?xún)�。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存，防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過(guò)期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品，直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量，使患者合理安全用藥，我們改變了過(guò)去傳統式的窗口發(fā)藥，現在實(shí)行了開(kāi)放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等，做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)
醫院每月組織的員工生日會(huì )，每年組織員工外出旅游，拓展活動(dòng)，我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動(dòng)。
俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著(zhù)諸多方面的不足，比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信，院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學(xué)習，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
個(gè)人年終總結 篇2
1、抓競賽的宣傳，競賽以來(lái)，我司共出版板16期，懸掛大型橫幅4條，制作宣傳條幅10幅，召開(kāi)職工會(huì )、競賽領(lǐng)導小組成員會(huì )、駕駛員安全會(huì )等各類(lèi)會(huì )議共計39場(chǎng)次，約1860人次參加。
2、營(yíng)造競賽氛圍，在各車(chē)隊建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產(chǎn)數據上墻和公布，對生產(chǎn)指標完成好的車(chē)組進(jìn)行表彰和獎勵并納入考核。
3、抓安全行車(chē)工作，對安全行車(chē)實(shí)行立體化管理，對關(guān)健型的駕駛員進(jìn)行定點(diǎn)幫教，建立和實(shí)行安全警示卡和雙簽手冊制度。同時(shí)，通過(guò)組織安排安全員在重點(diǎn)路段糾違，加強安全宣教力度，增強駕駛員的安全意識，每月開(kāi)展兩次違章人員典訓班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。
4、明確整治重點(diǎn)，告別八種不文明行為，對照競賽要求，我司重點(diǎn)整治八種不文明行為，下發(fā)了整治通知，與司乘人員進(jìn)行了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車(chē)隊和機關(guān)部室管理人員每周上車(chē)進(jìn)行檢查，在檢查上以駕駛員操作規范和服務(wù)規范為重點(diǎn)，對照“優(yōu)服務(wù)，樹(shù)形象”競賽中提到的20種不文明現象和六項整治重點(diǎn)進(jìn)行整治，截止到日前，全司管理人員共上線(xiàn)檢查391人次。通過(guò)加大檢查力度和落實(shí)整改力度，分公司還對車(chē)隊每月的競賽工作情況和基礎工作進(jìn)行了檢查，形成了檢查促競賽，促管理的機制。
5、以9路、115路為主，抓服務(wù)品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，通過(guò)加大示范線(xiàn)的工作力度，加強示范線(xiàn)的軟件建設，先后開(kāi)展了示范線(xiàn)的自查自糾，職工培訓等活動(dòng)，在抓9路、115路示范線(xiàn)的同時(shí)，分公司也注重其它線(xiàn)路的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，有意識的對這些線(xiàn)路進(jìn)行了檢查。
6、抓車(chē)輛整治，在車(chē)容車(chē)況和衛生的整治上以車(chē)內駕駛室、門(mén)泵、玻璃衛生、后五人臺和輪胎鋼圈為重點(diǎn)進(jìn)行整治，并作為分公司的特色來(lái)抓好。對車(chē)容車(chē)況進(jìn)行了三次專(zhuān)項整治，從開(kāi)展競賽到現在，我司共組織車(chē)況自查1766臺，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整治。
7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造，灰塵滿(mǎn)天，沒(méi)有水源，無(wú)法保證128路洗車(chē)，9車(chē)隊就調整洗車(chē)時(shí)間，在128路收班后再送到9路金霞終點(diǎn)站進(jìn)行清洗，克服困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個(gè)較好的車(chē)輛衛生狀況。
8、為亮化車(chē)輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。
9、按上級要求做好“xxxx”崗位標準的征集工作，共收到管理崗位、駕駛員崗位標準5條。
10、根據上級要求，于8月26日開(kāi)通了湘一中青竹湖專(zhuān)線(xiàn)，并對該線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，及時(shí)向上級部門(mén)反饋信息。
1、根據工作需要，分公司于8月22日對車(chē)隊干部進(jìn)行了調整，從一周的調整情況來(lái)看，做到了班子調整，局面不亂，較好的促進(jìn)了各項工作。
2、關(guān)心職工生活，分公司管理層進(jìn)一步增強群眾觀(guān)念，關(guān)心、愛(ài)護職工，在氣溫37度以上，分公司領(lǐng)導都上線(xiàn)慰問(wèn)和組織、安排送清涼上線(xiàn)，在星期天和休息日也不例外堅持下來(lái)。走訪(fǎng)慰問(wèn)職工11人次，發(fā)放慰問(wèn)金約XX元。
3、在開(kāi)展“優(yōu)服務(wù)，樹(shù)形象”競賽以來(lái)，我司好人好事層出不盡，據統計，共收到乘客表?yè)P來(lái)信18封，市級以上新聞媒介單位表?yè)P報到5次，司乘人員在車(chē)內拾金不味10起，折合金額約4000元。
個(gè)人年終總結 篇3
轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，到今年工作結束，使我懂得了更多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向上級領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令在工作上這么得心應手。在工作上，圍繞隊里的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成以下各項工作任務(wù)，配合班長(cháng)進(jìn)行廠(chǎng)區平面圖的規劃，多次深入現場(chǎng)查看廠(chǎng)區，大型消防演習，消防月宣傳工作，月抽查，重點(diǎn)防火部位檢查，等各項工作基本圓滿(mǎn)完成。
即將過(guò)去的這一年，在隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于安全檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習訓練上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設打造一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)硬，工作熱情高漲的團隊。一年來(lái)，我嚴于律已，努力使自己的政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)公司，熱愛(ài)消防工作。努力認真做好本職工作。
我不斷加強理論知識的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能的訓練，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在理論、技能方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習、訓練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。始終堅持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記各項規章制度。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和幫助下，20xx年我較好的完成了各項工作任務(wù)，努力認真做好了本職工作。較好地履行了作為一名專(zhuān)職消防員的職責。
新的一年里我還為自己制定了新的目標，那就是要加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)訓練，更好的充實(shí)自己。我也要向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，相互學(xué)習，共同進(jìn)步，以便在新的一年里更好的完成各項工作任務(wù)，做好本職工作，為加強公司的消防安全貢獻自己的每一份力量。
個(gè)人年終總結 篇4
歲末臨近，新春將至。不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年終于來(lái)臨�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在集團領(lǐng)導和公司總經(jīng)理的信任支持下，同時(shí)擔任了綜合管理部部長(cháng)和造價(jià)管理部部長(cháng)的職位。在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的大力支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了管理服務(wù)基層，完成了自己的本能工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是讓我值得珍惜的一年，也是讓我值得感恩的一年，更是讓我值得懷念的一年。在這1年里，我遇到的挫折很多，得到的經(jīng)驗也很多。在管理期間，由于我的管理經(jīng)驗不足，經(jīng)常造成被別人誤會(huì )、甚至是憎恨等等的挫折，但是我還是沒(méi)有放棄，我直至堅持到管理不下去的時(shí)候也就是最忙的時(shí)候，停下了對綜合管理部的管理。在這里，我希望各位領(lǐng)導和各部門(mén)以及各位同事能夠多多諒解。
一、20xx年的綜合管理部主要工作總結：
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。行政統籌工作的關(guān)鍵是控制和內部管理。行政事務(wù)工作的分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流、售后、維修等的監管。
2、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
二、20xx年的造價(jià)管理部的主要工作總結：
1、預算部的日常管理工作：
公司承接的招標項目進(jìn)行投標書(shū)編制；
本年工作情況：
預算部全體員工，能做到熱愛(ài)本職工作，認真對待每一項工作，遵守公司勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班時(shí)能做到按時(shí)加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成公司安排的任務(wù)。
總結一年的工作，取得一定的進(jìn)步和成績(jì)，但是一些方面還存在不足，比如創(chuàng )造性思路不夠多，個(gè)別工作不夠完善，這些在工作中有待進(jìn)一步完善。在新的一年里，預算部全體員工將認真學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，做到知識不斷更新，與時(shí)俱進(jìn)，為公司把好造價(jià)關(guān)，為公司發(fā)展做更大的貢獻。一、存在的不足及改進(jìn)措施
回想這一年，部門(mén)工作量大，但閃光點(diǎn)不多，覺(jué)得平平如也�；蛟S就是因為在這樣高標準下，還有這樣那樣的不足之處讓我們難以釋?xiě)寻�，現就20xx年工作中的不足之處歸結如下：
1、溝通不夠
部門(mén)員工各司其職，忙碌中無(wú)形地把溝通于墻角。缺乏溝通的情況下導致工作中常有做額外功的情況發(fā)生，嚴重降低了工作效率。
部門(mén)間工作交叉較多，常常缺乏有效溝通，導致工作程序缺失、不符合質(zhì)量要求等情況發(fā)生。
2、專(zhuān)業(yè)性欠缺
部門(mén)里存在人手不齊，專(zhuān)業(yè)性不夠，流程不熟悉的情況，隨著(zhù)公司的發(fā)展，工作的持續推進(jìn)。對于此種情況我部將在20xx年里配合行政部進(jìn)行人員的招聘，同時(shí)對部門(mén)里現有人員進(jìn)行工作流程的梳理和培訓，在學(xué)習中、工作中提高各崗位人員的專(zhuān)業(yè)技能。
與集團內項目同仁交流學(xué)習，適時(shí)參加招投標、造價(jià)等專(zhuān)業(yè)培訓，以提高人員的專(zhuān)業(yè)度。
3、工作計劃性不夠
工作任務(wù)頻頻降臨，部門(mén)員工在處理工作事務(wù)中難免有漏項、遺忘的。在20xx年里，全面做好計劃管理工作，培養員工的積極性及對日常事務(wù)的計劃統籌能力，合理分配任務(wù)并有效授權，為下屬提供富有挑戰的工作任務(wù)和發(fā)展機遇，培養下屬積極成為公司中層管理者。
4、部門(mén)管理方式與能力需提高
積極開(kāi)展部門(mén)活動(dòng)，加強溝通和培訓學(xué)習，增強員工凝聚力和執行力，活躍工作氣氛，創(chuàng )造良好的工作、學(xué)習環(huán)境。積極向做得好的部門(mén)（如辦公室）學(xué)習和交流！
三、20xx年度展望
為保證項目的順利推進(jìn)，著(zhù)重加強以下方面工作：
1、招投標管理:公司各部門(mén)均涉及招投標工作，它既是項目實(shí)施的前提條件，又是成本控制的關(guān)鍵環(huán)節之一，因此，招投標是公司全員必須熟悉和掌握的重要工作項，20xx年里將進(jìn)一步完善招投標管理制度并進(jìn)行內部培訓交流，力爭做到人人懂得招投標程序、各部門(mén)正確進(jìn)行招投標工作。
2、合同管理：合同是項目管理的依據，其中存在的風(fēng)險性也是不可忽視的。因此熟悉合同，并對合同進(jìn)行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。20xx年公司將對合同情況追蹤納入各部門(mén)每月日常事務(wù)，進(jìn)行日常監控管理。
3、日常工作：20xx年的日常工作，將在20xx年的基礎上總結經(jīng)驗，把日常工作做細，做到有據可依，有據可查，力爭做到精細化、規范化管理。
4、依據公司20xx年度計劃和部署，做好部門(mén)的各項工作計劃和安排，按時(shí)、保質(zhì)完成公司下達的各項任務(wù)。
“沒(méi)有戰勝過(guò)困難、沒(méi)有負過(guò)重荷，不了解的人，不能成為真正的人！”。在產(chǎn)業(yè)項目的前期，我們唯有在困難中探索、在艱苦中磨礪、在工作中成長(cháng)，有了成長(cháng)、有了責任，才能有更多的擔當！20xx年，我們相信比20xx年更精進(jìn)！
謹以此向總結匯報！并與各部門(mén)共勉！
最后，我忠誠的預祝我們公司生意紅紅火火，每個(gè)項目都都能順順利利的完成。祝集團各位領(lǐng)導、公司各位領(lǐng)導及各位同仁身體健康，萬(wàn)事如意。謝謝大家！
個(gè)人年終總結 篇5
一年就快結束了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵的一年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)的完成任務(wù)
�。ㄒ唬涸谶@一年里我努力工作，虛心求教，不斷地理清思路，總結工作方法一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法和經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查找資料和實(shí)踐鍛煉，很快的完成任務(wù)。在一方面，看書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識和技能。
�。ǘ涸鷮�(shí)工作、不怕困難、愛(ài)崗敬業(yè)、在崗位上發(fā)揮出應有的作用。
�。ㄈ航�(jīng)驗和收獲工作這一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)。
總結以下幾個(gè)方面：
只有擺正自己的位置下功夫學(xué)精技能才能更好的適應崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)緊張有序的一年，我覺(jué)得自己工作技能上有了新的臺階。做每一項工作都有了明確的步驟和計劃行動(dòng)由了方向，工作有了目標心中有了底！做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，就這樣我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。在工作同時(shí)我還明白了為人處事的道理和一個(gè)良好的心態(tài)面對工作中的種種困難。
二、匯總下來(lái)，在這一年的工作中也接觸到了新的事物產(chǎn)生了一些新的問(wèn)題，也學(xué)習到了新的知識，新經(jīng)驗，使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日常工作中我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)堅持高標準，嚴要求，力求做到技術(shù)精湛和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
對新的事物學(xué)習不夠接觸少，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，在工作上不夠大膽和創(chuàng )新。
個(gè)人年終總結 篇6
一、首先要打造樹(shù)立經(jīng)營(yíng)好本公司的產(chǎn)品與品牌，必須擁有一套良好的品質(zhì)生產(chǎn)目標。
1、以公司的利益為主，并能夠不斷完善創(chuàng )新，精益求精，及開(kāi)拓研究推出各種新產(chǎn)品，把舊款產(chǎn)品功能與性能上作些改進(jìn)，加強板上的設計理念。
2、增加各款產(chǎn)品詳細測試項目，測試內容及注意事項，控制好每個(gè)細節，以“我不要不良品，我不做不良品”為中心，確保每種產(chǎn)品的品質(zhì)生產(chǎn)直通率都要達到98%以上。
3、適當增加一些工程與辦公設備，做些新產(chǎn)品測試架，并把舊測試架與夾具類(lèi)規范改良，把目前工廠(chǎng)缺少的各種品質(zhì)與測試SOP及生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)文件空缺補上。
4、重新規劃維修部，增加或更改維修臺架，做到擺放區域明確，層次分明，全面開(kāi)展“5S”活動(dòng)。
5、適當增加些維修人員，組成一個(gè)鵬大的工程部團隊。
6、加強對新進(jìn)廠(chǎng)員工的各種培訓。（如消防安全知識，5S，品質(zhì)及技能等）
二、現介紹維修不良品得不到及時(shí)的控制原因與處理方法如下:
1、加強每個(gè)月對維修人員進(jìn)行一到二次的技能，技巧培訓與人心培訓。
2、前天做好的維修報表，在次日的9：00前輸入網(wǎng)絡(luò )共享盤(pán)讓各部門(mén)查看參考與改善問(wèn)題。
3、不良代碼表一定要執行。（測試人員的不良品要按照表上所示記好，同類(lèi)外觀(guān)與功能原因超過(guò)5%時(shí)要請相關(guān)人員分析及處理）
4、從維修總結報表上看，不良率前4大項為：
�。�1）燈壞（紅燈、綠燈、白燈不亮）
�。�2）電池不良（保護板占多）
�。�3）連錫、假焊、少件（后焊部分占多）
�。�4）SMT有少件、移位、假焊、撞壞元件等。
5、所有外發(fā)貼片與加工的板回來(lái)時(shí)都抽查外觀(guān)與功能（能全檢最好）,新產(chǎn)品與大訂單量產(chǎn)時(shí)需先打樣100~200套，能及時(shí)發(fā)現是元件或供應商問(wèn)題好及時(shí)處理。
三、根據現在工廠(chǎng)把計時(shí)轉換為計件這一點(diǎn)很好，都能做到公司與員工間有一種互相互利關(guān)系。
但有個(gè)原因就是計件人員的品質(zhì)還是不夠保證，導致后面很多的不良品給維修帶來(lái)壓力，現把個(gè)人建議方法介紹如下：
1、組成專(zhuān)門(mén)的品質(zhì)部門(mén)。
2、IPQC每天加強針對后焊與組裝拉上巡查重點(diǎn)是:
�。�1）烙鐵溫度是否符合標準；
�。�2）靜電手套是否帶好；
�。�3）待焊板與焊好板是否有亂擺亂放；
�。�4）板面上有無(wú)連錫、假焊、少元件及元件反向等現象。
3、做一張流程卡在焊板人員焊完時(shí)簽上自己名字及日期，送給QC測試能及時(shí)發(fā)現有人為不良就直接還給焊板人，把功能壞機無(wú)法判斷的送維修，但也要有焊板人的簽名，如果維修人員發(fā)現不良原因是人為引起且超于5%時(shí)也退還焊板人，這樣做好處可以從側面去監管他的焊接溫度與時(shí)間，使生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高。四、著(zhù)重對生產(chǎn)線(xiàn)上運用各種方法，不斷改進(jìn)，分析問(wèn)題及解決處理方法，以專(zhuān)注客戶(hù)想法，留心每個(gè)細節，向零缺陷邁進(jìn)，爭取咱們公司的品牌能夠順利通過(guò)ISO認證。
回顧20xx展望20xx認真落實(shí)執行以上條例，獲得更好的效率。
個(gè)人年終總結 篇7
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。
記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月x號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月x號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的x號報員工新增，x號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作；
�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì )更好。
個(gè)人年終總結 篇8
20xx年的尾聲已日漸行遠，面對逝去的一年，對我們來(lái)說(shuō)能珍惜現有的今天和明天分外重要�；叵肫鸺磳⒊蔀闅v史的20xx年，以及一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面對自己的過(guò)去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢(mèng)想，我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的。
在過(guò)去的一年中我們初步建立起較為完善的風(fēng)險管理體系，這一體系主要是針對現有的融資按揭月供、首付、分期和個(gè)人墊款的擔保業(yè)務(wù)展開(kāi)的，以及保后催收業(yè)務(wù)管理風(fēng)險、法律監管風(fēng)險為主要內容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標，從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個(gè)的風(fēng)險管理體系。
從去年5月份開(kāi)始，我們逐步建立并實(shí)現的以K3業(yè)務(wù)、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎的管理體系，從而建立起一整套較為完整的應收賬款管理系統。通過(guò)這一體系，基本形成和實(shí)現每月兩次及時(shí)、完整、準確任務(wù)報表數據以及與之相對應的當期圖表式的分析報表、風(fēng)險區域劃分地圖、重點(diǎn)監控客戶(hù)推進(jìn)以及各項績(jì)效考核卡等的報表制度。同時(shí)也形成了初見(jiàn)成效的《出差—回款業(yè)務(wù)進(jìn)程表》、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績(jì)效浮動(dòng)明細表》，還有根據上期報表數據進(jìn)行未來(lái)15天的跟蹤、監控各部門(mén)各項業(yè)務(wù)回款及具體工作落實(shí)情況等業(yè)績(jì)表現形式。
當然同時(shí)我們也面臨著(zhù)極大的挑戰，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒(méi)有健全的、有效的解決方案；對不同區域的逾期欠款客戶(hù)未進(jìn)行全面地、有效地、綜合合理地分析，在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風(fēng)險識別（度量）、風(fēng)險分析（現狀、分類(lèi)）、風(fēng)險評估（估測和評價(jià)）、風(fēng)險決策（應變策略）、風(fēng)險監督的風(fēng)險管理環(huán)節的風(fēng)險管理體系。
面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來(lái)的20xx年，我們在既滿(mǎn)懷希望同時(shí)也心存挑戰。希望是新的一年我們可以開(kāi)始新的旅程，進(jìn)行新一輪的工作，挑戰是我們是否能在未來(lái)戰場(chǎng)上贏(yíng)得一席之地，是否能趕上市場(chǎng)的步伐，是否能在同行業(yè)樹(shù)起自己的品牌。盡管如此，我們仍要時(shí)刻準備著(zhù)，做好充分的準備迎接未來(lái)可能面對的一切困難，迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡(jiǎn)單的概括描述。
20xx年我們要建立一系列全面的風(fēng)險管理機制并逐步完善。風(fēng)險管理工作分為風(fēng)險的識別、風(fēng)險分析和評估、風(fēng)險應對策略、風(fēng)險監督等一系列環(huán)節。
第一步，風(fēng)險識別（度量）
首先，風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步。我們需要將擔保業(yè)務(wù)前期、中期、后期的各項風(fēng)險進(jìn)行逐一羅列，并不斷的、連續的認識所面臨的各種風(fēng)險。根據我們公司的實(shí)際情況，按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個(gè)環(huán)節的風(fēng)險。
�、亠L(fēng)險管理辦法本身所帶來(lái)的'風(fēng)險，具體包括預審風(fēng)險、審核風(fēng)險、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險等風(fēng)險。
�、贙3系統和融資系統數據的風(fēng)險，既包括數據的安全準確性、部門(mén)之間流通（擔保業(yè)務(wù)部、客審部和信審部）所帶來(lái)的風(fēng)險、信審部?jì)炔苛鬓D所帶來(lái)風(fēng)險。
�、蹣I(yè)務(wù)流程監管過(guò)程中所存在的監管風(fēng)險，例如：管理卡正常流轉（部門(mén)內部和部門(mén)之間）的風(fēng)險、客戶(hù)電聯(lián)面談的風(fēng)險、設備收回后擱置的風(fēng)險、大包干客戶(hù)月供差價(jià)以及付款及時(shí)性所帶來(lái)的風(fēng)險、結清手續不規范所帶來(lái)的風(fēng)險等等。
�、芸�(jì)效考核過(guò)程中出現的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來(lái)風(fēng)險。（與真實(shí)業(yè)績(jì)的偏差）
�、莩霾罟芾碇谐霈F的拜訪(fǎng)中存在的各種風(fēng)險，比如拜訪(fǎng)的真實(shí)性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務(wù)等帶來(lái)的風(fēng)險。
�、扌聵I(yè)務(wù)在展開(kāi)初期所面臨的各項風(fēng)險。例如：新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的評估的風(fēng)險、審核制度的所帶來(lái)的風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作初期專(zhuān)業(yè)度不高所帶來(lái)的風(fēng)險等。
當然除了上述具體業(yè)務(wù)操作范圍內的風(fēng)險外，也存在某一時(shí)間、某一地區的市場(chǎng)環(huán)境的風(fēng)險、客戶(hù)個(gè)人的信用風(fēng)險、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力所帶經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險、各種自然災害意外事故所帶來(lái)的風(fēng)險、家庭內部存在的各種風(fēng)險以及與合伙經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的風(fēng)險等等。
其次，分析這些風(fēng)險產(chǎn)生的原因。例如：預審風(fēng)險產(chǎn)生原因可以分析為預審制度體系的不完善，預審人員的專(zhuān)業(yè)度能力不夠、預審的監督機制不健全、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員參與所帶來(lái)的風(fēng)險等。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監管不力、獎罰制度內容不明晰指引性不強等。通過(guò)上面兩個(gè)環(huán)節進(jìn)一步清楚的認識并了解我們在業(yè)務(wù)管理中所存在的各種風(fēng)險。
最后說(shuō)明一點(diǎn)的是整個(gè)業(yè)務(wù)流程過(guò)程中環(huán)節眾多，風(fēng)險識別和分析準確性，對下一步風(fēng)險管理各環(huán)節影響非常大，建議采用“無(wú)領(lǐng)導小組討論”的方式，不斷的加強對風(fēng)險的識別和原因的分析。
第二步，風(fēng)險分析（分類(lèi)）和評估
首先，對各個(gè)環(huán)節的風(fēng)險進(jìn)行歸納和進(jìn)行大項的分類(lèi)。即可分為：管理風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。
其次，對各大項的風(fēng)險類(lèi)型進(jìn)行具體的細化分類(lèi)。例如：管理風(fēng)險可具體分為審核管理的風(fēng)險、客戶(hù)管理卡監管的管理風(fēng)險、出差管理的中所面臨的監管風(fēng)險、各項管理制度本身所帶來(lái)的風(fēng)險、結清管理所帶來(lái)的風(fēng)險等等。業(yè)務(wù)風(fēng)險可分為業(yè)務(wù)的操作管理風(fēng)險、客戶(hù)的信用風(fēng)險、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、各種意外及自然災害的風(fēng)險、疾病風(fēng)險、與合伙人合伙風(fēng)險等。
再次，通過(guò)“綜合評價(jià)法”和“抽樣調查法”進(jìn)行分析，建立風(fēng)險調查表、判斷風(fēng)險權重、評定每一個(gè)風(fēng)險發(fā)生概率、評定風(fēng)險因素等級最終得出一個(gè)該風(fēng)險綜合風(fēng)險等級。就以業(yè)務(wù)風(fēng)險為例，假設在調查統計結果出來(lái)后，得出的結論為我司發(fā)生風(fēng)險的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的權重最大，業(yè)務(wù)操作管理風(fēng)險次之，各種意外災害再次之，以此類(lèi)推。這樣的結果能指導我們在風(fēng)險應對策略環(huán)節制定針對性較強的策略和方案。當然同樣的方法我們可以得到關(guān)于公司目前各大項風(fēng)險類(lèi)型的一個(gè)綜合風(fēng)險等級，并根據不同等級，進(jìn)行具體的風(fēng)險措施的實(shí)施。最后通過(guò)“風(fēng)險率風(fēng)險評價(jià)法”定量的評價(jià)風(fēng)險，對目前各類(lèi)業(yè)務(wù)給予一個(gè)預期的估測，并按照目前的業(yè)務(wù)類(lèi)型估測各種風(fēng)險狀態(tài)對公司的影響程度。例如：以20xx年為參考年份，計算出各大項風(fēng)險類(lèi)型的風(fēng)險率，然后把風(fēng)險率與風(fēng)險安全指標（需要參照同行業(yè)數據指標以及公司決策制定）相比較，若風(fēng)險率大于風(fēng)險安全指標在一定的階梯范圍內，則系處于相對應的風(fēng)險狀態(tài)，以此來(lái)預估公司整體及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險狀態(tài)。針對具體業(yè)務(wù)類(lèi)型的風(fēng)險原因也采取同樣的方法按照不同風(fēng)險等級進(jìn)行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風(fēng)險是公司目前最為緊迫處理的，哪些風(fēng)險次之的結論。
第三步，風(fēng)險應對策略
風(fēng)險的策略通常有風(fēng)險規避、風(fēng)險轉移、風(fēng)險自留、損失控制四項策略。
在這一環(huán)節中，我們可根據第二階段對各個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型的風(fēng)險評估后，按照損失程度小的風(fēng)險一般采取風(fēng)險自留的方式，損失程度大的風(fēng)險一般采取轉移風(fēng)險或者回避風(fēng)險的方式。例如：出差管理風(fēng)險，在通過(guò)出差拜訪(fǎng)評估后得出的結果為此風(fēng)險為較低級別的風(fēng)險，那么我們在未來(lái)的工作中，對風(fēng)險的處理主要采取風(fēng)險自留、損失控制。風(fēng)險自留可以加強對出差各項費用的嚴格控制、對拜訪(fǎng)客戶(hù)實(shí)行拜訪(fǎng)客戶(hù)確認或者通過(guò)收取拜訪(fǎng)的費用或保證金的等方式來(lái)解決此過(guò)程中出現風(fēng)險。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例，假設在風(fēng)險評估環(huán)節我們得出的預估結論為A地區風(fēng)險發(fā)生的總概率較大，B地區風(fēng)險發(fā)生的總概率較小。那么針對A地區，我們可以采取風(fēng)險規避、風(fēng)險轉移的方式避免風(fēng)險的大量出現，比如減少或拒絕該地區個(gè)人墊款業(yè)務(wù)的進(jìn)行、推遲或延緩推廣的步伐等、加大對擔保人責任的相關(guān)條款、購買(mǎi)信用保險或者外包等方式。同樣針對B地區，我們可能只需要使用風(fēng)險自留或損失控制的方式就可以達到對風(fēng)險的控制。例如加強為風(fēng)險管理技術(shù)學(xué)習培訓、加大風(fēng)險監管力度、不斷完善風(fēng)險管理制度等。
第四步，風(fēng)險監督
最后在風(fēng)險監督環(huán)節里，針對風(fēng)險應對策略制定與之配套的監督體系，在20xx年的基礎上繼續加大風(fēng)險監控力度，按計劃組織推進(jìn)風(fēng)險管理會(huì )議，不斷提高業(yè)務(wù)數據的分析能力以及數據分析的專(zhuān)業(yè)度，多角度的參與各項業(yè)務(wù)管理工作，力爭對風(fēng)險處理手段的多樣化，不斷提升對業(yè)務(wù)監管的權威性，不斷的強化管理和服務(wù)意識，減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團隊之間的業(yè)務(wù)摩擦。同時(shí)也要強化各項業(yè)務(wù)管理過(guò)程中的文件、報告和票據的管理，不斷得將業(yè)務(wù)操作的規范化、落實(shí)責任人，并將監督結果納入月度和年度績(jì)效考核體系中來(lái)，確保各項指標與事實(shí)的一致性。
以上就是我對過(guò)去一年和未來(lái)一年的工作總結和計劃。
個(gè)人年終總結 篇9
回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務(wù)積極完成自己的工作。在工作中，我在工作模式上有了新的突破，在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的提高，在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下：
1、具有良好的工作業(yè)績(jì)
今年新開(kāi)移動(dòng)基站傳輸設備23臺，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路54條，切割大小網(wǎng)絡(luò )90余條，全年安全無(wú)事故運行。表?yè)P，今年也被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
2、具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中，我堅持我的自我反省，努力改善我的人格。不管什么情況下，我問(wèn)自己的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著(zhù)比法律更嚴格的信條，幾乎和服從它。此外，事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作，去做一些小事情，把握每一分每一秒，不要積累的步驟，是什么讓一個(gè)壞事情瑣碎，從我開(kāi)始，從小事開(kāi)始，現在開(kāi)始。
3、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習中，我有扎實(shí)的工作作風(fēng)，關(guān)心下屬，團結同志，注重細節，追求完美，不找任何借口，認真履行職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的交流技術(shù)人員，除了擁有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外，細心和對細節的關(guān)注也是非常重要的。細節是如此之小，結果是荒謬的。無(wú)論你是在做事還是做人，你都必須了解細節，只有追求卓越，才能取得偉大的成就。
4、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
我覺(jué)得自己的擔子很重，我的知識和能力有限，所以我不敢掉以輕心，總是在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向身邊的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，所以我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的。通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，我可以冷靜的處理日常工作中的各種問(wèn)題，保證這個(gè)崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛(ài)我的工作，并努力實(shí)現它在實(shí)際工作中，積極提高自己的質(zhì)量，爭取工作主動(dòng)，有強烈的敬業(yè)精神，責任，努力提高工作效率和質(zhì)量。
5、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此，我不僅在工作中努力工作，而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習之外，在生活中我也經(jīng)常和同事們交流，了解他們內心的想法，給彼此出主意。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不僅影響了自己的工作效率，也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。但在他們的工作中，我主動(dòng)教授他們并講解各方面的技術(shù)知識，使他們對日常工作有了新的認識和認識，能夠獨立完成各項任務(wù)，不斷提高工作效率。
個(gè)人年終總結 篇10
作為剛剛邁出校園、走上工作崗位的財務(wù)新人，在20xx年歲末回首過(guò)去幾月的工作，發(fā)現有太多值得總結的經(jīng)驗教訓，太多需要學(xué)習的成功榜樣，同時(shí)自己也在日常的實(shí)踐工作中得出了一些個(gè)人的心得體會(huì )。
一、總結工作
作為出納，我負責的是現金收付及銀行存款收付有關(guān)的會(huì )計工作。具體主要包括日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)，給予各施工隊的現金支付及轉賬支付業(yè)務(wù)，工資的核算與發(fā)放，處理浪潮軟件上的現金憑證以及銀行憑證。
在現金管理方面，嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。在日常支付結算經(jīng)常需要現金支付，為了更加熟練的點(diǎn)鈔，收集資料學(xué)習點(diǎn)鈔技法，熟練自己的業(yè)務(wù)。
銀行業(yè)務(wù)，支票雖然以前見(jiàn)過(guò)，但是從未填寫(xiě)過(guò)真正的支票，剛開(kāi)始填的時(shí)候生怕出錯，對于日期大寫(xiě)也不是很熟練，財務(wù)章和私章的使用以及登記程序都不太熟悉，幾個(gè)月下來(lái)，也就基本不會(huì )出什么差錯了。及時(shí)與銀行對賬也是非常有必要的，每到月末與銀行對賬，避免各種未達賬項。同時(shí)，及時(shí)定期通知項目經(jīng)理銀行存款余額，以協(xié)助經(jīng)理做好資金安排。
日常報銷(xiāo)這一塊也是出納崗需要認真對待和嚴格控制的環(huán)節。發(fā)生的報銷(xiāo)事項首先應項目領(lǐng)導確認，然后再檢驗審核票據。報銷(xiāo)單據必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報銷(xiāo)。此外，物資采購的預付款項必先做記錄，定期催收票據。
關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月末的時(shí)候，根據辦公室出具的考勤表，核算項目上每個(gè)人的工資，扣除社�？�，缺勤工資，所得稅后，核算出實(shí)發(fā)工資，及時(shí)發(fā)放項目人員工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。由于項目上都是現金發(fā)放工資，每次發(fā)工資時(shí)，都先準備好零鈔，并將每個(gè)人的工資事先點(diǎn)清并用信封分裝然后發(fā)放。每個(gè)月工資發(fā)放后，及時(shí)去稅務(wù)局繳納個(gè)人所得稅。
有關(guān)財務(wù)軟件，在校我學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是會(huì )計電算化，對于電算化還是比較熟練，但是初次使用浪潮，還是感覺(jué)有些不習慣，因為浪潮上處理賬務(wù)功能強大，模塊較多。但是經(jīng)過(guò)初期的磨合，漸漸調整操作習慣，熟悉軟件后也能應用到工作中去了。我使用浪潮主要還是錄入憑證，對于熟悉賬冊、轉接成本、編制報表還處于學(xué)習階段。
工作以來(lái)我新鮮感最強的要數裝訂憑證了，電鉆、針線(xiàn)、封裝紙以及實(shí)際操作的打孔，穿線(xiàn)，貼封面，包角等一系列步驟，都很有興趣。一開(kāi)始封裝的憑證就還算結實(shí)美觀(guān)，會(huì )計老師就跟我講憑證裝訂得如何可以看出一個(gè)財務(wù)人員的工作素養，后來(lái)每次裝訂憑證我都要求自己做到更好。
另外，在日常出納工作中隨時(shí)提醒自己要杜絕坐支、白條抵庫、私設小金庫等違規行為。
二、展望工作
20xx年的臨近，不單單是我參加工作的第二個(gè)年度，更意味著(zhù)我能否從一名畢業(yè)大學(xué)生轉變成稱(chēng)職的財務(wù)人員。在這關(guān)鍵的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，以更飽滿(mǎn)的熱情投入到日常工作中去。
在新的一年，我更要在現在的基礎之上，好好學(xué)習會(huì )計核算的具體內容，學(xué)習會(huì )計報表的編制，使自己能逐漸獨自處理各種會(huì )計業(yè)務(wù)，同時(shí)，提高自身的會(huì )計知識水平，參加會(huì )計職稱(chēng)的考試和注冊會(huì )計師的考試。
在加強理論學(xué)習的同時(shí)更要夯實(shí)業(yè)務(wù)技能，在管好現金、存款、支付結算的基礎上，妥善保管印章、票據等，做好有關(guān)單據、賬冊、報表等會(huì )計資料的整理、歸檔工作。
此外，一名優(yōu)秀的財務(wù)人員不僅僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，注重自身思想道德修養的提高也是邁向成功的關(guān)鍵。在新的工作年度里，我將繼續堅持道德底線(xiàn)，認真學(xué)習領(lǐng)悟會(huì )計法律法規以及道德規范精神，堅決貫徹公司財務(wù)制度及規范，做到事事以法律為準繩，以道德為底線(xiàn)。
機遇與競爭并存，我清楚地認識到只有努力的學(xué)習理論文化知識武裝自己，并在實(shí)踐中不斷的提高自己，在機遇面前充分準備，在競爭之中站穩腳步。
個(gè)人年終總結 篇11
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)"，回首20xx，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)在是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變，也許這就是成長(cháng)。非常感謝公司能給我這樣一個(gè)平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去一年，公司陪伴我走過(guò)重要的一個(gè)階段，使我實(shí)現的自己的夢(mèng)想，翻開(kāi)了自己人生嶄新的一頁(yè)，在此我向公司尊敬的領(lǐng)導和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，正是有了你們的幫助和關(guān)心才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
雖然20xx年是我收獲最大的一年，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2.工作中不夠細致，不夠用心，在圖紙設計的過(guò)程中，不該出現的小錯誤經(jīng)常見(jiàn)到。
3.雖然很多東西都是第一次著(zhù)手，但思想上唯唯諾諾，不敢大膽放手去做，總是考慮半天不動(dòng)手，浪費了不少時(shí)間。
4.在圖紙的設計過(guò)程中，沒(méi)有準確把握好工作節奏，晚交圖紙比較常見(jiàn)。
5.個(gè)性比較強，說(shuō)話(huà)有點(diǎn)沖，容易讓人誤解和發(fā)生摩擦。
雖然來(lái)傳動(dòng)部時(shí)間不長(cháng)，個(gè)人能力和工作經(jīng)驗也有待大幅度提高，盡管工作中欠缺工作經(jīng)驗，但是有個(gè)良好的工作態(tài)度，必定可以積極的處理遇到的問(wèn)題，虛心的請教別人，來(lái)彌補經(jīng)驗的不足。有的時(shí)候工作怕麻煩，不肯靜下心來(lái)認真的把圖紙審查一遍，致使同事幫我審核都覺(jué)得比較累，這個(gè)是日后工作中一定要解決的問(wèn)題，做事再細致點(diǎn)，方便別人，嚴格自我。隨著(zhù)時(shí)間的推移，上手過(guò)的新圖紙也漸漸的多了，也對它們有了一定的認識，以后再遇到就不會(huì )存在心理負擔。個(gè)性問(wèn)題已經(jīng)不再是個(gè)問(wèn)題。因此在今后的工作和生活中，除了積極改正自身缺點(diǎn)克服弱點(diǎn)，還需要注重知識的積累，和經(jīng)驗的總結，并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，才能使自己更快的成為一名經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。作為部門(mén)中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想的去做好部門(mén)工作，做好自己工作范圍內的事情。加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高個(gè)人水平。針對自己的崗位，重點(diǎn)是把部門(mén)的電柜配套任務(wù)做熟悉，要做到什么廠(chǎng)家的設計任務(wù)都心中有數，對未涉及過(guò)的問(wèn)題多請教，多實(shí)踐。其次在工作中多用心，設計完的圖紙從端子號到原理圖，都要細心檢查，這工作態(tài)度的轉變，更是對自己的負責。再次，多注重知識的積累，沒(méi)事多看書(shū)，多充實(shí)自己，多參與調試，爭取對改造項目有一定的認識和見(jiàn)解。最后，不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，才能更好的去改進(jìn)和提高自己。
今年承蒙領(lǐng)導的護愛(ài)，我進(jìn)入了數控傳動(dòng)部，進(jìn)入這個(gè)部門(mén)一直是我的理想，但是由于剛開(kāi)始自己心態(tài)的不穩定，和精神狀態(tài)的不佳，也許工作中表現的不是特別的投入，后來(lái)慢慢適應了這個(gè)可愛(ài)的大家庭，雖然辛苦，但是過(guò)的充實(shí)，雖然休息的少，可是學(xué)到的知識就多。我現在了解自己的個(gè)人能力和經(jīng)驗水平，也希望多得到鍛煉，當然這期間自己也有很多不足，我也深刻認識到了這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，我會(huì )在今后的工作中努力的去改正和克服它們，讓自己進(jìn)入佳境，為部門(mén)抗起一片小天地，也能為自己的將來(lái)有更好的發(fā)展而奮斗。
個(gè)人年終總結 篇12
本學(xué)期，我任教三、四、六三個(gè)年級5個(gè)班的教學(xué)工作。在教學(xué)過(guò)程中，我一向遵從以下幾個(gè)理念，進(jìn)行教學(xué)：
一、注重教學(xué)過(guò)程管理，強調先進(jìn)和理念的實(shí)施。
的啟蒙階段是十分重要的，教學(xué)的與否將對學(xué)生的終身學(xué)習產(chǎn)生深遠影響。小學(xué)開(kāi)設英語(yǔ)課程的目的在于培養學(xué)生的進(jìn)取情感，構成初步的英語(yǔ)語(yǔ)感，打好語(yǔ)音、語(yǔ)調的基礎，具備用所進(jìn)行交流的初級本事。經(jīng)過(guò)英語(yǔ)課程的學(xué)習，豐富社會(huì )生活經(jīng)歷、開(kāi)拓視野、樹(shù)立學(xué)習的自信心。為此在實(shí)際教學(xué)中我們廣大教師要進(jìn)取實(shí)踐和探索，在教學(xué)目標、課程實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)等方面做到層層推進(jìn)。
在實(shí)踐過(guò)程中明確：1.在教學(xué)總體目標上，重、重成就感、重自信心的培養。經(jīng)過(guò)多種激勵的方式，如獎品激勵、任務(wù)激勵、榮譽(yù)激勵、信任激勵和情感激勵等，激發(fā)學(xué)生進(jìn)取參與、大膽實(shí)踐、體驗成功的喜悅。有了成就感，就有了自信心，學(xué)生就會(huì )渴望學(xué)習英語(yǔ);在課程實(shí)施上，重環(huán)境、重頻率、重效率。教學(xué)中異常強調語(yǔ)言環(huán)境的創(chuàng )設，充分利用和開(kāi)發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體，豐富教學(xué)資料、活躍教學(xué)氣氛、創(chuàng )設生動(dòng)和真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。2.在教學(xué)模式和方法上，重體驗、重實(shí)踐、重參與、重創(chuàng )造。學(xué)生在課上經(jīng)過(guò)用中學(xué)、學(xué)中用，反復實(shí)踐，學(xué)用結合。功能、結構、話(huà)題、任務(wù)做到有機結合;以話(huà)題為核心，以功能和結構為主線(xiàn)，以任務(wù)型活動(dòng)為目標安排各單元或各課的教學(xué);經(jīng)過(guò)視、聽(tīng)、說(shuō)、玩、唱、畫(huà)、游、讀、寫(xiě)、譯等饒趣味味的活動(dòng)，讓學(xué)生接觸足夠量的語(yǔ)言材料，保證輸入量，“習得”與“學(xué)得”結合，使學(xué)生逐步培養起初步的語(yǔ)感;經(jīng)過(guò)很多語(yǔ)言材料的輸入，異常是聲像材料的示范，學(xué)生模仿，教師指導，使學(xué)生逐步構成良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調、書(shū)寫(xiě)、拼讀的習慣。
二、創(chuàng )設良好的語(yǔ)言學(xué)習環(huán)境，擴展的時(shí)空。
�、膘`活安排教學(xué)組織和課堂，以學(xué)生為主體，充分調動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性，開(kāi)展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動(dòng)。
�、膊捎枚喾N媒體的現代化教學(xué)手段，創(chuàng )設良好的語(yǔ)言環(huán)境和充分的語(yǔ)言實(shí)踐機會(huì )，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。利用英語(yǔ)教學(xué)音像資源——圖畫(huà)、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件，不僅僅能為學(xué)生供給規范的語(yǔ)音、語(yǔ)調，還能夠供給真實(shí)的語(yǔ)言使用的示范，即語(yǔ)言使用的場(chǎng)合、時(shí)間、對象等，并且還有體態(tài)語(yǔ)——手勢、動(dòng)作、表情等的示范。多種媒體的運用使教學(xué)變得生動(dòng)、形象、活潑，感染力強，容易激發(fā)學(xué)生興趣，引起有意注意，加深印象，幫忙學(xué)生持久記憶。充分利用現代化教學(xué)手段，能夠超越時(shí)間和空間的限制，使學(xué)生置身于以英語(yǔ)為母語(yǔ)的環(huán)境中，體驗英語(yǔ)的實(shí)際運用。
�、嘲延⒄Z(yǔ)學(xué)習從有限的課內時(shí)空擴展到無(wú)限的課外時(shí)空，成立小小英語(yǔ)角、學(xué)校布置英語(yǔ)走廊、讓學(xué)生制作英語(yǔ)畫(huà)刊，鼓勵學(xué)生參與期望英語(yǔ)風(fēng)采大賽等各種形式的活動(dòng)極大地提高了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的熱情，讓學(xué)生感受到英語(yǔ)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不學(xué)。
三、努力總結和發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整教學(xué)策略。
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師應進(jìn)取實(shí)踐，不斷探索，針對實(shí)際工作中出現的問(wèn)題和學(xué)生身心特點(diǎn)，總結規律，認真思考，不斷摸索。尤其是在課堂教學(xué)中教師應具備良好的應變機制。對學(xué)生的成績(jì)和點(diǎn)滴提高適時(shí)地加以肯定。采用口頭表?yè)P和精神獎勵的方式，如獎給小紅花、紅星、紙制獎牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學(xué)習后進(jìn)的學(xué)生所取得的提高及時(shí)給予表?yè)P。
總之，有效教學(xué)在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施是為了提高教師的工作效益、強化過(guò)程評價(jià)和目標管理。為此我始終從教學(xué)的準備、教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)的評價(jià)三方面入手，自始至終地關(guān)注學(xué)生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學(xué)效益，關(guān)注教學(xué)中的可測性。同時(shí)教師還應具備一種的意識，不斷地調整自我的教學(xué)行為掌握相關(guān)的教學(xué)策略，以便于自我應對具體的情景做出相應的決策，獲取最大的教學(xué)效益。
四、存在問(wèn)題
學(xué)生的學(xué)習興趣是大大提高了，書(shū)寫(xiě)也越來(lái)越規范漂亮，但成績(jì)沒(méi)有多大的提高。說(shuō)明學(xué)生的單詞量還是不夠，還要加強單詞的書(shū)寫(xiě)和記憶，及對簡(jiǎn)短對話(huà)的背誦。建立初步的語(yǔ)感，為今后的學(xué)習打好基礎，也要大家見(jiàn)到明顯的實(shí)效。
個(gè)人年終總結 篇13
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領(lǐng)導的要求，現對半年來(lái)保安隊工作總結如下：
一、關(guān)于今年的工作
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣1個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員；同時(shí)，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)半年的努力，我們團隊的人數從當初的七個(gè)人，增加到現在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊伍建設上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí)，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請揚州市消防大隊的專(zhuān)家，來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習的基礎上，展開(kāi)人的價(jià)值在哪里？、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員？、我認為一位合格的保安班長(cháng)應是的大討論，每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章，并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了三多三無(wú)的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。
二、一年工作的體會(huì )
半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是1個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先1步，快一拍，否則就會(huì )被動(dòng)，就會(huì )出問(wèn)題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng )新，將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí)，都會(huì )提前為他們訂好蛋糕，并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)為什么？，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì )議講向正�；�；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)1步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到3個(gè)再創(chuàng )新，2個(gè)大提升，最后實(shí)現3個(gè)方面的滿(mǎn)意。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國內外領(lǐng)導、客商，顧客滿(mǎn)意。
以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
個(gè)人年終總結 篇14
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)即將進(jìn)入了當我細細回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。
而華明鎮電力物資供應基地隨著(zhù)時(shí)間的推移，從工程完工以后招投標，再到工程資料交到檔案館，自己感到責任更加重了，回顧以往走過(guò)的工作歷程，成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項目對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年�；叵肫鹨荒暌郧�，領(lǐng)導將這負重擔壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲：謝謝！
一、個(gè)人工作回顧
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作為新的工作的開(kāi)始。自己對水利水電工程施工的工作學(xué)習絲毫沒(méi)有懈怠，在利用有限的學(xué)習機會(huì )，自己多渠道刻苦學(xué)習，不恥下問(wèn)。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，在領(lǐng)導的大力支持和引導下，在20xx電力物質(zhì)供應基地工程項目即將結束的情況下，結合項目實(shí)際，完成了移交工作，由于分包單位涉及很多單位的工程資料，身為總包單位的資料員內容較為全面，自己從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)苦，發(fā)過(guò)牢騷，默默無(wú)聞，經(jīng)常利用一切時(shí)間，自覺(jué)的修改，得以完成，并順利通過(guò)檔案館的通過(guò)�，F在進(jìn)入最后的項目實(shí)施過(guò)程中，根據要求及時(shí)完成了自己應該完成的工作。我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂(lè )趣。
總包單位的資料管理充滿(mǎn)了組織的艱辛和汗水，為完成項目的后續工作，我不記個(gè)人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次和甲方配合組織各個(gè)分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
按照天津市地方標準要求做。工作的過(guò)程中，遭遇頂著(zhù)烈日養的天氣應對自己的資料總承包的責任。在自己身兼海河堤岸結構工程左右岸的情況下，我很自信。圓滿(mǎn)的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設工程監理的要求。為今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
我認為自己工作中的不足之處有：
�。ǘ贤ú粔�
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
�。ㄈ┕ぷ髦腥狈�(chuàng )新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
個(gè)人年終總結 篇15
本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足作工作總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車(chē)載攝像頭的維護保養等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線(xiàn)，對已有故障設備和陸續損壞設備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對故障設備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況：為了保證xx的順利進(jìn)行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線(xiàn)路加強了維護，基本做到有故障在24小時(shí)內基本排除�，F在xx已經(jīng)圓滿(mǎn)閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設備質(zhì)量，讓業(yè)主滿(mǎn)意。
三、存在的不足
總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作能力。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人年終總結 篇16
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在一年的工作上，我能?chē)@公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
如今我已清晰的認識到我今后努力的方向，隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)"，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導當好參謀助手：
1、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，有效的安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，實(shí)踐工作技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的員工，為全面建設努力的目標作出自己的貢獻!
個(gè)人年終總結 篇17
在單位領(lǐng)導交我一項工作，讓我寫(xiě)20xx年工作總結，這時(shí)我才感覺(jué)到，到年底了，以往的這個(gè)時(shí)候，是該寫(xiě)工作總結了。領(lǐng)導列出7項大綱，讓我從這些方面寫(xiě)。完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)，靜下心來(lái)，也把自己在20xx年總結回顧一下。
1、工作方面：
感覺(jué)自己在20xx年在工作上，雖然沒(méi)有什么大得成績(jì)，但也沒(méi)犯過(guò)重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領(lǐng)導交給得工作任務(wù)。尊重老同志，團結同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退（我幾乎很少遲到，但經(jīng)常早退）。有時(shí)，工作中加班加點(diǎn)，從不計較報酬，也不計較個(gè)人得失。主動(dòng)為同事打開(kāi)水、清掃分單區衛生，還主動(dòng)為領(lǐng)導洗工作服。
2、經(jīng)濟方面：
20xx年在經(jīng)濟方面出現嚴重赤字，在夏天的時(shí)候，自己得了場(chǎng)有驚無(wú)險的“大病”，經(jīng)過(guò)排查、復檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒(méi)有，著(zhù)時(shí)讓我大為懊惱。感嘆醫生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節不算，夏天就買(mǎi)了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開(kāi)支。2次去外地旅游，也沒(méi)少破費。自己花錢(qián)換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動(dòng)用了資金。
3、寫(xiě)作方面：
自己在這方面上感覺(jué)是最好的，在雜志上發(fā)表了小說(shuō)3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮》，獲報刊提名獎，博客的點(diǎn)擊率和點(diǎn)評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20xx年在這方面上是最?lèi)芤獾氖铝�，公費旅游、療養各一次。漂游就去了3次，參觀(guān)了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過(guò)伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進(jìn)了到胸口深的河里，透過(guò)清水，看見(jiàn)河蚌有手掌大小，都立長(cháng)在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著(zhù)，那種感覺(jué)就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最?lèi)芤獾牧�。不去考證相思古來(lái)歷的真假，真正體現在游玩的過(guò)程中感到很快樂(lè )。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來(lái)了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開(kāi)我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時(shí)間里，和父親的一次長(cháng)談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會(huì )忘記的。在20xx年，結識了許多新的朋友，使我在他們身上，學(xué)習了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結實(shí)了文學(xué)圈的朋友，在他們身上，學(xué)到了許多知識，也提高了我的寫(xiě)作水平。遺憾的是，夏天時(shí)，我把心愛(ài)的手鏈給丟了。不去論證它現在價(jià)格值多些，那是我老公給我買(mǎi)的禮物。那時(shí)，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買(mǎi)的。 在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長(cháng)呢！那是我和老公談戀愛(ài)時(shí)去2姐單位喜歡拿回來(lái)的。曇花每到8、9月份會(huì )開(kāi)放出許多白色的花兒。曇花開(kāi)的時(shí)候，我和老公會(huì )約上好友，來(lái)我家賞花，老公非常喜歡這盆花�？赡艽蠼闩挛叶梦锼记�，還是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時(shí)候給扔掉了，著(zhù)實(shí)讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒(méi)了信號，打了幾次電話(huà)都沒(méi)來(lái)人修，讓我十分惱火。于是就打電話(huà)訓斥他們一頓，覺(jué)得不過(guò)癮，又往他們值班領(lǐng)導那里做了一次上帝的感覺(jué)，然后在一次給他們主管部門(mén)打了一個(gè)投訴電話(huà)。不到一小時(shí)，值班領(lǐng)導和維修人員，上門(mén)維修來(lái)了。打開(kāi)電視一看，不到半分鐘，就解決了問(wèn)題。原來(lái)是我家閉路插頭沒(méi)插，那時(shí)的我羞得有個(gè)地縫都想鉆進(jìn)去。在一個(gè)就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話(huà)，結果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來(lái)了，鬧得我很沒(méi)面子，非常尷尬。
8、存在的問(wèn)題和整改措施：
我主要表現在一是對政治理論學(xué)習不夠主動(dòng)，二是對新技術(shù)、新設備的學(xué)習不夠刻苦認真，表現在工作中，有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單，態(tài)度急躁。在花錢(qián)上存在著(zhù)大手大腳的作風(fēng)，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時(shí)，書(shū)讀的還是有些少。
針對以上存在的問(wèn)題，我決心在新的一年里，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步解放思想，按照標準嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進(jìn)一步細化，對責任工作進(jìn)一步夯實(shí)，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里，請領(lǐng)導同志們及朋友們對我的20xx年進(jìn)行評價(jià)，對我在20xx年的缺點(diǎn)和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時(shí)改正。
個(gè)人年終總結 篇18
時(shí)光流逝，光陰似箭，XX年就這樣飛速的走過(guò)，迎接的將是嶄新的XX�；仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預算和經(jīng)濟評價(jià)專(zhuān)業(yè)有了更深入的學(xué)習和熟練的運用，也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰來(lái)年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作，總結經(jīng)驗教訓，現將個(gè)人工作總結如下： XX年年初時(shí)，公司的項目并不是很多，我參加的主要項目有XX電站的調整概算，XX的水保概算，XX人飲工程的估算和經(jīng)評，XX水電站的經(jīng)濟評價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評有關(guān)的書(shū)籍，對有些模糊的知識點(diǎn)從學(xué)習到了解再到運用的過(guò)程，我覺(jué)得對自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。
從年中開(kāi)始一直到年末，任務(wù)就特別多了，一個(gè)接著(zhù)一個(gè)，而且時(shí)間也很緊湊，從六月份開(kāi)始為了趕XX的幾個(gè)報告幾乎就要天天加班，說(shuō)實(shí)話(huà)確實(shí)是很辛苦，但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我們能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)，說(shuō)明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰。年中到年末我參加的主要項目有XX工程、XX工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步！XX年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)既充實(shí)又充滿(mǎn)挑戰的一年。最大的挑戰還是編制《XXXX方案報告》，剛開(kāi)始編寫(xiě)時(shí)，感覺(jué)找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過(guò)不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領(lǐng)導和師兄們請教，報告還是在規定的時(shí)間內完成。雖然報告做的不是非常完美，但我覺(jué)得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來(lái)年工作計劃
XX年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方，現將其總結為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計劃：
書(shū)到用時(shí)方恨少。進(jìn)過(guò)這一年的磨練，首先我感覺(jué)自己的知識還很欠缺，我覺(jué)得要做好設計工作，不光是自己的專(zhuān)業(yè)精通了就行，各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專(zhuān)業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。學(xué)習是一個(gè)日積月累的過(guò)程，也是一個(gè)不斷求知探索的過(guò)程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次，我覺(jué)得設計就是一個(gè)團體合作的過(guò)程，不是各搞各的，也不是那個(gè)專(zhuān)業(yè)做的好，就說(shuō)這個(gè)報告完美了，而是各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱(chēng)這個(gè)設計合作的過(guò)程。希望在新的一年里各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領(lǐng)導能加大這方面的管理。
XX年已接近尾聲，XX年正向我們奔來(lái)，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰在等著(zhù)我們，但我已經(jīng)做好了心理準備，因為年輕就是我現在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領(lǐng)導和各位同事在新的一年里：身體健康！龍騰虎躍！也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
個(gè)人年終總結 篇19
時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。
下面將我在xx年的工作向大家總結匯報。
一、收費工作
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，更好的完成每一項工作。
二、xx、醫保方面的工作
我院從20xx年x月成為新農合定點(diǎn)醫院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識，還要運用到實(shí)際中去，現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、20xx年的工作計劃
20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jì)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學(xué)習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保證錢(qián)證對齊；加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
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