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公司年度工作總結

時(shí)間:2022-09-27 03:43:20 年終工作總結 我要投稿

公司年度工作總結模板

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的公司年度工作總結模板,歡迎閱讀與收藏。

公司年度工作總結模板

公司年度工作總結模板1

  時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。

  在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對于xx回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了xxx個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng )造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下:

  一、塑造店鋪良好形象

  顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

  二、學(xué)會(huì )換位思考

  當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。

  三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

  公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

  四、有效的完成本職工作

  xx是我們與顧客溝通的'工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。

  對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升,這也是體現我們售后價(jià)值的所在。

  在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則,做到心中有數。

  公司也組織過(guò)各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習,雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng),但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì ),拓展自己的綜合實(shí)力。

  在新的一年里我會(huì )吸取過(guò)去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我有信心做得更好。

公司年度工作總結模板2

  一年的工作結束了,回顧過(guò)去,有收獲也有不足,現就過(guò)去一年的工作好好的總結下,也是對這一年的一種肯定。

  一、高效管理團隊的雛形已經(jīng)初步形成,各個(gè)部門(mén)之間協(xié)作與溝通基本暢通

  公司已經(jīng)走過(guò)了20xx年的光輝歷程,現在正步入第x個(gè)年頭了,多年來(lái),通過(guò)所有xx人的共同努力,公司的管理機制得到了不斷的完善,管理團隊也在不斷的優(yōu)勝劣汰中逐漸走向成熟,管理過(guò)程中的隨意性也得到了逐步的遏制,各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作和溝通正在不斷加強,比如前、后臺之間,各酒店與公司機關(guān)各部門(mén)之間的協(xié)調基本上沒(méi)有什么障礙。當然,在一些突發(fā)性事件的處理,以及涉及到各部門(mén)所應該承擔的責任的問(wèn)題上,我們還是會(huì )產(chǎn)生一些不和諧的聲音,相互推諉、扯皮的、有事不報或者大事小報事情時(shí)有發(fā)生,這就需要我們樹(shù)立起精誠團結榮辱與共的思想意識,勇于承擔起自己的責任,所謂一榮俱榮,一損俱損,只有我們團結一致,才能夠共同提高,建立一支高效的管理團隊才是指日可待的一件事情。

  二、各部門(mén)負責人的執行力和現場(chǎng)管理水平得到普遍提高

  我們服務(wù)行業(yè)的管理水平的高低,更多的是體現在現場(chǎng)解決問(wèn)題的能力和落實(shí)公司各項規章制度的執行力。就20xx年全年來(lái)看,公司機關(guān)和各酒店部門(mén)的領(lǐng)導,在這些方面較之過(guò)去都有很大的進(jìn)步,比如在微笑服務(wù)、菜品更新、厲行節約、員工培訓以及采購、電腦和工程維修方面,總體上來(lái)說(shuō),20xx年比20xx年要做的好,下半年要比上半年要做的.好。當然,也正是因為這幾項工作直接影響到公司的整體形象和正常的經(jīng)營(yíng),所以我們還要不斷地加強,不停地提高,嚴以律己地按照高標準來(lái)嚴格要求自己,把所有的問(wèn)題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。

  三、基層員工的精神面貌煥然一新

  通過(guò)公司各級主管的共同努力,尤其是在20xx年的下半年,應該說(shuō)全體基層員工的精神面貌煥然一新,由此可見(jiàn),在基層員工的思想意識方面,我們還是有很大的潛力可以挖掘的,F在,無(wú)論是前臺和后廚,基本上都注重到管理細節的進(jìn)一步深化,一個(gè)服務(wù)員看了幾個(gè)臺,一個(gè)師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機關(guān)人員卻沒(méi)有做到量化,做和不做,多做和少做,做的好與做的不好幾乎沒(méi)有什么區別,這是阻礙公司發(fā)展的最大詬病。如果一個(gè)企業(yè)的指揮系統都無(wú)章可循,很難想象這個(gè)企業(yè)的通盤(pán)管理會(huì )有條不紊。因此,20xx年,公司將會(huì )進(jìn)一步吸引外來(lái)人才,強化內部競爭機制,重新優(yōu)化組合,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰式的競聘上崗。

  四、進(jìn)一步強化執行力的貫徹和細節的管理

  盡管較之過(guò)去,我們的各項工作都有長(cháng)足的進(jìn)步,但具體到每項制度和每項工作的執行和細節,我們還是存在許多不足,我們的規章制度有時(shí)因為人為因素而不能做到真正的公平和公正,我們的工作流程,往往因為主管和員工的思想意識不高而形同虛設,我們的許多工傷事故和一些設備故障,往往就是因為我們的獎懲不明晰和工作程序不規范造成的。因此,20xx年,我們應該加大這方面的工作,對于違反安全生產(chǎn)的人和事,無(wú)論造成后果如何,都要從重從嚴處理,絕不能抱有僥幸心理,更不能姑息養奸。

  五、妥善處理好企業(yè)內部矛盾

  公司內部矛盾產(chǎn)生的爆發(fā)點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面,一是因為員工離職產(chǎn)生的矛盾;二是因為工傷事故產(chǎn)生的矛盾;三是因為日常管理產(chǎn)生的矛盾。無(wú)論是何種情況下產(chǎn)生的矛盾,作為公司的各級管理人員,我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下,盡量本著(zhù)服務(wù)于基層、服務(wù)于員工的思想態(tài)度,設身處地為員工著(zhù)想,耐心細致地做好思想工作,除了執行公司常規的各項規章制度外,妥善處理了各種企業(yè)內部的矛盾,也是作為各級管理人員所必須具備的素質(zhì)和能力,同時(shí),對公司在行業(yè)內樹(shù)立起良好的形象可以起到至關(guān)重要的作用。

  六、憂(yōu)患意識警鐘常鳴

  世界上任何事物都是呈螺旋狀態(tài)上升的,一個(gè)國家和一個(gè)企業(yè)也是一樣,在飛速發(fā)展到一定的狀態(tài)下,總要出現徘徊、停滯甚至是倒退,全世界在高速發(fā)展的過(guò)程中,最終碰到了金融危機。這就要我們引以為鑒,公司在飛速發(fā)展了x年之后,我們要時(shí)時(shí)刻刻懷有憂(yōu)患意識,俗話(huà)說(shuō):“人生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )!睂τ谝粋(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們只有進(jìn)一步加強危機管理,懸劍在頭,警鐘常鳴,才能夠有效地應對各種突如其來(lái)的威脅與困難,讓xx的旗幟永遠鮮艷無(wú)比,燦爛輝煌。

公司年度工作總結模板3

  人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合,對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見(jiàn)成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng )造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化、系統化、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作,異常是在企業(yè)領(lǐng)導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

  今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經(jīng)過(guò)企業(yè)的內部培訓異常是各部門(mén)之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門(mén)工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作本事,對今后更好的配合各部門(mén)的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,經(jīng)過(guò)對《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟概論》六門(mén)課程的學(xué)習,增強了我對日常工作中處理問(wèn)題的本事,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著(zhù)國家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習與考試,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習使我增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,開(kāi)闊了視野,提高了處事本事。

  在今年對各項社會(huì )保險的管理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門(mén)員工的各項保險基數核定的工作,及時(shí)、準確上報數據是這項工作的重點(diǎn),經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會(huì )醫療保險方面由于現行制度的制約在門(mén)診費用及住院費用報銷(xiāo)上存在報銷(xiāo)基數比較高的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導與總企業(yè)的協(xié)調和努力在今年6月份我們人事部為企業(yè)全體員工在太平洋保險企業(yè)做了補充醫療保險,使報銷(xiāo)基數由每年20xx元下降至每年500元,這項工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題,體現了企業(yè)對每一位職工的`關(guān)心,提高了員工工作的進(jìn)取性,穩定企業(yè)員工隊伍。

  在工資管理方面,根據企業(yè)領(lǐng)導“規范企業(yè)用人薪酬標準”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20xx年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中,經(jīng)過(guò)與財務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比較順利,經(jīng)過(guò)每月從財務(wù)部抄報代管各部門(mén)的成本費用,使我們及時(shí)了解了各部門(mén)的費用情景,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門(mén)的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現了企業(yè)對員工的關(guān)心,在這次活動(dòng)當中企業(yè)一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習的榜樣。

  總的來(lái)說(shuō)我在20xx年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導和同志們的幫忙下開(kāi)展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質(zhì)量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

公司年度工作總結模板4

  轉眼間20xx年已經(jīng)走過(guò),回顧走過(guò)去的xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進(jìn)中,我得到了更大的進(jìn)步。作為財務(wù)工作者,這些年來(lái),我時(shí)刻的告誡自己,一定要認真工作,xx年,是本人在總隊財務(wù)工作的第三年。在總隊領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)同事的協(xié)作和幫下,在財務(wù)部各位同事緊密配下,財務(wù)部的各項工作得以有序的開(kāi)展,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用,下面將xx年各項工作加以回顧總結。

  一、努力學(xué)習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。

  20xx年,本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。通過(guò)學(xué)習會(huì )計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓,學(xué)習了會(huì )計基礎工作規范化要求,使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好預備。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

  1、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來(lái)報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì )計法律法規的.宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,并能團結同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。

  3、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負責財務(wù)審核和管理工作,在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我總隊會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。

  4、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。隨著(zhù)財經(jīng)法律法規的不斷健全,集團對下屬各單位財務(wù)核算要求不斷的嚴格,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時(shí),幫助其他同事共同完成各項工作各任務(wù),給財務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。

  三、遵紀守法、廉潔自律

  樹(shù)立財務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財務(wù)工作者,始終以較高的標準來(lái)要求自己,學(xué)習和掌握相關(guān)的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度,做到秉公執法、清正廉潔。

  20xx年,為配合實(shí)現遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:

  1、配合審計事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟責任審計,完成好全年財務(wù)工作,為下一年的工作打好基礎。

  2、做好20xx年度決算報表編報工作和xxx年各期報表工作,xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

  3、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執行力度,進(jìn)一步降低成本費用。更加細化財務(wù)成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實(shí)施。

  4、繼續建立,健全和完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度,對各單位財務(wù)管理制度和內部控制制度的執行加大監督和管理力度。

  5、不斷加對強財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規的培訓,豐富和進(jìn)一步提高財務(wù)人員的知識水平、專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

  新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)

  眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。

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