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農貿市場(chǎng)工作人員年終總結(精選12篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的農貿市場(chǎng)工作人員年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 1
一、今年以來(lái)的主要成效
(一)觀(guān)念認識有新提高
今年以來(lái),各縣(市、區)局對網(wǎng)監工作的重要性有新的認識,把網(wǎng)監工作列入了工作日程,逐步將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管與實(shí)體市場(chǎng)監管同步推進(jìn),網(wǎng)監工作取得積極成效。
(二)基礎工作扎實(shí)推進(jìn)
1.網(wǎng)絡(luò )主體基本摸清。通過(guò)走訪(fǎng)約談電子商務(wù)協(xié)會(huì )、第三方交易平臺經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)站建設運營(yíng)商,基本摸清轄區網(wǎng)絡(luò )主體情況。全市現有各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體達xx74家,其中新羅區830家、上杭縣288家、武平縣xx8家、永定縣xx9家、連城縣xx5家。
2.主體數據得到完善。全市企業(yè)類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體采集率達89%,其中新羅區局、長(cháng)汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。
3.貼標工作穩步推進(jìn)。全市提交貼標申請并經(jīng)審核通過(guò)的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的36%,其中長(cháng)汀縣局74%、新羅區局73%、連城縣局51%。
4.監管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過(guò)發(fā)放責令整改通知書(shū),推動(dòng)電子標識申領(lǐng)發(fā)放工作;新羅區局約談轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )商品誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》;各網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員運用物流倒查、運營(yíng)商倒查和網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)監測等手段對涉網(wǎng)信息進(jìn)行監測。僅6月以來(lái),就發(fā)現網(wǎng)絡(luò )案源線(xiàn)索xx條。
(三)網(wǎng)絡(luò )辦案邁出步伐
今年來(lái),全市已辦理網(wǎng)絡(luò )案件8起,其中新羅區局3起;長(cháng)汀縣局、漳平市局各2起;永定縣局1起。還有一批案件線(xiàn)索正在排查,已立案的正在辦理。
(四)組織保障得到加強
加強了組織保障,長(cháng)汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組;長(cháng)汀縣局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )研究網(wǎng)監工作,新羅區局召開(kāi)黨組會(huì )部署落實(shí)網(wǎng)監工作,并成立網(wǎng)絡(luò )案件專(zhuān)案組;7個(gè)縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員制度;長(cháng)汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作意見(jiàn)》,連城縣局還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習宣傳網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法的通知》;市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監執法大隊、中隊。
二、存在的問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò )主體情況及主體數據不夠完善。全市重復采集的相同網(wǎng)址數占涉網(wǎng)主體總數的23%,其中新羅區局和長(cháng)汀縣局重復率較高,分別為37%和36%;全市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)類(lèi)型和域名填寫(xiě)錯誤率為70%。連城縣局和長(cháng)汀縣局采集的`轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體情況與實(shí)際情況存在較大差距,涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。
2.貼標工作進(jìn)度偏慢。部分縣(市、區)局對涉網(wǎng)主體貼標工作的指導和督促不夠到位,電子標識申請率低,武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。
3.網(wǎng)絡(luò )案件查處力度小。部分縣(市、區)局執法人員對查辦網(wǎng)絡(luò )案件的思路不夠清晰,對電子證據取證方式方法不夠了解;部分縣局網(wǎng)絡(luò )案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡(luò )案件。
4.組織保障不夠有力。各縣(市、區)局組織保障工作不夠平衡。新羅區局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組;新羅區局、武平縣局和漳平市局尚未根據省、市局要求,結合實(shí)際制發(fā)關(guān)于加強網(wǎng)監工作的具體意見(jiàn);大部分縣(市、區)局還未成立網(wǎng)監執法中隊。
三、下一步工作要求
(一)增強網(wǎng)監意識
要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20xx〕63號《龍巖市工商局關(guān)于印發(fā)加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作意見(jiàn)的通知》的學(xué)習宣傳,進(jìn)一步樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)監管并重的理念,采取更加有力措施,深化網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作。
(二)做實(shí)基礎工作
1.加強主體身份管理。在做實(shí)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作的同時(shí),加快推進(jìn)電子標識申領(lǐng)發(fā)放工作,還原網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體真實(shí)身份,亮標率應達90%以上。
2.完善主體數據。各縣(市、區)局、開(kāi)發(fā)區分局要做好轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體數據庫的采集、更新、維護工作,為加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管奠定基礎。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體的采集率和準確率均應達80%以上。
3.組織專(zhuān)項行動(dòng)。市局將于9至xx月份組織開(kāi)展全市系統網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng),請各縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局認真準備、精心組織,確保專(zhuān)項行動(dòng)取得良好成效。
(三)加強案件查辦
把網(wǎng)絡(luò )案件的查辦作為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管的重要工作,加大網(wǎng)絡(luò )巡查力度,及時(shí)監測、排查網(wǎng)絡(luò )相關(guān)信息,多渠道獲取案件線(xiàn)索;發(fā)揮執法辦案骨干作用,及時(shí)交流、傳授調查取證等執法辦案技巧,加大大案和特色案件的查辦力度,強力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )執法辦案工作。
(四)打造示范亮點(diǎn)
積極推進(jìn)新羅區培斜“淘寶村”網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管服務(wù)工作,充分發(fā)揮職能作用,打造培斜“淘寶村”電子商務(wù)升級版;創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管與服務(wù)示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作上水平。
(五)強化工作保障
進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,強化工作保障。各縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局要定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署和落實(shí)網(wǎng)監工作,強化措施,認真落實(shí)市局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作的意見(jiàn)。完善網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員制度;尚未成立網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組和網(wǎng)監執法中隊的縣(市、區),要盡快落實(shí),以強化網(wǎng)監保障工作。實(shí)行全市工商系統網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作定期通報制度,實(shí)現情況互通、資源共享,加強對網(wǎng)監工作的檢查督促,推動(dòng)網(wǎng)監工作的深入開(kāi)展。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 2
為認真貫徹落實(shí)國家工商總局《關(guān)于集中開(kāi)展集貿(農貿)市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)的緊急通知》(工商市字[xx]116號)文件精神和省局有關(guān)要求,全市工商系統充分發(fā)揮工商行政營(yíng)理職能,開(kāi)展集貿(農貿)市場(chǎng)“限塑”整治工作專(zhuān)項執法檢查活動(dòng)。以城鄉環(huán)境綜合整治工作為契機,積極開(kāi)展城區農貿市場(chǎng)“限塑”專(zhuān)項執法檢查,以農村市場(chǎng)為重點(diǎn),推動(dòng)“限塑”工作的深入開(kāi)展,加大市場(chǎng)巡查力度,構建長(cháng)效監管機制,F將工作情況匯報如下:
一、 提高思想認識,加強組織領(lǐng)導
塑料購物袋是日常生活中的易耗品,我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時(shí),由于過(guò)量使用及回收處理不到位等原因,也造成了嚴重的能源資源浪費和環(huán)境污染。推進(jìn)塑料購物袋限產(chǎn)限售限用,是推進(jìn)節能減排、建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )的實(shí)際行動(dòng),是工商部門(mén)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、努力做到“四個(gè)統一”要求的具體措施之一,意義十分重大。
我局根據省局的通知要求,立即以川工商瀘辦(xx)176號文件轉發(fā)了國家工商總局《關(guān)于集中開(kāi)展集貿(農貿)市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)的緊急通知》(工商市字[xx]116號)的通知,并提出具體要求,成立了以分管副局長(cháng)為組長(cháng),市場(chǎng)科、消?、企業(yè)科、經(jīng)檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領(lǐng)導組,負責全市“限塑”整治工作。
對區縣工商局開(kāi)展“限塑”整治工作進(jìn)行督促檢查;各區縣工商局也成立了相應的領(lǐng)導組和執法檢查組,開(kāi)展集貿(農貿)市場(chǎng)和農村市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查,積極向市場(chǎng)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)、市場(chǎng)內的購買(mǎi)者,在農貿市場(chǎng)農村市場(chǎng)開(kāi)展“限塑”宣傳,提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識,“限塑“整治工作取得實(shí)質(zhì)性效果。
二、開(kāi)展全面清查,查處違法違規經(jīng)營(yíng)行為
6月2日至6月3日,市工商局市場(chǎng)科分別會(huì )同xx工商局、xx區工商局,對我市城區主要超市、商場(chǎng)和農貿市場(chǎng)、農村市場(chǎng)對“限塑令”的'貫徹執行情況進(jìn)行檢查。檢查組來(lái)到xx農貿市場(chǎng)一水果經(jīng)營(yíng)戶(hù)攤前,見(jiàn)該經(jīng)營(yíng)戶(hù)還在大量無(wú)償使用塑料購物袋,xx區工商局副局長(cháng)雄開(kāi)剛立即上前耐心作好解釋?zhuān)蚪?jīng)營(yíng)戶(hù)講清楚有償使用塑料購物袋,是為了引導公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購物袋,減少塑料購物袋使用總量,遏制“白色污染”‘保護生態(tài)環(huán)境。
在xx商場(chǎng),工商干部要求廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù):一是商品零售場(chǎng)所不得銷(xiāo)售、使用不符合國家相關(guān)標準的塑料購物袋;二是規定商品零售場(chǎng)所應當依據本辦法向消費者有償提供塑料購物袋;三是商品零售場(chǎng)所應當對塑料購物袋明碼標價(jià),在銷(xiāo)售憑證上單獨列示消費者購買(mǎi)塑料購物袋的數量和單價(jià)和款項,不得不按標示價(jià)格銷(xiāo)售或變相無(wú)償提供塑料購物袋,應當建立塑料購物袋購銷(xiāo)臺賬制度備查。在紅星農貿市場(chǎng),百子圖農貿市場(chǎng)、泰安鎮廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費者都在大量無(wú)償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看,匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執行好,將有償使用塑料購物袋的有關(guān)規定和塑料購物袋的價(jià)格都張貼在超市的顯要處,塑料購物袋價(jià)格有0.20元/個(gè)、0.40元/個(gè)、1.50元/個(gè)不等。而商店、農貿市場(chǎng)、農村市場(chǎng)等場(chǎng)所對“限塑令”貫徹執行相當差。
塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變,要改變消費者這一習慣是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,只有通過(guò)不斷對經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費者宣傳、教育,對無(wú)償提供塑料購物袋的商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行查處,全面制定配套措施,培養公眾“循環(huán)利用”塑料購物袋的觀(guān)念,才能有力地保證 “遏制‘白色污染’,保護生態(tài)環(huán)境”的目標得以真正實(shí)現。
全年檢查共出動(dòng)執法人員2467人次,檢查農貿市場(chǎng)262個(gè),檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)8390戶(hù),查處不合格塑料袋3.14萬(wàn)個(gè),主要檢查經(jīng)營(yíng)者是否停止使用超薄塑料購物袋等。在檢查中發(fā)現,由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場(chǎng),心安理得享受免費塑料購物袋帶來(lái)的方便,已經(jīng)對塑料購物袋產(chǎn)生了依賴(lài)癥這種現狀,目前沒(méi)有更好的、更方便的袋子(籃子)替代塑料袋,因此“限塑令”不能很好地在農貿市場(chǎng)中貫徹執行。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 3
20xx年以來(lái),xx市場(chǎng)監管所在根據旗局相關(guān)文件精神要求,立足轄區自身立場(chǎng),進(jìn)一步加強了對農資市場(chǎng)的監督管理力度,保障了農業(yè)順利的生產(chǎn)。xx市場(chǎng)監管所始終將農資市場(chǎng)的監管當成一項重要工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)大半年的檢查工作和市場(chǎng)監管執法人員的.不懈努力,xx市場(chǎng)監管所轄區內農資市場(chǎng)形勢大好,得到了消費者的肯定。
xx市場(chǎng)監管所根據轄區農業(yè)種植面積廣的特點(diǎn),對農資市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的監管措施:
一是配合旗、市局對化肥進(jìn)行了抽樣檢驗,其中有一例復合化肥抽樣不合格,進(jìn)行了立案查處,案件現已結案,罰沒(méi)款8400元。
二是對轄區內節水滴灌帶及相關(guān)材料的生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)排查。在執法檢查中發(fā)現1戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)“三無(wú)”農資滴灌帶,已立案查處現已結案,罰沒(méi)款2500元。
三是對轄區內農業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)用設備市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)排查。在執法檢查中發(fā)現1戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)“三無(wú)”農機具打藥機,已立案查處現已結案,罰沒(méi)款3000元。
四是對轄區內農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的主體資格進(jìn)行全面的排查,對所有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)立檔歸類(lèi),確保轄區內底數清。
五是對轄區內農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否履行進(jìn)貨查驗制度進(jìn)行了全面的檢查。
六是對各農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的進(jìn)貨渠道、索證索票、銷(xiāo)售記錄等經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了檢查。
通過(guò)近大半年的檢查整治,有效的維護了xx所轄區的農資市場(chǎng)秩序,嚴肅了市場(chǎng)監管執法隊伍的表率作用。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 4
時(shí)間飛逝,轉眼又要迎來(lái)新的一年!我是xx農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結如下
1、認真完成收費工作在xx農貿市場(chǎng),共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤,并和同事xx一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
2、積極配合各政府部門(mén)完成各項檢查xx農貿市場(chǎng)是xx市第一家4A級的農貿市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持xx農貿市場(chǎng)的良好形象。
3、公平處理、一視同仁農貿市場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。
從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你,就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xx農貿市場(chǎng)的.形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!以上是我一年來(lái)的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 5
一、基本情況
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,明確責任。支隊領(lǐng)導高度重視此次針對城區建設路口市場(chǎng)和板塘農貿市場(chǎng)責任管理,要求支隊一大隊明確督查責任,加強市場(chǎng)管理,對責任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結果。
。ǘ┘訌姸讲,落實(shí)管理。支隊積極組織開(kāi)展城區農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治,不斷改善農貿市場(chǎng)衛生設施;堅決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng),城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規劃地段;規范農貿市場(chǎng)管理,商品劃行規市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個(gè)人衛生良好;配齊市場(chǎng)衛生管理和保潔人員,完善環(huán)衛和給、排水設施,公廁、垃圾站建設符合衛生要求;嚴格執行《食品安全法》和《集貿市場(chǎng)食品衛生管理規范》的有關(guān)規定,所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位亮證經(jīng)營(yíng);要嚴格控制活禽的銷(xiāo)售,有活禽銷(xiāo)售的市場(chǎng)設立相對獨立的區域,污物(水)處置和消毒設施完善,實(shí)行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛生。對于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導點(diǎn)設置制定短期計劃,采取有效設施,防止對周邊市容環(huán)境衛生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
。ㄈ┞鋵(shí)工作,查處問(wèn)題。根據文件精神,支隊對城區建設路口市場(chǎng)和板塘農貿市場(chǎng)進(jìn)行督查。一是板塘農貿市場(chǎng),從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來(lái)看,建設路口農貿市場(chǎng)的相關(guān)農貿市場(chǎng)衛生設施設置規范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營(yíng)現象有所緩解,單位門(mén)前公共秩序、設施良好,環(huán)境衛生較整潔,情況基本合格。二是板塘農貿市場(chǎng),從20xx年9月7日至23日的`檢查情況來(lái)看,仍然存在一些不足,垃圾未及時(shí)清掃,比較臟亂;車(chē)輛占道現象較嚴重;經(jīng)營(yíng)戶(hù)貨物堆積比較凌亂,不整潔。支隊已提出整改的意見(jiàn),督促市場(chǎng)管理人員及時(shí)解決問(wèn)題。
從九月份的檢查總體情況來(lái)看,較八月份相比,市場(chǎng)內包括過(guò)道、廁所等衛生工作及市場(chǎng)貨物擺放情況有所好轉,但占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛占道現象仍然比較嚴重,支隊與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)商,做進(jìn)一步處理。
二、下一步工作
支隊將進(jìn)一步加大對責任市場(chǎng)的督查力度,繼續落實(shí)農貿市場(chǎng)管理工作,積極總結存在問(wèn)題,保障市場(chǎng)規范運行,按照市政府城市管理部門(mén)責任分工安排,進(jìn)一步突出加強城區農貿市場(chǎng)管理,綜合治理城市農貿市場(chǎng)及周邊區域的“臟、亂、差”現象,全面提升城市管理整體水平,為爭創(chuàng )全國文明衛生城市作出積極貢獻。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 6
20XX年即將結束,我和北京華聯(lián)的同事一道,滿(mǎn)懷希望的迎接著(zhù)新年的到來(lái)。雖說(shuō)我來(lái)北京華聯(lián)只有短短的四個(gè)多月,但是我已經(jīng)深深的融入到這個(gè)團體當中去了;仡欉^(guò)去,痛并歡快著(zhù),付出過(guò)汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替的時(shí)候,我將過(guò)去幾個(gè)月的工作作以總結。
來(lái)北京華聯(lián)是我走出高校校門(mén)后的其次份工作,第一份工作是在機關(guān)做文秘工作,由于厭倦死一般的工作環(huán)境和簡(jiǎn)潔的人事關(guān)系,于是我選擇了離開(kāi),來(lái)到北京華聯(lián)上班,這里雖然說(shuō)要比在機關(guān)辛苦很多,但是在這里,不僅我的個(gè)人力氣得到了很大的鍛煉,而且享受到了團體的力氣。我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),也很歡快。
過(guò)去的一年,我們蔬果組在總部董事會(huì )和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,店長(cháng)對生鮮實(shí)行了主抓主管的方針,經(jīng)過(guò)各部門(mén)經(jīng)理的相互協(xié)調、關(guān)懷,加之地區營(yíng)運和選購的大力支持、監管,使得蔬果組在穩步中求得了進(jìn)展,在逆境中取得了成果,生鮮部自經(jīng)理到員工,形成了"拼搏、務(wù)實(shí)、協(xié)力、共進(jìn)的團隊精神。到目前為止,蔬果組在去年20793677.2元總銷(xiāo)售的基礎上,超額完成了272574元,超額完成率1.3%,客單價(jià)也由去年的15元,上升到今年的17元。
蔬果組是生鮮部四個(gè)組的其中之一,由蔬菜、水果、南北干貨、五谷類(lèi)、和聯(lián)營(yíng)五大部分組成,是生鮮部的一個(gè)組,這不僅體現在人員的組成和商品的銷(xiāo)售數量上,而且它擔當了整個(gè)超市最重要的職責拉動(dòng)全店來(lái)客,增加全店銷(xiāo)售。加之蔬果是人們日常生活的必需品,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個(gè)區域。在限度滿(mǎn)足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日蔬菜和水果的搶購工作,做好蔬菜和水果的整齊陳設,保證蔬菜和水果的新穎、健康。與此同時(shí),還要降低蔬菜的損耗,增加毛利額。在帶班的過(guò)程中,我主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手
一、嚴把蔬菜質(zhì)量關(guān)。降低蔬菜損耗。
要降低蔬菜的損耗,必需從源頭來(lái)抓,我們每天會(huì )依據天氣、周末、節假日等外部環(huán)境因素的影響,依據顧客對于每個(gè)蔬菜單品的需求,做出盡量合理的訂貨量。
在收貨的時(shí)候,對于每一個(gè)蔬菜單品,我們都要親自查看蔬菜的質(zhì)量和新穎度,嚴格把好蔬菜進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的第一個(gè)關(guān)口。在扎菜和打包的時(shí)候,要求員工將破損和腐爛的葉子去掉,切掉長(cháng)出的根、葉,做到蔬菜的美觀(guān)和新穎,但同時(shí)要留意不能任憑的鋪張。在每天中午和晚間我們都會(huì )對冷凍貯存室進(jìn)行整理,既保證訂貨量的精確性,又要保障蔬菜因踩踏而造成的損耗。
二、做好人員的有效管理,協(xié)調好員工與員工
員工與上級之間的關(guān)系。對于我們蔬果組來(lái)說(shuō),這一年來(lái)的確是付出了很大的辛苦,但是照舊存在著(zhù)許許多多的問(wèn)題。是店長(cháng)和經(jīng)理眼中的老大難,人人談而色變。在我帶班的過(guò)程中,通過(guò)和員工相互溝通深入到到的同時(shí),我發(fā)覺(jué)在管理上存在的問(wèn)題主要是人員支配不當,分派不均。思想上,員工思想波動(dòng)大,員工對于同事之間以及和上級之間存在著(zhù)沖突和分歧,針對這種現象,在原有的支配基礎上,通過(guò)迅速而靈敏的調整,進(jìn)行一崗一員責任制和協(xié)同工作制,既要求責任到人,不相互依靠,又不自私自利,各掃門(mén)前雪,形成打包員與理貨員、扎菜員與理貨員、打包員與扎菜員之間的相互協(xié)作。大大提高了工作的效率和成效。
在言論上,我們提倡有言就發(fā),有話(huà)說(shuō)在當面,不背后談?wù)撻L(cháng)短,關(guān)懷同事之間解開(kāi)疙瘩,化解員工和領(lǐng)導之間的沖突,從員工的口中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在開(kāi)會(huì )的時(shí)候,向員工做思想工作,讓他們懂得團結才能進(jìn)展,團結都能受益的例子,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的接觸,我反而覺(jué)得在這個(gè)組里呆著(zhù),能享受到歡快,雖然前面還有一段路要走,但是我有信念。
三、精確把握市場(chǎng)信息,迅速而靈敏調整商品結構。
對于蔬果組來(lái)說(shuō),市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)千變萬(wàn)化,能否精確的把握市場(chǎng)的蔬果的價(jià)格以及暢銷(xiāo)品對于我們來(lái)說(shuō)是最為關(guān)鍵的,目前,我們接受應用的是每日對競爭店?yáng)|方紅新百店和南橋早市進(jìn)行市調,合理調整我們的蔬果價(jià)格。爭取做到我們的商品物美價(jià)廉。對于搶購的商品除了快訊上規定之外,我們還會(huì )依據顧客的需求,依據市場(chǎng)的變化,和供應商溝通,準時(shí)調整。爭取把搶購商品做到價(jià)格驚爆,品項合理。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我們組的促銷(xiāo)員在市場(chǎng)的調查、快訊的發(fā)放、搶購商品的裝袋等方面給我們很大的關(guān)懷,我特殊感謝他們。對于過(guò)去這幾個(gè)月的工作,總的來(lái)說(shuō),是有進(jìn)步也有缺憾,有成果也有瑕疵,對于我們的不足,主要還是存在以下幾個(gè)方面:首先,從銷(xiāo)售額來(lái)講,總體來(lái)說(shuō)是在保持穩定的基礎上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜最差的時(shí)候賣(mài)7000元左右,遇上周末節假日能賣(mài)11000元左右,五谷類(lèi)每天的銷(xiāo)售在10000元左右,水果在18000元左右,南北干貨的銷(xiāo)售在8000元左右,這樣看來(lái),蔬果組每日的'總銷(xiāo)售平均在60000到72000之間,和去年同期來(lái)比,銷(xiāo)售額上升緩慢。同時(shí),來(lái)客人數基本和去年的來(lái)客持平,每天平均來(lái)客人數1500人,變化不大。這除了受外部的競爭環(huán)境的影響外,我覺(jué)得更大的是我們的工作在很大程度上都是在循規蹈矩,墨守成規,很難在體制和管理上有很大的創(chuàng )新。我想在穩定的前提之下,進(jìn)行改革性的創(chuàng )新是我們目前的問(wèn)題;其次,員工的對于公司的認同感不強,這種認同感包括員工的集體意識、企業(yè)文化意識、薪資待遇三個(gè)方面,這種認同感的淡漠使得他們對待自己的工作認真態(tài)度、負責程度很少,工作消逝遲滯的重要緣由。我想在明年的工作方案中是一個(gè)重點(diǎn);再次工作的細節性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了確定的成果,但是對于賣(mài)場(chǎng)的細節留意還是有欠缺,這包括我們的賣(mài)場(chǎng)衛生、商品的陳設、扎菜、打包的美觀(guān)、儀容儀表的規范、價(jià)簽價(jià)格牌的的對應,商品的保質(zhì)期、員工和促銷(xiāo)員的管控、和選購及供應商之間的溝通、收驗貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著(zhù)細節性的問(wèn)題,這都是在以后工作中要留意的方面;最終,我想說(shuō)的是我們整個(gè)賣(mài)場(chǎng)對于蔬果組的影響,從門(mén)頭的設計、樓梯的便捷、迎賓人員的儀容儀表、賣(mài)場(chǎng)的布局、以及整體服務(wù)體系的建立都不同程度存在著(zhù)問(wèn)題。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 7
為了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),充分履行旗政協(xié)的民主監督職能,20xx年4月14日至15日,由旗政協(xié)副主席黎明帶領(lǐng)旗政協(xié)教科文衛體和文史學(xué)習委員會(huì )、部分教科界、文化衛生界委員,視察了巴雁鎮和巴彥托海鎮集貿市場(chǎng)食品衛生安全工作,旗衛生局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局、食品藥品監督局和動(dòng)物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮的天食市場(chǎng)、福星市場(chǎng)、東安市場(chǎng)及巴彥托海鎮民貿大樓實(shí)地察看,并召開(kāi)了視察座談會(huì ),對兩天來(lái)的視察情況作了分析和總結,對發(fā)現的衛生食品安全隱患及問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)。
一、基本情況
近年來(lái),我旗高度重視食品衛生安全工作,切實(shí)把建立健全食品衛生安全長(cháng)效監管機制工作擺在重要位置,積極探索監管體制改革,努力創(chuàng )新監管機制,全面加強食品衛生安全工作監管,為保證我旗食品衛生安全工作的平穩、有序、可控做了大量的工作。各監管部門(mén)依法履行職責,建立和完善各項監管制度,不斷加強各環(huán)節的監管,食品衛生安全工作監管實(shí)效進(jìn)一步增強。此次視察活動(dòng)查看了位于巴彥托海鎮、巴雁鎮的農貿市場(chǎng)4處,共有百余個(gè)攤位。主要是經(jīng)營(yíng)肉、禽、蛋、菜、海鮮、調料、凍貨。經(jīng)過(guò)兩天的視察,發(fā)現旗衛生局、工商局、質(zhì)監局、食品藥品監督管理局能夠履行好對集貿市場(chǎng)食品衛生安全工作的監管職能,保證了集貿市場(chǎng)食品衛生安全。
1、各職能部門(mén)和單位高度重視集貿市場(chǎng)食品衛生安全工作,都派出了骨干力量對食品衛生安全工作進(jìn)行監管。
2、在視察過(guò)程中發(fā)現,兩地區集貿市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)戶(hù),證照齊全,并亮照經(jīng)營(yíng),全部具有合法的經(jīng)營(yíng)資格。
3、位于巴彥托海鎮的民貿商場(chǎng)劃行規市合理,各功能分區不存在交叉傳染,從業(yè)人員持健康證率達100%。對于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品索證齊全、感觀(guān)良好,整體衛生設施良好。
4、動(dòng)物檢疫所能夠嚴格按照國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于整頓和規范活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見(jiàn)》和農業(yè)部、衛生部、國家工商總局關(guān)于印發(fā)《活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控管理辦法》對巴彥托海鎮和巴雁鎮的活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)加強檢疫監管,生豬和牛等的屠宰工作已進(jìn)入正軌。
二、存在的不足
1、食品市場(chǎng)準入機制不夠健全,不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進(jìn)貨渠道繁雜,經(jīng)營(yíng)者只重視價(jià)格,不負責質(zhì)量,沒(méi)有實(shí)行起碼的市場(chǎng)準入制度,工商部門(mén)只能從查處環(huán)節管理,難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。
2、兩地集貿市場(chǎng)普遍存在未按規定實(shí)行明碼標價(jià)的'問(wèn)題,主要原因商品種類(lèi)繁多,貨品流通時(shí)間短。
3、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立的食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳填寫(xiě)不全面不規范,索證索票制度實(shí)行不好,主要原因表現在幾個(gè)方面:一是所經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)繁多,物品雜,記錄不全面有遺漏;二是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地小、擺放商品亂,記錄時(shí)不方便,造成經(jīng)營(yíng)戶(hù)懶惰;三是個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)文化水平低,填寫(xiě)困難;四是多數消費者對索證索票的認識不到位。
4、在巴雁鎮地區的3個(gè)農貿市場(chǎng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)過(guò)期、三無(wú)產(chǎn)品6種,共計25kg。主要為調料、青豆、散裝豆皮以及料酒,旗衛生局、工商局對其攤主采取進(jìn)行處罰并沒(méi)收該不合格食品的處理。
5、在巴雁鎮福星農貿市場(chǎng)內,有2處灌腸半成品的加工攤位,業(yè)主得到衛生許可后擅自變更經(jīng)營(yíng)地址,新的加工場(chǎng)所衛生設施不完善,不符合生產(chǎn)加工肉灌腸半成品的衛生規范的基本衛生要求,旗衛生局已對其予以停業(yè)處理。
6、位于巴雁鎮的東安市場(chǎng),劃行規市不合理,存在食品安全隱患,在該市場(chǎng)大廳的入口處,有一活禽屠宰場(chǎng)所,未得到衛生許可。社內有幾十只家禽飼養待售,此攤位與調料、海鮮經(jīng)營(yíng)攤比鄰,嚴重阻礙禽流感防治工作的順利開(kāi)展,且嚴重影響東安市場(chǎng)的購物環(huán)境,按《集貿市場(chǎng)衛生管理規范》,旗衛生局、工商局已告知予以取締。
7、食品質(zhì)量安全宣傳工作滯后。
8、社會(huì )監督的良好氛圍尚未形成。群眾舉報積極性尚未調動(dòng),對眼皮子底下生產(chǎn)偽劣食品的地下黑窩點(diǎn),群眾主動(dòng)舉報的很少,協(xié)助執法部門(mén)搗毀的更是屈指可數。主要是因為缺乏有效的激勵措施,不能有效地激發(fā)群眾舉報的積極性。
三、意見(jiàn)和建議
1、嚴把市場(chǎng)準入關(guān),從源頭上保證食品質(zhì)量安全。對一些臟、亂、差的個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)堅決拒之門(mén)外,優(yōu)化我旗百姓的食品消費環(huán)境。
2、加強集貿市場(chǎng)整體規劃和環(huán)境衛生,設立集貿市場(chǎng)公共廁所,以提升環(huán)境衛生保障集貿市場(chǎng)的衛生安全。
3、加大違反食品衛生安全行為的打擊力度。要把培養高素質(zhì)的監督隊伍作為促進(jìn)食品安全工作的一項基礎性、戰略性任務(wù),通過(guò)采取繼續教育、短期培訓等有效手段,有計劃地增加業(yè)務(wù)學(xué)習機會(huì ),提升執法人員的綜合素質(zhì)。
4、建立聯(lián)合執法工作模式,聯(lián)合工商、衛生、技術(shù)監督、動(dòng)物檢疫等部門(mén)聯(lián)合執法,提高執法水平。進(jìn)一步建立健全行政執法監督制約機制和執法責任制,明確各部門(mén)執法范圍,尤其是明晰責任,防止出現各部門(mén)推諉現象,致使工作出現紕漏。
5、開(kāi)展全民食品衛生安全教育,特別要注重牧區食品衛生普及。通過(guò)各種宣傳工具和宣傳形式,有針對性、分期分批的對不同人群進(jìn)行食品衛生知識的健康教育,以及假冒、偽劣食品的鑒別,增強廣大人民群眾的自我保護能力,擯棄假冒、偽劣食品的行為,讓假冒、偽劣食品在市場(chǎng)中無(wú)立足之地。
6、向全社會(huì )公布群眾監督舉報電話(huà),安排專(zhuān)人負責查處舉報內容,擴大監督輻射半徑。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 8
20xx年來(lái)在市委、市政府的有力領(lǐng)導下,在市創(chuàng )衛辦的專(zhuān)業(yè)指導下,農貿市場(chǎng)建設與管理專(zhuān)業(yè)組創(chuàng )國衛工作取得了階段性的成果,現將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、一年來(lái)取得的成效
(一)標準化建設改造取得突破性進(jìn)展。20xx年,在市商務(wù)局的具體牽頭協(xié)調下,零陵區、冷水灘區、鳳凰園經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區先后開(kāi)始了農貿市場(chǎng)標準化改造工作。經(jīng)過(guò)一年的努力,我市農貿市場(chǎng)標準化改造工作取得了顯著(zhù)的成績(jì),省“為民辦實(shí)事”農貿市場(chǎng)驗收考核組對我市農貿市場(chǎng)標準化改造工作給予了“湘南三市一枝獨秀”的高度評價(jià),農貿市場(chǎng)建設與管理專(zhuān)業(yè)組在1月22日第四次調度會(huì )十個(gè)專(zhuān)業(yè)組考核排名第一,省專(zhuān)家組也表示我市“農貿市場(chǎng)建設速度很快,硬件設施基本達到要求,過(guò)關(guān)問(wèn)題不大”。
1、冷水灘區:第一批改造市場(chǎng):珍珠花苑市場(chǎng)、銀珠市場(chǎng)、鳳凰園中心市場(chǎng)、春江市場(chǎng)、三多亭市場(chǎng)、永鑫市場(chǎng)、梅灣市場(chǎng)改造已基本完成,現正準備驗收相關(guān)工作;黃泥井市場(chǎng)完成工程量的45%。第二批改造市場(chǎng):工業(yè)村市場(chǎng)設計方案已評審,改造工作已啟動(dòng)。鳳凰園宏平市場(chǎng)、朱家山市場(chǎng)、車(chē)站新村市場(chǎng)、橋頭市場(chǎng)、菱角山市場(chǎng)正在進(jìn)行前期工作。
2、零陵區:第一批改造市場(chǎng):瀟湘市場(chǎng)、黃古山市場(chǎng)、河西市場(chǎng)等3家市場(chǎng)改造已基本完成;七層坡市場(chǎng)、百萬(wàn)莊市場(chǎng)、日升市場(chǎng)、萬(wàn)發(fā)市場(chǎng)正在按照“創(chuàng )國衛”農貿市場(chǎng)標準進(jìn)行整改。第二批改造市場(chǎng):徐家井市場(chǎng)于12月20日全面啟動(dòng),正在進(jìn)行改造中;青松市場(chǎng)、煙廠(chǎng)農貿市場(chǎng)、安置市場(chǎng)、九中市場(chǎng)、芝城花園市場(chǎng)規劃設計初稿已出臺,1月16日下午進(jìn)行了農貿市場(chǎng)設計方案評審。
3、永州技術(shù)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區:長(cháng)豐市場(chǎng)改造已基本完工,并啟動(dòng)試營(yíng)業(yè)。梓塘市場(chǎng)正在進(jìn)行基礎工作。
(二)配套設施相繼完善。
1、根據“創(chuàng )國衛”要求和成功市州經(jīng)驗,在對三區農貿市場(chǎng)水電收費情況全面摸底調查的基礎上,擬出了農貿市場(chǎng)水電優(yōu)惠措施,即將組織有關(guān)單位召開(kāi)協(xié)調會(huì )。
2、已對公平交易秤及電子秤檢測費問(wèn)題進(jìn)行了調研并拿出了初步意見(jiàn),正向市政府呈請報告。
3、農貿市場(chǎng)LOGO標識網(wǎng)絡(luò )投票工作已結束,已進(jìn)入最后審定階段。聯(lián)系了廣告公司統一設計農貿市場(chǎng)牌匾。
(三)管理工作緊密跟進(jìn)。根據市創(chuàng )衛辦網(wǎng)格化管理工作的統籌安排,我們制定并完善了對二區一園和農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組內成員單位的考核制度和考核辦法,制定了網(wǎng)絡(luò )化管理工作方案,并進(jìn)一步細化了“抓標準,抓管理,抓入市,抓衛生”責任分解考核指標,量化到市、區、辦事處、社區領(lǐng)導的頭上,做到個(gè)個(gè)頭上有任務(wù),人人身上有責任。制定了《永州市中心城區已改造農貿市場(chǎng)入駐人員員工作方案》,對所有改造好的農貿市場(chǎng)均安排了專(zhuān)業(yè)組成員單位專(zhuān)人入駐,做好農貿市場(chǎng)管理服務(wù)工作。
二、所做主要工作
(一)充分調研摸底。
一是多次組織冷水灘、零陵、鳳凰園三區進(jìn)行就中心城區農貿市場(chǎng)及馬路市場(chǎng)的地理位置、資本構成、衛生環(huán)境、組織管理等情況進(jìn)行調查摸底,并在此基礎做了大量的準備工作。2012年6月底,市商務(wù)局組織三區的領(lǐng)導和商務(wù)局主要負責人召開(kāi)永州市城區農貿市場(chǎng)創(chuàng )國衛工作協(xié)調會(huì ),就農貿市場(chǎng)標準化建設改造進(jìn)行了工作研究、任務(wù)分解、制定方案等工作。
二是組織考察學(xué)習。為配合創(chuàng )建國家衛生城市,加快推進(jìn)中心城區農貿標準化建設改造工作。20xx年2月26日一27日,市政府羅雙全副市長(cháng)率市商務(wù)局、市住建局、市創(chuàng )衛辦、市財政局和冷水灘區、零陵區、鳳凰園經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等單位主要負責人赴婁底、株洲、益陽(yáng)等三地學(xué)習考察,向市政府寫(xiě)出了專(zhuān)題考察報告。零陵區更是派小分隊赴武漢、桂林、衡陽(yáng)等地取經(jīng),研究農貿市場(chǎng)改造方案。20xx年1月8日,局長(cháng)翟方奇率冷水灘、鳳凰園商務(wù)局主要領(lǐng)導赴零陵考察,督促兩區學(xué)習“零陵模式”,因地制宜盡早啟動(dòng)農貿市場(chǎng)改造工作。
三是積極協(xié)調推進(jìn)中心城區農貿市場(chǎng)專(zhuān)項規劃編制。市商務(wù)局針對農貿市場(chǎng)專(zhuān)項規劃做好了新建農貿市場(chǎng)選址調查摸底和資料匯總整理等大量前期工作。根據20xx年8月市政府第24次常務(wù)會(huì )議紀要明確的“中心城區的專(zhuān)項規劃由市住建局負責編制”精神,市商務(wù)局將該項工作移交給市住建局,現市住建局正組織對中心城區農貿市場(chǎng)專(zhuān)項規劃進(jìn)行編制,該專(zhuān)項規劃待評審稿已出臺,即將征集有關(guān)單位意見(jiàn)并上市規委會(huì )評審。
(二)領(lǐng)導率先垂范。今年以來(lái),領(lǐng)導高度重視創(chuàng )國衛工作,并身先士卒,作好表率。能武副市長(cháng)多次組織“二區一園”政府和農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組成員單位召開(kāi)“創(chuàng )國衛”農貿市場(chǎng)調度推進(jìn)會(huì ),對“創(chuàng )國衛”農貿市場(chǎng)標準化建設改造工作進(jìn)行研究、安排、部署。雙全副市長(cháng)在去北京掛職之前對農貿市場(chǎng)標準化改造工作進(jìn)行了安排部署,并親自指導農貿市場(chǎng)LOG0標志征集工作。1月中旬一回永州,立即對中心城區農貿市場(chǎng)標準化改造工作進(jìn)行了調研,1月27日組織了農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組成員單位和三區政府召開(kāi)了調度會(huì )。農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組牽頭單位負責人多次親自召開(kāi)工作會(huì )議,并多次組織三區人民政府和三區商務(wù)主要領(lǐng)導召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究創(chuàng )衛工作。
(三)督查調度推動(dòng)。一是下發(fā)督辦函。我組多次以市創(chuàng )衛辦、農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組文件下發(fā)督辦函、交辦函、通報,為督促三區政府落實(shí),我們多次組織了專(zhuān)人督辦。通過(guò)督辦和農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組的調度,三區第一批農貿市場(chǎng)改造基本到位。二是強化現場(chǎng)督辦。能武副市長(cháng)、雙全副市長(cháng)、鄧群副秘書(shū)長(cháng)、農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組牽頭單位主要負責人多次親率市市場(chǎng)服務(wù)中心、市場(chǎng)建設科赴“二井一灣”農貿市場(chǎng)現場(chǎng)督查督辦,狠抓推進(jìn)。三是“手機短信直通車(chē)”的方式,定期將“二井一灣”市場(chǎng)的推進(jìn)情況通報二區主要領(lǐng)導。
(四)難點(diǎn)專(zhuān)題突破。對黃泥井、徐家井、梅灣等重點(diǎn)難點(diǎn)農貿市場(chǎng)多種方式進(jìn)行攻堅克難。農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組牽頭單位從上到下多名人員,連續半個(gè)多月每晚8點(diǎn)至10點(diǎn)不定時(shí)對黃泥井、徐家井、梅灣市場(chǎng)的施工現場(chǎng)進(jìn)行蹲守和監督指導。同時(shí),我們對黃泥井、徐家井市場(chǎng)多次以市創(chuàng )衛辦的文件對冷水灘區、零陵區下發(fā)了專(zhuān)題督辦函進(jìn)行重點(diǎn)督辦。
(五)多種形式廣泛宣傳。農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組向各縣區商務(wù)局、市場(chǎng)服務(wù)中心下發(fā)了《關(guān)于做好農貿市場(chǎng)標準化改造工作宣傳的通知》,并將創(chuàng )衛宣傳納入了創(chuàng )國衛工作考核體系。20xx年12月中旬開(kāi)始,我們聯(lián)合永州電視臺先后從11月29日至12月13日對中心城區農貿市場(chǎng)改造情況進(jìn)行連續報道性電視宣傳片制作,首期創(chuàng )國衛農貿市場(chǎng)標準化改造專(zhuān)題“農貿市場(chǎng)變形記”于12月23日開(kāi)始連續四天于永州新聞頻道《永州新聞聯(lián)播》欄目頭條播出;20xx年1月27日農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組再次聯(lián)合永州電視臺對中心城區農貿市場(chǎng)改造和管理工作進(jìn)行了現場(chǎng)采訪(fǎng)取景,第二期創(chuàng )國衛農貿市場(chǎng)專(zhuān)題片將于2月8日在永州新聞頻道《永州新聞聯(lián)播》欄目開(kāi)始播出。永州日報12月20日第二版頭條《咬定青山不放松——市創(chuàng )國衛農貿市場(chǎng)建設走筆》形象地報道了我市農貿市場(chǎng)標準化改造工作成效。
(六)完善工作責任體系。一是成立了創(chuàng )國衛農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組,市商務(wù)局為牽頭單位,由分管副市長(cháng)任組長(cháng),市商務(wù)局局長(cháng)任副組長(cháng),市衛生、市食藥局、市城管局、市質(zhì)監局、市農業(yè)局、市住建局、市工商局、市林業(yè)局、市畜牧水產(chǎn)局單位局領(lǐng)導為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室。二是完善了政策體系。在市創(chuàng )衛辦的指導下,我們研究出臺了《永州市商務(wù)局2012-20xx年創(chuàng )國衛任務(wù)工作方案》、《永州市商務(wù)局創(chuàng )衛工作考核方案》、《永州市中心城區農貿市場(chǎng)建設標準化改造實(shí)施方案》、《中心城區農貿市場(chǎng)標準化建設改造標準》、《永州創(chuàng )建國家衛生城市農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組工作方案》、《永州市創(chuàng )建國家衛生城市農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組考核辦法》、《農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組網(wǎng)格化工作責任分解工作方案》等一系列文件,拿出了計劃、明確了職責、分解了任務(wù),構建了完善的創(chuàng )衛工作體系。同時(shí)我們也要求冷水灘、零陵、鳳凰園三區也相應地進(jìn)一步完善創(chuàng )衛工作體系。
三、存在的困難
(一)部分第一批改造的農貿市場(chǎng)還未完全達標。21日省創(chuàng )國衛專(zhuān)家組對我市重點(diǎn)查看了4家農貿市場(chǎng)。根據省專(zhuān)家組和農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組綜合的情況看,部分農貿市場(chǎng)還存在如下方面的問(wèn)題:
1、熟食攤位“三防”設施流于形式,不規范,質(zhì)量需提高;部分熟食攤位無(wú)冷藏設施;熟食從業(yè)人員無(wú)健康證,攤位旁雜物堆放多。
2、部分農貿市場(chǎng)農殘檢測配置未到位。
3、家禽宰殺未完全隔離,僅是象征性地隔離。
4.部分農貿市場(chǎng)的衛生狀況不佳,尤其是家禽宰殺區衛生很不到位。
(二)重點(diǎn)市場(chǎng)改造推進(jìn)困難。冷水灘區黃泥井市場(chǎng)進(jìn)展極其緩慢,市場(chǎng)業(yè)主重視不夠,不聽(tīng)取有關(guān)管理方的指導意見(jiàn),沒(méi)有整體承包,沒(méi)有按標準改造,沒(méi)按上報計劃全面推進(jìn),工程施工一直處于零打碎敲態(tài)度。零陵陵區徐家井農貿市場(chǎng)12月2 0日方正式全面啟動(dòng),目前因與部分攤主未達成一致意見(jiàn),協(xié)調難度大。
(三)農貿市場(chǎng)管理難度太大。根據市領(lǐng)導有關(guān)指示,農貿市場(chǎng)管理實(shí)行屬地管轄原則。貿市場(chǎng)管理及周邊環(huán)境整治、衛生保潔工作是一項長(cháng)期系統工程,難度極大。建議根據屬地原則由三區政府統籌負責,有關(guān)部門(mén)積極配合,建立長(cháng)效機制。
四、下一步工作打算
距3月份申報國家衛生城市只有一個(gè)多月時(shí)間,時(shí)間十分緊迫,時(shí)不我待。下一階段,我們認真按照文浩書(shū)記“堅持標準、追求精細”、志輝市長(cháng)關(guān)于“抓緊做好中心城區農貿市場(chǎng)專(zhuān)項規劃”、雙全副市長(cháng)“時(shí)間服從質(zhì)量”的指示精神,堅定信心,迎難而上,倒排時(shí)間進(jìn)度,抓緊做好創(chuàng )國衛農貿市場(chǎng)標準化改造工作。
(一)嚴標準,抓緊做好第一批農貿市場(chǎng)的完善及配套。三區要嚴格對照國家衛生城市農貿市場(chǎng)標準和《永州市中心城區農貿市場(chǎng)建設改造標準》,根據省專(zhuān)家組和農貿市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)組的指導意見(jiàn),查找第一批改造的農貿市場(chǎng)的不足,抓緊完善和整改,做好迎接驗收準備,要抓緊做好食品經(jīng)營(yíng)攤位的營(yíng)業(yè)執照、健康證等證件的辦理發(fā)放;進(jìn)一步提高熟食攤位“三防”設施,配備冷藏設施;抓緊配置農殘檢測設備;做好家禽宰殺區有效隔離等等。屆時(shí)市驗收組將嚴格按照創(chuàng )國衛農貿市場(chǎng)標準和《永州市中心城區農貿市場(chǎng)建設改造標準》組織對中心城區創(chuàng )國衛第一批改造的農貿市場(chǎng)進(jìn)行驗收,對不達標的.市場(chǎng)將勒令整改,并不予撥付剩余的補貼資金。
(二)抓節點(diǎn),強力推進(jìn)第二批農貿市場(chǎng)改造。三區要抓緊啟動(dòng)第二批農貿市場(chǎng)改造工作中,設計方案未出臺的,要抓緊出臺并向市農貿市場(chǎng)建設改造領(lǐng)導小組辦公室中請評審。設計方案已經(jīng)評審通過(guò)的,要抓緊建設改造進(jìn)度,確保不耽誤3月份我市申報國家衛生城市。
(三)重盯辦,難點(diǎn)農貿市場(chǎng)重點(diǎn)推進(jìn)。冷水灘區農貿市場(chǎng)改造責任單位要嚴格對黃泥井市場(chǎng)改造工作的督辦,要嚴格督促市場(chǎng)業(yè)主認真按照“創(chuàng )國衛”農貿市場(chǎng)標準進(jìn)行改造,加快工作進(jìn)度。零陵區農貿市場(chǎng)改造責任單位要抓緊協(xié)調各方面的關(guān)系,做好部分攤主的思想工作,在2月中、下旬前基本完成改造工作。
(四)定機制,加強農貿市場(chǎng)場(chǎng)管理和周邊環(huán)境整治。根據市委主要領(lǐng)導“屬地管轄”的指示精神,對己建設改造好且達標的農貿市場(chǎng),要跟進(jìn)對農貿市場(chǎng)的管理和周邊環(huán)境的整治,要根據網(wǎng)格化管理方案,進(jìn)一步建立完善管理長(cháng)效機制,確保切實(shí)可行。2月底前要全部完成成貿市場(chǎng)的配套套工程、周邊環(huán)境以及軟件配套工作,確!皠(chuàng )國衛”工作順利推進(jìn)。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 9
回首過(guò)去的一年,我們努力拼搏,全力以赴,自店長(cháng)、經(jīng)理至員工都付出了心血和汗水,瞻望新春,我信念滿(mǎn)懷,在此,我就新年的方案做一個(gè)簡(jiǎn)潔的展望和方案:新的一年,對于生鮮蔬果組來(lái)說(shuō),從外部環(huán)境來(lái)看,是機遇與挑戰并存,開(kāi)放與緊縮同在。從政府政策來(lái)看,近兩年來(lái),國家已經(jīng)開(kāi)頭把目光從國有企業(yè)轉向了民營(yíng)企業(yè),蔬菜又是國計民生的話(huà)題和焦點(diǎn),國家在這方面也會(huì )加大投入和扶持力度,從市場(chǎng)來(lái)看蔬菜價(jià)格在保證基本穩步的基礎上有所上升,老百姓對于吃綠色蔬菜和新穎水果需求量在加大,這對于我們蔬果組來(lái)說(shuō)是機遇,但是,由于蔬菜市場(chǎng)的擴大,農貿市場(chǎng),生活超市、社區超市、菜籃子工程等一系列蔬菜超市在不斷地擴大投資力度和建立,競爭店開(kāi)頭重視起對于蔬果的管理,在政府的扶持下,今年以來(lái)消逝了"農超對接這一新的詞語(yǔ),在這種狀況下,下一年的蔬果組將是如履薄冰的一年,布滿(mǎn)了挑戰。
針對這些狀況,對于明年的方案,我想應當有以下幾點(diǎn)
一、穩定是前提,創(chuàng )新是路子。
對于超市來(lái)說(shuō),保持原有的進(jìn)展是最根本的前提,下一年,我們還將沿著(zhù)去年的模式來(lái)走,保證蔬果組的銷(xiāo)售額在穩步中提升。但是從上面的分析可以看出,下一年,必需有所創(chuàng )新。這種創(chuàng )新來(lái)自于店長(cháng)和經(jīng)理,以及其他同仁們一道,群策群力,轉變思路以外,就本人來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)建議
、沤(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng )新。
超市的經(jīng)營(yíng)理念最早是從西方國家的經(jīng)營(yíng)理念中借鑒過(guò)來(lái),通過(guò)港澳臺與本土實(shí)際的對接,傳入到內地過(guò)來(lái),在我看來(lái),由于他打破了我小時(shí)打一瓶醬油,買(mǎi)一個(gè)大白菜,再給家里買(mǎi)把掃帚而要跑幾個(gè)店的現狀,大大便利了我們的生活,在90年月后慢慢的興起,F在,隨著(zhù)人們生活節奏的加快,網(wǎng)絡(luò )的遍布,人們越來(lái)越需求便捷、快速的服務(wù)體系,而生活超市越來(lái)越不能滿(mǎn)足現在人的生活要求,在我工作的'這四個(gè)月里,我看到每天早晨的搶購全是退休了老大爺,老大媽年齡都在60歲左右,這些人群來(lái)超市購物,只是圖廉價(jià),給超市帶來(lái)不了多大的利潤,而隨著(zhù)這代人的離去,搶購商品將為誰(shuí)服務(wù)?能夠給超市締造利潤的工薪白領(lǐng)階層又由于工作忙而沒(méi)有時(shí)間購買(mǎi),所以蔬果組對于這些人群的消逝是的,我們精品菜的滯銷(xiāo)就能很好說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。所以,我們就是在這方面要作出創(chuàng )新,就是把超市這個(gè)實(shí)體,和顧客這個(gè)實(shí)體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )軟體相對接。打破超市傳統的經(jīng)營(yíng)方式,適應網(wǎng)絡(luò )化的現實(shí)進(jìn)程。
、菩紓鬟_、服務(wù)體系的創(chuàng )新。前面我已經(jīng)提到我們整體服務(wù)體系的問(wèn)題。我首先覺(jué)得我們店的門(mén)頭的設計就很不創(chuàng )新,引不起別人的留意,我們又南門(mén)廣場(chǎng)這門(mén)有力的人氣地形,但是前一段和我一個(gè)老師的談話(huà)讓我很受感受,他問(wèn)我現在在哪兒上班,我告知在北京華聯(lián),他驚異的問(wèn)道,北京華聯(lián)還在開(kāi)嗎?他時(shí)常去南門(mén)轉,以為華聯(lián)早關(guān)門(mén)了。在生氣之余我想到,我們的門(mén)頭設計,宣布傳達還是有很大問(wèn)題,我看過(guò)我們的網(wǎng)頁(yè),我感到很圓滿(mǎn)。其次能我們可以看到南門(mén)廣場(chǎng)停車(chē)是很困難的,現在開(kāi)車(chē)的人越來(lái)越多,停車(chē)越來(lái)越難,許多人去新百停車(chē)場(chǎng),取車(chē)的時(shí)候順帶就把想要的東西就買(mǎi)上了。最終,我們的服務(wù)不應當僅僅局限在:您好,歡迎光臨諸如此類(lèi)的招呼里了。這都是我們要創(chuàng )新的方面。
二、認同是關(guān)鍵,創(chuàng )建員工認同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展成敗,主要取決與員工、促銷(xiāo)員以及各層管理者對這個(gè)企業(yè)的認同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必需和企業(yè)進(jìn)展相契合,必需和人們心理實(shí)際相契合。只有員工、各層管理者認可了這個(gè)企業(yè)文化,認可了這個(gè)集體,并且這種文化具有主動(dòng)向上的引導力,員工才會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的在這里干工作,才會(huì )竭盡全力的服務(wù)于這個(gè)行業(yè)。所以,我覺(jué)得這是工作的重點(diǎn)之一。
總體來(lái)說(shuō),我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再創(chuàng )佳績(jì),在完成公司規定的總銷(xiāo)售之外,創(chuàng )出新高。同時(shí)還希望,我的同事,生活今年過(guò)的比去年好,希望他們工作順當,家庭和諧。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 10
一、總體情況
我縣現有農貿市場(chǎng)36個(gè),分布在城區和周邊25個(gè)鄉鎮,全縣農貿市場(chǎng)占地面積約50050平方米,共有攤位5802個(gè),吸引約18000余人在此就業(yè),年交易量73000噸以上,年交易額8億以上,承擔著(zhù)全縣人民群眾生活購物的需求。在這些農貿市場(chǎng)中,20xx年隨工商辦管脫鉤移交至商務(wù)局的有33個(gè),其中包括城區3個(gè)市場(chǎng),鄉鎮30個(gè)市場(chǎng),其市場(chǎng)產(chǎn)權所有制均為國有,由府部門(mén)出資興建,具體經(jīng)營(yíng)形式為
賃和承包兩種方式。另有3家由開(kāi)發(fā)商投資興建,表現為上方為商業(yè)住房,下面建菜市場(chǎng)的模式,經(jīng)營(yíng)形式分為業(yè)主自營(yíng)和租賃兩種。投資主體和經(jīng)營(yíng)方式的多元化,打破了過(guò)去府和部門(mén)家建設的局面,形成了多方投資的格局。
在我縣城鄉,除了府投資和民營(yíng)資本投資建設的農貿市場(chǎng)外,還有自發(fā)形成的馬路市場(chǎng)8家,由于受資金、場(chǎng)地等多種因素影響,這些市場(chǎng)沿路而成,占道經(jīng)營(yíng)嚴重,數量少,檔次低,結構不合理,造成群眾生活不便,出現買(mǎi)菜難問(wèn)題。目前,我縣商務(wù)局聯(lián)合建設局已出臺《壽縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃》,馬路市場(chǎng)這一現象有望在未來(lái)5年內得以妥善解決。
二、現狀及特點(diǎn)
在農產(chǎn)品供應渠道多元化的進(jìn)程中,菜市場(chǎng)這種傳統的業(yè)態(tài)仍然顯示出有的優(yōu)勢,市民在購買(mǎi)蔬菜、水產(chǎn)、雞蛋等商品時(shí),依然首選菜市場(chǎng),選擇率在一半以上,這是因為菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式靈活,蔬菜、水產(chǎn)等商品新鮮程度遠遠高于超市。菜市場(chǎng)設施簡(jiǎn)單,租金低,勞動(dòng)力成本低,所以降低了商品的成本,根據菜市場(chǎng)的特點(diǎn)和農副產(chǎn)品的自身特點(diǎn),菜市場(chǎng)在目前情況下依然延續其主導地位。
我縣在20xx年工商辦管脫鉤后,因為管理主體變動(dòng),很多事情千頭百緒,再加上工商部門(mén)近十年來(lái)未對市場(chǎng)大棚進(jìn)行維修,08年又遇天災,導致市場(chǎng)大棚損毀嚴重,75%以上市場(chǎng)損毀停用,因受資金限制縣商務(wù)局籌措資金進(jìn)行了部
分修繕,截止20xx年8月仍有10處市場(chǎng)未得到修復。至今攤位費一直無(wú)法上調,所以總體經(jīng)營(yíng)情況不佳,這一情況在移交到商務(wù)部門(mén)后有所改善,現經(jīng)維修后正常使用的市場(chǎng)均采取拍租形式,20xx年相比20xx年有小幅上漲,全縣全年收取租金約68萬(wàn),財務(wù)狀況仍然堪憂(yōu)。在農貿市場(chǎng)交易中,蔬菜批發(fā)和零售環(huán)節平均差價(jià)為2元/公斤,攤位費在批零差價(jià)中所占的比重為0.6%,市場(chǎng)主辦方未收取其他費用,收益甚微。
壽縣商務(wù)局在接收全縣農貿市場(chǎng)后的一段時(shí)間里,商務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)劉長(cháng)寶審時(shí)度勢,因勢利導,積極采取切實(shí)可行的措施,針對全縣農貿市場(chǎng)的現狀進(jìn)行了綜合評估和科學(xué)論證,市場(chǎng)建設本著(zhù)“量力而行,逐步建設,先急后緩,宜快則快”的原則,向縣委縣府提出建設要求。截止目前為止,已籌資在全縣范圍內重建和復建了農貿市場(chǎng)15處,其中包括城區2個(gè)市場(chǎng),鄉鎮13個(gè)市場(chǎng),這一舉措使全縣城鄉市場(chǎng)建設和經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了充分的改善和有力的保障,很好的解決了人民群眾買(mǎi)菜難的問(wèn)題,也為以后的攤位費征收工作打下了良好的基礎。
在做好硬件設施的同時(shí),還積極做好各種惠農措施,為促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接,保證農副產(chǎn)品的新鮮供應,我們?yōu)樽援a(chǎn)自銷(xiāo)的農戶(hù)提供了相應的便利條件,減免了相關(guān)費用,發(fā)揮多種蔬菜經(jīng)營(yíng)形式共存的良性競爭局面。在市場(chǎng)的出口處還設立了公平秤,醒目處樹(shù)立了《市場(chǎng)內七個(gè)起來(lái)》和《市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)公約》公示牌,保障了市場(chǎng)內有序交易,為了更好的方便群眾生活需要,我們根據實(shí)際情況開(kāi)設了市場(chǎng)早晚市、流動(dòng)式售貨車(chē)和直營(yíng)直供菜店,方便群眾的同時(shí)也加強了市場(chǎng)交易的多元化,促進(jìn)和擴大了農產(chǎn)品交易之平臺。
三、市場(chǎng)建設和管理中存在的問(wèn)題
農貿市場(chǎng)在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著(zhù)積極的作用,我中心也在積極的探索和研究,為了使全縣的農貿市場(chǎng)都能物盡其用而做了一番努力,但隨著(zhù)城區規模的不斷向南發(fā)展,市民生活質(zhì)量的不斷提高,我縣的農貿市場(chǎng)無(wú)論是在建設和管理,還是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)都存在不少問(wèn)題。
(一)布局不合理,與城市發(fā)展不相適應
隨著(zhù)城區經(jīng)濟的發(fā)展,人口也在不斷的增加,新城區的日漸發(fā)展無(wú)疑為新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定了基礎,目前雖然商務(wù)部門(mén)出臺了《壽縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃》,但由于缺少府具體的城區市場(chǎng)規劃,對市場(chǎng)建設的宏觀(guān)調控減弱,造成了我縣城區菜市場(chǎng)布局不合理,與城市發(fā)展脫節。新城區尚無(wú)配套的菜市建設規劃。老城區商業(yè)基礎扎實(shí),菜場(chǎng)較多,布局合理,市民能夠充分享受到購物的便利,新城區向南發(fā)展,菜場(chǎng)建設還未提上日程,很多新建小區附近沒(méi)有配套的菜場(chǎng)設施,南關(guān)新世紀菜場(chǎng)又將面臨拆遷,日常生活方式被改變,商業(yè)服務(wù)體系被打破,被遷走的經(jīng)營(yíng)戶(hù)將如何安置,周邊一批住
戶(hù)又如何解決買(mǎi)菜難的問(wèn)題,都迫在眉睫。更有周邊鄉鎮的一批馬路市場(chǎng),不僅影響環(huán)境衛生,更是嚴重危害到交通安全,每到當地逢集,車(chē)輛難以通行,造成交通堵塞,形成安全隱患。所以菜場(chǎng)建設是一項重要的民生工程,如何加快菜場(chǎng)建設并合理優(yōu)化布局,這就成為市、規劃、城建、商務(wù)等部門(mén)急需解決和面對的重要問(wèn)題。
(二)市場(chǎng)基礎設施薄弱,建設水平不高
我縣的農貿市場(chǎng)多為工商部門(mén)20xx年移交過(guò)來(lái),由于建設年代久遠,又頻頻遭遇天災,年久失修,全縣的農貿市場(chǎng)普遍存在問(wèn)題:一是棚頂破舊漏雨,支柱鐵皮脫落,極易發(fā)生安全事故。二是地面排水系統不暢,下水道堵塞嚴重,污水橫流。三是進(jìn)出通道設置不合理,人員擁堵現象經(jīng)常發(fā)生。四是水泥攤位建設簡(jiǎn)陋,粗糙難以清掃,影響美觀(guān)。五受線(xiàn)安裝混亂,亂扯亂拉,沒(méi)有統一布置,不僅影響環(huán)境,而且有火災隱患。六是全縣的農貿市場(chǎng)都沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地,車(chē)輛隨意擺放,阻塞交通,影響市容,嚴重影響我縣文明創(chuàng )建工作的開(kāi)展實(shí)施。
(三)缺乏服務(wù)創(chuàng )新理念,市場(chǎng)發(fā)展滯后
一是菜市場(chǎng)投資主體的多元化,導致市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量低下,沒(méi)有統一的相關(guān)規范,基本是誰(shuí)投資誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)管理,存在各自為,服務(wù)意識不強。二是很多市場(chǎng)開(kāi)辦者停留在固有的管理模式上,缺乏創(chuàng )新理念和品牌意識,只關(guān)心市場(chǎng)房
屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的`商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營(yíng)情況等并不太關(guān)注,使部分市場(chǎng)出現假冒偽劣商品上市,欺行霸市、短斤少兩現象也時(shí)有發(fā)生,降低了市場(chǎng)信譽(yù)度。三是市場(chǎng)收益率低,開(kāi)發(fā)改造力度小,菜市場(chǎng)有很大部分公益性質(zhì),面對的抒大市民和文化素質(zhì)偏低的中小經(jīng)營(yíng)者,管理難度大、收入少,而現存的市場(chǎng)大多在建設時(shí)缺乏長(cháng)遠規劃,設施早已老化甚至報廢,府部門(mén)和開(kāi)發(fā)商卻無(wú)力追回投資改變現狀,導致市場(chǎng)開(kāi)發(fā)改造能力不夠,市場(chǎng)發(fā)展滯后。
四、加強我縣農貿市場(chǎng)建設和管理的建議
(一)科學(xué)規劃,合理布局,建立一批以批發(fā)市場(chǎng)為龍頭,城區市場(chǎng)為骨干,鄉鎮市場(chǎng)為基礎的菜市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )體系,以現有市場(chǎng)為基礎,按城鄉發(fā)展規劃發(fā)展的要求,重新調整全縣農貿市場(chǎng)布局。城區菜市場(chǎng)的布局要充分考慮地理位置、人口密度、服務(wù)對象和覆蓋范圍,新城區應適應小區快速發(fā)展,人口急劇增加對菜市場(chǎng)的要求,建議在新城區和新建小區內設置便民快捷的社區菜市場(chǎng)。通過(guò)統籌規劃、合理布局,使新城區菜市場(chǎng)與城市化進(jìn)程同步發(fā)展,按照服務(wù)半徑0.5-0.8公里或以2-3萬(wàn)居住人口設立一座農貿市場(chǎng),規?刂圃1000-3000平方米。
(二)抓緊改造,加快建設,盡快改造建設一批標準化的菜市場(chǎng),一要采取府投資建設新的菜市場(chǎng),把菜市場(chǎng)建設作為惠民工程來(lái)抓,采取土地府劃撥,資金府投入的方式建設新的菜市場(chǎng),對于開(kāi)發(fā)商已建成的菜市場(chǎng),府應出資收購,將新建和標準化改造后的菜市場(chǎng),交給商務(wù)主管部門(mén)統一管理,規范經(jīng)營(yíng)行為,保障食品安全,方便居民消費。二要出臺激勵扶持策,建議盡快出臺《六安市菜市場(chǎng)建設改造府扶持策》,市財每年安排一定資金,對按標準搞好改造的市場(chǎng)進(jìn)行適當的獎勵和補助,對于改造和新建的菜市場(chǎng),府應適當減免市場(chǎng)改造、報建所需的有關(guān)費用。建議市府每年給予30-50萬(wàn)元的改造扶持資金,以起到示范和以點(diǎn)帶面的作用。
(三)強化管理,構建整潔有序的菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,根據新的市場(chǎng)特點(diǎn)探索新的市場(chǎng)管理模式。一是要建立自府至經(jīng)營(yíng)者之間的管理銜接,府部門(mén)應發(fā)揮府職能,為市場(chǎng)建設和改造升級進(jìn)行長(cháng)期科學(xué)的規劃,指導市場(chǎng)的宏觀(guān)發(fā)展;市場(chǎng)管理者必須提高自身的管理水平,在管理模式上不斷創(chuàng )新,不斷探索新的服務(wù)項目,改進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境,提高服務(wù)水平,增強服務(wù)意識;市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者是市場(chǎng)管理的最終對象,應成立經(jīng)營(yíng)者自律組織,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的主觀(guān)能動(dòng)性和自律性,許多管理中的矛盾、重點(diǎn)和難點(diǎn),通過(guò)經(jīng)營(yíng)者的自律組織得到圓滿(mǎn)解決;二是建立市場(chǎng)管理的網(wǎng)絡(luò )機制,市場(chǎng)管理單靠突擊整治是不行的,必須建立市場(chǎng)監督管理的長(cháng)效機制,才能從根本上解決問(wèn)題,市場(chǎng)內要建立完善的維權網(wǎng)絡(luò )
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 11
20XX年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來(lái),物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,不斷創(chuàng )新,進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績(jì),現將20XX年的工作總結如下:
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開(kāi)始,中心便著(zhù)手打造物管中心“第一時(shí)間,第一服務(wù)”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報,實(shí)施改進(jìn)的工作,制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
(二)形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
“服務(wù)為本,客戶(hù)至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時(shí)交代的突擊任務(wù),保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項考試工作以及全國英語(yǔ)四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學(xué)校職能部門(mén)舉行茅以升基金頒獎大會(huì )、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì )場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時(shí)張貼溫馨提示,堅持在家屬區及時(shí)張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動(dòng)節、60周年大慶等專(zhuān)題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦 “XX月XX日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng),發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,廣泛征求家屬區業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話(huà),方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿(mǎn)意放心。
二、內部日常管理工作
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開(kāi)展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓分為兩大類(lèi),一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門(mén)的早會(huì ),分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓,培訓內容主要包括企業(yè)文化培訓,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20XX》質(zhì)量管理標準展開(kāi)。通過(guò)培訓,提高了員工的.綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
(二)保安方面
20XX年,在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,保安部全體隊員堅持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨,加強對學(xué)校園區進(jìn)行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現有的物業(yè)管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區內的人、車(chē)、物的安全,具體工作如下:
1、根據總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn),結合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn),加強對校區的人、車(chē)、物管理。
2、制定門(mén)崗管理制度,來(lái)人來(lái)訪(fǎng)、物品出入登記,車(chē)輛實(shí)行“一車(chē)一桿一證”的放行制度。
3、加強整個(gè)區域的巡邏范圍,白天隊員實(shí)行交叉巡邏,不定時(shí)對各區域設崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏,以季節變化為準。隊員分批進(jìn)行巡邏,做到防患于未然。
4、加強對校區內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求,堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區進(jìn)行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務(wù)。
2、嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng )造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區主干道及家屬區樓前后影響住戶(hù)的樹(shù)木進(jìn)行了適當修枝,對綠地雜草,按每個(gè)清潔工以責任區的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門(mén)對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來(lái)水管銹壞,許多住戶(hù)水電氣方面問(wèn)題的出現,使維修任務(wù)重,難度大,物管中心積極與住戶(hù)進(jìn)行協(xié)調,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節約經(jīng)費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進(jìn)行維護,修繕,如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套,門(mén)窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內20多萬(wàn)平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門(mén)辦公室、各種大小會(huì )議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車(chē)隊新植草坪150余平方米。
3、在開(kāi)學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長(cháng)等各項大小型會(huì )議中,布置草花量共計5萬(wàn)多盆。
4、繁殖植物:冷水花上萬(wàn)苗;菊花XX盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬(wàn)苗。
5、在學(xué)校開(kāi)展的“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹(shù)等活動(dòng)中,共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中,向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學(xué)校各種會(huì )議及各二級單位的各種會(huì )議服務(wù)工作,全年共完成交通部副部長(cháng)來(lái)校檢查工作等重要會(huì )議服務(wù)工作178次,普通會(huì )議500余次。
2、做好學(xué)校內的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來(lái),先后組織了一百三十余人次,對家屬區28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類(lèi)雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
4、主動(dòng)與家屬區住戶(hù)聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農貿市場(chǎng)秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛生煥然一新。每周兩次對市場(chǎng)門(mén)市頂棚雜物進(jìn)行清理,為市場(chǎng)每家住戶(hù)增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了整頓,市場(chǎng)內外所有人力車(chē)實(shí)行統一歸位,機動(dòng)車(chē)做到停放有序。
6、做好家屬區和農貿市場(chǎng)的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時(shí)的投放鼠藥;及時(shí)對出現在家屬區和校園內的馬蜂窩進(jìn)行處理,確保師生員工的人身安全。
7、抓好節能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節能知識、提高他們的節能意識外,還編制了一些宣傳節能知識的小標語(yǔ),并在各教學(xué)樓和行政樓內進(jìn)行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調人員及時(shí)對青樓辦公室和過(guò)道進(jìn)行清潔衛生清掃工作,對辦公用品、電器設備進(jìn)行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區的清潔衛生工作、生活垃圾及醫療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門(mén)窗及周邊環(huán)境進(jìn)行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時(shí),還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開(kāi)中學(xué)等地進(jìn)行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問(wèn)題和經(jīng)驗教訓
雖然我們在20XX年的工作中取得了一定成績(jì),但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:
第一,管理人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提升,今年的工作中,因管理服務(wù)不到位致使明德樓、第二教學(xué)樓個(gè)別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三,維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強和提高;
第四,物管中心專(zhuān)業(yè)性不強、經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于單一。
針對以上幾個(gè)問(wèn)題,在20XX年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,開(kāi)展豐富多彩的業(yè)主溝通活動(dòng),把工作做得更好。
在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實(shí)地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
農貿市場(chǎng)工作人員年終總結 12
一、總體情況
我縣現有農貿市場(chǎng)36個(gè),分布在城區和周邊25個(gè)鄉鎮,全縣農貿市場(chǎng)占地面積約50050平方米,共有攤位5802個(gè),吸引約18000余人在此就業(yè),年交易量73000噸以上,年交易額8億以上,承擔著(zhù)全縣人民群眾生活購物的需求。在這些農貿市場(chǎng)中,20xx年隨工商辦管脫鉤移交至商務(wù)局的有33個(gè),其中包括城區3個(gè)市場(chǎng),鄉鎮30個(gè)市場(chǎng),其市場(chǎng)產(chǎn)權所有制均為國有,由政府部門(mén)出資興建,具體經(jīng)營(yíng)形式為租賃和承包兩種方式。另有3家由開(kāi)發(fā)商投資興建,表現為上方為商業(yè)住房,下面建菜市場(chǎng)的模式,經(jīng)營(yíng)形式分為業(yè)主自營(yíng)和租賃兩種。投資主體和經(jīng)營(yíng)方式的多元化,打破了過(guò)去政府和部門(mén)獨家建設的局面,形成了多方投資的格局。
在我縣城鄉,除了政府投資和民營(yíng)資本投資建設的農貿市場(chǎng)外,還有自發(fā)形成的馬路市場(chǎng)8家,由于受資金、場(chǎng)地等多種因素影響,這些市場(chǎng)沿路而成,占道經(jīng)營(yíng)嚴重,數量少,檔次低,結構不合理,造成群眾生活不便,出現買(mǎi)菜難問(wèn)題。目前,我縣商務(wù)局聯(lián)合建設局已出臺《xx縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃》,馬路市場(chǎng)這一現象有望在未來(lái)5年內得以妥善解決。
二、現狀及特點(diǎn)
在農產(chǎn)品供應渠道多元化的進(jìn)程中,菜市場(chǎng)這種傳統的業(yè)態(tài)仍然顯示出獨有的優(yōu)勢,市民在購買(mǎi)蔬菜、水產(chǎn)、雞蛋等商品時(shí),依然首選菜市場(chǎng),選擇率在一半以上,這是因為菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式靈活,蔬菜、水產(chǎn)等商品新鮮程度遠遠高于超市。菜市場(chǎng)設施簡(jiǎn)單,租金低,勞動(dòng)力成本低,所以降低了商品的成本,根據菜市場(chǎng)的特點(diǎn)和農副產(chǎn)品的自身特點(diǎn),菜市場(chǎng)在目前情況下依然延續其主導地位。
我縣在20xx年工商辦管脫鉤后,因為管理主體變動(dòng),很多事情千頭百緒,再加上工商部門(mén)近十年來(lái)未對市場(chǎng)大棚進(jìn)行維修,至今攤位費一直無(wú)法上調,所以總體經(jīng)營(yíng)情況不佳,這一情況在移交到商務(wù)部門(mén)后有所改善,現經(jīng)維修后正常使用的市場(chǎng)均采取拍租形式,20xx年相比20xx年有小幅上漲,全縣全年收取租金約68萬(wàn),財務(wù)狀況仍然堪憂(yōu)。在農貿市場(chǎng)交易中,蔬菜批發(fā)和零售環(huán)節平均差價(jià)為2元/公斤,攤位費在批零差價(jià)中所占的比重為0.6%,市場(chǎng)主辦方未收取其他費用,收益甚微。
x縣商務(wù)局在接收全縣農貿市場(chǎng)后的一段時(shí)間里,商務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)xxx審時(shí)度勢,因勢利導,積極采取切實(shí)可行的措施,針對全縣農貿市場(chǎng)的現狀進(jìn)行了綜合評估和科學(xué)論證,市場(chǎng)建設本著(zhù)“量力而行,逐步建設,先急后緩,宜快則快”的原則,向縣委縣政府提出建設要求。截止目前為止,已籌資在全縣范圍內重建和復建了農貿市場(chǎng)15處,其中包括城區2個(gè)市場(chǎng),鄉鎮13個(gè)市場(chǎng),這一舉措使全縣城鄉市場(chǎng)建設和經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了充分的改善和有力的保障,很好的解決了人民群眾買(mǎi)菜難的問(wèn)題,也為以后的攤位費征收工作打下了良好的基礎。
在做好硬件設施的同時(shí),還積極做好各種惠農措施,為促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接,保證農副產(chǎn)品的新鮮供應,我們?yōu)樽援a(chǎn)自銷(xiāo)的農戶(hù)提供了相應的便利條件,減免了相關(guān)費用,發(fā)揮多種蔬菜經(jīng)營(yíng)形式共存的良性競爭局面。在市場(chǎng)的出口處還設立了公平秤,醒目處樹(shù)立了《市場(chǎng)內七個(gè)起來(lái)》和《市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)公約》公示牌,保障了市場(chǎng)內有序交易,為了更好的方便群眾生活需要,我們根據實(shí)際情況開(kāi)設了市場(chǎng)早晚市、流動(dòng)式售貨車(chē)和直營(yíng)直供菜店,方便群眾的同時(shí)也加強了市場(chǎng)交易的多元化,促進(jìn)和擴大了農產(chǎn)品交易之平臺。
三、市場(chǎng)建設和管理中存在的問(wèn)題
農貿市場(chǎng)在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著(zhù)積極的作用,我中心也在積極的探索和研究,為了使全縣的農貿市場(chǎng)都能物盡其用而做了一番努力,但隨著(zhù)城區規模的不斷向南發(fā)展,市民生活質(zhì)量的不斷提高,我縣的農貿市場(chǎng)無(wú)論是在建設和管理,還是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)都存在不少問(wèn)題。
(一)布局不合理,與城市發(fā)展不相適應
隨著(zhù)城區經(jīng)濟的發(fā)展,人口也在不斷的增加,新城區的日漸發(fā)展無(wú)疑為新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定了基礎,目前雖然商務(wù)部門(mén)出臺了《x縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃》,但由于缺少政府具體的城區市場(chǎng)規劃,對市場(chǎng)建設的宏觀(guān)調控減弱,造成了我縣城區菜市場(chǎng)布局不合理,與城市發(fā)展脫節。新城區尚無(wú)配套的菜市建設規劃。老城區商業(yè)基礎扎實(shí),菜場(chǎng)較多,布局合理,市民能夠充分享受到購物的便利,新城區向南發(fā)展,菜場(chǎng)建設還未提上日程,很多新建小區附近沒(méi)有配套的菜場(chǎng)設施,xx菜場(chǎng)又將面臨拆遷,日常生活方式被改變,商業(yè)服務(wù)體系被打破,被遷走的經(jīng)營(yíng)戶(hù)將如何安置,周邊一批住戶(hù)又如何解決買(mǎi)菜難的問(wèn)題,都迫在眉睫。更有周邊鄉鎮的一批馬路市場(chǎng),不僅影響環(huán)境衛生,更是嚴重危害到交通安全,每到當地逢集,車(chē)輛難以通行,造成交通堵塞,形成安全隱患。所以菜場(chǎng)建設是一項重要的民生工程,如何加快菜場(chǎng)建設并合理優(yōu)化布局,這就成為市政、規劃、城建、商務(wù)等部門(mén)急需解決和面對的重要問(wèn)題。
(二)市場(chǎng)基礎設施薄弱,建設水平不高
我縣的農貿市場(chǎng)多為工商部門(mén)20xx年移交過(guò)來(lái),由于建設年代久遠,又頻頻遭遇天災,年久失修,全縣的農貿市場(chǎng)普遍存在問(wèn)題:一是棚頂破舊漏雨,支柱鐵皮脫落,極易發(fā)生安全事故。二是地面排水系統不暢,下水道堵塞嚴重,污水橫流。三是進(jìn)出通道設置不合理,人員擁堵現象經(jīng)常發(fā)生。四是水泥攤位建設簡(jiǎn)陋,粗糙難以清掃,影響美觀(guān)。五是管線(xiàn)安裝混亂,亂扯亂拉,沒(méi)有統一布置,不僅影響環(huán)境,而且有火災隱患。六是全縣的農貿市場(chǎng)都沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地,車(chē)輛隨意擺放,阻塞交通,影響市容,嚴重影響我縣文明創(chuàng )建工作的開(kāi)展實(shí)施。
(三)缺乏服務(wù)創(chuàng )新理念,市場(chǎng)發(fā)展滯后
一是菜市場(chǎng)投資主體的多元化,導致市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量低下,沒(méi)有統一的相關(guān)規范,基本是誰(shuí)投資誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)管理,存在各自為政,服務(wù)意識不強。二是很多市場(chǎng)開(kāi)辦者停留在固有的管理模式上,缺乏創(chuàng )新理念和品牌意識,只關(guān)心市場(chǎng)房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營(yíng)情況等并不太關(guān)注,使部分市場(chǎng)出現假冒偽劣商品上市,欺行霸市、短斤少兩現象也時(shí)有發(fā)生,降低了市場(chǎng)信譽(yù)度。三是市場(chǎng)收益率低,開(kāi)發(fā)改造力度小,菜市場(chǎng)有很大部分公益性質(zhì),面對的是廣大市民和文化素質(zhì)偏低的中小經(jīng)營(yíng)者,管理難度大、收入少,而現存的市場(chǎng)大多在建設時(shí)缺乏長(cháng)遠規劃,設施早已老化甚至報廢,政府部門(mén)和開(kāi)發(fā)商卻無(wú)力追回投資改變現狀,導致市場(chǎng)開(kāi)發(fā)改造能力不夠,市場(chǎng)發(fā)展滯后。
四、加強我縣農貿市場(chǎng)建設和管理的建議
(一)科學(xué)規劃,合理布局
建立一批以批發(fā)市場(chǎng)為龍頭,城區市場(chǎng)為骨干,鄉鎮市場(chǎng)為基礎的菜市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )體系,以現有市場(chǎng)為基礎,按城鄉發(fā)展規劃發(fā)展的要求,重新調整全縣農貿市場(chǎng)布局。城區菜市場(chǎng)的布局要充分考慮地理位置、人口密度、服務(wù)對象和覆蓋范圍,新城區應適應小區快速發(fā)展,人口急劇增加對菜市場(chǎng)的要求,建議在新城區和新建小區內設置便民快捷的社區菜市場(chǎng)。通過(guò)統籌規劃、合理布局,使新城區菜市場(chǎng)與城市化進(jìn)程同步發(fā)展,按照服務(wù)半徑0.5—0.8公里或以2—3萬(wàn)居住人口設立一座農貿市場(chǎng),規?刂圃1000—3000平方米。
(二)抓緊改造,加快建設
盡快改造建設一批標準化的.菜市場(chǎng),一要采取政府投資建設新的菜市場(chǎng),把菜市場(chǎng)建設作為惠民工程來(lái)抓,采取土地政府劃撥,資金政府投入的方式建設新的菜市場(chǎng),對于開(kāi)發(fā)商已建成的菜市場(chǎng),政府應出資收購,將新建和標準化改造后的菜市場(chǎng),交給商務(wù)主管部門(mén)統一管理,規范經(jīng)營(yíng)行為,保障食品安全,方便居民消費。二要出臺激勵扶持政策,建議盡快出臺《xx市菜市場(chǎng)建設改造政府扶持政策》,市財政每年安排一定資金,對按標準搞好改造的市場(chǎng)進(jìn)行適當的獎勵和補助,對于改造和新建的菜市場(chǎng),政府應適當減免市場(chǎng)改造、報建所需的有關(guān)費用。建議市政府每年給予30—50萬(wàn)元的改造扶持資金,以起到示范和以點(diǎn)帶面的作用。
(三)強化管理,構建整潔有序的菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
根據新的市場(chǎng)特點(diǎn)探索新的市場(chǎng)管理模式。一是要建立自政府至經(jīng)營(yíng)者之間的管理銜接,政府部門(mén)應發(fā)揮政府職能,為市場(chǎng)建設和改造升級進(jìn)行長(cháng)期科學(xué)的規劃,指導市場(chǎng)的宏觀(guān)發(fā)展;市場(chǎng)管理者必須提高自身的管理水平,在管理模式上不斷創(chuàng )新,不斷探索新的服務(wù)項目,改進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境,提高服務(wù)水平,增強服務(wù)意識;市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者是市場(chǎng)管理的最終對象,應成立經(jīng)營(yíng)者自律組織,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的主觀(guān)能動(dòng)性和自律性,許多管理中的矛盾、重點(diǎn)和難點(diǎn),通過(guò)經(jīng)營(yíng)者的自律組織得到圓滿(mǎn)解決;二是建立市場(chǎng)管理的網(wǎng)絡(luò )機制,市場(chǎng)管理單靠突擊整治是不行的,必須建立市場(chǎng)監督管理的長(cháng)效機制,才能從根本上解決問(wèn)題,市場(chǎng)內要建立完善的維權網(wǎng)絡(luò )。
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