諸多問(wèn)題要求工程部“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時(shí)總結”，極力推進(jìn)工程管理部的工作進(jìn)展。

　　一、主要工作思路

　　在20xx年的工作中，工程管理部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向，以項目管理為重點(diǎn)，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實(shí)現”為主要工作思路。

　　二、主要管理目標

　　1、工程質(zhì)量合格率100%;

　　2、進(jìn)度控制目標，關(guān)鍵節點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標實(shí)現率100%;

　　3、安全文明施工目標，現場(chǎng)保持市級文明工地標準，全年安全生產(chǎn)零傷亡;

　　4、員工培訓目標，不低于1次/月;

　　5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過(guò)程檢查不少于2次/周。

　　三、確保年度目標實(shí)現的措施

　　(一)以項目管理為重點(diǎn)，全面做好各項控制

　　1、建立健全項目部各項管理制度

　　(1)健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《績(jì)效考核表》制度;

　　(2)健全項目部技術(shù)管理制度;

　　(3)健全項目月檢查量化評分制度;

　　2、加強質(zhì)量控制;質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制，計劃推行《建筑工程質(zhì)量獎罰制度》;

　　3、做好安全文明施工管理每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查，計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細則》;

　　4、強化進(jìn)度管理工程管理部在開(kāi)工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃。并且在施工過(guò)程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督項目部的.執行情況。在計劃的執行過(guò)程中提高預見(jiàn)性，及時(shí)預見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素。出現施工進(jìn)度滯后時(shí)，要求項目部確定趕工措施，確�？傆媱澒て诘膶�(shí)現;

　　5、認真落實(shí)合同管理在合同審批過(guò)程中，認真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;主要合同簽訂后應對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執行過(guò)程中要及時(shí)掌握合同履行情況，保證合同能及時(shí)全面履行;

　　6、做好信息管理對于和合作單位的信息溝通，建立書(shū)面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來(lái)往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文登記，為合同的履約評價(jià)及避免合同糾紛做好準備工作;

　　7、做好溝通協(xié)調工作與建設單位、監理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通，在維護公司利益的前提下積極協(xié)推進(jìn)工作的進(jìn)展。

　　(二)加強工程部職能建設、進(jìn)一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平

　　1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標酷合項目的情況及時(shí)調整工程部組織架構，并明確各個(gè)崗位職責，制定工程部崗位責任制度，使每個(gè)人知道工作的目標，便于推進(jìn)工作的開(kāi)展;

　　2、推進(jìn)管理制度建設和規范化管理工作、提高工作效率根據公司制度，結合施工現場(chǎng)實(shí)際情況，進(jìn)一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度，定期組織項目管理人員進(jìn)行管理制度和專(zhuān)業(yè)知識的培訓，使員工知道工作如何開(kāi)展，并通過(guò)定期檢查，及時(shí)掌握制度的執行情況。20xx年中，工程管理部全體員工應以項目管理為重點(diǎn)，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執行，全面推進(jìn)工程管理部各項工作的開(kāi)展，確保公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現，為公司遞交一份滿(mǎn)意的答卷。

工程部年終工作總結7

　　光陰荏苒，轉瞬又是一年，XXXX年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，工程部在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真貫徹“安全第一、預防為主”的八字生產(chǎn)方針，始終把如何有效控制項目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量目標作為部門(mén)日常管理的核心工作，與其他部門(mén)攜手順利完成年度施工任務(wù)。

　　回顧XXXX年，工程部施工任務(wù)刷新了歷史記錄，XXXX年我們又取得佳績(jì)。據統計數據顯示，XXXX年我們工程部完成開(kāi)工項目76個(gè)，驗收項目40個(gè)，完工待驗收項目5個(gè)，尚在建跨年度項目29個(gè)，完成總產(chǎn)值約8700萬(wàn)。不可否認，我們是欣喜的，但在欣喜的同時(shí)那些工作過(guò)程中的不足和困擾我們仍然會(huì )謹記于心。那些力不從心日子，那些檢查過(guò)程中出現了質(zhì)量問(wèn)題需要我們刻不容緩解決的日子，那些為了保證工程保質(zhì)保量保時(shí)完成我們不辭艱辛的日子……這些我們都不會(huì )忘記，這些都是我們存在的不足，都是我們需要改進(jìn)的地方。新年新歲新的開(kāi)始，在此，我代表我們工程部向各位領(lǐng)導及同仁匯報工程部XXXX年工作總結及XXXX年的工作重點(diǎn)，如有不當之處敬請諒解。

　　一、XXXX年工作總結

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　　1.安全文明施工：項目開(kāi)工前，三級安全交底貫徹到位，安全文明施工設施配備齊全，現場(chǎng)布置到位，嚴格監督檢查，杜絕了較大事故發(fā)生。

　　2.進(jìn)度控制：XXXX年度項目部共計實(shí)施了76個(gè)項目，70%的項目能在合理計劃工期內完成。未能全面完成目標任務(wù)，主要是由于以下幾方面的工作沒(méi)有落實(shí)到位：

　�。�1）計劃制定不合理。沒(méi)有結合工程所需設備、部分定制材料的供貨時(shí)間編制，提前進(jìn)場(chǎng)施工，導致中途出現設備不齊全、材料供貨不及時(shí)，被迫停工，進(jìn)而延誤了計劃的工期。

　�。�2）計劃工期控制不嚴格。工期偏離時(shí)未及時(shí)采取措施糾偏，或糾偏措施不及時(shí)。

　�。�3）施工班組施工力量較弱，人員不足，未及時(shí)采取補救措施，班組不予積極配合。

　�。�4）項目部施工過(guò)程未能做到天天梳理，發(fā)現問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有及時(shí)匯報，延誤了解決問(wèn)題的最佳時(shí)期。

　�。�5）工程變更增補導致工期延期，不具備開(kāi)條件進(jìn)場(chǎng)施工，加之現場(chǎng)環(huán)境因素的影響，導致中途停工。

　　3.質(zhì)量控制：質(zhì)量是公司可持續性發(fā)展的基礎。我們擁有較為完善的國家和企業(yè)施工規范標準，因此，在實(shí)際施工中我們工程部嚴格按照規范標準行事，具體表現在：項目部施工現場(chǎng)嚴格把控，工程部、質(zhì)檢部配合監督檢查，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在工程竣工驗收之前，確保了XXXX年所有驗收項目基本一次通過(guò)驗收。

　　4.成本控制：我們對項目實(shí)施過(guò)程的事前、事中、事后三個(gè)階段關(guān)鍵環(huán)節予以把控，側重事前準備工作，熟悉招投標文件和合同條款，實(shí)地勘察現場(chǎng)，參與圖紙現場(chǎng)交底，優(yōu)化深化設計圖紙，領(lǐng)悟建設目標，確保設計圖紙的準確性。編制科學(xué)合理的施工組織設計和精確的施工材料、設備/構配件的需求計劃，降低事中施工期間的材料重復采購、窩工、返工等所產(chǎn)生的可控費用。事中嚴格對照執行事前計劃，控制材料使用的合理性，加強現場(chǎng)材料管理，減少損耗，及時(shí)完成變更簽證手續，完工撤場(chǎng)材料及時(shí)統計入庫，并將有效時(shí)間內完成的竣工資料匯編成冊。及時(shí)申報并完成公司內部驗收流程，對影響項目竣工驗收的各種因素，積極面對完善，保障項目及時(shí)竣工驗收和回款。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題

　　1.施工力量不足。一方面，項目經(jīng)理管理水平參差不齊。有的項目經(jīng)理理論知識及實(shí)踐經(jīng)驗不足，對項目管理的理解不夠，職責不明確，現場(chǎng)協(xié)調能力較差，導致了工程質(zhì)量缺陷返工、工期滯后、成本上升等一系列問(wèn)題。另一方面，施工勞務(wù)人力資源儲備不足，導致現有施工班組人力資源不能滿(mǎn)足多項目同時(shí)施工的要求，同時(shí)，新的班組對專(zhuān)業(yè)性較強的機房建設，還需要全過(guò)程指導，這也就加大了項目經(jīng)理的管理難度，進(jìn)而使得部分項目的計劃工期滯后，質(zhì)量缺陷返工，項目成本增加，甚至少數項目還因此推遲了開(kāi)工日期。以上問(wèn)題就是XXXX年管理工作中最為嚴峻的兩大難題，影響了部門(mén)的發(fā)展。如何解決問(wèn)題是XXXX年重要工作之一。

　　2.監督檢查力度不夠。部門(mén)有較為完善的項目經(jīng)理管理制度、監督檢查制度以及制度執行情況的檢查制度，但在XXXX年卻落實(shí)不完善、不徹底。主要原因是部門(mén)管理人員結構不合理，分工和職責不夠明確，導致了檢查工作不夠徹底，審核工作不夠細致，工程實(shí)際成本不準確，部門(mén)日常管理文檔不夠嚴謹規范，項目實(shí)施全過(guò)程難以有效把控等問(wèn)題。

　　二、XXXX年工作重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┩晟撇块T(mén)人員結構，實(shí)施部門(mén)明確分工

　　充實(shí)部門(mén)行政管理人員，明確職責，加大對項目開(kāi)工前各項計劃的審核力度，嚴格控制項目開(kāi)工時(shí)機，確保工期制定合理，材料計劃準確，監督檢查工作及時(shí)，從而協(xié)助項目部有效控制施工全過(guò)程。同時(shí)，招聘2-3名項目經(jīng)理或作為項目經(jīng)理為培養對象的人員，實(shí)施優(yōu)勝劣汰制度，提升項目經(jīng)理整體管理水平，保障XXXX年更高目標的順利完成。

　�。ǘ�）健全培訓制度，提升項目經(jīng)理管理水平

　　項目經(jīng)理要由始至終堅定不移地貫徹執行項目工程的全面管理，就必須具備較強的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗。因此，項目經(jīng)理要加強理論知識學(xué)習，提升自身的管理水平。具體做法：1、激勵項目經(jīng)理通過(guò)二建從業(yè)資格考核；2、收集培訓教材，制定培訓計劃，對項目經(jīng)理展開(kāi)全面的培訓工作。

　�。ㄈ�）完善績(jì)效激勵制度，提升部門(mén)工作積極性

　　為穩定部門(mén)建設，在XXXX年我們部門(mén)會(huì )完善績(jì)效激勵制度，對于以往績(jì)效激勵制度存在的不足之處進(jìn)行修正，并且根據部門(mén)的實(shí)際發(fā)展和建設做合理的調整；同時(shí)，還會(huì )將項目增項部分的提成比列做單獨的調整，并納入部門(mén)的績(jì)效考核制度中。這不僅僅是為了提高項目經(jīng)理工作的積極性，也是為了提升整個(gè)部門(mén)的工作積極性，爭做同行業(yè)中最優(yōu)秀的工程部門(mén)。

　�。ㄋ模┞鋵�(shí)勞動(dòng)力資源儲備工作，為工程順利施工提供保障

　　對于我們工程部門(mén)而言，最基本的職責就是要做好施工前的相關(guān)準備工作、配合好相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員，保證項目工程準時(shí)開(kāi)工、順利施工、完美竣工。為此，在XXXX年我們工程部門(mén)要堅決落實(shí)以下幾項工作：

　　1.落實(shí)市場(chǎng)調研工作。分派專(zhuān)門(mén)的工作人員對市場(chǎng)進(jìn)行調研，并對調研結果進(jìn)行整理、分析和總結。然后，再結合市場(chǎng)調研實(shí)際情況，對XXXX年施工班組的施工單價(jià)及標準重新論證，一旦發(fā)現有差距就及時(shí)進(jìn)行調整，確保施工單價(jià)合理。避免與市場(chǎng)信息脫節，導致施工單價(jià)過(guò)高，給工程的施工進(jìn)度造成影響。

　　2.落實(shí)班組成員整頓工作。一個(gè)部門(mén)要想發(fā)展好、建設好，就離不開(kāi)一群心往一處想、勁往一處使的優(yōu)秀員工，因此，對部門(mén)班組成員的整頓工作就顯得尤為重要。在XXXX年里，我們部門(mén)會(huì )堅決落實(shí)對現有班組成員的篩選工作。一方面，會(huì )先穩定老班組成員，另一方面，對于班組成員中做事不聽(tīng)指揮、施工工藝較差的要堅決予以取締。確保篩選過(guò)后的班組都能以部門(mén)的發(fā)展和建設為首要工作，對于部門(mén)安排的工作也會(huì )堅決執行，讓部門(mén)的員工真正融為一體，發(fā)揮出部門(mén)團結的力量。

　　3.落實(shí)部門(mén)人員招聘工作。根據部門(mén)XXXX年的工作情況，我們會(huì )在XXXX年招聘安裝人員2名，木工班組2組，整體分包班組兩組，智能化班組兩組。對招聘的人員我們部門(mén)也會(huì )嚴格做到公開(kāi)招聘，秉承著(zhù)“有能者居之”的招聘原則，嚴格依照公司的規定和部門(mén)的要求進(jìn)行招聘。一方面，可以為部門(mén)的建設和發(fā)展提供優(yōu)秀的人才，另一方面，也為公司更高目標的完成做好儲備。

　　4.落實(shí)部門(mén)績(jì)效考核制度。一個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核必須要做到公平、公開(kāi)、公正，這樣部門(mén)所有的工作人員才會(huì )心服口服。因此，XXXX年我們部門(mén)會(huì )在完善績(jì)效考核的基礎上嚴格落實(shí)部門(mén)的績(jì)效考核制度。首先，將完善后的績(jì)效考核制度展現在每一位工作人員的面前，人手一份績(jì)效考核制度，確保每一位工作人員都清楚部門(mén)的績(jì)效考核制度；然后，分派專(zhuān)門(mén)的工作人員對部門(mén)工作人員的工作情況進(jìn)行考核，并以月為單位，對部門(mén)工作人員的考核情況進(jìn)行統一的公布；最后，就是在一年結束的時(shí)候再將每月的考核情況進(jìn)行分析、總結，并將考核結果呈現在工作人員面前。但為了讓考核更加公平和全面，我們部門(mén)還計劃在考核方式上進(jìn)行創(chuàng )新。除了專(zhuān)門(mén)的工作人員對部門(mén)的.員工進(jìn)行考核之外，還要鼓勵員工之間進(jìn)行相互監督、批評、指正和考核，鼓勵部門(mén)干部跟員工之間進(jìn)行相互監督、批評、指正和考核，這樣才能保證考核的公平和全面。另外，在考核的同時(shí)還要落實(shí)員工的反饋工作，如在考核的過(guò)程中員工認為有不公平或是不正確的地方，也可以及時(shí)反饋給部門(mén)干部或是相關(guān)負責人，保證有問(wèn)題能夠得到及時(shí)的解決。

　　5.落實(shí)員工的職業(yè)化素養培訓工作。俗話(huà)說(shuō)：在其位就要謀其職盡其責。這也是一名工作人員的基本職業(yè)素養。在XXXX年里，我們部門(mén)會(huì )堅決落實(shí)員工的職業(yè)化素養培訓工作，主要從三方面著(zhù)手：（1）員工的心態(tài)培養。要讓部門(mén)員工認識到自己所在崗位的職責，端正自己的工作心態(tài)，不能遇到困難就退縮、放棄，或是置部門(mén)的利益于不顧。（2）員工的品質(zhì)建設。作為工程部門(mén)的工作人員就應該認識到工程建設的重要性，如施工材料的采購、施工時(shí)間的安排等，絕不允許出現偷工減料、使用不符合標準施工材料等現象出現。（3）員工的壓力溝通。做好跟員工的溝通工作，適當地給予員工幫助，不能讓員工被工作壓得喘不過(guò)氣來(lái)。

　　6.落實(shí)場(chǎng)地建設工作。工程的場(chǎng)地建設工作是十分重要的，必須要嚴格按照相關(guān)標準進(jìn)行建設。在XXXX年，我們部門(mén)會(huì )在這方面投入更多的時(shí)間和精力，嚴格依照場(chǎng)地建設的相關(guān)要素著(zhù)手：建筑退界、防護距離、防火間距、日照間距、日照分析、防噪間距、建筑高度控制、通視要求、現有地形以及邊坡或擋土墻退讓。為各項目工程的施工做好準備工作。

　　以上就是我們工程部對XXXX年工作的總結和對XXXX年工作的計劃，感謝各位領(lǐng)導和同仁的聆聽(tīng)。如有不足的地方或是不對的地方還望各位領(lǐng)導和同仁批評指正，我們部門(mén)一定會(huì )秉承著(zhù)“有則改之無(wú)則加勉”的態(tài)度，虛心接受各位領(lǐng)導和同仁的意見(jiàn)和建議。

工程部年終工作總結8

　　20xx年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，著(zhù)手大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的`各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

　　一、開(kāi)展預防維修，提高設備功效.

　　(1)四月初，對酒店所有中央空調主機進(jìn)行年度維護保養，采用化學(xué)除垢的清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凍水系統的結垢，提高了換熱率。對冷凍水泵進(jìn)行季節性維護保養,繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。

　　(2)九月份對迎賓樓，別墅和中餐廳空調效果差、風(fēng)機盤(pán)管噪音大采取措施。拆下風(fēng)機，清洗檢查風(fēng)輪，對翅片進(jìn)行化學(xué)清洗、提高換熱率。到目前為止現剩3218，3210長(cháng)住房未完成，別墅還剩2#，4#沒(méi)有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內可以全部完成。

　　(3)九月份開(kāi)始啟動(dòng)裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通，由于客房出租率高，目前完成26間。

　　(4)十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環(huán)泵帶動(dòng)藥劑清洗鍋爐，發(fā)熱管，板換一次側水垢，提高換熱率。

　　(5)三月份對網(wǎng)球場(chǎng)圍欄除銹刷漆，五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆，陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆，七月份對酒店外圍休閑椅木板更換刷漆，十月份對酒店草坪燈，道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質(zhì)水箱除銹刷漆。

　　(6)九月份外請人員，設備對員工宿舍環(huán)境清理，平整。

　　(7)十一月份，完成兩塊花卉場(chǎng)地運河水源引入。

　　(8)配合各部門(mén)報單維修

工程部年終工作總結9

　　20xx年我部在伴隨著(zhù)xx飛速發(fā)展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設備的正常運轉�，F將我部20xx年的工作總結如下:

　　一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作

　　企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過(guò)硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì )上除了總結工作以外，還對企業(yè)的長(cháng)遠規劃、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會(huì )到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學(xué)習、總結，將設備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì )上以外，領(lǐng)導針對每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統一、團結、一致，促進(jìn)了本部門(mén)工作順利開(kāi)展，奠定了以學(xué)習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。

　　今年我部在學(xué)習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設備維修過(guò)程中的細節，領(lǐng)導在各項會(huì )中也非常注重對設備細節的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節的疏忽所造成的，在維修中，一臺設備發(fā)生故障，我部人員要將其他設備進(jìn)行檢查，發(fā)現類(lèi)似故障，同時(shí)解決，避免了許多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習，總結，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導經(jīng)常在會(huì )上會(huì )下要求員工抓細節重分析是分不開(kāi)的。

　　二、對xx年工作的具體回顧

　　(1)要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng )造一個(gè)新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光，不能夠突出商場(chǎng)現代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導的要求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線(xiàn)，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門(mén)廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線(xiàn)兩側全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現象。

　　(2)今年，隨著(zhù)商場(chǎng)的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規范化列為商場(chǎng)內電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的.過(guò)程，也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內的舊格柵燈具換成節能美觀(guān)的格柵燈。今年共改造節能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用。

　　(3)xx林園路店配合消防部門(mén)對商場(chǎng)內的消防設備進(jìn)行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個(gè)供暖系統進(jìn)行維護。

　　(4)去年供暖期間，商場(chǎng)內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說(shuō)明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問(wèn)題。

　　(5)在xx及林園路正廳門(mén)口新增電子顯示屏，用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息，使顧客一進(jìn)門(mén)口就能了解到商場(chǎng)所有促銷(xiāo)信息，方便了顧客購物。及時(shí)修復樓內電子監控系統，改造超市收銀臺，防盜器。

　　三、在工作中節能降耗

　　(1)廣場(chǎng)的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過(guò)程中最注重節約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導親自與施工方協(xié)商，為公司節省了不少材料費用。在施工過(guò)程中，拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，這也為公司節約了不少材料費用。

　　(2)各商場(chǎng)及租賃區域的電費結算中，電費全年收回xx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，水費全年收回xx萬(wàn)元，租賃費:xxx萬(wàn)元，廣告租賃費:xxx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬(wàn)元，xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元。

　　四、在工作中要不斷的總結來(lái)完善自身的不足

　　(1)通過(guò)這一年的緊張工作，發(fā)現在工作中需要掌握的技能和知識越來(lái)越多，說(shuō)明社會(huì )在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步，在老化，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養，來(lái)完善自身的不足。

　　(2)今年我部在土建、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習管理規范的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務(wù)不周到，是學(xué)習管理規范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進(jìn)行了批評指正，加強對崗位的學(xué)習。明年要進(jìn)一步加強對管理規范的學(xué)習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細致用心。

　　在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學(xué)習企業(yè)的管理規范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。

工程部年終工作總結10

　　**年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成**年工作再上一個(gè)新的臺階，現將**年工作總結如下：

　　一，主要工作匯報：

　　1，疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。

　　2獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，43戶(hù)線(xiàn)路全部斷，24戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

　　3日常維修工作的開(kāi)展;

　　今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總

　　閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的'及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。

　　4，日常設備維護保養情況

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

　　二，本年度工作遺留問(wèn)題

　　1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很

　　難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，63號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

　　三，目前存在的問(wèn)題

　　1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到

　　2)工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3)養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整，

　　四，**年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設想;

　　針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，**年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展

　　1)計劃：主要對**年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。

　　2)完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度

　　以上就是我**年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!

工程部年終工作總結11

　　20xx年對于工程部來(lái)說(shuō)，可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰的一年，在董事會(huì )和酒店高層的工作指導下及各部門(mén)通力協(xié)作下，經(jīng)過(guò)籌備、開(kāi)業(yè)一路過(guò)來(lái)，取得了可喜的成績(jì)�，F就工程部20xx年度工作做具體匯報。

　　一、部門(mén)管理工作

　　俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。我部按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理。認真組織部門(mén)員工學(xué)習和傳達酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神。每天堅持召開(kāi)班前晨會(huì )，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求管理人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

　　二、完成的主要任務(wù)

　　酒店從籌備到投入運營(yíng)已近半年，工程部在人員少任務(wù)重的情況下，克服種種困難。充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班帶頭作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了上級領(lǐng)導下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。20xx年工程部完成主要工作有：

　　1地下室第一、二、三期熱水改造工程

　　2地下室設備基礎防腐、防護工程

　　3地下室地面導水、防塵硬化工程

　　4地下室熱水管道保溫施工

　　5地下室機房清理高溫水箱、加熱水箱

　　6地下室空調機組、熱水機組清洗、除垢7高低壓配電室電纜敷設工程

　　8中央空調的調試、驗收工程9酒店消防設施設備調試、驗收

　　10員工宿舍紗窗、窗簾、床鋪安全護欄、衛生間門(mén)的安裝制作

　　11員工宿舍公共洗漱池改造

　　12員工公共洗澡間改造施工

　　13員工宿舍樓梯聲控燈安裝

　　14員工公共衛生間施工

　　15電梯前室員工通道玻璃門(mén)、防火門(mén)改造

　　16配樓七樓員工晾衣架、洗衣房水電給排水施工17一二樓收銀臺、廣場(chǎng)、員工車(chē)棚、打卡點(diǎn)監控施工

　　18北側戶(hù)外景觀(guān)燈照明施工

　　19廣場(chǎng)節日戶(hù)外景觀(guān)燈照明施工

　　20按照衛生防疫站對客房提出衛生達標的整改意見(jiàn)，完成一至十二層洗消間給排水施工

　　21按照衛生防疫站對餐廳后廚及客房提出衛生達標的整改意見(jiàn)，完成后廚、樓層衛生消毒隔斷、粘貼瓷片施工

　　22外圍西側、北側雨水管道破路疏通

　　23二樓宴會(huì )廳電源改造

　　24芭提雅機房燃氣鍋爐加裝改造

　　25頂樓設施設備管道保溫施工

　　26各區域電表、水表加裝

　　27配樓熱水管道疏通清理

　　28十四層辦公區域強弱電及照明施工

　　29保安部監控室雨水防護、保安亭前路面硬華

　　30廣場(chǎng)電源增加護套管、地埋施工

　　31西餐廳餐臺及餐飲包房燈光改造

　　32電梯年檢、轎廂裝飾的檢查驗收工作

　　33大堂茶商區域燈光改造

　　34中餐后廚防盜門(mén)、風(fēng)機改造安裝

　　35客房1111、1109房漏水破墻施工

　　36外圍消防栓保溫

　　37樓層18房管井封堵

　　38員工餐廳排污隔油池施工

　　39酒店空調全面維修、清理過(guò)濾網(wǎng)

　　40芭提雅空調電源施工

　　41芭提雅副三樓視頻設施設備改造

　　42芭提雅副三樓客房洗浴間設施改造

　　43芭提雅二樓大廳視頻線(xiàn)路改造施工

　　44外圍潛水井破路探查維修

　　45完成餐廳各次會(huì )議團體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作，完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作

　　除了完成以上項目的工作外，完成了酒店客房、餐廳、芭提雅洗浴以及其他部門(mén)的日常維修工作。

　　三、能源管理

　　工程部是后勤保障部門(mén)，既是支出大戶(hù)，又是節能大戶(hù)。雖然不能直接為酒店創(chuàng )效益，但只要做到勤儉節約，保障設備、設施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng )效益。

　　為此工程部20xx年按照酒店要求，根據各部門(mén)實(shí)際情況相應出臺了《酒店節能降耗手冊》，并對地下室設施設備進(jìn)行了多次改造（如熱水主機加裝回水支管，樓層回水加裝回流管，樓頂水箱加裝溫度水位指示），及相關(guān)設備加裝時(shí)鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。

　　四、安全管理

　　操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。

　　五、存在的問(wèn)題

　　1.管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的.積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門(mén)員工的禮貌禮節意識有待加強。

　　2.酒店項目遺留問(wèn)題較多如諸多項目無(wú)驗收及施工圖紙，設備設施無(wú)驗收及交接手續，設備設施缺乏相關(guān)資料、合格證。3高低壓室歸屬未明，責權無(wú)法清晰。

　　4.工程部沒(méi)有高壓操作人員和高壓維護的能力。

　　5.在節能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放；開(kāi)水器無(wú)人管理，反復加熱；下班后，設備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調或照明燈等現象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識。

　　六、20xx年主要工作計劃

　　1.嚴格按照20xx年工程部設施設備計劃執行。

　　2.對各部門(mén)簽訂設施設備使用保管責任書(shū)，使其責任明晰化，達到對設施設備的愛(ài)護。

　　3.對各部門(mén)區域增加計量表具，加強能耗細化，制定能耗限額，使節能降耗的方針政策切實(shí)得到落實(shí)。

　　4.空調機組與潛水泵聯(lián)動(dòng)出臺方案。

　　5.建議投入資金對空調用水及熱水進(jìn)行軟化處理確保設施設備正常良好的運行，減緩設施設備老化周期。

　　6.加強節能降耗管理與控制，各部門(mén)設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、氣消耗下降

　　7.對客房供暖設施進(jìn)行一次全面維修。8.完成酒店管道閥門(mén)防腐油漆工作。9.外圍雨水、污水管道探查清理。10.廣場(chǎng)花壇及院內草坪燈施工安裝

　　11.完成工程部日常維修和計劃維修工作。

工程部年終工作總結12

　　今年，對于我們公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完美的一年，也是一個(gè)提升的一年。今年我被調到了工程部進(jìn)行員工的文件培訓，讓大家的工作都更趨于了更標準，所有管理都更規范化，使我的公司的服務(wù)得到了很多人的認同。我很高興自己能和公司的領(lǐng)導一起經(jīng)歷了公司的變化，一起分享了公司的每一點(diǎn)喜悅，這是我人生較難忘的經(jīng)歷�，F將工作總結如下：

　　一、工作方面：

　　今年年初，安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來(lái)，基本無(wú)故障，實(shí)現原定目標。

　　5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現象，在此期間出現過(guò)新老文件不適應的過(guò)程，在經(jīng)過(guò)多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規程進(jìn)行操作。

　　做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規范操作，并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

　　今年9月，職位調整為運行主管以來(lái)，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調工作，合理安排，充分調動(dòng)員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過(guò)，困惑過(guò)，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現，只要自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作，我都會(huì )以充分的`熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。

　　11月公司進(jìn)行客戶(hù)意見(jiàn)調查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運行主管要經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通，但做為意見(jiàn)調查回訪(fǎng)這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪(fǎng)，客戶(hù)對我們的回訪(fǎng)表示滿(mǎn)意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶(hù)單元的服務(wù)收費培訓，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

　　二、團隊建設方面：

　　作為工程部的總調度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng )立一種機會(huì )和成長(cháng)并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂(lè )趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個(gè)團隊的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團隊有價(jià)值的貢獻者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問(wèn)題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿(mǎn)足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著(zhù)這方面能力的加強，團隊成員會(huì )更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。

工程部年終工作總結13

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　充實(shí)而忙碌的20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來(lái)對我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！

　　在這辭舊迎新之際，我對這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報：

　　一、工程建設方面：

　　20xx年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門(mén)工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區一些生產(chǎn)、生活輔助設施建設等工程�，F工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的.順利進(jìn)行。

　　在工程招標過(guò)程中堅持低價(jià)中標的原則，嚴格控制預算造價(jià)最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專(zhuān)家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專(zhuān)家的方案、有著(zhù)豐富海港工程施工的專(zhuān)家、還有一些水利工程的專(zhuān)家，當然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專(zhuān)家方案節約資金100多萬(wàn)元，現在工程已經(jīng)竣工得到了大多數專(zhuān)家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據。

　　二、團隊建設方面：

　　工程部是一個(gè)年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現臨機處理問(wèn)題能力不足，現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時(shí)，學(xué)習上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時(shí)，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著(zhù)眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

　　三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面：

　　工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著(zhù)眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。

　　現場(chǎng)管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

　　在即將到來(lái)的20xx年，我及工程部全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情，迎接挑戰！在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē)�，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會(huì )是更加美好的明天！

　　謝謝大家。鞠躬！

工程部年終工作總結14

　　時(shí)光過(guò)得飛快，在不知不覺(jué)之中，充滿(mǎn)希望的一年就要伴隨著(zhù)潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀(guān)望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅實(shí)地走過(guò)了20x年的春秋夏冬。

　　可以說(shuō)，20x年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實(shí)一步的一年。

　　回顧過(guò)去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰�，F將20x年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

　　一、一年來(lái)的工作：

　　1、努力工作，圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)。

　　1)本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，對麗水金沙溫泉會(huì )所的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。

　　由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會(huì )所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近x平方，其中吊頂x平方，木地板x平方，壁紙x平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時(shí)，溫泉會(huì )所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。

　　2)20x年x23號交工后，由于多種原因人防車(chē)庫工程沒(méi)有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，完成地坪x平方，十個(gè)集水坑，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對x一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車(chē)庫的結算資料進(jìn)行搜集整理。

　　3)總建筑面積x平方的x街住宅小區工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時(shí)派出x工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。

　　精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪x平方，內墻涂料x(chóng)平方，外墻涂料約9x平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實(shí)的基礎。

　　4)x學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒(méi)有進(jìn)展。

　　為了是x學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作，共完成內外粉x平方，輕質(zhì)隔墻x平方，鋪地板磚x平方，屋面保溫防水x平方，內墻涂料x(chóng)平方，外墻涂料x(chóng)平方，硬化停車(chē)場(chǎng)x平方，其中籃球場(chǎng)x平方。

　　5)經(jīng)開(kāi)區商混站是公司居安思危、著(zhù)眼未來(lái)的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實(shí)地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。

　　2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

　　分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái)，遵照公司領(lǐng)導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監督，工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究方案，部署任務(wù)。

　　要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄;督查嚴謹，有通知。提出整改意見(jiàn)，落實(shí)整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。

　　半年多來(lái)，工程部對x(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、x三期(1#、2#、8#、10#)以及x校體育館、圖書(shū)館工地，現場(chǎng)巡查8次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀(guān)，成效顯著(zhù)，近40萬(wàn)平方米的建筑群，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項活動(dòng)，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。

　　3、配合其它部門(mén)做好工作。

　　20x年，為配合公司做好x工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區，親自測量，據實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

　　工程部一向把搜集結算資料，配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結算，作為份內的工作。20x年工程部完成了x一期13#、14#樓，二期23#和人防車(chē)庫的結算資料的'整理工作，x街住宅小區結算資料的整理工作，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。

　　協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車(chē)押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。

　　二、取得的經(jīng)驗和收獲。

　　1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。

　　2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應手。

　　3、以公司利益為重，不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。

　　4、虛心學(xué)習，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

　　三、存在的不足問(wèn)題。

　　1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。

　　質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過(guò)去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。

　　2、安全文明生產(chǎn)大多存現在形式。

　　安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀(guān)，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái)，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒(méi)有形成可畏的約束力。

　　3、合同管理重視程度不夠。

　　過(guò)去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒(méi)有，所以，造成出現了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。

　　20x年對工程部來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著(zhù)光明，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，為公司走向集團化而努力奮斗!

工程部年終工作總結15

　　20xx年全年以來(lái)，監理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、各部門(mén)及辦公室的指導下，在監理部工作運行中，我們時(shí)常保持與招標部、項管部、造價(jià)部及辦公室的聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、本著(zhù)服務(wù)于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學(xué)習貫徹和落實(shí)總公司經(jīng)營(yíng)方針，努力探索和開(kāi)拓監理部發(fā)展的新思路、積極配合擴大監理項目范圍。努力提高自己的監理水平，以科學(xué)、公正、守法、誠信為準則，以監理服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高監理部效益為目標。在監理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監理工作，同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎�，F將本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結報告如下：

　　一、工程概況

　　本年度我監理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬(wàn)元；四項為市政工程，投資6290萬(wàn)元；一項為公路工程，投資16764萬(wàn)元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678。96萬(wàn)元。（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255。96萬(wàn)元。）x年度監理業(yè)務(wù)情況如下表：

　　二、項目監理部工作總結

　　項目監理部結合本年度工程的實(shí)際情況對工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調方面進(jìn)行以下總結。依據監理合同規定的監理范圍和控制目標，并結合考慮監理人員的年齡層次，專(zhuān)業(yè)水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開(kāi)展各項的監理工作。根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會(huì )制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監理人員及時(shí)協(xié)調溝通，為公司盡職盡責。定期召開(kāi)監理月會(huì )制度，促使本監理部的工作快速、穩健的開(kāi)展。各工程得以順利完工，監理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。

　　三、監理部的工作方法及原則

　　各總監理工程師基本上要求各專(zhuān)業(yè)監理工程師從工程建設項目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴格履行《建設工程委托監理合同》，認真執行有關(guān)標準和各項法規為原則。以工程建設質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開(kāi)展監理工作。同時(shí)在工作中，各監理工程師嚴格行使《建設工程委托監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精干的業(yè)務(wù)知識，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經(jīng)驗，使監理工作體現出他的科學(xué)性，公正性。

　　在業(yè)主的服務(wù)方面，監理機構在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量的滿(mǎn)足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開(kāi)展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設監理水平不斷邁向新臺階。

　　四、監理合同履行情況

　　全體監理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產(chǎn)法律、法規和建設行政主管部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的規章和標準。定期檢查各項目部監理人員的崗位職責的落實(shí)情況。

　　1、在工程質(zhì)量控制方面，監理部首先把握對工程質(zhì)量控制的原則，將質(zhì)量控制貫穿于項目建設的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設全過(guò)程的每一環(huán)節。同時(shí)，監理工程師們堅持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進(jìn)行控制，還對工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。

　　2、在進(jìn)度控制方面，首先以預控為主，在工程實(shí)施過(guò)程中，堅持動(dòng)態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開(kāi)工前要求施工單位根據施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計劃報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工合同工期要求、工程的規模、質(zhì)量標準、工藝的復雜程度、施工現場(chǎng)的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進(jìn)度計劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動(dòng)力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見(jiàn)，要求施工單位重新申報。

　　3、在安全管理方面，嚴格執行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產(chǎn)的法律、法規，建設行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)的規章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制，督促施工單位對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底，審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規范要求，落實(shí)分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監督檢查施工現場(chǎng)的消防工作、重點(diǎn)對現場(chǎng)的臨時(shí)用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時(shí)報告建設單位，審查施工單位項目經(jīng)理和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理人員應及主動(dòng)向主管部門(mén)報告。

　　4、在組織與協(xié)調方面，由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場(chǎng)負責的項目監理而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個(gè)項目監理部的成效優(yōu)劣。目前的工程現實(shí)決定了業(yè)主和監理之間的主從關(guān)系，所以從監理公司領(lǐng)導到項目總監的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿(mǎn)意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。特別需要注意的是：代表政府行使工程監管職責的質(zhì)監站（包括安監站和材監站），是現場(chǎng)監理最主要的對外協(xié)調對象，因為監督檢查監理行為是質(zhì)監站的主要工作內容之一。質(zhì)監站既是權力部門(mén)，也是權威部門(mén)，對工程的順利開(kāi)展有著(zhù)非常重要的影響，對現場(chǎng)監理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調得當，完全可以做到與政府監督部門(mén)的良性互動(dòng)，為現場(chǎng)監理工作平添雙翼。

　　5、在合同管理方面，現場(chǎng)監理過(guò)程中，受業(yè)主委托，項目監理部根據施工現場(chǎng)相關(guān)合同約定，對工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監督管理。對工程質(zhì)量、進(jìn)度出現重大問(wèn)題或偏離，按合同條款執行。必要時(shí)建議業(yè)主中止合同。

　　6、在信息管理方面，項目監理部組織內部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形式和建筑法規的發(fā)布情況。

　　7、在業(yè)內管理方面，由專(zhuān)人負責監理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類(lèi)的方法進(jìn)行存放，便于滿(mǎn)足項目實(shí)施過(guò)程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監理人員下發(fā)的文件都以書(shū)面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規范化。

　　五、對今后發(fā)展的建議

　　市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的'關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個(gè)企業(yè)培養人不容易，培養一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏著(zhù)巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。立足長(cháng)遠，加強人才儲備工作，重視優(yōu)秀監理人才引進(jìn)、穩定工作。加大監理人員的培訓力度。

　　回顧一年的監理工作，在公司英明領(lǐng)導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，監理部全體成員在工作中，秉著(zhù)“守法、誠信、公正、科學(xué)”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質(zhì)量高于一切，進(jìn)度就是效益”的現場(chǎng)管理宗旨，認真做好質(zhì)量、進(jìn)度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過(guò)項目部全體人員的共同努力，監理部的現場(chǎng)監理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結監理工作成績(jì)的取得，和領(lǐng)導的正確指引和支持是分不開(kāi)的，為此，謹以項目部總監為首的項目部全體成員向諸位領(lǐng)導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！