工程部年終工作總結

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的工程部年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工程部年終工作總結1

　　20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計量，放棄單一土地財政的依賴(lài)，治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境，工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在同級部門(mén)的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績(jì)，完成了部分既定目標，同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題，取得一些寶貴經(jīng)驗，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：

　　一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃

　　xx世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年7月21日項目被XX市建筑工程管理局評為“XX市標準化示范工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì )“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書(shū)已發(fā)到中建八局。8月16日，通過(guò)山東省安全文明示范工地評審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會(huì )上，綜合樓項目作為XX市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是XX區唯一一家受到通報表?yè)P的項目。同時(shí)20xx年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng )衛生文明城市，在全市、全區質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jì)優(yōu)異，受到市、區各級領(lǐng)導的重視和肯定。

　　20xx年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開(kāi)，結合室內精裝修等也將全面展開(kāi)施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。

　　高新區綜合服務(wù)中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成，項目在公司領(lǐng)導的重視和幫助下，客服了典型園中區建設項目特點(diǎn)，開(kāi)工施工手續滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》， 9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年12月12日，a座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成，c1、c2、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅b、c1、c3室內精裝修施工基本完成，其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至70%。

　　20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節后全面展開(kāi)施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀(guān)、精裝修等施工，計劃于6月30日全部完工交付使用。

　　XX區延吉路“兩改”項目，按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開(kāi)始施工，無(wú)具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開(kāi)的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢，請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線(xiàn)不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車(chē)位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車(chē)位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調整，外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過(guò)戶(hù)問(wèn)題、2#地塊內發(fā)現貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側市政供熱的高溫水管線(xiàn)不能遷移、電線(xiàn)桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開(kāi)工。工程部本著(zhù)協(xié)調各方力量積極推進(jìn)項目進(jìn)展，先后多次組織和XX區政府協(xié)調會(huì )，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案，繳費領(lǐng)取邊坡支護專(zhuān)家評審意見(jiàn)，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車(chē)輛沖洗機的安裝，場(chǎng)地施工大門(mén)的設置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線(xiàn)桿和有線(xiàn)電纜，研究1#地塊單體設計和戶(hù)型設計等工作，做好了施工準備。

　　20xx年延吉路“兩改”項目實(shí)現全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃，便于指導施工，自開(kāi)工之日起計劃18個(gè)月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問(wèn)題。

　　其他內容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽(tīng)取匯報等等;

　　二、較好工作方式總結

　　1、工程部人員較好分配

　　工程部共11人(含資料員1名，借調裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員，莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目

　　部配備1人。

　　2、堅持工程部例會(huì )制度

　　每周三上午8:15的工程部例會(huì )，將工程部全體人員集合在一起，對每個(gè)項目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對工程中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結。

　　3、建立完善的項目管理制度和工程簡(jiǎn)報制度

　　一個(gè)項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細致到例會(huì )、質(zhì)量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細的規定，并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計劃完成。工程簡(jiǎn)報實(shí)施為工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進(jìn)展匯報公司領(lǐng)導，抄送公司各相關(guān)部門(mén)，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

　　4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度

　　針對項目質(zhì)量和安全重要性，項目部每周二上午9：00對施工現場(chǎng)、工人生活區、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關(guān)單位整改，確保施工現場(chǎng)質(zhì)量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，現場(chǎng)質(zhì)量會(huì )，技術(shù)協(xié)調會(huì )等，解決相關(guān)事宜，并針對多次出現的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導到現場(chǎng)統一思想，解決問(wèn)題，達到了事半功倍的效果。

　　5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度

　　針對監理規劃、實(shí)施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實(shí)監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專(zhuān)項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實(shí)體，全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導施工。

　　6、針對施工進(jìn)度的糾偏管理制度

　　要求監理單位對進(jìn)度糾偏做預警，根據關(guān)鍵線(xiàn)路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過(guò)10天提出警告，超過(guò)20天要求施工單位項目部書(shū)面提交措施追趕工期，超過(guò)30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。

　　7、設備選型和方案優(yōu)化，節省投資確保建設方利益

　　綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會(huì )同趙總工商討，最終組織專(zhuān)家評審時(shí)部分專(zhuān)家由建設單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化，為公司節約幾十萬(wàn)的建筑成本。

　　8、通暢的設計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度

　　隨著(zhù)施工展開(kāi)，相關(guān)的技術(shù)洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設計聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部積極做為的表現。

　　9、針對項目發(fā)文公章統一管理

　　項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理，經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統一使用項目管理章，借鑒“三權分立而又統一協(xié)調管理”方式，項目部根據施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗等，能夠把好最后一道關(guān)。

　　10、項目部啟用“文件處理章”

　　文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，責任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。

　　11、積極配合其他部門(mén)工作

　　針對招投標標書(shū)的.技術(shù)文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見(jiàn)等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷(xiāo)售及售樓處工作。

　　三、工作中不足

　　1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制

　　工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)，做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調相關(guān)專(zhuān)業(yè)碰頭會(huì )，商討會(huì )，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握，處理問(wèn)題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進(jìn)展。

　　2、工程部工作方式還有待調整和提升

　　工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格，對于發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術(shù)確認或工作確認時(shí)間過(guò)長(cháng)，都將導致施工被動(dòng)。

　　3、工程部?jì)炔拷涣骱蜏贤ㄟ�不是很順暢

　　工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗，但是工程內部的交流還不多，施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少，存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續工作被動(dòng)。

　　4、簽證量多顯示控制力不足

　　簽證的發(fā)生萬(wàn)網(wǎng)

　　是前期問(wèn)題發(fā)現不足，指令不及時(shí)。提前檢查設計文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。

　　5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行

　　工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包、監理人員的考核機制，針對工作流程，合同會(huì )簽，意見(jiàn)審核審批，對外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，在20xx年實(shí)際運作效果不理想，多次出現越級會(huì )簽，越級審核等等問(wèn)題。

　　6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對項目質(zhì)量管理

　　由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過(guò)工程部，割算審核等不通知工程部，致使專(zhuān)業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項目管理是一個(gè)統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問(wèn)題。

　　7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升

　　一個(gè)方案的審核，一個(gè)設備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話(huà)筒。應結合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費用的多少來(lái)優(yōu)化方案，提出自己的觀(guān)點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。

　　四、工作中合理化建議

　　1、招標技術(shù)配合討論制度

　　工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問(wèn)題，特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成，對于地源熱泵系統的把握遠沒(méi)有目前的技術(shù)成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機組+頂棚輻射、風(fēng)機盤(pán)管、地暖等較為復雜的空調系統，為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會(huì )極為重要。

　　2、合同會(huì )簽走專(zhuān)業(yè)工程師審核制度

　　很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題，然而合同會(huì )簽避開(kāi)工程部，項目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì )簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專(zhuān)業(yè)工程師會(huì )同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準確。

　　3、嚴格各部門(mén)工作職責、工作流程、工作接口

　　“責權利”的分配是提供工作效率，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)責任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠�、預算、工程等各負其責的分管部門(mén)，然而在合同會(huì )簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰(shuí)后期配合，誰(shuí)主導誰(shuí)輔助等，誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時(shí)通報工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎罰規定。

　　4、認真履行工程部管理制度

　　工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質(zhì)量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。

　　5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度

　　對于工作中任勞任怨，對于工作安排能夠及時(shí)完成，對于工作中能夠發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的人，不能通過(guò)公司人力資源的績(jì)效考評評定，公司績(jì)效考評全部以“a”的方式評分，工程部嘗試實(shí)行內部評優(yōu)機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部?jì)炔客▓�，抄送公司總�?jīng)理辦公室，對多次出現問(wèn)題或性質(zhì)嚴重的行為進(jìn)行經(jīng)濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

　　豎立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對于公司發(fā)展極為有力。

　　6、嘗試網(wǎng)上會(huì )簽工作方式

　　充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì )簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專(zhuān)業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時(shí)間及審批意見(jiàn)，至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習借鑒工作審核意見(jiàn)指導其他工作。

　　7、工程人員的組織學(xué)習和培訓機制

　　建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應用，《XX市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》，XX市建筑質(zhì)量標準化等相關(guān)制度的下發(fā)，對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(cháng)補短勢在必行。 20xx年即將過(guò)去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導和同事們，是在你們的奉獻和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領(lǐng)導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿(mǎn)意的答卷，創(chuàng )造新的輝煌。

工程部年終工作總結2

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年，回首20，有成績(jì)也有不足，我將總結過(guò)去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明。

　　在新一年我會(huì )帶領(lǐng)工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標。下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。

　�。ㄒ唬�20xx年工作內容

　　20xx年6月份以來(lái)，由我負責社區生活保障房工程項目，總建筑面積XXX平方米，結構采用框架——核心簡(jiǎn)結構體系，工程地下一層和二層為地下停車(chē)場(chǎng)和人防設施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點(diǎn)工程項目，20xx年xx月xx日開(kāi)工以來(lái)。完成了地質(zhì)勘擦、監理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開(kāi)挖也已過(guò)半。

　�。ǘ�）20xx年主要工作完成情況

　�。�1）施工圖紙設計及圖紙審查通過(guò)。

　�。�2）人防圖紙設計及圖紙審查通過(guò)。

　�。�3）消防圖紙設計及圖紙報審查。

　�。�4）工程招標代理及招標控制價(jià)計算。

　�。�5）山體爆破辦理相關(guān)手續。

　�。ㄈ�）工程招標工作

　　完成了社區生活保障房工程監理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進(jìn)行考察，爭取選用綜合實(shí)力強的施工單位，保障總體工程的順利進(jìn)行。

　�。ㄋ模┕こ炭傮w的控制目標

　�。�1）工程質(zhì)量完成情況：

　　社區生活保障房工程是公司20xx年重點(diǎn)建設項目，我作為項目總工，開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據社區生活保障房工程的工作要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。社區生活保障房工程的質(zhì)量目標為創(chuàng )建無(wú)質(zhì)量通病工程，為此制定了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。

　　工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。

　�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

　　社區生活保障房工程開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。

　　在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動(dòng)力出現不足，工程進(jìn)度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的'要求。

　�。�3）安全、設備管理：

　　施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：

　�、偌訌姲踩�技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。

　�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。

　�。ㄎ澹┕ぷ鞔嬖诘牟蛔�

　�、俟こ藤|(zhì)量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監理單位監管不嚴，造成施工質(zhì)量不理想。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進(jìn)一步加強。

　�、谑┕みM(jìn)度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開(kāi)挖進(jìn)度，對我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

　�。�六）20xx年工作計劃：

　　在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：

　�、倮^續抓好社區生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎及主體施工，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。

　�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。

　�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。

　　20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。

工程部年終工作總結3

　　在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與xxxx公司xxxx監理部及xxxx項目部密切配合，較好的完成了xx年的工作。

　　在這一年中，工程部每位成員都能遵守xxxx公司的各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，認真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。

　　現將工程部xx年工作總結如下:

　　一、xx年的主要工作完成情況

　　1、工程進(jìn)度完成情況

　　xxxx新家園工程總計十一棟樓，由于各種原因xx年開(kāi)工建設五棟，至今年冬季xxxx、xxxx、xxxx、xxxx樓主體封頂，xxxx樓基礎完工，xxxx、xxxx樓基礎土方部分外運完成，其它各樓均未開(kāi)工。

　　按總進(jìn)度計劃已開(kāi)工程均沒(méi)有達到要求，主要是施工隊伍不穩定，資金落實(shí)不到位，有的沒(méi)有簽訂施工合同所致。

　　沒(méi)有開(kāi)工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準備工作已經(jīng)落實(shí)，只要條件允許即刻可以開(kāi)工建設。

　　2、前期手續辦理情況

　　完成和基本完成xxxx和榮山兩項工程前期工作。

　　根據xxxx新家園工程現場(chǎng)實(shí)際情況，為使動(dòng)遷戶(hù)按時(shí)回遷，公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開(kāi)工手續，截止xx年4月15日前保質(zhì)保量辦結二號地塊手續，保證按時(shí)開(kāi)工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過(guò)，由于施工隊伍現在沒(méi)有落實(shí)，招投標工作仍沒(méi)有進(jìn)行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開(kāi)工前各種手續。

　　組織并完成了榮山工程的規劃、建筑、環(huán)境設計方案競賽，方案調整工作正在進(jìn)行，按計劃安排xx年12月20日可以完成，報市建委審定。

　　3、xxxx新家園附屬工程完成情況

　　完成了73延長(cháng)米本鋼供熱公司余熱管改線(xiàn)工程，現已正常通水供暖。

　　對xxxx溝的改造工程，現已施工完毛石墻體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。1號小橋已施工完。

　　室外配套管線(xiàn)已完成給水、通訊管線(xiàn)設計，電力、供暖室外管線(xiàn)正在設計中，煤氣、排水在聯(lián)系中。

　　4、山新家園投資完成情況

　　截止目前，經(jīng)工程部審批進(jìn)度款：xxxx、xxxx樓50萬(wàn)元，xxxx樓30萬(wàn)元，xxxx樓30萬(wàn)元，附屬工程16萬(wàn)元。

　　5、配合情況

　　積極配合材料部，及時(shí)提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒(méi)有發(fā)生因材料停工現象。

　　二、xxxx新家園工程施工過(guò)程的控制管理

　　1、組織管理情況

　　根據xxxx新家園工程特點(diǎn)，工程部要求進(jìn)入施工現場(chǎng)的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過(guò)程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時(shí)接收各主部門(mén)的檢查。

　　建立施工現場(chǎng)例會(huì )制度，每月15日、30日由監理主持，召集各棟號項目經(jīng)理及施工負責人參加，對半個(gè)月內工程施工中的情況進(jìn)行總結，提出意見(jiàn)要求及整改意見(jiàn)，由監理形成會(huì )議紀要下發(fā)，在例會(huì )上還協(xié)調各項工作，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時(shí)有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工。

　　2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況

　　2.1、質(zhì)量控制

　　圍繞公司最初確定省樣板工程的目標，工程部及監理部按專(zhuān)業(yè)做了責任分工，在主體施工階段，土建工程師負責結構工程，水暖工程師負責預留位置準確程度，電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規范進(jìn)行檢查、驗收。發(fā)現問(wèn)題限時(shí)整改，保證了工程質(zhì)量沒(méi)有出現重大問(wèn)題。

　　在開(kāi)工前審定監理規劃和施工單位的施工組織設計，針對其中的不足部分提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善制定的措施，保證內業(yè)指導外業(yè)工作。

　　在施工過(guò)程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮監理的管理職能，按照監理合同上明確的權利與義務(wù)，監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。

　　材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵，對本公司提供及施工單位自購的材料嚴格進(jìn)行檢查，提出質(zhì)量意見(jiàn)，對不合格的材料要求材料人員退換，對有異議的停用進(jìn)行檢測，根據結果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議，要求施工單位進(jìn)行復檢后決定是否使用。

　　過(guò)程驗收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗，加強自身檢查驗收，監理單位實(shí)行巡檢、旁站、報驗制度，加強過(guò)程質(zhì)量控制。工程部人員進(jìn)行不定期抽檢和平時(shí)檢查相結合方式進(jìn)行質(zhì)量控制，采取檢查監理單位的監理記錄，有時(shí)和監理人員共同驗收。對工程形成全過(guò)程質(zhì)量情況全面掌握。

　　2.2、進(jìn)度控制

　　為了整個(gè)工程按計劃、有序進(jìn)行，xxxx新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計劃，明確了工作內容、持續時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監理單位，并要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃，由監理審查后并監督實(shí)施。

　　在施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計劃實(shí)施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，采取有效措施排出，或者調整計劃，保證進(jìn)度計劃最終實(shí)現。

　　工程部審查施工單位經(jīng)監理上報的月進(jìn)度報表，要求監理工程師在工程施工中進(jìn)行監督檢查進(jìn)度落實(shí)情況。在每月的監理例會(huì )上，對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結，提出解決辦法，要求施工單位采取各種手段落實(shí)，直至調整工期。

　　2.3、投資控制

　　工程部對投資控制的主要內容是審核施工預算量、處理現場(chǎng)變更和簽證。在施工過(guò)程中答復施工單位提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系，預想可能發(fā)生的問(wèn)題，提出相應對策，防止不必要的簽證發(fā)生。

　　及時(shí)做好已完工程記錄，對工程變更、現場(chǎng)情況、技術(shù)措施等均有完整手續。審核施工單位工程量月報表，比較實(shí)際量與上報量是否相符，對投資進(jìn)行控制。

　　對監理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí)，提出意見(jiàn)上報有關(guān)領(lǐng)導審批�，F場(chǎng)總負責人明示現場(chǎng)監理工程師，對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證，要求監理工程師在提出審查意見(jiàn)前必須與工程部現場(chǎng)有關(guān)人員溝通并取得一致意見(jiàn)，經(jīng)總負責人同意，否則出現的一切可能結果由監理部負責。任何變更及簽證要求以書(shū)面文字為依據。

　　3、安全與文明施工管理情況

　　根據本工程安全文明管理目標，由工程部、監理、施工單位全員參與管理，在施工過(guò)程中貫徹執行安全規程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導者不違章指揮，施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制，保證施工中無(wú)危險、無(wú)事故、無(wú)人身傷亡及財產(chǎn)損失。

　　督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規去管理，保證施工現場(chǎng)內井然有序，文明安全，不擾民，環(huán)境衛生等均符合要求。協(xié)調好內部外部關(guān)系，為施工正常進(jìn)行創(chuàng )造良好環(huán)境。

　　4、工程部建設情況

　　一年來(lái)工程部人員，通過(guò)相互了解，每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平、工作能力相互間比較熟悉。每個(gè)人都能夠承擔起本職工作，能夠利用平時(shí)和業(yè)余時(shí)間加強業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　由于預算水暖人員的不穩定，給平時(shí)的工作帶來(lái)許多不便，如材料量的提出，施工單位報進(jìn)度計劃的審核，招投標報價(jià)的'審核等均無(wú)法正常進(jìn)行。

　　除xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx樓預算形成外，其他樓預算還沒(méi)有形成。

　　三、經(jīng)驗教訓及改進(jìn)措施

　　xxxx新家園工程經(jīng)過(guò)近一年的施工，通過(guò)平時(shí)不定期檢查和xx年11月11日、13日的綜合大檢查，及對前期辦理各種手續過(guò)程中經(jīng)驗的積累，發(fā)現各方面有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓，這里進(jìn)行總結，在明年的各項工作中加以借鑒。

　　1、在辦理手續前對所報項目要考慮詳細，盡量減少變動(dòng)，縮短中間環(huán)節辦理時(shí)間。如規劃方案審批，到大廳報件齊全否則退回。

　　2、施工單位選擇要經(jīng)過(guò)招投標確定，選擇有實(shí)力施工企業(yè)，及時(shí)簽訂施工合同，明確工期、投資、質(zhì)量、安全等要求，為施工期間管理創(chuàng )造良好條件。xxxx工程由于多種原因，補充協(xié)議至今沒(méi)有簽署。今后開(kāi)發(fā)工程根據本身實(shí)力盡量進(jìn)行公開(kāi)招標選擇施工單位。

　　3、監理單位選擇經(jīng)過(guò)公開(kāi)競標方式確定，簽訂監理合同，明確監理責權利，在施工期間充分發(fā)揮監理的作用，開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行人員管理，這樣會(huì )減少開(kāi)發(fā)單位人員投入，調動(dòng)監理人員積極性，管理好工程，否則追究監理單位責任。xxxx監理部從工程開(kāi)工至今監理人員全部調整，工程部對其進(jìn)行罰款一次，但現在監理人員素質(zhì)還很低。

　　4、現場(chǎng)管理人員要充分發(fā)揮監理工程師的作用，加強中間環(huán)節的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質(zhì)量，這樣工程的整體質(zhì)量定會(huì )提高。

　　5、通過(guò)檢查發(fā)現各單位檔案整理不及時(shí)，現場(chǎng)要求監理人員加強檔案管理，隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查，嚴禁后補，為工程竣工從檔案方面打好基礎。由于監理檢查不及時(shí)，施工檔案有后補現象。

　　6、加強與有關(guān)部門(mén)合作，和監理人員嚴把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時(shí)提出，嚴禁用于工程。由于甲供材料較多，這方面更應嚴格把關(guān)。

　　7、增大獎罰力度，對嚴重違規的施工單位給予重罰，對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。今年對于施工單位給予幾次罰款，對有的施工單位作用不大。

　　四、工作設想

　　1、加強工程部?jì)炔抗芾�，利用冬季加強�?zhuān)業(yè)知識學(xué)習，熟悉圖紙，為開(kāi)工做好準備。爭取每天下午安排一小時(shí)學(xué)習。

　　2、希望公司配齊各專(zhuān)業(yè)人員，即土建預算員一名，水暖電預算員一名，水暖工程師一名，加強各專(zhuān)業(yè)人員溝通，形成合力，力爭達到人員穩定。保證工程建設順利進(jìn)行。

　　3、榮山、xxxx工程全面發(fā)揮現場(chǎng)監理作用，除經(jīng)濟方面簽證外，其他方面交予監理。工程部設現場(chǎng)總代表一名，負責管理人員。水電工程師負責榮山、xxxx兩工程。

　　4、現場(chǎng)管理落實(shí)責任，分工合作。加強監理例會(huì )制度和中間驗收環(huán)節檢查，及時(shí)核定進(jìn)度計劃報表，提出意見(jiàn)上報，建議及時(shí)撥款。

　　5、工程部各專(zhuān)業(yè)工程師及時(shí)整理收集資料，并督促檢查施工單位竣工資料整理情況，為具備竣工的工程竣工驗收做好準備。

　　6、與材料部門(mén)合作，由現場(chǎng)總負責人及各專(zhuān)業(yè)工程師對材料提出建議，材料部門(mén)嚴格按圖紙要求采購，平時(shí)多與各專(zhuān)業(yè)工程師溝通，不合格材料不用于工程。

　　7、希望明年以工程施工為主，根據資金情況，按進(jìn)度及時(shí)撥款，保證工程按時(shí)交工。

工程部年終工作總結4

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　20xx年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著(zhù)置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來(lái)的經(jīng)驗財富。下面是我在20xx年里的工作總結。

　　我來(lái)公司比較晚，5月份入職。雖然沒(méi)趕上火炬廣場(chǎng)工程的建設，但這多半年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(cháng)。

　　一、首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續還不完整。

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達到備案要求。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復工作，使我明白了這類(lèi)文件資料必須要在當時(shí)就完成簽字、蓋章的確認手續，不然后期工作會(huì )很麻煩。

　　二、為提高對項目組織管理的能力和對工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對單項造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。

　　因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統的總結。通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)合理地分配工作內容，將團隊力量有效發(fā)揮。

　　三、之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會(huì )所參觀(guān)、學(xué)習。

　　有：龍泉谷高爾夫球會(huì )、富力灣一線(xiàn)海景酒店、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報告。通過(guò)對這些地方的考察，個(gè)人也所體會(huì )和心得。

　　一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因為影響質(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

　　二是，建筑物不能一味的`追求美觀(guān)，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規劃建筑形式，防止返工現象，節省時(shí)間和財力。

　　四、我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團結大家，聽(tīng)從公司安排。

　　雖然曾和財務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。

　　7個(gè)多月的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識。需要自我批評的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現錯字現象。20xx年即將過(guò)去，我也會(huì )讓這一年犯的錯誤就此結束。

　　在20xx年里我會(huì )在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導和同事學(xué)習，多閱讀有關(guān)工程和管理類(lèi)的書(shū)籍和刊物，不斷提高項目管理、協(xié)調方面的知識，提高自身價(jià)值。

　　借此機會(huì )給大家拜個(gè)早年，祝身體健康、合家歡樂(lè )。

　　謝謝！

工程部年終工作總結5

　　20xx年全年以來(lái)，監理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、各部門(mén)及辦公室的指導下，在監理部工作運行中，我們時(shí)常保持與招標部、項管部、造價(jià)部及辦公室的聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、本著(zhù)服務(wù)于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學(xué)習貫徹和落實(shí)總公司經(jīng)營(yíng)方針，努力探索和開(kāi)拓監理部發(fā)展的新思路、積極配合擴大監理項目范圍。努力提高自己的監理水平，以科學(xué)、公正、守法、誠信為準則，以監理服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高監理部效益為目標。在監理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監理工作，同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎�，F將本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結報告如下：

　　一、工程概況

　　本年度我監理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬(wàn)元；四項為市政工程，投資6290萬(wàn)元；一項為公路工程，投資16764萬(wàn)元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678。96萬(wàn)元。（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255。96萬(wàn)元。）x年度監理業(yè)務(wù)情況如下表：

　　二、項目監理部工作總結

　　項目監理部結合本年度工程的實(shí)際情況對工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調方面進(jìn)行以下總結。依據監理合同規定的監理范圍和控制目標，并結合考慮監理人員的年齡層次，專(zhuān)業(yè)水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開(kāi)展各項的監理工作。根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會(huì )制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監理人員及時(shí)協(xié)調溝通，為公司盡職盡責。定期召開(kāi)監理月會(huì )制度，促使本監理部的工作快速、穩健的開(kāi)展。各工程得以順利完工，監理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。

　　三、監理部的工作方法及原則

　　各總監理工程師基本上要求各專(zhuān)業(yè)監理工程師從工程建設項目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴格履行《建設工程委托監理合同》，認真執行有關(guān)標準和各項法規為原則。以工程建設質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開(kāi)展監理工作。同時(shí)在工作中，各監理工程師嚴格行使《建設工程委托監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精干的業(yè)務(wù)知識，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經(jīng)驗，使監理工作體現出他的科學(xué)性，公正性。

　　在業(yè)主的服務(wù)方面，監理機構在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量的滿(mǎn)足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開(kāi)展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設監理水平不斷邁向新臺階。

　　四、監理合同履行情況

　　全體監理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產(chǎn)法律、法規和建設行政主管部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的規章和標準。定期檢查各項目部監理人員的崗位職責的落實(shí)情況。

　　1、在工程質(zhì)量控制方面，監理部首先把握對工程質(zhì)量控制的原則，將質(zhì)量控制貫穿于項目建設的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設全過(guò)程的每一環(huán)節。同時(shí)，監理工程師們堅持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進(jìn)行控制，還對工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。

　　2、在進(jìn)度控制方面，首先以預控為主，在工程實(shí)施過(guò)程中，堅持動(dòng)態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開(kāi)工前要求施工單位根據施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計劃報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工合同工期要求、工程的規模、質(zhì)量標準、工藝的復雜程度、施工現場(chǎng)的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進(jìn)度計劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動(dòng)力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見(jiàn)，要求施工單位重新申報。

　　3、在安全管理方面，嚴格執行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產(chǎn)的法律、法規，建設行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)的規章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制，督促施工單位對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底，審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規范要求，落實(shí)分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監督檢查施工現場(chǎng)的消防工作、重點(diǎn)對現場(chǎng)的臨時(shí)用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時(shí)報告建設單位，審查施工單位項目經(jīng)理和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理人員應及主動(dòng)向主管部門(mén)報告。

　　4、在組織與協(xié)調方面，由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場(chǎng)負責的項目監理而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個(gè)項目監理部的成效優(yōu)劣。目前的`工程現實(shí)決定了業(yè)主和監理之間的主從關(guān)系，所以從監理公司領(lǐng)導到項目總監的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿(mǎn)意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。特別需要注意的是：代表政府行使工程監管職責的質(zhì)監站（包括安監站和材監站），是現場(chǎng)監理最主要的對外協(xié)調對象，因為監督檢查監理行為是質(zhì)監站的主要工作內容之一。質(zhì)監站既是權力部門(mén)，也是權威部門(mén)，對工程的順利開(kāi)展有著(zhù)非常重要的影響，對現場(chǎng)監理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調得當，完全可以做到與政府監督部門(mén)的良性互動(dòng)，為現場(chǎng)監理工作平添雙翼。

　　5、在合同管理方面，現場(chǎng)監理過(guò)程中，受業(yè)主委托，項目監理部根據施工現場(chǎng)相關(guān)合同約定，對工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監督管理。對工程質(zhì)量、進(jìn)度出現重大問(wèn)題或偏離，按合同條款執行。必要時(shí)建議業(yè)主中止合同。

　　6、在信息管理方面，項目監理部組織內部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形式和建筑法規的發(fā)布情況。

　　7、在業(yè)內管理方面，由專(zhuān)人負責監理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類(lèi)的方法進(jìn)行存放，便于滿(mǎn)足項目實(shí)施過(guò)程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監理人員下發(fā)的文件都以書(shū)面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規范化。

　　五、對今后發(fā)展的建議

　　市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個(gè)企業(yè)培養人不容易，培養一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏著(zhù)巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。立足長(cháng)遠，加強人才儲備工作，重視優(yōu)秀監理人才引進(jìn)、穩定工作。加大監理人員的培訓力度。

　　回顧一年的監理工作，在公司英明領(lǐng)導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，監理部全體成員在工作中，秉著(zhù)“守法、誠信、公正、科學(xué)”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質(zhì)量高于一切，進(jìn)度就是效益”的現場(chǎng)管理宗旨，認真做好質(zhì)量、進(jìn)度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過(guò)項目部全體人員的共同努力，監理部的現場(chǎng)監理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結監理工作成績(jì)的取得，和領(lǐng)導的正確指引和支持是分不開(kāi)的，為此，謹以項目部總監為首的項目部全體成員向諸位領(lǐng)導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！

工程部年終工作總結6

　　20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、主要工作匯報

　　1、xx區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。

　　2、獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，x戶(hù)線(xiàn)路全部斷，x戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞x只，解碼器壞x只，系統隔離器壞x只，控制箱壞x只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

　　3、日常維修工作的開(kāi)展；

　　今年我工程部接到維修單x張，完成x張，修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區域x電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，x號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加x號合計x戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到x戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有x號和x號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。

　　另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。

　　另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年x火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理。

　　如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器x只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，

　　線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。

　　4、日常設備維護保養情況

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

　　二、本年度工作遺留問(wèn)題

　　1、小區路圍墻x千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的`機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，xx號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

　　3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門(mén)西向北，xx號西向東，xx號北向西，xx號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，分別為xx防區和x防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。

　　三、目前存在的問(wèn)題

　　1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到。

　　2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

　　3、養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整。

　　4、倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽。

　　5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

　　6、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。

　　四、20xx年維修工作重點(diǎn)設想

　　針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對我們工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展：

　　1、計劃：主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。

　　2、完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對xx工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。

　　3、規范：結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范）做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

　　4、落實(shí)：對計劃工作一定落實(shí)到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。

　　以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正！

工程部年終工作總結7

　　20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞以xx小區如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調配合，真扎實(shí)干千方百計確保全年各項即定目標的實(shí)現，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jì)向公司領(lǐng)導做以下匯報:

　　一、項目簡(jiǎn)要概況

　　本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫及自行車(chē)庫組成，地上規劃面積xx平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測面積xx平米，超出規劃面積xx平米。工程總投資約xx億，20xx年度工程實(shí)現投資約xx億。到目前為止整個(gè)小區已順利超過(guò)了90%的交房率，應該說(shuō)在整個(gè)業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個(gè)項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。

　　二、做好xx項目的施工工作

　　以年初xx小區的工程現場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當時(shí)土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線(xiàn)電纜未穿，景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項目的施工進(jìn)度是嚴重滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴重影響，當時(shí)由于為我項目景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，因此在施工過(guò)程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內部改革，小區電力施工隊伍有原來(lái)的電托施工改成統一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節上給我項目在施工及后續驗收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統無(wú)法調試等諸多不便，嚴重打亂整個(gè)項目的進(jìn)度時(shí)間計劃。但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時(shí)的現場(chǎng)狀況，根據工程部人員的特性適時(shí)調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過(guò)我工程部人員的努力，xx項目最終在20xx年7月初全部完成了施工項目，為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。

　　三、做好xx項目的驗收工作

　　自xx項目在7月份完成現場(chǎng)的各項施工后，項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無(wú)項目前期部并且新老員工調整較大的情況下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及資料作業(yè)指引的驗收內容進(jìn)行了內外分工的適當調整。由于我司為外來(lái)單位也是在xx的第一個(gè)項目，因此在質(zhì)監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現xx市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報xx市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付可以說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實(shí)測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過(guò)程中出現了各種各樣的不可預見(jiàn)的困難，但在各種驗收過(guò)程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗收部門(mén)，特別是公司領(lǐng)導以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了20xx年xx月xx日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。

　　四、做好xx項目的'交付工作

　　自xx項目從20xx年x月xx日完成綠化驗收后，進(jìn)駐xx小區的xx物業(yè)按現有xx市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現的問(wèn)題進(jìn)行了相對的一戶(hù)一驗工作。針對一戶(hù)一驗過(guò)程中出現的陽(yáng)臺地漏滲水、室內空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專(zhuān)項整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補，因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任，專(zhuān)門(mén)從外組織修復力量進(jìn)行了相應的修復。從20xx年xx月xx日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現場(chǎng)驗房工作。截止目前xx小區的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標。

　　五、做好xx項目交付后的整改工作

　　自xx交付后，我工程部人員加班整理xx置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi)，并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)復驗，在規定的時(shí)間內我工程部人員一對一的對所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項碰頭會(huì )議并落實(shí)責任人制度，嚴格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著(zhù)想，匯同設計、物業(yè)部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際情況提出相應的改造方案。截止目前xx小區整改已經(jīng)基本完成，x號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

　　一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我帶領(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jì)，以上業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫助，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫助，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現場(chǎng)管理經(jīng)驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時(shí)作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門(mén)和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項目達到效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情況，望公司領(lǐng)導批評指證。

工程部年終工作總結8

　　從3月份開(kāi)始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺(jué)間，我加入jh已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學(xué)習了許多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過(guò)去的半年，現將工作做如下報告：

　　一、工作總結

　　1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。還記得上柜第一天從庫管員手中接過(guò)現金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔心自己傳票出問(wèn)題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過(guò)自身的'努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長(cháng)業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯的記錄。

　　2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人角色的轉換。社會(huì )和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀律和團隊合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶(hù)到服務(wù)客戶(hù)的柜員身份的轉換�？蛻�(hù)可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶(hù)，雖然客戶(hù)不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶(hù)卻是我們的上帝�！皝�(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)。由于jh的客戶(hù)層次較鮮明，特別的待發(fā)工資客戶(hù)較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶(hù)，我會(huì )站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫(xiě)體驗報告，把他行值得學(xué)習的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當中。

　　二、工作中存在問(wèn)題

　　這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足：

　　1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅持學(xué)習，但學(xué)習的內容不夠全面、系統。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習掌握得不夠好，運用理論指導實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對自己的要求和標準，滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

　　2、全局意識不夠強。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導的要求完成了工作，心里面還是會(huì )有一些其他的想法。

　　三、工作計劃

　　下年是jh擴大市場(chǎng)份額，逐漸實(shí)現“兩化一行”戰略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快地成長(cháng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：

　　1、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識的總結工作；

　　2、工作要注重時(shí)效、注重結果，一切工作團結著(zhù)目標的完成；

　　3、要提高工作和學(xué)習新知識的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；

　　4、要提高大局觀(guān)，思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應站在整個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)交行的高度上。

　　其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，下年我會(huì )堅持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

　　xx即將過(guò)去，我將會(huì )帶著(zhù)我這半年的經(jīng)驗教訓邁入xx，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻自己的力量。

工程部年終工作總結9

　　轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，現從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作狀況做一總結匯報。

　　一、進(jìn)度控制

　　按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應在10月底完成，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個(gè)月，工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：

　　1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期就應在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個(gè)工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。

　　2、我們事先對施工單位的實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上，工地經(jīng)常出現停工待料現象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質(zhì)達不到應有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細，無(wú)法構成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經(jīng)常因為一些小問(wèn)題和管理人員對著(zhù)干。這是導致工期拖延的最主要原因。

　　3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時(shí)供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導的重托，為**房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　針對以上問(wèn)題的出現，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過(guò)程中，不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

　　二、質(zhì)量控制

　　從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的，雖然以前出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了解決，持續了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng )**杯打下了堅實(shí)的基礎。目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問(wèn)題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來(lái)看，我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結構驗收問(wèn)題不是很大。

　　三、造價(jià)控制

　　在造價(jià)控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。

　　1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說(shuō)對于人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領(lǐng)導共同研究決定在建筑平面上按照**設計院的圖紙施工，但結構上按照**設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬(wàn)元；我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位，增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬(wàn)元，并因此受到了公司的通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。

　　2、對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更，我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時(shí)嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務(wù)必經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執行。

　　3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關(guān)，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實(shí)發(fā)生并就應支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

　　四、現場(chǎng)安全禮貌施工

　　由于本項目的目標是省級禮貌工地，所以我們對于現場(chǎng)的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場(chǎng)的禮貌施工無(wú)法做得很好，后期我們針對現場(chǎng)禮貌施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過(guò)省級禮貌工地的驗收。

　　五、對監理公司的管理

　　總的來(lái)說(shuō)，我們對監理公司的管理是存在必須問(wèn)題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒(méi)有嚴格按照合同要求監理公司相關(guān)人員到崗，導致監理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強度。但從另一方面來(lái)講，我們就應意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認為還是監理費用過(guò)低，監理費用低了派過(guò)來(lái)的.監理人員的工資就會(huì )很低（800~1200元/月），工資低的監理人員素質(zhì)必須是偏低的。

　　六、外部協(xié)調

　　對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調對于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導的幫忙下我們采取了一系列措施持續了與兩家質(zhì)檢站、執法局等單位的良好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

　　七、內部管理

　　首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)潛力，今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊監理工程師的學(xué)習和考試，同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習；另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場(chǎng)的參觀(guān)學(xué)習，并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座；另外還要求加強大家對于規范的學(xué)習，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須提高。

　　八、反思與推薦

　　1、在今后的項目運作時(shí)要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實(shí)際的項目運作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時(shí)由于工期提前會(huì )給我們帶來(lái)較大的收益（含節省的管理費用和對銷(xiāo)售價(jià)值的提升），而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀(guān)愿望。

　　2、在以后項目的施工單位選取上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實(shí)力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問(wèn)題，是我們需要專(zhuān)門(mén)研究的問(wèn)題。我們認為首先要在合同談判期間對這類(lèi)問(wèn)題做出嚴格規定，同時(shí)合同壓價(jià)也不應過(guò)低，因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的，過(guò)低的價(jià)格是無(wú)法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創(chuàng )造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監理公司的選取也是一樣，實(shí)力強的監理公司是不可能認可過(guò)低的監理費用的，為了更好地搞好現場(chǎng)管理，我們推薦以后在監理公司的招標過(guò)程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質(zhì)，保證有一個(gè)很好的監理質(zhì)量。

　　3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值，對于工程來(lái)說(shuō)，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設計環(huán)節，我們推薦在今后項目的設計過(guò)程中一方面精選實(shí)力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時(shí)在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進(jìn)行認真的審核把關(guān)，對于經(jīng)過(guò)他們審查后節約下來(lái)的成本按照必須比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

　　綜上所述，工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責，在工程質(zhì)量及現場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高，但總的來(lái)說(shuō)，我們對于現場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來(lái)做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風(fēng)貌，是一批優(yōu)秀的員工，是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。

　　總結前期工作的經(jīng)驗和教訓，我們在今后的工程管理過(guò)程中，一方面繼續加大力度抓好現場(chǎng)施工管理，確保高質(zhì)量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進(jìn)一步加強內部人員整體素質(zhì)的提高，組織工程部全體人員通過(guò)參觀(guān)學(xué)習、光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上講座和規范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，將我們的團隊的整體水平更上一個(gè)新的臺階，為完成集團公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。我們的目標是：“我為我是**人而自豪，讓**為有我而驕傲”。

工程部年終工作總結10

　　在過(guò)去的一年里，我們的物業(yè)工程部在我作為主管的領(lǐng)導下，取得了令人矚目的成果。在這篇年度工作總結中，我將詳細地回顧過(guò)去的一年中我們的工作，總結工作中的.收獲和成果，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

　　首先，我們在年初制定了一份詳細的年度計劃，其中涵蓋了技術(shù)培訓、設備維護及現場(chǎng)管理等方面，并根據計劃制定了詳細的工作計劃和時(shí)間表，確保在規定的時(shí)間內完成任務(wù)。

　　其次，我們在設備維護方面的工作表現非常出色。我們的維修團隊積極響應客戶(hù)請求，盡快解決問(wèn)題。通過(guò)讓設備保持完好狀態(tài)，我們成功地向住戶(hù)提供了一個(gè)安全、衛生且舒適的居住環(huán)境。我們也開(kāi)始實(shí)施設備更新計劃，包括更新電梯、樓道燈等設備，在保證住戶(hù)安全和舒適的同時(shí)，也減少了物業(yè)的能耗并帶來(lái)了經(jīng)濟效益。

　　此外，我們還在技術(shù)培訓方面進(jìn)行了改進(jìn)。我們組織了多種各具特色的技術(shù)培訓課程，旨在提高技術(shù)人員的技能水平和工作效率。通過(guò)這些課程，技術(shù)人員不僅獲得了新知識和技能，還增進(jìn)了溝通能力和合作精神。這些技能和知識的提高，讓他們有能力更高效地解決問(wèn)題，也讓我們在行業(yè)內更有競爭力。

　　最后，我們在現場(chǎng)管理方面的工作表現同樣非常出色。我們的團隊在確�，F場(chǎng)安全、衛生的前提下，還積極響應住戶(hù)的請求和反饋，及時(shí)處理住戶(hù)問(wèn)題，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，并增強了住戶(hù)對我們的信任和信心。

　　在過(guò)去的一年中，我們雖然取得了許多成就和進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和困難。例如，設備維護和更新計劃需要更廣泛的宣傳和引導，以便住戶(hù)對其進(jìn)行理解和接受。培訓課程也需要更準確地定位技術(shù)人員的需求，以便更有效地提高其工作效率和質(zhì)量。

　　綜上所述，我們在過(guò)去的一年中取得了很多成就，但也仍需改進(jìn)和進(jìn)步。未來(lái)，我們將繼續秉持“客戶(hù)至上”的理念，加強與住戶(hù)和業(yè)主的溝通和合作，為他們提供更好的服務(wù)和更安全、舒適的居住環(huán)境。我們還將繼續改進(jìn)和提高我們的工作流程和技能水平，以提高整個(gè)團隊的素質(zhì)和效率。讓我們一起努力，將我們的工作做得更好！

工程部年終工作總結11

　　在20xx年，工程部將結合前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)需求，繼續加強內部管理，細化各崗位的工作量，大力開(kāi)展節能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓、人才培養計劃。具體如下：

　　一、進(jìn)一步細化管理，制定各崗位工作量

　　鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，20xx年對于各崗位的工作內容和職責，制定詳細的工作內容，以具體落實(shí)各項工作的責任及考核指標，具體如下：

　　1、主管崗位

　　a、根據20xx年底對所轄專(zhuān)業(yè)設備的評估，核定各系統設備數量，按照設備重要性、區域、時(shí)間進(jìn)行詳細劃分，制定20xx年相對應的大修計劃；每季度、每年進(jìn)行工作總結；

　　b、每季度對所轄專(zhuān)業(yè)設備進(jìn)行運行現狀檢查，根據設備總數，按照區域和時(shí)間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告；

　　c、對所轄專(zhuān)業(yè)設備的外部維保單位，根據合同中維保計劃，密切進(jìn)行跟蹤、監督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀(guān)進(jìn)行維保質(zhì)量考核；

　　d、結合所轄專(zhuān)業(yè)設備的實(shí)際情況，每半年對專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行一次設備操作及故障處理培訓；

　　f、若遇重大活動(dòng)，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案；

　　2、運行值班崗位

　　a、對于所轄設備、機房、前方能耗場(chǎng)所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時(shí)間節點(diǎn)、路線(xiàn)、巡視次數制定表格，每班根據要求執行；

　　b、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作；

　　c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練，能按照應急預案進(jìn)行處理，并提交事故處理報告；

　　3、報修崗位

　　a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫(xiě)報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價(jià)格，由業(yè)主簽字確認；

　　b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致；

　　c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作；

　　d、對于報修任務(wù)，不得出現客戶(hù)不滿(mǎn)意投訴現象；

　　e、指派一名主管負責報修管理工作；

　　4、大修崗位

　　a、按照大修計劃，須在計劃時(shí)間內完成大修任務(wù)；

　　b、對于大修工作完成后，須由專(zhuān)業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評估；

　　c、在大修過(guò)程中，須減少耗材的'使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件；

　　d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現返修現象；

　　對于以上各項工作指標及規定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現違反第一次警告，第二次過(guò)失處理，第三次調整崗位。

　　二、節能降耗工作

　　近三年來(lái)，工程部的節能降耗工作在各級領(lǐng)導的大力支持下，取得了較大的成效，根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估，今后的節能降耗工作以加強管理為主，實(shí)時(shí)跟蹤前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)的能耗使用情況，及時(shí)調整各能耗設備的運行參數，從管理過(guò)程中尋求節能效益。在對各能耗設施設備的節能改造方面，將以小改小革為主，同時(shí)密切跟蹤市場(chǎng)上的節能技術(shù)、設備的發(fā)展趨勢，結合會(huì )展中心實(shí)際狀況，實(shí)施科學(xué)、合理的節能改造項目。因此：

　　1、節能管理措施

　　a、運行值班員工加強巡視，及時(shí)處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象；

　　b、值班長(cháng)每天對前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)的能耗使用情況進(jìn)行監控，實(shí)時(shí)調整設備運行參數；

　　c、細化節能指標到每天，由值班長(cháng)每天總結主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營(yíng)負荷相差不大的情況下，不得出現能耗增加現象；若有，提交分析報告；

　　2、20xx年計劃實(shí)施節能改造項目

　　a、西館展廳照明無(wú)極燈節能改造項目（一層低區）

　　b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動(dòng)控制閥分時(shí)段供冷節能項目

　　c、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目

　　d、西館一層展廳空調出風(fēng)口改造項目（20xx年剩余未改的）

　　e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目

　　f、東館自動(dòng)扶梯加裝變頻器節能項目

　　三、后備人才培養工作

　　根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀，并以物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展需要為準，20xx年工程部在員工培訓、人才培養工作方面，主要側重兩點(diǎn)

　　1、綜合性工程管理人才培養

　　主要措施為在優(yōu)秀值班長(cháng)、主管進(jìn)行輪崗培養，通過(guò)多專(zhuān)業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長(cháng)對各專(zhuān)業(yè)設施設備的技術(shù)水平，增強專(zhuān)業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。

　　2、復合型工程技術(shù)員工培養

　　主要措施為各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養，通過(guò)多專(zhuān)業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專(zhuān)業(yè)設施設備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專(zhuān)業(yè)復雜技術(shù)問(wèn)題、提高部門(mén)工作效率儲備人才。

工程部年終工作總結12

　　20xx年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

　　一、開(kāi)展預防維修，提高設備功效。

　�。�1）四月初，對中央空調1號主機進(jìn)行年度維修保養，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行，使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節約了電費。

　�。�2）對空調制冷效果差、風(fēng)機盤(pán)管噪音大的'客房，進(jìn)行一級維修保養。拆下風(fēng)機盤(pán)管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進(jìn)行化學(xué)清洗、調整。全年共完成20臺風(fēng)機盤(pán)管的維修保養任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。

　�。�3）在進(jìn)行一級維修保養的房間內，同時(shí)對房間內其它設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。

　　小結：通過(guò)對備進(jìn)行預防性維修保養和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開(kāi)啟時(shí)間延長(cháng)的情況下，耗電量比20xx年下降了12%，節電25000度。

　　二、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題。

　�。�1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀(guān)大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現象。同時(shí)為了達到消防規范的要求，又在防火門(mén)和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

　�。�2）七樓客房外陽(yáng)臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

　�。�3）足浴屋頂漏水長(cháng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。

　�。�4）除了對遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個(gè)房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門(mén)窗、屋頂，解決出租戶(hù)的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

　　酒店工程部年終總結

　　小結：通過(guò)對市場(chǎng)上新型建材的了解，結合新技術(shù)、新工藝，嚴格按行業(yè)規范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(cháng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。

　　三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。

　�。�1）酒店的電度計量，經(jīng)常出現總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閱了近20xx年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現場(chǎng)測量各部門(mén)的分時(shí)電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門(mén)都單獨一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

　�。�2）酒店的燃油鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源，我們一方面向領(lǐng)導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開(kāi)啟次數，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無(wú)功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節約了4噸。

　�。�3）酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的廈門(mén)金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書(shū)》，要求盡快解決。

　　小結：通過(guò)對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟損失，降低營(yíng)運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

　　四、狠抓質(zhì)量監督，嚴格工程驗收

工程部年終工作總結13

　　尊敬的公司領(lǐng)導好！本人xxx于20xx年進(jìn)入xxx公司工作。在公司領(lǐng)導以及公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與項目公司的密切配合，卓有成效的基本完成20xx年的施工遺留問(wèn)題工作。

　　在這一年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己，認真積極地學(xué)習和工作，同事間能做到友好相處、相互協(xié)作、相互幫助，共同解決目前施工遺留下的各種設計缺陷不能滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)的使用問(wèn)題。

　　現將工程部暖通，綜合兩大部20xx年工作總結如下：

　　一暖通

　　1、經(jīng)過(guò)到別的廣場(chǎng)參加籌備期間工程設備管理培訓工作要點(diǎn)

　　此次培訓讓工程部每一位專(zhuān)業(yè)工程師都學(xué)習、了解到了商管工程部在整個(gè)項目中所起的重要性。尤其是對開(kāi)業(yè)后旺場(chǎng)、運營(yíng)管理帶來(lái)的便捷和優(yōu)勢有了更為深刻的認識。此外，還學(xué)習到了與整個(gè)項目的各個(gè)單位，如項目公司、總包、各分包間的協(xié)調技巧，如何在整個(gè)項目中起到潤滑劑的作用，讓每個(gè)單位都能和諧的便利的推動(dòng)工程的前進(jìn)，達到商鋪正常營(yíng)業(yè)的目標。

　　2、編寫(xiě)設備掛牌巡視保養表文件

　　在公司領(lǐng)導的指導下編寫(xiě)了步行街各設備掛牌指南。這份文件的編寫(xiě)讓大家更加顯著(zhù)地了解設備的'操作重要性，學(xué)習了設備在商業(yè)營(yíng)運期的維護保養計劃工作如何進(jìn)行良好管理、如何規避維修中風(fēng)險，其考慮之詳細、服務(wù)之人性化令每位員工受益匪淺。

　　3、上報能源收費文件

　　在當地進(jìn)行水電氣能源價(jià)格，并計算出接能源收費標準上報，得到了公司的批準。

　　4、配合項目公司工程部的工作

　　各專(zhuān)業(yè)技工在項目公司工程部每天進(jìn)行跟蹤報道工作。由項目公司各專(zhuān)業(yè)工程師指派工作，幫助查看每天的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、同時(shí)完成商管公司交代的各項任務(wù)，及時(shí)收集工程遺留問(wèn)題、了解隱蔽工程、了解各系統管線(xiàn)位置走向、了解各系統管線(xiàn)閥門(mén)位置、了解逐個(gè)電源開(kāi)關(guān)位置等所有物業(yè)所要了解的專(zhuān)業(yè)項。此項工作的進(jìn)行既便利了項目公司又有助于商管公司，得到了項目公司的一致好評

　　二綜合

　　1．步行街室內外天地墻的裝修管理

　　步行街自營(yíng)業(yè)來(lái)，各缺陷破損情況隨之出現，為此，在工作中安排專(zhuān)人針對性的巡查，責任到人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，一時(shí)無(wú)法解決的也時(shí)時(shí)跟蹤直到落入為止。

　　2．給排水和泵房設備的管理

　　大商業(yè)生活泵房是整個(gè)步行街各商家供使用的生活用水，投入運行以來(lái)，首先對泵房衛生嚴格管理，前期幾乎天天進(jìn)行督促檢查，做到設備無(wú)灰塵地面無(wú)一絲垃圾。各標牌標識也均已掛起到位，能讓人一看就一目了然，隨后對水泵壓力也作多次調整，做到壓力既適度又節能。

　　3．地下污水間的改造和管理

　　地下污水間因一開(kāi)始就設計上的欠缺，對于排污因原先就不是絞刀泵，所以向外排時(shí)多次堵塞，導致污水四溢，后加過(guò)濾網(wǎng)后稍有改善，但還不完全正常，下一步還需聯(lián)系項目部和水泵廠(chǎng)家進(jìn)行徹底改造，力爭做到治標又治本。

　　20xx年是紹興商管工程部從開(kāi)始起步到不斷進(jìn)步，再到大踏步向前的一年，不僅及時(shí)有效地完成了公司領(lǐng)導下派的各項任務(wù)工作，更在部門(mén)自身提升與建設上有了很大的成績(jì)，對公司的整體運作、項目的整體進(jìn)程起到了重要作用。但是，過(guò)去的成績(jì)是對過(guò)去的肯定，現在的努力才使明天的成功！相信工程部的每一位員工，都會(huì )在公司領(lǐng)導的正確指引下，繼續努力、協(xié)作，爭創(chuàng )佳績(jì)，使紹興萬(wàn)達廣場(chǎng)明天更輝煌！

工程部年終工作總結14

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　充實(shí)而忙碌的20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來(lái)對我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！

　　在這辭舊迎新之際，我對這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報：

　　一、工程建設方面：

　　20xx年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門(mén)工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區一些生產(chǎn)、生活輔助設施建設等工程�，F工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。

　　在工程招標過(guò)程中堅持低價(jià)中標的原則，嚴格控制預算造價(jià)最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專(zhuān)家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專(zhuān)家的方案、有著(zhù)豐富海港工程施工的專(zhuān)家、還有一些水利工程的專(zhuān)家，當然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專(zhuān)家方案節約資金100多萬(wàn)元，現在工程已經(jīng)竣工得到了大多數專(zhuān)家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據。

　　二、團隊建設方面：

　　工程部是一個(gè)年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現臨機處理問(wèn)題能力不足，現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時(shí)，學(xué)習上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時(shí)，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著(zhù)眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的'年輕團隊。

　　三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面：

　　工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著(zhù)眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。

　　現場(chǎng)管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

　　在即將到來(lái)的20xx年，我及工程部全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情，迎接挑戰！在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē)�，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會(huì )是更加美好的明天！

　　謝謝大家。鞠躬！

工程部年終工作總結15

　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間20xx年即將結束，在北新。潤苑接到樓盤(pán)到現在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下，恒德物業(yè)“北新。潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開(kāi)展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。

　　現就20xx年的工作總結如下：

　　一。嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務(wù)。

　　二。對工作認真負責，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　三。對業(yè)主報修及時(shí)修復。

　　四。對開(kāi)發(fā)商出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調。

　　五。和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

　　不過(guò)現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的'各方面問(wèn)題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強訓練和學(xué)習來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

　　20xx年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)20xx年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大。

　　現就20xx年工作計劃如下：

　　一。加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

　　二。對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓，要求必須掌握技術(shù)和了解設施設備構糙。

　　三。對員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓，作到禮貌用語(yǔ)，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿(mǎn)意度。

　　四。對設施設備進(jìn)行檢查和保養。

　　五。讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5％。

　　六。讓業(yè)主滿(mǎn)意率達95％。

　　七。經(jīng)濟創(chuàng )收按責任目標完成。

　　八。建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

　　在即將到來(lái)的20xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指示，決不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。

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