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銀行的員工年終總結感悟大全
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的銀行的員工年終總結感悟大全,希望對大家有所幫助。
銀行的員工年終總結感悟大全1
根據中支內審工作部署,20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內開(kāi)展對內部控制管理風(fēng)險的分析評價(jià)活動(dòng)。依照內控評價(jià)方案,分"內部控制環(huán)境"、"風(fēng)險識別與評估"、"控制活動(dòng)"、"信息交流與反響"、"監督評審"五個(gè)方面內容對支行內控制度進(jìn)行評審,將定期風(fēng)險分析評價(jià)工作滲透到全行每一個(gè)職能股室、每一個(gè)工作環(huán)節和每一個(gè)崗位。我們將評價(jià)的監督對象確定為一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員和各級管理人員;以重點(diǎn)股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節的審計為主;有針對性地檢查監督各職能部門(mén)建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價(jià)范圍,提升了評價(jià)層次。通過(guò)審計評價(jià),共發(fā)現重要崗位尚存在十多項風(fēng)險隱患和薄弱環(huán)節,一一列出,分析存在問(wèn)題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書(shū)面報告市中支和支行領(lǐng)導,催促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實(shí),F將工作總結如下:
(一)積極開(kāi)展內部審計調查工作
我們根據本行的重點(diǎn)工作、簿弱環(huán)節及風(fēng)險點(diǎn)確定審計調查工程二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規、內控制度和業(yè)務(wù)操作規程執行情況的調查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進(jìn)行了調查,發(fā)現一些管理上的欠缺和不標準的操作,提出了整改意見(jiàn)和建議。
今年11月份對支行外匯法規、內控制度和業(yè)務(wù)操作規程執行情況進(jìn)行了調查,通過(guò)現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、調閱局部檔案資料和觀(guān)察臨柜操作情況,根本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來(lái)看,瑞安支局能夠較好地執行外匯法規,及時(shí)貫徹落實(shí)外匯政策,建立了比擬健全的內控管理制度,業(yè)務(wù)授權分責明確。并能根據上級局的內控要求,結合自身特點(diǎn),對各項內控制度予以細化補充,及時(shí)修訂完善了各項外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核方法,建立了《內控督導檢查方法》。但也發(fā)現了不少一問(wèn)題,根據問(wèn)題的不同性質(zhì)提出整改建議,根本得到整改落實(shí)。促進(jìn)了外匯管理部門(mén)更好地貫徹和執行外匯法規政策,嚴格內部管理制度,標準業(yè)務(wù)操作。
今年我們通過(guò)審計調查,共發(fā)現了違規現象20余項,提出整改建議20條,大局部已得到整改落實(shí),分別撰寫(xiě)的調查報告已呈報給支行行長(cháng)和中支內審科。
(二)積極開(kāi)展審計發(fā)現問(wèn)題"回頭看"活動(dòng)
在行長(cháng)親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開(kāi)展了對20xx年度以來(lái)審計查出問(wèn)題整改情況的檢查,做足做細"亡羊補牢"工作,強化了整改落實(shí),穩固了審計監督成效。
1、領(lǐng)導重視,強化整改意識。布置安排對20xx年度以來(lái)審計發(fā)現問(wèn)題和整改情況進(jìn)行檢查事宜。要求有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)責任,制定切實(shí)可行的措施;強化整改意識,主動(dòng)查找風(fēng)險隱患,堅決杜絕同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實(shí)效。安排專(zhuān)人對所有審計工程進(jìn)行逐一梳理,認真排查問(wèn)題整改情況;并要求各部門(mén)將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門(mén)。內審在各部門(mén)自查的根底上,組織人員進(jìn)行了再檢查。
3、強化責任,落實(shí)整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發(fā)現的.問(wèn)題經(jīng)過(guò)直接責任人、部門(mén)負責人認定后,根據問(wèn)題的原因、性質(zhì)和情節等采取相應的責任追究措施,并給予經(jīng)濟處分。
4、嚴格催促,實(shí)現整改目標。針對個(gè)別未整改到位的問(wèn)題,催促,制定下一步具體整改措施。通過(guò)開(kāi)展審計發(fā)現問(wèn)題整改情況的"回頭看"活動(dòng),真正實(shí)現了"整改促完善、整改促提高、整改促進(jìn)步"的目標。
(三)積極參加市中支內審工程檢查
根據中支內審科的統一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執法檢查、對樂(lè )清支行行長(cháng)履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個(gè)工程檢查都能認真盡職地對待,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
銀行的員工年終總結感悟大全2
我的20xx年是在銀行的客服部度過(guò)的,這是一個(gè)直接與客戶(hù)溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責是每天接通各個(gè)客戶(hù)的電話(huà),聽(tīng)到他們的一切的意見(jiàn)和建議,建立完整的客戶(hù)客服溝通檔案;貞涍@一年來(lái)的工作,我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現了自身存在的許多缺點(diǎn),以下是我的總結報告,請領(lǐng)導評議,也希望提出珍貴意見(jiàn)。
一年來(lái),本人在xx銀行支行黨組的領(lǐng)導下,堅決自己的政治信念,加強了思想和政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,轉變了自己的思想觀(guān)念,改良了工作作風(fēng),堅持廉政自律,自覺(jué)遵守支行紀律和各種規章制度,認真履行自己的職責。
在工作中,我是盡職盡責,盡力而為,領(lǐng)導和同事也給了我很大的'幫助和鼓勵,在大家的共同了努力下,把我們客服部打造成讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)贊譽(yù)的部門(mén),讓客戶(hù)都認為我們建行的客服部的各項效勞都比其他銀行的好,也贏(yíng)得了大批的忠實(shí)客戶(hù),都愿意來(lái)我們這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),為此我嘗嘗提醒自己“善待別人,便是善待自己〞,在每天繁忙的工作中,我仍然堅持做好效勞工作,用微笑去接聽(tīng)每一客戶(hù)的電話(huà),用認真和耐心細致的解答客戶(hù)問(wèn)題,讓客戶(hù)到達的滿(mǎn)意度,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解,最終也贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和尊重。
一年時(shí)間,說(shuō)快也快,忙忙碌碌的日子就這樣快過(guò)去了,在這一年的時(shí)間里,每天聽(tīng)著(zhù)支行領(lǐng)導的言傳身教,嚴于利己,用心的工作。時(shí)間也讓我對于建行的工作有了更深一步的認識和理解,也讓自己通過(guò)學(xué)習去擴大了知識面,讓自己可以變得在自己所做的工作中做到模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染和帶動(dòng)身邊的同事。各種的經(jīng)營(yíng)理念和規章制度,讓我養成了良好的行為習慣,做到了“入門(mén)建行正步人,出門(mén)建行走的正〞的個(gè)人理想,工作中注重細節和細致的管理,針對違法違規也有的全新的認識和了解,也有了更多的防范措施,工作不但要做的好,還要快,合法合規,讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的目標。
回憶一年的工作和學(xué)習,發(fā)現自身存在的缺乏,我個(gè)人認為:
(一)學(xué)習不夠,當前的信息時(shí)代,是以科技進(jìn)步作為第一開(kāi)展力,新的情況和內容會(huì )在以后的工作中接連的出現,新的知識和科學(xué)會(huì )不斷的涌現,面對這些,只有無(wú)止境的學(xué)習各種科學(xué)知識和專(zhuān)業(yè)文化在能不斷適應新的要求和開(kāi)展。
(二)個(gè)人工作態(tài)度的不穩定,在忙的時(shí)候或者遇到難纏客戶(hù)時(shí),有時(shí)間堅決不了自己的信念,也是自己對于工作達不到真正熱愛(ài)的表現。
針對以上問(wèn)題,20xx年,我的個(gè)人努力方向針對以下幾個(gè)方面:
(一)加強學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和思想覺(jué)悟,用熟練的客戶(hù)效勞來(lái)穩步提升客服部的效勞質(zhì)量,加強對于應對各種問(wèn)題的適應和分析解決能力。
(二)增強自己的個(gè)人團隊化精神,把自己融入整個(gè)大家庭,做到“舍小家,為大家〞,放棄個(gè)人思想簡(jiǎn)單化,努力去完成自己與集體的共同開(kāi)展,克服消極情緒,努力做好自己工作,配合領(lǐng)導完成各項任務(wù)和效勞。在未來(lái)的一年里,我不會(huì )有任何的松懈,我指揮努力的去工作,將自己的缺乏之處和優(yōu)點(diǎn)之處認真總結,和同事分享自己的成績(jì),做出在新的一年中怎么去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做的更好。
銀行是中國的命脈,只有帳算好了,才可以使國家有更好的開(kāi)展,這就是我們每一個(gè)銀行工作職員的責任和義務(wù),才可以更好的為早日實(shí)現祖國的現代化而添一塊磚,加一塊瓦。
銀行的員工年終總結感悟大全3
在工作中,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對新的挑戰和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),也沒(méi)有因為虛度了時(shí)光而悔恨,因為在這一年里我學(xué)習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(cháng)進(jìn),總體收獲頗豐,F在將我在銀行這一年的工作總結如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口,責任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來(lái)到我們銀行的`時(shí)間還不夠長(cháng),在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著(zhù)很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導和同事為典范,努力的學(xué)習,將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請教,并且積極的將所學(xué)的知識運用到工作上去,給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地效勞體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否那么都會(huì )努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,將經(jīng)驗積累下來(lái)。我堅信這樣雖然會(huì )一定程度上影響我的工作速度,但是從長(cháng)遠的目光來(lái)看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅,用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對私對公,信息補錄等等事情都進(jìn)行認真的審核,以一個(gè)高的標準來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的標準,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名銀行柜員,樹(shù)立好效勞意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)。所以我嚴格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責,愛(ài)崗敬業(yè),為客戶(hù)做好效勞工作。從思想上消除掉自身的懶惰和缺乏,下定決心苦練自身的根本功,加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習金融理財方面的知識和技能,擴大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的開(kāi)展奠定下根底。
我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著(zhù)各種缺乏需要改良。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學(xué)習,以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng )新的精神去面對工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為銀行和我自身的開(kāi)展做出奉獻。
銀行的員工年終總結感悟大全4
一年的時(shí)間過(guò)去了,回望自己這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺(jué)地知道自己應該做到哪些,時(shí)刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著(zhù)一絲不茍,這一年來(lái)我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的`工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會(huì )繼續用心,這一年的工作我也總結一番:
一、學(xué)習提高業(yè)務(wù)知識
一年的時(shí)間不是用來(lái)浪費,關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說(shuō)自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續鉆研,這一年來(lái)我虛心的請教同事,根據自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠是學(xué)不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著(zhù)重的了解一些東西,每天花時(shí)間學(xué)習銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴格要求,這一年來(lái)我面對這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少,這絕對是一個(gè)非常珍貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時(shí)候都應該知道自己身上有哪些地方時(shí)缺乏的,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿(mǎn)意,上級滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意。
二、工作經(jīng)過(guò)
只有不斷的積累經(jīng)驗,讓工作不被耽誤,時(shí)間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時(shí)間,我積極的配合各個(gè)同事,認真接待每一位客戶(hù),在什么時(shí)候都知道自己應該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細心認真,讓客戶(hù)滿(mǎn)意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時(shí)間學(xué)習,讓自己在這份工作上面花足夠的時(shí)間去了解,一年來(lái)每天認真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶(hù)上面都有了不少的提高,當然這些還需要繼續提倡,發(fā)揚,我有著(zhù)足夠的耐心去做好這些,也一定會(huì )在工作當中更加用心。
三、缺乏之處
穩住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個(gè)好的習慣,這一點(diǎn)我一直不否認,也是我一直存在的缺點(diǎn)在以往的工作過(guò)程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點(diǎn)不能夠在工作當中繼續蔓延,我會(huì )調整好自己,在這一方面會(huì )時(shí)花時(shí)間去改善,也會(huì )對工作更加認真負責。
銀行的員工年終總結感悟大全5
在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化;厥滓荒甑墓ぷ,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話(huà)來(lái)概括的話(huà),那就是:累并快樂(lè )著(zhù),苦并收獲著(zhù),F將我本年度的思想、工作總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,標準了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會(huì )議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調管理行及支行各部門(mén)工作,加強信息反響;三是做好催促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò )和接待,文明創(chuàng )立資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫(xiě)材料。完成了全年工作方案、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明標準效勞千佳示范單位〞、“市級巾幗文明崗〞、“四標準化支行〞的創(chuàng )立工作。
(三)認真學(xué)習,努力提高。時(shí)代在不斷開(kāi)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。在20xx年董事長(cháng)倡導地“四個(gè)一〞讀書(shū)活動(dòng)根底上,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不落伍、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習《做的銀行職員》一書(shū),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的缺乏之處
1、對學(xué)習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學(xué)習,鉆研不夠,學(xué)習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng )新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗缺乏,處理問(wèn)題外表化,對一些關(guān)系全局的'工作理解不透,有時(shí)會(huì )犯想當然的錯誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì )有急躁情緒。
三、改良措施及20xx年工作方案
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書(shū)目的學(xué)習,積極主動(dòng)學(xué)習結算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內涵及修養,力爭20xx年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試,并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認證考試上取得成績(jì)。
2、提高創(chuàng )新能力,加強主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到注意集中、反響靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見(jiàn),不斷地在工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當好“五員〞。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導的精神和要求傳到達部室;二是努力當好一名辦事員。主開(kāi)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室效勞,盡力有效協(xié)調各部門(mén)及科室工作,使各項工作到達整體推進(jìn)的目的;五是努力當好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室,全力協(xié)助,熱心效勞,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
對于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會(huì )更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。
銀行的員工年終總結感悟大全6
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥准磳⑦^(guò)去的xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jì)從年初的個(gè)人存款xx多萬(wàn)增加到現在的xx多萬(wàn),凈增xx多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績(jì)第一名,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比擬學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的`就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì )關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可防止,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財的根底上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著(zhù),為支行事業(yè)開(kāi)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔憂(yōu),他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績(jì)實(shí)踐自己當初的暢想,也消除家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長(cháng)為一名合格的銀行員工,我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、素質(zhì)方面。養成強烈的責任意識和效勞意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態(tài)作為自己的成長(cháng)目標。
明年,我的業(yè)績(jì)目標是個(gè)人存款到達1個(gè)億。我會(huì )不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng )新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長(cháng)的同時(shí),為支行事業(yè)的開(kāi)展做出屬于我的一份奉獻。
銀行的員工年終總結感悟大全7
轉眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此屢次受到領(lǐng)導的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯過(guò)任何賬目。我認真聽(tīng)從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅決執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)廣闊員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:
1、按規定執行個(gè)人重大事項報告制度、個(gè)人收入申報制度。
2、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求〞,自覺(jué)遵守《廉潔從政準那么》,自覺(jué)做到遵守黨的紀律不動(dòng)搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來(lái),本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺(jué)做到高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公正正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現、維護、開(kāi)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為人民效勞的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事
4、在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行方法》的有關(guān)規定,堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原那么,推動(dòng)支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的'軌道。
5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作那么,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺(jué)執行支行各項規章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
二、在績(jì)的方面:
本人工作思路清晰,方案性、前瞻性、前導性強;開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,工作成績(jì)比擬突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年,本人在調查研究的根底上,分析了我縣外貿公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(cháng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì )上提出了加強核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì )的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規定》,采取區別對待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對局部外貿企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持xx某外貿出口的指導意見(jiàn)》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見(jiàn)。此外,還組織對局部私營(yíng)企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問(wèn)題,提出了加強私營(yíng)外貿企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原那么,堅持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬〞改為“賽馬〞,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:
四、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行;較好地協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調發(fā)動(dòng)工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的根本技能;能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區金融機構反洗錢(qián)工作會(huì )議、外匯管理工作座談會(huì )、經(jīng)濟金融運行情況分析會(huì ),協(xié)調縣政府召開(kāi)國庫工作座談會(huì )。在上述會(huì )議上,分別組織學(xué)習有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規定兩個(gè)方法〞、外匯管理政策、金融宏觀(guān)調控措施、帳戶(hù)管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關(guān)部門(mén),并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改良意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
五、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,發(fā)奮進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人根本無(wú)休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而屢次放棄了應邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的時(shí)機。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅決政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習,轉變工作理念,改良工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺(jué)遵紀守法,認真履行職責,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐。
在將要到來(lái)的一年里,我不會(huì )有任何的松懈,我只會(huì )更加努力的工作,將自己的在過(guò)去一年的缺乏之處和優(yōu)點(diǎn)之處認真總結,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的開(kāi)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟開(kāi)展做出自己應有的奉獻!
銀行的員工年終總結感悟大全8
我在銀行任審計員工作一年來(lái),在領(lǐng)導的帶著(zhù)下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責范圍內獨立開(kāi)展工作,按照審計員工作職責開(kāi)展業(yè)務(wù)檢查,根據檢查內容下發(fā)整改通知書(shū)并監督落實(shí)整改情況,有效防范了各類(lèi)事故的發(fā)生,確保了全行全年平安核算無(wú)事故、無(wú)案件,F將工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
按照審計員的“政治堅強、業(yè)務(wù)精通〞的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標,堅持把學(xué)習放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來(lái),我能夠認真學(xué)習相關(guān)文件制度等有關(guān)規定,掌握了核算方法和流程,增強了業(yè)務(wù)分析能力和解決問(wèn)題的能力,提高了審計水平。在學(xué)習上嚴格要求自己,認真學(xué)習,在學(xué)中提高,在學(xué)習中進(jìn)步,從實(shí)際需求增加自己學(xué)習的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)習,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進(jìn)理念,拓寬了視野,增強分析問(wèn)題、檢查問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、扎實(shí)做好本職工作
我作為員工,一年來(lái),親身感受了銀行給我們的日常生活帶來(lái)各方面的巨大變化,使經(jīng)營(yíng)理念從過(guò)去的只注重量的擴張轉變到注重質(zhì)的'提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺,對我們銀行標準經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節的管理、精細化的管理。針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門(mén)是全行監督部門(mén),深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。
(一)、認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網(wǎng)點(diǎn)各項規章制度執行和業(yè)務(wù)操作情況,及時(shí)發(fā)現和糾正了工作中出現的問(wèn)題并落實(shí)整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務(wù)檢查、合規手冊撰寫(xiě)等工作。
(二)、求真務(wù)實(shí)、盡職盡責,做好檢查工作。
認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發(fā)現的問(wèn)題出整改意見(jiàn),提高了網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量,增強了內控管理水平,防范了操作風(fēng)險的發(fā)生。
三、回憶檢查自身存在問(wèn)題
1.是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開(kāi)展,新情況、新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
2.是工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)不高的表現。
四、針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1.是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過(guò)學(xué)習增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
總之,在過(guò)去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務(wù),但仍存在問(wèn)題和缺乏之處,這些問(wèn)題和缺乏之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
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