優(yōu)秀年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀年度工作總結 ，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀年度工作總結 1
尊敬的領(lǐng)導和同事們：
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。XX年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著(zhù)我們。 在各位親愛(ài)的同仁和領(lǐng)導們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。
感謝潤東集團xxxx夫人創(chuàng )建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，健康成長(cháng)著(zhù)。 人的一生其實(shí)很短，但一定要過(guò)得有意義;我認為有份穩定的工作，有著(zhù)簡(jiǎn)單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著(zhù)家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒(méi)有取得特別驕人的成績(jì)，但也是可喜的�？梢苑怕暤恼f(shuō)：我也是幸福的。
一年來(lái)，我努力進(jìn)取，積極施展自已，少說(shuō)話(huà)，多做事，爭取為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。 自XX年底到XX年12月份，成功銷(xiāo)售商鋪26套，總價(jià)值為： 元 ;收到款項約為1千多萬(wàn)元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶(hù)辦理好房產(chǎn)證手續;相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。
XX年元月份，在本部門(mén)嚴重少人的情況下，與xx一起，身兼數職，將工作中的`各項環(huán)節緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認真及時(shí)作好本部門(mén)的收費及房屋銷(xiāo)售工作�？蛻�(hù)走我們才會(huì )走。認真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
XX年2月份，一些前期，拖欠公司費用長(cháng)達半年之久的客戶(hù)，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話(huà)，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò )，將拖欠的租金及呆帳、賴(lài)帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
XX年3月份，本部門(mén)增添了新鮮的血液，我們處外以身作責，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪(fǎng)客戶(hù)，上門(mén)收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時(shí)間培訓本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應并掌握所屬工作范籌，一個(gè)月內就走向轉正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應收帳款幾乎每月均達幾十萬(wàn)元。
XX年4、5月份，和新同事一起，動(dòng)之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶(hù)的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位�？們r(jià)款為：xxxx 元。累計約二百多百萬(wàn)元。
XX年6月，并將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營(yíng)業(yè)收入約為:：xxxx元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時(shí)完善后期畫(huà)面的補修服務(wù)，創(chuàng )年營(yíng)業(yè)收入約：xxxx萬(wàn)元。
XX年10月，當老行政辦公樓騰出時(shí)，也成功招租，并將舊空調及時(shí)作價(jià)，讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時(shí)作好客戶(hù)登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約：xxx多萬(wàn)元。 其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調，每層漲xxxx的月租金。每平方米漲到五六百元的銷(xiāo)售額。
另外新、老鋼構倉庫全部出租出去，無(wú)一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，招商進(jìn)駐市場(chǎng)。 時(shí)刻以公司利益為前提，把客戶(hù)當朋友，微笑掛在臉上，從不把個(gè)人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶(hù)，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場(chǎng)，時(shí)時(shí)樹(shù)立“我是潤東人”的窗口形象，讓客戶(hù)更加信賴(lài)公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶(hù)好評。
誠然，所取得的這些成績(jì)是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開(kāi)的。在此表示深深的感謝。
當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來(lái)的XX年，我將爭取更加勤奮，與客戶(hù)架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭取公司利潤最大化。
我會(huì )從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學(xué)習態(tài)度，多掌握市場(chǎng)行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認真細致作好市場(chǎng)調研，多學(xué)習本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶(hù)作好參謀，當好公司的主人翁，在完成招商各項工作的同時(shí)，并及時(shí)作出相應的售后服務(wù)，且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時(shí)與各部門(mén)協(xié)調配和，與同事們團結友愛(ài)，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
請各位親愛(ài)的領(lǐng)導及同事們，幫忙指導和監督!我會(huì )加油!并祝潤東集團――咱們這可愛(ài)的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
優(yōu)秀年度工作總結 2
我于XXX年XXX月份任職于***公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將這一年的工作總結如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到現在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：
第一，用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；
第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；
第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！
在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。
一、當年市場(chǎng)工作總結
1、情況概述
客觀(guān)地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jì)，要用數據說(shuō)話(huà)。
比如：今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長(cháng)率是多少，各項經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(cháng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何，A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡(jiǎn)要分析
針對上述的事實(shí)（數據），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的`表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實(shí)效性的報告。
在200x年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
200x年的計劃如下：。
一；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
優(yōu)秀年度工作總結 3
我接觸工作已經(jīng)兩周了。兩周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì )的工作者的蛻變，顯然有些不恰當。時(shí)間太短，實(shí)在沒(méi)有什么建設性的問(wèn)題可以總結，只能斗膽按照自己的想法，把這段時(shí)間的一些感觸一些體會(huì )稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的小結吧。
回顧這兩周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本了解了自己的的本職工作。在此，我對公司領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(cháng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到許多我在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識，另外在工作中我學(xué)到了如何與同事相處。如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎樣，就不會(huì )覺(jué)得工作上辛苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，我的特長(cháng)在哪里，剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡(jiǎn)單的建筑設計圖開(kāi)始入手，先給自己收集整理一個(gè)圖庫，這個(gè)工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把這些圖完成是很容易的，但要把圖畫(huà)得標準規范卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。我想起了一個(gè)老師對我說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。
接下來(lái)，對我兩周來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
一、學(xué)習無(wú)止境，還在學(xué)校的時(shí)候老師就告訴我們，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
由于我來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，還沒(méi)有具體的工作分配，所以這兩周的'時(shí)間我都在適應工作環(huán)境，做一些基礎的準備，為以后順利工作做好鋪墊。從開(kāi)始工作以來(lái)，我都在認真思考研究，首先要弄清楚的是我所從事的工作的內容，和所需的的技能水平、解決問(wèn)題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事，同事們都能不厭其煩的給我一一解答，同事的幫助給了我很大的鼓舞，使我對工作充滿(mǎn)了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著(zhù)畫(huà)了XX衛生院的建筑設計圖，使我有機會(huì )能接觸到實(shí)踐工作，對設計的知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。開(kāi)始了解我的工作內容和所需技能之后，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個(gè)工作都有一定的距離，所以總提醒自己不能掉以輕心，要不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩周來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。當然，我要學(xué)習的東西還很多很多，還需要我不懈努力。
二、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng )優(yōu)秀新求進(jìn)，以提高工作效率。
我現在的主要工作內容，是畫(huà)一些小構件的建筑設計圖，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，可以從中總結出很多知識，為以后的工作提供很多便利，從而提高工作效率。接觸工作以來(lái)，我發(fā)現需要保存的資料種類(lèi)繁多、數量很大。于是，我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從類(lèi)別等方面進(jìn)行橫向比較歸類(lèi)，當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多優(yōu)秀新的內容等待我去學(xué)習，去整理，去思索。
當然，我在工作中還存在著(zhù)很多不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足；缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，對工作的重點(diǎn)把握不準確等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做優(yōu)。
三、對優(yōu)秀新一年的計劃和今后的努力方向。
在優(yōu)秀新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：首先，要遵守公司內部規章制度，維護公司利益。其次，加強學(xué)習，拓寬知識面。加強對設計風(fēng)格發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強對周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對自己的工作有規劃、做到心中有數。再次，加強工作力度，要積極主動(dòng)，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
總之，我會(huì )努力將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我將在優(yōu)秀新的一年里繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取再上一個(gè)優(yōu)秀新臺階。
優(yōu)秀年度工作總結 4
我叫××*，現年31歲，中國共產(chǎn)黨黨員，本科學(xué)歷，小教一級教師，19xx年參加工作的，至今工作已近XX年了。從參加工作以來(lái)我始終堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)社會(huì )主義祖國，關(guān)心我國社會(huì )主義現代化的建設大業(yè)，關(guān)心國家大事，關(guān)心世界大事;熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生，熱心為師生排憂(yōu)解難;遵紀守法，遵守學(xué)校的各項規章制度，在各個(gè)方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平。XX年來(lái)我凡是都腳踏實(shí)地工作，不馳于空想，不鶩于虛聲，堅持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度為黨和人民的教育事業(yè)而工作，在此，為了總結經(jīng)驗，今后改正工作中的不足，特做如下總結
一、思想品德方面：我自參加工作近XX年，尤其是從事教導主任工作3年多來(lái)，我愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規范，自覺(jué)遵守了社會(huì )公德、嚴于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事，為協(xié)助校長(cháng)抓好教師的職業(yè)道德工作，我并結合四川省中小學(xué)教師職業(yè)道德規范制定了我校教師的.師德八條和教師七不準。為進(jìn)一步規范我校教師的行為并起到了很好的約束作用。
二、教學(xué)能力方面，我積極參與教育教學(xué)改革與研究，學(xué)習新課程改革理論，積極掌握現代教育技術(shù)，我的教育教學(xué)能力不斷得到提高。我的教學(xué)研究課兩次榮獲縣級獎勵：XX年在初中英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課競賽中獲鎮一等獎;XX年4月在白鹿鎮中學(xué)的生物競賽課中取得了第一名，因而代表白鹿鎮參加了合江縣生物說(shuō)課競賽并獲得縣三等獎;XX年在縣教育局舉辦的中小學(xué)愛(ài)國主義影評征文活動(dòng)中榮獲教師輔導貳等獎;XX年3月指導該班學(xué)生古志梅、雷琴等四位同學(xué)所寫(xiě)的作文獲瀘州市中學(xué)生新四紀希望之星創(chuàng )新作文大賽獲兩個(gè)壹等獎和兩個(gè)貳等獎;XX年被評為優(yōu)秀教師;XX撰寫(xiě)的論文《論德育藝術(shù)的把握》獲合江縣論文評選一等獎;XX年11月指導該班學(xué)生古志銀寫(xiě)作的作文在瀘州報上發(fā)表;XX年在合江縣選拔教師參加瀘州市課程改革學(xué)科優(yōu)質(zhì)課競賽獲二等獎;XX年度被合江縣評為優(yōu)秀德育工作者;XX、XX連續兩年被學(xué)校評為優(yōu)秀;XX年被被評為秀教師和合江縣師德標兵;我參加合江縣XX年9月的新課程優(yōu)質(zhì)課政治學(xué)科競賽中獲縣一等獎并進(jìn)入第二輪的4人決賽。
三、在出勤方面：因我十分的熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，近XX年來(lái)我全身心地投入到了黨和人民的教書(shū)育人的工作中去，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，近XX年里從未遲到、早退和曠課的現象。
四、在教學(xué)第一線(xiàn)，我認為我在教學(xué)工作中勤勤懇懇，在實(shí)施素質(zhì)教育的XX年里、在具體的教育教學(xué)實(shí)踐中，我的教育教學(xué)水平方面成績(jì)良好，取得了如下一點(diǎn)成績(jì)：19xx-19xx年同一道并肩戰斗，我當時(shí)在中學(xué)任英語(yǔ)科教學(xué)，所教學(xué)科畢業(yè)升學(xué)統考成績(jì)獲全縣鄉鎮中學(xué)前列，(其中該班有2名上中師、1人上中專(zhuān)、5人上高中);19xx所帶的畢業(yè)班年在馬廟中學(xué)任英語(yǔ)教學(xué)(該班有2名考上中師、5人上中專(zhuān)、6人上高中的好成績(jì)),是我新校點(diǎn)辦中學(xué)后中考歷史上的最好成績(jì)，更得到了社會(huì )和家長(cháng)的好評，2次受到政府的獎勵;XX年帶的畢業(yè)班有3人考上中師，6人上高中;XX年所教的小學(xué)畢業(yè)班語(yǔ)文科在縣統考中獲全鎮第一名;XX-XX年所任的初中英語(yǔ)教學(xué)成績(jì)較好;XX-XX年同時(shí)任中學(xué)和小學(xué)教學(xué)和教導管理工作，本年度的教學(xué)成績(jì)獲本片區第一。
五、管理工作方面
(一)、在日常的學(xué)校的日常管理工作中，我嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)、校長(cháng)的指示和要求，結合我校各方面管理工作的實(shí)際開(kāi)展工作，花了大量的時(shí)間對學(xué)校過(guò)去的制度進(jìn)行修改和完善，重新制訂了許多符合我校實(shí)際的學(xué)校常規管理制度。
注重對學(xué)生進(jìn)行常規教育工作。加強了對學(xué)校的教育教學(xué)管理工作。使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面,日常管理更加科學(xué)，措施更加得力，得到了上級的好評。為我校連續多年繼續保持合江縣的抗洪救災先進(jìn)單位、合江縣的常規管理合格學(xué)校、縣級文明單位、縣級校風(fēng)示范學(xué)校、縣級衛生先進(jìn)單位、縣級青年文明號和合江縣紅旗大隊等榮譽(yù)作出了貢獻。
(二)、在班主任工作中，我善于思考、積極探索、勇于實(shí)踐。
在我任教導主任前多年的班主任管理工作實(shí)踐中，我通過(guò)總結發(fā)現班里的干部只是全班同學(xué)的少數，針對有許多學(xué)生當不上干部，其能力也勢必得不到培養的情況。為此，我廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和討論后，在中隊會(huì )議上鄭重提議：是否能實(shí)行“輪換制”制度，讓每一位同學(xué)都有機會(huì )。這個(gè)活動(dòng)引起了學(xué)生廣泛參與班級管理的積極性，一時(shí)間，班級氣氛一下子活躍了起來(lái)，學(xué)習、紀律、各項活動(dòng)都有了嶄新的面貌。就這樣，班級里幾乎每位學(xué)生都當過(guò)干部，不僅培養了全體同學(xué)的能力，也使同學(xué)們認識到“干部”的真正含義。通過(guò)這項活動(dòng)，同學(xué)之間的凝聚力大大增強，集體榮譽(yù)感也大大增強。
優(yōu)秀年度工作總結 5
一年的高三班主任工作，從最初的戰戰兢兢、如履薄冰到逐漸的把握節奏、樹(shù)立自信，整個(gè)過(guò)程感覺(jué)真有些不堪回首——摸索的過(guò)程似乎一直是那么艱難。但是在感嘆艱辛的同時(shí)，自己的收獲更多。
都說(shuō)“教育無(wú)小事”，今年是有了深刻體會(huì )。作為一名年輕的教師，第一次擔任高三班主任，無(wú)論是學(xué)生還是家長(cháng)在一開(kāi)始都對自己抱有一定的懷疑和不信任，輕者也多為觀(guān)望狀態(tài)。因此，關(guān)注細節顯得尤為重要。日常的點(diǎn)滴工作稍有不慎，也許就會(huì )造成不可挽回的后果；但反之，通過(guò)細節入手，加強家校交流、溝通，能夠增強對年輕教師的信任度。
開(kāi)學(xué)初，為了能更好地進(jìn)行家校聯(lián)系，我就將自己的日常工作安排與聯(lián)系方式，以《告家長(cháng)書(shū)》的方式告之家長(cháng)。一方面，家長(cháng)能夠對教師的日常工作有所了解，改變以往認為教師一職是十分清閑的工作，是種不錯的換位思考方式；另一在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的.支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！方面，在聯(lián)系的過(guò)程中不至于撲空，能夠有效的聯(lián)系。而在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，時(shí)不時(shí)地與各個(gè)學(xué)生家長(cháng)以各種方式聯(lián)系，最終做到百分百的家校聯(lián)系率，以敬業(yè)的態(tài)度去獲取家長(cháng)的信任。
其次，關(guān)注學(xué)生的心理需求對高三學(xué)生亦是尤為重要。雖然學(xué)校有專(zhuān)門(mén)的心理老師，但是班主任更應該成為學(xué)生的心理保健醫生。因為班主任本身有著(zhù)得天獨厚的有利條件，從交往的距離感來(lái)說(shuō)要小，也更能獲得學(xué)生的心理共鳴。
高三的學(xué)業(yè)壓力很大，減壓的問(wèn)題一直是我最關(guān)注的，當然教育需無(wú)痕，有意識但不能很刻意。一定的課余活動(dòng)能起到減壓的作用，所謂張馳有道的道理即在于此。一方面，通過(guò)班級的爭鳴角粘貼一些減壓的方法；平時(shí)的主題班會(huì )注重以各種方式給予同學(xué)們一個(gè)施展自我才華的空間，更能使得在高三有限的學(xué)習時(shí)間中加快熟悉度、增強班級凝聚力。在高三的各項活動(dòng)中，能留給同學(xué)最多回憶的恐怕是第二學(xué)期去新城區公園的踏春、放風(fēng)箏了，在最艱難的時(shí)候小小釋放一下對學(xué)生的再次沖刺是有利的。
考前的心理輔導其實(shí)也是相當重要的。高考前，我將同學(xué)可能在高考三天遇到的突發(fā)事件做了提醒，更關(guān)鍵的是遇到后心態(tài)的調整。當時(shí)不經(jīng)意的安排在高考階段確實(shí)起到了一定積極作用。不少同學(xué)在遇到我考前提及的狀況時(shí)，那種處亂不驚的成熟讓我感到教育的成就感。
再者，調整自身情緒，保持積極狀態(tài)，對于一個(gè)高三班主任是非常關(guān)鍵的。第一次見(jiàn)面時(shí)，我就對同學(xué)說(shuō)：高考很殘酷，但不希望自己成為摧殘他們的劊子手，我會(huì )爭取每天都有一張燦爛的笑臉來(lái)面對他們。一年的時(shí)間里，我努力地去調整著(zhù)自己的心態(tài)，可是竟然有一天在全班同學(xué)面前忍不住地哭泣……事后，就在我為自己的舉動(dòng)感到后悔時(shí)，因為將自己的情緒帶入課堂是一個(gè)教師的失職；但是讓我意想不到的卻是收獲到了學(xué)生的不少短信——在他們的眼里，我一向是那么堅強，堅強得讓他們感到有距離，倒是這樣的真實(shí)流露讓他們感到可親。心里的感覺(jué)是很復雜的，忽然意識到積極、樂(lè )觀(guān)的教師情緒固然對高三學(xué)生很重要，但是真實(shí)的情感流露也許更有說(shuō)服力。
心與心的去與學(xué)生交換，必能使收獲更多于付出。高考前一天，我在松江點(diǎn)歌臺給全班同學(xué)點(diǎn)歌祝福，之后的學(xué)生反饋讓我吃驚——甚至有同學(xué)激動(dòng)萬(wàn)分地打電話(huà)過(guò)來(lái)，只說(shuō)了一句：老師，我看到你的祝福了，便哽咽了……高考第一天結束后，我給全班同學(xué)每人或其家長(cháng)的手機上發(fā)了一條鼓勵的短信，一時(shí)間又收獲了不少。直到今天，還有同學(xué)發(fā)過(guò)短信勸我明年不要再帶高三了，太累�！@點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都讓我收獲著(zhù)作為高三班主任的幸福感。
教師的成就感、幸福感來(lái)源于學(xué)生，我體會(huì )著(zhù)、更收獲著(zhù)……
優(yōu)秀年度工作總結 6
本學(xué)年度，本人擔任一班和一班語(yǔ)文教學(xué)工作。本人堅持認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識體系，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及教訓。
一、提高教學(xué)質(zhì)量
為了上好課，我做了下面的工作
�、�、課前準備：備好課。
�、僬J真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，想方設法創(chuàng )設教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的.興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
�、�、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，初一的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善
始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
�、�、積極參與科組活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
�、�、認真學(xué)習新課標要求，勇于從事語(yǔ)文教學(xué)的新嘗試。
二、取得的成績(jì)
在期中、期末考試中所任教班級成績(jì)都名列全級前茅
總之，在本學(xué)年的各科教學(xué)工作中，我都力爭嚴格要求自己，無(wú)任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法，并能做到為人師表，語(yǔ)言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為母校的建設與發(fā)展奉獻自己的力量!
優(yōu)秀年度工作總結 7
一學(xué)期轉眼結束了，在學(xué)校領(lǐng)導和各位任課老師的協(xié)助支持下，在全班同學(xué)的共同努力下，學(xué)生的思想素質(zhì)、行為習慣、學(xué)習習慣等方面都有了明顯的改變，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù)。為了更好地搞好以后的工作，現將本學(xué)期的班務(wù)工作總結如下：
一、進(jìn)一步加強思想政治教育，造就了良好的班級風(fēng)氣。
半年來(lái)，我根據學(xué)校少先大隊的工作計劃，針對學(xué)生的特點(diǎn)，積極開(kāi)展以愛(ài)國主義教育為主線(xiàn)，以培養學(xué)生良好的行為規范和"三自"能力為突破口的系列教育活動(dòng)，收到顯著(zhù)成效。首先利用開(kāi)學(xué)之初，抓住升級的有利時(shí)機，借助班會(huì )對全體同學(xué)進(jìn)行政治思想教育，結合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》進(jìn)行強化教育，使每位學(xué)生都能迅速地從假期的散漫、生活無(wú)規律中轉化到正常的的學(xué)習生活中;同時(shí)，對全體班委成員進(jìn)行以競選為主的輪換制，激發(fā)了學(xué)生積極向上的思想意識，形成了良好的班風(fēng)，增強了班級凝聚力;再者，結合學(xué)生身邊的正反事例認真剖析，分析其是非，總結其教訓，吸取其經(jīng)驗，引導學(xué)生進(jìn)行自我教育，;最后，利用每周一次的班隊活動(dòng)對全班同學(xué)進(jìn)行愛(ài)國主義、講文明、懂禮貌、安全教育，并從學(xué)生的一舉一動(dòng)、一言一行入手，使每位學(xué)生從小形成良好的行為習慣、文明習慣，為培養新世紀的人才打下了扎實(shí)的基礎。
二、借助學(xué)科教學(xué)這一陣地對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的品德教育，提高了學(xué)生的綜合品德素質(zhì)。
小學(xué)教育主要是養成教育，一個(gè)人能否養成良好的行為習慣和高尚的思想品德，關(guān)鍵在于小學(xué)階段的教育。學(xué)生良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過(guò)每一件事，每一項活動(dòng)，每一節課，長(cháng)期熏陶才能形成。我著(zhù)重從抓日常行為規范的養成教育入手，以課堂生活為主體，以常規訓練為主線(xiàn)，加強了對學(xué)生課堂紀律、常規、禮貌、衛生、勞動(dòng)等方面的教育。培養學(xué)生對學(xué)習的責任感和自學(xué)、自理、自控的能力，使課堂教學(xué)中師生和諧統一地完成各項教學(xué)任務(wù)。為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，我班采取了多種措施對學(xué)生進(jìn)行教育。主要有以下幾個(gè)方面：
1、 班主任認真協(xié)調組織任課教師進(jìn)行討論，明確品德教育的重要性，制定出各自的教育措施。
2 、班主任經(jīng)常溝通各任課教師交流意見(jiàn)，確立目標，形成合力，增強教育效果。在各學(xué)科課堂，教師利用教材里的生動(dòng)事例，引導學(xué)生進(jìn)入情境，激發(fā)他們的情感，使他們從情中明理，分辨是非，形成正確的人生觀(guān)，真正地全面提高學(xué)生的綜合思想素質(zhì)。
3 、各任課教師落實(shí)教材的知識點(diǎn)，突出教育點(diǎn)。
三、繼續加強了班級安全教育，周密落實(shí)了各項安全措施，防患于未然。
本學(xué)期中，能夠針對當前諸多不安全因素，對學(xué)生的安全教育工作做到長(cháng)抓不懈、警鐘長(cháng)鳴。
1、精心組織、落實(shí)責任。班級開(kāi)展“創(chuàng )平安班級”活動(dòng)，班委會(huì )成員分工明確，責任分明，精心組織好這次活動(dòng)，做到措施得力，責任到人。
2、全員參與，層層發(fā)動(dòng)。通過(guò)手抄報、黑板報等形式，多層次、全方位地大力宣傳"創(chuàng )平安班級"活動(dòng)的重要意義，從家長(cháng)和師生普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著(zhù)手，堅持以實(shí)際出發(fā)的原則，切實(shí)提高活動(dòng)的針對性與實(shí)效性。
3、利用朝會(huì )課、班會(huì )課、品德與社會(huì )課等及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行水、電、火的正確使用以及發(fā)生水災、火災時(shí)的自我救護和求救方式的`教育，進(jìn)一步提高了學(xué)生的安全意識。
4、加強了對學(xué)生的路隊安全教育，放學(xué)時(shí)路隊管理有專(zhuān)人負責，力爭讓每一位學(xué)生都能從小有較強的自理能力，使每一位學(xué)生都能“高高興興上學(xué)來(lái)，平平安安回家去”。
四、重視與家長(cháng)的聯(lián)系，雙向管好孩子。
孩子的進(jìn)步，集體的成長(cháng)，離不開(kāi)教師，也離不開(kāi)家長(cháng)。為了更好地全面了解學(xué)生情況，我通過(guò)多種形式與家長(cháng)建立密切聯(lián)系，進(jìn)行友好交往。本學(xué)期繼續進(jìn)行家訪(fǎng)、碰頭會(huì )面、電話(huà)聯(lián)系等形式，向家長(cháng)介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗，推薦一些教育方面的書(shū)籍，如“怎樣教育子女”、“怎樣使你的孩子更聰明”、“父母必讀”等，同時(shí)對家長(cháng)提出要求：為孩子在家里創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境，為孩子做好榜樣。通過(guò)這些工作，使很多家長(cháng)重視了對子女的教育，改進(jìn)了對子女的教育方法，增強了做家長(cháng)的責任感，收到了較好的效果。
五、開(kāi)展豐富多彩的班級活動(dòng)，構筑班級教育的平臺，讓學(xué)生多育并舉，全面發(fā)展。
本學(xué)期中除了配合學(xué)校積極完成各項教育教學(xué)工作外，還召開(kāi)了形式多樣的主題班會(huì )，如“我是班級小主人”、“凝聚集體的愛(ài)”、“我相信，我行”、“安全伴我行”、“父母的愛(ài)”、“一幫一，比同桌”等，針對學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行教育，為形成良好的班風(fēng)，養成良好的行為習慣、文明衛生習慣奠定了基礎。同時(shí)還抓住有利時(shí)機在班級及時(shí)開(kāi)展“手拉手”、“一幫一”、“優(yōu)秀作業(yè)展覽”、“讀課外書(shū)比賽”等活動(dòng)，調動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習的積極性，使他們增長(cháng)了課外知識，提高了閱讀能力。
誠然，通過(guò)一學(xué)期的工作，在我和全體同學(xué)的共同努力下，取得了一定的成績(jì)，但是也還存在不足之處，比如家訪(fǎng)不夠及時(shí)，對個(gè)別學(xué)困生的轉化措施不夠得力等，在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，努力改進(jìn)不足，使自己的工作更上一層樓。
優(yōu)秀年度工作總結 8
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習，總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實(shí)以備后用�，F將我入職以來(lái)的工作做如下總結：
一、主要工作總結：
1、明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實(shí)每張單據上的內容，以及根據單據準確核對，做到單據與實(shí)物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現場(chǎng)指導，隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區放置，歸類(lèi)擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對貨物心中有數，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤(pán)點(diǎn)工作，準確無(wú)誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應運，對與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，我們必須核對各鋼廠(chǎng)的單據，并核實(shí)單據上每項內容與所發(fā)實(shí)物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標，裝卸貨時(shí)才會(huì )井然有序，也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況，以便客戶(hù)心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
二、經(jīng)驗教訓：
1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對每天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管建議我每天寫(xiě)日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結。對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個(gè)細節，對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng )新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì )多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì )換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì )的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè )，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏(yíng)。
3、加強安全意識，并隨時(shí)保持庫房衛生清潔，給自己創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況，注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導請教，失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃：
1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。平時(shí)團結同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要通過(guò)書(shū)本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法，向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會(huì )的現代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足，我將會(huì )不懈努力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的'每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作，對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料，屬于事務(wù)公文。論文頻道為您提供熱點(diǎn)個(gè)人事跡，幫您了解更多社會(huì )熱點(diǎn)事跡材料。
俗話(huà)說(shuō)：三百六十行，行行出狀元。雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布，可是她們卻以真誠揮灑出來(lái)的是心里對業(yè)主由衷的責任。
我是物業(yè)服務(wù)分公司機關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員，清晨，當人們還未睜開(kāi)朦朧的睡眼時(shí)，她已經(jīng)早早換好工作服，來(lái)到了工作面，忙碌有序的開(kāi)始了一天的工作……
隨著(zhù)一聲聲“您好“、“早上好“的問(wèn)候，看到辦公人員們微笑的回應都會(huì )使她的心情無(wú)比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個(gè)到崗人員盡職盡責的服務(wù)著(zhù)，送水、打掃衛生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著(zhù)不同的抹布，一邊想到如果沒(méi)有干凈整潔的辦公環(huán)境，是否會(huì )影響辦公人員上班的心情如果辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的衛生間，心情會(huì )舒適嗎所以，我必須時(shí)刻保持我所負責的公共區域是干凈整潔的、衛生間是放心使用的，讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞，毫無(wú)后顧之憂(yōu)。
在上晚班時(shí)，早早的準備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著(zhù)清潔工具和垃圾袋，逐個(gè)房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶(hù)、柜子、地腳線(xiàn)、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一個(gè)細節都嚴格按操作流程打掃，沒(méi)有一絲偷懶和懈怠�？粗�(zhù)干凈整潔的房間，她心里才踏實(shí)，一天的工作任務(wù)終于完成了。
到了周末，她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見(jiàn)她天藍色的身影，拿鑰匙，干專(zhuān)項，大掃除，平時(shí)大樓里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，洗地毯，擦轉門(mén)，擦玻璃墻，打蠟等等都是周末完成的。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō)，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和要求，沒(méi)什么好抱怨的“，在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己，認真工作，注意安全，不要返工，避免又浪費時(shí)間還浪費材料。
有時(shí)面對辦公人員的責怪，她覺(jué)得很抱歉，總是積極主動(dòng)的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表?yè)P，她卻很羞澀的回答：“不要客氣，這都是我們應該做的�！�
沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默的干活�？此坪�(jiǎn)單的打掃衛生的工作，其實(shí)就是一種對自己的嚴格要求，對工作細節成敗的追求，還是一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她不斷地學(xué)習，掌握保
潔服務(wù)技能，不斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿(mǎn)意，給他人創(chuàng )造干凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說(shuō)“辦公人員對自己的微笑和滿(mǎn)意就是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。
“花開(kāi)花落幾春秋“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛(ài)上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊伍中最美麗的花--柳曉莉!
優(yōu)秀年度工作總結 9
20xx年，隨著(zhù)對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會(huì )和理解。一年來(lái)，本人在部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下，密切結合部門(mén)的年度績(jì)效目標，結合崗位自身職責和年度績(jì)效要求開(kāi)展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系工作和部門(mén)基礎管理工作�，F將14年工作匯報如下：
XX年各項工作開(kāi)展情況
完善制度，使各項工作程序化、標準化。
今年年初，根據公司組織架構調整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關(guān)表單調整并發(fā)布，確保制度合法合規，規避勞動(dòng)風(fēng)險，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專(zhuān)業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
修訂與完善崗位說(shuō)明書(shū)
今年3月，根據公司組織架構調整，部門(mén)組織各部門(mén)崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理、修訂工作。后續也根據各部門(mén)實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應的調整。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì )開(kāi)展的的工作，但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理，將對公司、部門(mén)人力資源的管理起著(zhù)十分重要的基礎作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時(shí)、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時(shí)效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專(zhuān)業(yè)能力的提升路徑。
加強績(jì)效管理。
為充分調動(dòng)員工的積極性，加強績(jì)效管理過(guò)程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績(jì)效管理考核辦法》，同時(shí)針對月度績(jì)效考核中存在的問(wèn)題，逐步完善崗位績(jì)效考核體系。3月，組織各部門(mén)崗位人員重新修訂了月度績(jì)效評價(jià)細則。
不足/解決方案：
通過(guò)對績(jì)效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現一方面員工對月度績(jì)效考核的重視還需提高，計劃和總結填寫(xiě)的及時(shí)性需加強，同時(shí)目前公司部門(mén)負責人對員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jì)效管理，一方面可計劃每季度組織開(kāi)展員工對績(jì)效考核滿(mǎn)意度的調查，通過(guò)隨機選擇員工發(fā)放問(wèn)卷，了解員工對績(jì)效考核過(guò)程與結果的看法或意見(jiàn)；二是要提醒各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，能夠更好的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現干好干壞不一樣，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
薪酬福利管理
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點(diǎn)工作。14年年初，我們全面審視原有個(gè)性化激勵機制，完成對20xx年度6項個(gè)性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個(gè)性化激勵，優(yōu)化了個(gè)性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調動(dòng)了員工的積極性。3月，根據集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類(lèi)員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類(lèi)員工薪酬體系切換工作，組織員工開(kāi)展薪酬宣貫會(huì )，傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據業(yè)務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作；及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的.轉移、變更工作。
重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)，員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢(qián)沒(méi)到位，心委屈了；總歸一句話(huà)，干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見(jiàn)血。20xx年，我本著(zhù)將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談（試用期滿(mǎn)和勞動(dòng)期滿(mǎn)談話(huà)）。通過(guò)溝通，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據了解到的情況，認真做了相應的評價(jià)和反饋。通過(guò)此環(huán)節，使員工與部門(mén)負責人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長(cháng)的更快。
積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門(mén)的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎管理雖多是事務(wù)性和流程性的內容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎管理各項要求。
優(yōu)秀年度工作總結 10
學(xué)年度第一學(xué)期就將結束了，本學(xué)期按照教學(xué)計劃，以及新的教學(xué)大綱，已經(jīng)如期地完成了教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期已完成了第一章至第六章以及實(shí)驗部分的內容，期末復習工作也順利進(jìn)行。做到有組織、有計劃、有步驟地引導學(xué)習進(jìn)行復習，并做好補缺補漏工作。無(wú)論是教師的編寫(xiě)提綱，還是課堂上的精講多煉，處處都體現了師生的默契配合。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我在教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題，現總結如下：
一、重視基本概念的教學(xué)
化學(xué)基本概念的教學(xué)對于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的，在教學(xué)中，我既注意了概念的科學(xué)性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂，通過(guò)對實(shí)驗現象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括，使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導學(xué)生在學(xué)習、生活和勞動(dòng)中應用學(xué)過(guò)的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學(xué)知識的能力。
二、加強化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)
元素符號、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ)，是學(xué)習化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中，我讓學(xué)生結合實(shí)物和化學(xué)反應，學(xué)習相應的化學(xué)用語(yǔ)，結合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗。這樣有利于學(xué)生的記憶，又有利于加深他們對化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應注意對化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué)，通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習活動(dòng)和有計劃的練習，使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習化學(xué)的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學(xué)
元素化合物知識對于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習的基礎十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識，在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際，加強直觀(guān)教學(xué)、實(shí)驗教學(xué)，讓學(xué)生多接觸實(shí)物，多做這些實(shí)驗，以增加感性知識。要采取各種方式，幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識以后，教師要重視引導學(xué)生理解元素化合物知識之間的內在聯(lián)系，讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系，并注意加強化學(xué)基本概念和基本原理對元素化合物知識學(xué)習的指導作用。
四、加強實(shí)驗教學(xué)
化學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗為基礎的學(xué)科。實(shí)驗教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣，幫助學(xué)生形成概念，獲得知識和技能，培養觀(guān)察和實(shí)驗能力，還有助于培養實(shí)事求是、嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習方法。因此，加強實(shí)驗教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節化學(xué)實(shí)驗課。本人教學(xué)中，課前準備十分周密，演示實(shí)驗現象十分明顯，效果良好，使全班學(xué)生都能看得清楚；教師應從科學(xué)態(tài)度、規范操作，給學(xué)生示范，并啟發(fā)引導學(xué)生從生動(dòng)的感性知識上升到抽象的思維。根據本校的實(shí)驗設備條件，我把一些演示實(shí)驗改為邊講邊做的實(shí)驗，或調換一些實(shí)驗，或適當做一些選做實(shí)驗。同時(shí)鼓勵并指導學(xué)生自己動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗，以進(jìn)一步激勵他們學(xué)習化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴格要求學(xué)生，具體指導他們逐步達到能正確地進(jìn)行實(shí)驗操作，并得出正確的結論。
日子如同白駒過(guò)隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末�；貞涍@學(xué)期的工作，略感失落，時(shí)間過(guò)的太快了，本學(xué)期的工作也告一段落。在工作之中，我認真負責，做好對部門(mén)的工作。
我以為，做好副部長(cháng)的樞紐在于六個(gè)字：協(xié)調、溝通、調控。協(xié)助正部及副部處理好日常工作，公道分配任務(wù)；促進(jìn)部分成員間溝通，增強其集體團結榮譽(yù)感；鼓勵引導干事介入工作的討論中，充分挖掘其潛力以及培養其責任意識，使工作協(xié)調進(jìn)行，并查漏補缺。
而做好組織部副部長(cháng)，除了做到以上六個(gè)字之外，還要對組織部有全面、深刻熟悉。組織部是一個(gè)要求嚴謹，駕馭性強的部門(mén)，它的工作內容要求我們要有耐心、夠認真，充分協(xié)作，求實(shí)務(wù)實(shí)的精神，團員證的繳納需要細致的清理和核實(shí)，團籍資料的整理需要仔細核對，各項活動(dòng)的開(kāi)展更需要安排周密，總結全局，及時(shí)地修正和改進(jìn)，其他零散的任務(wù)也需要恬當地分配到人，作為一個(gè)部門(mén)，更應該注意與各系組織部等相關(guān)部門(mén)的合作，注重和老師的溝通，思想匯報專(zhuān)題做到內外兼修，標本兼治。
在任職期間，我主要負責的是部門(mén)功過(guò)方向，記錄和觀(guān)察部門(mén)大一干事做的好的.以及做的不好的地方，提出表?yè)P及批評并協(xié)助管理部門(mén)日常工作。由于對部門(mén)日常工作比較熟悉，所以平時(shí)最關(guān)心也就是部門(mén)的工作方面。帶領(lǐng)和協(xié)助教大一干事如何做和做好團籍工作。在工作之余也比較關(guān)心部門(mén)孩子們的動(dòng)態(tài)在這里我也要對自己說(shuō)幾點(diǎn)不足，由于一直忙于學(xué)習考試，平時(shí)和大一的交流并不多，沒(méi)有更好和他們交心了解他們。
對于創(chuàng )新方面，也是我最想突破的難題，組織部的工作，不僅需要我們踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，同樣需要我們發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正這項工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的工作目標，積極學(xué)習、不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
總結這一學(xué)期，我們有汗水有歡笑，各有優(yōu)點(diǎn)和不足。在下學(xué)期的工作中，部門(mén)主要工作除了日常工作外，還有部門(mén)的精品活動(dòng)，我依然會(huì )全力配合部長(cháng)及副部帶領(lǐng)大一干事完成好部門(mén)的工作及活動(dòng)，總結我們的經(jīng)驗讓活動(dòng)做的更好更完美。同時(shí)，將我們的成果分享給每一個(gè)同學(xué)，奉獻校園。以及積極配合其他部門(mén)工作，做到部門(mén)內部門(mén)外都團結，真正喊出部門(mén)口號：“聚是一把火，散是滿(mǎn)天心”。
優(yōu)秀年度工作總結 11
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為_(kāi)_的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下總結。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對__有了一定的認識
在__人才交流會(huì )上認識了領(lǐng)導，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和領(lǐng)導交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被領(lǐng)導通俗的解釋為_(kāi)__，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是__能發(fā)展壯大的重要原因。在__年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做__是__的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的'人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
要做好后繼人才的培養工作。成立__年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
優(yōu)秀年度工作總結 12
第一部分：20xx年工作計劃
一、年度整體績(jì)效評價(jià)
時(shí)光如水、歲月如梭，半年的時(shí)間眨眼就過(guò)去了，回憶這半年的工作，我感概萬(wàn)千。我對自己這半年的工作總體上是滿(mǎn)意的，在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹，在部門(mén)里搞好同事關(guān)系，主動(dòng)承擔責任。如果可以給自己打分的話(huà)，我認為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯誤，但都能及時(shí)總結經(jīng)驗。
二、年度重點(diǎn)工作總結與分析
�。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO及應用
1、在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門(mén)店重裝、新開(kāi)西沽店、下瓦房店，時(shí)間緊、任務(wù)重�？偛恐г镔Y也不斷送達，我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、調配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設備能及時(shí)送達支援部門(mén)，保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
2、在20xx年中，我繼續對原有信息臺帳進(jìn)行完善，對報廢、轉移、調撥、支援等有關(guān)信息設備的操作規范登記流程，使得資產(chǎn)從接貨到報廢的整個(gè)生命周期更加的清晰，為合理的使用設備提供詳實(shí)的數據。
對于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設備，積極聯(lián)系財務(wù)部門(mén)一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門(mén)溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
3、在20xx年期間，CRM、售后系統等一些軟件紛紛上線(xiàn)，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內有需求的電腦更換新的操作系統及應用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷(xiāo)售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進(jìn)行了監控和報警系統的安裝
�。ǘ┤粘ＴO備維修及維護
在20xx年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來(lái)，雖然不主要負責設備的維修和維護，我依舊主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)同事，對維修設備進(jìn)行鑒別，對于無(wú)維修價(jià)值的做資產(chǎn)報廢處理，避免了重復維修并節省了維修費用。
�。ㄈ┤粘�、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重，因此每年都會(huì )對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財務(wù)部門(mén)一起對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作，對盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因，對產(chǎn)生差異的第一責任人及時(shí)追究其責任，并按公司制度進(jìn)行相應的處理。并在盤(pán)點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用情況，一旦發(fā)現隱患立即記錄下來(lái)，匯總后聯(lián)系相關(guān)部門(mén)予以解決。在盤(pán)點(diǎn)中順便檢查設備的完好程度，對于不能滿(mǎn)足公司正常業(yè)務(wù)需求的設備，本著(zhù)先升級再調換最后報廢的先后順序進(jìn)行操作，使之能夠滿(mǎn)足公司的業(yè)務(wù)需要。
�。ㄋ模┬麻_(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當中，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開(kāi)店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，并調試完畢。開(kāi)業(yè)當天，對門(mén)店內的信息設備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作，在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)解決各類(lèi)問(wèn)題，確保了線(xiàn)路和各種設備的平穩運行，為順利開(kāi)店貢獻了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開(kāi)平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內部施工和開(kāi)業(yè)當天的保障，并對當地分公司的工作進(jìn)行了檢查和指導。
�。ㄎ澹┕澕偃盏碾娔X支援工作
在過(guò)去的半年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個(gè)大型節日的促銷(xiāo)階段，在此時(shí)節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機，主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前，我提前對用于支援的設備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現問(wèn)題，對有問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間，我根據各店的實(shí)際需求，將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續。然后對支援設備進(jìn)行安裝，對于中小型店面采用遠程監控的方式進(jìn)行調試，對于大型店面，我到店面和店面銷(xiāo)售人員一起調試，以保證設備的正常運轉和各種銷(xiāo)售軟件的正常運行，并保證在短時(shí)間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過(guò)后，我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然后撤回設備并入庫保管。針對20xx年出現的問(wèn)題，我對設備發(fā)放清單做出了改進(jìn)。
三、年度內部管理工作總結
20xx年這一年期間，我總結20xx年里在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的'不足，進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這期間，我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力，從而達到公司、部門(mén)對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。
在部門(mén)內部，注重團隊協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗，及時(shí)把自己總結的經(jīng)驗與他人分享，共同進(jìn)步，在工作當中，在獨立完成工作的同時(shí)，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計劃實(shí)施，積極推進(jìn)工作，提高效率量化結果，圓滿(mǎn)實(shí)現了本年度工作目標。
第二部分：20xx年工作計劃
一、20xx年工作總體思路及目標
在明年里，在部門(mén)負責人的帶領(lǐng)下，整個(gè)部門(mén)營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過(guò)學(xué)習，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃
在下半年的工作中還要繼續在資產(chǎn)管理上加強管理，新開(kāi)店、重裝店的設備準備，大忙支援工作。對于上半年發(fā)現的問(wèn)題加以總結，在下半年的工作中進(jìn)行完善
三、20xx年內部管理工作計劃
在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經(jīng)驗，對自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己，提升工作標準，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強維護管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年的工作中，要繼續加強資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對資產(chǎn)從事管理轉變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對于發(fā)現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對發(fā)現問(wèn)題的責任人進(jìn)行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問(wèn)題提前預防、提前發(fā)現、提前解決，這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售，也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時(shí)要注意維護保養，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時(shí)的調試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內容，安排工作要根據工作的內容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個(gè)人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
第三部分：個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在明年里，在部門(mén)負責人的帶領(lǐng)下，在對整個(gè)部門(mén)營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過(guò)學(xué)習，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現。
第四部分：管理建議及需上級部門(mén)明確思路的工作
要求：提出自己的的管理建議及需要上級部門(mén)明確思路的工作。
優(yōu)秀年度工作總結 13
20xx年是公司搬遷后正式投入全面生產(chǎn)的第一年，是公司抓住一切機遇、實(shí)現跨越式發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。行管部作為公司的后勤管理部門(mén)，以公司年初制定的工作計劃為指導，服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于生產(chǎn)，通過(guò)全體人員的通力合作，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、 加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
一年來(lái)，行管部結合具體工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調，使行管部的基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好的條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)，從不拖拉；做到了辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。 行管部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行管部分管的庫房、采購、車(chē)輛、辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情，不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行管部工作不斷上水平、上臺階，切實(shí)轉變行管部的服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1. 狠抓辦公環(huán)境、辦公秩序的規范工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍。 行管部人員要具備很強的工作能力和保持行管部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政管部業(yè)務(wù)知識。
3. 安全保衛工作。全年無(wú)一例重大安全事故出現；每月定期巡查全公司的`消防設施的配給及使用情況，切實(shí)保證了公司的安全生產(chǎn)。
4. 順利的完成了四川省創(chuàng )新型企業(yè)申報和成都市自主創(chuàng )新產(chǎn)品的項目申報工作。
四、人力資源管理工作
1. 根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、 報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助各部門(mén)完成人員招聘工作。
2. 對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)崗前培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展的前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更毫不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成了公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作 。
3. 耐心接待接受員工的疑問(wèn)并不失原則性的給予解答及配合處理。
4. 培訓工作：
A. xx年新員工招聘共計181人次，解聘123 人次。
B. 完成新員工崗前培訓140人次.其中，管理崗位9人；激光車(chē)間50人；玻璃球車(chē)間63人；機修車(chē)間3人；檢測室5人；行政后勤8人；銷(xiāo)售后勤3人。
C. 員工在崗培訓共計198人次。其中，市場(chǎng)部11 人次，行管部17人次，質(zhì)檢部20人次，生產(chǎn)技術(shù)部150人次。外培6人次，內培192人次。
D. 全員勞動(dòng)合同簽訂率100 ％。
五、完善辦公設施管理，辦公用品管理及檔案管理工作
1. 辦公桌椅、電腦、打印機、傳真機、電話(huà)、復印機等各種辦公設施均是公司財產(chǎn)不可分割的一部分，為更好的提高辦公設施的使用率，保護公司財產(chǎn)不受損失，行管部對辦公設施的申請、審批、采購、領(lǐng)用、配置等作了相應的規定；并在辦公設施的醒目處貼上設施編號、 等內容的標簽，以便于管理；設立辦公設施登記臺賬，對公司所有辦公設施做到心中有數，并定期清查，嚴禁設施被盜、被挪用、被損壞等情況的發(fā)生。
2. 為統一限量，節約開(kāi)支、杜絕浪費制定了辦公用品管理制度，對辦公用品的申請、購買(mǎi)、保管、領(lǐng)用等各個(gè)環(huán)節均作了規定；其收發(fā)存一目了然。
3. 在檔案管理方面，貫徹執行《檔案法》等國家有關(guān)法律、法規和方針政策，統籌規劃公司檔案的收集、整理、保管、統計和提供利用工作；并指導各部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作；重點(diǎn)加強公司產(chǎn)品、基本建設、技術(shù)安全、行政管理、產(chǎn)品質(zhì)量等檔案的收集整理工作。
六、庫房管理工作
物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。 全公司的物資采購供應和管理職能統一納入物資保障部門(mén)統一管理（主要原材料采購89批次，合格率為99.99%）； 二是周轉材料管理取得了突出成績(jì)，生產(chǎn)所需周轉材料由物資保障部門(mén)進(jìn)行統一配置，加快了周轉、提高了利用率，克服了重復購置和無(wú)序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運行期將廢舊材料清理變現。
七、后勤服務(wù)管理
1. 全年員工工資做到了按時(shí)按月準時(shí)發(fā)放。
2. 全年員工工資原則上做到了無(wú)差錯。
3. 按月完成勞資統計報表，并上報相關(guān)統計機構。
4. 按月按時(shí)為員工如數申報繳納社會(huì )保險（包含綜合保險）以及為員工申報公積金。
5. 確保了全年無(wú)一例因社保和公積金而引發(fā)的勞資糾紛。
八、宣傳工作
1.在公司形象宣傳方面，積極在《激光產(chǎn)品世界》、《慧聰消防網(wǎng)》、谷歌等行業(yè)內各大媒體宣傳報道共計11次。
2.據網(wǎng)站后臺流量分析顯示：xx年全年網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數為4789人（xx年為563人）；訪(fǎng)問(wèn)人次為7348人次（（xx年為675人次）瀏覽網(wǎng)頁(yè)數為30818頁(yè)（xx年為2166頁(yè)）。
3.下半年為方便客戶(hù)搜索公司產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)重新定制了二氧化碳激光器網(wǎng)頁(yè)，提高了企業(yè)形象、為擴大了公司知名度打下了基礎。
九、財務(wù)管理工作
1. 財務(wù)風(fēng)險控制績(jì)效明顯。一是實(shí)施緊縮開(kāi)支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降；進(jìn)一步深化了財務(wù)預算管理工作。
2. 合理運用財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金保障作用，xx年向銀行貸款3次，保證了產(chǎn)品技術(shù)改造所需資金。
3. 繼續加強了稅收政策工作的關(guān)注以及財務(wù)信息化道路的建設。
十、行管部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行管部工作新思路、新方法，促使行管部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行管部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行管部全體員工的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
4、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
5.應嚴格加強考勤管理，制定員工缺勤處置辦法。
6. 整理公司現行規章制度，重新編制、修訂員工手冊。
7.進(jìn)一步完善、補充、規范和制定新的規章制度，改變缺失現狀，做到遇到問(wèn)題有章可循，有法可依，不留后患和盲點(diǎn)。
8.加快庫房信息化建設工作，進(jìn)一步完善庫房管理制度，做到物資科學(xué)化管理，職責分工明確。
優(yōu)秀年度工作總結 14
時(shí)光如梭,轉瞬即逝，12月的見(jiàn)習工作業(yè)已結束。轉眼回顧我在區農牧局經(jīng)管站的這一年工作,收獲頗豐。在這一年中，我不斷奮發(fā)學(xué)習，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應快節奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的指導與幫助下，我完全融入了經(jīng)管站這個(gè)大家庭中，較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F就見(jiàn)習期工作情況總結如下：
自參加工作以來(lái)，本人堅持系統、深入的學(xué)習，增強組織觀(guān)念，顧全大局，服從分工，勇挑重擔，思想作風(fēng)端正，工作踏實(shí)，銳意進(jìn)取，切實(shí)履行好崗位職責。努力使自己的思想和行動(dòng)始終與黨的基本路線(xiàn)、方針政策保持高度一致，保持自己思想的先進(jìn)性和純潔性。圍繞西部大開(kāi)發(fā)的戰略精神，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，認真學(xué)習黨在農村的各項方針、政策，通過(guò)學(xué)習逐漸提高自身的業(yè)務(wù)水平，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，使自己能勝任基層的'各項工作，真正為群眾辦實(shí)事。
在加強政治思想學(xué)習的同時(shí)，我不斷加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和鉆研，使自己勝任各項工作。12月，我先后參加了干部學(xué)習力培訓，村級財務(wù)規范化管理的學(xué)習，村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)條例的學(xué)習，并自學(xué)了與我們的業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的基礎會(huì )計和會(huì )計電算化等知識。通過(guò)以上專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓，加強了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了自身的業(yè)務(wù)能力，為更好的做好本職工作打下堅實(shí)的基礎。
近年來(lái)，隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步開(kāi)展，各種惠農項目在農村基層的落實(shí)，基層工作越來(lái)越多。自參加工作以來(lái)，在上級領(lǐng)導的正確指導下，我積極參加并完成了多項工作。具體工作如下:
1、詳細統計整理了各項目村的沼氣建設、配套設施、后續管理等資料。參加了全省沼氣后續管理現場(chǎng)會(huì )召開(kāi)的準備工作。
2、在經(jīng)管站領(lǐng)導和老同志的指導下,我參加并圓滿(mǎn)完成了關(guān)于財務(wù)情況的核查工作。此次工作經(jīng)歷也為我今后順利開(kāi)展工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
3、參加了全區農村經(jīng)濟年末預報及年終綜合報表的調查、統計、匯總等工作。在我股領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干同志的悉心指導下,我順利完成了關(guān)于全區農村會(huì )計電算化示范點(diǎn)的建設方案和考核驗收的文字工作。
12月的見(jiàn)習工作鍛煉，使我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，逐漸穩重成熟。但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，社會(huì )實(shí)踐比較少，今后的工作中，我會(huì )繼續保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習者的位置，努力學(xué)習工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)，有針對性的深化理論學(xué)習，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實(shí)現“質(zhì)”的飛躍，爭做一名合格的人民干部，為全面建設小康社會(huì )、和諧社會(huì )作出自己的貢獻!
優(yōu)秀年度工作總結 15
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的'指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員x和x的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、x年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近_個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！
x年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步！
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