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研發(fā)部年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的研發(fā)部年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
研發(fā)部年度工作總結1
隨著(zhù)時(shí)針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼豬年已悄然走過(guò)，即將迎來(lái)豬年、中國年�；仡欉^(guò)去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現將今年工作總結如下：
1、詳細學(xué)習總規，了解經(jīng)營(yíng)核心：入職后，公司領(lǐng)導先行組織認真對項目文字版策劃總規學(xué)習。并通過(guò)不定時(shí)的學(xué)習中討論，討論中學(xué)習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹(shù)市洋湖鄉與閣山鎮交界處，距樟樹(shù)市區約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點(diǎn)利用樟樹(shù)特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源;中國首創(chuàng )鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創(chuàng )造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個(gè)復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開(kāi)發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為江西旅游的新地標。
2、依據項目總規，細化產(chǎn)品設計：在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，對一期營(yíng)業(yè)配套項目進(jìn)行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經(jīng)營(yíng)項目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門(mén)通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)及最低運營(yíng)人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習，完善產(chǎn)品設計：為了使產(chǎn)品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合外出考察學(xué)習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察，重點(diǎn)對同行業(yè)的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行相應的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎上，并根據本項目的客源市場(chǎng)定位，以及區域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂(lè )互動(dòng)作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設計滿(mǎn)足客源市場(chǎng)需求的同時(shí)，融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導，籌備項目開(kāi)基：項目自立項以來(lái)，受到省內各級單位及相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場(chǎng)接待了江西省級政府副省長(cháng)朱虹、省國土廳廳長(cháng)胡憲、宜春市委副書(shū)記任桃英等省市領(lǐng)導的檢查指導，在聽(tīng)取公司對項目規劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評價(jià)。同時(shí)也就項目在籌備過(guò)程需政府協(xié)調的問(wèn)題，認真聽(tīng)取匯報并記錄備案，會(huì )后逐項及時(shí)排解和回復，對加快項目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團公司領(lǐng)導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6.19《中國首創(chuàng )鹽溫泉養生度假旅游區開(kāi)基大典》前期策劃和現場(chǎng)接待方案。開(kāi)基大典的圓滿(mǎn)成功，在受到參會(huì )嘉賓贊揚的同時(shí)，也在樟樹(shù)爆發(fā)較大的社會(huì )影響力，為項目快速推進(jìn)奠定良好的基礎。
5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)需求，為配合好項目工程設計階段性推進(jìn)需要，對相應的經(jīng)營(yíng)項目設備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )信息采集。信息采集主要針對設備的產(chǎn)地、品牌、規格、功率、特點(diǎn)等數據資料，以及使用說(shuō)明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時(shí)也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長(cháng)設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問(wèn)題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話(huà)約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡(jiǎn)歷收集儲備。再根據項目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況，合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過(guò)供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修規，完成方案評審：依據集團項目開(kāi)發(fā)原則：一期集中開(kāi)發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開(kāi)發(fā)個(gè)性化、投資大的項目，二期開(kāi)發(fā)時(shí)要能不影響一期正常經(jīng)營(yíng)的工作要求。部門(mén)積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進(jìn)工作。在集團公司領(lǐng)導的鼎力支持及設計公司的通力配合下，順利完成一期營(yíng)業(yè)配套項目修建性詳規的報批，并通過(guò)項目相關(guān)專(zhuān)家評審通過(guò)。
8、積極參與活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開(kāi)公司各部門(mén)的相互協(xié)作，更需要一個(gè)快樂(lè )工作及生活的和諧氛圍。為了營(yíng)造良好的工作氛圍，部門(mén)積極參與公司組織的各項文娛活動(dòng)，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會(huì )、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門(mén)崗位之間的認識，拉近部門(mén)之間伙伴關(guān)系，同時(shí)也提升了整個(gè)團隊的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過(guò)去的一年，部門(mén)也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng )新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過(guò)程中墨守陳規，產(chǎn)品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒(méi)有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過(guò)實(shí)地觀(guān)摩考察和學(xué)習國外書(shū)籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的'基礎上，使部門(mén)成員的產(chǎn)品思路豁然開(kāi)朗，共同達成“東方死�！表椖啃碌脑O計共識。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進(jìn)及重大活動(dòng)中，沒(méi)有很好的借助集團公司內部的優(yōu)勢資源共享，部門(mén)之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績(jì)不是很明顯。如在開(kāi)基大典的過(guò)程中，集團公司委派精兵強將前來(lái)協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各司其事，沒(méi)有針對大典進(jìn)度認真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度。
總結過(guò)去的一年，是為新的一年工作順利展開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專(zhuān)項實(shí)施推進(jìn)年……。同時(shí)也肩負著(zhù)集團公司樟樹(shù)項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極項目推進(jìn)：隨著(zhù)項目的實(shí)施性推進(jìn)，以及項目工程設計任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)的骨干人員，從而確保項目任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)的深化，以及試營(yíng)業(yè)項目營(yíng)銷(xiāo)部、死海養生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
2、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營(yíng)銷(xiāo)為王”的市場(chǎng)管理理念，沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有客戶(hù)一切都是空談。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)再好的理念，制度執行得再好，都是空話(huà)。在建立健全營(yíng)銷(xiāo)精英團隊的基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場(chǎng)資源平臺，結合網(wǎng)絡(luò )、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。同時(shí)，加強重點(diǎn)目標市場(chǎng)“掃街掃樓”的無(wú)縫隙拜訪(fǎng)宣傳，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門(mén)規章制度》和《部門(mén)崗位職責》兩個(gè)篇章，規范嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質(zhì)量及行為規范的重要考核依據。根據相關(guān)制度文件，明確個(gè)人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做;責任到人，一包到底”，是創(chuàng )造緊張有序、高效滿(mǎn)意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門(mén)崗位服務(wù)操作流程》、《部門(mén)設備清潔保養操作流程》、《部門(mén)工作督導操作流程》三個(gè)篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門(mén)員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場(chǎng)對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。
5、擬定采購類(lèi)項，物資選型調研：項目一期(一階段)所需采購的物資種類(lèi)繁多，存在材質(zhì)不一，數量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門(mén)將根據項目實(shí)際經(jīng)營(yíng)定位，在“滿(mǎn)足現有需求，又具有超前性”的采買(mǎi)原則下，組織制定各部門(mén)硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類(lèi)為《設備采購類(lèi)》、《家具采購類(lèi)》、《玻璃瓷器采購類(lèi)》、《布草采購類(lèi)》、《低值易耗品采購類(lèi)》等。
6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類(lèi)型需求表對市場(chǎng)進(jìn)行全面調研，選擇性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營(yíng)業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規格、功率、價(jià)格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢(qián)，節約每一分錢(qián)做好數據測算。
7、擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實(shí)操培訓課件》、《團隊互動(dòng)游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場(chǎng)景，靈活采用以PPT、實(shí)操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習氛圍。
8、配合工程設計，跟進(jìn)施工監督：根據項目實(shí)時(shí)推進(jìn)需要，積極配合各相關(guān)工程設計單位的工作，及時(shí)溝通階段性的推進(jìn)成果，盡快完成各項設計任務(wù)。同時(shí)配合監督現場(chǎng)施工進(jìn)度及工程質(zhì)量，實(shí)時(shí)與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘，跟進(jìn)培訓方案：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時(shí)，借助本部門(mén)在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時(shí)，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進(jìn)入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛(ài)公司，愿意以公司為家，為公司的未來(lái)貢獻一份熱血。
10、營(yíng)造文化氛圍，打造王牌團隊：一個(gè)有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個(gè)真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門(mén)在籌備推進(jìn)中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過(guò)企業(yè)內刊、部門(mén)板報、群內論壇、比武練兵、拓展學(xué)習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現員工魅力風(fēng)采等內容。積極培養員工“爭學(xué)先進(jìn)、爭當先進(jìn)”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識。通過(guò)不同形式的班組會(huì )議、績(jì)效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)為員工排憂(yōu)解難，樹(shù)立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、建立團體組織，創(chuàng )建和諧環(huán)境：在集團公司領(lǐng)導下，成立黨支部、團支部、工會(huì )等團體組織，充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢，積極創(chuàng )建和諧工作環(huán)境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動(dòng)，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系，加強公司與公司之間，企業(yè)與政府之間的友好互動(dòng)，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開(kāi)業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹(shù)市重點(diǎn)招商引資項目，江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場(chǎng)的關(guān)注，項目籌備的開(kāi)業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會(huì )為項目帶來(lái)大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營(yíng)業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓熟練掌握的基礎上，通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地實(shí)地業(yè)務(wù)技能模擬實(shí)操，強化技能在實(shí)操中的應用。通過(guò)實(shí)操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理，強化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過(guò)實(shí)操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門(mén)仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門(mén)的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求，為江西樟樹(shù)易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)部年度工作總結2
自20xx年1月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心，支持和指導下，以及各部門(mén)的配合下，統一思想、堅定信念、規范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應對市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)�，F對本部門(mén)的工作總結如下：
一、新產(chǎn)品完成情況
燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4.x燈：總共完成20款樣品（其中8款年前樣品完成），目前有5款作為主打產(chǎn)品。
燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6.小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進(jìn)展情況
目前新產(chǎn)品繼續更新以下產(chǎn)品：
燈目前增加4款（1*1W）和2款（3*1W）新產(chǎn)品。
燈目前新增3款（5*1W）新產(chǎn)品；
燈目前新增10款產(chǎn)品。
4.小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結構已經(jīng)完成；先需購電源，預計在20號完成樣品。
客戶(hù)6000PCS目前做樣品確認；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場(chǎng)最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預計xx號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統計，根據工程實(shí)地情況，準確對工程進(jìn)度進(jìn)行統計，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度，相應做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節，是質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)的內容之一，也是客戶(hù)是否滿(mǎn)意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規范、明了、標準是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1.合理分配成員之間的工作量。成員的`工作項目經(jīng)理心中應該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見(jiàn)誰(shuí)完成了工作，誰(shuí)沒(méi)有完成，誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人。
每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意�？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無(wú)關(guān)，老是讓我幫你，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個(gè)公司的人，做的都是公司的事情，沒(méi)有你我之分。我覺(jué)得，如果大家都想著(zhù)咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團隊，工作上的事情互相幫助，就沒(méi)有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率，需要有人樹(shù)立這種榜樣，可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。
2.賞罰分明。根據工作，論功行賞，有過(guò)則罰。賞罰標準參考項目經(jīng)理分配的工作及要求！
3.關(guān)于例會(huì )。開(kāi)會(huì )的時(shí)候應該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報告，是每人都講。增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間，拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解。新聞播報去掉，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì )議上講的要少。游戲部分也可以去掉，時(shí)間上有時(shí)會(huì )用的比較多，意義就不大了。視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。
研發(fā)部年度工作總結3
一、 年度工作總結
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年， 內心不禁感慨萬(wàn)千，忙碌的一年里，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在
工作中不斷的學(xué)習， 不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往， 公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多， 領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己， 較好的完成各項工作任務(wù)。 在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)， 始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要求自己， 在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的完善與實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、 完成A系統與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統從于20xx年春節后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調研到研究開(kāi)發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習了很多，同時(shí)也讓本人成長(cháng)了不少。期間主要的工作內容如下：
1） 完成系統外框架功能的實(shí)現。主要實(shí)現了系統中除圖形與設立擴區外的
其他功能。跟客戶(hù)數據科的科長(cháng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過(guò)數十次的修改后，終于基本滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。目前處于驗收后的試運
行階段，還有問(wèn)題仍要繼續的'修正與改進(jìn)。
2） 配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽
與圖形校驗。由于客戶(hù)要求，為了減少初始圖形時(shí)帶來(lái)的加載緩慢問(wèn)題，將用戶(hù)交互的部分功能遷移至外框架中，實(shí)現公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng )，減少初始加載帶寬過(guò)大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統，還是很快的（客戶(hù)數據科表?yè)P）。
3） 除設立擴區外的表單實(shí)現與展示。共三十多張。
4） 用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿(mǎn)足客戶(hù)各科室對供地與
用地的項目是否落于A(yíng)系統的數據。與客戶(hù)用地報批系統進(jìn)行交互。提供財務(wù)科對項目退錢(qián)的依據。當然，也只是個(gè)依據，不提供法律效應。
2、 維護B系統。
1） 用戶(hù)同步服務(wù)。目前B系統是通過(guò)客戶(hù)原有的政務(wù)系統進(jìn)行單點(diǎn)登錄，
會(huì )導致用戶(hù)A修改完密碼，通過(guò)政務(wù)系統無(wú)法登錄到B網(wǎng)系統中。在此前景下，做了用戶(hù)同步的服務(wù)程序，現每天定時(shí)執行一次。
由于前期需求調研不是太仔細，導致后面改了數十次。
2） B存量用地接口開(kāi)通數據獲取。此工作是B系統存量用地數據獲取，以
xml格式傳入行政區代碼參數，獲取的數據格式行政區名稱(chēng)，存量用地名稱(chēng)，存量總面積，存量剩余面積。
3） B系統增加專(zhuān)項工作模塊。
4） B系統升級(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶(hù)同步程序；動(dòng)態(tài)巡查
數據獲取同步程序；增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5） 舊數據的處理。由于B系統部署至客戶(hù)前，有大量未知的上報數據，結
果監察廳要求利用處將有問(wèn)題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點(diǎn)解決此問(wèn)題。
6） B系統用戶(hù)同步添加權限。
7） 客戶(hù)增加查詢(xún)供地數供地面積接口，主要新增內容為：接口根據行政區
名稱(chēng)，合同簽訂日期開(kāi)始，合同簽訂日期結束3個(gè)參數，來(lái)查詢(xún)項目的供地面積供地數，條件是當年供地，當年開(kāi)工，當年竣工的（例如簽訂日期20xx-01-01當前供地，約定開(kāi)工時(shí)間要20xx年，約定竣工時(shí)間要
20xx年的，這樣的項目才會(huì )當年供地，當年開(kāi)工，當年竣工的）
8） 配合A公司對B網(wǎng)接口的調用。
9） 土地開(kāi)發(fā)利用數據獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查，動(dòng)工巡查，竣
工巡查，閑置巡查數據填報完后，把實(shí)際交地時(shí)間，實(shí)際開(kāi)工時(shí)間，時(shí)間竣工時(shí)間，閑置狀態(tài)數據獲取下來(lái)更新到客戶(hù)數據庫。
10）客戶(hù)動(dòng)態(tài)巡查用戶(hù)同步服務(wù):根據客戶(hù)政務(wù)網(wǎng)用戶(hù)跟土地B系統上用戶(hù)比較，根據行政區名稱(chēng)和用戶(hù)名來(lái)比較，兩邊都有用戶(hù)都存在，才把這些用戶(hù)同步到部系統。
11）合同公告頁(yè)面增加估計報告備案號，如果有備案號填寫(xiě)備案號，如果沒(méi)
有備案號填寫(xiě)無(wú)備案號原因。
12）合同與劃撥選擇土地農轉征土地來(lái)源時(shí)候如果有報批明細的項目關(guān)聯(lián)
bpxm_guid,如果沒(méi)有明細的項目關(guān)聯(lián)bp_guid。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、 其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1. 工作計劃
1） 維護與更新A系統
2） 進(jìn)行C系統的調研與開(kāi)發(fā)
3） 維護B網(wǎng)，根據客戶(hù)利用處提出的新問(wèn)題與新需求進(jìn)行修改
4） 按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求
2. 學(xué)習計劃
1） 對公司所有系統的業(yè)務(wù)進(jìn)行研究，方便二次開(kāi)發(fā)。
2） 加深對現有技術(shù)的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線(xiàn)程保持系統
穩定等。
3） 研究新框架，多看技術(shù)方面書(shū)籍。
三、 意見(jiàn)與建議
1. 針對公司的建議
1） 厘清部門(mén)職責。
在具體開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統開(kāi)發(fā)過(guò)程中，經(jīng)數據部處理過(guò)的數據發(fā)生問(wèn)題，無(wú)法得到數據部門(mén)的及時(shí)反饋，時(shí)間較急，只好自己研究解決。希望專(zhuān)事專(zhuān)人管。
2） 良好與健全的績(jì)效考核。
績(jì)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理，而不是僅僅對結果的考核。它是將中長(cháng)期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實(shí)現、完成的過(guò)程，有效的績(jì)效考核能幫助企業(yè)達成目標。無(wú)論是對企業(yè)或是員工個(gè)人，績(jì)效考核都可以對現實(shí)工作作出適時(shí)和全面的評價(jià)，便于查找工作中的薄弱環(huán)節，便于發(fā)現與現實(shí)要求的差距，便于把握未來(lái)發(fā)展的方向和趨勢，符合時(shí)代前進(jìn)的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，保持企業(yè)的持續發(fā)展和個(gè)人的不斷進(jìn)步。通過(guò)績(jì)效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓發(fā)展、勞動(dòng)薪酬相結合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時(shí)對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績(jì)效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2. 針對部門(mén)的建議
1） 未來(lái)IT行業(yè)的趨勢是移動(dòng)互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有
智能移動(dòng)手機（Android,IOS），本人設想，以后國土部分外出實(shí)地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門(mén)實(shí)時(shí)交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時(shí)的將圖片也實(shí)現情況上報，防止下次再過(guò)來(lái)監察時(shí)，宗地人掩蓋等行為導致無(wú)據可依；最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開(kāi)發(fā)，為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實(shí)的技術(shù)基礎。若有成立移動(dòng)端小組，本人愿意進(jìn)行學(xué)習與開(kāi)發(fā)。
2） 培訓到位。不是每個(gè)人都是高手與大牛，特別是業(yè)務(wù)流程方面，無(wú)論研發(fā)還是測試。
都希望對所接手的項目有個(gè)大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡(jiǎn)陋的操作手冊與功能性PPT是無(wú)法滿(mǎn)足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)或專(zhuān)門(mén)實(shí)施該項目的同事將以前在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總與總結，并通過(guò)培訓的方式將這些講出來(lái)。有兩方面好處，首先可以讓學(xué)習者意識到在實(shí)際工作過(guò)程哪些問(wèn)題是重要的，要先解決或測試，同時(shí)也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)鍛煉口才的機會(huì )，從能想到會(huì )講對個(gè)人的進(jìn)步不是一點(diǎn)兩點(diǎn)可以形容的。無(wú)論是需求調研或跟客戶(hù)研討需求，都是有極好的幫助。
3） 總公司的配合。在維護B網(wǎng)的過(guò)程中，遇到不少問(wèn)題。有些問(wèn)題是自己瞎折騰解決，
但卻導致其他的問(wèn)題產(chǎn)生�？偣緦�(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)人員對二次開(kāi)發(fā)的指點(diǎn)是相當重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時(shí)無(wú)法及時(shí)響應。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4） 美工。無(wú)論大到界面設計，小到一個(gè)圖標的改動(dòng)，僅僅靠研發(fā)人員來(lái)找素材，進(jìn)行
修改，感覺(jué)相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺(jué)得好看，但客戶(hù)卻覺(jué)得不協(xié)調，不美觀(guān)。而總公司的美工設計人員任務(wù)也比較繁重，時(shí)常加班加點(diǎn)，無(wú)常面對面進(jìn)行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時(shí)間，其次客戶(hù)反饋的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)更正。
四、 結束語(yǔ)
隨著(zhù)國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動(dòng)產(chǎn)登記的實(shí)施，對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的契機。因此，20xx年對我們公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)機遇的年份，只要抓住機會(huì )，全公司上下一條心，扎實(shí)做好客戶(hù)要求，努力提升業(yè)績(jì)，公司的前途將一片光明，未來(lái)的國土軟件行業(yè)將屬于我們的！
最后要感謝A經(jīng)理，在遇到難題時(shí)總是細心教導，耐心指點(diǎn)。感謝公司C總經(jīng)理，在他的傳授下無(wú)論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來(lái)越好，20xx年再創(chuàng )輝煌！
研發(fā)部年度工作總結4
本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調客戶(hù)關(guān)系，與內部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫(xiě)與歸檔，活動(dòng)組織策劃，以及項目推廣運營(yíng)等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時(shí)也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內容：
一、負責項目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理，與客戶(hù)交流，協(xié)調合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調以及項目管理的主要項目有：xx公司的業(yè)務(wù)應急系統、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺，xx市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協(xié)調移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項目進(jìn)度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫(xiě)以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。
其中，業(yè)務(wù)應急系統經(jīng)過(guò)一年多的程序開(kāi)發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過(guò)程，在今年11月份已經(jīng)順利通過(guò)了終驗，并拿到移動(dòng)公司的終驗合格報告，得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門(mén)用戶(hù)的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過(guò)了初驗，現進(jìn)入硬件升級階段，即將進(jìn)入終驗，移動(dòng)公司用戶(hù)反應良好；國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過(guò)了驗收；另外，移動(dòng)家校通管理平臺也陸續在各市投入使用，功能在逐步完善當中。
二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫(xiě)與策劃
曾參與的投標項目有xx公司的綜合應用管理平臺、移動(dòng)易繳費系統以及中共xx市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠程教育管理系統等，協(xié)助完成標書(shū)有綜合應用管理平臺商務(wù)標、xx移動(dòng)家校通投標方案、繼續教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設計方案、xx移動(dòng)家校通白皮書(shū)、綜合信息管理平臺白皮書(shū)、衛生保健系統需求分析、局網(wǎng)站方案、社保短信系統建設方案、xx市旅游局企信通系統方案等，參與功能框架規劃的項目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動(dòng)家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的'評標中排名第二。
三、項目推廣與網(wǎng)站運營(yíng)
從10月份開(kāi)始，我開(kāi)始對電信寬帶家校通項目著(zhù)手開(kāi)展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內容規劃，合同的修訂，項目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。
自12月21日試運行以來(lái)，電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個(gè)郵箱用戶(hù)，我負責安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓，希望通過(guò)培訓引起老師們對郵箱的關(guān)注，調動(dòng)他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶(hù)有700多個(gè)，師生反映良好。
四、項目合同的撰寫(xiě)、審批過(guò)程跟進(jìn)及歸檔整理
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著(zhù)作權登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫(xiě)，合同的歸檔整理。
五、部門(mén)行政事務(wù)協(xié)調及管理，制定客觀(guān)合理有效的激勵政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門(mén)協(xié)調內部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀(guān)合理地制定有效的激勵政策。
六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
七、組織策劃部門(mén)活動(dòng)
成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐，端午節歡樂(lè )谷旅游活動(dòng)，每周的乒乓球、羽毛球部門(mén)運動(dòng)等，成功地調動(dòng)了部門(mén)同事的積極性，提高部門(mén)士氣。
八、今后的設想和決心
過(guò)去，我在xx公司又走過(guò)了充實(shí)的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會(huì )有做得不夠完善的地方，但通過(guò)失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉過(guò)程作為個(gè)人發(fā)展目標，努力推動(dòng)各項目的進(jìn)程，協(xié)調配合各項目的實(shí)施、推廣、運營(yíng)等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎上，尋求更高層次的突破。朝著(zhù)這個(gè)方向，我一直努力著(zhù)，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價(jià)值。
在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導給予我學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，以及對我工作的信任與支持！我會(huì )再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)部年度工作總結5
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題：
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問(wèn)題主要從技術(shù)、團隊建設、激勵機制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
(一)、技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專(zhuān)家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現為如下幾點(diǎn)：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關(guān)上無(wú)法深刻、準確理解項目要點(diǎn)，進(jìn)而無(wú)法為研發(fā)團隊提供解決思路方面的指導，不利于把握整個(gè)研發(fā)團隊技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團隊中無(wú)法樹(shù)立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團隊建設的技術(shù)魅力優(yōu)勢。
(二)、團隊建設方面：目前研發(fā)團隊凝聚力不足，團隊整體戰斗力較差，在項目過(guò)程中研發(fā)人員普遍感覺(jué)技術(shù)沒(méi)有多大提升。從目前現象上看主要存在如下幾個(gè)問(wèn)題：
1、凝聚力不強：雖然大家都很認真完成自己的各項工作，但卻很少關(guān)心團隊其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團隊整體發(fā)展等情況。
2、團隊方向不明確，目標不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點(diǎn)不明確，存在經(jīng)常來(lái)回變動(dòng)的現象。
3、成員成長(cháng)緩慢：沒(méi)有為每個(gè)研發(fā)成員制定提升或晉升培養計劃，對新人的指導工作有所忽略。
4、團隊合作分工未能形成合力：團隊存在有人忙死有人清閑的現象。未能及時(shí)關(guān)注及解決項目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構成不合理：有些研發(fā)團隊人員構成不合理，未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構�，F行團隊成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團隊建設。
(三)、激勵體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應屆畢業(yè)生偏多，在人才內部培養上需要進(jìn)一步重視，所以現行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導師，然后由導師對其進(jìn)行指導，但并沒(méi)有一套導師培訓效果的跟蹤評價(jià)體系。培訓效果的好與壞無(wú)法跟蹤評價(jià)，這樣對新人快速成長(cháng)很不利。
(四)、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應用了RDMS、SVN等信息化工具，還通過(guò)了CMMI三級認證，但實(shí)際工作還是有如下幾個(gè)方面需要細化：
1、研發(fā)流程過(guò)于單一，沒(méi)有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規模大小、不同開(kāi)發(fā)應用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過(guò)多，無(wú)法為團隊掌控技術(shù)方向：現在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導致在團隊建設及技術(shù)指導上比較弱化，這樣容易出現團隊有流程而沒(méi)有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無(wú)法連續進(jìn)行：現在很多部門(mén)研發(fā)工作是被動(dòng)的、沒(méi)有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒(méi)有以發(fā)展、持續的觀(guān)念去領(lǐng)導研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導致工作量巨大，同時(shí)也帶來(lái)工作量分配不合理。
(五)、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug，培養了多少能獨當一面的各層次技術(shù)人才。
1、團隊有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門(mén)一年中沒(méi)有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒(méi)有把現有產(chǎn)品精品化，團隊能力也沒(méi)有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現有人才現象，產(chǎn)出效率沒(méi)有很好的重視�，F在的團隊是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，而不是一個(gè)靜態(tài)的單一的系統，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
(六)、項目管理方面：去年公司開(kāi)始實(shí)施CMMI三級項目管理流程，CMMI讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實(shí)施、監控研發(fā)管理工作。各項工作都規范、統一起來(lái)了，但項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中還存在如下的不足：
1、項目風(fēng)險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說(shuō)明研發(fā)經(jīng)理對項目風(fēng)險能力識別不強，而且在RDMS上的許多風(fēng)險都是QC人員識別并提交的。
2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進(jìn)度等變動(dòng)下，規避風(fēng)險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監控手段單一、呆板：項目執行過(guò)程對項目進(jìn)展情況監控不足，或者頻繁利用一種監控手段打斷成員開(kāi)發(fā)進(jìn)度，對成員開(kāi)發(fā)積極性、主動(dòng)性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒(méi)有一定的預見(jiàn)及前瞻性，在突發(fā)事情出現時(shí)，導致部門(mén)人員工作目標不明確，資源浪費現象。
5、項目成果無(wú)積累：項目完工后，項目總結工作沒(méi)有做出實(shí)質(zhì)效果。對開(kāi)發(fā)成果及開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗與教訓總結不足，沒(méi)有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。
二、問(wèn)題的原因分析：
上述問(wèn)題點(diǎn)之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個(gè)相互作用、相互影響的系統，因此在分析問(wèn)題原因時(shí)沒(méi)有一一對應闡述，而是從如下三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析：
(一)、研發(fā)經(jīng)理自身能力問(wèn)題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會(huì )導致研發(fā)經(jīng)理在項目風(fēng)險識別、項目把控、團隊技術(shù)領(lǐng)導、人才培養、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預測等方面上存在問(wèn)題。往往領(lǐng)導的高度決定了一個(gè)團隊的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達及管理能力偏弱，有時(shí)會(huì )寵溺于技術(shù)研究而忽略團隊的建設，未能及時(shí)對下屬進(jìn)行激勵、監控、糾錯。同時(shí)對適度授權把捏不好，容易造成監控過(guò)度或項目失控現象。
3、教育培訓：研發(fā)經(jīng)理對內部人才培養不夠重視，沒(méi)有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒(méi)有適度放權于下屬，并逐步培養、提升下屬各項能力。
4、系統思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時(shí)思考問(wèn)題過(guò)于局限，沒(méi)站在多維度、多角度思考問(wèn)題。比如有時(shí)局限于技術(shù)，而忽略了營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、測試等問(wèn)題。系統思維能力缺失還容易導致部門(mén)間的協(xié)調不順暢及上下級溝通出問(wèn)題。
(二)、研發(fā)團隊人員配置問(wèn)題：目前研發(fā)團隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。應屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門(mén)較大比重，無(wú)法在學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進(jìn)。沒(méi)有差異與層次的團隊對于快速構建相互追趕、相互促進(jìn)的部門(mén)人才發(fā)展體系不利。沒(méi)有層次的團隊對團隊凝聚力、戰斗力的建設也不利。
(三)、團隊變動(dòng)頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動(dòng)對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負責的產(chǎn)品線(xiàn)或者領(lǐng)域變動(dòng)過(guò)于頻繁，使其無(wú)法深入各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)而影響其持續精耕每個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)工作。
(四)、研發(fā)管理體系問(wèn)題：CMMI研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過(guò)于固化細節流程及行業(yè)化標準參數，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團隊的快速反應能力，不利于應變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問(wèn)題的解決方案：
經(jīng)過(guò)銀星班一系列的管理理論、案例觀(guān)摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構建了團隊管理知識體系，確立了實(shí)際管理工作中的管理重點(diǎn)，明確了管理的真正意義與目標，增加了構建高效研發(fā)團隊的信心。
一個(gè)高效的軟件開(kāi)發(fā)團隊是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設高效的研發(fā)團隊，是解決上述問(wèn)題與實(shí)現軟件項目管理目標的前提和保證。
(一)、選拔或培養適合角色職責的人才：
軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的`，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養適合角色職責的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設計方法，愿意聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)，并且要很客觀(guān)地把自己的思想與其他人的意見(jiàn)相比。此外，還要掌握激發(fā)團隊成員積極性的方法。選拔或培養適合角色職責的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設高效軟件開(kāi)發(fā)團隊的最重要因素。
(二)、增強研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導才能：
研發(fā)經(jīng)理是項目的負責人，負責整個(gè)軟件項目的組織、計劃及實(shí)施的全過(guò)程，在項目管理過(guò)程中起著(zhù)關(guān)鍵作用。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開(kāi)發(fā)團隊成員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。
(三)、充分發(fā)揮激勵作用：
在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，研發(fā)經(jīng)理必須運用各種激勵理論對軟件開(kāi)發(fā)團隊的成員進(jìn)行適時(shí)的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng )造力。
(四)、靈活授權，及時(shí)決策：
靈活的授權，一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對團隊成員的信任，有利于充分發(fā)揮項目團隊隊員的積極性和創(chuàng )造性，使得團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環(huán)境的變化及時(shí)決策。另一方面，通過(guò)靈活的授權，研發(fā)經(jīng)理逐漸將工作重點(diǎn)轉向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標控制和過(guò)程監控，工作重心由內轉向外，側重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開(kāi)發(fā)團隊的運作。
(五)、營(yíng)造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境：
要營(yíng)造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。成員之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、處世方法等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系往往會(huì )陷入緊張的局面，甚至有可能出現敵視情緒以及向領(lǐng)導者挑戰等各種情況。為此，研發(fā)經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通，引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色，把個(gè)人目標與項目目標結合起來(lái)。團隊成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì )產(chǎn)生不和諧，如對軟件開(kāi)發(fā)團隊采用的信息技術(shù)不熟悉等。研發(fā)經(jīng)理要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于軟件項目目標的及時(shí)完成。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，開(kāi)發(fā)團隊與其他部門(mén)也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發(fā)經(jīng)理與這些部門(mén)的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調，為軟件開(kāi)發(fā)團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。
(六)、充分發(fā)揮軟件開(kāi)發(fā)團隊的凝聚力
團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會(huì )帶來(lái)高團隊績(jì)效。團隊凝聚力在外部表現為成員的團隊榮譽(yù)感，而團隊榮譽(yù)感主要來(lái)源于項目目標。因此，應當設立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統一和強烈的共識，激發(fā)成員的團隊榮譽(yù)感。同時(shí)，引導團隊成員個(gè)人目標與項目目標的統一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開(kāi)發(fā)團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內樹(shù)立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績(jì)效。
(七)、建立共同的工作框架、規范和紀律約束：
軟件項目的開(kāi)發(fā)是創(chuàng )造性的工作，但要有必要的開(kāi)發(fā)紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執行。
(八)、學(xué)習國內外成功經(jīng)驗：
學(xué)習先進(jìn)的系統分析和設計的思想，可以完成更高質(zhì)量要求的軟件項目;學(xué)習各種體系結構優(yōu)缺點(diǎn)及適應情況，可以設計出滿(mǎn)足系統需求的軟件體系結構;學(xué)習國外成功的設計模式，可以使代碼的編寫(xiě)滿(mǎn)足更高質(zhì)量的需求。
(九)、建立新技術(shù)預研機制：
明確團隊成員的優(yōu)勢技術(shù)組成結構，建立技術(shù)知識體系。確立每個(gè)技術(shù)研究方向，并責任至每個(gè)成員。確保新技術(shù)預研的時(shí)間及效率。同時(shí)與產(chǎn)品組建立反饋的長(cháng)效機制，及時(shí)反饋技術(shù)熱點(diǎn)、產(chǎn)品熱點(diǎn)等。
(九)、建立團隊內部研發(fā)人員技術(shù)晉升線(xiàn)路與目標：
準確了解團隊成員技術(shù)技能情況，確立團隊內部首席技術(shù)標桿，制定每位成員技術(shù)提升線(xiàn)路與目標。建立團隊內部技術(shù)幫扶導師機制，并責任到每個(gè)成員，每月對目標、效果進(jìn)行專(zhuān)門(mén)評估與修正。
(十)、建立團隊內部主動(dòng)匯報工作氛圍：
構建想法、問(wèn)題、建議主動(dòng)反饋機制，并建立相關(guān)獎勵措施，同時(shí)對于拖延、隱瞞問(wèn)題者進(jìn)行處罰，提高問(wèn)題防范的預防機制。
(十一)、建立每月研發(fā)組織生活活動(dòng)：
設立每月研發(fā)組織生活活動(dòng)，此活動(dòng)不限定主題、地點(diǎn)、形式，秉著(zhù)促進(jìn)溝通、減少誤會(huì )、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂(yōu)郁，宣泄煩惱為目的。
此外我們也應該注意研發(fā)工作的特殊性，我們也應該以辯證的觀(guān)點(diǎn)來(lái)處理以下幾個(gè)問(wèn)題：
(一)、在項目監控方面，研發(fā)人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負的人。這些人實(shí)際上確實(shí)非常聰明，習慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時(shí)，他們真的會(huì )非常反感。這里就要保持理性，軟件開(kāi)發(fā)團隊有許多目標，讓每個(gè)人都高興，絕對不是排在第一位。
(二)、流程規范管理法的另一個(gè)缺點(diǎn)是操作上的，就是說(shuō)，無(wú)法有足夠的時(shí)間用在微觀(guān)管理上，原因很簡(jiǎn)單，因為每個(gè)程序員的工作是創(chuàng )造性的、內容不一致。在軟件開(kāi)發(fā)團隊中，每個(gè)人干的活都不一樣，所以如果想進(jìn)行微觀(guān)管理，就會(huì )變成"打了就跑"的抽風(fēng)式管理。抽風(fēng)式微觀(guān)管理的問(wèn)題在于，你無(wú)法堅持足夠長(cháng)的時(shí)間看到為什么你的決定行不通，或者無(wú)法將整個(gè)過(guò)程的每一個(gè)步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過(guò)是每隔一段時(shí)間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車(chē)一樣脫軌，然后下一個(gè)星期，他們不得不花上所有的時(shí)間，找回每一節列車(chē)車(chē)廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經(jīng)歷會(huì )讓他們一點(diǎn)點(diǎn)地受傷。
(三)、在軟件開(kāi)發(fā)中，負責項目的程序員總是比領(lǐng)導者對相關(guān)的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經(jīng)對外宣稱(chēng)，他堅決拒絕在技術(shù)問(wèn)題上發(fā)表意見(jiàn)。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，讓專(zhuān)業(yè)的去完成專(zhuān)業(yè)的事情，這才是社會(huì )進(jìn)步的高效軌跡。
最后，我們要極盡全力建設一個(gè)高效的研發(fā)團隊，給這個(gè)團隊注入企業(yè)的核心文化，讓這個(gè)團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個(gè)團隊具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速響應、快速成長(cháng)、快速執行、快速戰勝一切困難的高效研發(fā)團隊。
研發(fā)部年度工作總結6
隨著(zhù)時(shí)針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼豬年已悄然走過(guò)，即將迎來(lái)豬年、中國年�；仡欉^(guò)去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現將今年工作總結如下：
1、詳細學(xué)習總規，了解經(jīng)營(yíng)核心：
入職后，公司領(lǐng)導先行組織認真對項目文字版策劃總規學(xué)習。并通過(guò)不定時(shí)的學(xué)習中討論，討論中學(xué)習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹(shù)市洋湖鄉與閣山鎮交界處，距樟樹(shù)市區約4公里，總投資31、65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點(diǎn)利用樟樹(shù)特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源；中國首創(chuàng )鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創(chuàng )造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個(gè)復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開(kāi)發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為江西旅游的新地標。
2、依據項目總規，細化產(chǎn)品設計：
在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，對一期營(yíng)業(yè)配套項目進(jìn)行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經(jīng)營(yíng)項目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門(mén)通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)及最低運營(yíng)人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習，完善產(chǎn)品設計：
為了使產(chǎn)品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合外出考察學(xué)習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察，重點(diǎn)對同行業(yè)的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行相應的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎上，并根據本項目的客源市場(chǎng)定位，以及區域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂(lè )互動(dòng)作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設計滿(mǎn)足客源市場(chǎng)需求的同時(shí)，融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導，籌備項目開(kāi)基：
項目自立項以來(lái)，受到省內各級單位及相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場(chǎng)接待了江西省級政府副省長(cháng)朱虹、省國土廳廳長(cháng)胡憲、宜春市委副書(shū)記任桃英等省市領(lǐng)導的檢查指導，在聽(tīng)取公司對項目規劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評價(jià)。同時(shí)也就項目在籌備過(guò)程需政府協(xié)調的問(wèn)題，認真聽(tīng)取匯報并記錄備案，會(huì )后逐項及時(shí)排解和回復，對加快項目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團公司領(lǐng)導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6、19《中國首創(chuàng )鹽溫泉養生度假旅游區開(kāi)基大典》前期策劃和現場(chǎng)接待方案。開(kāi)基大典的圓滿(mǎn)成功，在受到參會(huì )嘉賓贊揚的同時(shí)，也在樟樹(shù)爆發(fā)較大的社會(huì )影響力，為項目快速推進(jìn)奠定良好的基礎。
5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：
根據項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)需求，為配合好項目工程設計階段性推進(jìn)需要，對相應的經(jīng)營(yíng)項目設備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )信息采集。信息采集主要針對設備的產(chǎn)地、品牌、規格、功率、特點(diǎn)等數據資料，以及使用說(shuō)明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時(shí)也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長(cháng)設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、收集人才信息，做好人力儲備：
旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問(wèn)題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話(huà)約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡(jiǎn)歷收集儲備。再根據項目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況，合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過(guò)供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修規，完成方案評審：
依據集團項目開(kāi)發(fā)原則：一期集中開(kāi)發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開(kāi)發(fā)個(gè)性化、投資大的項目，二期開(kāi)發(fā)時(shí)要能不影響一期正常經(jīng)營(yíng)的工作要求。部門(mén)積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進(jìn)工作。在集團公司領(lǐng)導的鼎力支持及設計公司的通力配合下，順利完成一期營(yíng)業(yè)配套項目修建性詳規的報批，并通過(guò)項目相關(guān)專(zhuān)家評審通過(guò)。
8、積極參與活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍：
高效有序的的工作效率，離不開(kāi)公司各部門(mén)的相互協(xié)作，更需要一個(gè)快樂(lè )工作及生活的和諧氛圍。為了營(yíng)造良好的工作氛圍，部門(mén)積極參與公司組織的各項文娛活動(dòng)，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會(huì )、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門(mén)崗位之間的認識，拉近部門(mén)之間伙伴關(guān)系，同時(shí)也提升了整個(gè)團隊的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過(guò)去的一年，部門(mén)也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng )新：
前期協(xié)助一期項目文案策劃過(guò)程中墨守陳規，產(chǎn)品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒(méi)有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過(guò)實(shí)地觀(guān)摩考察和學(xué)習國外書(shū)籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎上，使部門(mén)成員的產(chǎn)品思路豁然開(kāi)朗，共同達成“東方死�！表椖啃碌脑O計共識。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：
在項目日常推進(jìn)及重大活動(dòng)中，沒(méi)有很好的借助集團公司內部的優(yōu)勢資源共享，部門(mén)之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績(jì)不是很明顯。如在開(kāi)基大典的過(guò)程中，集團公司委派精兵強將前來(lái)協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各司其事，沒(méi)有針對大典進(jìn)度認真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度。
總結過(guò)去的一年，是為新的一年工作順利展開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專(zhuān)項實(shí)施推進(jìn)年……。同時(shí)也肩負著(zhù)集團公司樟樹(shù)項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極項目推進(jìn)：
隨著(zhù)項目的實(shí)施性推進(jìn)，以及項目工程設計任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)的骨干人員，從而確保項目任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)的深化，以及試營(yíng)業(yè)項目營(yíng)銷(xiāo)部、死海養生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化；
2、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，擴大品牌宣傳：
堅決貫徹集團“營(yíng)銷(xiāo)為王”的市場(chǎng)管理理念，沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有客戶(hù)一切都是空談。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)再好的理念，制度執行得再好，都是空話(huà)。在建立健全營(yíng)銷(xiāo)精英團隊的`基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場(chǎng)資源平臺，結合網(wǎng)絡(luò )、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。同時(shí)，加強重點(diǎn)目標市場(chǎng)“掃街掃樓”的無(wú)縫隙拜訪(fǎng)宣傳，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責范圍：
文件分為《部門(mén)規章制度》和《部門(mén)崗位職責》兩個(gè)篇章，規范嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質(zhì)量及行為規范的重要考核依據。根據相關(guān)制度文件，明確個(gè)人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做；責任到人，一包到底”，是創(chuàng )造緊張有序、高效滿(mǎn)意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障；
4、擬定流程文件，規范操作標準：
文件分為《部門(mén)崗位服務(wù)操作流程》、《部門(mén)設備清潔保養操作流程》、《部門(mén)工作督導操作流程》三個(gè)篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門(mén)員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場(chǎng)對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。
5、擬定采購類(lèi)項，物資選型調研：
項目一期(一階段)所需采購的物資種類(lèi)繁多，存在材質(zhì)不一，數量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門(mén)將根據項目實(shí)際經(jīng)營(yíng)定位，在“滿(mǎn)足現有需求，又具有超前性”的采買(mǎi)原則下，組織制定各部門(mén)硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類(lèi)為《設備采購類(lèi)》、《家具采購類(lèi)》、《玻璃瓷器采購類(lèi)》、《布草采購類(lèi)》、《低值易耗品采購類(lèi)》等。
6、匯總采購方案，編制采購預算：
并依據采購類(lèi)型需求表對市場(chǎng)進(jìn)行全面調研，選擇性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營(yíng)業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規格、功率、價(jià)格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢(qián)，節約每一分錢(qián)做好數據測算。
7、擬定培訓方案，編制培訓教案：
培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習的興趣；間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實(shí)操培訓課件》、《團隊互動(dòng)游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場(chǎng)景，靈活采用以PPT、實(shí)操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習氛圍。
8、配合工程設計，跟進(jìn)施工監督：
根據項目實(shí)時(shí)推進(jìn)需要，積極配合各相關(guān)工程設計單位的工作，及時(shí)溝通階段性的推進(jìn)成果，盡快完成各項設計任務(wù)。同時(shí)配合監督現場(chǎng)施工進(jìn)度及工程質(zhì)量，實(shí)時(shí)與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘，跟進(jìn)培訓方案：
在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時(shí)，借助本部門(mén)在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時(shí)，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進(jìn)入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛(ài)公司，愿意以公司為家，為公司的未來(lái)貢獻一份熱血。
10、營(yíng)造文化氛圍，打造王牌團隊：
一個(gè)有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個(gè)真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門(mén)在籌備推進(jìn)中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過(guò)企業(yè)內刊、部門(mén)板報、群內論壇、比武練兵、拓展學(xué)習、競爭上崗等多種文娛形式；普及行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現員工魅力風(fēng)采等內容。積極培養員工“爭學(xué)先進(jìn)、爭當先進(jìn)”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識。通過(guò)不同形式的班組會(huì )議、績(jì)效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)為員工排憂(yōu)解難，樹(shù)立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、建立團體組織，創(chuàng )建和諧環(huán)境：
在集團公司領(lǐng)導下，成立黨支部、團支部、工會(huì )等團體組織，充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢，積極創(chuàng )建和諧工作環(huán)境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動(dòng)，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系，加強公司與公司之間，企業(yè)與政府之間的友好互動(dòng)，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開(kāi)業(yè)演練，塑造一流品牌：
因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹(shù)市重點(diǎn)招商引資項目，江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場(chǎng)的關(guān)注，項目籌備的開(kāi)業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會(huì )為項目帶來(lái)大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營(yíng)業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓熟練掌握的基礎上，通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地實(shí)地業(yè)務(wù)技能模擬實(shí)操，強化技能在實(shí)操中的應用。通過(guò)實(shí)操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理，強化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過(guò)實(shí)操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門(mén)仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門(mén)的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求，為江西樟樹(shù)易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)部年度工作總結7
研發(fā)部在公司主要領(lǐng)導（曾總及楊總）的大力支持和其它部門(mén)積極配合下，取得了遮陽(yáng)行業(yè)經(jīng)驗的同時(shí)也提高了自身部門(mén)的工作水平，但是，在工作中不可能面面俱到，留下部分遺憾，下面是研發(fā)部20xx上半年的工作總結及下半年的工作計劃：
一、取得成績(jì)
�、倩就瓿晒綯6系統(ERP軟件)基礎建設
基礎建設簡(jiǎn)要內容有：
�、磐瓿筛鞑块T(mén)業(yè)務(wù)系統的流程制度；
�、聘鞑块T(mén)基礎數據錄入系統；
�、荰6系統實(shí)際運用培訓；
�、雀鳟a(chǎn)品名稱(chēng)定義，
�、善诽柧幋a原則講解，
�、食善肺锪锨鍐尉幹�；
�、朔⻊�(wù)器管理及維護，
�、滔嚓P(guān)調試及數據規范化管理
�、谘邪l(fā)團隊建設
研發(fā)團隊建設簡(jiǎn)要內容有：
�、拍瓿跻淹晟票静块T(mén)的研發(fā)管理制度，研發(fā)流程制度，研發(fā)績(jì)效考核制度；
�、�3月份已加強新進(jìn)員工培訓，新進(jìn)員工培訓制度已形成，培訓內容已規范；
�、�4月份已加強外協(xié)合作，相關(guān)產(chǎn)品的外觀(guān)設計，外協(xié)加工，模具方案確認，設備參數選用等經(jīng)過(guò)溝通都能順利進(jìn)行，初步形成了與江西理工大學(xué)研發(fā)基地合作的外協(xié)合作機制；
�、仍诋a(chǎn)品研發(fā)課題上，公司內部已形成強有力的研發(fā)團隊小組，如研發(fā)部能按上級指示，能毎月及時(shí)制定好研發(fā)計劃，提交方案，檢討方案，檢計研發(fā)結果，采購部也能每月及時(shí)給予外界報價(jià)的信息及物料情況，每月高層也會(huì )及時(shí)給予方案方面的回復以及修改意見(jiàn)，同時(shí)每月會(huì )指導和培訓研發(fā)部；其它部門(mén)也會(huì )積極的配合研發(fā)部完成的相關(guān)的配合工作。
�、垩邪l(fā)情況
百葉簾：目前有1款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)（現已進(jìn)入打樣階段），備選方案有2款， 卷簾：目前有1款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)（現已進(jìn)入打樣階段），備選方案有2款，
天篷簾：各五金件，塑料件，型材件，都已重新預算，部分配件已改良改進(jìn)，在采購部的協(xié)助下，通過(guò)更換供應廠(chǎng)家，大部分價(jià)格已初步降低
二、好的方面
�、傺邪l(fā)部已基本掌握公司產(chǎn)品特點(diǎn)及設計要點(diǎn)，能理解上級的設計思路，初步能完成上級交待研發(fā)任務(wù)；
�、诎偃~簾，卷簾，天篷簾是我們研發(fā)部的工作重心；現在同款產(chǎn)品，研發(fā)部能設計出多種方案，能與同事及外部很好的溝通，能在規定的時(shí)間內打樣出樣品，能很好的規劃工作及規范流程，此外能尋求費用的最優(yōu)解，擬定相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)模事宜；
�、郯偃~簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新更新，2D/3D電子檔已基本整理好；
�、茉O備方面，研發(fā)部能對公司現有設備進(jìn)行調試，如百葉產(chǎn)品設備，面料設備，型材設備，沖壓設備，視頻監控，服務(wù)器設備等等
�、輰Ξa(chǎn)品存在的問(wèn)題會(huì )及時(shí)更新研發(fā)計劃，定期對其進(jìn)行改良改進(jìn)，直至樣品確認為止；
�、薰具\行ISO9001質(zhì)量管理體系以滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要，在運行過(guò)程中，我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件，如《產(chǎn)品設計程序》《技術(shù)更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術(shù)文件管理制度》《新產(chǎn)品標準》等，
�、呙鞔_了研發(fā)部各崗位的職責，加強了各部門(mén)之間的溝通；在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的嚴謹有效性。
�、嗄芊e極參與公司的集體活動(dòng)，同時(shí)也能極力配合公司申請相關(guān)遮陽(yáng)行業(yè)專(zhuān)利，如三維日照分析測算系統，太陽(yáng)光線(xiàn)角度測算分析系統，遮陽(yáng)設備跟蹤太陽(yáng)光線(xiàn)智能自動(dòng)控制軟件等等
三、存在問(wèn)題及不足
�、偌夹g(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)人員缺乏：技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗不豐富，不利于把握整個(gè)研發(fā)團隊技術(shù)方向，在研發(fā)團隊中缺失點(diǎn)研發(fā)團隊建設的技術(shù)魅力優(yōu)勢；
�、趫F隊建設方面：成員成長(cháng)緩慢：沒(méi)有為每個(gè)研發(fā)成員制定提升或晉升培養計劃，對新人的指導工作有所松懈，團隊整體戰斗力方向有時(shí)不明，存在設計方案經(jīng)常來(lái)回變動(dòng)的現象；
�、垩邪l(fā)管理流程方面：沒(méi)有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程；我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規模大小、不同開(kāi)發(fā)應用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域等，研發(fā)工作的前瞻性不足：現在很多研發(fā)工作是被動(dòng)的、沒(méi)有前瞻性，因此工作量分配不算合理；
�、芤訌娪媱澬�；嚴格按照計劃行事就可以減少工作的盲目和無(wú)序，提高工作的效率，這是我們研發(fā)部要吸取最大的教訓；
�、莶荒苁刂甏�，也不能只等花開(kāi)，要主動(dòng)出擊，有了好的方案就應該集中公司的人力物力財力去促成孵化；
�、扪邪l(fā)要利用公司能利用的資源，還要充分利用每一位公司職員的人脈關(guān)系，單靠任何一個(gè)人的力量，取得突破的進(jìn)展都是很難的；
�、哐邪l(fā)人員的`缺乏，一方面要招聘新的技術(shù)型人才，另一方面加強與客戶(hù)直接的信息與技術(shù)的溝通交流。
�、嘌邪l(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩定現有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢。
四、下半年工作計劃
工作目標：下半年設計出新型百葉簾，卷簾，天逢簾各一款，并投入生產(chǎn)，另設計出鋁合金翻板百葉，并完成打樣
�、� 7月份打樣并確認好主打百葉及卷簾產(chǎn)品，8月10號前正式投入生產(chǎn)。
�、� 8月底另設計出新型百葉簾一款。
�、� 9月底另設計出新型卷簾一款
�、� 10月底設計出新型天逢簾一款
�、� 10后根據研發(fā)的新產(chǎn)品，編制相關(guān)的工藝文件和技術(shù)文件，改進(jìn)并完善產(chǎn)品相關(guān)配套設備，不斷提高生產(chǎn)能力。
�、� 11月后打樣出新型產(chǎn)品，檢討前幾個(gè)月的產(chǎn)品，另設計鋁合金翻板百葉一款。
�、� 12月對百葉簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新再次更新；
�、� 12月后重新市場(chǎng)調研，做好下年度的研發(fā)計劃
上述問(wèn)題不是孤立而是互相作用的，是一個(gè)相互影響的系統，因此在下半年里，我會(huì )更好的總結上半年的工作教訓，以顧全大局觀(guān)念來(lái)把握好研發(fā)方向，以務(wù)實(shí)精干的態(tài)度實(shí)施好下半年的研發(fā)工作。
研發(fā)部年度工作總結8
20xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)挑戰的20xx年。作為技術(shù)研發(fā)部的我們在過(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方�；赝哌^(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。
所謂“志當存高遠，真誠寫(xiě)春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門(mén)，根據銷(xiāo)售計劃安排生產(chǎn)
根據公司銷(xiāo)售的計劃，統籌考慮原材料，生產(chǎn)設備，人員安排等各方面的因素，來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數，安排各部門(mén)生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng )新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的'生產(chǎn)出外觀(guān)優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買(mǎi)壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過(guò)不斷總結后申報數項專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂(lè )系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習，認真總結
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過(guò)實(shí)驗初步確定其工藝參數，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗工藝參數的正確性，再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗、總結、思考和反復的實(shí)踐，最后得到我們的各項工藝參數，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學(xué)習，勇于實(shí)踐，理論結合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng )新意識，加強各部門(mén)之間的合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng )新。
我有信心和各部門(mén)一道，努力學(xué)習，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng )美好的明天。
研發(fā)部年度工作總結9
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20__年迎風(fēng)過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為20__年能取得更好的成績(jì)，使研發(fā)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。20__年在公司領(lǐng)導正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在人事部門(mén)的指導協(xié)助下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān)，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求，抓好專(zhuān)業(yè)研發(fā)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將對20__年工作做如下四點(diǎn)總結：
一、正在建設起一支強有力的'專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門(mén)都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據公司的需要，本著(zhù)擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導的支持下，我部門(mén)會(huì )克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因為趕進(jìn)度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問(wèn)題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來(lái)說(shuō)，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀(guān)念成立后，購進(jìn)了高精設備，為工藝的改革創(chuàng )造了條件。由于原來(lái)的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過(guò)還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去，成績(jì)是喜人的，但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題即待解決，比如：新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車(chē)間)，生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，研發(fā)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
研發(fā)部年度工作總結10
一、直接職責
1、負責與其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，滿(mǎn)足和協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)提出的系統更新新產(chǎn)品等技術(shù)需求；
2、明確文檔編寫(xiě)種類(lèi)及格式，對項目組需要生成的文檔進(jìn)行質(zhì)量數量和時(shí)間控制，并組織召開(kāi)評審會(huì )；
3、會(huì )同項目經(jīng)理共同審核項目組內部測試計劃，并組織項目組負責軟件項目的后期維護工作；
4、針對部門(mén)的發(fā)展計劃，向公司帶給部門(mén)員工的培訓要求，抓好部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)培訓工作；
5、領(lǐng)導技術(shù)團隊并組織實(shí)施年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標；
6、本部門(mén)的發(fā)展規劃，組織審定部門(mén)各項技術(shù)標準，編制完善軟件開(kāi)發(fā)流程；
7、制度本部門(mén)人員短期和長(cháng)期需求計劃，并配合行政部的人員招聘工作；
8、擬定本部門(mén)年度月度目標工作計劃及總結；
9、負責管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；
10、負責協(xié)調項目開(kāi)發(fā)或實(shí)施的各個(gè)環(huán)節，把握項目的整體進(jìn)度；
11、負責本部門(mén)的成本控制工作以及本部門(mén)員工的績(jì)效考評及監督管理工作；
12、參與技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及與其他部門(mén)的`協(xié)調工作；
13、需求調研中，配合項目經(jīng)理進(jìn)行需求調研工作，并對生成的需求調研報告進(jìn)行審核評定。
14、關(guān)注國內外軟件市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向最新技術(shù)及信息，組織內部技術(shù)交流。
15、配合市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展工作，向市場(chǎng)部門(mén)帶給必要的技術(shù)支持。
16、指導審核項目總體技術(shù)方案，對各項目結果進(jìn)行最終質(zhì)量評估；
二、管理職責
1、組織實(shí)施公司機構和人員的調整設置績(jì)效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標的實(shí)現。帶給項目的設計方案，協(xié)助公司順利接下項目；
2、參與工程項目的洽談制定和審核工作，對公司所簽合同有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期技術(shù)方案軟件合同額等方面帶給技術(shù)支持；
3、抓好本部門(mén)項目組總結分析報告工作，定期進(jìn)行項目分析總結經(jīng)驗找出存在的問(wèn)題，提出改善工作的意見(jiàn)和推薦，并組織本部門(mén)員工學(xué)習，為公司領(lǐng)導決策帶給專(zhuān)題分析報告或綜合分析資料；
4、定期組織部門(mén)人員培訓，組建一個(gè)高效有朝氣技術(shù)過(guò)硬的開(kāi)發(fā)團隊；
5、規范部門(mén)內部管理，提高員工整體技術(shù)水平，把握技術(shù)發(fā)展方向，使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍；
6、推進(jìn)公司企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神，提升公司核心競爭潛力；
7、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調查經(jīng)營(yíng)分析，掌握競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)；
研發(fā)部年度工作總結11
一、新產(chǎn)品申報方面：
參與了包括XX原料藥、XX片劑、XX注射液在內共計10個(gè)品種的現場(chǎng)考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過(guò)，到年底已有其中兩個(gè)片劑品種(5類(lèi))下發(fā)批準文號，為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
在研項目順利進(jìn)行，與醫藥科技公司合作開(kāi)發(fā)的兩個(gè)原料藥、三個(gè)片劑進(jìn)展正常，其中XX原料藥申報資料及需要配合工作已完成。
自主研發(fā)項目順利進(jìn)行，XX注射液的CTD資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準備完畢;XX原料及片劑的項目也在順利進(jìn)行中。
二、工藝改進(jìn)方面：
針對XX腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問(wèn)題，通過(guò)調整粘合劑、潤滑劑的用量進(jìn)行了大量試驗，最終解決了質(zhì)量問(wèn)題。針對XX原料藥收率低、成本高的問(wèn)題，對其合成工藝進(jìn)行了優(yōu)化，通過(guò)大量試驗提高了反應收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場(chǎng)競爭力。
三、質(zhì)量一致性評價(jià)工作：
XX片已經(jīng)進(jìn)行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線(xiàn)與原研片劑進(jìn)行了比較，結果存在差異，相似因子不能達到50，說(shuō)明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續工作中繼續進(jìn)行試驗，對片劑的處方工藝進(jìn)行適當調整，使之能夠滿(mǎn)足質(zhì)量一致性評價(jià)的要求。
在過(guò)去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項目進(jìn)度慢、效率低等問(wèn)題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現實(shí)情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實(shí)驗項目多，這就需要在新的'一年里加強研發(fā)人員的培訓學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓班學(xué)習，可以讓參加學(xué)習的同事給大家講一講學(xué)習內容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過(guò)學(xué)習研討班講義結合案例，提高技能水平。
通過(guò)合作開(kāi)發(fā)的項目，我們可以學(xué)習到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗設計、標準制定、雜質(zhì)研究等，總之通過(guò)各種途徑不斷學(xué)習，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開(kāi)發(fā)同時(shí)進(jìn)行，人員合理安排，充分調動(dòng)研發(fā)人員積極性，各項工作統籌安排，提高工作效率。
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