行政部年終工作總結(精選16篇)
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編幫大家整理的行政部年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政部年終工作總結 1
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。 我公司今年 6月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了 考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等 一系列規章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的`一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政部年終工作總結 2
今年,20xx公司行政部的工作再次向全公司證明了我們的實(shí)力和價(jià)值。我們在過(guò)去12個(gè)月中取得了令人矚目的成績(jì),下面就詳細地向大家匯報一下。
一、公司行政工作
20xx公司行政部的主要工作職能之一是負責公司整體行政工作的管理和協(xié)調。在這一方面,我們制定了一系列的流程和計劃,并持續的完善和更新。具體來(lái)說(shuō),我們完成了以下一系列的工作:
1.1建立了行政管理制度和流程
我們在這一方面做了大量的工作,總結了以往的經(jīng)驗和教訓,制定了一套完整的行政管理制度和流程。這些制度和流程規范了公司行政管理的方方面面,包括人事管理、財務(wù)管理、行政服務(wù)等,確保全公司的行政管理工作能夠有序、高效地進(jìn)行。
1.2設計了行政手冊和培訓計劃
我們設計了一份全面的行政手冊,包括公司的管理流程、行政制度、文化宣傳、安全管理、環(huán)境保護等內容,為公司的新員工提供了完整的培訓資料。同時(shí),我們還將在明年推出完整的培訓計劃,提高全公司行政管理的'素質(zhì)和水平。通過(guò)這些努力,我們希望20xx公司的行政管理水平可以更加穩步提高。
1.3優(yōu)化了行政服務(wù)程序
我們將行政服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,制定了一套規范流程,簡(jiǎn)化申請流程,大大提高了行政服務(wù)效率。這些努力幫助公司員工更好地享受行政服務(wù),提高了公司的管理效率和工作效率。
二、人事管理和招聘工作
20xx公司行政部在人事管理和招聘方面,也做出了一系列的努力。具體來(lái)說(shuō),我們完成了以下一些工作:
2.1完成了公司人事管理體系的建設
我們從事全面的公司人事管理體系建設,包括人才招聘、績(jì)效管理、培訓發(fā)展、員工福利等方面。我們制定了人事管理流程、模板和規定,并搭建了人事辦公自動(dòng)化系統,全面地提高了公司的人事管理效率和精度。
2.2招聘流程優(yōu)化及保密管理升級
我們對公司的招聘流程進(jìn)行了深入分析和挖掘,先后推出了一系列的優(yōu)化方案,將招聘流程大大簡(jiǎn)化,縮短了招聘時(shí)間,降低了招聘成本。同時(shí),我們還加強了保密管理工作,切實(shí)保障了公司招聘工作中的信息安全。
三、財務(wù)管理
作為公司行政部,我們也負責公司的財務(wù)管理工作。在這一方面,我們的主要工作包括:全面總結公司的財務(wù)情況、編制預算、流程規范等。具體來(lái)說(shuō),我們完成了以下一些工作:
3.1完成了全年預算編制工作
我們對公司的全年各項工作進(jìn)行了全面分析和評估,對20xx年的預算進(jìn)行了編制工作,科學(xué)規劃公司財務(wù)狀況,寫(xiě)出有價(jià)值的財務(wù)報告。
3.2行政用品采購一次性完成
我們依托我們穩定的供應商網(wǎng)絡(luò )體系,及時(shí)完成行政用品的采購工作,所有采購品種質(zhì)量和價(jià)格都得到了充分保障。
總之,20xx公司行政部在20xx年的工作中,完成了各項工作任務(wù),全面提高了公司的管理水平和效率。同時(shí),我們仍然面臨著(zhù)許多困難和挑戰,我們將繼續努力、不懈追求卓越,在20xx年中取得更好的成果。
在上半年的工作總結中,我們向各位同仁匯報了20xx公司行政部的工作情況,詳細地介紹了我們在公司行政工作、人事管理、招聘工作和財務(wù)管理等方面做出的成績(jì)。
在此次總結報告的下半部分,我們將繼續介紹近一年以來(lái)我們的工作成果。
四、辦公室運營(yíng)管理
作為行政部門(mén)的一部分,公司的辦公室運營(yíng)管理工作也是我們的重點(diǎn)任務(wù)之一。在這一方面,我們完成了以下一些工作:
4.1打造“環(huán)保辦公室”
我們致力于打造綠色、環(huán)保的辦公室,實(shí)行文件數字化、制度流程電子化,提高員工對于綠色環(huán)保主題的認知和承諾。同時(shí),在非必須時(shí)取消紙張打印,以此減少辦公室里的浪費,為公司節約了一定的成本。
4.2優(yōu)化辦公場(chǎng)所布置
我們對公司的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了全面分析,根據員工使用經(jīng)驗和意見(jiàn),對布置進(jìn)行優(yōu)化,隨時(shí)提供員工所需支持和協(xié)助。
五、供應商維護及與其它部門(mén)的協(xié)作
在公司的運作過(guò)程中,行政部門(mén)與其他各部門(mén)之間的協(xié)同也尤為重要。我們?yōu)閷?shí)現更好的協(xié)作效果,不斷與其他部門(mén)開(kāi)展溝通和合作,這不但增進(jìn)了部門(mén)間的溝通,同時(shí)也幫助公司發(fā)揮出最大的效益。具體來(lái)說(shuō),以下是我們在供應商維護及協(xié)作方面做出的努力:
5.1供應商系統信息維護完備我們建立了系統化、標準化的供應商管理體系,制定了供應商評估機制和評估標準。我們建立了供應商信息管理模板,保持供應商信息及時(shí)、完整、可靠,比較了一部分較優(yōu)的供應商,并對較優(yōu)供應商的服務(wù)及口碑一直保持跟進(jìn)。
5.2建立協(xié)商及溝通平臺
我們與公司的其他部門(mén)建立廣泛的聯(lián)系,并建立了協(xié)商和溝通的平臺,為公司的全方位協(xié)調和協(xié)作提供了良好的前提條件。我們秉持高效率、精細化的管理理念,提高了供應商維護和與其他部門(mén)的協(xié)作效率。
在20xx年的整個(gè)工作中,我們在公司行政工作、人事管理、招聘工作、財務(wù)管理、辦公室運營(yíng)管理、供應商維護及與其他部門(mén)的協(xié)作方面,做出了持續的努力,不斷攀升。我們將以更飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中,為公司的進(jìn)一步成長(cháng)更好的發(fā)揮我們的作用。
行政部年終工作總結 3
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作,根據辦公室責任要求,仔細履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強文書(shū)管理,仔細做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,仔細填寫(xiě)文件處理卡,并剛好傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的剛好性,并仔細落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的確定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復xx件;到衛生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房xx次,每次查房前剛好收集各職能科室的預查報告,查房后剛好整理院長(cháng)查房紀要,并剛好下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、仔細做好會(huì )議支配和接待服務(wù)工作,協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議xx余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知剛好、會(huì )議記錄具體,仔細執行會(huì )議決議,剛好把落實(shí)狀況向領(lǐng)導反饋。主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿支配、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣揚條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣揚工作
報送出刊簡(jiǎn)報xx期,工作通訊xx期,剛好將醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌剛好展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進(jìn)行宣揚。宣揚欄內容剛好更新,宣揚和推介我院各方面的發(fā)展狀況,協(xié)作廣告公司完成了醫院宣揚片的制作并向外界宣揚,通過(guò)這些宣揚,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識,也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作xx次,依據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂,平常嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。主動(dòng)參加工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理確定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的`主動(dòng)協(xié)作。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,不遺余力,任勞任怨,主動(dòng)工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了肯定的成果,但我們也清晰地相識到,工作中仍存在許多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作閱歷、工作方法、工作實(shí)力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成果,克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部年終工作總結 4
我于20xx年9月份進(jìn)入公司工作,雖然只有短短的四個(gè)月時(shí)間,但是在工作中我學(xué)到了許多,也收獲了許多。剛進(jìn)入公司時(shí),因為是第一次接觸物流貨代類(lèi)型的公司,在起初開(kāi)展工作的過(guò)程中心里感覺(jué)有些緊急,在公司同事和領(lǐng)導對我的耐煩關(guān)心和指導下,我在較短的時(shí)間內熟識了公司各部門(mén)的職能職責,較快的進(jìn)入到自己的工作角色當中,F對于20xx年自己的工作狀況進(jìn)行總結,分析自己工作的缺乏之處,鞭策自己在新的一年的工作中主動(dòng)努力的去改良。
1、行政工作是比較繁瑣的,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,作為公司行政部助理,我充分的認識到自己即是一名執行者,也是一名管理者。所以必需要以身作則,嚴格遵守公司各項規章制度,服從工作支配調配,能仔細準時(shí)的完成領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題能準時(shí)的向同事請教,不斷提高充實(shí)自己。同時(shí),為其他部門(mén)提供準時(shí)有效的行政服務(wù),保證公司各部門(mén)工作的順利開(kāi)展,并對員工的行為規范等進(jìn)行監督,確保公司各規章制度的有效實(shí)施;
2、能夠較好的`處理好本崗位的日常工作,幫助本部門(mén)經(jīng)理完成公司各項行政事物。行政工作需要耐煩、細致的進(jìn)行,在這方面自己也應當不斷的提示自己,做好工作記錄;
3、按時(shí)、實(shí)事求是的做好公司員工考勤、業(yè)績(jì)考核統計;
4、不斷完善部門(mén)檔案整理管理,隨時(shí)把握員工基本資料狀況,完善員工資料庫,并對在職員工、離職人員及應聘人員的資料進(jìn)行分類(lèi)管理,有利于隨時(shí)把握人員狀況。但是在檔案資料整理過(guò)程中還存在肯定的缺乏,文件分類(lèi)不夠細致,這就需要自己更有耐煩、更細心的去改善此項工作;
5、幫助公司質(zhì)量管理體系的資料收集、整理,預備ISO體系認證等相關(guān)事宜,并根據體系文件開(kāi)展工作,提高了工作效率及質(zhì)量。要幫助領(lǐng)導不斷完善公司各項規章制度,確定全部作業(yè)文件的有效性,規范公司管理,使公司各項工作有條不紊的順利開(kāi)展。在今后的工作中還需要不斷的完善自己的工作步驟流程,準時(shí)發(fā)覺(jué)工作中出現的問(wèn)題并進(jìn)行分析改良,結合公司質(zhì)量管理體系運行狀況,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修改完善;
6、行政部是公司的核心部門(mén),應幫助加強公司各部門(mén)的團隊建設,這就需要了解公司各部門(mén)員工的實(shí)際狀況,自己明顯感覺(jué)到自己此方面的缺乏,在接下來(lái)的工作中,需要多與同事進(jìn)行工作、生活上的溝通,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氣氛,幫助部門(mén)經(jīng)理解決員工生活中的困難及問(wèn)題,提高員工的凝聚力,使公司和個(gè)人的進(jìn)展得到良好的結合。
7、公司業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性比較強,為了能更好的幫助各部門(mén)工作的開(kāi)展,自己應當不斷的學(xué)習各項業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),全面提高自己的綜合業(yè)務(wù)水平,確保今后工作的順利進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,只有不斷的提高自己,不斷的去發(fā)覺(jué)、學(xué)習、改良,自己才能更好的成長(cháng),才能更好的投入到工作當中去。作為行政部員工,更需要嚴格的要求自己,主動(dòng)主動(dòng)的為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝公司領(lǐng)導及同事對我的熱情關(guān)心和關(guān)照,我會(huì )努力的改善自己在工作上的缺乏,與大家共同進(jìn)步、共同提高。
行政部年終工作總結 5
一、關(guān)于工作方面:
在進(jìn)入之前我從沒(méi)有接觸過(guò)服裝類(lèi)的公司也沒(méi)有接觸過(guò)行政方面的工作,對我來(lái)說(shuō)這份工作非常生疏,一切都要從頭做起。在一個(gè)生疏的環(huán)境從事一份生疏的職業(yè)讓我非?煮@,慶幸的是我進(jìn)入的是這樣一個(gè)互幫互助的團結的集體。特殊感謝各位領(lǐng)導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現和收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話(huà)、辦公用品發(fā)放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級支配的任務(wù);與同事相處融洽,能夠主動(dòng)協(xié)作及幫助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增加,對后期支配的工作,現已得心應手;在工作的過(guò)程中,我努力學(xué)習,不遺余力的把全部的工作力求做到,但是仍舊有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
。1)由于工作方法不到位,在須要各部門(mén)協(xié)作的事情上未能剛好解決問(wèn)題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
。2)在對于問(wèn)題的跟進(jìn)及關(guān)注后續發(fā)展方面我也有很大的'缺陷,常常會(huì )對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,導致出現虎頭蛇尾的現象;
。3)工作不夠細心。
3、工作安排:
針對20xx年我工作上出現的失誤,在20xx年我會(huì )從以下幾個(gè)方面把工作做到更好:
。1)加強與各部門(mén)溝通,學(xué)習駕馭溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
。2)對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避開(kāi)出現虎頭蛇尾的現象。
。3)對于公司部分規章制度透亮、清楚化,避開(kāi)因制度不明造成的不便與失誤。
。4)多向其他部門(mén)學(xué)習,多多了解與接觸,進(jìn)一步充溢自己。
二、對于企業(yè)的認知:
自20xx年xx月xx日至今短短3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月里我對有了進(jìn)一步的相識。
是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在我看到各部門(mén)通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契協(xié)作,也有生活上的打鬧游戲。企業(yè)“信任、責任、成長(cháng)、感恩”的價(jià)值觀(guān),教我們工作的同時(shí)也在教會(huì )我們做人的道理。還記得在年會(huì )上的時(shí)候,當我們在為頒獎忙的力倦神疲的時(shí)候,田姐靜靜的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們抓緊先吃點(diǎn),餐會(huì )結束后,田姐又讓不忘關(guān)切我們讓我們吃點(diǎn)東西,當時(shí)真的特殊感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),感謝田姐對我們的關(guān)切,似乎家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會(huì )上的講話(huà),以及對那些因工作而忽視家庭的員工的嘉獎。全部的這些無(wú)一不在證明是一個(gè)團結和諧的大家庭,我也越來(lái)越堅信進(jìn)入是一個(gè)正確的確定!
總體來(lái)說(shuō),到這一段時(shí)間里,我不遺余力,努力工作,力求把工作做到,在這份工作中雖然存在許多不足,但是特殊感謝各位領(lǐng)導對我的包涵,也特殊感謝部門(mén)同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門(mén)同事對我的支持。在20xx年我會(huì )更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我信任,在各位主管的領(lǐng)導下,各位同事的努力下,我們明天會(huì )更加美妙!
行政部年終工作總結 6
20xx年,四川民匯行政部在公司領(lǐng)導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,為提高公司效益創(chuàng )造了穩定的內在條件,較好地執行了公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù),取得了一定的效果,F將近期工作總結如下:
一、對公司各部門(mén)工作支持和配合
根據工作需要,及時(shí)協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車(chē)調配工作,及時(shí)保障了業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē)。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的.部署和跟進(jìn)。
二、制度建設方面
抓好基礎工作,實(shí)行規范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度,同時(shí)在制度執行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭做到有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
1.承辦了辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要;相關(guān)通知做到了及時(shí)傳達和準時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案,做到各類(lèi)檔案及時(shí)歸檔、及時(shí)整理。
3.準備20xx年度工作總結會(huì )所需資料。
4.負責公司固定資產(chǎn)的管理工作;制定完善了固定資產(chǎn)登記臺帳;應各部門(mén)需求及時(shí)購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領(lǐng)用等級手續,做好各類(lèi)財產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。
5.提交集團總部所需的各種表格。
四、人力資源方面
1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動(dòng)、離職等相關(guān)事宜。
2.負責員工社保、公積金的相關(guān)工作。
3.負責公司員工考勤,制作考勤表,及時(shí)發(fā)送給財務(wù)以及集團總部。
4.完成員工及部門(mén)績(jì)效考核、公司“三證合一”等相關(guān)工作。
五、后勤保障管理方面
1.與一家價(jià)格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個(gè)合適的中午用餐場(chǎng)所;為調入公司的外地員工找到性?xún)r(jià)比較高的宿舍,同時(shí)為公司節省成本。
2.車(chē)輛管理:嚴格執行出車(chē)登記制度;在行車(chē)安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務(wù)。
六、積極開(kāi)展活動(dòng),豐富員工生活
1.協(xié)助集團總部完成了20xx年度員工運動(dòng)會(huì )。
2.配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動(dòng)。
七、其它方面
順利簽訂新辦公區的租房合同,完成了新辦公室內辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進(jìn)行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門(mén)的安裝),聯(lián)系搬家公司,預計于20xx年1月15日組織公司完成搬遷。
本部門(mén)現僅有我一名員工,故工作內容及崗位無(wú)明確分工。
行政部年終工作總結 7
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功XXX了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)
樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-XXX個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、XXX階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習
形成良好的學(xué)習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
XXX人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的`不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部XX年工作綱要XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;
深入調研,掌握實(shí)情;
加強管理,改進(jìn)服務(wù);
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政部年終工作總結 8
行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,因此要求對內管理水平要不斷提升。自20xx年9月入職以來(lái),把行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,F將20xx年下半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結。
20xx年下半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的能過(guò)網(wǎng)站,現場(chǎng)招聘,校園招聘等形式招聘了一批員工,配備到各崗位。
2、規范了部門(mén)人員的入職、轉正、離職等人事審批工作。
3、規范了各部門(mén)的人員檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核:完善公司員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績(jì)效考核管理依據。
二、行政工作方面
1、負責監督保持辦公區環(huán)境衛生,規范員工行為,開(kāi)通新辦公區的電腦、電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn),采購辦公用品等,使各項工作順利開(kāi)展。
2、為設計人員能更好的節省出時(shí)間做好設計工作,提高工作效益,行政部承擔起圖紙送審,出版,工程量統計等部分任務(wù)。
3、對內嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
4、嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則。積極配合財務(wù)部做好費用劃撥工作,堅決做到每一份物料清晰列明用在何處,費用所屬。
5、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:機車(chē)票預定,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)食宿安排,員工午餐預訂,晚上加班吃飯等問(wèn)題,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運作方面
1、為進(jìn)一步提高公司規范化運作水平,根據公司發(fā)展情況及結合公司相關(guān)制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部制定了多項規章制度,包括《辦公用品管理規定》、《考勤制度管理辦法》、《勞動(dòng)紀律管理規定》、《差旅費報銷(xiāo)規定》等,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制,加強對員工的監督管理力度,力抓員工的日常行為,維護公司形象。
3、加強對各部門(mén)的管理:統一實(shí)施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格。
20xx年的`工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對各個(gè)部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各部門(mén)人員工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;
2、對公司內部的監督、管理(如環(huán)境、衛生的檢查等)有待更進(jìn)一步加強;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設
4、人事招聘工作還需加快步伐。
新的一年里,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度。嚴格使各項規章制度在工作中實(shí)用起來(lái)。
2、協(xié)助各部門(mén)主任工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
3、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著(zhù)重加強檔案現代化管理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;
4、加快公司招聘工作的節奏,為公司招士納賢;
5、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
行政部年終工作總結 9
在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續,全面實(shí)現“一站式”服務(wù),F將本人任職期間思想、學(xué)習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題,結合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結合當前社會(huì )形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開(kāi)展,在采取“預受理”方式的同時(shí),主動(dòng)為建設單位提供詳盡的咨詢(xún)信息和工作指引,并且安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進(jìn)展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的`企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。
同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實(shí)現“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開(kāi)展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén),應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開(kāi)展。
(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神,我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí),對工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jì),去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。
但是,我還有許多做得不足的地方,如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強。
在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學(xué)習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政部年終工作總結 10
作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
三、年度所學(xué)知識
學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。學(xué)習在工作中有條理處理事情的`方法。費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)今后的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政部年終工作總結 11
逝秋飛,轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,xx年過(guò)去了,xx年來(lái)了。在x科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F將一年來(lái)的工作情況作如下總結:
一、xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在xx年,公司制造部員工由xx年x月末的x人下降到了x人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。
在xx年,人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的'培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、xx年工作計劃
充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
行政部年終工作總結 12
一年來(lái),我以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,完成了各項工作任務(wù)。
一、工作內容
全年主要工作內容如下:
1、與同事合作,完成了義等工程投標工作;
2、完成了等工程施工資料;
3、公司資質(zhì)證書(shū)、信用手冊等證件年檢以及二建證書(shū)注冊、安全員證變更等工作;
4、歸檔、保管公司證件合同等資料;
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標過(guò)程中,缺少全局觀(guān)念,細節考慮不夠全面,容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復工作,或者細節出現問(wèn)題;組建施工資料過(guò)程中,缺少業(yè)余知識,資料內容不夠全面、詳細和準確;公司合同資料較多且雜,不能夠準確記住資料內容和位置;另外,在同一時(shí)間工作內容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候,情緒波動(dòng)較大,易遷怒。
三、努力方向
未來(lái)一年,對于組織投標工作,要多思考,盡量合理安排工作內容,避免重復工作;多檢查,避免細節問(wèn)題的出現。對于組建施工資料,多學(xué)習業(yè)余知識,從而完善、豐富資料程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布,三是對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò )化。所以,戰略目標是一個(gè)長(cháng)遠的過(guò)程,需要不斷的努力創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標是在內成為世界一流的企業(yè),其營(yíng)業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價(jià)滿(mǎn)足最大的需求。公共信息平臺能夠節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿(mǎn)足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的'平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的,是為了到達愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿(mǎn)足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀(guān)是要求每一個(gè)員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個(gè)有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問(wèn)題,我們一起解決。自己的努力是務(wù)必的,但只有團結一致,才有成功的可能性。
對傳媒規劃理解:
X傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái),整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢義傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng )意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng )意,然后通過(guò)創(chuàng )意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實(shí)現創(chuàng )意的價(jià)值。由此可見(jiàn),策劃好的創(chuàng )意,再對好的創(chuàng )意進(jìn)行完美的包裝,是義傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng )意,拿下和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現,我們在中間起到調節作用。
雖然這個(gè)項目剛開(kāi)始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對其的理解為在將來(lái)初步運營(yíng)過(guò)程中先做傳統媒體,積累運作經(jīng)驗,同時(shí)積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行業(yè)余化運作,直至創(chuàng )新若干新的商業(yè)模式,為義公司的總戰略方針?lè )⻊?wù)。
行政部年終工作總結 13
行政部在公司領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下緊跟公司步伐,配合公司戰略目標開(kāi)展績(jì)效考核工作。以公平、公正、公開(kāi)、認真的原則做好公司后勤保障工作。我部調整內部管理機制,將行政工作合理分配和布置,以傳、幫、帶的形式培養新人,重點(diǎn)從杜絕浪費,節約日常開(kāi)支抓起。使行政工作穩步開(kāi)展。
行政部作為公司的一個(gè)綜合性部門(mén),擔負著(zhù)保障公司日常運轉,協(xié)調公司各部門(mén)之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù),以確保各部門(mén)正常高效運轉。結合年初行政工作計劃和公司一年來(lái)的發(fā)展目標開(kāi)展各項工作。
我部根據公司績(jì)效管理要求,在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作,并在行政管理、安全保衛、小車(chē)管理、現場(chǎng)管理、前臺服務(wù)、后勤保障等六個(gè)方面取得了一定的成績(jì)。在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在著(zhù)某些不足,我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結如下:
一、行政管理
1、響應公司號召,參與績(jì)效考核,全年根據KPI要求提供考核資料;
2、前xx個(gè)季度xx管理小組歸屬行政部管理期間,依照公司相關(guān)制度,“公平、公正、公開(kāi)、嚴肅、認真”的部門(mén)工作方針,結合公司xx管理合理的處理各項員工違規違紀事項。以穩定生產(chǎn)現場(chǎng)、保護公司形象、維護公司利益為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展xx現場(chǎng)管理工作。全年共處理違規違紀事件xx余起,處理相關(guān)人員xx余人,對違規違紀人員共計罰款xx元。持續開(kāi)展“文明施工活動(dòng)”獎勵各班組和個(gè)人獎金額達到xx元。即鼓勵了班組長(cháng)管理的信心,也推動(dòng)了各班組對現場(chǎng)管理的配合和積極性;
3、圓滿(mǎn)的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發(fā)工地的辦公用品和生活用品進(jìn)行逐項登記,及時(shí)對工地發(fā)回公司的物品及時(shí)進(jìn)行處理和清洗。據統計辦公類(lèi)資產(chǎn)開(kāi)支xx萬(wàn)元。勞保用品福利用品等開(kāi)支xx萬(wàn)元;配合當地派出所對公司內所有外來(lái)人口進(jìn)行普查、登記、辦理暫住證等工作,做到及時(shí)辦理,嚴肅認真對待。杜絕不良人員進(jìn)入公司,維護公司及周邊安全,維護“創(chuàng )安先進(jìn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱(chēng)號。全年共對我公司外籍人員新增、換證(暫住證)xx余本,多次通過(guò)上級公安部門(mén)對我公司的“外口檢查”并多次給予好評;
4、進(jìn)一步完善公司工會(huì )工作,管理公司財務(wù)撥付工會(huì )經(jīng)費xx萬(wàn)元,按照相關(guān)政策為公司節約利稅xx萬(wàn)元。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難,對工傷員工進(jìn)行慰問(wèn)。管理“工會(huì )備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力,有效的解決了員工暫時(shí)生活困難。全年公司通過(guò)工會(huì )支出xx萬(wàn)元,工會(huì )帳戶(hù)余額xx萬(wàn)元;
5、認真做好前臺接待和郵件收發(fā)工作,并做好記錄。讓所有工作有章可循,據xx年全年統計,公司快件郵寄費用共計使用xx萬(wàn)元;
6、配合辦公室、人力資源部圓滿(mǎn)成功的舉辦了公司的“元旦晚會(huì )”“3.8婦女節座談會(huì )”“釣魚(yú)比賽”“青年聯(lián)誼會(huì )”“籃球比賽”“中秋活動(dòng)”“各類(lèi)技能大賽”等各項活動(dòng),營(yíng)造團結向上的團隊精神和良好企業(yè)文化;
7、按時(shí)保量的完成了制造部裝修和會(huì )議室裝修和辦公區大廳翻修工作,維修維護官山房產(chǎn);
8、協(xié)助人事部對新老員工進(jìn)行安全培訓、現場(chǎng)管理、xx培訓等相關(guān)培訓xx人次;
9、整理、修訂各項對外工作臺帳,迎接上級主管部門(mén)的檢查考核,我部在《安全生產(chǎn)標準化》《綜合治理》《創(chuàng )建平安企業(yè)》《人口與計劃生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績(jì),并多次受到政府的好評收獲了多項先進(jìn)企業(yè)的榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、安全保衛工作
1、加速施行保安管理體制改革,改變保衛人員管理模式,增強保安業(yè)務(wù)培訓和體能、形象的訓練,使保安人員能夠勝任及滿(mǎn)足我公司要求。增派保安人員參與工程項目安保管理。嚴格督促保安公司和保安日常保衛工作;
2、組織季度消防大檢查,檢修消防設施,購置消防器具,組織消防演習。做到了全年無(wú)火災,無(wú)隱患。使用費用:xx多元,其中:維修滅火器xx具費用xx余元;維修消防箱xx只,產(chǎn)生費用xx余元;
3、節假日實(shí)行干部值班制度,將責任落實(shí)到個(gè)人。圓滿(mǎn)的完成了節假日安全監督、檢查及保衛任務(wù);
4、全年組織xx次抗臺活動(dòng),為了公司財產(chǎn)免遭損失,我們提前儲備自然災害應急物資,編制突發(fā)事件、自然災害等多個(gè)應急預案,提高抗自然災害和突發(fā)事件的處置能力,將自然災害的損失降低至最小。全年共安排救災人員xx余人,增設防汛沙袋xx個(gè),抽水泵xx臺,消防帶xx條,鐵鍬xx把,鐵絲等防汛防臺物資,為防汛防臺工作做足了準備工作。
三、小車(chē)管理
1、合理調配車(chē)輛,最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)及公司領(lǐng)導的用車(chē)需要;
2、嚴格執行用車(chē)制度和車(chē)補制度,有效的杜絕了公車(chē)私用。和小車(chē)司機出私車(chē)等現象。嚴格把關(guān)私車(chē)公用的審批手續和報銷(xiāo)等環(huán)節;
3、為公司車(chē)輛及時(shí)辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。舊車(chē)轉讓等有關(guān)手續,全年車(chē)輛使用費用xx萬(wàn)元;其中全年用油xx萬(wàn)元;小車(chē)保險xx萬(wàn)元(共xx輛包括xx噸吊車(chē));車(chē)輛維修保養費xx萬(wàn)元;司機出差及小車(chē)過(guò)路費xx萬(wàn)元;車(chē)輛年檢及車(chē)船使用稅等費用xx萬(wàn)元。
四、現場(chǎng)管理
1、實(shí)施清潔工區域點(diǎn)檢制度,規范現場(chǎng),劃分區域讓每個(gè)區域都有人管理有人負責最大程度的使整個(gè)廠(chǎng)區保持規范、清潔干凈;
2、本年度我部對現場(chǎng)6S工作堅持開(kāi)展了“現場(chǎng)文明施工”活動(dòng),對不符合要求的班組按照管理制度進(jìn)行處罰,表現突出的班組進(jìn)行先進(jìn)評比,按照當月罰款總額的30%發(fā)放獎金。改善現場(chǎng)工作環(huán)境,效果顯著(zhù)。
五、前臺服務(wù)工作
及時(shí)轉接外來(lái)電話(huà);及時(shí)做好信件、郵件、報刊雜志的'登記收發(fā)工作;熱情接待公司的客戶(hù)。
六、后勤保障服務(wù)工作
1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改革,增加員工的滿(mǎn)意度。對食堂進(jìn)行科學(xué)有計劃的管理。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量,杜絕浪費。聽(tīng)取員工意見(jiàn),改善員工伙食。開(kāi)展食堂滿(mǎn)意度調查,改變食堂管理模式,提高伙食質(zhì)量,豐富員工生活,員工就餐人數穩步上升,確保飲食的質(zhì)量和衛生。盡可能讓大家吃好;
2、全年飲用純凈水費用xx萬(wàn)元;
3、全年生產(chǎn)生活用自來(lái)水水xx萬(wàn)元;
4、堅持一切為生產(chǎn)服務(wù)為根本宗旨,保證勞動(dòng)保護用品的及時(shí)發(fā)放。嚴格把關(guān)工作服、勞保鞋、安全帽的質(zhì)量,使安全保障更安全;
5、加強宿舍管理,員工外租房管理及時(shí)調整員工的宿舍,及時(shí)檢查、維修住房的門(mén)窗、水、電、等公共設施。妥善安排新老員工住房問(wèn)題;
6、積極開(kāi)展美化環(huán)境活動(dòng),對綠化區進(jìn)行布置和修整,做到廠(chǎng)區環(huán)境的清潔和衛生,提高了公司的形象。
我部隨著(zhù)企業(yè)戰略發(fā)展而積極響應,緊跟企業(yè)步伐。提高工作效率,把本職工作做的更好。在這一年里我部雖然取得了一些工作成績(jì),但離公司發(fā)展的要求還有差距,我部仍需在員工衣、食、住、行、安全保障生產(chǎn)運作等方面多下功夫,改正不足。我相信通過(guò)全體員工的共同努力,找出不足,不斷克服困難,努力把各項工作做到更好。
行政部年終工作總結 14
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強文書(shū)管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告,查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議x余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,認真執行會(huì )議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的'接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡(jiǎn)報x期,工作通訊x期,及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識,也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂,平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌x余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jì),但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部年終工作總結 15
回顧過(guò)去的一年,公司主要做了以下幾項工作:
一、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,應對市場(chǎng)挑戰
一是公司班子成員身先士卒,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,精心研究和運用投標策略,并與政府、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰略合作關(guān)系。二是實(shí)現生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地實(shí)現了就地開(kāi)拓。三是依托冶金行業(yè),面向市場(chǎng),繼續發(fā)揮我們的傳統優(yōu)勢,今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠(chǎng)1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規范聯(lián)營(yíng)管理,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大,使其步入健康發(fā)展軌道。
二、抓企業(yè)管理,增強企業(yè)競爭力
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩進(jìn)行。
由于xx年接轉至今年的任務(wù)過(guò)少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間,致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點(diǎn)項目施工調度領(lǐng)導小組,制定了《重點(diǎn)施工項目調度實(shí)施辦法》,加強對重點(diǎn)項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽(yáng)銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監督和檢查,力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
2、人力資源管理做實(shí)做細。
一是深化內部用工改革,理順用工管理,公開(kāi)公平地開(kāi)展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實(shí)行招聘制度后,今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負責人進(jìn)行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓工作,使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類(lèi)培訓、考試、取證工作。三是認真組織學(xué)習《勞動(dòng)合同法》,確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,保障公司利益,維護勞動(dòng)者的合法權益。四是各項社會(huì )保險工作順利進(jìn)行。
3、財務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結算與審計得到加強。
通過(guò)完善項目承包責任制,抓好成本監控,建立項目預警機制,提高經(jīng)營(yíng)效益。一是對新開(kāi)工的'項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠(chǎng)、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監控,做好項目人、材、機的檢查與監督記錄,并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細的成本分析,核定材料量和價(jià)的控制計劃,改變過(guò)去由區域公司進(jìn)行管理的傳統經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現由公司直接管理。
同時(shí)加大了對虧損項目的經(jīng)營(yíng)效益審計和對在建項目的過(guò)程審計力度,分析原因,并以此為鑒來(lái)不斷完善項目管理制度。審計部依據經(jīng)營(yíng)承包合同對直屬單位履行職責情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計,全年共完成了對三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠(chǎng)項目部、創(chuàng )業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調查、山西王家大院財務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調查核實(shí)報告。根據集團公司要求,按季度對全司各子分公司、項目部開(kāi)展季度質(zhì)詢(xún)和業(yè)績(jì)考核工作,并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣。
在安全生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,其損失是巨大的,教訓是深刻的。之后,公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標、財務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進(jìn)內部深化改革,實(shí)現管理模式的創(chuàng )新。
8、正確處理法律糾紛,依法維護企業(yè)合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力,均做到了有效的調解。
9、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理在集團的統一安排和部署下,有條不紊地開(kāi)展工作,努力維護企業(yè)的穩定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕擴航,做了大量扎實(shí)有效的工作。
行政部年終工作總結 16
轉眼間20xx年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助行政副總裁做好了xx的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)xx關(guān)系不清楚的xx登記在冊,并做好xx的轉接工作。協(xié)助xx經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使xx在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的xx為xx人,辦理xx轉正的有xx人,遞交xx申請的有xx人。
。2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給家查閱文件提供了很方便。
。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。
。4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
。5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
。6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
。7)完成了公司的第xx次xx工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第xx屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
。8)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的'工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
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