軟件工程師年終工作總結（通用15篇）

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的軟件工程師年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　軟件工程師年終工作總結 1

　　20xx年xx月xx日，我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責任公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己工作。轉眼間，一年時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、軟件測試部見(jiàn)證xx的強硬實(shí)力

　　這段工作時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò)，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。

　　1.產(chǎn)品名不虛傳。

　　通過(guò)對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xx的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間（非用戶(hù)使用空間），實(shí)現數據的快速備份與恢復，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。

　　2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

　　在工作期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

　　3.軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過(guò)程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿(mǎn)意的地方。主要表現在下列方面：

　　a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。

　　b.軟件對不同主板的.識別bios差異大。

　　具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

　　已經(jīng)通過(guò)xx反饋到研發(fā)部。

　　d.軟件的不穩定性。

　　本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)意解決。

　　總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員，我們需要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會(huì )創(chuàng )造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調查分析

　　1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調查

　　通過(guò)在xx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見(jiàn)附件內容）通過(guò)在xxxx的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪(fǎng)，暫時(shí)未發(fā)現xx系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2.網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)單分析

　　作為數據快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引�；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

　　3.電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)單分析

　　前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò )（網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng)），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)單交流對此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。

　　三、個(gè)人整體認知

　　準確的說(shuō)，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )造了機會(huì )。

　　1.計算機硬件知識欠缺。

　　自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì )了計算機硬件的線(xiàn)路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很?chē)烂C的現實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì )是一個(gè)合格的職員。需要虛心的向同事們請教！

　　2.英語(yǔ)知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藊x的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會(huì )在短期內，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

　　3.對銷(xiāo)售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jì)。盡管在工作期間，沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)x經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會(huì )，并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應用。慶幸的是，對于銷(xiāo)售的做起碼準則還是在堅守：誠實(shí)信用，對客戶(hù)負責！用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！

　　4.自己還有在xx存在的價(jià)值。

　　xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！主動(dòng)向同事請教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習，這是我工作過(guò)程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個(gè)人存在貢獻值�！芭cxx共創(chuàng )業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！

　　四、下階段工作計劃

　　在xx，認真貫徹落實(shí)“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

　　1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；

　　2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）

　　3.熟悉學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程；

　　4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)；

　　5.繼續學(xué)習銷(xiāo)售知識及應用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力；

　　6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

　　這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過(guò)在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會(huì )持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過(guò)在xx的成長(cháng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng )造期。與xx共創(chuàng )業(yè)，我能！

　　軟件工程師年終工作總結 2

　　一、本年度工作總結

　　通過(guò)一年學(xué)習實(shí)踐，在以下技能上面有了較大進(jìn)步：

　　1)對研發(fā)、生產(chǎn)各項環(huán)節的更清晰認識。經(jīng)過(guò)2x2 Triplexer、ECAN CNU、ECAN CLT幾個(gè)案子的歷練，增進(jìn)了對設計預研，設計驗證，設計導入生產(chǎn)等環(huán)節的熟悉程度;同時(shí)，更多參與與各部門(mén)間的交流，溝通能力得到鍛煉，增加了處理各種問(wèn)題的經(jīng)驗。對產(chǎn)品的研發(fā)歷程和成本產(chǎn)生等有了一個(gè)比較完整的認識;

　　2)對網(wǎng)絡(luò )的更深認識。年初花了不少時(shí)間對Triple play相關(guān)技術(shù)的規格，以及實(shí)現方案做了很多調研工作。在實(shí)現方案調研過(guò)程中，查漏補缺，讓我對網(wǎng)絡(luò )的認識更加的完善。硬件上主要有，對OSI七層網(wǎng)絡(luò )結構模型的更深認識，對PON網(wǎng)絡(luò )結構有較清晰了解，Ethernet產(chǎn)品的一般實(shí)現方案有較深了解，知道了一些路由及交換產(chǎn)品的一般實(shí)現方案，還了解到VoIP產(chǎn)品的構成及實(shí)現方案等等;軟件上主要有，對Linux系統的更深認識，對SIP協(xié)議的細節認識，對Router軟件實(shí)現的認識的加深，以及SIP服務(wù)器的移植、使用等;

　　3)對產(chǎn)品可靠度設計的更深刻認識。包括de-rating，ESD，Hi-pot等設計考慮的深入學(xué)習;

　　4)對硬件基本調試方法的更深刻認識。包括使用萬(wàn)用表，示波器，網(wǎng)絡(luò )分析儀等設備對產(chǎn)品各參數的測量，并bug shooting等;

　　5)一些基本的PCB Layout常識學(xué)習。 對如Signal Integrity，Designe For Manufacturing，PCB Fabrication，PCB過(guò)流能力考慮等等，都有了一個(gè)初步的認識;

　　6)對一些元件的'更認可認識。在制作采規及元件選用時(shí)，及時(shí)對各種器件的基本知識做了整理，對電阻、電容、二極管、Power IC等元件有了更加全面的認識。

　　二、明年工作計劃

　　1、硬件方面

　　1)學(xué)習硬件調試、維修。 增加數字電路調試經(jīng)驗，單片機常用外圍單元調試、設計經(jīng)驗等;

　　2)繼續完善各種元件的基本知識;

　　3)增加PCB Layout經(jīng)驗。

　　2、Linux編程方面

　　1) Linux Makefile編程、及shell編程繼續學(xué)習，以提高工作效率;

　　2) Linux應用編程繼續練習。爭取明年一年能熟練Linux應用編程;

　　3) 繼續熟悉Linux系統，可簡(jiǎn)單進(jìn)行移植，裁剪，驅動(dòng)編程;

　　以上，結合公司project，重點(diǎn)進(jìn)行強化。

　　三、個(gè)人發(fā)展規劃

　　嵌入式技術(shù)應用廣泛，比如，可作為設備的控制模塊，CATV編解碼終端中的應用，各種網(wǎng)絡(luò )設備中的核心控制器模塊。嵌入式技術(shù)在增加產(chǎn)品附加價(jià)值，如易用性、界面友好性等方面表現突出;同時(shí)，嵌入式技術(shù)又可以快速集成現有技術(shù)，IC，或IP以形成新產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。綜合公司業(yè)務(wù)范圍，嵌入式技術(shù)優(yōu)勢，以及個(gè)人所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，未來(lái)2-3年內，定位為嵌入式工程師，努力學(xué)習相關(guān)知識。

　　軟件工程師年終工作總結 3

　　20xx年xx月xx日，我有幸成為xx一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

　　一、xx油石化巡檢系統的調研和開(kāi)發(fā)

　　該項目是我工作以來(lái)第一次涉及到調研，對我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰。在調研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調研工作中體現出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準確的了解客戶(hù)的更多需求，有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的開(kāi)發(fā)能力。

　　二、xx增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護

　　從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，xx電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責這個(gè)項目的同事突然離職，導致這個(gè)項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個(gè)項目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過(guò)這個(gè)項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

　　三、xx家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的'開(kāi)發(fā)與實(shí)施

　　在這兩個(gè)項目中，除了承擔開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習spring security知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

　　四、20xx年工作展望

　　1、將學(xué)習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架;

　　2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套oa系統平臺;

　　3、做好xx、xx家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的維護工作;

　　4、希望公司能夠大量拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心，繼續開(kāi)發(fā)和實(shí)施xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心;

　　5、繼續學(xué)習新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎;

　　6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價(jià)值。

　　軟件工程師年終工作總結 4

　　20xx年我協(xié)會(huì )將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導下，遵循協(xié)會(huì )章程的規定,充分發(fā)揮理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )、秘書(shū)處、顧問(wèn)的作用，改進(jìn)工作流程和制度，拓展服務(wù)項目,加強與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)及產(chǎn)業(yè)中間機構之間的互動(dòng)協(xié)作，積極推動(dòng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一、加強軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究

　　協(xié)會(huì )應圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會(huì )議中確定的重點(diǎn)工作,以提高自主創(chuàng )新能力，掌握核心技術(shù)，提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標,結合浙江軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況,研究制訂浙江省軟件產(chǎn)業(yè)中長(cháng)期發(fā)展目標和戰略建議，并針對浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規劃作政策建議;撰寫(xiě)年度浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告，為政府部門(mén)、企業(yè)及社會(huì )各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況提供參考。建議與有關(guān)主管部門(mén)加強溝通，爭取政策，對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評選表彰和獎勵。

　　二、積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)推廣

　　要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位，根據我省軟件企業(yè)發(fā)展的現狀和特點(diǎn)，按照“政府引導、企業(yè)為主、社會(huì )參與、市場(chǎng)運作”的模式，開(kāi)展相關(guān)的會(huì )展、論壇、考察、研討等活動(dòng)，積極尋求擴大服務(wù)外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機會(huì )。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力，充分顯現我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際、國內應用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作：

　　1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，深度介入產(chǎn)業(yè)供求過(guò)程，為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段，要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措,引導企業(yè)通過(guò)成熟的、標準化的服務(wù)和技術(shù)，強化區域品牌建設和配套服務(wù)建設，打造中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標準體系，為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，營(yíng)造我國強大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。

　　2、基于國產(chǎn)基礎軟件,特別是基于錢(qián)塘中間件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用的推廣。

　　在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項目征詢(xún)提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產(chǎn)品”科技重大專(zhuān)項20xx年課題申報指南》中，都將國產(chǎn)基礎軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎軟件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用作為國家支持項目的重中之中。我省以浙江大學(xué)為核心的基礎軟件的研發(fā)已有一定的基礎。20xx年，我協(xié)會(huì )建議，將我省自主開(kāi)發(fā)的操作系統、數據庫、中間件進(jìn)行集成測試并在部分應用行業(yè)里進(jìn)行應用試點(diǎn)。今年我們仍將致力于這項工作，積極引導并爭取政府對基于國產(chǎn)基礎軟件,特別是基于錢(qián)塘中間件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用的政策支持。

　　3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。

　　我省的服務(wù)外包工作起步于20xx年，目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4.1萬(wàn)人.20xx年服務(wù)外包(ITO、BPO)金額1.8 億美元,獲得服務(wù)外包相關(guān)國際資質(zhì)認證的企業(yè)共59家,杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無(wú)建成完善的服務(wù)外包園區，目前省內外包企業(yè)大多集聚在高新區軟件園暨國家服務(wù)外包基地內，位于杭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的新加坡騰飛軟件園正在興建中。

　　目前服務(wù)外包已從ITO、BPO逐步延伸到KPO，與二省三市(黑龍江、江蘇、大連、天津、上海)相比，浙江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對服務(wù)外包的認識不足，缺少強有力的政策推動(dòng);二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規劃;三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散，尚未形成規模效應;四是杭州市房?jì)r(jià)高，人力、生活成本大大高于其他城市。

　　我協(xié)會(huì )將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國際資質(zhì)論證、個(gè)人信息安全認證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務(wù)。

　　三、加強規范服務(wù)，提升雙軟認定質(zhì)量

　　完善統計工作雙軟認定和統計工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會(huì )的兩項重要工作，從20xx年協(xié)會(huì )成立起就一直在開(kāi)展這兩項工作，20xx年雙軟認定工作已逐漸從書(shū)面申報，轉變成網(wǎng)上申報。今年，協(xié)會(huì )將重點(diǎn)結合國家對軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的`調整，配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報平臺，開(kāi)展對申報單位雙軟認定網(wǎng)上申報平臺應用的培訓;切實(shí)加強軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統計工作，更好的完成統計工作相關(guān)工作，為相關(guān)部門(mén)提供更準確的決策數據。

　　四、積極開(kāi)展各項活動(dòng)

　　努力提高協(xié)會(huì )的凝聚力和號召力明年協(xié)會(huì )將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會(huì )、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動(dòng)與合作，根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會(huì )員要求，適時(shí)成立協(xié)會(huì )專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )、知識產(chǎn)權調解委員會(huì )、會(huì )員工作委員會(huì )和各行業(yè)委員會(huì )或分會(huì )，為會(huì )員提供更有針對性的服務(wù)，不斷增強協(xié)會(huì )的整合能力和各細分行業(yè)服務(wù)能力。

　　有效整合長(cháng)三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源，開(kāi)拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國際、國內市場(chǎng)，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內市場(chǎng)，并結合企業(yè)市場(chǎng)、技術(shù)、人才等需要適時(shí)舉辦各類(lèi)軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動(dòng)。聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)文化、體育活動(dòng)，加強各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。

　　五、加強協(xié)會(huì )自身建設

　　不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會(huì )的立會(huì )之本、強會(huì )之路和興會(huì )之魂，是行業(yè)協(xié)會(huì )的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會(huì )作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，強化以會(huì )員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。

　　一是加強內部制度規范化。在20xx年修訂員工招聘錄用、車(chē)輛管理、公章使用管理，完善財務(wù)管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎上，20xx年為進(jìn)一步提高協(xié)會(huì )服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規范等規章制度，從工作人員的職業(yè)道德、行為規范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會(huì )還面向會(huì )員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調查表，將不定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量調查反饋。此外，還在協(xié)會(huì )網(wǎng)站開(kāi)設了對協(xié)會(huì )工作的投訴信箱，隨時(shí)接受意見(jiàn)和建議。

　　二是建議實(shí)行副理事長(cháng)輪值工作制度，進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì )工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮各位副理事長(cháng)的組織管理能力，調動(dòng)各有關(guān)會(huì )員單位的積極性，從而增強協(xié)會(huì )的凝聚力。

　　建議分別由十位副理事長(cháng)或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值，協(xié)助會(huì )長(cháng)開(kāi)展工作，每位輪值時(shí)間為一季度。輪值期間主要職責為：協(xié)助會(huì )長(cháng)主持推進(jìn)協(xié)會(huì )的日常工作，負責牽頭該季度的重要活動(dòng)，完成重點(diǎn)工作，代表協(xié)會(huì )參加相關(guān)重要會(huì )議，組織策劃協(xié)會(huì )會(huì )員活動(dòng)等。

　　20xx年是協(xié)會(huì )面臨當前全球金融危機，面臨我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展面臨挑戰的特殊時(shí)期，如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊密結合國家政策，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì )作用，如何在應對金融危機的挑戰中有所作為;如何在推進(jìn)行業(yè)結構優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級中有所作為;如何在推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為，這些都是我們協(xié)會(huì )需要關(guān)注、探討與努力的主題。

　　因此對協(xié)會(huì )工作改革創(chuàng )新、加強自身建設、加強公信力建設、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求，需要我們更加積極有為地開(kāi)展各項工作與活動(dòng)，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。

　　軟件工程師年終工作總結 5

　　一年來(lái)，協(xié)會(huì )在中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )、浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時(shí)俱進(jìn)”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協(xié)會(huì )理事會(huì )、各會(huì )員單位和協(xié)會(huì )工作人員的共同努力，為促進(jìn)浙江軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20xx年主要工作總結如下：

　　一、順利完成協(xié)會(huì )換屆工作

　　20xx年4月，舉行協(xié)會(huì )第二屆換屆工作會(huì )議，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會(huì )理事會(huì )，包括理事長(cháng)、副理事長(cháng)、常務(wù)理事、監事會(huì )成員、監事會(huì )召集人、秘書(shū)長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)等;并聘請了2名協(xié)會(huì )顧問(wèn)。截止20xx年12月31日協(xié)會(huì )會(huì )員共254家。

　　在換屆工作的基礎上，協(xié)會(huì )進(jìn)一步規范了協(xié)會(huì )秘書(shū)處的工作程序，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關(guān)管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協(xié)會(huì )工作機制，使協(xié)會(huì )工作更加程序化、規范化、制度化。

　　二、規范協(xié)會(huì )理事會(huì )工作程序

　　為了進(jìn)一步加強協(xié)會(huì )理事會(huì )對協(xié)會(huì )工作的領(lǐng)導職能，20xx年6月，在寧波召開(kāi)了浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )第二屆理事會(huì )二次會(huì )議，會(huì )議表決、通過(guò)了《浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )第二屆理事會(huì )工作規范》和《關(guān)于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識產(chǎn)權保護公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會(huì )軟件知識產(chǎn)權調解委員會(huì )”的工作建議》。

　　《工作規范》強調了理事會(huì )對協(xié)會(huì )工作的領(lǐng)導職能，進(jìn)一步明確了協(xié)會(huì )理事會(huì )的權利和義務(wù)，以及適時(shí)增選或取消理事會(huì )成員資格的工作程序，對協(xié)會(huì )工作運行模式進(jìn)行了新的探索。

　　成立知識產(chǎn)權調解委員會(huì )是我省規范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀(guān)要求,也是企業(yè)實(shí)施品牌戰略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會(huì )員單位申請參加“知識產(chǎn)權調解委員會(huì )”。

　　三、持續推進(jìn)基礎軟件的研發(fā)和應用推廣

　　長(cháng)期以來(lái)，我會(huì )一直致力于積極推進(jìn)我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20xx年，我會(huì )以專(zhuān)家委員會(huì )成員單位參與了“錢(qián)塘平臺軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由浙江大學(xué)、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng )新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進(jìn)行應用軟件的研發(fā)，進(jìn)一步提升浙江軟件產(chǎn)業(yè)的競爭力。

　　聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開(kāi)發(fā)商、系統集成商。其中應用軟件開(kāi)發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊、金融證券、電子政務(wù)等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用浙江大學(xué)研發(fā)的錢(qián)塘中間件平臺軟件進(jìn)行應用開(kāi)發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺軟件產(chǎn)品的示范應用及推廣，樹(shù)立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協(xié)同聯(lián)動(dòng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng )新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關(guān)技術(shù)標準和規范，提出促進(jìn)科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見(jiàn)。聯(lián)盟在年內達到100家左右的規模，2～3年內發(fā)展成為一個(gè)在國內具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

　　四、努力構建企業(yè)交流服務(wù)平臺

　　20xx年協(xié)會(huì )組織會(huì )員企業(yè)參加了各類(lèi)展會(huì )、論壇、人才、政策、市場(chǎng)等信息交流活動(dòng)。主要包括：20xx年4-5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會(huì )，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿洽談會(huì )等，宣貫了我協(xié)會(huì )的服務(wù)內容和“雙軟認定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策。

　　20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會(huì )。本次展團以“浙江軟件引領(lǐng)行業(yè)應用，浙江軟件創(chuàng )新傳統產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、ERP、電子地圖等行業(yè)應用領(lǐng)域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會(huì )。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統工程股份有限公司、浙江大學(xué)快威科技集團有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計算機系統有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會(huì )，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開(kāi)放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )獲得了“20xx中國國際軟件博覽會(huì )最佳組織獎”。

　　20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場(chǎng)舉行的“20xx中日信息服務(wù)外包對接交流會(huì )”。我省鴻程系統、鶴翔(杭州)軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動(dòng)。

　　20xx年7月，配合中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )財務(wù)與管理軟件分會(huì )和ERP世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動(dòng)，我省正泰、傳化等信息化應用和開(kāi)發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動(dòng)。

　　20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣IT產(chǎn)業(yè)交流會(huì ),本次會(huì )議增進(jìn)了日本IT產(chǎn)業(yè)界對我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場(chǎng)信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。

　　20xx年11-12月，協(xié)會(huì )作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xx浙江IT企業(yè)人才服務(wù)月活動(dòng)”，本次活動(dòng)由啟動(dòng)儀式、人才招聘、企業(yè)家進(jìn)校園、長(cháng)三角人才創(chuàng )新論壇等一系列活動(dòng)組成。征集了70多家會(huì )員單位的人才需求信息，并組織54家會(huì )員單位參加了啟動(dòng)儀式及招聘會(huì );29家會(huì )員參加了嘉興長(cháng)三角人才創(chuàng )新論壇及招聘活動(dòng)。作為本次活動(dòng)的后續服務(wù)項目，浙江省大學(xué)生網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)(，)將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實(shí)體市場(chǎng)招聘信息的服務(wù)。

　　五、積極開(kāi)展行業(yè)培訓

　　組織部分會(huì )員參加了國家體改委組織的創(chuàng )業(yè)板上市發(fā)行與私募股權融資實(shí)務(wù)操作高級培訓班、工信部人才交流中心組織的全國RFID(無(wú)線(xiàn)射頻識別技術(shù))應用高級研修班、勞動(dòng)合同法高級專(zhuān)題研修班、軟件金領(lǐng)架構師培訓班、需求分析師培訓班等。

　　20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學(xué)國際軟件研究院著(zhù)名軟件工程專(zhuān)家授課的CMMIATM成員課程培訓班。

　　20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實(shí)務(wù)培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題與有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了探討、交流。50多家會(huì )員單位和8家非會(huì )員企業(yè)共120xx參加了培訓活動(dòng)。

　　20xx年12月與微軟(中國)有限公司平臺及開(kāi)發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟VisualStudio20xx專(zhuān)業(yè)研討會(huì )”，我會(huì )43家會(huì )員，148人參加了本次研討活動(dòng)。協(xié)會(huì )還與微軟(中國)有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討、會(huì )員單位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)支持、會(huì )員單位產(chǎn)品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協(xié)議。

　　六、組織項目申報，充分提高全省軟件產(chǎn)業(yè)的顯示度

　　受省發(fā)改委委托，組織了國家規劃布局內重點(diǎn)軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。

　　組織申報了20xx中國創(chuàng )新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng )新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無(wú)緣進(jìn)入前十強。

　　組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。

　　組織申報了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統管理軟件V1.0”等七個(gè)軟件產(chǎn)品通過(guò)了終審，通過(guò)率為64%。

　　積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價(jià)工作，向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )推薦了銀江電子、金華利誠二家會(huì )員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用AAA級評選。

　　組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯(lián)秘書(shū)處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。

　　七、持續改進(jìn)協(xié)會(huì )網(wǎng)站，充分挖掘網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)宣傳功能

　　協(xié)會(huì )網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會(huì )秘書(shū)處與會(huì )員溝通的重要途徑，自協(xié)會(huì )成立以來(lái)，我協(xié)會(huì )已對網(wǎng)站作了三次重大調整，20xx年我們根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，再一次對協(xié)會(huì )網(wǎng)站進(jìn)行了調整，增加了項目申報信息、理事會(huì )紀要、軟件行業(yè)簡(jiǎn)報(從 20xx年開(kāi)始，協(xié)會(huì )不再發(fā)行紙質(zhì)簡(jiǎn)報，有需要的會(huì )員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽)、招聘信息、軟件產(chǎn)業(yè)統計平臺、外包企業(yè)介紹等;另外還增加了會(huì )員MSN 賬號、QQ群，增設了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會(huì )員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的'網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內容，拓展了協(xié)會(huì )服務(wù)項目，密切了與廣大會(huì )員聯(lián)系，增強了協(xié)會(huì )宣傳平臺的作用。

　　八、認真做好統計工作，為政府決策提供基礎數據

　　為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統計工作，我協(xié)會(huì )根據多年的統計工作經(jīng)驗和統計工作存在著(zhù)的實(shí)際問(wèn)題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進(jìn)處對如何改善我省統計工作進(jìn)行了分析研究，提出了關(guān)于進(jìn)一步加強軟件產(chǎn)業(yè)統計工作的四點(diǎn)意見(jiàn)。一是進(jìn)一步擴大我省軟件產(chǎn)業(yè)統計范圍，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統計工作;二是加強工作聯(lián)運，進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統計工作效率，在開(kāi)展雙軟件認定材料中增加統計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統計報表;三是建立軟件統計工作罰劣機制，對不提交統計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報、各類(lèi)資質(zhì)認定、立項中采取一票否決制;四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統計工作的評價(jià)激勵機制。有效地加強了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統計工作。

　　九、不斷完善“雙軟認定”工作規范

　　為促進(jìn)軟件企業(yè)積極開(kāi)展雙軟件協(xié)會(huì )認定，充分享受?chē)�家�?yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整，主要有以下三個(gè)方面：一是根據省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)與當地企業(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報平臺正式運行，軟件企業(yè)認定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報平臺已開(kāi)始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著(zhù)作權登記，是協(xié)會(huì )的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務(wù)于廣大會(huì )員，協(xié)會(huì )為適應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，積極改進(jìn)工作方法、規范工作流程、強化服務(wù)意識。協(xié)會(huì )辦公室增加了材料申報受理人員，并根據今年高新技術(shù)企業(yè)審查對軟件著(zhù)作權軟件登記證書(shū)的特別要求，協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)多方努力，為會(huì )員提供了加急登記服務(wù)。截止20xx年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家，年審通過(guò)軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020xx軟件產(chǎn)品延續178件，新登記的軟件著(zhù)作權為1471件。

　　十、引導企業(yè)開(kāi)展資質(zhì)認證，持續提升行業(yè)綜合能力

　　為了更好地適應企業(yè)品牌戰略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協(xié)會(huì )一直致力于為會(huì )員提供更廣泛的服務(wù)。近年來(lái)，逐步在企業(yè)專(zhuān)利申請代理咨詢(xún);CMMI認證;ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列認證;ISO/IEC27001(BS7799)認證、投融資、知識產(chǎn)權侵權、項目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢(xún)服務(wù)，引導企業(yè)持續提升行業(yè)綜合實(shí)力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業(yè)通過(guò)了ISO/IEC27001認證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過(guò)CMMI或者“雙�！闭撟C。

　　20xx年是我協(xié)會(huì )新一屆理事會(huì )成立的開(kāi)始之年，我們努力在協(xié)會(huì )工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)規范、產(chǎn)業(yè)引導，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠，這也是我們協(xié)會(huì )20xx年的工作目標。

　　軟件工程師年終工作總結 6

　　我于20xx年x月加入公司至今，嚴格履行軟件工程師的崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。在這年終之際，現對來(lái)公司xx年的時(shí)間里所作的工作匯報如下：

　　一、思想政治表現

　　堅持四項基本原則，熱愛(ài)祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，積極要求井步，團結友善，明禮誠信。

　　二、工作情況

　　1、新產(chǎn)品研發(fā)：由于我參加工作較長(cháng)，在軟件行業(yè)領(lǐng)域這么多年來(lái)積累了豐富的經(jīng)驗。剛井入公司被劃分到xx產(chǎn)品小組，參與了此產(chǎn)品的需求收集、分析、設計編碼工作。此產(chǎn)品的前臺控制端的框架設計是我采用當今流行的先井技術(shù)架構搭建而成。目前此產(chǎn)品雛形已經(jīng)完畢，處在后期測試完善階段。當初由于部門(mén)人手不夠，我與我的搭檔相互鼓勵，還有部門(mén)領(lǐng)導的大力支持，我們每天充滿(mǎn)激情的迎接自己的工作�；剡^(guò)頭來(lái)，看到自己辛勤工作的成果，還是欣慰的'。

　　2、綜合事務(wù)管理：日常事務(wù)性工作都是些瑣碎的事情，統計考勤，報銷(xiāo)費用、部門(mén)審計工作等等。以前我一直做得是自己的專(zhuān)業(yè)知識工作，初次接受這些瑣碎的工作時(shí)我就告誡自己做就要做好，一定做到腿勤、口勤。使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、上下溝通、資料報刊訂閱等日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序。整理部門(mén)工作周報、月報，為部門(mén)工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

　　3、部門(mén)項目/產(chǎn)品井度跟蹤及歸檔：我擔負著(zhù)部門(mén)項目/產(chǎn)品的井度跟蹤工作，為保證文檔、代碼版本的準確性，我主動(dòng)聯(lián)系質(zhì)量保障部在公司服務(wù)器上給我們部門(mén)開(kāi)通了vss空間并且給部門(mén)每位員工開(kāi)通了自己的賬戶(hù)，定時(shí)督促部門(mén)相關(guān)成員把文檔與產(chǎn)品代碼維護到版本控制服務(wù)器上，現在大家已養成習慣，要找文檔模板、公司制度等等都會(huì )自動(dòng)去此服務(wù)器上尋找，項目階段性文檔，代碼也會(huì )自動(dòng)維護井去，我會(huì )定時(shí)察看并監督。這樣保障了代碼準確性，公司成果不流失，同時(shí)也為同事工作提供便利。

　　三、存在不足

　　行業(yè)對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的行業(yè)，還有目前工作較繁雜，從而無(wú)法井一步提高自己的工作能力。再說(shuō)計算機領(lǐng)域是個(gè)寬廣的領(lǐng)域，技術(shù)發(fā)展是日益月新，計劃下一年合理的安排自己的工作，使自己的業(yè)務(wù)知識與技術(shù)水平更有所提高。

　　以上是我的個(gè)人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

　　軟件工程師年終工作總結 7

　　20xx年已過(guò)去，在過(guò)去的一年中，我擔任公司開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著(zhù)JAVA項目的開(kāi)發(fā)工作，這一年來(lái)我低調努力工作著(zhù)，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定；這一年中所做的成績(jì)如下：

　　一、xx項目，本人獨立負責開(kāi)發(fā)會(huì )計處的三個(gè)子系統

　　1、會(huì )計人員信用查詢(xún)系統。

　　2、代理記賬機構信用查詢(xún)系統。

　　3、會(huì )計人員網(wǎng)上報備系統。

　　以上三個(gè)子系統上線(xiàn)后，方便了社會(huì )各界查驗會(huì )計人員的真實(shí)信息、方便了查詢(xún)合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會(huì )計人員的報備。

　　二、餐飲行業(yè)項目，在團隊開(kāi)發(fā)項目中直接參與了xx餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目

　　1、房屋租賃合同管理系統。

　　2、短信收發(fā)管理系統。

　　3、會(huì )員管理系統。

　　4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。

　　系統應用后，豪享來(lái)在管理全國各門(mén)店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時(shí)有效提供了相應預警信息；短信收發(fā)系統方便了總部及時(shí)傳遞各項信息；會(huì )員系統更好的管理全國各門(mén)店的會(huì )員信息；人事系統在管理中減少工作量等。

　　三、金融行業(yè)項目，我參與了xx銀行xx分行，企業(yè)轉賬管理系統中的'部分模塊開(kāi)發(fā)

　　本系統方便了企業(yè)快速實(shí)現大量和復雜的轉賬工作。

　　四、xx項目，正在負責和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統

　　本項目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀(guān)，很大程度上改善人機交互平臺的效果。

　　總結不足：駐xx總部做項目時(shí)，由于團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量；這是包括我在內項目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。

　　通過(guò)總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習吸收新技術(shù)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，并且及時(shí)的把新技術(shù)應用在實(shí)際的項目中，進(jìn)一步提高項目的技術(shù)含量。

　　軟件工程師年終工作總結 8

　　我于20xx年xx月xx日成為本公司技術(shù)部的一名程序員，xx年轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為影響力在線(xiàn)的一員而驚喜萬(wàn)分。

　　這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的井步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的井步

　　剛到公司不久，我便開(kāi)始負責方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

　　我到公司不久，第一個(gè)項目是xx公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )解決了難題。之后，我將xx廣告招商平臺井行了改版，開(kāi)發(fā)了xx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。

　　接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項目—xx在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )，功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的`研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對ajax技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。

　　二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足

　　經(jīng)過(guò)今年的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。

　　三、提出自己努力計劃

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。

　　2、在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　4、努力提高自己的日常交際能力。

　　軟件工程師年終工作總結 9

　　作為剛從學(xué)校出來(lái)的應屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認同xx的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神"統一，專(zhuān)一，事業(yè)第一"體現出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這一年的學(xué)習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。

　　作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習與研究中成長(cháng)，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項目：

　　一、剛來(lái)的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習asp，用了兩個(gè)星期系統地學(xué)習了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅實(shí)的基礎。

　　二、接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統維護工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì )員職位刷新、職位刷新統計等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的'控制以及完成對各銷(xiāo)售組成員的職位數統計，職位刷新數統計的功能設計。

　　在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對后臺管理系統進(jìn)行了深入的分析研究，因此對銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結果統計查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。

　　三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的，在這一年里，我進(jìn)一步對java，jsp的`深入學(xué)習，了解了mvc模式開(kāi)發(fā)，在這階段的學(xué)習期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習任務(wù)。還對當前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習研究。

　　四、作為一名系統開(kāi)發(fā)與維護工作者，當然不能忽視對數據庫知識的學(xué)習，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習，對sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析，比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學(xué)習。通過(guò)這階段的學(xué)習，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統會(huì )員查詢(xún)的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運用。

　　五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數據庫對照表。

　　六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統為主做測試，還參與了前臺個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。

　　七、入職以來(lái)，還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。在三個(gè)月內內完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會(huì )員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會(huì )員群發(fā)。

　　在網(wǎng)站技術(shù)部工作的一年里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能，使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習當今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結構，在不斷的學(xué)習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學(xué)習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。

　　我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì )在優(yōu)秀成績(jì)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會(huì )，也希望部門(mén)內能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習。

　　軟件工程師年終工作總結 10

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間xx年已接近尾聲�；厥追泵Χ�又充實(shí)的xx年心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的井步，當然亦有需要改井的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　非常幸運能夠來(lái)到xx公司參加工作，上任軟件工程師這一職位�；仡櫂I(yè)務(wù)培訓期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業(yè)務(wù)的前期推出做了很細致的準備，仔細討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難；然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習，深入了解了網(wǎng)絡(luò )的.接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著(zhù)參加了為期兩天的新員工入職培訓班，認真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導對公司的發(fā)展概況，組織結構，以及各部門(mén)職責的介紹，并認真學(xué)習了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認識。

　　后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續對周邊保有用戶(hù)井行了寬帶醫生免費體驗活動(dòng)，也讓用戶(hù)知道我們這項延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們xx寬帶的品牌形象。

　　在過(guò)去的工作當中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的井步，但那些遠遠不夠，我也在實(shí)際工作中認識到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導實(shí)踐。

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。

　　4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續費率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫生”服務(wù)的建議“的活動(dòng)；加強對xx寬帶醫生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區域的服務(wù)量；加大對他網(wǎng)用戶(hù)的宣傳，擴大寬帶醫生的服務(wù)群，爭取將用戶(hù)發(fā)展為本網(wǎng)用戶(hù)；明確寬帶醫生遠程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強遠程服務(wù)軟件的推廣，將遠程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結合起來(lái)。

　　我認為想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識，還有財務(wù)、經(jīng)濟、稅務(wù)、管理等等知識，有空花時(shí)間看看，韜光養晦、未雨綢繆。

　　軟件工程師年終工作總結 11

　　從八月份入職至今，已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在xx公司所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮定，多了一份從容。

　　回想入職初，在x月份，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統的相關(guān)文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進(jìn)行了系統的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書(shū)及系統功能模塊設計說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。

　　在x月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在xx的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統的功能模塊設計；在九月中旬跟隨公司施工人員在xx一號礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調研，從而在我們自己的管理系統中，取其長(cháng)、補其短，也借此機會(huì )了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解；在九月底便根據張工的指導開(kāi)始工程技術(shù)文檔子系統的功能模塊設計。

　　x月份，在xx的指導下，進(jìn)行了物資管理子系統的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同xx及a進(jìn)行討論；到十月中旬管理軟件的各子系統功能模塊基本全部設計完成；十月底，根據各子系統模塊設計搜集系統數據，建立初步的數據字典及概念模型，為后期數據庫設計做準備。

　　x月份的工作以整理系統業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現出各層次關(guān)系，導致工作多走了幾個(gè)環(huán)節，好在張工張工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統所有子模塊的業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開(kāi)提供依據。

　　xx圍繞兩個(gè)工作展開(kāi)，一是系統業(yè)務(wù)描述文檔的設計編寫(xiě)，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統功能及數據庫設計的主要依據，xx也多次強調，文檔的設計務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設計由簡(jiǎn)單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解；另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統功能模塊設計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和xx逐條討論，并將設計中出現的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問(wèn)題跟蹤文檔對模塊設計進(jìn)行修改、完善。

　　在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)項目組所有成員的不懈努力，在xx月份系統所有功能模塊設計完成，在xx月份系統所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在xx月份，對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現在已開(kāi)始進(jìn)行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的.審查工作。

　　在入職初期，因為之前很少接觸生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)文檔，認真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內便對煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統的認識。之后在xx的指導下，完成了管理軟件初始化子系統、工程技術(shù)文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模塊設計和業(yè)務(wù)處理設計，以及整個(gè)系統的業(yè)務(wù)整理工作。

　　因為xx多次強調前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設計直接關(guān)系到整個(gè)項目最終的成敗，一定要做到設計正確、準確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設計中，先把握總體方向，確保設計正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類(lèi)似軟件處理方式、結合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設計準確，最后再將設計放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統中，反復檢驗、審查，確保設計完整�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開(kāi)的，但同時(shí)我也清楚得認識到自己還有很多不足，也從中獲得不少經(jīng)驗、教訓，總結為以下幾點(diǎn)，1、做事前準備、計劃是很有必要的

　　這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會(huì )特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。

　　2、工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不可太過(guò)心急

　　整個(gè)軟件的設計從最開(kāi)始的業(yè)務(wù)調查、模塊框架設計、業(yè)務(wù)流程設計到具體軟件開(kāi)發(fā)設計，每個(gè)環(huán)節都是建立在前一個(gè)環(huán)節的基礎上，每個(gè)環(huán)節上的失誤都會(huì )影響到之后所有環(huán)節。

　　3、學(xué)會(huì )從整體看問(wèn)題

　　這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習中就感受很深，從整體看問(wèn)題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易，學(xué)習得也更快，在整個(gè)工作過(guò)程中大的方向也不會(huì )錯。

　　4、要學(xué)會(huì )適當的'思維轉變

　　之前的軟件開(kāi)發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問(wèn)題也只局限于技術(shù)方面，但在系統業(yè)務(wù)及功能模塊設計工作中，一定要考慮到整個(gè)煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)群的操作習慣。

　　5、與同事的交流要及時(shí)要充分，尤其是項目組內成員

　　及時(shí)充分的交流能快速解決疑惑、能使整個(gè)工作銜接更緊密、能使問(wèn)題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時(shí)的交流能提高工作的效率。

　　6、在系統設計過(guò)程中要學(xué)會(huì )從客戶(hù)角度考慮問(wèn)題

　　軟件良好的客戶(hù)體驗是衡量軟件質(zhì)量的重要標準，因此在軟件設計過(guò)程中一定要考慮使用軟件的客戶(hù)范圍、客戶(hù)的操作習慣和軟件的易操作性。

　　7、處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅持立場(chǎng)、把握好原則

　　公司項目部成員對xx號礦項目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn)；另外在集控平臺開(kāi)發(fā)過(guò)程中，何工也是基于這一點(diǎn)，多次對系統功能設計提出更高要求，以使系統功能更加完善、可操作性更強。

　　8、要學(xué)會(huì )思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)會(huì )分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性。

　　在整理系統業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因為表現形式不夠清晰、合理，做了不少重復工作。最終還是在張工的指導下，以"總—分—總"的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細說(shuō)明書(shū)。

　　9、不要局限于固定模式，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的xx年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，為xx公司為長(cháng)風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。

　　軟件工程師年終工作總結 12

　　總想著(zhù)每天、每個(gè)月、乃至每年都有點(diǎn)進(jìn)步。20xx年，對我來(lái)說(shuō)，是起伏不定的一年，也是收獲頗豐的一年。當然，最大的收獲是有了一個(gè)可愛(ài)的女兒。

　　在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過(guò)程，也看到了一些腳踏實(shí)地的公司。

　　離開(kāi)xx公司，是因為我覺(jué)得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費時(shí)間，也只能背負跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶(hù)和技術(shù)，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒(méi)有想到的是，竟然讓我目睹了一場(chǎng)資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主，流言

　　滿(mǎn)天，流言四起，官司大戰，這種平常只有在電視和電影里看到的情節，我實(shí)實(shí)在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。

　　也看到了一些踏踏實(shí)實(shí)做事情的公司。園區的瑞博軟件就是一個(gè)。很少看到如此踏實(shí)做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個(gè)成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實(shí)在沒(méi)有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多�；仡^想想，在其他公司，我都是在奉獻，只有在安博，是學(xué)習了很多。

　　說(shuō)起跳槽，其實(shí)，看看那些公司，有多少是在踏踏實(shí)實(shí)做事情的?老板本不懂軟件，都是看著(zhù)軟件行業(yè)能賺錢(qián)，想來(lái)?yè)埔黄�，結果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比，在個(gè)人能力方面，今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年，我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設計模式、ejb體系和.net平臺，還有uml建模，終于有所突破，設計了一套自己的基于.net平臺的系統架構和開(kāi)發(fā)工具，并且得到了應用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續發(fā)表了一些文章，受到比較好的`歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開(kāi)發(fā)之星。

　　下半年，在軟件工程方面收獲是很多的。

　　看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學(xué)習印度的失敗，加上自己從開(kāi)始就對那些記者的懷疑，決定好好學(xué)習軟件工程。我一向認為，任何東西，不能道聽(tīng)途說(shuō)，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時(shí)，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。

　　列舉一些學(xué)習的參考資料：《rup軟件工程過(guò)程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實(shí)踐應用——infosys公司的軟件項目執行過(guò)程》、《人月神話(huà)》、《軟件需求》、《軟件工程java語(yǔ)言實(shí)現》。每本書(shū)，我都仔細研讀了，頗有體會(huì )。

　　我開(kāi)始就想，印度軟件工程絕對不會(huì )象那些記者所說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，所謂的高中生編程說(shuō)。所以，我必須實(shí)際看看印度的軟件工程�！禼mm實(shí)踐應用——infosys公司的軟件項目執行過(guò)程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫(xiě)的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。

　　首先，同原來(lái)的想法不同的，也可能同大多數人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專(zhuān)業(yè)”和非專(zhuān)業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理，而是一門(mén)涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內容是專(zhuān)業(yè)性很強的，涉及到軟件分析、設計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結構化、面向對象，都在軟件工程的范疇內，同樣是軟件開(kāi)發(fā)和組織的重要內容，也是軟件質(zhì)量保證的.重要內容。至于軟件開(kāi)發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過(guò)程的部分，或者說(shuō)項目管理部分。脫離管理來(lái)開(kāi)發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎，空談管理出效益，便如無(wú)源之水、無(wú)本之木。誠如《軟件工程java語(yǔ)言實(shí)現》中所說(shuō)：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數學(xué)或計算機科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中�！痹谶@里，我強調了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來(lái)關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。

　　其次，對管理要求的嚴格不說(shuō)(這個(gè)誰(shuí)都知道)，實(shí)際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠(chǎng)”模式，對于軟件工程過(guò)程管理極為嚴格，也有一個(gè)部分是專(zhuān)門(mén)講述過(guò)程剪裁的。整個(gè)軟件工程過(guò)程是非常龐大和繁復的，然而，由于項目具體情況不同，如項目的規模，參與人員的數量、素質(zhì)等的不同，對于軟件過(guò)程的每個(gè)部分，不是都必須的，可以根據具體情況來(lái)進(jìn)行剪裁。這個(gè)部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開(kāi)始做了一個(gè)以為很好的規范，但是，到具體項目，總是對不起來(lái)，到處有問(wèn)題，現在想想，便是少了這個(gè)變通的部分。不過(guò)，話(huà)說(shuō)回來(lái)，這cmm也是老美想出來(lái)的，而不是印度。

　　第三，對于開(kāi)發(fā)人員的選用，我發(fā)現，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開(kāi)玩笑的說(shuō)，如果給他一批水平不高的開(kāi)發(fā)項目，他會(huì )考慮全部解雇，重新招聘�！度嗽律裨�(huà)》中也說(shuō)，如果200人開(kāi)發(fā)一個(gè)項目，其中25個(gè)人最能干，那么會(huì )考慮解雇其余的175個(gè)人，讓項目經(jīng)理來(lái)編程(當然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結論的基礎是基于以下研究結果：優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員和差的開(kāi)發(fā)人員，其效率之差可以達到數量級。另外，從管理的角度來(lái)說(shuō)，只有人多了，才會(huì )有管理問(wèn)題，當團隊規�？刂圃谝欢ǖ姆秶鷥葧r(shí)，便不會(huì )有太大的管理問(wèn)題。

　　對于軟件來(lái)說(shuō)，很難實(shí)現同傳統產(chǎn)業(yè)一樣的工廠(chǎng)化生產(chǎn)，這是由軟件開(kāi)發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個(gè)屬性沒(méi)有改變之前，軟件便不會(huì )實(shí)現同傳統產(chǎn)業(yè)一樣的工廠(chǎng)化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠(chǎng)”，實(shí)際上，只是完成了軟件代碼的編寫(xiě)工作，并不是實(shí)現了整個(gè)軟件研發(fā)工作，而代碼編寫(xiě)工作，恰恰是軟件開(kāi)發(fā)中最簡(jiǎn)單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書(shū)上沒(méi)有說(shuō)，記者到說(shuō)了不少，我也無(wú)從考證。所以，軟件的開(kāi)發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫(xiě)代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。

　　第四，軟件開(kāi)發(fā)中，最重要的還是團隊合作和交流。這個(gè)是我目前最深切的感受。具體的，大家都知道，也用不著(zhù)多說(shuō)。

　　最后，對于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，公司老板的想法是最重要的。如果老板說(shuō)“no”，那便是水平再高，管理再好，也終歸無(wú)用。年齡漸長(cháng)，也做父親了，卻總是在漂泊，沒(méi)有一個(gè)可以穩定發(fā)展的地方。希望目前的公司能夠有這個(gè)機會(huì )。不想總是跳槽。

　　軟件工程師年終工作總結 13

　　光陰似箭，歲月如梭，輝煌的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx已在不知不覺(jué)中到來(lái)了，現將20xx年從事軟件工程師的工作總結如下：

　　一、項目方面

　　主要是圍繞信號機開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

　　1、信號機軟件開(kāi)發(fā)：從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了，我的工作相對來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

　　2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)：這是獨立開(kāi)發(fā)、并最終調試的一個(gè)軟件，能夠嚴格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，會(huì )逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

　　3、交通誘導屏的相關(guān)工作：當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測試一些硬件模塊的'好壞等。

　　二、團隊合作

　　從上面主要的工作內容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團隊，個(gè)人無(wú)法稱(chēng)英雄。今年在xx領(lǐng)導之下，團隊建設有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項目開(kāi)始之前，好好的交流、加強了解、對問(wèn)題的共識、解決問(wèn)題的方法能很好的統一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團隊，共同做好一個(gè)項目。

　　在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀(guān)地分析，而不參雜個(gè)人的感情。

　　三、工作態(tài)度

　　給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對待問(wèn)題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀(guān)的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話(huà)，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心！聆聽(tīng)！把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。

　　四、來(lái)年工作展望

　　在新的一年里我希望能夠在軟件工程行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做xx系統方面的內容。

　　軟件工程師年終工作總結 14

　　本人于20xx年5月21日有幸成為我們上�；ヂ�(lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員，進(jìn)入公司的電子政務(wù)實(shí)驗室，擔任軟件工程師一職。時(shí)光荏苒，轉眼間我來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)一年了。懷著(zhù)激動(dòng)的心情，我慎重寫(xiě)下這份轉正申請，并且對我過(guò)去的工作做一個(gè)小小的總結。

　　初來(lái)乍到時(shí)，我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了，我能夠感受到這是一個(gè)朝氣蓬勃，團結向上的團隊。大家對我這位新面孔，也都報以熱情的微笑，這讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。

　　進(jìn)入公司后，首先在我們部門(mén)培訓，我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習的M領(lǐng)域。在xxx經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快就得以把全部精力投入到項目中來(lái)。在這個(gè)項目中，我用到了一些專(zhuān)業(yè)知識，與此同時(shí)讓我更加欣喜的是，我也接觸到了以前尚未真正接觸的xxx（這里你自己改一下，或者加幾句對這個(gè)技術(shù)的簡(jiǎn)單描述）知識，這在很大程度上滿(mǎn)足了我學(xué)習新知識的渴求。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題，我及時(shí)向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。雖然經(jīng)驗有限，難免遇到問(wèn)題，但是我認為每一項工作都是一種鍛煉，每一個(gè)困難都是一次機會(huì )，加上經(jīng)理給我的指導，老員工的耐心幫助，使我在較短的時(shí)間內適應了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運用。在此，我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對我的'指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正。

　　在電子政務(wù)實(shí)驗室的工作中，我一直用我們公司的“合作溝通主動(dòng)一點(diǎn)”，“工作流程規范一點(diǎn)”的企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，和共事同事默契配合，及時(shí)有效溝通；按照要求和規范及時(shí)完成手頭的工作，同時(shí)注意拓展相關(guān)知識。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大集體的重要保證。

　　在過(guò)去的一年里，除了技術(shù)上的進(jìn)步，我最大的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作，認真完成任務(wù)，遇到問(wèn)題及時(shí)互相幫助，彼此相處極為融洽，這些溫暖的點(diǎn)滴讓我這個(gè)新人對我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。同時(shí)，在與大家的溝通過(guò)程中，我也學(xué)到了不少交際上的知識和處理方法，這對我非常受用；同時(shí)，對于記錄待完成事件的辦法，我也參考了同事的建議，因此在之后的工作會(huì )更加有效率。

　　總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝我們互聯(lián)網(wǎng)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我鄭重地提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請公司給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙遜的態(tài)度和飽滿(mǎn)的工作熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

　　軟件工程師年終工作總結 15

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機，我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機來(lái)到中國網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫生，我非常珍惜這份工作機會(huì )。

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲�；厥追泵Χ�又充實(shí)的20xx年心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足

　　珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　非常幸運能夠來(lái)到xx公司參加工作，上任軟件工程師這一職位�；仡櫂I(yè)務(wù)培訓期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業(yè)務(wù)的前期推出做了很細致的準備，仔細討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習，深入了解了網(wǎng)絡(luò )的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著(zhù)參加了為期兩天的新員工入職培訓班，認真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導對公司的發(fā)展概況，組織結構，以及各部門(mén)職責的介紹，并認真學(xué)習了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認識。

　　后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續對周邊保有用戶(hù)進(jìn)行了寬帶醫生免費體驗活動(dòng)，也讓用戶(hù)知道我們這項延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們xx寬帶的品牌形象。

　　在過(guò)去的工作當中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的`不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠遠不夠，我也在實(shí)際工作中認識到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導實(shí)踐。

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。

　　4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續費率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫生”服務(wù)的建議“的活動(dòng);加強對武進(jìn)、新區、金壇寬帶醫生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區域的服務(wù)量;加大對他網(wǎng)用戶(hù)的宣傳，擴大寬帶醫生的服務(wù)群，爭取將用戶(hù)發(fā)展為本網(wǎng)用戶(hù);明確寬帶醫生遠程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強遠程服務(wù)軟件的推廣，將遠程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結合起來(lái)。

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