公司員工個(gè)人年度總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的公司員工個(gè)人年度總結，希望對大家有所幫助。
公司員工個(gè)人年度總結1
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0X號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的.采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量
我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
公司員工個(gè)人年度總結2
一、業(yè)績(jì)高
今年一整年，我和其他員工的業(yè)績(jì)在去年的基礎上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績(jì)都是不怎么理想的，今年，不說(shuō)其他員工，光我自己一個(gè)人的業(yè)績(jì)，就讓公司的整體業(yè)績(jì)上升了好幾個(gè)點(diǎn)，這是讓我到了年底非常激動(dòng)的主要原因，看著(zhù)自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績(jì)，我為自己的努力與付出感到了滿(mǎn)足！付出不一定有收獲，但是付出了看到了收獲，這種感覺(jué)真的是鼓舞人心的大喜事！
二、資源豐
除了業(yè)績(jì)的增長(cháng)，今年還有個(gè)說(shuō)意外也不意外的收獲，那就是我的客戶(hù)資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會(huì )給別人造成打攪的，客戶(hù)沒(méi)有把我們的電話(huà)拉黑已經(jīng)算好事了；不意外是因為我們今年的服務(wù)質(zhì)量上升的同時(shí)，給客戶(hù)留下了非常好的印象，有了這樣的好印象，我們的客戶(hù)資源變多，實(shí)在是再正常不過(guò)的事情了！希望我可以好好的`把握這些客戶(hù)資源，讓這些客戶(hù)資源給我們公司還有我帶來(lái)更多的效益！
三、態(tài)度好
今年能夠增加那么多客戶(hù)，主要就是因為我們經(jīng)過(guò)了公司年初的整體培訓，那次培訓上我們的服務(wù)態(tài)度上升了幾個(gè)檔次，連我們自己都認為我們的素質(zhì)變高了，有這樣的好態(tài)度去面對客戶(hù)，客戶(hù)又怎么會(huì )不喜歡呢？！如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓，讓我們不斷通過(guò)學(xué)習增長(cháng)自己的好素質(zhì)與好態(tài)度，我相信我們的服務(wù)態(tài)度會(huì )越來(lái)越優(yōu)秀，這樣服務(wù)下的客戶(hù)又怎么會(huì )不增加，業(yè)績(jì)又怎么可能不提高呢！
四、希望多
有了今年開(kāi)的這個(gè)好頭，我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說(shuō)別人，單是我自己，我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化，但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來(lái)的方向的！我打算明年開(kāi)一個(gè)個(gè)人公眾號，在這個(gè)賬號上分享一些有助于促使客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望的圖片和文字，把我的朋友圈也好好利用起來(lái)，神不知鬼不覺(jué)的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶(hù)的生活中，讓他們在想要買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，第一時(shí)間就能想到我們品牌！
公司員工個(gè)人年度總結3
在公司工作了不少的年歲了，還是沒(méi)有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長(cháng)處，也是短處。長(cháng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí)，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒(méi)有在公司感受到一種家的感覺(jué)，一直在換，弄的我感覺(jué)自己不像公司的職工了。
怎么一年的時(shí)間過(guò)的這么快呢？我突然冒出了這樣的一句話(huà)，回想一年的時(shí)間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執著(zhù)如故，20xx年，好不平凡的20xx年��！
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫管，肩負著(zhù)整個(gè)虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時(shí)間里，我幾經(jīng)周折，現在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會(huì )到的是一種成長(cháng)，一種轉變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折�？傊�，一年的時(shí)間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會(huì )。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價(jià)敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來(lái)的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進(jìn)，同時(shí)也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開(kāi)展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據工作需要，調整為人民路店庫管，在物流沒(méi)有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著(zhù)人民路店庫房的工作，同時(shí)也肩負著(zhù)鞍山三家門(mén)店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時(shí)正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統分庫，商品安全，人員心理的穩定，新庫物資的準備，以及新庫區規劃，在上級領(lǐng)導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個(gè)曾經(jīng)是小門(mén)店庫管的我，壓力很大，但是動(dòng)力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領(lǐng)域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺(jué)得自己還行，也許是大言不慚吧！
七月：這應該算是這一年來(lái)最不平凡的一個(gè)月了，七月開(kāi)始，物流庫的搬遷工作正式開(kāi)始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無(wú)險中度過(guò)，取得圓滿(mǎn)成功。搬遷期間，受領(lǐng)導指派，我負責發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個(gè)一個(gè)細節的安排，保證的是庫房商品的安全，實(shí)現的是工作圓滿(mǎn)的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領(lǐng)導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著(zhù)，在我最脆弱的一個(gè)月，我總覺(jué)得是一種做人的信念在支持著(zhù)我不斷前進(jìn)。搬遷工作后，我被調整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道，這是又一次的壓力來(lái)了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來(lái)說(shuō)，是個(gè)陌生的環(huán)境，庫房的'整體體制和我以前所接觸的門(mén)店庫流程，統統不一樣了，而我也許要從零起點(diǎn)開(kāi)始自己的新工作，今天回想起來(lái)那時(shí)的心態(tài)，可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話(huà)是領(lǐng)導對我說(shuō)的，我也對自己說(shuō)，我一定會(huì )懂的。
八月到十二月：進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預約，調撥要規定調撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個(gè)人成長(cháng)的關(guān)鍵。
八月份，岫巖店開(kāi)業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導安排，我去支援岫巖店配送庫的開(kāi)業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛生清掃，商品收貨以及開(kāi)業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時(shí)岫巖店沒(méi)有配送庫管的情況下，我帶領(lǐng)兩名庫工積極的履行著(zhù)自己的職責，保證了岫巖店開(kāi)業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開(kāi)了一個(gè)會(huì )，交代了庫房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項。
在從岫巖回來(lái)之后，全身心突入彩電庫管理，帶領(lǐng)著(zhù)我的兩名庫工，堅持著(zhù)每天對所有商品全部盤(pán)點(diǎn)的習慣，堅持著(zhù)每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著(zhù)靈活并嚴格的落實(shí)庫房流程的工作方法，記得一開(kāi)始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠(chǎng)家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。我更覺(jué)得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關(guān)重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來(lái)了一張張的笑臉，我認為這就是成績(jì)。
關(guān)于未來(lái)：
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng)，接下來(lái)的20xx年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù)，看似容易的一句話(huà)，做起來(lái)卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結自己的缺點(diǎn)，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái)，這就是我做人的觀(guān)點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內，我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是��！我相信這句話(huà)，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會(huì )有人去說(shuō)，也自然會(huì )有人來(lái)認可，努力著(zhù)的20xx年會(huì )是怎樣的呢？期待吧！
一年的工作結束的很快，這我知道，不過(guò)在過(guò)程中是緩慢的，只有在一年過(guò)完后，回過(guò)頭來(lái)才會(huì )感覺(jué)到時(shí)光的快速，才會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在20xx年的工作中，我沒(méi)有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過(guò)，工作也是能夠穩定下來(lái)，能夠做好自己！
公司員工個(gè)人年度總結4
20xx年x月份開(kāi)始暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在同事們的共同努力下，我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務(wù)，在分公司名據首位，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構，在這一年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團隊逐漸增加，保險監管部門(mén)的嚴格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高，現將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、提高自我意識
自加盟民安保險公司以來(lái)，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的.同時(shí)，牢記各項核保政策，努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增，我一直秉承著(zhù)認真鉆研，仔細調研，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬(wàn)密不可分的�？雌饋�(lái)我的工作枯燥無(wú)味，但我深知，認真仔細的.做好每一單業(yè)務(wù)，嚴格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
三、下一年工作計劃
在下半年的工作中我會(huì )一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時(shí)，還要帶領(lǐng)部門(mén)員工，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，做到理論和實(shí)際相結合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
“從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
公司員工個(gè)人年度總結5
進(jìn)入××公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè )。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養和信任�，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現剖析如下，以自勉：
1、個(gè)人工作方面：
�。�1）在20××年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解，對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導致回傳信息失真。
�。�2）另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
�。�1）業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因為培訓過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
�。�2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的'工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)；等等。
3、客服中心
�。�1）前臺接待對客戶(hù)不夠認真，導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶(hù)的前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
�。�2）老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
�。�1）不細心
考慮問(wèn)題太少不夠精細，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利，亟待改之！
�。�2）脾氣太急躁不夠沉穩
個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾，亟待改之！
二、工作計劃
在20xx年歲末王總提出了藍海戰略598套餐和298套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在20××年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機制�！痢聊旯竟参黝�(lèi)人才數余名，初步實(shí)現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及王總20××藍海戰略的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場(chǎng)不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點(diǎn)失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門(mén)領(lǐng)導的工作，認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。
公司員工個(gè)人年度總結6
轉眼間，半年過(guò)去了。在這過(guò)去的六個(gè)月中，我已成功地實(shí)現了從一名學(xué)生向中國移動(dòng)員工的轉變。六個(gè)月之前，是中國移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的幾個(gè)月中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，
感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月，我主要做了以下幾項工作：
一、20xx年下半年的主要工作
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)廳的實(shí)習工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶(hù)的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線(xiàn)工作人員，直接與客戶(hù)打交道，直接代表著(zhù)移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺實(shí)習中，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用；營(yíng)業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進(jìn)一步升華。所以，在前臺實(shí)習一段時(shí)間后，根據公司安排，我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓。這次培訓活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(cháng)，僅有十來(lái)天，但內容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習，又有拓展訓練。尤其是在領(lǐng)導講座中，介紹的“中國移動(dòng)需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：1、強烈的創(chuàng )新意識；2、艱苦奮斗的精神；3、盡善盡美的追求；4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見(jiàn)，只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng )新的主觀(guān)能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰斗力，才能為公司、社會(huì )做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團隊戰斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰勝自己，你就贏(yíng)了人生”。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習崗
進(jìn)入十月份后，我們輪換到營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習崗�？傮w而言，營(yíng)銷(xiāo)中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著(zhù)極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習，讓我感受頗多。
1．了解到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的基本職責。
�。�1）認真學(xué)習中心每個(gè)月分解的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種，包括：
1）每天早上的晨會(huì )；
2）每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓會(huì )議；
3）省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì )議。
�。�2）及時(shí)傳達相關(guān)會(huì )議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先，月中例會(huì )為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和店長(cháng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過(guò)這次會(huì )議，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標和服務(wù)重點(diǎn)；其次，巡查工作是對營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導，并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需；最后，每周的數據通報明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作提供了最強的動(dòng)力。
�。�3）認真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執行過(guò)程中的狀態(tài)。
通過(guò)每周的服務(wù)例會(huì )，所有與會(huì )人員，包括部門(mén)各位分管領(lǐng)導、自辦廳班長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見(jiàn)并討論，最后形成一些針對性、時(shí)效性很強的方法和措施。
2．了解到合格的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所應具備的條件
�。�1）強烈的責任心
責任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的.工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好，而沒(méi)責任心的人總不認真地去做事。
�。�2）靈活的引導力
引導力是對政策和方案實(shí)施的有力支撐，為實(shí)現目標提供了準確的方向和強大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。
�。�3）較強的執行力
執行力實(shí)際上包含執行人的理解力和執行的可操作性。對于一名營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒(méi)做，就開(kāi)始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風(fēng)，我們絕不提倡。相反在做的過(guò)程中，如果我們發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋并提供可行的建議，這才是表現較強執行力的良好方法。
3．認真實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位
在經(jīng)過(guò)約兩個(gè)月的師傅幫帶之后，中心根據要求統一安排我們獨立管理相關(guān)營(yíng)業(yè)廳的工作，主要負責xx、xxxx、xxxxx等營(yíng)業(yè)廳的日常督導。在此過(guò)程中，我充分實(shí)踐、積極思考，發(fā)現合作廳的日常督()導工作較瑣碎，且對執行力和時(shí)效性要求非常高，但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是，反饋市場(chǎng)信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話(huà)說(shuō)：“知彼知己，百戰不殆”。搜集好市場(chǎng)信息，尤其是競爭對手的信息內容，并做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營(yíng)銷(xiāo)工作的最重要環(huán)節。但由于時(shí)間有限，感覺(jué)自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒(méi)能更有效地摸索
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會(huì )一定認真加以彌補和完善。
�。ㄈ┺r村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初步涉及
隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，中國移動(dòng)農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚下，適時(shí)地提出了該工作，并成為20xx年公司發(fā)展戰略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來(lái)完成。
1．農村市場(chǎng)調研階段
搞好農村市場(chǎng)的調研工作是開(kāi)展好后續工作的首要基礎。我們三組調查人員，經(jīng)過(guò)合理分工后，深入農村，走訪(fǎng)了宜興農業(yè)基礎村、農業(yè)特色村、工農混合村、工業(yè)發(fā)達村等農村集鎮，獲得了第一手的調研資料。對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信在xx農村的發(fā)展現狀有了初步了解。
2．調研情況匯總、營(yíng)銷(xiāo)計劃制定階段
在經(jīng)過(guò)緊張而有序的調研后，大家對情況進(jìn)行了認真、科學(xué)的匯總，并形成了反映宜興農村通信行業(yè)現狀的調研報告。根據報告，大家集思廣益，認真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強的營(yíng)銷(xiāo)計劃，為實(shí)施農村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)做好了充分準備。
3．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準備工作后，實(shí)施階段是農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開(kāi)展至今，我參與了第一、二階段的實(shí)施，整個(gè)過(guò)程都體現了團隊的凝聚力和創(chuàng )造力。尤其重要的是，每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(cháng)，但它在我人生成長(cháng)的過(guò)程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏，但作為實(shí)習人員，我們不能光想自己學(xué)習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調查、信息反饋、移動(dòng)農村市場(chǎng)的調查等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏(yíng)的局面。
3、善于總結�？偨Y是一個(gè)很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，20xx年的整個(gè)實(shí)習工作對我的影響很大，不僅增強了我對移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來(lái)電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會(huì )以更高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情去迎接未來(lái)。
三、20xx年工作的展望
新年新氣象，在參與20xx年農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段性工作告一段落后，根據公司統籌安排，我進(jìn)入了剛成立的集團數據組。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求，我斗志昂揚、精神煥發(fā)，時(shí)刻準備去迎接新的挑戰。
在現有語(yǔ)音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎上，新業(yè)務(wù)在未來(lái)的發(fā)展潛力與日俱增，尤其隨著(zhù)3g的到來(lái)，它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對未來(lái)工作充滿(mǎn)信心，在現有工作的基礎上，至少應做好以下幾項工作：
1．認真分析客戶(hù)的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據。
只有了解到客戶(hù)的所需，我們才能為他們提供相適應的業(yè)務(wù)需求。所以，科學(xué)化的搜集客戶(hù)使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作的重要基礎。
2．結合客戶(hù)的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3．提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統的媒體宣傳方式，如電視、報紙、電臺等，還可考慮某些特定場(chǎng)所，如社區公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4．繼續加強實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)。體驗式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強主動(dòng)體驗的措施，如開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)、設立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。
5．將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦，豐富推薦內容，并貼近他們的需求積極地引導客戶(hù)，使客戶(hù)不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù)，還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng )新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的中國移動(dòng)江蘇有限公司xx分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。
公司員工個(gè)人年度總結7
今年以來(lái)，啟光集團三廠(chǎng)全體成員在集團董事會(huì )的堅強領(lǐng)導下，在制造業(yè)管理中心的監督及關(guān)心指導下，堅持集團公司的發(fā)展理念，不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平，以促進(jìn)三廠(chǎng)的全面發(fā)展為目標，全體成員團結協(xié)作、努力進(jìn)取，強力整治各項工作難點(diǎn)，著(zhù)力推進(jìn)企業(yè)制度建設，進(jìn)一步深化部門(mén)服務(wù)意識，建立健全成本節約制度，狠抓各項工作的全面落實(shí)，持續、穩步、有效的推動(dòng)三廠(chǎng)的各項工作指標及任務(wù)的完成，現將一年來(lái)啟光集團三廠(chǎng)的各項主要工作總結如下：
一、各項目標任務(wù)完成情況
在XX年里，集團公司下達給三廠(chǎng)的各項指標及任務(wù)是：
1、經(jīng)濟指標：完成各類(lèi)鋼結構構件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠(chǎng)1-11月份完成產(chǎn)量12600噸，生產(chǎn)指標完成率為95.4%。
2、成本控制：
�。�1）、耗材類(lèi)集團要求：185元/噸，三廠(chǎng)1-11月份耗材類(lèi)平均控制在：207元/噸，
�。�2）、機電類(lèi)集團要求：29元/噸，三廠(chǎng)1-11月份機電類(lèi)平均控制在：19元/噸，
�。�3）、勞保辦公類(lèi)集團要求：6元/噸，三廠(chǎng)1-11月份勞保辦公類(lèi)平均控制在：6元/噸，
�。�4）、氣體類(lèi)集團要求：64元/噸，三廠(chǎng)1-11月份氣體類(lèi)平均控制在：64元/噸。
3、技術(shù)指標：
�。�1）、集團要求產(chǎn)品一次合格率為：98%，三廠(chǎng)1-11月份產(chǎn)品一次合格率為：98.8%，
�。�2）、集團要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠(chǎng)1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85.99%，
�。�3）、集團要求原材料耗損率控制在：3%以?xún)�，三廠(chǎng)1-11月份原材料耗損率控制在：5%，
�。�4）、集團要求設備利用率：95%以上，三廠(chǎng)1-11月份設備利用率為：98%，
�。�5）、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠(chǎng)1-11月份重大事故實(shí)際為0,
�。�6）、集團要求設備重大事故杜絕為0，三廠(chǎng)1-11月份設備重大事故實(shí)際為0。
二、主要工作開(kāi)展及執行措施
在XX年里，三廠(chǎng)全體成員團結一致，埋頭苦干，積極、主動(dòng)朝著(zhù)集團公司規定的各項工作目標任務(wù)而邁進(jìn)，其中生產(chǎn)部認真完成了許多以前從未接觸過(guò)的各種大型工程項目，如：陽(yáng)江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠(chǎng)房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀(guān)要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下：
1、生產(chǎn)部XX年1-11月份共完成工程82個(gè)，總產(chǎn)量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式，對生產(chǎn)隊伍重新進(jìn)行規劃和調整，對工序重新進(jìn)行了劃分，對部分崗位人員不足的通過(guò)與人事溝通協(xié)調，竭盡所能地對人員進(jìn)行補充到位，使生產(chǎn)隊伍能夠穩定地發(fā)展下去，其中生產(chǎn)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項產(chǎn)量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到98%以上，安全，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩步快速上升，在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實(shí)行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進(jìn)員工的入職制度培訓及崗位技術(shù)指導工作，行政，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進(jìn)行“三級教育”培訓，并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產(chǎn)的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實(shí)行責任處罰，同時(shí)加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實(shí)行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實(shí)行嚴厲的處罰在
6、在XX年里，質(zhì)安部對公司承接的82個(gè)工程項目的加工構件進(jìn)行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠(chǎng)交付安裝發(fā)生主要投訴16個(gè)工程，其中因設計下圖錯誤有14個(gè)項目，投訴率占18％,直接經(jīng)濟損失13000元；生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個(gè)項目，投訴率占0.02％，直接經(jīng)濟損失XX元。
7、在XX年里，我們首先加強了采購成本的控制，對與價(jià)格有關(guān)的因素進(jìn)行敏銳的察覺(jué)，并且及時(shí)的做好預警及防范措施，其次我們將更好的.為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。
8、在XX年里，在資源節約上，我們首先規范了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)隨意用料的狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來(lái)的基礎上細分了各類(lèi)物料的管理，加強了工程項目材料管分門(mén)別類(lèi)的計算各個(gè)工程各種主材的理論用量和實(shí)際用量，真實(shí)反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進(jìn)行嚴格監督、制定相應的領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規定空瓶余氣不得超過(guò)0.5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開(kāi)領(lǐng)料單，主材余料必須存放在車(chē)間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時(shí)溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見(jiàn)，與公司各部門(mén)建立了
良好的協(xié)調關(guān)系。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用，從而進(jìn)一步做到了資源的節約和控制。
9、在XX年里，公司接到總訂單量82個(gè)工程，總發(fā)貨量11973噸，成品庫存1050噸，客戶(hù)反饋售后問(wèn)題16處，同比XX年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶(hù)反饋的信息有：設計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點(diǎn)板1次，推遲客戶(hù)工程出貨項目4次，發(fā)貨時(shí)漏鋼梁1支1次，以上這些問(wèn)題的出現明顯已經(jīng)比XX年有所減少。
10、在XX年里，公司設計下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸，共完成78(集團下料除外)項工程，在二個(gè)下料員，兩個(gè)學(xué)員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點(diǎn)工程有：海南農產(chǎn)品工程、力進(jìn)工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山俊杰工程、陽(yáng)江核電工程等，經(jīng)設計部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結構復雜，構件不統一的工程也都認真完成了任務(wù)，如：榮勝超微4、5、6號廠(chǎng)房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠(chǎng)房工程，可口可樂(lè )煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在XX年的企業(yè)制度執行中，我們加大了對各部門(mén)的監督和檢查力度，實(shí)行各部門(mén)主管負責制，確保責任落實(shí)到人，貫徹好各部門(mén)的團隊執行力，嚴格推行企業(yè)績(jì)效考核制度，進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著(zhù)重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導集團公司的發(fā)展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類(lèi)文體活動(dòng)，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動(dòng)，體現企業(yè)的人文關(guān)懷精神，同時(shí)倡導公司員工向集團踴躍投稿，并且通過(guò)企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風(fēng)以及各種先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗等。
三、XX年存在的困難及主要問(wèn)題
一年來(lái)，在全體成員的共同努力下，三廠(chǎng)在發(fā)展的道路上取得一定的進(jìn)步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在：
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們在執行的過(guò)程中，存在各種問(wèn)題，有的該獎勵卻沒(méi)有獎勵，有的該處罰卻沒(méi)有被處罰，這就是說(shuō)明我們的制度執行還沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產(chǎn)設備老化，嚴重影響生產(chǎn)
三廠(chǎng)的生產(chǎn)設備由于使用時(shí)間過(guò)久，有部分設備在購買(mǎi)回來(lái)后在使用時(shí)就一直存在多種問(wèn)題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反復維修也不能解決根本問(wèn)題，都將嚴重影響著(zhù)整個(gè)生產(chǎn)的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門(mén)各項工作在正常開(kāi)展時(shí)，缺少一種合理、有效地監督、檢查機制，如：生產(chǎn)車(chē)間機器設備有沒(méi)有按照公司的要求去做專(zhuān)業(yè)維護和保養，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人去監督，生產(chǎn)車(chē)間員工安排上晚班的，有沒(méi)有認真去做事，也沒(méi)有人去監督，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等，這些問(wèn)題也都反映了我們沒(méi)有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開(kāi)展自我總結和批評
很多部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí)，都是隨意地去做，沒(méi)有一定的工作計劃和工作安排，而且部門(mén)之間很少開(kāi)會(huì )，沒(méi)有經(jīng)常性地去對自己本部門(mén)工作進(jìn)行自我總結和反省，更缺少開(kāi)展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會(huì )反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。
四、XX年工作思路
1、嚴抓質(zhì)量、控制成本
在XX年里，我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式，靈活的調控生產(chǎn)運作，滿(mǎn)足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)力，做好集團下達的各項指標及任務(wù)。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術(shù)骨干，確保生產(chǎn)隊伍的穩步增長(cháng)。加強安全生產(chǎn)教育工作，嚴格控制工傷事故的發(fā)生，推行安全生產(chǎn)績(jì)效獎金，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規定范圍的班組，在年終評先、評優(yōu)工作中將實(shí)行一票否決。同時(shí)嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進(jìn)行合理的人力資源分配，在節約公司成本的同時(shí)逐步提升員工的福利待遇。加強生產(chǎn)隊伍的團結穩定。
在XX年里，我們將在XX年的質(zhì)量控制基礎上，再進(jìn)一步嚴格按照質(zhì)量管理規定進(jìn)行質(zhì)量控制,改進(jìn)并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監督作用。加強質(zhì)安員教育培訓，充實(shí)質(zhì)安員的檢測技能和落實(shí)質(zhì)安員的正確監督、檢驗和記錄方法；完成公司XX年度總體目標和質(zhì)安部工作目標。
1、錯檢、漏檢率≤1％，客戶(hù)重大質(zhì)量投訴次數為0，一般質(zhì)量投訴次數≤3次，客戶(hù)質(zhì)量投訴處理率和及時(shí)率為100％。
2、質(zhì)量安全培訓率達100％，監督落實(shí)跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫療費用≤￥1XX元。
3、生產(chǎn)部一次性交付合格率達85％以上,并每月遞增3％，3個(gè)月后達94％以上。
在XX里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購的速度，第一時(shí)間確保生產(chǎn)、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本，全年成本下降率要求比XX年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養，對舊設備做進(jìn)一步整改，做到維護人員天天跟進(jìn)，使用人員時(shí)刻放心；從而逐步降低公司
的機器設備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時(shí)效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進(jìn)一步控制成本，降低損耗，節約資源。
2、深化體制、完善考核
XX年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領(lǐng)會(huì )董事會(huì )的戰略決策，理清思路，扎實(shí)工作，加強責任心，順利完成各項部門(mén)工作內容，明確部門(mén)工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門(mén)改制的基礎上，我們還將更進(jìn)一步的完善績(jì)效考核制度，在XX年的績(jì)效考核中，我們將更加明確各部門(mén)的工作職責，要求全面提升各部門(mén)的工作動(dòng)力，力求切實(shí)可行地把績(jì)效考核制度推行下去。同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)主管負責制，實(shí)行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始，萬(wàn)象更新！面對即將走過(guò)的XX年，我們在總結成績(jì)的同時(shí)，也已經(jīng)清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產(chǎn)進(jìn)度跟不上，員工素質(zhì)偏低，資源浪費嚴重，質(zhì)量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調力度不夠，部門(mén)銜接不到位，員工流失過(guò)多，工傷事故控制不到位，與客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤不協(xié)調等等，這些問(wèn)題都是有待我們去解決的，在步入XX年里，全體富茂員工將團結協(xié)作，迎難而上，盡職盡責，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)，加強部門(mén)隊伍建設，規范內部管理，提高工作效率，增強企業(yè)的整體執行力。認真貫徹和落實(shí)集團公司的各項發(fā)展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，XX年，在大家的共同努力和團結協(xié)作下，我們將與啟光集團共創(chuàng )輝煌成就、共享發(fā)展成果。
公司員工個(gè)人年度總結8
今年我從我們公司的普通員工，通過(guò)自己的努力，連升了兩級。這對于每一個(gè)明白我們公司性質(zhì)的人來(lái)說(shuō)，都是要大吃一驚的。沒(méi)錯，連我自己也大吃了一驚。我的成績(jì)的確做得非常好，但我沒(méi)想到我的領(lǐng)導會(huì )因為我的能力給我連升兩級，讓我從最最普通的員工當上了一個(gè)部門(mén)經(jīng)理。還是特意因我的工作范圍給我另外添加的部門(mén)，我現在竟然也是要管理好幾口人的經(jīng)理了，這對于一開(kāi)始不認為自己能這么厲害的人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是驚喜的三次方了。
現在我部門(mén)的下屬都還是我之前進(jìn)公司的那幫兄弟，雖然我現在地位看起來(lái)比他們高了，但是他們都服我，我也懂得尊重他們，我們依然是平等的同事關(guān)系！這也是我今年能夠連升兩級之后工作還非常順利的原因，畢竟這樣的情況，很容易因為別人的眼紅而把事情給辦砸的�？晌覜](méi)有，我升了經(jīng)理之后，我的那幫兄弟對我更加親密了，現在他們有什么事兒都愿意跟我說(shuō)，信任我，我也不辜負他們的期望，常常幫他們解決他們碰著(zhù)的難題。我希望這樣的和諧關(guān)系繼續在未來(lái)的工作中保持下去！
對于自己今年工作能力的猛增，我想我還是得交代一下我今年付出的努力。也許別人不知道或者沒(méi)有發(fā)覺(jué)，我每天下了班之后還在公司里研究怎么樣把工作做好。該看的書(shū)，我都看了，該學(xué)習的.帖子，我也都學(xué)習了，甚至還會(huì )在周末的時(shí)候去圖書(shū)館找資料把我的工作想辦法做好。這在過(guò)去我的生活里面是沒(méi)有過(guò)的，上學(xué)沒(méi)有過(guò)，以前在別的公司也沒(méi)有過(guò)�；蛟S是到了該我瓜熟蒂落的時(shí)刻吧！是一種自然而然的想要去努力的感覺(jué)。也許別人會(huì )覺(jué)得我連升兩級很得意，我想說(shuō)，如果別人知道我過(guò)去什么樣，再看看我現在的模樣，就會(huì )知道這份得意是一個(gè)正常人最正常的反應了。我不是神，我通過(guò)自己的努力獲得了自己的回報，沒(méi)有什么比這更開(kāi)心的事情了，我會(huì )得意也是自然的！不過(guò)我知道我的得意也會(huì )在接下來(lái)的工作中慢慢恢復平常心，我會(huì )越做越好的同時(shí)也越來(lái)越平靜看待自己的得與失的。
公司員工個(gè)人年度總結9
一年行將漸入尾聲，在這辭舊迎新之時(shí)，回顧和總結過(guò)去，展望新一年的發(fā)展未來(lái)，有必要對過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在領(lǐng)導和同仁的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報和總結：
一、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┡W(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)
我們公司是一個(gè)投資管理單位，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我也非常重視學(xué)習，堅持一邊工作一邊學(xué)習。一是積極投入到學(xué)習更新當中，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會(huì )公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法，加強業(yè)務(wù)管理水平，保持與公司現行發(fā)展水平同步，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習投資管理知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習，努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學(xué)。一年來(lái)，我親身感受到領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師，堅持向領(lǐng)導和同仁學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
�。ǘ┰鷮�(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的近一年時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養。作為一名轉行到公司人員，能夠參加公司的投資、開(kāi)發(fā)、管理工作，這是人生的一大轉折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛(ài)崗精神的培養�！案梢恍�，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”這是我公司里的`工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì )，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節，無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻精神的培養。一年來(lái)，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時(shí)刻在激勵著(zhù)我努力工作。盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
�。ㄈ﹪乐敿氈�，全心做好服務(wù)保障工作
公司是對外窗口又是綜合辦事機構，處于現場(chǎng)和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位，能否按照“服務(wù)現場(chǎng)”的標準做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我注重從以下三個(gè)方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風(fēng)，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過(guò)為現場(chǎng)服務(wù)的思想，體現良好形象，從而為公司樹(shù)立良好的形象。三是重團結講協(xié)調。在公司的運作過(guò)程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
二、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。
主要表現：工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強，有時(shí)存在著(zhù)“自?huà)唛T(mén)前雪”的思想，開(kāi)拓創(chuàng )新的意識不夠足。通過(guò)總結，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。
其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨立，實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了的監督職能；二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)；其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展它不再局限于某個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科和領(lǐng)域、公司在企業(yè)發(fā)展、投資、管理、旅游、環(huán)保等諸多領(lǐng)域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。
如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需加強自身的學(xué)習，來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。20xx年必將是公司更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年，作為公司的一員，我將隨著(zhù)公司的日益壯大和發(fā)展而發(fā)展。在新的一年里，我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力使自己的專(zhuān)業(yè)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的投資開(kāi)發(fā)做出自己應有的努力。
公司員工個(gè)人年度總結10
又到了一年的年尾，不得不感慨一句時(shí)間過(guò)得真的是快。在這一年中自己聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排，完成了自己這一年的工作，在工作中也取得了良好的表現。這一年過(guò)得是比較的順利的，在今年自己也沒(méi)有遇到很多的困難，雖然也有因為沒(méi)做好被批評的時(shí)候，但是既然是自己沒(méi)有做好那被批評也是應該的。新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了，在這之前我想我應該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結，才能夠去開(kāi)始自己明年的工作。
一、工作方面
今年所有的工作我都是很好的完成了的，雖然在工作中也會(huì )出現一些問(wèn)題，但自己在發(fā)現了問(wèn)題之后會(huì )努力的去改變自己，不讓一個(gè)問(wèn)題出現兩次，這樣的一個(gè)態(tài)度是非常的好的。所以在這一年的工作中我是進(jìn)步了不少的，至少跟去年相比自己的工作是完成得越來(lái)越好了的。今年在工作的過(guò)程中也遇到了一些困難，在自己的努力下很好的解決了這些阻礙我進(jìn)步的障礙，取得了不錯的工作成績(jì)。今年也是受到了不少的批評的，在被批評之后自己心里雖然是會(huì )很不好受，但也能夠調整好自己的狀態(tài)，努力的去做好自己的工作。
二、紀律方面
我清楚的知道作為一名員工只做好自己的工作是不行的，也要不去做一些違反公司的規章制度的事情。在這一年當中自己是沒(méi)有遲到過(guò)一次，每天都能夠準時(shí)的到公司上班，在上班時(shí)間也不會(huì )去做自己的事情。我認為在上班時(shí)間是應該要努力的做好自己的工作的，其它的跟工作沒(méi)有關(guān)系的事情是絕對不應該去做的，我也不會(huì )去做。在這一方面我是有著(zhù)很不錯的表現的，明年也會(huì )繼續的'保持自己這樣的一個(gè)工作態(tài)度，更好的去完成工作。
三、工作計劃
在這一年的工作中自己是還有很多的地方都沒(méi)有做好的，所以在新的一年自己要在這些方面多多的努力，讓自己能夠在新一年的工作中有進(jìn)步。新的一年自己應該要有一個(gè)新的目標，對自己的要求也應該要提高一點(diǎn)，這樣才能夠在明年的工作中學(xué)到更多的東西。明年自己是一定會(huì )保持今年這樣努力用心的工作狀態(tài)的，認真的去做好新一年的工作，讓自己也能夠有多一點(diǎn)的收獲。我知道在新的一年是一定會(huì )遇到很多的問(wèn)題的，但是我也已經(jīng)做好了準備，想要在新的一年讓自己能夠有更多的進(jìn)步了。
公司員工個(gè)人年度總結11
光陰似箭，日月如梭，20xx匆匆而過(guò)。一年里，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、思想上
通過(guò)各級領(lǐng)導的精心培訓，耐心教導下，我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識，增強了安全意識，加強了自身能力的培養；擁護公司各項方針政策，自覺(jué)遵守各項規章制度，集中精力學(xué)習技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個(gè)月的實(shí)習期及一年來(lái)的見(jiàn)習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中，我本著(zhù)“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人�！狈e極地完成技術(shù)交底、現場(chǎng)協(xié)調等本職工作。與此同時(shí)，我也常常參與到施工過(guò)程當中，在實(shí)踐中學(xué)習和解決問(wèn)題，做到真正的理論與實(shí)踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過(guò)程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察，現工程已基本結束。伴隨著(zhù)工程的上馬和結束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗，提高了自己現場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上，既提高了數據準確性，也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的.關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現場(chǎng)工作的要求，沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間，導致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。
2、在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。
四、今后工作思路
1、統籌安排工作，了解工作的輕重緩急，做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分地考慮問(wèn)題，不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步和成績(jì)。把新一年的工作做好，在現有工作的基礎上更進(jìn)一步，為公司的發(fā)展盡一份力。
公司員工個(gè)人年度總結12
在工作中，不斷加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，運用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)知識結合到實(shí)際工作當中，腳踏實(shí)地做好本職工作�，F將這些年的主要工作業(yè)績(jì)總結如下：
1.革新成果方面：
1984年進(jìn)廠(chǎng)后，被分配到烷基化學(xué)習，為了盡快學(xué)習整個(gè)裝置的流程，我不放過(guò)每一天管線(xiàn)的學(xué)習，半年之后，我基本熟悉了整個(gè)裝置的運行狀況。在巡檢時(shí)，多次發(fā)現危險的漏點(diǎn)，為此受到車(chē)間的表?yè)P獎勵。這更激起了我學(xué)習的熱情。于是我下決心一定要學(xué)好基本功，打下堅實(shí)的基礎
在1997年聚丙烯二車(chē)間建設期間，我認真地學(xué)習整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設裝置的民工們交流，仔細地觀(guān)察裝置的每一個(gè)設備，每一條管線(xiàn)是如何安裝上去的�？梢哉f(shuō)，聚二裝置是我一天天看著(zhù)建成的，對裝置的一管一線(xiàn)都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開(kāi)車(chē)的過(guò)程中，我東奔西跑，解決在開(kāi)車(chē)過(guò)程中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，通常都是手到病除。第一次開(kāi)車(chē)成功，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車(chē)間研究決定，鑒于我在此次新裝置開(kāi)工中的突出表現，給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著(zhù)我繼續努力奮進(jìn)的信心。
新裝置開(kāi)工后，我擔任了五班的班長(cháng)，常與班員討論一些技術(shù)性的問(wèn)題，并把一些裝置運行過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，并且分析出問(wèn)題發(fā)生的原因，條件等，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗，年度工作總結《本年度個(gè)人工作業(yè)績(jì)》。1999年是開(kāi)工后的第二年，各個(gè)設備的運行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩地生產(chǎn)，受到了車(chē)間的好評。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長(cháng)的榮譽(yù)稱(chēng)號。
20xx年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我自告奮勇，參加了此次大檢修。我將平時(shí)工作中記錄的一些問(wèn)題在檢修的過(guò)程中提出來(lái)，與大家一起討論解決。由于在檢修過(guò)程中的出色表現，廠(chǎng)工會(huì )又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁，在以后的工作中更加細心，將每個(gè)細小的問(wèn)題都要斟酌好長(cháng)時(shí)間。
有人說(shuō)天有不測風(fēng)云，這話(huà)不假。在20xx年5月17日，裝置突然停電，從而導致各個(gè)電機設備停車(chē)。我意識到停電之后最重要的一個(gè)設備就是特護設備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個(gè)環(huán)管的流動(dòng)失去了動(dòng)力，從而導致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內重新啟動(dòng)的話(huà)，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當時(shí)我果斷的決定，緊急向環(huán)管注射CO后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平時(shí)細致的工作和扎實(shí)的基本功分不開(kāi)的。
由于我管理得當，班員也十分的配合我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟悉自己崗位的工作，也有很強的責任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩的進(jìn)行，20xx年，我被評為廠(chǎng)級先進(jìn)生產(chǎn)工作者的稱(chēng)號。我認為，我取得這樣的成績(jì)與上級領(lǐng)導的指導和班組成員的共同努力是分不開(kāi)的，在這里我要感謝他們。
20xx年一季度，我被評為車(chē)間級的優(yōu)秀管理能手。這也說(shuō)明在工作能力提高的同時(shí)，我的管理能力也上升了一個(gè)水平。
2.技改技措方面：
20xx年，聚二裝置為了提高產(chǎn)量，決定擴能改造。我與車(chē)間的'技術(shù)員一起研究提出了合理化建議。我提出…………………..。最終獲得了廠(chǎng)部的批準。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過(guò)程中，我也作出了自己應有的貢獻。
在安全生產(chǎn)方面，我負責排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日，我班夜班時(shí)大雪紛飛，我在裝置巡檢時(shí)發(fā)現丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立刻意識到這是個(gè)嚴重的安全隱患，馬上通知班員聯(lián)系維修處理，在寒冷的大雪里，直到看著(zhù)維修人員把法蘭修好，我才安心地離開(kāi)。
3.培養業(yè)績(jì)方面：
自己工作了這么多年，也積累了一些工作經(jīng)驗，每當與班員們閑聊時(shí)，我總是有意無(wú)意地拿出自己的經(jīng)驗與班員分享。這對剛開(kāi)始工作的新人來(lái)說(shuō)如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作；另一方面，他們也不會(huì )走許多彎路。這也避免了安全事故的發(fā)生，在一定意義上說(shuō)也是安全隱患的排除。
基層建設創(chuàng )新的著(zhù)力點(diǎn)是班組建設。班組是全廠(chǎng)的“細胞”，承擔著(zhù)生產(chǎn)運行、安全環(huán)保、現場(chǎng)管理、績(jì)效考核及各項規章制度的組織落實(shí)等任務(wù)，是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設出問(wèn)題，將直接影響車(chē)間工作的大局。我作為五班的班長(cháng)，做好班組建設也是我的義務(wù)，更是我的職責。這其中包括班員的思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設和車(chē)間工作任務(wù)的落實(shí)等多項任務(wù)。同時(shí)我也按照“安全生產(chǎn)好、團結協(xié)作好、基本功訓練好、工作業(yè)績(jì)好”的要求，不斷對班組成員進(jìn)行標準化、制度化考核。
公司員工個(gè)人年度總結13
本人20xx年8月進(jìn)入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái)，我立足崗位，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化業(yè)務(wù)技能�，F將個(gè)人工作情況總結如下：
一、立足崗位，努力工作
xx年8月至xx年2月，我從事行政文員工作，在這個(gè)工作崗位上，本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，我立足崗位，積極工作，完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統計；四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作；五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái)，我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理，分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間，安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓，使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的.需要。
每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理，根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要，對會(huì )議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關(guān)部門(mén)查閱，以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。
做好公司宣傳文化建設，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查，對不符合項，進(jìn)行公示，以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強學(xué)習，提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái)，公司不斷發(fā)展壯大，也對個(gè)人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間，我自學(xué)平面設計及CAD，并在現在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)（彩版）、各車(chē)間統一制作區域標識等。
學(xué)習人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓，參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓，通過(guò)學(xué)習培訓，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學(xué)習企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書(shū)資料中學(xué)習，簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識，并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái)，如xx年修訂了“6S執行手冊”，會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當然，我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠，6S管理只是做到清潔，其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作，在培訓中全面推行6S等管理制度，同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費，又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的，我只作了我應該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果，收獲了成長(cháng)，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量！
公司員工個(gè)人年度總結14
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉眼間xx年工作又接近尾聲，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì)，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結經(jīng)驗、吸取教訓，現將xx年的工作情況總結如下：
今年承接新工程有：
1、公共部位裝修工程
2、國際公共部位樣板
3、國際樣板房
4、樣板房裝修工程
5、圍墻改造工程
6、x辦公樓、食堂及宿舍裝修工程
7、中介辦公室裝修
8、xx辦公室裝修工程
9、配電房裝修工程
10、別墅外立面改造工程
11、x酒店室內裝修工程
12、二期公共部位裝修工程
13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛生間
14、x辦公室裝修
其它工程有：
1、山莊裝修工程
2、花園裝修工程
3、山莊裝修工程等xx項工程，共計總價(jià)約x元。雖然有的工程項目?jì)r(jià)格低且有的項目我公司因為種種原因沒(méi)有承接下來(lái)，但是“麻雀雖小，五臟俱全”每個(gè)工程項目都需要做好前期的預算和成本核算。工作量巨大。即使這樣，我也要求自己認真對待每個(gè)工程，細心作好每個(gè)預算，杜絕少算漏算。
今年度需結轉的工程有xx項，結算約總額為萬(wàn)，我不僅要做好與甲方的決算，還要核對勞務(wù)分包隊的決算與材料核算。
本年度有三個(gè)工程xx公司采用招投標的方式進(jìn)行選擇施工單位，這也是xx公司第一次面臨對外投標，在這方面經(jīng)驗不足，但是又勢在必得，因為一旦沒(méi)有中標將意味著(zhù)將失去好多x公司的裝修項目，所以我們要通過(guò)自己的努力公平地競爭這項工程，也想通過(guò)投標讓我們有了一定的經(jīng)驗去更好地走出去，去承接外面的工程。因此在投標之前我也做了很多工作，包括對圖紙的了解，對工程量的核對，對材料的詢(xún)價(jià)，對招標文件的分析，甚至是對對方幾家投標單位的了解。最綜我們都以贏(yíng)得了這幾項工程，在高興的同時(shí)我們也在思考，我們?yōu)槭裁磿?huì )比對方報價(jià)低很多，這些差額也是我們的利潤，如何在今后的報價(jià)中能夠避免這些，既能中標又使我方的報價(jià)與對方差額較小。因此在每投結束一個(gè)工程，我都會(huì )把我方的報價(jià)與對方幾家單位的`報價(jià)進(jìn)行對比分析，找出自己與別人的差距，是自己沒(méi)考慮周全還在對方報價(jià)太高，后怎樣避免等等。經(jīng)過(guò)吸取個(gè)工程的經(jīng)驗教訓，在對樣板房裝修項目的投標上，最終我以低于價(jià)x元，承接了該項目。
在經(jīng)過(guò)這幾次的投標工作，我認識到提高自身的專(zhuān)業(yè)知識的重要性，雖然每年的工作量很大，但是在來(lái)年的工作中，我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。為明天添磚加瓦。
公司員工個(gè)人年度總結15
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的.發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xx煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
【公司員工個(gè)人年度總結】相關(guān)文章：
公司員工年度個(gè)人總結范文10-06
公司員工個(gè)人年度總結03-24
公司員工個(gè)人年度總結范文07-07
公司員工年度個(gè)人總結15篇07-26
公司員工的年終個(gè)人總結02-04
公司員工年終個(gè)人總結03-03
公司員工年終個(gè)人總結09-23
公司員工個(gè)人年度總結范文【薦】01-05
公司員工2022年度個(gè)人總結08-20