[推薦]年度工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度工作總結1

　　20xx年是我人生的一次轉折點(diǎn)，我有幸成為xx水業(yè)的一名員工，從7月到現在，半年很快過(guò)去了，在公司領(lǐng)導及部門(mén)同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時(shí)間的工作狀況和感想，做總結如下

　　一、熟悉水廠(chǎng)工藝流程和操作

　　通過(guò)半年來(lái)的日常工作和學(xué)習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠(chǎng)采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過(guò)進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠(chǎng)，再經(jīng)過(guò)加藥間消毒，平流池沉淀、過(guò)濾等環(huán)節，最后通過(guò)送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區的安全、衛生工作等。

　　二、遵守各項規章制度，嚴于律己

　　在中水生產(chǎn)過(guò)程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復雜，但責任重大，不允許出一點(diǎn)差錯，因為關(guān)系用戶(hù)用水安全，自從來(lái)到水廠(chǎng)制水崗位工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責，團結同事，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，有大局意識和全局觀(guān)念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導請教，半年來(lái)，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規范等制水崗位的規章制度，加強三勤，嚴守安全規程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時(shí)向部門(mén)主管反映。

　　三、面臨的不足和合理化建議

　�。ㄒ唬┐嬖诘�、主要不足之處

　　1、理論學(xué)習的系統性和深度還不夠，特別在本職工作中，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；

　　2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細節中還不夠，存在著(zhù)坐靠的現象；

　　3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng )新做的有欠缺，意識還不夠強。

　�。ǘ�）合理化建議

　　1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度摸清現狀、找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn)，讓生產(chǎn)環(huán)節更加標準化。

　　2、管理模式的的優(yōu)化，一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調人際關(guān)系和調動(dòng)員工的.積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。

　　3、獎懲制度的優(yōu)化。

　　四、規劃自己今后的打算

　　1、繼續堅持"愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風(fēng)。

　　2、深入學(xué)習"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新"的工作方法。

　　3、繼續秉承"團結協(xié)作，善謀合力"的工作態(tài)度。

　　雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jì)，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現在工作主動(dòng)性還不足，專(zhuān)業(yè)知識以及實(shí)際操作還不夠熟練。

　　對此，我將在今后的工作中努力學(xué)習，遇到問(wèn)題多想辦法，積極出點(diǎn)子，做好好廠(chǎng)區衛生，高標準嚴格要求自己，積極主動(dòng)的學(xué)習制水工藝各個(gè)環(huán)節的原理和細節，各設備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉折點(diǎn)，在今后的工作中，我還將不斷總結與反省，不斷鞭策與充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，為水廠(chǎng)發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠(chǎng)共同進(jìn)步，共同成長(cháng)。

　　在此，我向各位領(lǐng)導致以謝意。

年度工作總結2

　　各學(xué)會(huì )、協(xié)會(huì )、研究會(huì )：

　　xxx5年年終總結工作已經(jīng)開(kāi)始，請各學(xué)會(huì )接到通知后按照市社科聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展xx市社科系統學(xué)會(huì )“達標創(chuàng )先”活動(dòng)實(shí)施辦法》文件精神，根據“達標創(chuàng )先”的評比細則進(jìn)行自評打分，并將年度工作總結、《xx市社科系統學(xué)會(huì )達標創(chuàng )先評比細則表》、《先進(jìn)學(xué)會(huì )申報表》和《先進(jìn)個(gè)人申報表》（xxx4年被評為市社科系統先進(jìn)學(xué)會(huì )上報2名先進(jìn)個(gè)人，其它學(xué)會(huì )上報1名先進(jìn)個(gè)人，電子表格到“xx社科網(wǎng)”公告欄或群文件中下載）于11月30日前報市社科聯(lián)學(xué)會(huì )工作處，以便及時(shí)總結學(xué)會(huì )工作和編輯xxx5年度學(xué)會(huì )活動(dòng)大事記。書(shū)面總結應包含以下幾項基本內容：

　　1。召開(kāi)會(huì )員代表大會(huì )、理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )或年會(huì )的'情況；

　　2。召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )的情況；

　　3。完成科研或課題報告的情況；

　　4。開(kāi)展科普咨詢(xún)、科普活動(dòng)或培訓等工作的情況；

　　5。年檢結果、換屆、對外交流、宣傳報道和被表彰、懲處等事項。

　　紙質(zhì)和電子文檔各提供一份。

　　郵寄地址：xx街xx號市社科聯(lián)學(xué)會(huì )工作處，郵編：xxxx

　　聯(lián)系人：xxx

　　聯(lián)系電話(huà)：xxxxxx（傳真）

　　xx市社科學(xué)會(huì )QQ工作群：xxxxxx

　　電子郵箱：

　　xx市社會(huì )科學(xué)界聯(lián)合會(huì )學(xué)會(huì )工作處

　　xxx5年11月10日

年度工作總結3

　　20xx年對我來(lái)說(shuō)非常特別，因為我完成了人生中一次重大的轉變：從學(xué)生轉變成一名公司員工。再度回首過(guò)去的6個(gè)月，是那么的短暫又令人懷念�？赡芪乙廊粠в幸恍�學(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂，但現在已經(jīng)不能把自己當作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里，我不斷的學(xué)習怎樣擔負起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì )上的責任。學(xué)習怎樣把自己練就成一個(gè)不辜負公司領(lǐng)導的信任的合格員工和不辜負父母多年養育的孝順兒子。

　　從第一天報道那天起，我就堅信有付出必有回報，在公司勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、盡職盡責地工作，一定能得到自己想要的成就。公司領(lǐng)導對我們新員工的`培養尤為重視，我還沒(méi)來(lái)得及投入工作，就開(kāi)始了3個(gè)月的入職培訓。所以今年大部分時(shí)間是在培訓學(xué)習，同時(shí)也負責一些部門(mén)里的簡(jiǎn)單工作。在這里我學(xué)到了很多，懂的了很多，在此我向領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導給予我指導和個(gè)人發(fā)展的平臺，感謝同事把我當做朋友和我分享苦與樂(lè )。下面就我6個(gè)月來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。

　　一、各項工作完成情況

　　1、培訓

　　首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓，一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，了解了公司的企業(yè)文化、體系結構和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應當擁有的職業(yè)道德、責任心和社交禮儀。不斷學(xué)習，堅持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績(jì)。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校，個(gè)人的`道德修養要更上一個(gè)層次才能適應周?chē)�的環(huán)境。人不管身處何等職位，都要做好分內的事，尊重他人。

　　之后，我又參加了在xxxxxxxxx相關(guān)培訓。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀(guān)了鉆井隊和固井隊的工作現場(chǎng)。對石油的生產(chǎn)有了較為直觀(guān)的認識。對我以后的工作有一定的指導意義。

　　2、部門(mén)工作

　　目前我在質(zhì)量部主要負責xxx實(shí)驗、xxx試驗、xxx檢驗、協(xié)助領(lǐng)導整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗不足，目前只負責一些簡(jiǎn)單的工作。在閑余的時(shí)間里主要在車(chē)間里認識我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過(guò)程。我分別在裝備車(chē)間了解了產(chǎn)品的裝配過(guò)程，在粗加工車(chē)間、精加工車(chē)間和半成品庫認識產(chǎn)品的零件，在終檢車(chē)間認識最終的產(chǎn)品和檢驗過(guò)程。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、由于初到公司，以前也沒(méi)有工作經(jīng)驗，對工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來(lái)很不順手。遇到問(wèn)題不知從何著(zhù)手解決，有時(shí)候會(huì )因為做事沒(méi)有思路而變的懶惰。但通過(guò)這幾個(gè)月的工作學(xué)習，對部分工作已經(jīng)分從容應對，做起事來(lái)也得心應手。

　　2、突然感覺(jué)自己專(zhuān)業(yè)知識欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識有很多遺忘，同時(shí)有些知識也沒(méi)能很好運用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場(chǎng)調研，因為自己對顯微鏡了解甚少，以前也沒(méi)有做過(guò)調研工作，所以一開(kāi)始沒(méi)有思路。通過(guò)慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。

　　3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細致。信心不足，放不開(kāi)手，對自己完成的工作沒(méi)有把握。

　　三、下年度工作計劃

　　1、針對自身的不足展開(kāi)各方面的學(xué)習：

　�。�1）進(jìn)一步更深入、更廣泛地認識公司產(chǎn)品。

　�。�2）提高寫(xiě)作能力，爭取在將來(lái)能寫(xiě)出更好的資料文件和文章。

　�。�3）提高英語(yǔ)水平，從寫(xiě)作、翻譯、口語(yǔ)全面提高英語(yǔ)水平。

　�。�4）復習有關(guān)材料、熱處理、機加工等專(zhuān)業(yè)知識，等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應對。

　　2、在工作中提高

　　明年要更細致地做工作，接手更多的工作來(lái)鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門(mén)工作。嚴格要求自己，努力把工作做細，做快。積極參加公司的各項活動(dòng)，積極向領(lǐng)導匯報工作情況，多交流，多總結。

　　在完成本職工作的基礎上，研究總經(jīng)理項目基金課題：剪釘剪切壓力失穩分析，從工作中找思路，找亮點(diǎn)，爭取能夠研究出有用的成果。

　　下班之后多進(jìn)行體育鍛煉，多看健康的書(shū)籍，提高身體素質(zhì)和思想道德水平，不斷充實(shí)自己，迎接將來(lái)更重要的工作。

年度工作總結4

　　一、公司主要任務(wù)完成情況

　　1、年度完成情況指標名稱(chēng)年銷(xiāo)售額年回款額計劃值實(shí)際值計劃占比年增長(cháng)率年銷(xiāo)售費用其他費用2、季度完成情況指標名稱(chēng)銷(xiāo)售額回款額銷(xiāo)售費用其他費用1季度2季度3季度4季度3、產(chǎn)品銷(xiāo)售情況產(chǎn)品名稱(chēng)1季度4、發(fā)貨情況發(fā)貨方式發(fā)貨次數發(fā)貨費用發(fā)貨總產(chǎn)平均發(fā)貨成本總費用占比值發(fā)貨總計2季度3季度4季度空運（原計劃）空運（其他改空運）鐵運公路自送5、客戶(hù)分析（1）整體分析

　　客戶(hù)類(lèi)別/年銷(xiāo)售1000萬(wàn)以1000萬(wàn)及以上3000萬(wàn)及以上5000萬(wàn)及以上額下20xx年原有客戶(hù)20xx年新增客戶(hù)20xx年原有客戶(hù)20xx年新增客戶(hù)（2）客戶(hù)合作明細（按20xx年年銷(xiāo)售額由高至低排列）客20xx20xx備注戶(hù)年銷(xiāo)年回欠款銷(xiāo)售年銷(xiāo)年回欠款銷(xiāo)售名售額款額比例稱(chēng)

　　6、重大工作完成情況

　　分析過(guò)程中除說(shuō)明月度工作重點(diǎn)事項有無(wú)完成外，還需要進(jìn)一步說(shuō)明其完成

　　3費用售額款額比例費用

　　的質(zhì)量、存在的`問(wèn)題以及如何改進(jìn)等。在表格填寫(xiě)過(guò)程中只需簡(jiǎn)要描述，若需展開(kāi)，則附在表格后面類(lèi)別重點(diǎn)工作事項完成情況影響因素

　　二、部門(mén)管理現狀及未來(lái)改進(jìn)設想

　　1、管理制度建設情況部門(mén)現有制度建立時(shí)間建設人員效果分析調整建議該點(diǎn)著(zhù)重分析現有制度的實(shí)施效果及改進(jìn)設想。

　　2、未來(lái)管理提升思路改進(jìn)模塊改進(jìn)要素具體措施

年度工作總結5

　　時(shí)光似箭，歲月如梭，轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近x年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在x年度取得了不小的進(jìn)步。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規章制度。

　　我于x年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近x年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過(guò)程中，由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的.工作效能。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功x的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事x功倍的效果

　　3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

　　作為一個(gè)現代化人才，他應該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。

　　三、x年目標計劃

　　1、加強自身學(xué)習，結合實(shí)際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

　　2、積極向同事學(xué)習，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們x年來(lái)的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在x年越走越好。

年度工作總結6

　　今年以來(lái)，我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)、優(yōu)化辦等部門(mén)的大力支持下，認真貫徹落實(shí)十六大和盛市、縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神，忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊貼政府中心工作，完善措施求突破，創(chuàng )新思路謀發(fā)展，各項工作都有了新的進(jìn)步和提高，在促進(jìn)全縣經(jīng)濟發(fā)展和維護市場(chǎng)秩序方面做出了應有貢獻。

　　一、各項職能業(yè)務(wù)工作

　�。ㄒ唬�、職能業(yè)務(wù)目標完成情況

　　1、計量工作

　　對用于醫療衛生、環(huán)境監測、安全防護、貿易結算等方面的13680臺（件）計量器具進(jìn)行了強制檢定，檢定覆蓋率達到了98%，合格率91%，其中加油機和醫用計量器具檢定率達到了100%，合格率100%。查處計量違法案件69起。

　　2、質(zhì)量工作

　　按照200５年定期監督檢查計劃，對食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產(chǎn)（商）進(jìn)行了專(zhuān)項質(zhì)量監督抽查，共對165家生產(chǎn)企業(yè)的21個(gè)品種245個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行了抽查。主要工業(yè)產(chǎn)品受檢率達到了85%，產(chǎn)品合格率80%；抽查經(jīng)銷(xiāo)單位16家，對9個(gè)品種的28個(gè)批次商品進(jìn)行檢驗，合格率82%。產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有所提高。

　　3、質(zhì)量管理和代碼工作

　　充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用，接待企業(yè)咨詢(xún)162人（次），為企業(yè)提供標準文本36份。加強對企業(yè)標準的動(dòng)態(tài)化管理，對23家企業(yè)標準進(jìn)行了備案；為6家企業(yè)制定了8項企業(yè)標準；查處無(wú)標生產(chǎn)企業(yè)10家；結合政府有關(guān)部門(mén)正在制定《無(wú)公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規程》，實(shí)施后將進(jìn)一步促進(jìn)農民增收、農業(yè)增效。辦理定量包裝產(chǎn)（商）品備案證書(shū)40個(gè)。組織機構代碼進(jìn)入了縣行政審批大廳，并規范了辦證換證手續，方便了用戶(hù)。全年共辦理證132個(gè)，年檢145個(gè)。完成“五證”企業(yè)質(zhì)量狀況調查，摸清了企業(yè)底數，為各級黨委、政府宏觀(guān)決策提供了依據。

　　4、生產(chǎn)許可證和ISO9000認證工作

　　一年來(lái)，先后幫助5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實(shí)驗室操作，并積極幫助企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證。目前，已有1家企業(yè)取得了生產(chǎn)許可證；幫助2家企業(yè)完善了質(zhì)量管理體系，并已順利通過(guò)了ISO9001認證。

　　4、特種設備安全監察工作

　　牢固樹(shù)立“安全第一，責任重于泰山”思想，強化安全監管。建立全縣特種設備檔案，實(shí)行微機動(dòng)態(tài)管理。加強動(dòng)態(tài)監控，規范日常監管，檢查企業(yè)146家，下達《安全監察意見(jiàn)通知書(shū)》72份，發(fā)現并整改事故隱患90處。加大特種設備檢驗工作力度，檢驗鍋爐176臺。加大對小洗浴鍋爐治理力度，達不到安全要求的，一律不準運行。大力開(kāi)展氣瓶普查整治工作，經(jīng)請示縣政府下發(fā)了《XX氣瓶普查整治實(shí)施方案》、《XX人民政府關(guān)于氣瓶普查整治的通告》。召開(kāi)了由液化氣站負責人參加的氣瓶普查整治會(huì )議5次。目前，全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案，60%以上的氣瓶實(shí)現了產(chǎn)權轉移或“托管”。我局多方籌資，建立鋼瓶檢測站，現已檢驗氣瓶700多只。

　　6、專(zhuān)項治理和打假工作

　　強化市場(chǎng)治理整頓工作。一年來(lái)，先后開(kāi)展了農資、建材、食品市場(chǎng)和加油站專(zhuān)項治理整頓。打假工作按照源頭打假，重在治本的原則進(jìn)行，共檢查集貿市場(chǎng)8個(gè)，各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位270多家，查處違法案件162起，涉案金額90多萬(wàn)元，為群眾挽回經(jīng)濟損失18萬(wàn)元。查處假辣椒生產(chǎn)窩點(diǎn)5個(gè)，查獲假辣椒面1200公斤。查處假冒乳膠漆涂料43桶。在公安部門(mén)配合下查處假冒潛水泵案件，查獲假冒潛水泵55臺。打擊了制假售假者的囂張氣焰。查處缺斤短兩加油站17家，拆除作弊加油機電腦板39塊，維護了群眾的合法權益。

　�。ǘ�）、謀大事、實(shí)事工作情況

　　1、農業(yè)標準化工作

　　根據我縣金針菇產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展壯大的實(shí)際，起草了《無(wú)公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規程》，年底有望通過(guò)地方標準審核。結合有關(guān)部門(mén)建立了白色金針菇標準化示范區，良種羊胚胎移植標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范區等三個(gè)標準化示范區，全部實(shí)施后將進(jìn)一步拉動(dòng)區域經(jīng)濟的增長(cháng)。

　　2、生產(chǎn)許可證和ISO9000認證工作

　　一年來(lái)，先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實(shí)驗室操作，并積極幫助企業(yè)做好生產(chǎn)許可證驗收準備工作。目前，已有2家企業(yè)獲得了生產(chǎn)許可證；幫助2家企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，并已順利通過(guò)了ISO9001認證。

　　3、市場(chǎng)準入工作

　　今年，前五類(lèi)實(shí)施食品市場(chǎng)準入企業(yè)中有4家獲得了國家食品生產(chǎn)許可證；目前正積極幫助納入后十類(lèi)范圍內的企業(yè)完善管理、技術(shù)和檢驗等申報條件，爭取早日通過(guò)省局驗收。

　　二、工作方法、措施

　　1、以人為本，加強隊伍建設

　　按照“以人為本”的工作思路，我局一方面加強對干部職工的政治思想教育，提高隊伍素質(zhì)；另一方面加強對職工的培養，以事業(yè)凝聚人心。一是強化素質(zhì)建設，打造學(xué)習型機關(guān)。我局把建設學(xué)習型機關(guān)作為提高隊伍素質(zhì)和行政執法水平的突破口。制定了學(xué)習制度，組織大家系統學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想、“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)條例”、中央、盛市、縣有關(guān)紀檢監察、行風(fēng)建設、優(yōu)化環(huán)境等文件精神和“四項紀律”、“八項要求”和國家局“八嚴禁”、“五公開(kāi)、十不準”及質(zhì)量技術(shù)監督法律法規，開(kāi)辦了“十六屆四中全會(huì )學(xué)習專(zhuān)欄”，舉行了《行政許可法》、《優(yōu)化環(huán)境》等知識考試，不合格人員待崗培訓。通過(guò)學(xué)習，形成了濃厚的學(xué)法、懂法、用法氛圍，增強了依法行政意識，提高了行政執法水平；二是實(shí)施“人才興檢”戰略，努力走人性化發(fā)展之路。班子成員經(jīng)常深入職工群眾，收集有利于質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)、建議，了解干部職工的安危冷暖。同時(shí)，根據崗位需要、職工平時(shí)的表現，選派政治素質(zhì)好的同志到盛市參加學(xué)習培訓，今年我局先后有15名同志參加了各種

　　形式的培訓。

　　2、創(chuàng )新思路，強化服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展

　　今年，我局把服務(wù)工作放在了十分重要的位置，強調帶著(zhù)感情做好各項工作，實(shí)現“零距離”服務(wù)，結合“三個(gè)面向”活動(dòng)的'開(kāi)展，開(kāi)通了“服務(wù)企業(yè)直通車(chē)”。在局內部設立服務(wù)窗口，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，同時(shí)對縣域企業(yè)進(jìn)行分片包干，分類(lèi)指導，按照職責分工，合理調配人員，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。一年來(lái)，干部職工放下架子，撲下身子，跑工廠(chǎng)，蹲車(chē)間，引導和幫助企業(yè)加強管理，提高素質(zhì)，增強產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。一是做到“真心”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，特別是對一些質(zhì)量效益差的企業(yè)，從培養企業(yè)質(zhì)量意識等基礎工作抓起，不搞拔苗助長(cháng)式的幫扶；二是做到“認真”，認真服務(wù)于企業(yè)，不搞花架子，不流于形式，把各項工作落在實(shí)處。

　　5、6月份，局長(cháng)親自帶領(lǐng)質(zhì)量管理人員到王京人造板生產(chǎn)企業(yè)講解生產(chǎn)許可證取證的相關(guān)知識，并幫助企業(yè)完善了質(zhì)量保證體系。一年來(lái)，先后幫助企業(yè)和群眾辦實(shí)事做好事150多件，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題12個(gè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)。

　　3、強化“執法為民”理念，構建監管長(cháng)效機制。

　　按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的總體要求，以政府關(guān)切的難點(diǎn)、媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)為中心，認真履行職責，強化企業(yè)監管工作。一是通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳，樹(shù)立全民質(zhì)量意識和特種設備安全意識，強化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設備安全第一責任人制度；二是建立行政執法和執法督查、特種設備安全監管兩個(gè)體系，明確職責任務(wù)，形成縱向到邊，橫向到底的監管網(wǎng)絡(luò )，杜絕了事故的發(fā)生；三是建立舉報網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)發(fā)現案源。在全縣各地設置了不同數量的“內線(xiàn)”，及時(shí)發(fā)現案源并舉報。我局切實(shí)為舉報人保密并及時(shí)兌現舉報獎勵。根據舉報，查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起。四是構筑聯(lián)合打假機制，加強與其它執法部門(mén)、名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的溝通和聯(lián)系。在蘇州立邦涂料有限公司的配合下，查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部門(mén)配合下，查獲假潛水泵55臺。

　　三、行風(fēng)建設工作

　　按照市局和縣委、縣政府行評工作的總體部署，我局全面深入地開(kāi)展了民主評議行風(fēng)工作�；顒�(dòng)中突出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是宣傳發(fā)動(dòng)、安排部署行評工作，落實(shí)一個(gè)“快”字。市局行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì )后，我局班子迅速統一思想，達成共識。著(zhù)手研究制定了《開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《開(kāi)展“三個(gè)面向”活動(dòng)實(shí)施方案》和“一次查實(shí)下崗制”的有關(guān)規定，并于4月28日在我縣率先召開(kāi)了行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì )。二是及時(shí)承諾，嚴格踐諾，體現一個(gè)“實(shí)”字。按照縣行評辦的要求，向社會(huì )承諾了十項內容。此后，對照承諾內容，我局逐一抓落實(shí)，并由行風(fēng)領(lǐng)導小組辦公室經(jīng)常進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題，限期整改。三是認真開(kāi)展“三個(gè)面向”活動(dòng)，開(kāi)通服務(wù)企業(yè)直通車(chē)，強化服務(wù)功能，展現一個(gè)“情”字。政府所想的，群眾所盼的就是我們所干的。進(jìn)一步轉變觀(guān)念和作風(fēng)，把監督管理寓于服務(wù)中，對輕微違法企業(yè)，先讓其整改，提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平，而不是以罰代管、一罰了之。四是制定措施，規范行為，突出一個(gè)“嚴”字。為保證行風(fēng)建設取得實(shí)效，我局制定了行風(fēng)建設五項保證措施，并出臺了“首問(wèn)責任制”等20多條規章制度，保證了行風(fēng)活動(dòng)順利進(jìn)行。五是強化監督，開(kāi)門(mén)評議，明確一個(gè)“誠”字。在社會(huì )各界聘請了19名行風(fēng)監督員，對我局干部職工行政行為進(jìn)行全面監督；同時(shí)我局班子成員定期、不定期走訪(fǎng)行政相對人，了解服務(wù)、執法情況；向社會(huì )發(fā)放征求意見(jiàn)表120余份，廣泛征集社會(huì )各界對我縣質(zhì)量技術(shù)監督工作的意見(jiàn)、建議。召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，面對面接受咨詢(xún)，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議。會(huì )上行風(fēng)監督員對我局行風(fēng)建議予以高度評價(jià)和充分肯定，并表示對我局行風(fēng)建設非常滿(mǎn)意，同時(shí)行風(fēng)監督員也就我局今后發(fā)展提出了意見(jiàn)、建議，歸納起來(lái)有三條：加大宣傳力度，提高質(zhì)監局知名度和社會(huì )影響力；加大打假、監督力度，對違法企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)曝光；進(jìn)一步提～部職工的素質(zhì)，提高執法和技術(shù)水平。由于今年我局行風(fēng)建設措施得力，方法得當，至今未出現一起違法違紀案件。同時(shí)，由于“三個(gè)面向”活動(dòng)開(kāi)展得深入扎實(shí)，“三個(gè)面向”已成為我局的一面旗幟，成為我局服務(wù)群眾的亮點(diǎn)。

　　四、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，我局緊貼政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但仍存在一些不足：一是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平普遍較低。由于我縣企業(yè)大多為小型企業(yè)，技術(shù)基礎差，管理水平低，因此，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平難度很大；二是市場(chǎng)和消費群體不成熟，優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機制不完善，假冒偽劣還存在市場(chǎng)；三是造假者由公開(kāi)轉為“地下”，由城鎮轉入農村庭院，給打假帶來(lái)困難；四是執法人員素質(zhì)較低，執法水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。五是資金緊張，硬件投入不足，給檢驗、檢定工作帶來(lái)一定影響。對以上問(wèn)題，我們將認真研究，加以解決。

　　五、明年工作打算

　　20xx年，我局繼續在市局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，凝聚全局班干部職工的智慧和力量，著(zhù)力實(shí)現“兩大突破”，完成六項重點(diǎn)工作，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻�！皟纱笸黄啤保阂皇峭黄萍夹g(shù)監督發(fā)展的常規性，實(shí)現跨越式發(fā)展。實(shí)施“人才強檢”戰略，強化檢驗、檢定人員綜合素質(zhì)教育，培養和造就一批業(yè)務(wù)精通，層次高的專(zhuān)業(yè)檢定檢驗人員隊伍，提高工作的有效性，采取多種形式加快檢定室、化驗室的硬件建設步伐，組織上一批短、平、快的項目。二是繼續抓好行風(fēng)建設和優(yōu)化環(huán)境工作。在今年取得階段性成果基礎上，大力推行“陽(yáng)光行政”，全面貫徹實(shí)施《行政許可法》，在今年出臺制度、措施的基礎上，積極探索新的舉措。

　　重點(diǎn)完成以下六項工作：

　　1、標準化工作。充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的標準查詢(xún)報務(wù)；制定企業(yè)標準6個(gè)；加強農業(yè)標準化建設，制定符合我縣實(shí)際的農業(yè)標準2項，將今年建立的白色金針菇標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范

年度工作總結7

　　面對新的形勢和任務(wù)，根據市財政局統一部署及中注協(xié)有關(guān)文件精神，2008年北京注協(xié)的工作思路為：深入貫徹黨的十七大報告精神，重點(diǎn)圍繞“新注冊運動(dòng)”，全面分析行業(yè)發(fā)展的時(shí)代機遇和現實(shí)挑戰，有效引導事務(wù)所加強誠信建設、重視人才培養、提高內部治理水平和執業(yè)質(zhì)量，積極推動(dòng)行業(yè)做大做強，切實(shí)加強協(xié)會(huì )的能力建設，全面推進(jìn)各項基礎工作，構建行業(yè)發(fā)展新篇章。

　　一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“新注冊運動(dòng)”，加強協(xié)會(huì )注冊管理

　　深入挖掘并緊緊把握“注冊”的豐富內涵、核心環(huán)節和內在規律，以“新注冊運動(dòng)”為樞紐，全面深化行業(yè)的管理和監督。做好行業(yè)基礎信息采集、變更錄入等相關(guān)工作，切實(shí)發(fā)揮行業(yè)監控體系作用；組織開(kāi)展北京地區注冊會(huì )計師任職資格年度檢查工作，并以此為契機調查清理不符合任職資格的注冊會(huì )計師，同時(shí)針對注冊會(huì )計師一年內頻繁轉所、股東設立新所后不辦理轉所等問(wèn)題提請注冊管理委員會(huì )加以研究，并出臺相應監督管理辦法；結合行業(yè)監控體系，加強非執業(yè)會(huì )員管理；建立并完善與市財政局會(huì )計處聯(lián)席會(huì )議制度，加強溝通協(xié)調，不斷完善行業(yè)注冊管理。

　　二、優(yōu)化行業(yè)結構，完善內部治理

　　加大對中小事務(wù)所的服務(wù)和支持力度，以推動(dòng)“做強做精”為工作重心，通過(guò)舉辦專(zhuān)題培訓和座談會(huì )等形式，促進(jìn)中小事務(wù)所技術(shù)能力和經(jīng)營(yíng)水平的提高，規范提升中小事務(wù)所的發(fā)展，形成科學(xué)合理的行業(yè)結構布局。

　　積極創(chuàng )造條件支持和鼓勵事務(wù)所做出去�！白龃笞鰪姟迸c“做出去”之間是緊密聯(lián)系的�！白龃蟆笔腔�礎，“做強”是核心，“做出去”是方向和標志。協(xié)會(huì )將緊緊圍繞中注協(xié)“做大做強做出去”這一戰略，在抓好行業(yè)“做大做強”的基礎上，將“做出去”作為工作重點(diǎn)，積極推動(dòng)事務(wù)所走國際化發(fā)展道路。

　　建立完善的內部治理機制是推動(dòng)事務(wù)所做大做強的“基石”。協(xié)會(huì )將認真組織好內部治理指南的實(shí)施工作，指導建立“權益清晰、決策科學(xué)、管理嚴格、和諧發(fā)展”的內部治理結構和治理機制，加大技術(shù)投入和專(zhuān)業(yè)建設，全面提高執業(yè)質(zhì)量，加強質(zhì)量控制和風(fēng)險管理，打造核心競爭力。充分發(fā)揮專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的作用，開(kāi)展對事務(wù)所內部治理等相關(guān)方面的調研工作。認真研究事務(wù)所內部治理和做大做強過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)提供指導；不斷推動(dòng)完善相關(guān)的支持措施，協(xié)調解決制約行業(yè)做大做強的相關(guān)問(wèn)題。

　　三、監管與專(zhuān)業(yè)指導相結合。

　　進(jìn)一步幫助會(huì )員提升職業(yè)素質(zhì)和執業(yè)水平按照新審計準則要求，認真做好執業(yè)質(zhì)量檢查工作；嚴格把關(guān)，做好股東資格、資質(zhì)審核工作；繼續做好仿偽標識的發(fā)放、統計、核查和管理工作；繼續開(kāi)展會(huì )計基礎工作規范檢查，除抽查一部分新成立的執業(yè)機構外，計劃對以前年度未通過(guò)考核的單位進(jìn)行復查；繼續開(kāi)展業(yè)務(wù)檔案管理巡查工作；做好網(wǎng)上“專(zhuān)業(yè)論壇”，及時(shí)為會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)；搜集與行業(yè)相關(guān)的法律法規，定期編制法規信息及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。

　　四、以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊會(huì )計師勝任能力指南》為重點(diǎn)。

　　完善行業(yè)人才培養機制圍繞培養國際化人才的目標，積極與澳大利亞會(huì )計師公會(huì )合作，增設境外培訓項目；繼續辦好各類(lèi)培訓班，以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊會(huì )計師勝任能力指南》為基礎，安排新的培訓內容，注重時(shí)效性、針對性、技術(shù)性，在培訓對象上突出層次性、普遍性；繼續以《審計準則》和《會(huì )計準則》為培訓的中心內容，提高會(huì )員的執業(yè)質(zhì)量；繼續安排執業(yè)道德、誠信和治理商業(yè)賄賂的學(xué)習內容，提高注冊會(huì )計師的'綜合素質(zhì)；進(jìn)一步做好遠程教育培訓的組織管理工作；鼓勵執業(yè)機構完善自我培訓，加大監督檢查力度并輔之相應的獎懲措施。

　　在人才儲備開(kāi)發(fā)方面，一是要加強資格考試工作，根據2007年度出現的問(wèn)題，進(jìn)一步完善注冊會(huì )計師考試網(wǎng)絡(luò )報名系統，包括數據備份、數據上報等內容； 2008年進(jìn)行現場(chǎng)報考資格確認時(shí)，將由北京銀行設立劃卡式“POS”機，進(jìn)一步規范服務(wù)。二是繼續利用遠程教育系統，完善非執業(yè)會(huì )員培訓機制。

　　在人才流動(dòng)方面，繼續堅持以人為本，為會(huì )員辦理外地人才進(jìn)京、計劃生育指標、出國政審、集體戶(hù)口落戶(hù)、招聘信息發(fā)布等服務(wù)項目，舉辦執業(yè)機構人事負責人培訓班，提高人事檔案管理水平以及辦事效率。

　　五、建立樹(shù)立行業(yè)良好形象的宣傳機制

　　深入開(kāi)展行業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐調研，進(jìn)一步完善委托研究課題的管理工作，隨時(shí)監控項目進(jìn)展情況，以確保課題的質(zhì)量。具有重要應用價(jià)值、重要學(xué)術(shù)意義的最終研究成果或階段性成果要通過(guò)各種途徑送達有關(guān)領(lǐng)導機關(guān)，或在有影響力的財經(jīng)刊物發(fā)表，不斷提高兩師在政府決策和社會(huì )公眾中的影響力；做好會(huì )刊的編輯出版工作；配合協(xié)會(huì )重大活動(dòng)借助媒體展現協(xié)會(huì )工作業(yè)績(jì)和行業(yè)發(fā)展狀況，擴大行業(yè)影響。

　　六、加強黨團工會(huì )建設，做好團委和黨委的換屆工作

　　依據市局黨辦要求，制定行業(yè)黨委深入開(kāi)展學(xué)習黨的十七大報告精神的實(shí)施方案，組織相關(guān)講座、座談及交流活動(dòng)；做好行業(yè)黨委換屆前的各項準備工作，督促需要換屆的黨支部按期換屆；做好留學(xué)回國人員黨員恢復組織生活調查工作；舉辦入黨積極分子、基層黨支部書(shū)記、委員培訓班；按時(shí)召開(kāi)行業(yè)黨委會(huì )，做好日常的黨務(wù)審批工作；按照市委統戰部的要求，認真做好行業(yè)統戰調研報告的組織寫(xiě)作。

　　推進(jìn)行業(yè)團建工作。積極貫徹落實(shí)“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)要求，以志愿奧運與促進(jìn)和諧為重點(diǎn)，開(kāi)展奧運志愿者服務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立行業(yè)良好的社會(huì )信譽(yù)，展現行業(yè)青年風(fēng)采，以實(shí)際行動(dòng)支持奧運，以自身的專(zhuān)業(yè)技能促進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展；完成行業(yè)團委換屆工作；開(kāi)展主題征文、社會(huì )公益等活動(dòng)，舉辦行業(yè)第二屆“瑩星杯”游泳比賽和第六屆“誠信杯”足球賽；辦好團干部培訓班，提高基層團建工作水平。

　　加強行業(yè)基層工會(huì )建設。貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，加強勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調機制建設，推進(jìn)會(huì )員單位勞動(dòng)合同制度實(shí)施，切實(shí)做好新舊勞動(dòng)合同的轉換；加強和完善工會(huì )制度建設，擴大會(huì )員隊伍，提高基層工會(huì )管理水平；繼續開(kāi)展以2008年奧運會(huì )為主題的攝影作品展示活動(dòng)，舉辦第三屆未婚青年聯(lián)誼會(huì )。

　　七、加強各項基礎工作

　　進(jìn)一步完善注冊管理網(wǎng)絡(luò )系統，保證行業(yè)信息的真實(shí)完整，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；做好執業(yè)會(huì )員年檢工作，進(jìn)一步凈化執業(yè)隊伍；啟用中國移動(dòng)企業(yè)信息平臺，實(shí)現會(huì )議通知、文件公告等文字圖片類(lèi)信息的上傳下達功能，提高工作效率，為會(huì )員提供更快捷服務(wù)；做好會(huì )員的協(xié)調服務(wù)工作，依法解決股東糾紛、轉所糾紛。

年度工作總結8

　　為了統譜工作能規范、有序、有效開(kāi)展，特制定本年度工作計劃：

　　一、落實(shí)各省分會(huì )統譜委主任或負責人，《中華段氏》期刊的組稿、征訂負責人。

　　二、招聘統譜委專(zhuān)職工作人員，招募統譜、各支系家譜和段氏宗親群的信息收集志愿者。

　　三、統譜委改選，核心班子成員充實(shí)。

　　四、開(kāi)展指導和協(xié)助各支系修(續)譜服務(wù)工作。

　　五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的組稿工作，3月20日寄發(fā)。

　　六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公，主要工作有：

　　1、統譜資料的收集、整理、查證、匯編。

　　2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò )、組稿、編排、審校和印發(fā)。

　　(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿，6月20日寄發(fā);

　　(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿，9月20日寄發(fā);

　　(3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿，12月20日寄發(fā)。

　　3、《中華段氏支系總覽》專(zhuān)刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。

　　(1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;

　　(2) 9月中旬完成審稿、定稿;

　　(3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷，并在省級分會(huì )代表會(huì )議上首發(fā)。

　　4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。

　　5、統譜微信公眾號、網(wǎng)站的'更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。

　　6、與總會(huì )及各分會(huì )的聯(lián)絡(luò )與溝通。

　　7、配合總會(huì )進(jìn)行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時(shí)事務(wù)性工作。

　　七、4月7-9日召開(kāi)各分會(huì )負責人及統譜專(zhuān)題會(huì )議，之后全國統譜將分省(市)、分大支開(kāi)展工作。

年度工作總結9

　　回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的'正確指導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jì)。

　　作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，醫學(xué)。教育網(wǎng)搜集整理為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的`去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

　　2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

　　3、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　4、加強和各部門(mén)的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團隊。

年度工作總結10

　　經(jīng)過(guò)一年多的工作，我學(xué)習到了很多，受益匪淺，同時(shí)也讓我同時(shí)也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預后起的的關(guān)鍵作用。

　　一年多的工作中，在兩位主任及同事們的指導下，我先后到了電化學(xué)發(fā)光室及體液免疫室輪轉學(xué)習，在學(xué)習中做到嚴肅、認真、準確、負責，熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護，同時(shí)對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時(shí)認真查對，避免錯號、漏項、未收費等；在檢測時(shí)，嚴格、規范操作，防止張冠李戴等錯誤等的發(fā)生，減少人為誤差；在檢測后，核實(shí)后報告單后準確發(fā)送，對有異常的檢測結果進(jìn)行復查，及時(shí)跟臨床醫生聯(lián)系溝通，討論其出現異常結果的原因，如實(shí)報告檢驗結果，不隨意更改，保證各項檢測都在質(zhì)量控制下，使檢測報告單準確、及時(shí)、規范發(fā)出。同時(shí)在醫院“精醫厚德、誠信仁愛(ài)”精神的影響下，深入學(xué)習了我院的“十五項核心制度”，以病人為中心，站在病人的角度思考，關(guān)心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問(wèn)題，提高了自己為病人服務(wù)的理念。

　　舉望來(lái)年，在原有優(yōu)點(diǎn)的.基礎上，我將以更高的激情提高自己，以更高的熱情服務(wù)病人，努力一個(gè)技術(shù)醫德優(yōu)秀的檢驗工作者。

年度工作總結11

　　不知不覺(jué)中邁入了20xx年，20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年，我從新鄉供電段一名一線(xiàn)技術(shù)干部來(lái)到了局駐新鄉供電段驗收室工作，隨著(zhù)工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年，為了更好的投入工作，現對20xx年的工作學(xué)習進(jìn)行總結如下：

　　一、任新鄉供電段焦作供電車(chē)間供電技術(shù)員期間的工作情況。

　　1、加強車(chē)間供電專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎管理，豐富、完善基礎資料。供電技術(shù)基礎管理是衡量車(chē)間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)懷下，根據歷年供電技術(shù)基礎管理的情況，查找基礎管理的薄弱點(diǎn)，針對薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導書(shū)內容，從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導書(shū)模板，豐富作業(yè)指導書(shū)內容，針對不同的作業(yè)內容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮；二是對檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控，除了利用供電任務(wù)2.0管理系統外，還利用自制表格對年度檢修計劃涉及內容羅列，對檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理，避免出現漏檢漏修的情況發(fā)生；三是完善圖紙管理，深入現場(chǎng)一線(xiàn)核對圖紙，尤其是近年改造、更新設備處所，及時(shí)糾正圖紙中的錯誤，并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現有紙質(zhì)圖紙，完善車(chē)間供電圖紙管理。

　　2、為車(chē)間供電設備專(zhuān)項整治、改造提供技術(shù)支持。

　�。�1）依據部專(zhuān)項整治工作要求，XX年3月—5月對焦柏區間、獲嘉站重污區絕緣子進(jìn)行改造施工，深入現場(chǎng)一線(xiàn)制定技術(shù)組織措施、現場(chǎng)施工負責，完成焦柏區間、獲嘉站重污區絕緣子改造，延長(cháng)重污區清掃周期，減少重污區清掃任務(wù)量，確保設備穩定。

　�。�2）根據鐵路局關(guān)于對部分貨線(xiàn)隔離開(kāi)關(guān)改造要求，XX年8月—9月對修武站、待王站貨線(xiàn)分段、隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行了改造施工，負責制定技術(shù)組織措施、現場(chǎng)施工負責，完成了修武站8道、10道、待王站軍專(zhuān)線(xiàn)隔離開(kāi)關(guān)改造。

　�。�3）根據鐵路局要求，XX年9月對月山下行場(chǎng)—柏山區間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工，制定技術(shù)組織措施、現場(chǎng)施工負責，完成了月山下行場(chǎng)—柏山區間分相絕緣器改造、移位，更換承力索、接觸線(xiàn)110米，上網(wǎng)點(diǎn)移位1處，回流線(xiàn)、供電線(xiàn)下錨2處，更換供電線(xiàn)50米。

　�。�4）根據年度檢修計劃要求，負責XX年年度車(chē)間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作，利用有限的天窗時(shí)間，完成分段絕緣器更換30臺以及集中修全面檢查任務(wù)。

　　二、安調科工作期間情況

　　XX年11月，因工作需要由車(chē)間調入段安調科進(jìn)行工作，在僅有的3周工作期間，迅速扭轉工作重心，從新學(xué)習安全管理知識、工作方法，參與了對部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。

　　三、局駐段驗收室工作情況

　　XX年11月底，本人由段安調科調入局駐段驗收室從事驗收員崗位工作，工作重心也隨著(zhù)崗位的變化而變化，積極對驗收崗位職責、管理辦法、規章制度進(jìn)行學(xué)習，嚴格依照部、局有關(guān)規定的要求，堅持嚴謹、公正、求實(shí)的原則，樹(shù)立和發(fā)揚“嚴謹、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗收作風(fēng)，認真履行“監督、控制、認證、確認”的驗收職能，貫徹落實(shí)“二一三二”驗收工作法，緊密?chē)�繞在段的中心工作，積極推進(jìn)安全風(fēng)險管理，全面做好驗收員工作。

　　1、積極參與忠義站至新鄉南場(chǎng)間承力索能力加強施工，吃住在現場(chǎng)，全程參加承力索換線(xiàn)工作，施工現場(chǎng)施工工藝監督檢查，按照規定對線(xiàn)索進(jìn)行驗收。11月26日在放線(xiàn)過(guò)程中發(fā)現承力索存在異常（疑似銅銹、氣泡）現象，要求立即與生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系派人核實(shí)線(xiàn)索狀態(tài)，建議對異常區段承力索及時(shí)進(jìn)行處理。駐在段已發(fā)函要求廠(chǎng)家到段解決處理，并上報路局相關(guān)部門(mén)備案。針對上述問(wèn)題已對相關(guān)部門(mén)下發(fā)了《B類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題整改通知書(shū)》，要求立即整改，杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生，目前廠(chǎng)家已提交質(zhì)量保證書(shū)，工區上網(wǎng)檢查未發(fā)現異常；

　　2、參加石武高鐵現場(chǎng)作業(yè)，本著(zhù)交流學(xué)習的態(tài)度對高鐵施工、設備進(jìn)行監督、檢查，對發(fā)現的`問(wèn)題及時(shí)與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。

　　3、針對季節設備變化特點(diǎn)，緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計劃合理安排監督檢查，認真執行鄭鐵監管辦[20xx]2號文件要求，加強對駐在段安全重點(diǎn)工作的監管。加強冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區絕緣子、貨線(xiàn)分段、機務(wù)段、折返段整備線(xiàn)等機車(chē)經(jīng)常通過(guò)處所的分段檢修、缺陷處理情況，惡劣天氣駐在段貨線(xiàn)隔離開(kāi)關(guān)管理情況，消除污閃、霧閃安全風(fēng)險；四是加強隧道、橋梁漏水結冰處所打冰落實(shí)情況的監管。檢查相關(guān)車(chē)間每天兩次溫度監控及打冰出動(dòng)情況，嚴格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法，確保冬季打冰安全。

　　4、參與室內基礎管理積極爭創(chuàng )標準化驗收室。

　�。�1）利用集成軟件按照標準化驗收室標準對基礎資料集成化電子檔案管理，完善電子檔案管理系統的使用功能，定期進(jìn)行自查自評，并落實(shí)改進(jìn)，力爭達到標準化驗收室要求。

　�。�2）利用駐段網(wǎng)絡(luò )建立駐段驗收室網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現與駐在段信息共享，展現駐段驗收室風(fēng)采。

　�。�3）制定驗收員崗位安全風(fēng)險控制卡，深化安全風(fēng)險控制，時(shí)刻牢記安全風(fēng)險點(diǎn)，嚴格執行防范措施，切實(shí)消除安全風(fēng)險，切實(shí)保障驗收安全。

　�。�4）參與局室供電專(zhuān)業(yè)安全風(fēng)險控制體系建設和運用管理辦法的制定工作。

　　四、XX年工作不足及改進(jìn)措施

　　1、工作不夠細致，存在僥幸心理；

　　作為駐在段驗收人員，直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗收、監管季節性設備安全等工作，對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位、新的挑戰，不論室內工作還是現場(chǎng)監督工作，有時(shí)工作不夠細致，粗枝大葉，存在僥幸心理。

　　整改措施：在今后對驗收工作嚴把驗收關(guān)，對于不安全、有疑問(wèn)的因素及時(shí)提出、整改，多說(shuō)一句多想一點(diǎn)，及時(shí)提醒可能出現疏漏地方，將日常工作細致周密，及時(shí)避免不必要發(fā)生的錯誤和工作疏漏。

　　2、安全意識不強，未能牢固樹(shù)立安全第一發(fā)展理念；在工作中安全意識不強，對于發(fā)現的問(wèn)題不能夠及時(shí)進(jìn)行整改，且存在多一事不如少一事的思想，對于違章違紀現象不能及時(shí)杜絕、指正。

　　整改措施：增強安全意識，牢固樹(shù)立安全第一發(fā)展理念，深刻認識到責任重于泰山，遵守一切規章制度，本著(zhù)高度負責的精神，在今后工作除做好本職工作外，對于發(fā)現的不安全、違章蠻干等問(wèn)題，要及時(shí)提出、制止，確保人身、設備安全。

　　3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強，尤其是驗收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續提高；雖然從事供電技術(shù)工作多年了，但是對于驗收工作的知識不掌握不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續提高。

　　整改措施：在以后的工作中加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，利用工作之余多深入現場(chǎng)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

年度工作總結12

　　XXXX年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下，取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可，在取得成績(jì)的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認真總結。

　　一、做好設備設施的日常維修保養工作制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。

　　做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。

　　二、上一年的工作大概有以下幾項：

　　1、把電梯轎廂內的4個(gè)22W的'環(huán)型管燈，換成2根20W的長(cháng)日光燈，這樣即節約了能源，又下降了材料的損耗。

　　2、做好了電梯的保養工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢通過(guò)率達到了100%

　　3、電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)，問(wèn)題不過(guò)夜

　　4、巡視工作做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決

　　5、維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)路

　　6、電梯設備有待解決的問(wèn)題：

　　7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問(wèn)題嚴重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。

　　8、9#樓4單元電梯機房有一路電源無(wú)法使用

　　9、電梯轎廂內的多部電話(huà)損壞嚴重，須更換。

　　10、外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用，須更換。

　　11、電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。

　　12、電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。

　　13、裝修工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風(fēng)險。

　　三、電梯維保的下一年計劃

　　1、做好保養計劃，做好日巡視，周，月，季的保養工作。

　　2、加強節假日前的保養檢修工作

　　3、加強節假日的值班和巡視工作

　　4、針對各梯做到針對性的檢修

　　四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)

　　強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復多次進(jìn)行培訓，反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。

　　五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)

　　有著(zhù)自己的項目特點(diǎn)，就是有著(zhù)諸如會(huì )議服務(wù)小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。

　　六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

　　各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視，中心領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情，積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃，強弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。

　　七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

　　組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng )造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學(xué)習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個(gè)臺階。

　　八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作

　　臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查，保障設備設施安全運行。

　　九、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望

　　電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執行力，學(xué)習力方面存在差距，如何調動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。

　　最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養工作，深感責任大，擔子重，服務(wù)中心領(lǐng)導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。

年度工作總結13

　　身為x門(mén)票處的一員，我深深地明白，門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個(gè)細微的動(dòng)作都代表著(zhù)x人的形象。

　　這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養，把進(jìn)取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿(mǎn)意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當作我們的宗旨。

　　一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。

　　大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著(zhù)合家團圓的幸福吃著(zhù)熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅守著(zhù)，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。

　　八月初一，中秋節，國慶節，元旦節，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標兵。

　　今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心�！澳�好，請出示您的門(mén)票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。

　　我們的.工作要面對各種各樣的人，會(huì )遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!

　　新的一年即將到來(lái)，我會(huì )更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!

年度工作總結14

　　xx縣洪山殿鎮共有4.76萬(wàn)人，其中已婚育齡婦女9434人，一年來(lái)，在上級計劃生育部門(mén)的指導下，我們積極應對綜合改革的形勢，搶抓機遇，迎難而上，按計劃、有步驟地推行計劃生育村民自治，初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監督、自我服務(wù)”的良好工作局面，推動(dòng)了計劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會(huì )是：

　　一、加強隊伍建設，為推行計劃生育村民自治提供組織保證。

　　配齊配強村級計生工作隊伍是提高村級計劃生育工作水平，全面推行村民自治的前提條件。一年來(lái)，我鎮高度重視村級計生工作網(wǎng)絡(luò )建設，把能否承擔起計生工作的擔子，基層計生工作網(wǎng)絡(luò )是否健全，黨員和干部能否帶頭實(shí)行計劃生育，作為檢驗農村基層黨組織工作的一項重要內容，健全村黨支部、村委會(huì )、村計生協(xié)會(huì )三位一體的管理服務(wù)體系。

　　一是選準選好能抓善管計生工作的`村級班子。在換屆選舉中，我們把能否帶頭實(shí)行計劃生育，能否積極參與計生工作作為推舉候選人的重要依據，對計生工作開(kāi)展好的給予保護，對違反計生或計生工作抓得不好的給予否決。20xx至20xx年村級換屆中，計生部門(mén)積極參與，組織、民政等部門(mén)嚴把候選人的計生審核關(guān)，有3名村計生專(zhuān)干被勸退，有2名村支兩委候選人因違反計生被否決。

　　二是優(yōu)化村級計生工作隊伍。全面推行村級計生工作人員聘任管理制度、考核獎懲制度和業(yè)務(wù)培訓制度，不斷提高村干部服務(wù)計劃生育工作的能力。從20xx年開(kāi)始，對村計生協(xié)常務(wù)副會(huì )長(cháng)實(shí)行定額補助，今年又對村計生專(zhuān)干全部實(shí)行工資統發(fā)，村黨支部書(shū)記的工資統發(fā)50%，做到人員精干，待遇落實(shí)，職責明確。三是把計生工作網(wǎng)絡(luò )鞏固在村民小組。全鎮469個(gè)村民小組共選配462位計生協(xié)會(huì )會(huì )員小組長(cháng)，把計生工作的各項制度措施落實(shí)到千家萬(wàn)戶(hù)。

　　二、著(zhù)力夯實(shí)基礎，積極推進(jìn)計劃生育工作重心下移。

　　為進(jìn)一步下移工作重心，推行村民自治，我鎮把夯實(shí)村級工作基礎，促進(jìn)平衡發(fā)展放在首位。

　　一是抓思想到位。通過(guò)舉辦村黨支部書(shū)記、村計生專(zhuān)干、村計生協(xié)常務(wù)副會(huì )長(cháng)培訓班，統一思想認識，讓大家明確開(kāi)展村民自治是計生工作的內在要求，是基層民主化進(jìn)程的必然趨勢，是提高群眾滿(mǎn)意率的重要途徑，讓鎮村干部的思想認識不斷有新的提高，從而為推行村民自治奠定了堅實(shí)的思想基礎。20xx年，有26個(gè)村主動(dòng)申報村民自治，今年，計劃生育村民自治全面鋪開(kāi)，至8月底，全鎮41個(gè)村已有39個(gè)依法制定了《計劃生育村民自治章程》。

　　二是抓后進(jìn)轉化。建立“后進(jìn)村”整改制度，對班子薄弱、計生底子不清、管理水平差的村實(shí)行重點(diǎn)管理，按“一年甩后進(jìn)、二年上水平、三年創(chuàng )先進(jìn)”的要求，狠抓后進(jìn)村的轉化，促進(jìn)全鎮計生工作平衡發(fā)展。20xx年，連續兩年被列為“重管”的大旗村，村黨支部書(shū)記被撤職，村計生專(zhuān)干被勸退。

　　三是抓打假治水。對在計劃生育工作中弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)從嚴追究責任，20xx年，鎮里對隱瞞村民違法生育的某村黨支部書(shū)記予以“取消‘十佳村干部’資格，收回榮譽(yù)證書(shū)，收回獎金，通報全鎮”的處理，有效治理了計劃生育工作環(huán)境。四是抓責任落實(shí)。建立分工明確、權責一致的計生工作責任機制，簽訂《計劃生育村民自治目標管理責任書(shū)》，明確開(kāi)展計劃生育村民自治的工作職責和經(jīng)濟獎懲措施。20xx年底，對8個(gè)村民自治示范村和8個(gè)村民自治合格村進(jìn)行表彰獎勵，對5個(gè)出現違法生育多孩、違法生育漏報的村實(shí)行責任追究，有2名村干部受到黨紀處分，35名負有管理責任的鎮、村相關(guān)責任人受到經(jīng)濟處理。

　　三、加強督促指導，確保計劃生育村民自治工作依法有序推行。

　　我鎮把推行計生村民自治工作作為基層組織建設的重要內容，鎮里制定了《關(guān)于計劃生育村民自治的意見(jiàn)》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規定》，印發(fā)了《村級計生協(xié)會(huì )工作考核辦法》，對村民自治工作的開(kāi)展作出全面的規劃、安排，把村民自治工作創(chuàng )造性地結合于“十佳村干部”評比、平安村創(chuàng )建、協(xié)會(huì )日常工作活動(dòng)之中，使村民自治活動(dòng)有聲有色地開(kāi)展。為確保村民自治工作依法、有序扎實(shí)推進(jìn)，鎮里定期對工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，采用抓典型促后進(jìn)的辦法，通過(guò)召開(kāi)現場(chǎng)督戰會(huì )、請先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗等辦法，促進(jìn)工作平衡發(fā)展。鎮計劃生育領(lǐng)導小組在對各責任區、村的計生工作進(jìn)行季度考核時(shí)，都把村民自治作為重要內容，較好地推動(dòng)了村民自治工作的扎實(shí)開(kāi)展。

　　四、采取綜合措施，調動(dòng)廣大群眾參與計劃生育村民自治的積極性。

　　推行計劃生育村民自治，關(guān)鍵在于千方百計調動(dòng)群眾參與計劃生育管理和服務(wù)的積極性。一年來(lái)，我們堅持以利益導向和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以極大的熱情去關(guān)注群眾的切身利益，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，通過(guò)加大政策推動(dòng)力度，積極營(yíng)造良好工作氛圍，鼓勵和穩定計劃生育戶(hù)的守法行為，從而讓群眾思想上要求計劃生育，行動(dòng)上支持村民自治。

　　一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與計劃生育村民自治結合起來(lái)，同部署、同落實(shí)。近年來(lái)，我鎮切實(shí)加強鎮服務(wù)所和村服務(wù)室建設，投入35萬(wàn)元創(chuàng )建省級示范服務(wù)所，改善村級服務(wù)室硬件設施，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，育齡群眾身心健康得到了切實(shí)維護，群眾對計生工作的滿(mǎn)意度不斷得到提高。20xx年7月，我們邀請縣計生技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展婦科病查治，共接診育齡婦女551人，查出婦科病患者216人，其中子宮肌瘤3人，內分泌紊亂21人，各種婦科炎癥患者192人，使這些對象及時(shí)得到合理治療，有效地改善了生活質(zhì)量。20xx年9月，鎮計生協(xié)會(huì )開(kāi)

　　展扶貧助學(xué)活動(dòng)，組織會(huì )員募集資金7350元，為34個(gè)村49個(gè)兩女計生家庭解決了小孩上學(xué)的燃眉之急。柞子村計生協(xié)會(huì )發(fā)動(dòng)會(huì )員建立了花卉苗木基地，建立了協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、理事聯(lián)系計生貧困戶(hù)制度，一年來(lái)，該村共有18戶(hù)貧困家庭在協(xié)會(huì )的幫助下脫貧致富。

　　二是進(jìn)一步完善和落實(shí)計劃生育家庭的社會(huì )保障機制。鎮里對獨生子女戶(hù)、兩女戶(hù)制定了一系列優(yōu)待政策，包括發(fā)放獨生子女保健費、補助兩女戶(hù)養老保險費、設立“女孩成才獎學(xué)金”、重點(diǎn)扶持計生家庭等。各村也紛紛擬定對計劃生育戶(hù)的優(yōu)待措施：柞子村對兩女家庭的小孩實(shí)行全免費入學(xué)；永忠村對積極主動(dòng)參加孕情監測的育齡婦女每次補助5元，為自覺(jué)落實(shí)長(cháng)效節育措施的兩女戶(hù)，投保一份500元的養老保險；前塘村對計生協(xié)理事實(shí)行風(fēng)險工資，每月60元與工作業(yè)績(jì)掛鉤。其他各村也紛紛響應，據統計，共有35個(gè)村對兩女戶(hù)補助養老保險費；23個(gè)村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵；20個(gè)村規定了對獨生子女家庭的優(yōu)待措施；13個(gè)村對兩女戶(hù)的小孩補助學(xué)費；9個(gè)村對及時(shí)落實(shí)孕檢和節育措施的夫婦進(jìn)行補助或獎勵。

　　通過(guò)計劃生育村民自治的推行，村級班子成員、計生專(zhuān)干、計生協(xié)會(huì )抓計生工作的自覺(jué)性普遍提高，村民計劃生育的法律意識顯著(zhù)增強，群眾參與計生管理的積極性得以有效調動(dòng)，村級民主決策的作用得到充分發(fā)揮，全鎮計生工作水平穩步提升，一個(gè)以“兩委負總責，協(xié)會(huì )為骨干，村民搞自治，群眾做主人”的新的管理機制正在逐步形成。

　　作為一名律師，本人在過(guò)去的20xx年里嚴格要求自己，認真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執業(yè)紀律規范，嚴謹地履行自己的職責，依法、誠信、盡職、盡責執業(yè)，忠實(shí)履行中國特色社會(huì )主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人合法權益，維護法律正確實(shí)施，維護社會(huì )公平和正義。同時(shí)不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高職業(yè)能力水平，以更好的服務(wù)人民群眾�，F將上一年度律師工作總結如下:

　　一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升，依法治國的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在，本人也嚴格按照律師行業(yè)的執業(yè)紀律和行業(yè)規范，做到了謹言慎行，居安思危，堅持律師工作原則，不斷加強思想道德建設，遵守國家法律、法規，嚴格遵守律師職業(yè)道德、執業(yè)紀律以及《律師執業(yè)規范》，遵守各級司法機關(guān)的規章制度，業(yè)務(wù)水平也有了長(cháng)足進(jìn)展。在以后的工作中，本人將繼續提高業(yè)務(wù)水平，嚴格遵守職業(yè)道德、執業(yè)紀律和執業(yè)行為規范，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。

　　二、過(guò)去的一年度，本人認真履行律師協(xié)會(huì )的章程，履行會(huì )員的義務(wù)，遵守律師協(xié)會(huì )規范和準則，接受協(xié)會(huì )的指導、監督和管理，履行律師協(xié)會(huì )規定的法律援助義務(wù)，自覺(jué)維護律師職業(yè)聲譽(yù)，維護同行間的團結，與領(lǐng)導同事和平共處。敬業(yè)愛(ài)崗、廉潔自律、文明執業(yè)，認真履行工作職責，堅守執業(yè)理念。

　　三、20xx年本人積極參與社會(huì )法律援助服務(wù)，熱心投入社會(huì )公共服務(wù)事業(yè)中，除了完成協(xié)會(huì )指派的法律援助案件外，義務(wù)為群眾提供法律咨詢(xún)，很好地履行了一個(gè)執業(yè)律師應盡的`社會(huì )義務(wù)，為社會(huì )公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。同時(shí)積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng)，認真履行工作職責，熱心解答農民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問(wèn)題，努力讓每一個(gè)人都盡可能得到法律的保護。

　　四、上年度主要完成了顧問(wèn)單位項目涉及的項目建設、項目招投標、勞動(dòng)關(guān)系等合同文件的監督審核，從顧問(wèn)單位業(yè)務(wù)本身出發(fā)，轉變審查合同的思維，在合法合規的前提下，重點(diǎn)研究各環(huán)節控制節點(diǎn)，更好地保障了合同目的的實(shí)現；與此同時(shí)，在顧問(wèn)單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持，參與了股權轉讓協(xié)議、股東會(huì )決議、轉股及既有債務(wù)承擔說(shuō)明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。

　　五、上年度順利完成律師各項工作，遵守職業(yè)操守和法律規范，沒(méi)有受到行政機關(guān)、監管部門(mén)的行政處罰或行業(yè)處罰。

　　六、20xx年本人認真學(xué)習法律專(zhuān)業(yè)知識，擴充行業(yè)知識廣度和深度，不斷進(jìn)行知識更新，學(xué)習最新法律法規條款，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì )舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習與職業(yè)培訓，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)水平。

　　七、黨員律師接轉組織關(guān)系情況：無(wú)。

　　八、20xx年度學(xué)習了信訪(fǎng)的接待、處理程序，尚未參與到具體的涉法涉訴信訪(fǎng)案件以及社區法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取盡快達到選派條件，積累運用法律專(zhuān)業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗。

　　以上是20xx年度本人在法律工作上的總結，在今后的工作中，本人將繼續發(fā)揚律師職業(yè)的作用，不斷提高自己在思想道德、專(zhuān)業(yè)能力、執業(yè)操守等方面的水平，并及時(shí)查找自己在工作上存在的不足，嚴格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規范，為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

　　總結人：xxx

年度工作總結15

　　今年七月，我非常榮幸的加進(jìn)xxx，來(lái)到了公眾客戶(hù)中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習業(yè)務(wù)和IBSS系統的操縱，并熟習營(yíng)業(yè)廳的運作流程，現對此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結。

　　在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統的學(xué)習，并規范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，活動(dòng)咨詢(xún)是我常常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì )碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已可以較好的完成活動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規范也是我學(xué)習的一個(gè)重要內容，現在已對此有了較深的了解。

　　IBSS系統的.學(xué)習是我這幾個(gè)月來(lái)的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已可以比較熟練的進(jìn)行操縱，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操縱速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

　　對營(yíng)業(yè)廳運作流程我也做了比較具體的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個(gè)能力”的展現，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等，為我以后展開(kāi)工作創(chuàng )造了比較好的條件。

　　在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶(hù)中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶(hù)的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶(hù)業(yè)務(wù)數目較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

　　在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)或許在能力上存在著(zhù)不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補，對領(lǐng)導交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事構成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。

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